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文檔簡介

員工守則第一章:總則.為了維護公司正常的工作和管理秩序,保證員工在良好的工作環(huán)境中順利工作,提高工作效率及經(jīng)濟效益,充分調(diào)動員工的工作積極性,協(xié)調(diào)公司與員工之間的關系,促進公司的各項工作計劃和經(jīng)濟指標的完成,特制定《員工守則》(下稱“本守則”)。.本守則是全公司員工的基本行為準則,以下各款適用于受雇于XXXXXX之全體員工,都必須嚴格遵守。.凡受聘員工均應與公司簽訂《勞動合同》,《勞動合同》一經(jīng)簽訂,立即生效?!秳趧雍贤芬皇絻煞荩竞褪芷竼T工各執(zhí)一份,具有同等法律效力。公司聘用員工的職務(崗位)工資等按公司有關工資規(guī)定執(zhí)行。.凡對公司做出突出貢獻的員工將受到表揚和獎勵,凡違反國家法律法規(guī)、有關政策和本守則的員工將受到批評和處罰,直至追究其相關法律責任。第二章:基本守則.XXXXXX恪守“服務企業(yè)成長,幫助客戶成功”的經(jīng)營宗旨,大力倡導“誠信、拼搏、團結、超越”的企業(yè)文化,在工作中積極營造“不同求和”的合作氛圍,鼓勵員工樹立“客戶、公司、我”的奉獻精神。.所有員工應在公司企業(yè)文化的指引下,樹立全員服務觀念,不斷增強服務意識,全面提高綜合素質和工作能力,為客戶和同事提供高質量、高效率的服務。.員工應忠實于XXXXXX,珍視公司提供的成長環(huán)境和發(fā)展機會,盡職盡責,勤勉努力,愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德,對承擔的工作負責到底,不敷衍,不推諉。.員工應維護公司團結,嚴于律己,寬以待人,理解、支持、愛護同事,不搬弄是非,不搞辦公室政治。.員工應厲行節(jié)約,愛護公司財物、公物,未經(jīng)許可不得擅自帶出公司。6.忠于職守,不做有損公司的事,時刻維護公司的利益,樹立公司的良好形象。非經(jīng)許可,不得以公司名義公開對外發(fā)表個人意見;除履行公司指定任務外,不得擅用公司的名義從事其他活動。7.員工應認真執(zhí)行公司《保密協(xié)議》,未經(jīng)許可,不得對外泄露公司機密,不得向公司內(nèi)部、外部任何機構及個人泄露本人的薪酬水平、福利待遇;員工應主動接受公司有關部門的監(jiān)督、檢查。.員工不得從事或經(jīng)營與公司業(yè)務類似及職務上有關的事務;未經(jīng)公司許可不得兼任公司以外的職務。.嚴謹操守,在經(jīng)營中不得損公肥私,侵占公司財產(chǎn)。.員工必須遵守公司制訂的各項規(guī)章制度,服從調(diào)度指揮,保證按質、按量、按時完成工作任務。.員工必須嚴格按照本專業(yè)的技術標準及操作規(guī)范進行工作,避免造成不必要的人身及財產(chǎn)事故。.員工應嚴格執(zhí)行公司的財務制度,節(jié)約經(jīng)費,及時辦理報銷/報帳手續(xù)。13.員工應注意維護公司良好的工作環(huán)境衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂倒雜物。14.公司的工作場所禁止吸煙,嚴禁大聲喧嘩和來回跑動。.員工在接聽電話時應報出公司名稱并使用文明用語。.員工在接待外來賓客時要注意文明禮貌,熱情接待。.員工應注意個人衛(wèi)生,著裝整潔,男女員工均不得穿拖鞋上班。對外交往時,男士應著相應商務正裝,女士不得穿過于暴露的服裝。.員工必須遵守公司有關物資領用、轉移及進出公司的有關規(guī)定。.員工必須愛護、珍惜和合理使用公司所提供的各類辦公用品、設備及一切物資;公司提倡節(jié)約,反對浪費。.員工應遵守公司內(nèi)部安全規(guī)定,自覺消除各種隱患,并有義務在災情發(fā)生時及時通知有關方面,并進行必要的自救;在災情發(fā)生后,員工應協(xié)助保護現(xiàn)場,以便有關人員調(diào)查取證。.公司任何員工不得在公司上班期間使用通訊工具及聊天軟件進行非工作聊天,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,從當月工資中扣除,且給予直接負責人口頭批評,發(fā)現(xiàn)2次,全公司通報批評,罰款80元,且給予直接負責人罰款50元,3次以上,給予開除且直接負責人罰款100元第三章:員工的錄用員工錄用1、各部門如因工作需要需增聘員工時,應由部門經(jīng)理向公司的行政部提出申請,經(jīng)總監(jiān)審核批準后,方可由公司行政文員統(tǒng)一辦理相關招聘、錄用手續(xù)。2、應聘人員在面試前,應向公司提交個人相關的資料。3、新招聘員工應于正式上班前或最遲于正式上班后1周內(nèi)向公司行政文員交齊公司要求提供的各種證件,以備公司用于辦理正式聘用手續(xù)。4、公司根據(jù)工作需要可要求新應聘員工提供健康證明,體檢應到公司指定醫(yī)院進行。體檢結果最遲應在該員工正式上班后的一周內(nèi)交給公司行政人事部門存檔備查。試用期1、應聘員工經(jīng)公司錄用后須進行為期三個月的試用。對技術、業(yè)務有特別要求的,試用期可以延長至六個月。部門經(jīng)理可根據(jù)員工在試用期間的工作能力和對公司的貢獻程度,提議延長或縮短該員工的試用期限(試用期最長不得超過6個月,最短不得少于1個周。)經(jīng)行政部報總監(jiān)批準后施行。2、員工試用期滿并合格,本公司即與其簽訂正式勞動合同(合同簽定期限不包含試用期在內(nèi))。3、本公司與員工簽訂為期一年的勞動合同,本公司將提前三十天通知員工合同即將到期,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。正式聘用應聘員工順利通過試用期后,可被公司聘為正式員工一般情況下,親屬不得在同一公司工作,特殊情況,需報請總經(jīng)理審批。第四章:職業(yè)發(fā)展1XXXXXX的發(fā)展為員工成長創(chuàng)造了廣闊空間,公司向所有員工提供公平競爭和發(fā)展的機會。.公司所有干部能上能下,干部必須承擔更大的責任和義務,必須以更高的標準嚴格要求自己。.公司選拔干部的標準是:認同公司企業(yè)文化,為人誠實、正直,做事務實,能融入團隊;珍視公司提供的發(fā)展機會,愿意把個人事業(yè)發(fā)展納入公司整體發(fā)展的大潮中;不計較個人得失,一言一行維護公司的整體利益;不斷學習,不斷進步,使個人的能力適應公司發(fā)展提出的更高要求。.員工必須按時參加本公司為其準備的培訓,本公司把員工培訓成績和培訓評估考核資料記入個人檔案,作為其將來發(fā)展以及工資調(diào)整之依據(jù)。本公司鼓勵員工參加與工作相關的培訓以增加其知識及技能。獲得本公司提名外出培訓的員工無需補償培訓費。利用工作之外的時間學習個人挑選之培訓課程,本公司有權不對其補償;如果員工所學與其工作有關的課程,本公司會考慮補助。第五章考勤和休假.上班時間:上午9:00—12:00下午14:00—18:00公司實行上下班簽到制度,員工不得由他人或代他人簽到,代簽到罰款100元,特殊原因需請示部門經(jīng)理,由其代簽。若上午上班前未簽到,則計為遲到;下午下班后未簽到,計為早退;一天內(nèi)上下班均未簽到的,如果沒有合理解釋一律按曠工處理。.員工于上午9:10和下午14:10之后到達公司為遲到,下午5:40之后,6:00之前離開公司為早退;早晨9:30以后到達公司視為缺勤,下午5:40以后離開公司視為缺勤。.當月遲到和早退累計三次計為一次缺勤,以后每遲到或早退一次,均計作一次缺勤。.員工未請假或請假未獲準,擅自不到公司上班,視為曠工。.員工因公需外出時,應經(jīng)部門主管批準并登記后方可離開。員工如有特殊情況,需上午在外辦公或下午下班前不能返回公司的,需經(jīng)部門領導批準,并及時填寫《外出登記表》,由其部門領導簽字確認后視為出勤。.休假(1)節(jié)日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。(2)病假①請假當天可電話或請人帶信請假,銷假時必須出具醫(yī)院休假證明(處方簽等證明無效),否則以曠工處理;(3)事假①員工事假須提前半天提出申請,一天(含一天)以下事假由部門負責人簽字后交行政部備案后方可休假,一天以上(或一周內(nèi)間斷兩次以上,含兩次)事假先由部門負責人簽字,報行政部后,提請公司負責人審批并由行政部備案后方可休假,事假手續(xù)須事前辦妥,無書面申請或合理解釋,以曠工處理(4)婚假①本人書面申請并由部門負責人簽字,交行政部備案,方可休假。未經(jīng)批準,以曠工處理,銷假時須出具結婚證書復印件;(5)產(chǎn)假①已婚女員工分娩,可請產(chǎn)假九十天;難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者,可追加產(chǎn)假15天,共享受105天。②懷孕期未滿三個月流產(chǎn)者,可請假一星期;懷孕三個月至七個月而流產(chǎn)者,可請假四星期;七個月以上流產(chǎn)者,可請假六星期(本條款所指流產(chǎn)者,不包含人工流產(chǎn));③未婚女員工分娩或流產(chǎn)按事假規(guī)定處理;(7)工傷假①員工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關規(guī)定執(zhí)行;②員工在工作時間內(nèi)做與工作無關的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;(9)員工請假應逐級批準①公司一般員工請假,一天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批,一天以上的由總監(jiān)審批,部門經(jīng)理或重要崗位員工請假由總監(jiān)審批。請假單交公司行政部備案。②部門經(jīng)理請假,需提前報請總經(jīng)理批準,請假單交行政部備案。(10)遲到、早退及請/休假薪資發(fā)放標準①節(jié)日假、年假、婚假、喪假為有薪假期;②遲到/早退每次扣除當日工資的三分之一;③產(chǎn)假發(fā)基本工資的60%;④事假、缺勤扣減當日全部工資(每月按30天計算);⑤曠工除扣減當日全部工資(每月按30天計算)外,根據(jù)有關處分條款處理。⑥員工請休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節(jié)假日不順延。第六章:工資工資.公司根據(jù)員工綜合素質與能力、工作業(yè)績進行考核,不同工作崗位,按照相應考核制度實施考核。.員工績效考核成績作為計算績效工資、員工獎懲、職務升降等的主要依據(jù)。3、員工工資總額由基本工資及(或)績效工資及(或)超額提成及(或)其他獎勵組成。本公司于每月十五日以現(xiàn)金或銀行轉帳形式發(fā)放上月工資,如遇節(jié)假日可延至下工作日。4、員工工資屬公司的機密項目,亦是員工的個人隱私,公司將對員工工資予以嚴格保密;公司嚴禁員工相互透露個人工資數(shù)額或利用各種不正當手段詢問、探聽其他員工的工資數(shù)額;上述情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將對該員工按較重違紀行為處理,情節(jié)嚴重者公司將予追究法律責任或開除處理。獎金獎金根據(jù)公司的盈利、崗位的難度系數(shù)以及個人的表現(xiàn)由部門經(jīng)理決定。有關獎金發(fā)放的有關事項由本公司全權決定。其它福利1、員工因公出差如享受出差補貼。2、對于員工其它福利待遇,將按照公司另行發(fā)布的規(guī)定及細則執(zhí)行。第七章:解除勞動合同21.本公司將通過兩種途徑與員工解除勞動合同:(1)立刻解除勞動合同與(2)書面通知解除勞動合同1、有下列情況之一者,公司有權隨時解除與員工的勞動合同而無任何經(jīng)濟補償:1)員工觸犯本守則中有關立刻解除勞動合同的條款或公司其它相關文件中關于工作紀律規(guī)定;2)員工在試用期間,被證明不符合聘用條件的;3)員工所提供的自身情況、證明和證件被查明是不真實的或偽造的,包括提供偽造證件騙取公司的財物、假期等;4)員工嚴重違反勞動紀律或者公司有關規(guī)章制度的;5)員工濫用職權、玩忽職守、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損害的;6)員工辱罵、威脅領導,性質惡劣、情節(jié)嚴重的;7)員工被依法追究刑事責任的;違反政府的有關法令;因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關的拘留;以及被國家法律和法規(guī)追究責任的其它情形。8)經(jīng)常(兩次或以上)疏忽職守行為,并使公司利益蒙受較重大損失的;9)欺詐、不忠誠和偷竊行為;10)利用上班時間及相關設施從事私人作業(yè)的。11)員工利用病休工傷假經(jīng)營其他業(yè)務或受聘其他職業(yè)謀取私利或有損企業(yè)利益的行為,從查實之日起一切已支付的病假工資及醫(yī)療費用須立即退回本公司;12)員工直接或間接從事與本公司業(yè)務相近/相同或具有競爭性業(yè)務的;公司保留向其追究法律責任及賠償?shù)臋嗬?3)惡意搶單,情節(jié)嚴重,影響到公司信譽,造成公司經(jīng)濟損失的。14)在1年內(nèi)被以書面警告、書面警告兼罰款、停職檢查任何一種方式處罰,單項或多項累計達3次(含3次)者,公司有權按嚴重違紀解除同該員工的《勞動合同》;15)故意違反公司正當、合法的決定,并使公司利益蒙受較重大損失的;16)無正當理由而不服從部門經(jīng)理工作分配和指令或行政人事部統(tǒng)一調(diào)配,并使公司利益蒙受較重大損失的;17)在公司內(nèi)打架肇事,無理取鬧,威脅領導,嚴重擾亂公司辦公秩序的;18)蓄意或輕率地損害公司貴重財產(chǎn),并使該財產(chǎn)遭受較嚴重損壞且態(tài)度惡劣的;19)未經(jīng)公司批準私自取走公司的任何財產(chǎn)(包括材料)、竊取或挪用公司(或其它員工的)財物,并使公司(或其它員工的)利益蒙受重大損失的;20)泄漏公司的技術機密或極度關鍵的商業(yè)情報,對公司利益造成較大損害的;21)故意或由于疏忽導致公司或其它員工的利益遭受較嚴重損失的;22)在公司內(nèi)吸食毒品或攜帶毒品進入公司的;或吸食毒品后上班的;23)散布不符合事實的言論或消息而對公司的形象及聲譽造成較嚴重損害的;24)未經(jīng)公司同意,接受客戶的任何貴重禮物未及時上交公司的;25)未經(jīng)公司批準,以獲取經(jīng)濟利益為目的,受聘參與公司以外的其他社會或技術職務的。26)在公司內(nèi)集結小團伙,造成不良影響的。有下列情況之一者,員工有權隨時通知公司解除勞動合同:1)公司未按照《勞動合同》約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的;2)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫員工勞動的;3)法律和法規(guī)規(guī)定的其它情形。員工辭職員工辭職必須按以下程序辦理:1、員工在試用期未滿七個工作日(含七個工作日)提出離職者,公司將不支付工資;客戶經(jīng)理入職當月內(nèi)又辦理離職手續(xù)者,公司將不記錄當月考勤,不予支付底薪。2、員工于試用期內(nèi)工作滿八個工作日(含八個工作日)之后向公司提出辭職,須提前三日遞交辭職報告并與相關部門辦完工作交接手續(xù)、經(jīng)人事部辦理完辭職手續(xù)后方可辦理工資結算,未提前三日提出辭呈即要自行離職者,公司將扣除其當月一半工資作為對公司的經(jīng)濟補償。3、員工遞交辭職申請并得到批準后,應填寫《工作交接會簽表》,由各有關部門經(jīng)理審定后簽字。員工辦完所有的離職手續(xù)后,公司將與其結算薪金及其它應收/應付款項;4、員工在工作交接手續(xù)未辦齊全即自行離職,影響公司正常運行的,公司將予以扣除當月工資的處罰。5、由員工本人向公司提出辭職的,公司不支付任何經(jīng)濟補償金。6、員工當月離職者,工資將延期1個月發(fā)放。離職須知1、員工離職時,應將其保管或使用的屬于公司的財物歸還給所屬部門或公司行政部門。公司在員工離職時,若發(fā)現(xiàn)員工有將公司所有的財物當作私人財物帶離公司的情況,公司保留委派保安人員檢查離職員工所攜物品的權利。2、未辦理離職手續(xù)自行離職者,應扣除其上月工資,作為公司各項損失的補償;公司財產(chǎn)若有損失、遺失的,其損失全額從薪資中扣除;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。3、如與公司簽定有其它合同或協(xié)議,按其它合同或協(xié)議的約定辦理。獎懲條例獎勵條例1、為了鼓勵每位員工的工作積極性,公司將對工作表現(xiàn)突出之員工給予獎勵,獎勵方式為:發(fā)放獎金,通令嘉獎,晉級。2、公司于每年年終定期對員工當年度工作表現(xiàn)進行考核和評估。各部門員工的考核評估,由部門經(jīng)理根據(jù)員工的業(yè)務知識、專業(yè)技能和知識、分析及解決問題的能力、語言能力、對工作的熱忱和自覺程度、工作效率、與主管及同事間的合作性、工作主動性、溝通能力、出勤率、及時性、準時程度、儀表、領導能力、管理能力等項進行綜合評估,并上報總監(jiān)批準后交行政人事部備案。3、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理級以上人員,由總監(jiān)根據(jù)上述諸項指標直接進行評估。4、所有評估結果交行政人事部存檔。在公司經(jīng)營狀況允可的情況下,年終獎金的發(fā)放及晉級將以評估結果為依據(jù)。22.懲罰條例1、違紀處分1)員工應遵守公司制訂的各項勞動紀律和規(guī)章制

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