電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)

11我們就是一家人--尋求適合自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案

我是誰？？3團(tuán)隊(duì)診斷斷4壓力如山山疲了萎了了慢若蝸牛牛，假勤勤奮飛跑了撞鐘和尚尚太極高手手5為什么會(huì)會(huì)這樣？？6問題的實(shí)實(shí)質(zhì)是什什么呢？？你真的了了解員工工的需求求嗎？以為了解解了；421一代的生生活壓力力；員工了解解自己的的需求嗎嗎？你有滿足足他們的的需求嗎嗎？員工價(jià)值值的衡量量沒有解決決，矛盾盾產(chǎn)生，，現(xiàn)象發(fā)發(fā)生但是，你你準(zhǔn)備好好了嗎？？你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)能應(yīng)對對未來激激烈的市市場廝殺殺嗎？你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)已經(jīng)到到了最危危險(xiǎn)的時(shí)時(shí)候！你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)有生死死存亡的的危機(jī)感感嗎？8認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)隊(duì)愿景景與價(jià)值值觀個(gè)人坐標(biāo)標(biāo)與目標(biāo)標(biāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)訓(xùn)激勵(lì)與執(zhí)執(zhí)行機(jī)制制團(tuán)隊(duì)氛圍圍與溝通通我們做什什么？9解析團(tuán)&隊(duì)（1）才待在在框框框里團(tuán)，“亂亂糟糟””；團(tuán)團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；一一團(tuán)糟…為什么抱抱團(tuán)很容容易失敗?。▋r(jià)格格同盟等等等）團(tuán)10解析團(tuán)&隊(duì)（2）整理，使使之有序序，整體體性、有有組織，，有規(guī)劃劃、有靈靈魂關(guān)鍵還是是使之““隊(duì)”否則“才才”成為為“木””，團(tuán)隊(duì)隊(duì)=困隊(duì)。困困難的隊(duì)隊(duì)伍，遲遲早散伙伙。以手為例例：拳頭頭與繡花花。隊(duì)11團(tuán)隊(duì)元素素=家庭元素素團(tuán)隊(duì)的個(gè)個(gè)性。跟領(lǐng)導(dǎo)人人尤其是是首任密密切相關(guān)關(guān)，比如如尖刀連連，敢死死隊(duì)等團(tuán)隊(duì)管理理沒有最最好，必必須建立立適合個(gè)個(gè)性的團(tuán)團(tuán)隊(duì)管理理機(jī)制團(tuán)隊(duì)的夢夢想目標(biāo)。目目標(biāo)意味味著責(zé)任任與義務(wù)務(wù)。組建團(tuán)隊(duì)隊(duì)必須要要有目標(biāo)標(biāo)，軍隊(duì)隊(duì)、球隊(duì)隊(duì)…團(tuán)隊(duì)的實(shí)實(shí)踐有共同夢夢想的人人，朝共共同的目目標(biāo)快速速前進(jìn)。。12共同的基基礎(chǔ)通常，人人們都希希望自己己身處在在有巨大大發(fā)展?jié)摑摿Φ钠笃髽I(yè)，更更希望自自己是一一個(gè)建設(shè)設(shè)者我們的愿愿景：堅(jiān)果之王王thekingofwalnuts13品牌夢想想14價(jià)值觀15價(jià)值觀確確保更好好更快速速地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)愿景；；企業(yè)的靈靈魂，DNA，傳承并并不斷進(jìn)進(jìn)化價(jià)值觀形形成內(nèi)驅(qū)驅(qū)力:建立在員員工自信信心基礎(chǔ)礎(chǔ)上的一一種自我我達(dá)成成的前進(jìn)進(jìn)動(dòng)力。。小二為為什么拼拼命？物以類聚聚，人以以群分。。明確確團(tuán)隊(duì)需需要什么么樣的人人至關(guān)重重要。人人員的招招聘必須須嚴(yán)格把把好關(guān)口口。新農(nóng)耕文文化，核核心價(jià)值值觀“五五齒釘耙耙”16新農(nóng)耕文文化之五五齒釘耙耙釘耙的桿桿團(tuán)隊(duì)合作作團(tuán)結(jié)、共共享、開開放、支支持釘耙的齒齒5齒敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著著，精益益求精1齒誠信誠實(shí)守信信，勇于負(fù)責(zé)責(zé)2齒客戶第一一客戶是衣衣食父母母3齒快于變化化快速、變變化、創(chuàng)創(chuàng)新4齒激情樂觀自信信，堅(jiān)持持不懈17身在何處處，心系何方方？位置和方方向時(shí)間的價(jià)價(jià)值與規(guī)規(guī)劃員工職業(yè)業(yè)發(fā)展規(guī)規(guī)劃專業(yè)路線線與管理理路線，，各路線線細(xì)分60個(gè)等級，，定期進(jìn)進(jìn)行測評評。因人設(shè)崗崗，創(chuàng)業(yè)業(yè)崗的設(shè)設(shè)立職級達(dá)到到設(shè)定要要求，可可申請加加入創(chuàng)業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)20培訓(xùn)是企企業(yè)最節(jié)節(jié)省成本本的戰(zhàn)略略性投資資培訓(xùn)本身身就是最最有效的的一種溝溝通方式式。始終需要要保持對對人的投投入，逐逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人到人人才的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變培訓(xùn)防控控點(diǎn)常見困惑惑上課激動(dòng)動(dòng)、下課課不動(dòng)。。學(xué)習(xí)事事實(shí)上并并沒有發(fā)發(fā)生。忙而不學(xué)學(xué)。缺乏乏學(xué)習(xí)的的意志與與決心。。領(lǐng)導(dǎo)不學(xué)學(xué)。貴在堅(jiān)持持堅(jiān)持和尚尚念經(jīng)，，善于總總結(jié)，一一定產(chǎn)生生潛移默默化的作作用培訓(xùn)防控控點(diǎn)注意方法法《世界上最最偉大的的推銷員員》，《贏在執(zhí)行行》…當(dāng)做教科科書來讀讀，員工工輪講，，主動(dòng)發(fā)發(fā)言，HR記錄；新新員工比比照學(xué)習(xí)習(xí)23首先從新新人抓起起【塑型】新人進(jìn)入入15天隸屬HR部門，責(zé)責(zé)任人HR主管；公司管理理層要關(guān)關(guān)心。培訓(xùn)期結(jié)結(jié)束后由由使用部部門對其其考評測測試必修課程程：企業(yè)業(yè)概況、、戰(zhàn)地手手冊、基基本技能能學(xué)習(xí)、、墻壁文文化教育育、指定定閱讀圖圖書介紹紹、制度度學(xué)習(xí)等等書面考核核內(nèi)容（（試卷形形式）：：基本知知識(shí)、培培訓(xùn)心得得進(jìn)入使用用部門，，建立【師傅帶徒徒弟】體系。如何激勵(lì)勵(lì)師傅來來帶？多幫一把把，扶上上車送一一程。為什么試試用期還還是要三三個(gè)月？？猛一個(gè)月月，堅(jiān)持持不了三三個(gè)月。。25目的考察新人人，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)與預(yù)期期有出入入，立即即終止培培訓(xùn)清退退總有人指指引，消消除新人人孤獨(dú)感感，為日日后快速速融入團(tuán)團(tuán)隊(duì)打基基礎(chǔ)。分享+成長26員工整體體培訓(xùn)與與學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃每月底，，由HR制訂公司司學(xué)習(xí)計(jì)計(jì)劃，擬擬定各崗崗位培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)容與與次數(shù)

工作例會(huì)會(huì)10mins27晨讀會(huì)15mins集體學(xué)習(xí)習(xí)，剖析析提高28原理：將將公司有有效資源源向表現(xiàn)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)優(yōu)秀的員員工配置置依據(jù)：形形成以月月度目標(biāo)標(biāo)為核心心的考評評機(jī)制。。計(jì)劃的溝溝通與嚴(yán)嚴(yán)肅性，，很多人人沒有概概念。形成時(shí)間間管理的的意識(shí)。?！榜R上上到”衡量：將將工作目目標(biāo)分解解成量化化指標(biāo)餐飲管理理的量化化測試舉舉例：計(jì)計(jì)步器關(guān)鍵：執(zhí)執(zhí)行員工管理理的博弈弈（實(shí)例例）29評估細(xì)則則（1）客戶服務(wù)務(wù)的量化化指標(biāo)基本獎(jiǎng)金金、轉(zhuǎn)化化率、客客單價(jià)；；客戶投投訴、響響應(yīng)時(shí)間間動(dòng)態(tài)控制制點(diǎn)：資資源優(yōu)化化配置售后服務(wù)務(wù)的考評評分銷服務(wù)務(wù)的考評評推廣和設(shè)設(shè)計(jì)的量量化指標(biāo)標(biāo)新增UV帶來的銷銷售增量量，跳失失比B、頁面瀏瀏覽比C、指標(biāo)完完成率D，UV成本修正正參數(shù)30龍虎榜31評估細(xì)則則（2）行政、財(cái)財(cái)務(wù)的考考評賽馬項(xiàng)目目：單列列項(xiàng)目任任務(wù)，項(xiàng)項(xiàng)目主管管自組團(tuán)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)與處處罰非常重要要，必須須制度化化分別代表表公司鼓鼓勵(lì)和反反對的發(fā)發(fā)展方向向32

團(tuán)隊(duì)新義義：一個(gè)個(gè)有口才才的人對對著一群群有耳朵朵的人說說話。團(tuán)隊(duì)氛圍圍成型關(guān)鍵是企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人，開開放的心心態(tài)，打打造“團(tuán)團(tuán)結(jié)、緊緊張、務(wù)務(wù)實(shí)、活活潑”的的簡單氛氛圍。200平方米的的員工活活動(dòng)場所所員工餐廳廳；茶