2023年辦事處工作計劃

2023年辦事處工作計劃2023年度鞍山辦工作規(guī)劃

2023年又是一個新的開頭、新的起點，隨著我們公司的日益壯大，銷售市場的不斷擴大，我們信念百倍。為圓滿完成2023年各項銷售指標，我們鞍山辦全體員工會積極主動地面對市場、應對挑戰(zhàn)，深入加大市場的開發(fā)，做好公司產(chǎn)品的推廣和宣傳，擴大市場占有率，提高銷售收入。使鞍山市場的銷售工作在奧運之年再上一個新臺階。

現(xiàn)將我辦事處08年銷售規(guī)劃指標分列如下：

一、簽約：1700萬。

二、交貨：1700萬。

三、結算：1700萬。

四、回款：1360萬

五、新戶開發(fā)：30戶

為了確保完成08年的規(guī)劃指標，我們要從以下幾個方面做好銷售工作：業(yè)務學習，客戶分類，市場調(diào)研，市場開發(fā)，客戶維護，工程開發(fā)，合同履約，辦事處治理，公司制度及業(yè)務費用。

（一）業(yè)務學習：專業(yè)學問，規(guī)章制度，銷售方法。

在新的一年要加大全部業(yè)務人員的學習力度。專業(yè)學問：產(chǎn)品銷售標準，產(chǎn)品的使用方法，用途，生產(chǎn)工藝，指標，各種爐型用材的學習并嫻熟把握，進展溝通溝通的根底。規(guī)章制度：在銷售過程中嚴格根據(jù)公司制訂銷售流程，制度約束我們的日常銷售工作，依據(jù)流程理順銷售思路。銷售方法：根據(jù)“知，信，行”的銷售思路開展我們的每項銷售工作。

（二）客戶分類：針對不同用戶類型，確定不同銷售策略。

對2023年客戶群體進展分類整理，將每一客戶根據(jù)我公司7大客戶類型分別進展歸類，做到一戶一檔案，把往年使用我公司何種產(chǎn)品，用量，價格，結算時間，信譽度，開票信息等進展全方面整理。依據(jù)客戶資料集體分析制訂今年銷售對策及公關。原則:不同客戶不同對待。每一客戶專人維護。

（三）市場調(diào)研：通過各種手段進展市場調(diào)研，分析市場狀況。

首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜集肯定信息，進展篩選確定詳細考察行業(yè)及用戶群體。了解用戶的根本信息資料：行業(yè)，資格，性質(zhì)，產(chǎn)品，使用我公司何種產(chǎn)品，客戶性質(zhì)（7類客戶）。最終確定訪問對象，做好訪問的預備工作，訪問是有針對性，目的性的。依據(jù)客戶信息帶我公司樣品，說明書，名片及方案，對用戶介紹我的個人，公司，產(chǎn)品讓用戶對我們的認知。通過走訪進一步把握用戶信息，市場潛力分析，產(chǎn)品分析，為下一步公關預備第一手材料，做好每次走訪總結。

（四）市場開發(fā)：進一步加大市場開發(fā)，擴大產(chǎn)品銷量。

通過市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣，利用走訪獵取的信息，每個用戶“一一對待”制訂不同的銷售策略和方法，做好進一步的隨后跟定工作，隨時了解用戶信息，產(chǎn)品需求，做好產(chǎn)品的引導。市場是跑出來的，根據(jù)制訂不同的公關方法回訪訪問用戶。散發(fā)產(chǎn)品說明書，我的名片，產(chǎn)品樣品（針對性）。做好產(chǎn)品宣傳推舉工作為以后的銷售埋下潛力的種子，不要別人需要耐火，保溫材料而找不到供給商。在保證公司利益的前提下，擴大市場占有率和產(chǎn)品銷量。

（五）客戶維護：專人負責，共同出招。

客戶維護原則“先交朋友，后做買賣;先做人，后做事”。

老客戶，長期重要客戶一般對我們的公司，產(chǎn)品相對特別熟識，已認可我們的產(chǎn)品，關鍵在人，我們的銷售業(yè)務經(jīng)理，人品處事方法特別重要。在客戶維護做好以下幾點：1專人負責：避開全員參加效勞不周到，產(chǎn)品需求信息不準時。2定期走訪：加深友情，獵取產(chǎn)品使用信息，了解是否存在使用問題準時賜予解決，準時獵取產(chǎn)品需求信息。3快速響應：響應用戶心理，精神，財力需求，響應產(chǎn)品狀況。4發(fā)貨準時：準時組織貨源，按時發(fā)貨確保用戶需求。5售后效勞：緊跟售后效勞工作了解到貨狀況，產(chǎn)品的使用狀況，我們是中國節(jié)能領域最大的效勞器。

保證老客戶的產(chǎn)品銷量及市場占有率，進一步拓寬產(chǎn)品應用領域引導老用戶使用高附加值產(chǎn)品，提高公司利潤。

（六）工程開發(fā)：全員參加，全力拿下。

積極搜集工程信息：通過設計院，用戶各種渠道獵取工程信息，專人調(diào)查工程狀況，設計單位，使用單位，施工單位，選購等相關單位的負責人，聯(lián)系方式。工程進展狀況。

制訂應對策略：找準關鍵人，做好關鍵人的前期工作，分析競爭對手。

合同履約（專人負責，全員參加）：合同簽訂后，盡快落實生產(chǎn)，發(fā)貨確保工期，全員參加做好交貨，結算，回款及售后效勞。

（七）合同履約

合同文本填寫要求：

1標的物：引導公司主導產(chǎn)品，交貨周期短。

2價格：不同客戶性質(zhì)不同價格。不許低于銷售指導價。

3質(zhì)量標準：國標。

4交貨時間地點，運費。

5結算方式明確

6違約責任及爭議解決方式：原告方人民法院。

合同備案表：要求與合同文本內(nèi)容全都，以公司產(chǎn)品代碼下達生產(chǎn)規(guī)劃。合理的交貨周期和匯款進度。

交貨：按時組織生產(chǎn)確保交貨期限，準時發(fā)貨。交貨時留意應急大事的處理，產(chǎn)品問題。

結算回款：交貨后，準時結算掛賬，加快回款進度。開具發(fā)票留意開票信息確認避開重開發(fā)票，影響正?；乜?，結算后催促回款削減應收帳款。

（八）辦事處治理：養(yǎng)成好習慣。

生活習慣，工作習慣。做到事事有規(guī)劃，每天有總結，一周一次會。避開盲目工作提高工作效率。

制訂系列表格：合同備案表，交貨聯(lián)絡單，結算聯(lián)絡單，合同登記表，銷售收入利潤表，交貨明細表等。

（九）規(guī)章制度及業(yè)務費用：嚴格遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束平常的銷售工作；業(yè)務費用該支則支，越權請示。

為保證2023年度銷售規(guī)劃的完成，要