進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的主要障礙分析_第1頁
進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的主要障礙分析_第2頁
進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的主要障礙分析_第3頁
進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的主要障礙分析_第4頁
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文檔簡介

進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的主要障礙分析以利益相關(guān)者和社會整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會服務(wù)等問題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長遠(yuǎn)利益,即社會整體利益的呼聲越來越高。在西方市場營銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績效營銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個社會的長遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營銷觀念或社會營銷觀念。全方位營銷觀念認(rèn)為,所有事物都與營銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對營銷項(xiàng)目、過程和活動的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會的福利。全方位營銷主要包括關(guān)系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷四個部分。其中,關(guān)系營銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營銷伙伴建立長期、互惠的滿意關(guān)系,形成營銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長期的業(yè)績和業(yè)務(wù)。整合營銷要求通過設(shè)計(jì)營銷活動并整合營銷項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)??冃I銷要求審視營銷獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營銷對法律、倫理、社會和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營銷觀念是對市場營銷觀念的深化與發(fā)展。市場營銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個人需求時(shí),與社會公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營銷努力可能不自覺地造成社會的損失。市場營銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),保障企業(yè)的利潤要放在第一位。全方位營銷觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營者和社會公眾的長期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場營銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會的長遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營銷伙伴的營銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場環(huán)境要求的新觀念,包括營銷觀念和全方位營銷觀念,建立真正面向市場的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營的關(guān)鍵。整合營銷傳播計(jì)劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結(jié)合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計(jì)劃??梢哉f,整合營銷傳播管理實(shí)際上就是對目標(biāo)受眾進(jìn)行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M(jìn)行整合,為實(shí)施進(jìn)行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進(jìn)行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計(jì)劃和方案的一部分,必須能夠融合于其中。與上下游行業(yè)的關(guān)聯(lián)性1、節(jié)能設(shè)備行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)能設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈上游包括鋼材、五金、生產(chǎn)輔料、鑄件、電氣等,原材料廠商為行業(yè)中游公司提供零部件和原材料。節(jié)能設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈中游為產(chǎn)品設(shè)備生產(chǎn)、銷售和服務(wù)提供商。節(jié)能設(shè)備行業(yè)下游是高耗能、高污染、高產(chǎn)值的行業(yè)企業(yè),如鋼鐵、水泥、石油化工等。2、上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對行業(yè)發(fā)展的影響上游包括鋼材、五金、生產(chǎn)輔料、鑄件、電氣等生產(chǎn)制造廠商,其發(fā)展較為成熟,產(chǎn)品市場供應(yīng)充足。隨著我國鋼鐵及機(jī)電行業(yè)不斷發(fā)展,國產(chǎn)鋼材、鍛件、鑄件以及電機(jī)、儀表等產(chǎn)品品種齊全,能滿足公司業(yè)務(wù)增長的需要。上游鋼材等大宗商品的價(jià)格波動也在一定程度上促進(jìn)了節(jié)能行業(yè)的整合和集中,資金、技術(shù)、生產(chǎn)實(shí)力較差的小企業(yè)將會被淘汰。3、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對行業(yè)發(fā)展的影響下游行業(yè)主要為鋼鐵、水泥、化工行業(yè)等高耗能高污染企業(yè)。下游行業(yè)的景氣度與國家工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程、宏觀經(jīng)濟(jì)周期、相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策息息相關(guān),其發(fā)展趨勢也對高效節(jié)能離心風(fēng)機(jī)、高效節(jié)能離心水泵等節(jié)能設(shè)備行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。隨著“一帶一路”建設(shè)的推進(jìn),我國與沿線國家的項(xiàng)目合作、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)業(yè)投資等方面將對鋼鐵、水泥行業(yè)的發(fā)展起到積極的作用,沿線國家建設(shè)對鋼鐵、水泥產(chǎn)品的需求也將提振我國鋼鐵、水泥行業(yè)的發(fā)展。在環(huán)保政策日益趨嚴(yán)、行業(yè)競爭壓力加大的背景下,我國鋼鐵、水泥、化工行業(yè)目前正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)升級周期,傳統(tǒng)的風(fēng)機(jī)、水泵設(shè)備也將面臨更新?lián)Q代,下游行業(yè)客戶對節(jié)能改造的意愿也將不斷加強(qiáng)。節(jié)能設(shè)備產(chǎn)業(yè)上下游之間是一種自下而上的拉動式市場關(guān)系。下游領(lǐng)域的市場需求越大、產(chǎn)業(yè)拉動力越強(qiáng),上游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境就越好,市場空間也就越大。從國家節(jié)能減排的角度和企業(yè)自身降低運(yùn)營成本的角度來說,節(jié)能設(shè)備行業(yè)的下游具有巨大的市場空間和服務(wù)需求。行業(yè)發(fā)展趨勢1、行業(yè)政策支持,具有廣闊發(fā)展空間2020年10月,《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中指出,持續(xù)改善環(huán)境質(zhì)量,完善環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排約束性指標(biāo)管理。隨著國家強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)扶持,制定宏觀戰(zhàn)略導(dǎo)向和不斷加大環(huán)境保護(hù)力度,包括風(fēng)機(jī)、水泵在內(nèi)的節(jié)能設(shè)備具有廣闊的發(fā)展空間和增量市場。2、行業(yè)集中度將逐步提升目前,風(fēng)機(jī)、水泵等生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量較多,行業(yè)集中度較低,行業(yè)內(nèi)的大部分公司并不具備技術(shù)優(yōu)勢。隨著提效節(jié)能相關(guān)的政策持續(xù)推出,行業(yè)內(nèi)企業(yè)會大力持續(xù)投入技術(shù)研發(fā)、不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝,經(jīng)過較長時(shí)間的發(fā)展之后,具有先發(fā)優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)將繼續(xù)提升自己的技術(shù)實(shí)力、良好的口碑形象,加劇行業(yè)進(jìn)行洗牌、橫向整合加快,從而提高行業(yè)集中度。因此,對于行業(yè)內(nèi)具有較強(qiáng)實(shí)力的企業(yè)來說,行業(yè)發(fā)展的“馬太效應(yīng)”將為其帶來良好的發(fā)展契機(jī)和空間。3、設(shè)備產(chǎn)品高效節(jié)能化、智能化和集成化風(fēng)機(jī)、水泵作為工業(yè)生產(chǎn)裝備,廣泛應(yīng)用于鋼鐵、水泥、化工、污水處理以及火力發(fā)電等多個行業(yè)?!丁笆濉惫?jié)能減排綜合工作方案》明確提出“加快高效電機(jī)、配電變壓器等用能設(shè)備開發(fā)和推廣應(yīng)用,淘汰低效電機(jī)、變壓器、風(fēng)機(jī)、水泵、壓縮機(jī)等用能設(shè)備,全面提升重點(diǎn)用能設(shè)備能效水平”的總體目標(biāo)。近年來,我國相繼出臺了《通風(fēng)機(jī)能效限定值及能效等級》(GB19761-2009)、《離心鼓風(fēng)機(jī)能效限定值及節(jié)能評價(jià)值》(GB28381-2012)、《石油化工離心泵能效限定值及能效等級》(GB32284-2015)等政策,對風(fēng)機(jī)和水泵行業(yè)的能耗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限定,鼓勵、引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)研究開發(fā)高效、節(jié)能的風(fēng)機(jī)和水泵產(chǎn)品。同時(shí),建設(shè)資源節(jié)約型社會、新型工業(yè)化道路的推進(jìn)要求轉(zhuǎn)變工業(yè)生產(chǎn)增長方式,對我國工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗提出了明確的目標(biāo),高效、節(jié)能的風(fēng)機(jī)和水泵將擁有更強(qiáng)的市場競爭力、更大的市場空間。下游市場的需求將推動風(fēng)機(jī)和水泵行業(yè)向著高效、節(jié)能化方向發(fā)展。其次,隨著下游行業(yè)的快速發(fā)展,所需的工業(yè)設(shè)備規(guī)模、種類、工藝復(fù)雜程度等也隨之不斷提升增大。為了更好地滿足生產(chǎn)工藝流程,高效節(jié)能離心風(fēng)機(jī)和水泵等節(jié)能設(shè)備生產(chǎn)廠商需要對生產(chǎn)過程進(jìn)行智能優(yōu)化控制,實(shí)時(shí)根據(jù)生產(chǎn)參數(shù)等進(jìn)行調(diào)節(jié)改進(jìn)優(yōu)化生產(chǎn)。風(fēng)機(jī)和水泵供應(yīng)商需要具有足夠的設(shè)計(jì)生產(chǎn)集成能力,來實(shí)現(xiàn)動力系統(tǒng)、調(diào)速裝置等配套系統(tǒng)與風(fēng)機(jī)和水泵單機(jī)參數(shù)的匹配,以實(shí)現(xiàn)風(fēng)機(jī)和水泵系統(tǒng)的性能優(yōu)化。行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢企業(yè)已經(jīng)開始由單純的生產(chǎn)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。以客戶單項(xiàng)工程為核心,向客戶提供集成化服務(wù),包括咨詢、設(shè)計(jì)、供貨、安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)等,通過為客戶提供整體解決方案和系統(tǒng)服務(wù)來帶動產(chǎn)品的銷售。泵行業(yè)定義、發(fā)展概況及市場規(guī)模1、泵的定義泵是將原動機(jī)的機(jī)械能或者其他外部能量轉(zhuǎn)換為流經(jīng)其內(nèi)部液體的動能和勢能,以實(shí)現(xiàn)液體輸送或增壓的機(jī)械。泵按照工作原理可以分為容積式泵、葉片式泵和其他類。容積式泵是通過存儲液體的工作室的容積周期性變化輸送液體。葉片式泵是通過轉(zhuǎn)動的葉輪作用于液體并將其進(jìn)行輸送,按照對液體的作用力劃分可以劃分為離心泵(離心力)、軸流泵(升力)、混流泵。2、泵行業(yè)發(fā)展概況我國現(xiàn)代泵產(chǎn)業(yè)起源于十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初,應(yīng)礦業(yè)開發(fā)排水和海運(yùn)船舶用泵之需,出現(xiàn)了兼營修造水泵的單位。五十年代,國家開始工業(yè)化建設(shè),工業(yè)發(fā)展對水泵的需求越來越多,誕生了一批專營水泵制造的企業(yè),初步奠定了我國水泵工業(yè)的制造基礎(chǔ)。改革開放以后,我國的泵行業(yè)開始進(jìn)入快速成長期,先后引進(jìn)了德國里茨公司、日本荏原、德國西門子等外國先進(jìn)泵業(yè)制造公司的多項(xiàng)制造技術(shù)。在技術(shù)和制造工藝水平提升的同時(shí),國內(nèi)的水泵行業(yè)的規(guī)模也快速擴(kuò)大。進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著房地產(chǎn)、化工、外貿(mào)等行業(yè)的高速增長,我國泵行業(yè)開始步入穩(wěn)定發(fā)展期,制造技術(shù)和工藝日趨成熟。世界著名水泵制造公司,如ITT、福斯、KSB、蘇爾壽、荏原、格蘭富、威樂等,紛紛成立合資或獨(dú)資企業(yè)。十六大后,在政府支持和政策推動下,我國水泵行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向,通過自主創(chuàng)新攻關(guān)、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新等方式,研發(fā)出如大型高壓泵等一大批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品,鋼鐵冶金、石油化工、環(huán)保等行業(yè)專用泵類產(chǎn)品也已形成了可觀的配套能力。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)攻關(guān)的深入,我國泵行業(yè)在技術(shù)水平上與發(fā)達(dá)國家的差距正逐步縮小。目前,為計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”、“碳中和”的目標(biāo),生態(tài)環(huán)境部、工信部先后制定出臺《全國碳排放交易管理辦法(試行)》《關(guān)于推動鋼鐵工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》等規(guī)范性文件,《2021年國務(wù)院政府工作報(bào)告》中制定2030年前碳排放達(dá)峰行動方案。作為碳排放量較高的鋼鐵等行業(yè),在未來一段時(shí)間內(nèi)將大力整改生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)備以降低其碳排放量,增大對節(jié)能水泵的需求。3、泵行業(yè)市場規(guī)模經(jīng)過多年的發(fā)展積累,國內(nèi)泵生產(chǎn)和技術(shù)水平大幅提高,形成了完整的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售體系。2019年水泵行業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1,686.68億元,實(shí)現(xiàn)利潤總額140.21億元,市場規(guī)模較大。根據(jù)QYResearch《2021-2027全球與中國離心泵市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢》報(bào)告,2020年全球離心泵市場規(guī)模為2,016億元左右,中國是全球最大的離心泵市場,占有60%的市場份額。根據(jù)美國麥克文公司和歐洲工業(yè)預(yù)測機(jī)構(gòu)EIF的分析,工業(yè)用泵的占比最大約占60%??梢缘弥袊鴩鴥?nèi)的工業(yè)離心泵市場規(guī)模大致在725億元左右(2016*60%*60%),市場空間較大。根據(jù)公開披露資料顯示,國內(nèi)水泵行業(yè)的主要銷售企業(yè)為國內(nèi)、外水泵傳統(tǒng)企業(yè),如株式會社荏原制作所(Ebara)、上海東方泵業(yè)(集團(tuán))有限公司、格蘭富集團(tuán)(Grundfos)、南方泵業(yè)股份有限公司等。該等企業(yè)在國內(nèi)主要銷售離心泵,銷售額均超過30億元。總體而言,離心泵行業(yè)競爭較為充分,參與者較多,近年來,隨著具有技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)進(jìn)行并購擴(kuò)張,離心泵行業(yè)呈現(xiàn)集中度提升的趨勢。進(jìn)入行業(yè)的主要障礙1、技術(shù)壁壘高效節(jié)能離心風(fēng)機(jī)與水泵、節(jié)能燃燒類產(chǎn)品等節(jié)能設(shè)備的強(qiáng)度、精度、運(yùn)行效率及可靠性要求高。技術(shù)涉及空氣動力學(xué)、流體力學(xué)、流體機(jī)械原理、材料力學(xué)、燃燒學(xué)、熱力學(xué)、傳熱學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)制造、噪聲學(xué)等學(xué)科的交叉應(yīng)用。需要根據(jù)不同需求、不同工況、特殊環(huán)境、特定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行不斷的試驗(yàn)和調(diào)試,生產(chǎn)滿足客戶個性化需求的節(jié)能設(shè)備。因此,行業(yè)新進(jìn)入者面臨較高的技術(shù)壁壘。2、資金壁壘節(jié)能設(shè)備生產(chǎn)過程涉及多道生產(chǎn)加工程序,需要多種機(jī)器設(shè)備,企業(yè)需要投入大量資金對生產(chǎn)設(shè)備更新維護(hù),以維持產(chǎn)品的正常生產(chǎn)和更新?lián)Q代;其次,部分節(jié)能改造項(xiàng)目采用合同能源管理模式,需在前期墊付資金,對資金造成長期占用;此外,新產(chǎn)品的研發(fā)投入亦需投入大量資金。先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、廠房建設(shè)也需資本密集投入。為滿足市場和企業(yè)發(fā)展需求,企業(yè)需要不斷投資擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。因此,新進(jìn)企業(yè)需一定資金實(shí)力、多渠道的融資方式進(jìn)行大規(guī)模投融資建設(shè)生產(chǎn),從而構(gòu)成了資金壁壘。3、人才壁壘高效節(jié)能離心風(fēng)機(jī)、高效節(jié)能離心水泵、節(jié)能燃燒類產(chǎn)品等節(jié)能設(shè)備產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測等各個環(huán)節(jié)涉及多門學(xué)科,需要多領(lǐng)域?qū)I(yè)人才協(xié)同合作,對人員的專業(yè)背景、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等要求較高。而目前,在我國流體機(jī)械行業(yè)中,具備豐富研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)的人才較少,一個良好的技術(shù)工人的形成也需一定培養(yǎng)時(shí)間。相類似地,當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的人才、有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的專家緊缺是制約本行業(yè)發(fā)展的一個瓶頸。因此對于新進(jìn)入行業(yè)來說,技術(shù)實(shí)力和人才資源成為行業(yè)進(jìn)入壁壘。4、品牌壁壘早先進(jìn)入節(jié)能設(shè)備行業(yè)的公司,其產(chǎn)品已經(jīng)在下游客戶中建立起良好的口碑,形成了一定的先發(fā)優(yōu)勢。其次,風(fēng)機(jī)、水泵等設(shè)備對安全性、可靠性及穩(wěn)定性的要求較高,因此,客戶會傾向于從行業(yè)品牌、市場口碑較好的公司進(jìn)行采購。下游客戶在審定過程中對供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理、工作環(huán)境等各個方面均提出了嚴(yán)格的要求,只有富有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)且工藝精良、技術(shù)出色的節(jié)能設(shè)備制造企業(yè)才能進(jìn)入大型工業(yè)企業(yè)的合格供應(yīng)商名錄,從而才有可能獲得大型生產(chǎn)線項(xiàng)目的配套設(shè)備訂單。目前我國已經(jīng)有較多占據(jù)一定市場份額的成熟品牌,新進(jìn)入企業(yè)將面臨一定的品牌壁壘。風(fēng)機(jī)行業(yè)定義、發(fā)展概況及市場規(guī)模1、風(fēng)機(jī)的定義風(fēng)機(jī)是一種用于壓縮和輸送氣體的機(jī)械,是把原動機(jī)的機(jī)械能量轉(zhuǎn)變?yōu)闅怏w能量的一種機(jī)械。風(fēng)機(jī)按照作用原理可分為透平式風(fēng)機(jī)和容積式風(fēng)機(jī)。容積式風(fēng)機(jī)是用改變氣體容積的方法壓縮及輸送氣體。透平式風(fēng)機(jī)則是通過旋轉(zhuǎn)葉片壓縮輸送氣體,按照氣流運(yùn)動方向主要分為軸流風(fēng)機(jī)、離心風(fēng)機(jī)、混流風(fēng)機(jī)、貫/橫流風(fēng)機(jī)。離心通風(fēng)機(jī)一般是指風(fēng)機(jī)中氣體出口全壓值低于15KPa的一類離心風(fēng)機(jī)。離心風(fēng)機(jī)的工作原理是,當(dāng)電動機(jī)轉(zhuǎn)動時(shí),隨著風(fēng)機(jī)葉輪轉(zhuǎn)動產(chǎn)生的離心力,將流體(空氣)從葉輪中甩出并在管道中不斷流動,從而形成通風(fēng)。離心風(fēng)機(jī)廣泛應(yīng)用于鋼鐵、水泥、石化、食品、氣力輸送、污水處理等各工業(yè)部門。2、風(fēng)機(jī)行業(yè)發(fā)展概況我國現(xiàn)代風(fēng)機(jī)行業(yè)起步于上世紀(jì)50年代,并在改革開放以后國內(nèi)風(fēng)機(jī)行業(yè)開始逐步實(shí)現(xiàn)從仿制到自主設(shè)計(jì)研發(fā)的轉(zhuǎn)變,通過對國外技術(shù)進(jìn)行消化吸收和自主創(chuàng)新,國內(nèi)風(fēng)機(jī)技術(shù)水平得到大幅提高,目前主要的風(fēng)機(jī)產(chǎn)品基本都能自主生產(chǎn)。90年代中后期,隨著國內(nèi)鋼鐵、化工、電力、水泥等重工業(yè)的快速發(fā)展,風(fēng)機(jī)在工業(yè)生產(chǎn)中得到更廣泛的應(yīng)用,成為工業(yè)生產(chǎn)重要核心配套設(shè)備。自2000年以來,風(fēng)機(jī)市場需求不斷增加,促使風(fēng)機(jī)行業(yè)不斷發(fā)展,風(fēng)機(jī)企業(yè)的技術(shù)水平、規(guī)模進(jìn)一步有所發(fā)展。國內(nèi)企業(yè)通過引進(jìn)國外核心技術(shù)、并進(jìn)行技術(shù)革新、自主研發(fā)、開發(fā)智能化機(jī)組等方式,逐步打破了國外廠商對高端風(fēng)機(jī)市場的壟斷地位,核心技術(shù)上的差距也在逐漸縮小,民營風(fēng)機(jī)企業(yè)逐漸興起,市場進(jìn)入多元化主體競爭時(shí)期。目前,在高端風(fēng)機(jī)市場雖和國際大型企業(yè)仍然存在一定的差距,國內(nèi)風(fēng)機(jī)廠商,其中高端風(fēng)機(jī)產(chǎn)品已具有性價(jià)比優(yōu)勢。隨著我國工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,資源和環(huán)境開始約束工業(yè)化進(jìn)程,我國的工業(yè)增長方式必須向資源節(jié)約型和生態(tài)環(huán)保型轉(zhuǎn)變。國家先后出臺多項(xiàng)政策促進(jìn)工業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)工業(yè)發(fā)展向節(jié)能環(huán)保。目前,為計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)“碳達(dá)峰”、“碳中和”的目標(biāo),生態(tài)環(huán)境部、工信部先后制定出臺《全國碳排放交易管理辦法(試行)》《關(guān)于推動鋼鐵工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》等規(guī)范性文件,《2021年國務(wù)院政府工作報(bào)告》中制定2030年前碳排放達(dá)峰行動方案。作為碳排放量較高的水泥、鋼鐵等行業(yè),在未來一段時(shí)間內(nèi)將大力整改生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)備以降低其碳排放量,替換節(jié)能風(fēng)機(jī)以實(shí)現(xiàn)大幅節(jié)能減排。隨著節(jié)能行業(yè)政策等規(guī)范性文件的出臺,污水處理、空氣污染治理、碳排放控制的步伐不斷推進(jìn),將進(jìn)一步拉動風(fēng)機(jī)行業(yè)的需求。同時(shí),鑒于競爭形勢,國內(nèi)風(fēng)機(jī)與國外優(yōu)秀風(fēng)機(jī)品牌之間的技術(shù)差距正在逐漸縮小,國內(nèi)風(fēng)機(jī)公司將爭奪更多的市場份額。因此,風(fēng)機(jī)市場具有較大的發(fā)展空間,行業(yè)市場份額將有可能向行業(yè)先入者、技術(shù)領(lǐng)先者傾斜。3、風(fēng)機(jī)行業(yè)市場規(guī)模根據(jù)Persistence市場調(diào)查機(jī)構(gòu)(PMR)調(diào)查數(shù)據(jù),全球通風(fēng)設(shè)備市場在2017年達(dá)到249.18億美元,到2025年,預(yù)計(jì)達(dá)到近400億美元,復(fù)合年增長率(CAGR)為6.09%,通風(fēng)設(shè)備的工業(yè)應(yīng)用在市場產(chǎn)值中的占比將超過70%,達(dá)到近300億美元。風(fēng)機(jī)產(chǎn)量自2017年的2,621.47萬臺增長到2019年的3,619.76萬臺。2018年風(fēng)機(jī)產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)收入為744.92億元,2019年風(fēng)機(jī)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入799.72億元,同比增長7.36%。由此可見國內(nèi)風(fēng)機(jī)市場至少存在700-1,000億元的市場空間,未來隨著下游行業(yè)對風(fēng)機(jī)需求的增大,市場空間將逐漸擴(kuò)大。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2019年國內(nèi)風(fēng)機(jī)主營業(yè)務(wù)收入為799.72億元。根據(jù)通用機(jī)械協(xié)會對會員企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),離心通風(fēng)機(jī)在當(dāng)年風(fēng)機(jī)市場總營收的占比為27.02%。因此,離心通風(fēng)機(jī)市場約為216億元(799.72*27.02%),國內(nèi)離心風(fēng)機(jī)市場空間較大。離心風(fēng)機(jī)應(yīng)用較為廣泛、需求差異大、行業(yè)競爭呈現(xiàn)多極化。高端離心風(fēng)機(jī)市場主要為進(jìn)口產(chǎn)品,對節(jié)能性、安全性要求高、技術(shù)含量高、附加值高。目前,國外品牌如英國豪頓集團(tuán)(HowdenGroupLtd)、日本株式會社荏原制作所、德國銳志集團(tuán)等憑借領(lǐng)先的技術(shù)和良好的口碑在國內(nèi)市場處于優(yōu)勢地位,國內(nèi)少數(shù)企業(yè)已經(jīng)具備一定的技術(shù)實(shí)力,產(chǎn)品逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r1、節(jié)能服務(wù)行業(yè)的定義節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)是指為節(jié)約能源資源、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)基礎(chǔ)和裝備保障的產(chǎn)業(yè),涉及節(jié)能服務(wù)產(chǎn)品與裝備、技術(shù)和服務(wù)等。節(jié)能服務(wù)項(xiàng)目主要分布在工業(yè)、建筑、和交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域,客戶接受節(jié)能設(shè)備和服務(wù)的目的在于減少能源消耗、提高能源使用效率、降低污染排放等。2、節(jié)能服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況及市場規(guī)模近年來,受國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、節(jié)能環(huán)保政策導(dǎo)向、行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等因素影響,我國節(jié)能服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展迅速。黨中央、國務(wù)院將節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,法律法規(guī)、行業(yè)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相繼出臺,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展空間。《“十三五”節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》重點(diǎn)提出發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè):到2020年,節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展、質(zhì)量效益顯著提升,高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品市場占有率明顯提高,一批關(guān)鍵核心技術(shù)取得突破,有利于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度政策體系基本形成,節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)的一大支柱產(chǎn)業(yè)?!秶倚滦统擎?zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》明確指出,未來的城鎮(zhèn)化是要“以人為核心”,在宜居環(huán)境、社會保障、生活方式、產(chǎn)業(yè)支撐等方面實(shí)現(xiàn)由“鄉(xiāng)”到“城”的轉(zhuǎn)變,最終打造綠色智慧城市。新型城鎮(zhèn)化,要走“集約、智能、綠色、低碳”的道路,需要大力推廣和發(fā)展節(jié)能環(huán)保服務(wù),建設(shè)宜居低碳的城市,節(jié)能產(chǎn)業(yè)將迎來良好的發(fā)展機(jī)會。新型城鎮(zhèn)化在規(guī)劃上將更偏向于綠色、低碳;在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,將更傾向于節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品;在建筑使用過程中,將更關(guān)注能耗情況和節(jié)能改造。此外,《中國制造2025》《水泥行業(yè)企業(yè)節(jié)能診斷服務(wù)指南(2020年版)》《鋼鐵企業(yè)節(jié)能診斷服務(wù)指南(2020年版)》等支持性行業(yè)政策的接連推出,在下游鋼鐵、水泥等行業(yè)中明確指出了“提效節(jié)能”的發(fā)展目標(biāo),也刺激了節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展。不斷優(yōu)化的政策環(huán)境為行業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大助力。近年來,節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值不斷增長,呈逐年上升趨勢。中國節(jié)能協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2019年我國節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)5,222億元,比“十二五”末期增長67.00%,節(jié)能服務(wù)從業(yè)隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,截至2019年底,全國從事節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)總數(shù)達(dá)6,547家,比“十二五”末期增長20.66%,行業(yè)從業(yè)人數(shù)達(dá)76.10萬人,比“十二五”末期增長25.37%。市場需求預(yù)測方法科學(xué)的營銷決策,不僅要以市場營銷調(diào)研為出發(fā)點(diǎn),而且要以市場需求預(yù)測為依據(jù)。市場需求預(yù)測是在營銷調(diào)研的基礎(chǔ)上,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,對未來一定時(shí)期的市場需求量及影響需求的諸多因素進(jìn)行分析研究,尋找市場需求發(fā)展變化的規(guī)律,為營銷管理人員提供關(guān)于未來市場需求的預(yù)測性信息,并以此作為營銷決策的依據(jù)。市場需求預(yù)測的方法,常用的主要有以下幾種。(一)購買者意向調(diào)查法購買者意向調(diào)查法即通過直接詢問購買者的購買意向和意見,據(jù)以判斷銷售量。如果購買者的購買意向是明確清晰的,這種意向會轉(zhuǎn)化為購買行為,并且愿意向調(diào)查者透露,這種預(yù)測法特別有效。但是,潛在購買者數(shù)量很多,難以逐個調(diào)查,故此法多用于工業(yè)用品和耐用消費(fèi)品。同時(shí),購買者意向會隨著時(shí)間轉(zhuǎn)移,故此法適宜作短期預(yù)測。調(diào)查購買者意向的具體方法比較多,如直接訪問、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查、組織消費(fèi)者座談會等。例如,采用概率調(diào)查表向消費(fèi)者調(diào)查耐用消費(fèi)品購買意向,可能會收到較好效果。(二)綜合銷售人員意見法綜合銷售人員意見法即通過聽取銷售人員的意見來預(yù)測市場需求。銷售人員包括基層的營業(yè)員、推銷員及有關(guān)業(yè)務(wù)人員。銷售人員最接近市場,比較了解顧客和競爭者的動向,熟悉所管轄地區(qū)的情況,能考慮到各種非定量因素的作用,較快地做出反應(yīng)。由于銷售人員中沒有受過預(yù)測技術(shù)教育的居多,往往因所處地位的局限性,對經(jīng)濟(jì)形勢和企業(yè)營銷總體規(guī)劃不夠了解,可能存在過于樂觀或過于悲觀的估計(jì)。但在銷售人員較多時(shí),過高或過低的期望值可互相抵消,從而使預(yù)測結(jié)果趨向合理。這一方法的主要優(yōu)點(diǎn)是比較簡捷,無須復(fù)雜的計(jì)算;缺點(diǎn)是容易受個人認(rèn)識水平等主觀因素影響。(三)專家意見法專家意見法是指根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和判斷以求得預(yù)測值。其具體形式有三種:一是小組討論法。召集專家集體討論,互相交換意見,取長補(bǔ)短,發(fā)揮集體智慧,做出預(yù)測。二是單獨(dú)預(yù)測集中法。由每位專家單獨(dú)提出預(yù)測意見,再由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員綜合專家意見得出結(jié)論。三是德爾菲法。該方法用系統(tǒng)的程序,采取不署名和反復(fù)進(jìn)行的方式,先組成專家組,將調(diào)查提綱及背景資料提交專家,輪番征詢專家意見后再匯總預(yù)測結(jié)果。該方法的特點(diǎn)是專家互不見面,可避免相互影響,且反復(fù)征詢、歸納、修改,有時(shí)要經(jīng)過四五輪,意見才能趨于一致,其結(jié)論比較切合實(shí)際。(四)市場試驗(yàn)法市場試驗(yàn)法是指在新產(chǎn)品投放市場或老產(chǎn)品開辟新市場、啟用新分銷渠道時(shí),選擇較小范圍的市場推出產(chǎn)品,觀察消費(fèi)者反應(yīng),預(yù)測銷售量。該方法由于時(shí)間長、費(fèi)用大,因而多用于投資大、風(fēng)險(xiǎn)高和有新奇特色產(chǎn)品的預(yù)測。(五)時(shí)間序列分析法時(shí)間序列分析法是指將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值,按時(shí)間先后順序排列形成序列,再將此序列數(shù)值的變化加以延伸,進(jìn)行推算,用以預(yù)測未來發(fā)展趨勢。其主要特點(diǎn)是以時(shí)間的推移來研究和預(yù)測市場需求趨勢,排除外界因素影響。采用此法首先要找出影響變化趨勢的因素,再運(yùn)用其因果關(guān)系進(jìn)行預(yù)測。產(chǎn)品銷售的時(shí)間序列(Y),其變化趨勢主要是以下四種因素發(fā)展變化的結(jié)果:(1)趨勢(T)。系人口、資本積累、技術(shù)發(fā)展等因素共同作用的結(jié)果。利用過去的銷售資料,描繪出銷售曲線,可看出某種趨勢。(2)周期(C)。許多商品銷售受經(jīng)濟(jì)周期影響,銷售額往往呈波浪形運(yùn)動。認(rèn)識循環(huán)周期,對中期預(yù)測相當(dāng)重要。(3)季節(jié)(S)。指一年內(nèi)銷售額變化的規(guī)律性周期波動。此種變化通常與氣候、假日、交易習(xí)慣有關(guān),如果具體到周、日,也可能與上下班時(shí)間有關(guān)。(4)不確定因素(E)。包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)亂以及其他變故,這些偶發(fā)事件,一般無法預(yù)測,應(yīng)從歷史資料中剔除這些因素的影響,考察較為正常的銷售活動。(六)直線趨勢法直線趨勢法是指運(yùn)用最小平方法,以直線斜率表示增長趨勢的外推預(yù)測方法。(七)統(tǒng)計(jì)需求分析法任何產(chǎn)品的銷售都要受多種因素的影響。統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。該方法經(jīng)常分析的因素是價(jià)格、收入、人口和促銷等。應(yīng)當(dāng)指出,這些變量同銷售量(因變量)之間的關(guān)系,不能用嚴(yán)格的數(shù)學(xué)公式表示,只能用統(tǒng)計(jì)分析來揭示和說明。運(yùn)用多元回歸技術(shù)在尋找最佳預(yù)測因素和方程的過程中,可以找到多個方程。用上述方程預(yù)測需求量,首先要預(yù)測平均溫度和人均收入,并注意可能影響預(yù)測值的因素,如觀察值過少、變量之間高度相關(guān)、變量與銷售之間關(guān)系不明朗和未考慮新變量的出現(xiàn)等。綠色營銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營銷的內(nèi)涵關(guān)于綠色營銷,廣義的解釋是指企業(yè)在營銷活動中體現(xiàn)的社會價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,綠色營銷也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營銷——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營趨勢》一書中指出:“綠色營銷是一種能辨識、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程”?!笆紫?,企業(yè)所服務(wù)的對象不僅是顧客,還包括整個社會;其次,市場營銷過程的永續(xù)性一方面需仰賴環(huán)境不斷地提供市場營銷所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營銷所帶來的產(chǎn)物?!本G色營銷觀要求企業(yè)在營銷中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來,全面履行企業(yè)的社會責(zé)任。(二)綠色營銷的特點(diǎn)綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿足后,便會產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想。綠色營銷以滿足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營銷所追求的是人類的長遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類社會的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營銷的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會的長遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無公害的綠色產(chǎn)品的開發(fā),才是綠色營銷的物質(zhì)保證。市場需求測量(一)不同層次的市場市場作為營銷領(lǐng)域的范疇,是指某一產(chǎn)品的實(shí)際購買者和潛在購買者的總和,是對該產(chǎn)品有興趣的顧客群體,也稱潛在市場。潛在市場的規(guī)模,取決于現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客人數(shù)的多少。購買者身份的確認(rèn),一般依據(jù)三個特性,即興趣、收入和購買途徑。興趣指購買需求和欲望,是采取購買行為的基礎(chǔ)。收入決定支付能力,是采取購買行為的條件。市場規(guī)模是興趣與收入兩者的函數(shù)。購買途徑?jīng)Q定購買者能否買到所需產(chǎn)品。有效市場是指對某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能獲得該產(chǎn)品的顧客群體。同樣的產(chǎn)品,往往因購買者必須具備某一特定條件才能獲取,如規(guī)定到一定年齡者才能購買汽車。有效市場中具備這種條件的顧客群體,構(gòu)成該產(chǎn)品的合格的有效市場。企業(yè)可將營銷努力集中于合格有效市場的某一細(xì)分部分,這便成為企業(yè)的目標(biāo)市場。企業(yè)及競爭者的營銷努力,必能售出一定數(shù)量的某種產(chǎn)品,購買該產(chǎn)品的顧客群體,便形成滲透市場。(二)市場需求某一產(chǎn)品的市場總需求,是指在一定的營銷努力水平下,一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中,特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。對需求的概念,可從八個方面考察。(1)產(chǎn)品。首先確定所要測量的產(chǎn)品類別及范圍。(2)總量??捎脭?shù)量和金額的絕對數(shù)值來表述,也可用相對數(shù)值來表述。(3)購買。指訂購量、裝運(yùn)量、收貨量、付款數(shù)量或消費(fèi)數(shù)量。(4)顧客群。要明確總市場的顧客群、某一層次市場的顧客群、目標(biāo)市場或某一細(xì)分市場的顧客群。(5)地理區(qū)域。根據(jù)非常明確的地理界線測量一定的地理區(qū)域內(nèi)的需求。企業(yè)根據(jù)具體情況,合理劃分區(qū)域,測定各自的市場需求。(6)時(shí)期。市場需求測量具有時(shí)間性,如年度、5年、10年的市場需求。由于未來環(huán)境和營銷條件變化的不確定性,預(yù)測時(shí)間越長,測量的準(zhǔn)確性就越差。(7)營銷環(huán)境。測量市場需求必須確切掌握宏觀環(huán)境中人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、技術(shù)、文化諸因素的變化及其對需求的影響。(8)營銷努力。市場需求也受可控制因素的影響。市場需求受產(chǎn)品改良、產(chǎn)品價(jià)格、促銷和分銷方式等的影響,一般表現(xiàn)出某種程度的彈性,不是一個固定的數(shù)值。因此,市場需求也稱為市場需求函數(shù)。隨著行業(yè)營銷費(fèi)用的增加,刺激消費(fèi)的力度加大,市場需求一般會隨之增大,但報(bào)酬率由遞增轉(zhuǎn)入遞減。當(dāng)營銷費(fèi)用超過一定水平后,就不能進(jìn)一步促進(jìn)需求,市場需求所達(dá)到的極限值,稱為市場潛量。由于市場環(huán)境變化深刻地影響著市場需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和時(shí)間等,所以也會深刻地影響著市場潛量。在基本銷售量與市場潛量之間,顯示了不同類型市場整體需求的營銷敏感度。受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響明顯者為可擴(kuò)張市場,如保健品市場;受產(chǎn)業(yè)營銷支出水平影響不大者為非擴(kuò)張市場,如食鹽市場。(三)企業(yè)需求企業(yè)需求指在市場需求總量中企業(yè)所占的份額。在市場競爭中,企業(yè)的市場占有率與其營銷努力成正比。此外,如果營銷費(fèi)用分配于廣告、促銷、分銷等方面,它們有不同的效率及彈性。(四)企業(yè)預(yù)測與企業(yè)潛量企業(yè)預(yù)測指企業(yè)銷售預(yù)測,是與企業(yè)選定的營銷計(jì)劃和假定的營銷環(huán)境相對應(yīng)的銷售額,即預(yù)期的企業(yè)銷售水平。這里,銷售預(yù)測不是為確定營銷計(jì)劃或營銷努力水平提供基礎(chǔ),而是由營銷計(jì)劃所決定的,它是既定的營銷費(fèi)用計(jì)劃產(chǎn)生的結(jié)果。與銷售預(yù)測相關(guān)的還有兩個概念:一個是銷售定額,即公司為產(chǎn)品線、事業(yè)部和推銷員確定的銷售目標(biāo),是一種規(guī)范和激勵銷售隊(duì)伍的管理手段,分配的銷售定額之和,一般應(yīng)略高于銷售預(yù)測。另一個是銷售預(yù)算,主要是為當(dāng)前采購、生產(chǎn)和現(xiàn)金流量做決策。銷售預(yù)算一般略低于銷售預(yù)測,以避免過高的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)潛量即企業(yè)銷售潛量,指公司的營銷努力相對于競爭者不斷增大時(shí),企業(yè)需求所達(dá)到的極限。當(dāng)公司的市場占有率為100%時(shí),企業(yè)潛量也就是市場潛量,但這只是一種少見的極端情況。市場與消費(fèi)者市場1、市場市場是多門學(xué)科的研究內(nèi)容,不同學(xué)科有不同的解釋。在市場營銷學(xué)中,市場指有貨幣支付能力的、有購買愿望的購買者群體。這個定義指明了市場必須具備一個要素:一是購買者群體,二是有購買愿望,三是有貨幣支付能力,可用公式表示為:市場=人口+購買力+購買愿望。市場規(guī)模取決于有購買力、有購買愿望的人數(shù)多少。2、消費(fèi)者市場消費(fèi)者市場是個人或家庭為了生活消費(fèi)而購買產(chǎn)品和服務(wù)所形成的市場。生活消費(fèi)是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點(diǎn),因而消費(fèi)者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。消費(fèi)者市場是相對于組織市場而言的。組織市場指以某種組織為購買單位的購買者所形成的市場,購買目的是為了生產(chǎn)、銷售或履行組織職能。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得˙德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識專家組成的組織……但是,我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織—這是將來會遇到的管理上的挑戰(zhàn)?!睘橛又R經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說,企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽市場的條件信號,從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)經(jīng)營的成功或失敗程度。(一)傾聽傾聽,或稱探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動。企業(yè)傾聽有明確的目的性,就是建立知識基礎(chǔ),以便作出面向市場的決策。市場調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場調(diào)研部門,乃至完全依賴營銷部門來傾聽,并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對信息的控制、保管和理解,都會成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企業(yè)。其中,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競爭者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時(shí),

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