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Word——3—導(dǎo)游實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告實(shí)訓(xùn)時(shí)間:XX.8.29—XX.9.6

實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):東湖風(fēng)景區(qū),湖北省博物館,黃鶴樓,歸元寺

實(shí)訓(xùn)目的:

1、通過實(shí)習(xí)讓我們嫻熟把握導(dǎo)游服務(wù)的詳細(xì)工作流程。如服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能。

2、進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,把握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧,常用的講解方法,副語言的使用技能。

3、讓我們了解導(dǎo)游工作的詳細(xì)實(shí)況,以及在帶團(tuán)過程中如何解決一些突發(fā)事情。

4、理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

第一天:東湖風(fēng)景區(qū)和湖北省博物館

8點(diǎn)在學(xué)校鴻博樓集合坐校車去東湖,由于是兩個(gè)班一起去座位有點(diǎn)不夠,不過同學(xué)們都很謙讓。不知是還沒睡醒還是怎么,車廂內(nèi)很寧?kù)o很舒適,小睡了一覺東湖風(fēng)景區(qū)就到了。下了車,老師說在東湖待到1:30集合然后再到省博巡游。然后講東湖的同學(xué)開頭逐一講解東湖導(dǎo)游同其它同學(xué)一起做游客跟隨參觀。我們一路人沿途一次巡游了黃鸝灣、水杉、荷風(fēng)、行吟閣、落羽橋、濱湖畫廊、水天一色、長(zhǎng)天樓、魯迅廣場(chǎng)。然后就自由活動(dòng)到1:30在東湖門口集合步行去省博。在這次東湖活動(dòng)中,我是講解東湖的,由于個(gè)人問題沒有完成好老師布置下的任務(wù),很是愧疚。其它同學(xué)都表現(xiàn)的不錯(cuò)。自由活動(dòng)中我和幾個(gè)同學(xué)有租騎自行車。發(fā)覺車游東湖比步行更加好。迎面吹來的風(fēng)可以掃去夏日郁悶的心情。大叔陰下,地下樹葉片片,車駛過后在枯葉上發(fā)出吱吱聲協(xié)作著樹木土香使人心情開懷,舒服無比。東湖適合平常工作壓力大,伴侶、家人一起出來游玩??梢栽谇嗲嗑G草地上聚餐,度過一個(gè)美妙的下午。步行到省博,正好喝掉不能帶進(jìn)省博的液體類物質(zhì)。由于時(shí)間比較緊,講省博的同學(xué)就沒有講解。在省博我們由一個(gè)特地講解的講解員帶領(lǐng)巡游了四大鎮(zhèn)館之寶:鄖縣人頭骨化石,曾侯乙編鐘,越王勾踐劍、元青花四愛圖梅瓶。主要的參觀路線為曾侯乙墓元青花四愛圖梅瓶、越王勾踐劍、吳王夫差矛,其中曾侯乙編鐘和元青花四愛圖梅瓶是在綜合館,越王勾踐劍好吳王夫差矛是在楚文化館。講解了近2個(gè)小時(shí)后,我們3:30集合乘校車返回。由于時(shí)間緊急,我們此次還有許多的館沒有參觀巡游,很圓滿。下次有時(shí)間可以與伴侶一起去參觀,歷史文物的確令人大開眼界,使人產(chǎn)生討論欲望。

其次天:黃鶴樓

同樣8點(diǎn)在鴻博樓集合,由于校車晚點(diǎn)使原定的巡游時(shí)間削減,所以打算觀光完黃鶴樓我們自行返校,不過司門口就在黃鶴樓后面,這是個(gè)很不錯(cuò)的選擇,可以去戶部巷吃吃美食小吃解解饞。到達(dá)黃鶴樓門口,老師先去買票,然后我們檢票進(jìn)入。便在講解黃鶴樓同學(xué)的帶領(lǐng)下巡游了詩(shī)碑亭、鵝祠碑、九九歸鶴圖浮雕、毛澤東祠亭、白云閣、擱筆亭,最終我們參觀的是黃鶴樓主樓。憑票進(jìn)入后我們巡游了黃鶴樓內(nèi)部樓層,巡游完主樓我們?cè)邳S鶴歸來銅雕拍完集體合照后我們就自由活動(dòng)了。后來和同學(xué)一起又看了千禧吉利鐘、留云亭、岳飛亭

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