人力資源管理(新)

1：（）是指企業(yè)為員工提供的除金錢之外的一切物質(zhì)待遇。2.福利2：現(xiàn)代企業(yè)中的管理是以“人”為核心的（）管理。1.民主3：（）是工資的重要補(bǔ)充，是激勵(lì)員工的重要手段。2.獎(jiǎng)金4：組織是員工個(gè)體（）的重要場(chǎng)所。1.職業(yè)生涯5：人力資源具有使用過程的（）。3.時(shí)效性6：職業(yè)管理必須滿足個(gè)人和組織的（）。2.雙重需要7：企業(yè)中，人力資源開發(fā)與管理的績(jī)效標(biāo)志之一是員工的（）提高了多少。3.工作生活質(zhì)量8：企業(yè)中不同職務(wù)的工資水平主要是依據(jù)不同職務(wù)本身的（）確定的。2.特點(diǎn)9：（）是指?jìng)€(gè)體具有不需要外界獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰作為激勵(lì)手段，為設(shè)定的目標(biāo)自我努力工作的一種心理特征。3.自我激勵(lì)10：挫折容忍力是指?jìng)€(gè)體遇到挫折時(shí)免于（）的能力。3.行為失常11：企業(yè)人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)千萬不要忽視政府的（）。3.政策法規(guī)12：思維難度是指職務(wù)承擔(dān)者在解決問題時(shí)需要進(jìn)行（）的程度。3.創(chuàng)造性思維13：自信心是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的知識(shí)、能力、個(gè)性、行為能勝任工作、適應(yīng)環(huán)境有較大把握的（）。3.心理特征14：情商維度又可稱作（）維度，是未來企業(yè)家素質(zhì)的一個(gè)重要維度。3.人際關(guān)系15：當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時(shí)，盡管職工的工資數(shù)沒有減少，但物價(jià)的上漲使其實(shí)際購(gòu)買力下降，從而造成（）。3.實(shí)際收入減少16：（）是指由于各種原因，社會(huì)中的人才離開原來的工作崗位，走向新的工作崗位的一個(gè)過程。3.人才流動(dòng)17：不同文化對(duì)（）有不同的理解。1.工作的目的18：心理測(cè)試是指通過一系列的心理學(xué)方法來測(cè)量被試者的智力水平和（）方面差異的一種科學(xué)方法。2.個(gè)性19：功能性工作分析法以員工需要發(fā)揮的功能和（）為核心。3.應(yīng)盡的職責(zé)2°：職業(yè)咨詢是幫助（）找到合適的工作，或是重新選擇職業(yè)，同時(shí)向他們提供一部分資助以幫助他們渡過職業(yè)轉(zhuǎn)換期。1.被解職的員工21：人事安排的原則應(yīng)該是把（）的人員安排在最適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫弧?.最適當(dāng)?shù)?2：反饋中最主要的一點(diǎn)是保持信息的（）。3.真實(shí)性23：未來的人力資源部經(jīng)理應(yīng)該是一位一流的（），他善于終生學(xué)習(xí)、知識(shí)面更廣。3.博學(xué)家24：工資管理的前提是使員工了解企業(yè)工資制度（），信任并接受企業(yè)的工資制度。2.所依據(jù)的原理25：?jiǎn)T工到組織工作的目的是通過出讓自己勞動(dòng)力的使用權(quán)，換取勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所必需的（）。2.物質(zhì)生活資料26：職位是指在一定時(shí)期內(nèi)，組織要求個(gè)體完成的一至多項(xiàng)（）。1.責(zé)任27：人力資源主要指企業(yè)組織內(nèi)外具有（）的人的總和。1.勞動(dòng)能力28：（）環(huán)境對(duì)國(guó)際公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是根深蒂固的。3.社會(huì)文化29：心理壓力是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種（）。1.緊張情緒3°：（），又稱國(guó)際化，是指未來企業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)往往不局限于本國(guó)，而在全球范圍內(nèi)進(jìn)行。3.全球化31：成就動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體希望在事業(yè)上獲得成功，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的（）。3.行為驅(qū)動(dòng)力32：人力資源學(xué)習(xí)曲線分析預(yù)測(cè)法包括兩部分內(nèi)容：生產(chǎn)率預(yù)測(cè)法和（）預(yù)測(cè)法。2.進(jìn)步指數(shù)33：認(rèn)識(shí)是行為的先導(dǎo)，正確的認(rèn)識(shí)將會(huì)導(dǎo)致正確的（）。2.行為34：戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃，主要是為了達(dá)到企業(yè)的（）而制定的人力資源計(jì)劃。2.戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)35：人力資源管理是積極的（）管理。3.動(dòng)態(tài)的36：冒風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)€(gè)體知道有失敗的可能性，但去努力達(dá)成目標(biāo)的一種（）。3.心理品質(zhì)37：失業(yè)率是指正在尋找工作的人員與（）的人員的百分比。3.正在工作38：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位叫做（）。1.工作要素39：獎(jiǎng)酬是一個(gè)組織對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出勞動(dòng)的成員的（）2.答謝或回報(bào)40特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)是指由于員工為企業(yè)做出了（），企業(yè)為了鼓勵(lì)員工的這種行為而支付的獎(jiǎng)金。2.特殊貢獻(xiàn)1：職業(yè)計(jì)劃是指確立職業(yè)目標(biāo)并采取行動(dòng)（）的過程。2.實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)4：（）就是指員工尋找工作，雇主尋找雇員的場(chǎng)所。3.勞動(dòng)力市場(chǎng)7：（）意味著在組織中通過自己的努力而得到自己想要的東西。1.追求卓越8：人是一種社會(huì)性動(dòng)物，（）是人生存的重要條件。1.信息溝通10：智能水平是使工作績(jī)效達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)所必需的（）。3.知識(shí)與技能12：職業(yè)錨是指新員工在早期工作中逐漸對(duì)自我加以認(rèn)識(shí)，發(fā)展出的更加清晰全面地（）2.職業(yè)自我觀13：（）是指?jìng)€(gè)體向下級(jí)指派他們力所能及的工作，并賦予相應(yīng)的權(quán)利，最終更快更好地完成組織目標(biāo)的過程。3.授權(quán)15：招聘測(cè)試是指在招聘過程中，運(yùn)用各種科學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)方法對(duì)應(yīng)聘者加以（）的各種方法的總稱。2.客觀鑒定16：（）是指?jìng)€(gè)體由于不斷地獲得知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能，使自己的行為發(fā)生比較持久變化的過程。3.學(xué)習(xí)18：（）是個(gè)體真正了解自己的能力。3.自知力2°：繼任卡法就是運(yùn)用繼任卡來分析和設(shè)計(jì)（）的供應(yīng)狀態(tài)。2.管理人才22：習(xí)慣是指?jìng)€(gè)體由于反復(fù)練習(xí)而鞏固下來的一種不需要經(jīng)過大腦清晰思考的一種（）的行為方式。3.自動(dòng)化27：責(zé)任是指?jìng)€(gè)體在工作崗位上需要完成的（）。1.大部分任務(wù)3°：職業(yè)是指在不同組織、不同時(shí)間，從事（）的一系列工作的總稱。2.相似活動(dòng)34：一個(gè)企業(yè)的（）和評(píng)價(jià)可以反映出員工在工作崗位上到底應(yīng)該干什么以及干得如何。3.工作分析37：勞動(dòng)關(guān)系說到底是勞動(dòng)者與用人單位之間自愿達(dá)成的一種（）關(guān)系。1.契約38：人力資源管理的一項(xiàng)重要目標(biāo)是為（）服務(wù)。3.員工4°：績(jī)效獎(jiǎng)是指由于員工達(dá)到某一（），企業(yè)為激勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。2.績(jī)效1：文化是由個(gè)別人創(chuàng)造的，然后被規(guī)定為社會(huì)與人們共同生活的基礎(chǔ)。（）錯(cuò)誤2：公開招聘是指企業(yè)向企業(yè)內(nèi)外的人員公開宣布招聘計(jì)劃，提供一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，擇優(yōu)錄用合格的人員擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部崗位的過程。正確3：目前，具有巨大潛力的行業(yè)大多具有高科技背景或知識(shí)密集的特征。（）正確4：所謂人事安排，就是讓沒事干的人有事做。（）錯(cuò)誤5：企業(yè)與任何學(xué)校育人從本質(zhì)上看是一樣的。（）錯(cuò)誤6：在一個(gè)企業(yè)中，資金資源是最重要的資源。（）錯(cuò)誤7：工資管理的前提是使員工了解企業(yè)工資制度所依據(jù)的原理，信任并接受企業(yè)的工資制度。（）正確8：工作與家庭間的潛在沖突對(duì)職業(yè)生活的影響甚至超過個(gè)人發(fā)展目標(biāo)對(duì)職業(yè)的影響。（）正確9：企業(yè)提供的福利與企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略和文化無關(guān)。（）錯(cuò)誤10：自我激勵(lì)是指?jìng)€(gè)體具有不需要外界獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰作為激勵(lì)手段，為設(shè)定的目標(biāo)自我努力工作的一種心理特征。（）正確11：授權(quán)是指?jìng)€(gè)體向下級(jí)指派他們力所能及的工作，并賦予相應(yīng)的權(quán)利，最終更快更好地完成組織目標(biāo)的過程。（）正確12：越是文化素質(zhì)高的員工，對(duì)外在獎(jiǎng)勵(lì)的需要越迫切。（）錯(cuò)誤13：心理測(cè)量中最常用的常模式年齡常摸，即根據(jù)某一個(gè)年齡組被試者所得出的平均數(shù)。正確14：行業(yè)選擇的重大前提是該行業(yè)是否能掙大錢。。（）錯(cuò)誤15：獎(jiǎng)酬是一個(gè)組織對(duì)為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而付出勞動(dòng)的成員的答謝或回報(bào)。（）正確16：?jiǎn)T工到組織工作的目的是通過出讓自己勞動(dòng)力的使用權(quán)，換取勞動(dòng)力生產(chǎn)和再生產(chǎn)所必需的物質(zhì)生活資料。（）正確17：成就動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體希望在事業(yè)上獲得成功，為社會(huì)多作貢獻(xiàn)的理想。（）。錯(cuò)誤18：報(bào)酬是激勵(lì)員工卓有成效地工作達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的主要手段。（）正確19:勞動(dòng)關(guān)系說到底是勞動(dòng)者與用人單位之間自愿達(dá)成的一種合作關(guān)系。（）錯(cuò)誤2°：觀察法是指在工作場(chǎng)所運(yùn)用感覺器官或其他工具、觀察員工的實(shí)際工作運(yùn)作，用文字或圖標(biāo)形式記錄下來，來收集信息的一種方法。（）正確6：文化是由特定的群體成員共同形成的，它形成了社會(huì)與人們（）的基礎(chǔ)。3.共同生活8：越是文化素質(zhì)高的員工，對(duì)（）的需要越迫切。3.內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)1°：公民勞動(dòng)力是由（）以上的公民組成。3.18歲16：人力資源由數(shù)量和（）兩個(gè)基本方面構(gòu)成。3.質(zhì)量3°：心理測(cè)量中最常用的常模是年齡常摸，即根據(jù)某一個(gè)年齡組被試者所得出的（）。2.平均數(shù)32：企業(yè)是通過（）來為社會(huì)做貢獻(xiàn)的一類組織。1.盈利34：研究顯示，招聘人員除了表現(xiàn)的信息靈通外，還應(yīng)該顯得（），這樣給申請(qǐng)人以美好的印象。3.有能力和風(fēng)度1：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位叫做工作要素。（）正確2：當(dāng)企業(yè)中有些比較重要的崗位需要招聘人員時(shí)，讓企業(yè)內(nèi)部的符合條件的員工從一個(gè)比較低級(jí)的崗位晉升到一個(gè)較高級(jí)的崗位的過程就是內(nèi)部提升。（）正確4：人力資源由數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)基本方面構(gòu)成。（）正確5：社會(huì)文化環(huán)境對(duì)國(guó)際公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響往往是無足輕重的。（）錯(cuò)誤6：冒風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)€(gè)體知道有失敗的可能性，但去努力達(dá)成目標(biāo)的一種心理品質(zhì)。（）正確7：要制定一份既具有前瞻性，又具有實(shí)用性的人力資源計(jì)劃，事前進(jìn)行人力資源需求與供應(yīng)的預(yù)測(cè)必不可少。（）正確8：持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)同堅(jiān)持不懈的勤奮工作同等重要。（）正確9：才能是指從事工作的各種能力的總和。（）正確11：不同文化對(duì)工作目的的理解是完全相同的。（）錯(cuò)誤12：心理壓力源是員工壓力源中最主要的壓力源。（）正確16：實(shí)驗(yàn)法是指被試自己控制一些變量，引起其他相應(yīng)變量的變化來收集工作信息的一種方法。（）錯(cuò)誤17：每個(gè)企業(yè)都和不少個(gè)人或組織發(fā)生許多關(guān)系，這些關(guān)系總稱為網(wǎng)絡(luò)。（）正確18：職業(yè)路徑是組織為內(nèi)部員工設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長(zhǎng)和晉升的管理方案。（）正確19：目前，廣告中的歧視問題還是比較明顯的，一是性別歧視、二是年齡歧視，第三則是學(xué)歷歧視。（）正確2：辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，與所在單位解除（）的行為。2.勞動(dòng)契約關(guān)系25：退休計(jì)劃是組織向職業(yè)晚期的員工提供的，幫助他們準(zhǔn)備（），適應(yīng)退休生活的計(jì)劃。1.結(jié)束工作26：（）是指由于各種原因，社會(huì)中的人才離開原來的工作崗位，走向新的工作崗位的一個(gè)過程。3.人才流動(dòng)2：企業(yè)中不同職務(wù)的工資水平主要是依據(jù)不同職務(wù)本身的重要程度確定的。（）錯(cuò)誤3：暈輪效應(yīng)知識(shí)一種看問題的方法，不會(huì)導(dǎo)致過高評(píng)價(jià)或過低評(píng)價(jià)。（）錯(cuò)誤5：大材小用和小材大用對(duì)企業(yè)均不利，前者造成浪費(fèi)，后者造成損失。（）正確6：辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經(jīng)用人單位同意批準(zhǔn)，與所在單位解除勞動(dòng)契約關(guān)系的行為。（）正確7：績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工人格的考察和評(píng)定。（）錯(cuò)誤8：戰(zhàn)術(shù)人力資源計(jì)劃，主要是為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。（）錯(cuò)誤13：發(fā)布招聘信息就是向不想應(yīng)聘的人群傳遞企業(yè)將要招聘的信息。（）錯(cuò)誤15：工作說明書又稱職務(wù)要求，要求說明從事某項(xiàng)工作的人員必須具備的生理要求和心理要求。（）正確16：企業(yè)是通過無償奉獻(xiàn)來為社會(huì)做貢獻(xiàn)的一類組織。（）錯(cuò)誤17：人力資源管理的一項(xiàng)重要目標(biāo)是為大眾服務(wù)。（）錯(cuò)誤18:招聘成本評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)，如果成本低，錄用人員質(zhì)量高，就意味著招聘效率高，反之，則意味著招聘效率低。（）正確19：獨(dú)自克服困難和獨(dú)自享受成功一樣，是十分現(xiàn)實(shí)的。（）錯(cuò)誤2°：把員工的利益放在重要的位置上是現(xiàn)代企業(yè)成功的一個(gè)秘訣，也是提高工作生活質(zhì)量的一個(gè)重要途徑。（）正確5：現(xiàn)代企業(yè)中的管理是以“人”為核心的集中管理。（）錯(cuò)誤7：習(xí)慣是指?jìng)€(gè)體由于反復(fù)練習(xí)而鞏固下來的一種不需要經(jīng)過大腦清晰思考的一種隨意的行為方式。（）錯(cuò)誤8：功能性工作分析法以員工需要發(fā)揮的功能和應(yīng)盡的職責(zé)為核心。（）正確9：當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時(shí)，盡管職工的工資數(shù)沒有減少，但物價(jià)的上漲使其實(shí)際購(gòu)買力下降，從而造成實(shí)際收入減少。（）正確10嚴(yán)格說來，工作生活質(zhì)量表現(xiàn)出一種管理類型，或是一種企業(yè)文化。（）正確12：企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到人不是最本質(zhì)最重要的資源。（）錯(cuò)誤13：錄用人員評(píng)估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的容貌進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。（）錯(cuò)誤14：個(gè)人工作成果最大化一般都和組織效率無關(guān)。（）錯(cuò)誤16：人才留不住是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的條件太優(yōu)越了。（）錯(cuò)誤19：面試是指一類要求被試者用口頭語(yǔ)言來回答主試者提問，以便了解被試者心理素質(zhì)和潛在能力的測(cè)評(píng)方法，（）正確20：招聘成本評(píng)估是指對(duì)招聘來的人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過程。錯(cuò)誤1：嚴(yán)格說來，內(nèi)部選拔也屬于人力資源吸收的范圍，不應(yīng)該屬于人力資源開發(fā)的范疇。錯(cuò)誤2：工作態(tài)度是指工作者在實(shí)施工作行為時(shí)所帶的主觀感情色彩以及所處的心理狀態(tài)。（）正確11：廣義的人事決策可以指人力資源開發(fā)與管理各方面的決策。（）正確17