深圳電子商務(wù)培訓(xùn)模式

PAGE3/NUMPAGES3深圳電子商務(wù)培訓(xùn)模式評(píng)說電子商務(wù)培訓(xùn)的深圳模式

上海偉雅

最近到深圳做了一次電子商務(wù)故事營(yíng)銷的演講，在和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商的交流中聽到不少深圳電子商務(wù)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，覺得有不少啟發(fā)，特意寫成這個(gè)評(píng)論，介紹給關(guān)心它的網(wǎng)友。因?yàn)橛行┘?xì)節(jié)沒有核實(shí)，我就不寫成真人真事了，但是它的新聞價(jià)值猶在。

6月19日，我接到深圳一群網(wǎng)商的邀請(qǐng)，希望我去深圳演講網(wǎng)絡(luò)上的故事營(yíng)銷，同時(shí)他們也邀請(qǐng)了指間柔沙老師演講博客營(yíng)銷。來(lái)回的機(jī)票和住宿的費(fèi)用由聽課的人大家湊份子。原來(lái)，其中的一個(gè)發(fā)起人在上海聽過我們演講，回去一宣傳大家就做了這樣的決定。

先介紹一下自發(fā)邀請(qǐng)我們的深圳網(wǎng)商聯(lián)盟，他們有200多人，其實(shí)他們是一個(gè)同學(xué)會(huì)。深圳有一家電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們簡(jiǎn)稱為A吧，它已經(jīng)辦了40多期培訓(xùn)，每期300人左右，時(shí)間是三天，每個(gè)學(xué)員1萬(wàn)多學(xué)費(fèi)，但是同一課程允許三年內(nèi)隨時(shí)補(bǔ)習(xí)，補(bǔ)習(xí)費(fèi)200元就可以。有學(xué)員介紹說，A每月有2次培訓(xùn)。

邀請(qǐng)我的網(wǎng)商聯(lián)盟就是A培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的同學(xué)會(huì)，他們聚在一起，這個(gè)說我是23期的，那個(gè)說我是26期的，……給人黃埔軍校的感覺。這個(gè)同學(xué)會(huì)有廣東商盟，據(jù)說有1000多人，其中的深圳商盟有200多人。廣東商盟的盟主和廣州的同學(xué)會(huì)包了一輛大巴來(lái)深圳聽演講，可見學(xué)風(fēng)之濃烈。這次演講會(huì)上，他們的廣州商盟又向我們做了邀請(qǐng)。

會(huì)員中有一個(gè)是香港老板，她告訴我，她的企業(yè)幾次轉(zhuǎn)向電子商務(wù)都遭失敗，一個(gè)原因就是自己連電子商務(wù)的ABC都不懂，聘請(qǐng)來(lái)的總監(jiān)怎么說怎么投資，卻永遠(yuǎn)沒有結(jié)果。還有一個(gè)專門出口歐洲童裝的女老板，說自己的經(jīng)歷太像飄飄龍（我做了演講《飄飄龍是怎么成為網(wǎng)貨品牌的？》）了，金融風(fēng)暴中的年訂單從4000萬(wàn)下降到1000多萬(wàn)，企業(yè)幾乎垮臺(tái)，就是因?yàn)闆]有學(xué)習(xí)飄飄龍及時(shí)轉(zhuǎn)彎。

這次演講有150人參加。許多學(xué)員說，凡是在深圳的電子商務(wù)培訓(xùn)他們幾乎都會(huì)去，每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)從3000起到1萬(wàn)多不等，時(shí)間都在2-3天，但是好像商量好的一樣，各自有各自的培訓(xùn)內(nèi)容，互不干擾。深圳主要的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有4-5家，培訓(xùn)的年收入最高的上億。一般的也有上千萬(wàn)。利潤(rùn)會(huì)在30-50%。

機(jī)構(gòu)A的培訓(xùn)主要是啟蒙，講電子商務(wù)的必要性，他們的講課會(huì)讓每一個(gè)學(xué)員感覺到轉(zhuǎn)向的時(shí)不我待，或者看到了自己在轉(zhuǎn)型之初的錯(cuò)誤。但是聽說A在以后的課程就比較一般了，就是說，A的培訓(xùn)只擅長(zhǎng)電子商務(wù)內(nèi)容鏈中的一節(jié)。

學(xué)員告訴我，A有它的長(zhǎng)處，但是短處也是捉襟肘見，就是它不能夠外請(qǐng)更多的專家來(lái)授課。

我們接下來(lái)講講培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B，這是一家專門傳授百度的搜索引擎優(yōu)化，最后達(dá)到不花錢少花錢也能夠爭(zhēng)取到好的排名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這家機(jī)構(gòu)的授課很專業(yè)，但很受歡迎，報(bào)名常常滿員。授課人是專門研究百度排名的，開始的時(shí)候只是喜歡寫研究文章，發(fā)在專欄里常常被置頂。后來(lái)到A去講課頗受歡迎，才下海單練的。

機(jī)構(gòu)C好像更受歡迎，它是一位臺(tái)灣人創(chuàng)辦的，專門講網(wǎng)站建設(shè)，很專業(yè)。授課老師會(huì)發(fā)一個(gè)調(diào)查軟件讓大家填寫，軟件會(huì)得出結(jié)論，說明企業(yè)網(wǎng)站的毛病出在哪里。這很象一張健康調(diào)查表，通過對(duì)具體問題打鉤就得出健康出問題一樣。學(xué)員說從這個(gè)機(jī)構(gòu)畢業(yè)以后再和網(wǎng)站建設(shè)公司對(duì)話，對(duì)方常常會(huì)認(rèn)為懂行的人來(lái)

了。

最有趣的是機(jī)構(gòu)D。這家培訓(xùn)公司的授課是“如何建設(shè)一支電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)？”這個(gè)專業(yè)很受老板的青睞。授課內(nèi)容有電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員組成，他們各自的崗位內(nèi)容定位，從哪里可以招聘到他們，還有他們的工薪標(biāo)準(zhǔn)、管理模式等。這門課的受眾基本是老板。

在深圳，其他還有一些專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，比如關(guān)鍵詞優(yōu)化、直通車使用、淘客組織等。總體來(lái)說，深圳的這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都比較講究實(shí)效，學(xué)員可以即用即學(xué)，非常方便。而且一門課如果以后有了新內(nèi)容，可以再去參加補(bǔ)習(xí)，跟上最新技術(shù)。從費(fèi)用來(lái)講，雖然看上去比較貴，但是學(xué)一門懂一門，大家還是可以接受的。

深圳網(wǎng)商用實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)判斷培訓(xùn)價(jià)值，因此象指間柔沙老師的課就比較受歡

迎，她演講的《企業(yè)博客和微博客發(fā)展現(xiàn)狀》、《喬伊思如何靠博客發(fā)展1000家代理商》，讓大家很容易了解博客微博客的作用。許多學(xué)員當(dāng)場(chǎng)報(bào)名，希望她到深圳辦學(xué)。她的外包、半包、培訓(xùn)、顧問四大模式也很受歡迎，原因是目前深圳還缺少這個(gè)內(nèi)容。

我們這次講演在深圳稱為大課模式。大課就是普及課的意思，講師一般是不收費(fèi)的，講課內(nèi)容是概要介紹。如果學(xué)員覺得很重要，就會(huì)要求聽小課，就是深入學(xué)習(xí)了。小課三天時(shí)間，費(fèi)用會(huì)高一些。學(xué)員每天要做功課，老師會(huì)作業(yè)批改，學(xué)員很清楚自己的學(xué)習(xí)結(jié)果。

比較全國(guó)的電子商務(wù)培訓(xùn)，深圳是走在前面的，并且比較務(wù)實(shí)，參加了學(xué)習(xí)即有效果，會(huì)受到歡迎。聽說比較成功的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，300多人一個(gè)班常常爆滿，可見它們?cè)谏钲诘男枨蟪潭?。深圳的這種模式估計(jì)在義烏、寧波這樣的地方會(huì)迅速被模仿。

我認(rèn)為深圳模式還有待發(fā)展，需要克服其中的弱點(diǎn)。首先，對(duì)中國(guó)的中小企業(yè)來(lái)講，他們更加需要的是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)新理念的輸入，比如，中小企業(yè)電子商務(wù)在世界和中國(guó)的模式孰優(yōu)孰劣，最新的社交媒體營(yíng)銷究竟是怎么回事情，淘寶網(wǎng)上出現(xiàn)了哪些新的游戲規(guī)則，……。這些不是具體技能，但是對(duì)企業(yè)家來(lái)說是必須補(bǔ)上的一課。

其次，即便是對(duì)技能和某些環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，也需要企業(yè)家先對(duì)電子商務(wù)有全面了解。比如，電子商務(wù)僅網(wǎng)絡(luò)推廣就有幾十種方法，企業(yè)家需要大致了解每一種方法，并且全面了解服務(wù)商以及各種關(guān)系。對(duì)企業(yè)家而言，具體的操作方法你可以不會(huì)，但是你一定要知道誰(shuí)會(huì)，誰(shuí)最會(huì)，只有這樣才可能對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不

犯以偏概全的錯(cuò)誤。

還有，深圳模式已經(jīng)暴露它的弱點(diǎn)，聽說有的機(jī)構(gòu)3天的培訓(xùn)幾乎是一個(gè)人講演。一個(gè)好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是專家來(lái)自五湖四?！，F(xiàn)在的模式不得不說還是在作坊階段。但是作坊階段就出現(xiàn)一個(gè)機(jī)構(gòu)一年數(shù)千萬(wàn)的產(chǎn)值，也足以說明這是一個(gè)新興的講述人行業(yè)了。

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