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公司員工考評標準公司員工考評標準公司員工考評標準xxx公司公司員工考評標準文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準審核制定方案設計,管理制度公司員工考評辦法(暫行)一、按照現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化、標準化的要求,為了提高公司的管理水平,提高員工在工作中的主動性和積極性,營造一個激勵員工奮發(fā)向上的公開、公平、公正的工作環(huán)境,制定本考評辦法。二、考評周期公司考評包括月度考評和年度考評,月度考評時間是每個月的月末,年度考評時間是本年年末。三、考評內(nèi)容(一)經(jīng)濟運營指標和工作任務指標完成情況、(二)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況、(三)精神文明建設情況。四、考評標準考評實行月考評100分制,年末考評實行月平均100分制。其中:經(jīng)濟運營指標和工作任務指標完成情況60分、公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況30分、精神文明建設情況10分。五、具體考評辦法(一)經(jīng)濟運營指標和工作任務指標完成情況,其中收費維護部、開發(fā)部、稽查部有經(jīng)濟運營指標的部門,每月經(jīng)濟運營指標占40分,月工作計劃等其他工作任務指標占20分。辦公室、財務部、設計室、工程部、用戶管理部、質檢部、機房、發(fā)射臺沒有經(jīng)濟運營指標的部門,月工作計劃完成和公司臨時交辦任務完成情況占60分。部門主任負責對所屬部門員工進行考評,部門主任由分管經(jīng)理進行考評,副經(jīng)理由中層干部進行考評。1、收費維護員、稽查員當月經(jīng)濟運營指標未完成扣40分,未完成當月工作計劃和臨時交辦任務扣10分,收費維護員發(fā)生二次投訴一次扣10分。2、開發(fā)部開發(fā)員工程回款未完成當月指標扣40分,未完成零散安裝指標扣10分,未完成其他當月工作計劃和臨時交辦任務扣10分。3、工程部未按時完成安裝任務扣40分,未完成其他當月工作計劃和臨時交辦任務扣20分。4、辦公室、財務部、設計室、用戶管理部、質檢部、機房、發(fā)射臺工作人員未完成當月計劃工作任務和臨時交辦任務扣40分,沒有按時、按程序完成當月工作計劃任務或臨時交辦工作任務,一次扣20分。(二)公司各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,是指公司全體員工必須認真遵守公司規(guī)章制度(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。1、對公司的決定或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣10分。2、員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤,給公司造成損失或影響的扣10分。3、不按照公司規(guī)章制度、管理辦法辦事扣5分。4、不按照公司操作流程操作扣5分。5、未履行職責的扣5分。6、設備管理:設備人為損壞、丟失,當事人除了按價賠償外扣30分;違章操作,未造成設備事故,扣當事人5分,造成設備事故扣當事人30分;未按規(guī)定對設備進行維護、保養(yǎng)扣當事人5分。7、各部門對工作環(huán)境中的門窗、地面、辦公、生產(chǎn)設備、設施等,衛(wèi)生具體到人,每天上班前必須對工作現(xiàn)場進行簡單清理,保持地面、桌面、設施干凈,物品整齊,時刻處于無垃圾、無灰塵、無破損狀態(tài)。否則發(fā)現(xiàn)一次扣值班人員2分。辦公室負責不定期衛(wèi)生檢查,每周至少兩次,檢查不合格而且不整改扣5分。8、考勤考核(1)遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點),遲到15分鐘以內(nèi)的,每次扣1分,遲到15分鐘以上的每次扣5分。(2)早退一次扣5分。(3)曠工:曠工半天扣5分,曠工一天扣10分。(4)脫崗一次扣5分。未按規(guī)定請假扣2分。(5)事假、病假不符合客觀實際的每次扣1分。(6)無故不參加公司或部門召開的各種會議,組織的各種活動扣2分。9、營私舞弊、以權謀私、假公濟私扣30分,如造成較大損失或影響予以行政處分。(三)精神文明考評標準1、文明辦公,熱情服務。無論任何原因與用戶發(fā)生爭吵,責任都在公司工作人員,當事人扣10分。2、部門或員工被用戶投訴并有事實依據(jù),扣當事人10分。3、員工有不利于團結、不誠實守信等行為扣5分。4、工作不相互支持、配合,影響工作順利實施,且有事實依據(jù),扣當事人5分。5、公司員工要服從領導,服從部門負責人工作安排,不得頂撞領導,否則當事人扣5分。6、公司員工不得接受相關業(yè)務伙伴的禮品,否則當事人扣10分。7、酒后上崗,扣當事人10分.8、辦公場所吸煙,扣當事人2分。9、工作場所不得大聲喧嘩,否則每次扣2分。10、一般工作人員在工作時間外的行為給公司造成不良影響的一次扣5分。除以上規(guī)定之外,公司員工有下列行為的予以嘉獎:1、超額完成全年經(jīng)濟運營指標的部門和個人加10分。2、出色完成任務,并為公司贏得經(jīng)濟效益和社會效益的,每次加10分。3、部門或員工受到上級表彰獎勵,每次加5分。4、為改進部門工作和公司工作提供建設性建議并被采納,每次加10分。六、副總經(jīng)理由公司全體部門主任進行考評,部門主任由分管副總經(jīng)理進行考評,部門主任負責對本部門員工進行考評。1、副總經(jīng)理對分管部門主任進行考評,按該部門當月總的經(jīng)濟指標完成情況,當月工作計劃和臨時任務落實、完成實際情況,與該部門主任面對面進行打分,考評必須公平、公正、公開,有理有據(jù),注明獎罰依據(jù),否則按未履行職責規(guī)定一次扣5分。2、公司全體部主任對副總經(jīng)理考評,按照該副總經(jīng)理分管部門當月總的經(jīng)濟指標完成情況,當月工作計劃和臨時任務落實、完成實際情況,面對面進行打分,考評必須公平、公正、公開,有理有據(jù),注明獎罰依據(jù),否則按未履行職責規(guī)定一次扣5分。3、部門主任對本部門員工進行考評,必須公平、公正、公開,有理有據(jù),注明獎罰依據(jù),否則按未履行職責規(guī)定一次扣5分。4、員工出現(xiàn)嚴重的工作失誤或違法、違紀行為,給公司造成損失或影響的對該員工所在部門主任予以責任追究。5、部門主任在工作時間外的行為給公司造成不良影響的一次扣10分。七、考評領導組織機構組長副組長下設考評辦公室主任成員八、按照考評得分,當月得分就是當月績效工資的百分比,全年得分就是年終獎金的百分比。其中有經(jīng)濟運營指標的部門主任、員工績效工資比例是基礎工資30%,績效工資70%;沒有經(jīng)濟運營指標的部門主任、員工績效工資比例是基礎工資50%,績效工資50%。如果公司未完成當月經(jīng)濟運營指標,沒有經(jīng)濟運營指標的部門主任、員工,包括公司領導均無當月績效工資。個人累計兩個月未完成經(jīng)濟運營指標或全年平均得分低于50分(含50分)即摘

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