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保潔期內(nèi)的保潔措施(一)保潔作業(yè)基本流程一撣:即使用清潔工具撣除公廁內(nèi)的蛛網(wǎng)、灰塵;二抹:即用抹布清晰門窗、洗手器具、隔斷板、墻面等;三沖:即對(duì)公廁蹲便器、座便器、小便斗進(jìn)行沖洗;四拖:即用拖把清除地面污垢、積水,保持干燥整潔;五掃:即清掃公廁周邊環(huán)境;六理:即清理垃圾;七查:即檢查水龍頭、干手器、水箱等設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修理;八噴:即噴灑消毒藥水,每日不少于2次。(二)保潔作業(yè)具體實(shí)施措施1、保潔期間1.1開啟公廁便器、沖水、吸收、照明、通風(fēng)、除臭、排污等設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。配置的服務(wù)用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,確保供應(yīng)。1.2公廁內(nèi)便器、蹲位、洗手合、拖把池、隔斷板、干手器、鏡面、地面、墻面保持清潔,無(wú)污染,做到見(jiàn)臟就掃、見(jiàn)臟就拖、見(jiàn)臟就擦。及時(shí)清除廢物簍內(nèi)廢棄物,確保不滿溢。2、保潔結(jié)束后2.1清潔男(女)廁間,清除蹲(座)便器(溝槽)、小便斗內(nèi)部污跡,擦凈隔斷板、扶手及便器外部,清掃、托干地面,并噴灑消毒液。2.2清潔門窗、墻面、地面、天花板;徹底清潔、擦拭并保持各設(shè)施設(shè)備清潔完好;做好公共衛(wèi)生間內(nèi)外環(huán)境的保潔工作。2.3清除廢物簍內(nèi)廢棄物,清洗后放回原處;清潔洗手臺(tái)、吸收盆及周邊,并噴灑消毒液;補(bǔ)充應(yīng)配置的服務(wù)用品。確保齊全。2.4保潔工作完畢后,清潔工具間,將作業(yè)工具擺放整齊;傾倒工作垃圾,清除不應(yīng)保存的物品。(三)作業(yè)規(guī)范要求1、外墻面:先用浸潤(rùn)洗滌劑的清洗滾筒擦抹外面表面,再用刮水器刮凈污水,同時(shí)用抹布將刮水器的污水擦拭干凈,最后用清水沖凈墻面。2、內(nèi)墻及天花板:準(zhǔn)備洗滌劑、抹布等清潔工具,先清除天花板及上層墻壁的灰塵,用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布從左至右、從前之后擦拭,再用干抹布擦拭干凈。對(duì)局部污垢嚴(yán)重的區(qū)域,用濕抹布進(jìn)行擦拭或噴灑洗滌劑后用抹布擦拭。3、地面:保持經(jīng)常性的清潔和清洗,先將地面清掃干凈,再用洗滌劑清洗,若地面有干結(jié)物,須用溫水浸泡,待軟化后,用清水洗凈,后用干拖把托干。使用洗滌劑清洗地面時(shí),宜采用中性洗滌劑。日常保潔中,保持地面干燥,避免長(zhǎng)期潮濕。4、窗玻璃:采用質(zhì)地軟硬適中,光滑無(wú)毛容易吸水的抹布先將窗框的灰塵擦凈,再擦窗和玻璃。抹布浸潤(rùn)清水或洗滌劑后,按先中心、后四角或先死角再中心的順序反復(fù)擦拭,直至玻璃擦亮擦凈為止。5、窗紗:摘下窗紗,先掃除窗框、橫梁、窗臺(tái)、紗窗上的雜物、灰塵,用軟毛刷蘸洗滌劑將窗紗洗刷一遍,再用濕抹布將窗框、橫梁、窗臺(tái)、紗窗擦拭干凈。6、排風(fēng)扇:切斷電源后使用干長(zhǎng)毛軟刷清除排風(fēng)扇排氣口內(nèi)外及兩側(cè)的灰塵,再用濕抹布擦拭干凈。7、照明設(shè)施:切斷電源后用抹布浸潤(rùn)洗滌劑擦拭,再用干抹布擦干。燈管及燈泡通電前必須晾干。8、門8.1門與門框:先用浸潤(rùn)洗滌劑的濕抹布把門框內(nèi)外自上而下、從外到內(nèi)擦拭一遍,用清水將抹布洗滌干凈,按同樣順序再擦拭一遍。8.2門拉手:清潔時(shí)先用濕抹布擦拭,再用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭一遍,最后用干抹布擦拭干凈。門拉手須每隔1小時(shí)清潔一次。9、小便斗9.1內(nèi)側(cè):作業(yè)前設(shè)置保潔警示牌,并打開門窗及排風(fēng)設(shè)施。作業(yè)時(shí)先清除小便斗內(nèi)尿液及雜物,再用洗滌劑灑小便斗內(nèi)污垢,待污垢軟化后,用毛刷刷除,然后用清水沖刷干凈。9.2外側(cè):用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭小便斗外側(cè)和基礎(chǔ)部分,用清水沖凈后,用干抹布擦干。9.3隔斷板:用濕抹布和洗滌劑擦拭小便斗隔斷板和擱物臺(tái),如有硬化污垢可用濕毛刷刮洗,再用干抹布擦拭干凈。10、蹲(座)便器10.1內(nèi)側(cè):作業(yè)時(shí)先將清除蹲(座)便器內(nèi)糞跡及雜物、再用洗滌劑噴灑蹲(座)便器內(nèi)污垢,待污垢軟化后,用毛刷刷除,然后用清水沖刷干凈。10.2外側(cè):用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦拭蹲(座)便器外側(cè)和基礎(chǔ)部分,用清水沖凈后,用干抹布擦干。10.3水箱:用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦抹水箱蓋、箱體、按鈕、水管,用清水沖凈后,用水抹布擦干。10.4座便器坐蓋及坐墊在最后清潔。用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布將坐墊及坐蓋由內(nèi)層至外層擦抹2遍,再用干抹布擦干。11、洗手臺(tái)11.1鏡面:使用濕抹布按從上到下的順序出去鏡面灰塵,抹布清洗干凈后,橫向平行交叉擦拭鏡面,后用干抹布擦干。最后用干抹布蘸酒精從上到下擦拭一遍。11.2洗手盆:將洗滌劑均勻噴灑在洗手盆內(nèi)側(cè),用抹布從上到下依次反復(fù)擦抹,除去污垢。清水純凈后,再用抹布蘸消毒液擦拭一遍,用清水沖洗干凈。11.3臺(tái)面:清除洗手臺(tái)面上的雜物,用抹布蘸消毒液擦拭一遍,用清水沖洗干凈,再用干抹布擦干。最后用浸潤(rùn)洗滌劑的抹布擦抹洗手臺(tái)面,并用濕抹布擦拭干凈。11.4水龍頭:清洗水龍頭及水管時(shí),應(yīng)將洗滌劑噴灑在抹布上,對(duì)其反復(fù)擦抹,再用干凈的濕抹布擦拭干凈。(四)工具規(guī)范使用1、擦拭工具1.1抹布抹布采用全棉材質(zhì),質(zhì)地蓬松、柔軟,吸水性強(qiáng)。操作規(guī)范:抹布使用前對(duì)折,對(duì)折后面積為原面積的1/4。保潔時(shí)逐一按對(duì)折后的面積進(jìn)行擦拭,直至四個(gè)1/4工作面積全部使用。保潔時(shí)抹布與手掌接觸面始終是干凈的面。注意事項(xiàng):擦拭便器、洗手臺(tái)及其它設(shè)施的抹布不得混用,不使用時(shí),分類存放。使用后的抹布及時(shí)清洗,洗滌除垢后,用清水漂洗干凈,晾干待用。1.2清潔球清潔球?yàn)椴讳P鋼切削成的薄絲制成,有一定硬度,有空隙、彈性,成團(tuán)狀。操作規(guī)范:使用前將清潔球浸入洗滌劑溶液中,待空隙中富含洗滌劑后,擦拭墻壁、洗手臺(tái)表面較厚、較難清除的污垢。注意事項(xiàng):擦拭時(shí)不可用力過(guò)大,以免損傷被清潔物體表面,并避免清潔球逝去彈性,影響使用壽命。使用清潔球時(shí)戴橡皮手套,以免損傷皮膚。清潔球使用后及時(shí)清洗,晾干待用。2、清掃工具2.1掃帚操作程序:公廁內(nèi)清掃時(shí),掃帚從最里的廁位墻壁處向門口掃,并注意清除墻面邊角處留存的垃圾。通道等場(chǎng)所清掃時(shí)從四邊向中間清掃,每掃一邊,及時(shí)將掃出的垃圾掃入畚斗內(nèi),同時(shí)注意清掃墻角與夾角處和擺放物底部垃圾,擺放物可移動(dòng)的,移動(dòng)后再清掃。注意事項(xiàng):清掃時(shí)要穩(wěn)、沉、重、慢,使垃圾、灰塵、雜物始終聚攏,不得揚(yáng)其起灰塵及拋灑垃圾。清掃結(jié)束后,掃帚放在畚斗中拿走,不將掃帚懸空提走或在地面上拖行,以免造成二次污染。清掃蹲位與清掃通道的拖把分開使用,不得混用。2.2畚斗操作程序:清掃時(shí),將垃圾輕輕掃入畚斗,避免垃圾滑落,清掃完畢后,將垃圾倒至垃圾收集點(diǎn)內(nèi)。注意事項(xiàng):移動(dòng)盛有垃圾的畚斗時(shí),畚斗敞口處不得低垂,避免垃圾滑落,造成二次污染;畚斗中盛有輕質(zhì)垃圾(如紙片、泡沫塑料等)和灰塵時(shí),用掃帚抵住垃圾;清掃完畢后畚斗及時(shí)清洗干凈。2.3拖把操作程序:公廁內(nèi)拖把時(shí)從最里的廁位墻壁處向門口拖拭。通道拖拭時(shí),拖布從兩邊向中間拖拭,不遺漏四邊死角和擺放物底部地面,擺放物可以移動(dòng)的,移動(dòng)后再拖拭。拖把每拖拭5平方米清洗一次,每拖拭15平方米,更換清水一次,特別臟的地面(每個(gè)廁位)增加清洗拖把和更換清水的次數(shù)。最后一次拖拭時(shí),用干拖把將水跡托干。注意事項(xiàng):拖拭前在水桶內(nèi)加入清水和洗滌劑溶液,清水和洗滌劑溶液應(yīng)占水桶容積的70%。濕拖把拖拭前擰干,不滴水。干拖把拖拭前干凈、干燥,不粘灰塵、臟物。拖拭樓梯及地板時(shí),拖把頭不得抬得過(guò)高,拖拭幅度不得過(guò)大。保潔完成后,及時(shí)清洗拖把,晾干待用。干、濕拖把應(yīng)放入水桶拎走,不得將拖布懸空拎走,避免造成二次污染。清掃蹲位與清掃通道的拖把分開使用,不得混用。2.4水桶、灰塵撣注意事項(xiàng)水桶內(nèi)外壁及底部應(yīng)干凈,無(wú)污垢、破損,使用完后及時(shí)清洗干凈待用。使用灰塵撣撣灰塵時(shí),盡量貼近被清潔表面,并及時(shí)抖落粘附的灰塵?;覊m撣保持干燥、干凈,不得用水清洗,并及時(shí)拔除被污染的羽毛。3、其他工具3.1警示牌保潔員作業(yè)濕需設(shè)置警示牌,警示顏色應(yīng)醒目,文字清洗可見(jiàn),擺放位置適當(dāng)。警示牌使用完畢后立即收回,擦拭干凈待用,沖洗公廁地面時(shí),鋪設(shè)防滑墊。3.2告示牌公廁維修期間,在顯眼位置設(shè)置告示牌。(五)公廁設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修計(jì)劃5.1公司配備水、電維修人員2名對(duì)公廁各類設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行、使用情況每日巡檢不少于兩次。5.2對(duì)燈具、水龍頭、廁位水閥、化妝鏡、掛物鉤、洗手液盒、烘手器等易損設(shè)施在損壞后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修復(fù);5.3對(duì)門、窗、隔斷、吊頂、扶手、潔具、面磚、大小便器、無(wú)障礙等設(shè)施在損壞后24小時(shí)內(nèi)給予修復(fù);5.4對(duì)公廁部分設(shè)施保養(yǎng)、維修時(shí),確保不影響公廁的正常開放與使用;發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞缺失問(wèn)題時(shí),在30分鐘內(nèi)向?qū)俚丨h(huán)衛(wèi)主管單位報(bào)告,并做好報(bào)修、維修登記。如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施、設(shè)備損壞:小件維修當(dāng)天解決,做到不過(guò)夜,如遇到大件設(shè)施破損,在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用,并按原品牌(或不低于原品牌檔次)進(jìn)行維修、更換。(六)其他6.1在清衛(wèi)保潔過(guò)程中,不任意損壞公共設(shè)施,保證公共設(shè)施安全;6.2對(duì)清潔衛(wèi)生保潔工作的人員實(shí)行定崗定責(zé);6.3清衛(wèi)人員在完成本職工作的同時(shí),要求遵守勞動(dòng)紀(jì)律,文明作業(yè),按時(shí)上、下班,不違反甲方

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