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文檔簡(jiǎn)介
《企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)
一,單選題(每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)
1、(2017年11月)勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】C2、成績(jī)記錄法不適合()。
A.從事教學(xué)的老師
B.從事科研工作的教師
C.國(guó)家公務(wù)員
D.專家【答案】C3、為保障激勵(lì)策略的有效性,應(yīng)體現(xiàn)的原則要求是()
A.及時(shí)性原則
B.相關(guān)性原則
C.統(tǒng)一性原則
D.開放性原則【答案】A4、利用(),按員工勞動(dòng)定額完成程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組,可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成,對(duì)勞動(dòng)定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細(xì)說明。
A.分組法
B.歸類法
C.排序法
D.計(jì)點(diǎn)法【答案】A5、工傷認(rèn)定申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括()。
A.工傷認(rèn)定申請(qǐng)表
B.工傷初步鑒定書
C.與用人單位存在勞動(dòng)關(guān)系(包括事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系)的證明材料
D.醫(yī)療診斷證明或者職業(yè)病診斷證明書(或者職業(yè)病診斷鑒定書)【答案】B6、()強(qiáng)調(diào)的是考核之前管理者對(duì)于員工的激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)。
A.考核反饋
B.過程指導(dǎo)
C.激勵(lì)發(fā)展
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)【答案】B7、(2016年11月)以下關(guān)于集體合同的說法,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力【答案】A8、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是()。
A.以正式文件的形式公布
B.用人單位可不考慮職工的意見
C.內(nèi)容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】B9、培訓(xùn)服務(wù)制度條款需明確的內(nèi)容不包含()。
A.企業(yè)根據(jù)員工的技能水平和轉(zhuǎn)崗要求,有關(guān)部門要求員工必須參加培訓(xùn)
B.員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)
C.培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂手續(xù)
D.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)約簽訂后方可參加培訓(xùn)【答案】A10、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧【答案】B11、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤(rùn)分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利【答案】A12、在縱向溝通中,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進(jìn)行(),然后向上一級(jí)傳輸。
A.分解
B.綜合
C.匯總
D.歸納【答案】B13、溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的()。
A.核心
B.中心
C.重點(diǎn)
D.條件【答案】A14、下列關(guān)于勞動(dòng)定額說法錯(cuò)誤的是()。
A.是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作
B.包括定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)
C.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測(cè)定員工的工作效率
D.會(huì)使企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率水平在原有基礎(chǔ)上有所提高【答案】C15、()要求在人與事的配置過程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷。又要符合人力資源的生理心理要求,不能超越身心的極限。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.彈性冗余原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理【答案】C16、在以下招聘方式中,成本最高的是()。
A.發(fā)布廣告
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.校園招聘
D.獵頭推薦【答案】D17、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%【答案】C18、(2017年11月)關(guān)于福利的本質(zhì)的表述,不正確的是()
A.它是一種補(bǔ)充性報(bào)酬
B.它屬于直接性和間接性相結(jié)合的薪酬形式
C.它通常是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工
D.它包括全員性福利、特殊福利和困難補(bǔ)助【答案】B19、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。
A.報(bào)酬
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.薪金
D.工資【答案】A20、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評(píng)估包括()和對(duì)考官表現(xiàn)的綜合評(píng)價(jià)。
A.看該題目是否有爭(zhēng)辯的余地
B.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的有效性
C.對(duì)所提問題最有發(fā)言權(quán)的是測(cè)評(píng)專家
D.考官對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的評(píng)價(jià)【答案】B21、工會(huì)首席代表由()擔(dān)任或書面委托其他工會(huì)代表?yè)?dān)任。
A.職工代表
B.職工代表大會(huì)
C.行業(yè)工會(huì)主席
D.工會(huì)主席【答案】D22、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出工作崗位,保留勞動(dòng)關(guān)系。
A.五至六級(jí)
B.七至十級(jí)
C.一至四級(jí)
D.五至十級(jí)【答案】C23、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。
A.總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性
B.總體性和短期性
C.全局性和系統(tǒng)性
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性和風(fēng)險(xiǎn)性【答案】A24、因管理責(zé)任損失的工時(shí)占總工時(shí)的()左右。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%【答案】B25、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象,如果你來(lái)當(dāng)這家公司的經(jīng)理,你首先要做的事情是
A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工
B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工
C.有賞有罰
D.自己帶頭做出表率【答案】D26、薪酬的非貨幣形式不包括()
A.員工福利
B.表彰嘉獎(jiǎng)
C.榮譽(yù)稱號(hào)
D.獎(jiǎng)?wù)率趧住敬鸢浮緼27、職工民主參與適度與否可以考慮兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即(),以及管理過程是否實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。
A.勞動(dòng)關(guān)系雙方的利益是否協(xié)調(diào)
B.職工的知情權(quán)與咨詢權(quán)是否實(shí)現(xiàn)
C.職工的審議通過權(quán)或決定權(quán)是否實(shí)現(xiàn)
D.管理成本與管理效率是否協(xié)調(diào)【答案】A28、()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。
A.操作測(cè)驗(yàn)
B.模擬情境
C.學(xué)前、學(xué)后比較
D.書面測(cè)驗(yàn)【答案】C29、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.借助中介
D.發(fā)布廣告【答案】A30、按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是()。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)【答案】D31、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵(lì)制度
C.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度【答案】C32、我國(guó)《勞動(dòng)法》明確規(guī)定,勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過()
A.35小時(shí)
B.40小時(shí)
C.48小時(shí)
D.50小時(shí)【答案】B33、()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。
A.層次評(píng)估法
B.泰勒模式
C.目標(biāo)導(dǎo)向模型
D.情景模擬測(cè)試【答案】A34、《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律的若干問題的解釋》屬于()
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋【答案】C35、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成
B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成
C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成
D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】A36、()是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。
A.舉例式提問
B.封閉式提問
C.假設(shè)式提問
D.開放式提問【答案】C37、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括()。
A.書面測(cè)驗(yàn)
B.操作測(cè)驗(yàn)
C.技能測(cè)驗(yàn)
D.學(xué)前、學(xué)后比較【答案】C38、從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。
A.2~5
B.2~7
C.3~7
D.3~8【答案】C39、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募【答案】D40、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)將審核意見書送達(dá)。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】C41、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每月最多不能超過()小時(shí)。
A.15
B.20
C.25
D.36【答案】D42、()用于測(cè)定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛質(zhì)的一種心理測(cè)試。
A.人格測(cè)試
B.能力測(cè)試
C.興趣測(cè)試
D.情境模擬測(cè)試【答案】B43、勞動(dòng)能力鑒定根據(jù)因工致傷職工的勞動(dòng)功能障礙分為()傷殘等級(jí)。
A.8個(gè)
B.10個(gè)
C.15個(gè)
D.20個(gè)【答案】B44、以下關(guān)于實(shí)行崗位薪酬體系的企業(yè)的要求說法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位說明書清楚明晰
B.組織環(huán)境穩(wěn)定
C.生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定
D.工作對(duì)象比較固定【答案】C45、()是一種主要用來(lái)測(cè)評(píng)被測(cè)者人際關(guān)系處理能力的情景模擬測(cè)試法。
A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競(jìng)賽法
D.角色扮演法【答案】D46、效用最大化行為的觀點(diǎn),通常作為()基本假設(shè)
A.市場(chǎng)分析
B.經(jīng)濟(jì)分析
C.成本分析
D.價(jià)格分析【答案】B47、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是()。
A.受訓(xùn)人員分析
B.培訓(xùn)人員分析
C.任務(wù)分析
D.課程目標(biāo)分析【答案】B48、()也稱配對(duì)比較法、兩兩比較法。
A.雙雙對(duì)比法
B.成對(duì)比較法
C.成雙對(duì)比法
D.兩對(duì)比較法【答案】B49、()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。
A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象
B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況
C.檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件
D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問題【答案】D50、關(guān)于職業(yè),正確的說法是()。
A.職業(yè)僅僅是從業(yè)人員謀生的手段
B.職業(yè)體現(xiàn)了勞動(dòng)者責(zé)任、權(quán)利和利益的有機(jī)統(tǒng)一
C.職業(yè)是公司老板設(shè)置并用來(lái)獲取利潤(rùn)的平臺(tái)
D.員工勝任職業(yè)的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)是職業(yè)能力【答案】B51、例會(huì)制度的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對(duì)方的反饋
D.有利于雙向溝通【答案】A52、()是指由于員工在規(guī)定時(shí)間之外工作,企業(yè)為了鼓勵(lì)員工這種行為而支付的獎(jiǎng)金。
A.超時(shí)獎(jiǎng)
B.績(jī)效獎(jiǎng)
C.傭金
D.建議獎(jiǎng)【答案】A53、()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。
A.成本收益率
B.人工費(fèi)用率
C.勞動(dòng)分配率
D.人工投入產(chǎn)出比率【答案】C54、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位職別【答案】C55、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性【答案】A56、不是保障激勵(lì)策略有效性原則的是()。
A.及時(shí)性原則
B.同一性原則
C.特殊性原則
D.開發(fā)性原則【答案】C57、()以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ),將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。
A.模擬訓(xùn)練法
B.事件處理法
C.角色扮演法
D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法【答案】A58、下列各選項(xiàng)不屬于內(nèi)部招募方法的是()。
A.推薦法
B.布告法
C.檔案法
D.任命法【答案】D59、以下關(guān)于強(qiáng)制分布法的表述,不正確的是()
A.它按一定百分比,將考評(píng)者強(qiáng)制分配到好中差等多個(gè)類別
B.類別一般是五類,從最優(yōu)到最差的具體百分比可根據(jù)需要確定
C.它能比較員工差別,并在診斷績(jī)效問題時(shí)提供準(zhǔn)確可靠的信息
D.可避免考評(píng)者過分嚴(yán)厲或者過分寬容的情況發(fā)生,克服平均主義【答案】C60、常用的反映失業(yè)程度的兩項(xiàng)指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)()。
A.穩(wěn)定期
B.持續(xù)期
C.波動(dòng)期
D.變化期【答案】B61、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動(dòng)能力鑒定的機(jī)構(gòu)是()
A.設(shè)縣的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)
B.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)
C.不設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)
D.設(shè)區(qū)的縣級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)【答案】B62、()主要起長(zhǎng)期激勵(lì)作用,確保人力資源能夠參與企業(yè)“剩余價(jià)值”的分配。
A.員工福利
B.津貼與補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.股票期權(quán)【答案】D63、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略不包括()。
A.基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)
B.基于資源整合的課程設(shè)計(jì)
C.基于課程媒體式教學(xué)設(shè)計(jì)
D.對(duì)課程設(shè)計(jì)效果的事先控制【答案】C64、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后,在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個(gè)說法是居于()的評(píng)價(jià)。
A.反應(yīng)評(píng)估
B.行為評(píng)估
C.學(xué)習(xí)評(píng)估
D.結(jié)果評(píng)估【答案】C65、下列方法中,()適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)。
A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)
B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)
C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)
D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)【答案】C66、(2015年11月)行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法不包括()。
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對(duì)比較法
D.強(qiáng)制分布法【答案】B67、()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著得環(huán)境能力。
A.團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.服務(wù)能力
D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)【答案】B68、()是評(píng)定工作的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。
A.崗位評(píng)估
B.崗位評(píng)價(jià)
C.崗位生產(chǎn)
D.崗位要求【答案】B69、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時(shí),宜采用()來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.設(shè)備定額
C.工時(shí)定額
D.產(chǎn)量定額或工時(shí)定額【答案】D70、身體能力測(cè)試屬于()。
A.組織能力測(cè)試
B.特殊職業(yè)能力測(cè)試
C.普通能力傾向測(cè)試
D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試【答案】D71、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%【答案】B72、(2018年11月)勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出工傷認(rèn)定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日【答案】C73、一般來(lái)說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量【答案】C74、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.勞動(dòng)部
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心【答案】C75、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。
A.分項(xiàng)預(yù)算
B.分頭預(yù)算
C.分別預(yù)算
D.分批預(yù)算【答案】B76、()為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分析
C.崗位評(píng)價(jià)
D.崗位職別【答案】C77、企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無(wú)形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對(duì)企業(yè)的控制力【答案】A78、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)自受理調(diào)解申請(qǐng)之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.30
D.60【答案】B79、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化
C.物質(zhì)幫助權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)【答案】A80、我國(guó)已經(jīng)把周制度工時(shí)從48小時(shí)縮短到()小時(shí)。
A.24
B.36
C.42
D.40【答案】D81、在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,市場(chǎng)是()購(gòu)買者需求的總和。
A.顯性和隱性
B.男性和女性
C.城市和農(nóng)村
D.現(xiàn)實(shí)和潛在【答案】D82、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的()
A.結(jié)果
B.目標(biāo)
C.條件
D.過程【答案】D83、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.經(jīng)濟(jì)原則
D.持久原則【答案】B84、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則
C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則
D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】B85、根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的()原則,首先要搞好分工,使分工粗細(xì)適當(dāng)。
A.任務(wù)目標(biāo)
B.分工協(xié)作
C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)
D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)【答案】B86、()是企業(yè)依法制定的,全體員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的行為規(guī)則。
A.勞動(dòng)崗位規(guī)范制定規(guī)則
B.勞動(dòng)紀(jì)律
C.勞動(dòng)定員定額規(guī)則
D.勞動(dòng)崗位規(guī)范【答案】B87、保護(hù)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)時(shí),應(yīng)優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)()地位的勞動(dòng)者。
A.優(yōu)勢(shì)
B.特殊
C.稀缺
D.弱勢(shì)【答案】D88、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
B.勞動(dòng)關(guān)系民主化
C.物質(zhì)幫助權(quán)
D.保障勞動(dòng)者的報(bào)酬權(quán)【答案】A89、()即在崗位系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)某類崗位員工任職資格以及知識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)、文化程度、專業(yè)技能、心理品質(zhì)、勝任能力等方面素質(zhì)要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位人員規(guī)范
B.工作崗位分析
C.崗位規(guī)范
D.企業(yè)定員【答案】A90、某公司花費(fèi)幾年時(shí)間研發(fā)出來(lái)一個(gè)新的績(jī)效考評(píng)方法,最后在使用前的論證會(huì)上被公司否定。對(duì)此,從確定具體的績(jī)效考評(píng)方法的角度考慮,你認(rèn)為問題出在()
A.領(lǐng)導(dǎo)思想太守舊,不接受新事物
B.公司可能有了其他績(jī)效考評(píng)方法
C.該績(jī)效考評(píng)方法可能不具有工作實(shí)用性
D.可能該考評(píng)的指標(biāo)體系不夠完整【答案】C91、一般來(lái)說,在企業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益沒有明顯提高的情況下,()提高員工的薪酬水平。
A.必須馬上
B.可以一定幅度地
C.不能盲目地
D.應(yīng)該考慮【答案】C92、()是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針,通過有效地工作,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理控制
C.日常業(yè)務(wù)管理
D.信息傳輸【答案】B93、()是技能分析的基本元素。
A.技能模塊
B.技能等級(jí)
C.技能種類
D.技能單元【答案】D94、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作
B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成
C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所,保障工作經(jīng)費(fèi)
D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì),勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā),影響勞動(dòng)關(guān)系和諧,造成重大社會(huì)影響的,由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)【答案】B95、()是指用人單位以現(xiàn)金或現(xiàn)金等價(jià)物的任何方式支付給員工的報(bào)酬。
A.薪酬
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.傭金
D.工資【答案】A96、崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()
A.崗位
B.工作條件
C.員工
D.崗位職責(zé)【答案】A97、一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問A項(xiàng),開放式提問是指讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動(dòng)。一般在面試開始的時(shí)候運(yùn)用,用以緩解面試的緊張氣氛,消除應(yīng)聘者的心理壓力,使應(yīng)聘者充分發(fā)揮自己的水平和潛力。B項(xiàng),封閉式提問是指讓應(yīng)聘者對(duì)某一問題作出明確的答復(fù),它比開放式提問更加深入、直接。C項(xiàng),清單式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇,以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的判斷、分析與決策能力。D項(xiàng),假設(shè)式提問是指鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題,發(fā)揮應(yīng)聘者的想象能力,以探求應(yīng)聘者的態(tài)度或觀點(diǎn)?!敬鸢浮緼98、()是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬,國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。
A.薪酬
B.工資
C.薪資
D.薪金【答案】D99、(2017年11月)在組織層級(jí)中,()工作實(shí)質(zhì)是將決策付諸實(shí)施的一整套過程。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層【答案】B100、調(diào)解員的聘期至少為(),可以續(xù)聘。
A.6個(gè)月
B.7個(gè)月
C.1年
D.2年【答案】C二,多選題(共100題,每題2分,選項(xiàng)中,至少兩個(gè)符合題意)
101、培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)有()方式。
A.前測(cè)試
B.控制群體
C.收益群體
D.受眾群體
E.后測(cè)試【答案】AB102、行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)的方法包括()。
A.排列法
B.成對(duì)比較法
C.強(qiáng)制分布法
D.關(guān)鍵事件法
E.結(jié)構(gòu)式敘述法【答案】ABC103、(2015年5月)案例分析培訓(xùn)方法中,案例編寫的信息來(lái)源一般為()
A.自己的經(jīng)歷
B.培訓(xùn)方面的資料
C.內(nèi)部的文件資料
D.有關(guān)人員的敘述
E.公開出版發(fā)行的報(bào)刊書籍【答案】ACD104、作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()。
A.生產(chǎn)作業(yè)需員工共同完成
B.看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備
C.員工的工作彼此密切相關(guān)
D.為了便于加強(qiáng)管理和交流
E.沒有固定工作地但為了調(diào)動(dòng)分配工作【答案】ABCD105、集體合同的內(nèi)容包括()
A.一般性規(guī)定
B.過渡性規(guī)定
C.勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分
D.其他的規(guī)定
E.解除合同的有關(guān)規(guī)定【答案】ABCD106、根據(jù)工作說明書所說明的對(duì)象不同,可以把工作說明書分為()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.公司工作說明書
D.行業(yè)公司說明書
E.全球工作說明書【答案】ABC107、崗位評(píng)價(jià)的原則包括()。
A.系統(tǒng)原則
B.實(shí)用性原則
C.標(biāo)準(zhǔn)化原則
D.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則
E.組織原則【答案】ABCD108、在企業(yè)中,被考評(píng)者大致可以分為()大類。
A.生產(chǎn)人員
B.管理人員
C.技術(shù)人員
D.市場(chǎng)營(yíng)銷人員
E.行政管理人員【答案】ABCD109、下列說法正確的是()。
A.負(fù)向激勵(lì)策略也稱為反向激勵(lì)策略
B.預(yù)防性策略是在員工進(jìn)行作業(yè)之前
C.制止性策略是對(duì)員工的工作勞動(dòng)過程進(jìn)行全面的跟蹤檢查和監(jiān)測(cè)
D.獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)屬于正向激勵(lì)措施
E.績(jī)效的低并不一定由于員工主觀因素造成的【答案】ABCD110、內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)是(),從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和成果的共享。
A.能夠以企業(yè)歡迎的語(yǔ)言詮釋培訓(xùn)內(nèi)容
B.能夠以成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓(xùn)內(nèi)容
C.能夠總結(jié)、提煉并升華自身的經(jīng)驗(yàn)和成果
D.能夠總結(jié)、提煉并升華周圍事物有益的經(jīng)驗(yàn)和成果
E.能夠有效地傳播和擴(kuò)散企業(yè)真正的知識(shí)與技能【答案】ABCD111、利用案例分析法進(jìn)行培訓(xùn)教學(xué)時(shí),應(yīng)滿足的條件包括()。
A.案例必須有明確的目的
B.內(nèi)容新穎
C.與企業(yè)日常管理有一定關(guān)聯(lián)
D.內(nèi)容真實(shí)
E.案例中應(yīng)包含一定管理問題【答案】AD112、福利費(fèi)用包括()。
A.生活困難補(bǔ)助
B.醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)
C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼
D.住房公積金
E.冬季取暖補(bǔ)貼費(fèi)【答案】ABC113、符合比爾?蓋茨十大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的說法有()
A.對(duì)公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心
B.以傳教士般的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶
C.樂于思考,讓客戶更加貼近自己的產(chǎn)品
D.跟隨上司的目標(biāo),把握自己努力的方向【答案】AB114、根據(jù)津貼的性質(zhì),可以把津貼分為()。
A.崗位性津貼
B.地區(qū)性津貼
C.保障生活性津貼
D.健康津貼
E.疾病津貼【答案】ABC115、關(guān)于作為職業(yè)道德規(guī)范的“節(jié)約”,理解正確的有()
A.任何人、事、物形成浪費(fèi)的,均屬于不道德行為
B.小氣、吝嗇與節(jié)約是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾
C.時(shí)代發(fā)展對(duì)節(jié)約提出了不同的要求,是節(jié)約的時(shí)代表征性
D.價(jià)值差異性并不否定節(jié)約的社會(huì)規(guī)定性要求【答案】ACD116、薪酬體系的類型包括()。
A.專業(yè)薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.職位薪酬體系
E.績(jī)效薪酬體系【答案】BC117、群體決策的優(yōu)點(diǎn)有()
A.能比個(gè)體需要的時(shí)間少
B.能增加決策的可接受性
C.能增加決策過程的民主性
D.能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息
E.能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案【答案】BCD118、通過觀察收集的形式包括()。
A.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作觀察
B.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)觀察
C.培訓(xùn)對(duì)象參加情況觀察
D.培訓(xùn)對(duì)象反映情況觀察
E.觀察培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)對(duì)象的變化【答案】ABCD119、(2016年5月)成功的績(jī)效管理主要由()組成。
A.考評(píng)
B.指導(dǎo)
C.激勵(lì)
D.獎(jiǎng)勵(lì)
E.控制【答案】BCD120、勞動(dòng)合同管理制度的內(nèi)容包括()。
A.適用期考查辦法
B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.集體合同草案的擬定、協(xié)商程序
D.勞動(dòng)定員定額規(guī)則
E.勞動(dòng)合同管理制度修改、廢止的程序【答案】AC121、()的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。
A.新建工程
B.改建工程
C.擴(kuò)建工程
D.大修工程
E.中小修工程【答案】ABC122、組織內(nèi)部自我進(jìn)行調(diào)查必須做到()。
A.調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)
B.充分理解調(diào)查意義
C.科學(xué)設(shè)定調(diào)查問題
D.明確調(diào)查問題的含義
E.應(yīng)對(duì)調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)【答案】ABCD123、培訓(xùn)需求分析作為現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),()。
A.具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性
B.是確定培訓(xùn)目標(biāo)的前提
C.是設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提
D.是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)
E.是決定培訓(xùn)效果的首要決定因素【答案】ABCD124、與現(xiàn)行定額之間的比較,是指與條件,如()相同的企業(yè)的定額水平,或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。
A.生產(chǎn)技術(shù)組織條件
B.生產(chǎn)類型
C.生產(chǎn)方法
D.生產(chǎn)定額
E.生產(chǎn)的產(chǎn)品【答案】AB125、勞動(dòng)定額是一項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)性和經(jīng)濟(jì)性很強(qiáng)的管理工作,它包括定額的()四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.制定
B.貫徹執(zhí)行
C.統(tǒng)計(jì)分析
D.修訂
E.核實(shí)【答案】ABCD126、根據(jù)崗位自身的特點(diǎn),明確崗位對(duì)員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工所應(yīng)具備的諸如()等方面的資格和條件。
A.知識(shí)水平
B.工作經(jīng)驗(yàn)
C.道德標(biāo)準(zhǔn)
D.心理品質(zhì)
E.身體狀況【答案】ABCD127、培訓(xùn)內(nèi)部資源主要包括()。
A.專業(yè)培訓(xùn)人員
B.具備特殊技能的員工
C.組織的領(lǐng)導(dǎo)
D.具備特殊知識(shí)的員工
E.公開研討會(huì)【答案】BCD128、以下各選項(xiàng)屬于管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容的是()。
A.知識(shí)要求
B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃
C.經(jīng)歷要求
D.參考性培訓(xùn)大綱
E.能力要求【答案】BD129、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。
A.人員規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.薪酬規(guī)劃
E.部門規(guī)劃【答案】ABC130、簡(jiǎn)單排列法的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.簡(jiǎn)單易行
B.花費(fèi)時(shí)間少
C.能減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差
D.能比較不同部門的員工
E.能使員工得到優(yōu)缺點(diǎn)的反饋【答案】ABC131、針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練而采用的角色扮演法的缺點(diǎn)包括(?)。
A.實(shí)際工作環(huán)境簡(jiǎn)單、單一
B.模擬環(huán)境是靜態(tài)的、不變的
C.若學(xué)員參與意識(shí)不強(qiáng),影響培訓(xùn)效果
D.角色固定不夠靈活
E.問題分析不具有普遍性【答案】BC132、下列各選項(xiàng)屬于培訓(xùn)課程前期準(zhǔn)備工作的是()。
A.確認(rèn)并通知參加培訓(xùn)的學(xué)員
B.培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備
C.確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間
D.教材的準(zhǔn)備
E.確認(rèn)理想的講師【答案】ABCD133、360度考核通過被考核人的()對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià)。
A.上級(jí)
B.同級(jí)
C.下級(jí)
D.同事
E.服務(wù)的客戶【答案】ABC134、面試是考官與應(yīng)聘者雙方相互交流的過程,涉及雙方目標(biāo),對(duì)面試考官而言,其目標(biāo)包括()。
A.作為單位代表,行使單位賦予他的考評(píng)、挑選的權(quán)力
B.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力素質(zhì)
C.營(yíng)造一種融洽的會(huì)談氣氛,使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實(shí)際水平
D.決定應(yīng)聘者是否通過本次面試
E.讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策【答案】BCD135、從橫向分類看,薪酬制度主要包括()。
A.獎(jiǎng)勵(lì)制度
B.工資制度
C.福利制度
D.津貼制度
E.激勵(lì)制度【答案】ABCD136、績(jī)效合同中除一般包含的內(nèi)容,還規(guī)定了()等。
A.合同雙方的權(quán)利和義務(wù)
B.績(jī)效目標(biāo)完成與否的獎(jiǎng)懲措施
C.員工能力發(fā)展計(jì)劃
D.績(jī)效目標(biāo)修改履歷
E.員工工作能力考核【答案】ABCD137、關(guān)于從業(yè)人員“執(zhí)行操作規(guī)程”,理解正確的是()。
A.操作規(guī)程是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),從業(yè)人員要牢記操作規(guī)程
B.為了熟練掌握操作規(guī)程,從業(yè)人員上崗前應(yīng)反復(fù)演練操作規(guī)程
C.從業(yè)人員操作經(jīng)驗(yàn)很豐富時(shí),可適當(dāng)簡(jiǎn)化操作規(guī)程
D.操作規(guī)程并非一成不變,從業(yè)人員可以大膽創(chuàng)新操作規(guī)程
E.操作規(guī)程的修訂,可以由操作工本人完成?!敬鸢浮緼B138、下列關(guān)于績(jī)效管理總結(jié)階段的活動(dòng),說法不正確的是()。
A.對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷
B.各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
C.各級(jí)考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧
D.各單位的領(lǐng)導(dǎo)要與考評(píng)員工認(rèn)真溝通
E.各個(gè)單位要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)【答案】D139、崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)包括()。
A.崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各類具體勞動(dòng)的抽象化、定量化過程。
B.崗位評(píng)價(jià)以崗位為評(píng)價(jià)對(duì)象
C.崗位評(píng)價(jià)需要運(yùn)用多種技術(shù)和方法
D.崗位評(píng)價(jià)是以員工的工作作為對(duì)象
E.崗位評(píng)價(jià)是績(jī)效的反映【答案】ABC140、按照勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)適用的層次劃分,我國(guó)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系包括()。
A.國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
B.行業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
C.部門勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D.地方勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
E.企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)【答案】ABD141、敏感性訓(xùn)練法適用于()
A.組織發(fā)展訓(xùn)練
B.晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
C.新進(jìn)人員的集體組織訓(xùn)練
D.外派人員的異國(guó)文化訓(xùn)練
E.中青年管理人員的人格塑造訓(xùn)練【答案】ABCD142、調(diào)解委員會(huì)履行的職責(zé)包括()。
A.宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策
B.對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解
C.監(jiān)督和解協(xié)議、調(diào)解協(xié)議的履行
D.聘任、解聘和管理調(diào)解員
E.參與研究涉及勞動(dòng)者切身利益的重大方案并協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制【答案】ABCD143、對(duì)從業(yè)人員“追求真理”的具體要求包括()。
A.要加強(qiáng)學(xué)習(xí)
B.要敢于犧牲
C.不盲目從眾
D.不盲目唯上【答案】ABCD144、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)職責(zé)包括()。
A.強(qiáng)制當(dāng)事人履行調(diào)解協(xié)議
B.聘任.解聘和管理調(diào)解員
C.宣傳勞動(dòng)保障法律.法規(guī)和政策
D.對(duì)本企業(yè)發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解
E.協(xié)助企業(yè)建立勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防預(yù)警機(jī)制【答案】BCD145、人員錄用數(shù)量評(píng)估公式正確的是()。
A.錄用比=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%
B.招聘完成比=(錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%
C.應(yīng)聘比=(應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%
D.錄用成本比=(錄用人數(shù)/錄用其他費(fèi)用)×100%
E.招聘成本比=(參與招聘人員人數(shù)費(fèi)用/招聘活動(dòng)期間的其他費(fèi)用)×100%【答案】ABC146、通常將信度分為()。
A.內(nèi)容系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.等值系數(shù)
D.同測(cè)系數(shù)
E.內(nèi)在一致性系數(shù)【答案】BC147、受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)包括()。
A.員工的基本情況
B.上崗培訓(xùn)情況
C.升職晉級(jí)培訓(xùn)情況
D.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)情況
E.考核與評(píng)估情況【答案】ABCD148、情境模擬測(cè)試法比較適合招聘()。
A.服務(wù)人員
B.銷售人員
C.科研人員
D.管理人員
E.事務(wù)性人員【答案】ABD149、(2018年5月)外部招募的不足包括()。
A.招募成本大
B.新錄員工進(jìn)入角色慢
C.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)
D.錄用決策風(fēng)險(xiǎn)大
E.影響內(nèi)部員工的積極性【答案】ABCD150、(2015年5月)以下關(guān)于勞動(dòng)法基本原則和調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系具體規(guī)定的說法,正確的有()
A.前者的明確性高于后者
B.前者的穩(wěn)定性高于后者
C.前者的明確性低于后者
D.前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)小于后者
E.前者所覆蓋的事實(shí)狀態(tài)大于后者【答案】BC151、為了進(jìn)一步弄清勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額兩個(gè)概念的區(qū)別和聯(lián)系,可以從()方面進(jìn)行分析。
A.從概念的內(nèi)涵來(lái)看
B.從計(jì)量單位來(lái)看
C.從實(shí)施和應(yīng)用的范圍來(lái)看
D.從制定的方法來(lái)看
E.從勞動(dòng)方面來(lái)看【答案】ABCD152、在企業(yè)發(fā)展的歷史上,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)過的形式包括()。
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
E.分工制【答案】ABCD153、獎(jiǎng)金制度的制定程序包括()。
A.確定獎(jiǎng)金計(jì)算辦法
B.確定崗位評(píng)價(jià)方法
C.確定獎(jiǎng)金分配原則
D.確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象
E.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況確定獎(jiǎng)金總額【答案】ACD154、在勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行中,資本與勞動(dòng)矛盾主要表現(xiàn)為()的矛盾。
A.企業(yè)管理者與勞動(dòng)者兩者間
B.管理權(quán)威與職工參與
C.企業(yè)所有者與經(jīng)營(yíng)者兩者間
D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與一般職工
E.企業(yè)目標(biāo)與勞動(dòng)者目標(biāo)差異【答案】B155、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備須考慮的相關(guān)因素包括()等。
A.培訓(xùn)性質(zhì)、交通情況
B.培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備
C.行政服務(wù)
D.座位安排
E.費(fèi)用【答案】ABCD156、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范包括()。
A.知識(shí)要求
B.能力要求
C.經(jīng)歷要求
D.思想要求
E.管理要求【答案】ABC157、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()
A.自信心
B.領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī)
C.內(nèi)驅(qū)力
D.應(yīng)變能力
E.創(chuàng)造性【答案】ABCD158、績(jī)效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容包括()。
A.基本信息
B.主體部分
C.問卷說明
D.意見征詢
E.考核時(shí)間【答案】ABCD159、以下關(guān)于用人單位扣除勞動(dòng)者工資的情況,合法的是()。
A.代扣代繳的個(gè)人所得稅
B.因勞動(dòng)者請(qǐng)事假等原因相應(yīng)減發(fā)工資
C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)
D.勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資
E.代扣代繳的應(yīng)由勞動(dòng)者個(gè)人負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用【答案】ABC160、縱向信息溝通中上向溝通包括下級(jí)機(jī)構(gòu)、人員向上級(jí)機(jī)構(gòu)、人員()。
A.提出意見
B.征詢意見
C.反映
D.匯報(bào)情況
E.提出建議【答案】ACD161、按照損傷程度可以把工傷劃分為()。
A.輕傷事故
B.重傷事故
C.死亡事故
D.重大事故
E.較大事故【答案】ABC162、實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作包括()等。
A.培訓(xùn)材料的確定和選擇
B.培訓(xùn)方法的選擇
C.培訓(xùn)教師和學(xué)員的選擇
D.后勤保障
E.教學(xué)輔助用具的準(zhǔn)備【答案】ABCD163、(2017年11月)適用于解決問題能力的培訓(xùn)有()
A.文件筐法
B.案例分析法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.課題研究法
E.集體討論法【答案】ABD164、下列選項(xiàng)中屬于非強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位
C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)推薦的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)法律
E.勞動(dòng)法規(guī)【答案】ABC165、診斷面試測(cè)試應(yīng)聘者的實(shí)際能力與潛力,包括()等。
A.表達(dá)能力
B.交際能力
C.應(yīng)變能力
D.思維能力
E.個(gè)人工作興趣與期望【答案】ABCD166、(2016年5月)直接薪酬包括()。
A.基本工資
B.年薪
C.激勵(lì)薪酬
D.福利
E.績(jī)效工資【答案】ABC167、工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來(lái)確定定員人數(shù)。
A.工作量
B.工作任務(wù)
C.崗位區(qū)域
D.人員素質(zhì)
E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABC168、職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。
A.個(gè)人參與
B.合作參與
C.崗位參與
D.間接參與
E.組織參與【答案】AC169、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則主要包括()。
A.任務(wù)目標(biāo)原則
B.分工協(xié)作原則
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則
D.權(quán)力制衡原則
E.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則【答案】ABCD170、(2016年11月)集體合同根據(jù)協(xié)商,簽約代表所代表的范圍不同,分為()。
A.基層集體合同
B.企業(yè)集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.產(chǎn)業(yè)集體合同
E.地區(qū)集體合同【答案】AC171、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t包括()
A.管理系統(tǒng)一元化原則
B.職權(quán)對(duì)應(yīng)與一致原則
C.合理分配職責(zé)的原則
D.明確責(zé)任和權(quán)限原則
E.先定崗后定員的原則【答案】ACD172、面試問題的提問方式包括()。
A.開放式提問
B.舉例式提問
C.封閉式提問
D.重復(fù)式提問
E.假設(shè)式提問【答案】ABCD173、下列關(guān)于崗位評(píng)價(jià)的說法正確的是()
A.是確定薪酬等級(jí)的依據(jù)
B.是崗位分析的邏輯結(jié)果
C.在崗位描述和崗位規(guī)范的基礎(chǔ)上進(jìn)行
D.其根本目的是衡量崗位的相對(duì)價(jià)值
E.為確定薪酬結(jié)構(gòu)、等級(jí),實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部精確性提供依據(jù)【答案】ABCD174、結(jié)果評(píng)估最終的結(jié)果包括()以及離職率的降低等。
A.產(chǎn)量增加
B.效率的改進(jìn)
C.不良率的減少
D.成本費(fèi)用的減少
E.抱怨的減少、意外事故的降低【答案】ABCD175、以掌握技能為目的的實(shí)踐型培訓(xùn)方法有()。
A.工作指導(dǎo)法
B.工作輪換法
C.案例分析法
D.特別任務(wù)法
E.個(gè)別指導(dǎo)法【答案】ABD176、政府購(gòu)買的具體項(xiàng)目包括()。
A.社會(huì)救濟(jì)
B.公共管理服務(wù)
C.政府雇員薪金報(bào)酬
D.公共工程項(xiàng)目
E.事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)酬【答案】BCD177、員工滿意度調(diào)查方法通常為()。
A.問卷調(diào)查法
B.訪談法
C.觀察法
D.記錄法
E.分配法【答案】AB178、選擇招聘洽談會(huì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問題有()。
A.了解招聘會(huì)的檔次
B.了解招聘會(huì)面對(duì)的對(duì)象
C.注意招聘會(huì)組織者
D.注意招聘會(huì)的信息宣傳
E.注意招聘會(huì)的場(chǎng)地【答案】ABCD179、決策樹的構(gòu)成要素包括()
A.概率收益值
B.決策點(diǎn)
C.方案枝
D.狀態(tài)節(jié)點(diǎn)
E.概率枝【答案】BCD180、下列關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則敘述正確的有()。
A.它沒有通用性,只在本單位內(nèi)部適用
B.在勞動(dòng)過程之外的事項(xiàng)都不屬于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
C.它所規(guī)范的是企業(yè)職工的勞動(dòng)行為和用工行為
D.它的調(diào)整對(duì)象是在勞動(dòng)過程中用人單位與職工之間的關(guān)系
E.它可以規(guī)定在工作日中午餐時(shí)不準(zhǔn)飲酒【答案】AB181、專業(yè)知識(shí)和能力即與應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識(shí)和能力,包括()等。
A.社會(huì)文化能力
B.觀察能力
C.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)
D.管理知識(shí)
E.人際關(guān)系能力【答案】
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