新編第二季度商務(wù)工作總結(jié)精選范文

PAGE頁(yè)碼4/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7新編第二季度商務(wù)工作總結(jié)精選范文今年第一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)辦大力支持下，通過全局干部職工努力，商務(wù)事業(yè)得到了全面發(fā)展，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：主要商務(wù)工作指標(biāo)完成情況今年以來，全縣內(nèi)聯(lián)引資到位38.75億元，同比__9%,實(shí)際利用外資938萬美元，同比__83.1%.自營(yíng)進(jìn)出口8966萬美元，同比下降2%，其中一般貿(mào)易3421萬美元，同比__42%.主要工作1.拓展招商思路，推動(dòng)湘品出湘我們積極調(diào)整招商思路，以引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，在注重招大引強(qiáng)的同時(shí)，更加注重招引成功邵商回鄉(xiāng)投資興業(yè).我們充分運(yùn)用親情、友情，廣泛調(diào)動(dòng)各種積極因素，取得良好的引資實(shí)效.書記、縣長(zhǎng)先后帶隊(duì)到長(zhǎng)沙、株洲、廣州、深圳華南城、浙江義烏等地考察，對(duì)重點(diǎn)客商進(jìn)行了邀請(qǐng)和項(xiàng)目對(duì)接.縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的小分隊(duì)到河南鄭州、__等地進(jìn)行上門招商.邀請(qǐng)了__一通集團(tuán)、深圳華南城控股集團(tuán)、深圳精正特電子科技__、__多元集團(tuán)、深圳拓步電子、__集團(tuán)等到邵東考察投資，達(dá)成初步投資協(xié)議，項(xiàng)目洽談?wù)诟M(jìn).我們充分利用中博會(huì)、科博會(huì)、深洽會(huì)招商平臺(tái)，與天宏藥業(yè)簽訂了投資1.5億元的飲片生產(chǎn)線、與惠州客商江漢茂簽訂了投資8億元的標(biāo)準(zhǔn)化廠房項(xiàng)目.我們高度重視簽約項(xiàng)目的履約工作，成立了簽約項(xiàng)目履約領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任單位和一名責(zé)任人”的工作機(jī)制，每個(gè)項(xiàng)目確定一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭，并將責(zé)任分解到單位、到個(gè)人，一周一調(diào)度、一旬一通報(bào).項(xiàng)目由專人跟蹤服務(wù)，主動(dòng)幫助企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)，處理周邊工農(nóng)矛盾.對(duì)每個(gè)外來企業(yè)設(shè)立追蹤服務(wù)卡，每個(gè)月底上門收集反饋意見并建立信息檔案，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種困難和問題，確保項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn).今年以來，16個(gè)邵商大會(huì)簽約項(xiàng)目已到位資金25.2億元，除大通電力的鋼管塔項(xiàng)目正在進(jìn)行用地手續(xù)報(bào)批外，其他項(xiàng)目都進(jìn)入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，雙艷五金、鑫宏源塑膠等3個(gè)項(xiàng)目已建成投產(chǎn).為了推動(dòng)湘品出湘，我們召開會(huì)議組織企業(yè)申報(bào)材料，多次到網(wǎng)上發(fā)布，擴(kuò)大邵東產(chǎn)品的知名度.我們指導(dǎo)精華農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)參加淘寶網(wǎng)上交易，提高產(chǎn)品知名度，我們組織3家企業(yè)（精華農(nóng)產(chǎn)品__、坤乾食品、隆源皮具）參加桂林湘品出湘與湘商購(gòu)對(duì)接會(huì)，拓展了公司銷售渠道，取得了較好的成績(jī).2.加強(qiáng)外貿(mào)服務(wù)，培育新生力量今年我們對(duì)辦理自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)，堅(jiān)持做到“四看”：看資料，看場(chǎng)地，看產(chǎn)品，看人員.給他們宣傳政策、擺事實(shí)，介紹成功典型，推薦外貿(mào)業(yè)務(wù)人員，達(dá)到資源共享.既鼓勵(lì)企業(yè)出口又嚴(yán)格把好關(guān)，讓他們感受到做外貿(mào)出口的好處和我們商務(wù)部門熱心周到的服務(wù).上半年全縣新增自營(yíng)進(jìn)出口企業(yè)9家.我們及時(shí)組織外貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)掌握中央、省、市新的資金申報(bào)政策，認(rèn)真組織企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，會(huì)同財(cái)政局對(duì)各個(gè)申報(bào)資金項(xiàng)目嚴(yán)格把關(guān)，審核項(xiàng)目紙質(zhì)資料，做到凡是申報(bào)項(xiàng)目，一律查看原始收據(jù)憑證，沒有__原件的，不予批準(zhǔn).我們還聯(lián)合財(cái)政部門到企業(yè)走訪，了解資金的使用情況，追蹤問效，確保資金的專款專用，發(fā)揮資金促進(jìn)出口的最佳效益.上半年我們向省商務(wù)廳申報(bào)了省級(jí)專業(yè)型打火機(jī)出口基地，已經(jīng)成功.3月底，我們到仙槎橋五金出口企業(yè)走訪調(diào)研，了解企業(yè)的需求，幫助他們解決外貿(mào)出口中遇到的一些問題，增強(qiáng)了他們做外貿(mào)的信心.4月底，我們牽頭組織成立了箱包出口企業(yè)協(xié)會(huì)，已有50多家企業(yè)加入.協(xié)會(huì)為16個(gè)入會(huì)企業(yè)的人員辦理了綠卡，他們出入22個(gè)相關(guān)國(guó)家實(shí)現(xiàn)了落地簽證，組織了3家箱包企業(yè)參加了東莞的加工貿(mào)易博覽會(huì)，結(jié)識(shí)了一些外商，有了意向訂單，業(yè)務(wù)得到發(fā)展，為我縣箱包行業(yè)的壯大奠定了基礎(chǔ).5月以來，針對(duì)加工貿(mào)易出口下滑，我們走訪了6家打火機(jī)企業(yè)，了解到一次性打火機(jī)市場(chǎng)嚴(yán)重飽和，供大于求，砂輪機(jī)嚴(yán)重滯銷.我們正在與打火機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)系，加快打火機(jī)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)換代，保持我縣打火機(jī)銷量領(lǐng)先地位.3.用好用活政策，促進(jìn)境外投資我們通過組織企業(yè)座談，參加各級(jí)部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)、宣傳推介會(huì)、對(duì)接會(huì)，以及上門宣傳等方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行講解和宣傳境外投資政策，介紹投資國(guó)別環(huán)境，實(shí)際操作流程，發(fā)放宣傳資料，為企業(yè)解答和解決有關(guān)境外投資的具體問題.主動(dòng)服務(wù)，為企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，了解企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展過程中面臨的難題，為相關(guān)支持措施的決策提供信息支持，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程.組織企業(yè)通過多種方式交流境外投資的經(jīng)驗(yàn)和信息，提高企業(yè)境外投資業(yè)務(wù)水平，切實(shí)為企業(yè)提供境外投資信息、申辦手續(xù)等等方面服務(wù).對(duì)企業(yè)的境外投資項(xiàng)目，及時(shí)了解，及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)，為企業(yè)解決實(shí)際問題，促使境外投資項(xiàng)目盡快落實(shí).我們積極對(duì)接中央、省、市，大力爭(zhēng)取對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作資金和開放型資金支持，有力地促進(jìn)了我縣境外投資的發(fā)展.我們根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和投資意向，引導(dǎo)和帶領(lǐng)對(duì)有投資意向的企業(yè)赴__、東盟地區(qū)、美國(guó)墨西哥、巴西等地實(shí)地考察，了解市場(chǎng)環(huán)境，為企業(yè)確定境外投資項(xiàng)目奠定基礎(chǔ).發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用，環(huán)興、龍豐打火機(jī)企業(yè)投資__、印尼項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)了打火機(jī)行業(yè)其它企業(yè)在__、印尼的投資，促進(jìn)了我縣打火機(jī)行業(yè)在國(guó)內(nèi)的龍頭地位，鄧氏貿(mào)易等企業(yè)已在印尼建加工廠，解決就業(yè)500多人.隆源貿(mào)易在泰國(guó)投資的成功，帶動(dòng)了皮具箱包行業(yè)的發(fā)展.我們有意識(shí)地引導(dǎo)境外投資向資源領(lǐng)域傾斜，今年以來，我縣境外投資企業(yè)在境外礦產(chǎn)資源開發(fā)上取得突破性進(jìn)展.原717礦老板張?jiān)旅鲃?chuàng)辦的湖南省得月林礦產(chǎn)品貿(mào)易__在緬甸投資海洋星煤礦開采銷售__，已完成投資20__多萬元，9月份就可將1000多噸銅精礦運(yùn)回國(guó)內(nèi);湖南永邦貿(mào)易__在巴基斯坦投資的東方大立礦業(yè)__投資總額達(dá)20__萬美元，經(jīng)營(yíng)礦產(chǎn)開采加工銷售，項(xiàng)目運(yùn)行情況良好.4.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范流通秩序今年以來，縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)會(huì)同行業(yè)管理股對(duì)全縣成品油市場(chǎng)和加油站的安全隱患進(jìn)行了排查，整改加油站7個(gè)，報(bào)停5個(gè)，對(duì)3個(gè)非法加油點(diǎn)下達(dá)了停業(yè)通知書，對(duì)其中1個(gè)非法加油點(diǎn)聯(lián)合安監(jiān)、消防、工商、公安等部門進(jìn)行打擊，保障了全縣成品油市場(chǎng)安全.__縣酒管辦開展聯(lián)合執(zhí)法，查獲假冒白酒20余瓶，案值1.6萬元，發(fā)現(xiàn)無證批發(fā)經(jīng)營(yíng)1起，向違規(guī)經(jīng)營(yíng)戶下達(dá)責(zé)令整改通知書12份，立案查處3起，保障了全縣酒類消費(fèi)安全.我們對(duì)全縣典型流通企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，督促8家企業(yè)做好相關(guān)工作，并且頒發(fā)了“典型流通企業(yè)”牌匾.已完成我縣3年農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造規(guī)劃，楊橋鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、火廠坪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和水東江農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造已啟動(dòng).將逐步消滅馬路市場(chǎng)，完善農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷渠道，推進(jìn)農(nóng)超、農(nóng)餐和網(wǎng)上對(duì)接，建立穩(wěn)定的產(chǎn)銷一體化流通渠道.已完成全縣農(nóng)產(chǎn)品直營(yíng)店調(diào)查摸底和商業(yè)預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè)備案工作前期宣傳、摸底，目前已備案22家商業(yè)預(yù)付卡發(fā)卡企業(yè).當(dāng)前，開展商務(wù)工作存在的困難，主要體現(xiàn)在：缺少用地指標(biāo)，招商項(xiàng)目落地困難;外貿(mào)出口遭遇多種阻力;境外投資企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，管理難等.PAGE頁(yè)碼7/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7

新編第二季度商務(wù)工作總結(jié)精選范文「2」好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵(lì)的作用.同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他人共同奮斗，寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法.下面是小編給大家分享的導(dǎo)游年度工作總結(jié)范文，僅供參考.不知不覺又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余.光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來說時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過了，忙過了旺季一年就過了.又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩.雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的.所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn).慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì).在__眼里覺得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重.而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)__了.可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了.哈哈!每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員.要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：第一點(diǎn),熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間.這里所說的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法.以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來爭(zhēng)取時(shí)間.還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì).導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害.同時(shí)你對(duì)路線熟悉,也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,會(huì)增加對(duì)你的信任度.如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問.導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的.你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像.這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電.客人來自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問等你來解答.知識(shí)的豐富,不只是課本或是書上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼酆茫瑥V泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念.現(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會(huì)越來越難,如果你有一個(gè)問題說錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見單上控訴你的講解知識(shí)面不廣.所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚得水的應(yīng)對(duì)客人的提問.第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼.我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人.我們要把游客當(dāng)成__,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容.如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄.這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒.客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,__,一一都要說到,如果說不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你.所以我們要具備一個(gè)萬能保姆的水平和心態(tài)!第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問題.游客是來自全國(guó)各地,所以有著不同的要求,也會(huì)發(fā)生不同的事情.由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同.比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些__的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜.晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜.到了景點(diǎn),要合理安排游覽時(shí)間.讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程,同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行.最主要的就是和司機(jī),還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,都會(huì)讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí),不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補(bǔ)損失.所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的