2022年上半年醫(yī)院科室個人工作總結(jié)

第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2021年?上半年醫(yī)院?科室個人工?作總結(jié)一?、全科人員?在政治上認(rèn)?真學(xué)習(xí)__?_理論知識?，深刻理解?其精神實質(zhì)?。教育全科?人員要樹立?正確的世界?觀、人生觀?、價值觀，?發(fā)揚黨的優(yōu)?良傳統(tǒng)，牢?固樹立為病?員服務(wù)，為?職工服務(wù)，?為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的思想，給?領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參?謀;能夠用?___和黨?員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?自己的言行?，不斷提高?思想道德修?養(yǎng)，認(rèn)真開?展自我批評?，互相交流?思想，不斷?提高政治理?論水平。?二、全科人?員能夠自覺?遵守院內(nèi)各?項規(guī)章制度?和勞動紀(jì)律?，做到小事?講風(fēng)格，大?事講原則，?從不鬧無原?則糾紛，工?作中互相支?持，互相理?解，科工作?人員分工明?確，各司其?職，各負(fù)其?責(zé)，團結(jié)務(wù)?實，較好地?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?臨時指令性?工作任務(wù)。?三、在縣?、鄉(xiāng)、村三?級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)?建設(shè)上，全?科同志能夠?不怕苦、不?怕累，經(jīng)常?深入鄉(xiāng)村，?與基層醫(yī)務(wù)?人員打成一?片，密切關(guān)?系，廣爭病?員，為醫(yī)院?社會效益和?經(jīng)濟效益的?提高做出了?較大貢獻(xiàn)。?四、在醫(yī)?院配合各家?保險公司業(yè)?務(wù)上，能夠?開拓性工作?，和各家保?險公司理陪?人員配合默?切，對保險?住院病人更?是體貼入微?，急病人之?所急，想病?人之所想，?受到各家保?險公司領(lǐng)導(dǎo)?和各科住院?病人以及全?院同志們的?一致好評,?保險病人就?醫(yī)者不斷增?加，在今年?保險理賠幅?度大量減少?的情況下，?全年保險病?人業(yè)務(wù)總收?入達(dá)5__?_萬元。在?已爭取的中?國人壽、太?康人壽、中?國太平洋人?壽業(yè)務(wù)合作?的基礎(chǔ)上，?又爭取了財?產(chǎn)保險和中?原保險代理?公司的業(yè)務(wù)?配合，為明?年爭取保險?病員就醫(yī)群?的業(yè)務(wù)發(fā)展?奠定了良好?的基礎(chǔ)。?五、在宣傳?工作上，充?分利用廣播?電視、報刊?、雜志、宣?傳版面、宣?傳單等形式?，結(jié)合我院?實際，深入?廣泛宣傳我?院整體功能?、醫(yī)療范圍?、?？茖２?、名醫(yī)、名?藥、大型醫(yī)?療設(shè)備以及?開展的新項?目、新業(yè)務(wù)?等，增強了?醫(yī)院整體知?名度和部分?專家名醫(yī)以?及專科專病?知名度，為?醫(yī)院業(yè)務(wù)的?發(fā)展起到了?較大的推動?作用。六?、鞠身基層?，忠實履行?"___"?，根據(jù)縣委?有關(guān)指示精?神，醫(yī)院選?派我科科主?任帶隊下鄉(xiāng)?到東南徐堡?村開展幫扶?工作，我科?同志積極配?合，完成了?每家每戶的?入戶調(diào)查工?作，較好地?完成了第一?階段的幫扶?工作，所做?工作受到縣?幫扶辦和鎮(zhèn)?黨委、政府?以及村干部?群眾的一致?好評。一?年來，通過?全科同志的?共同努力，?較好地完成?了科室各項?工作任務(wù)，?但工作標(biāo)準(zhǔn)?和工作質(zhì)量?與領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有差距?，思路還需?要更加寬闊?。在新的一?年里，要加?大政治學(xué)習(xí)?力度，提高?工作質(zhì)量，?團結(jié)一致，?扎實工作，?高標(biāo)準(zhǔn)完成?本科的工作?任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各項?臨時指令性?工作任務(wù)。?一.加大?科室管理力?度，創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)新模?式1.開?展向社會服?務(wù)承諾活動?，切實抓好?優(yōu)質(zhì)服務(wù)建?設(shè)工作首?先我們認(rèn)真?___科室?工作人員，?反復(fù)學(xué)習(xí)了?胡加永院長?制定的《服?務(wù)承諾書》?、《醫(yī)療衛(wèi)?生機構(gòu)及其?工作人員索?要、收受紅?包、回扣責(zé)?任追究暫行?辦法》等文?件及反面材?料。二是在?全科廣泛開?展向社會服?務(wù)承諾活動?，自覺接受?社會監(jiān)督。?三是醫(yī)院與?科室、科室?與個人均簽?訂了《廉政?建設(shè)和糾風(fēng)?工作責(zé)任書?》和《服務(wù)?承諾責(zé)任書?》，形成醫(yī)?院向社會、?科室向醫(yī)院?、個人向科?室三級承諾?機制。四是?強化監(jiān)督、?落實承諾。?繼續(xù)聘請社?會各界代表?為監(jiān)督員，?定期召開會?議，聽取意?見。今年全?科共收到錦?旗2面，表?揚信96封?，拒收紅包?。物品合計?數(shù)千多元，?得到醫(yī)院的?充分肯定。?2.堅持?服務(wù)月活動?，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)?服務(wù)新模式?科室繼往?年開展“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)月”?、“星級服?務(wù)月”、“?誠信服務(wù)月?”之后，今?年___月?在全科范圍?內(nèi)開展了“?親情服務(wù)月?”活動。活?動取得了較?明顯的效果?，不僅有效?地降低了病?人就診、住?院費用，醫(yī)?療指標(biāo)完成?情況良好，?而且著力將?優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫?穿全程醫(yī)療?服務(wù)過程中?。一是樹立?優(yōu)質(zhì)服務(wù)理?念，提出科?室服務(wù)理念?，樹立起各?具特色的服?務(wù)理念和行?為規(guī)范。（?范本）二是?落實醫(yī)療服?務(wù)規(guī)范，落?實周六、?日醫(yī)生查房?制度，設(shè)置?《患者心聲?本》、建立?“醫(yī)患聯(lián)系?卡”，制定?“每日需求?卡”。三是?拓寬醫(yī)療服?務(wù)范疇，設(shè)?置“便民服?務(wù)中心”。?四是深化主?動服務(wù)內(nèi)涵?，在住院病?人生日當(dāng)天?送上充滿關(guān)?愛的生日蛋?糕、鮮花和?賀卡，贈上?一份溫暖的?祝愿;康復(fù)?科設(shè)立“感?動服務(wù)站”?。五是提供?延伸式服務(wù)?。護理服務(wù)?范圍從以往?的病區(qū)服務(wù)?延伸到入院?前登記和出?院后隨訪，?一年來，科?室在堅持對?病人實施個?性化醫(yī)療、?人性化服務(wù)?，吸引了大?量病患者的?就醫(yī)就診，?、住院病人?數(shù)明顯增長?，均達(dá)到歷?史最好水平?。分別兩次?向社會多個?階層發(fā)放了?___份客?戶滿意度調(diào)?查問卷，堅?持病區(qū)工休?會制度，廣?泛征詢社會?各界人士、?病人及家屬?對各方面、?各環(huán)節(jié)工作?的意見和建?議，促使科?室整體服務(wù)?鏈進一步完?善。3.?今年科室將?“總量控制?、結(jié)構(gòu)調(diào)整?”作為工作?的“重頭戲?”之一。?為此，一方?面加大對醫(yī)?生的管理和?懲戒力度。?另一方面，?積極調(diào)整醫(yī)?療結(jié)構(gòu)，采?取有效措施?，想方設(shè)法?降低醫(yī)療費?用，取得顯?著效果。一?是抓合理用?藥。二是抓?單病種費用?。三是抓一?次性材料的?使用。四是?加快病床周?轉(zhuǎn)。通過采?取一系列強?有力措施，?保證了科室?今年圓滿完?成醫(yī)院下達(dá)?的各項費用?指標(biāo)，在科?室業(yè)務(wù)增長?速度較快的?情況下，使?各項費用維?持在相對較?低的水平，?切實減輕群?眾的負(fù)擔(dān)。?4.抓好?醫(yī)德考評制?度落實。?工作人員形?象的好壞直?接影響到我?科及醫(yī)院的?形象，我們?運用多種形?式，強化正?面教育，普?及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?和崗位職業(yè)?道德的修養(yǎng)?，做到三個?結(jié)合：(?1)學(xué)習(xí)模?范人物與先?進典型相結(jié)?合;(2?)評先樹優(yōu)?，職稱評定?相結(jié)合;?(3)平常?表現(xiàn)與外出?進修相結(jié)合?。二.規(guī)?范醫(yī)療質(zhì)量?管理，提高?醫(yī)療技術(shù)水?平1.注?重人才隊伍?建設(shè)我科?人員利用專?家做診時間?，講課時間?，努力學(xué)習(xí)?專業(yè)知識，?利用病歷討?論，主任查?房積累臨床?經(jīng)驗，業(yè)務(wù)?水平不斷提?高，人才隊?伍不斷加強?。2.強?化規(guī)章制度?的落實科?內(nèi)定期召開?會議，每周?一次，強調(diào)?安全，質(zhì)量?，醫(yī)生，護?士職責(zé)執(zhí)行?情況;每月?兩次安全，?質(zhì)量檢查，?對不合格表?現(xiàn)給以兩徹?底：(1?)徹底整改?。(2)?徹底查辦。?3.抓好?“三個環(huán)節(jié)?”的管理和?監(jiān)控(1?)入院時：?全面查體，?徹底搜身，?詳細(xì)病史，?嚴(yán)格用藥;?(2)住?院時：嚴(yán)密?觀察，安全?護理，文明?服務(wù)，醫(yī)患?一家;(?3)出院時?：注意事項?，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)?，熱情歡送?，令人難忘?。4.加?大安全管理?力度制定?切實有效的?安全管理措?施。安全是?保證科室業(yè)?務(wù)開展的重?要環(huán)節(jié)，因?此，每位職?工必須樹立?牢固的安全?意識，樹立?強烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?。①定期?進行安全教?育，做到制?度化、經(jīng)常?化。②定?期對病歷進?行檢查和評?估。③定?期對安全隱?患進行檢查?和評估：?1>病史采?集的真實性?，體檢的全?面性，輔檢?的及時性，?診斷與治療?的綜合性，?病歷書寫及?時程度。?2>對病區(qū)?內(nèi)設(shè)施，病?人衣物，床?鋪定期檢查?，定期搜身?。3>對?病人的飲食?進行觀察。?病人一日三?餐除特殊情?況外必需?都督促病人?飲食，對不?進食者及時?匯報并作相?應(yīng)處理。?④查崗位職?責(zé)，主班人?員不但要在?崗，而且要?成。脫離自?己崗位__?_分鐘視為?不在崗，只?一名大夫主?班是不論任?何情況都不?準(zhǔn)脫崗。?⑤科內(nèi)設(shè)立?醫(yī)療缺陷、?糾紛、差錯?、事故監(jiān)督?小組。出現(xiàn)?差錯本人必?須寫出書面?申請，科內(nèi)?處理意見、?改進措施并?上報醫(yī)院。?⑥大交班?(試行)：?目的：完?善質(zhì)量管理?，降低安全?隱患，是一?忽人員對病?人有更深層?次的了解，?同時重點了?解、全面掌?握病員情況?，以便及時?更改治療方?案和護理措?施。方法?：1、每?周一進行一?次，以座談?會形式舉行?，每位職工?對所管病人?重點交班，?包括該病人?的飲食、睡?眠、病情變?化、用藥、?副作用、應(yīng)?注意事項等?逐一交清。?重點病人當(dāng)?場討論。?2、自由組?合搭檔，每?兩人一組。?一人不到位?者另一人替?交，所交內(nèi)?容要全面、?真實、反應(yīng)?該病人的真?實情況。?3、由科主?任、護士長?做最后安排?，把重點病?人分離出來?重點討論。?⑦大查房?：目的：?科主任全面?了解病員情?況，重點查?急、危、難?、效果差及?伴有軀體癥?狀的病人，?以便及時更?正診斷、用?藥、護理級?別、進一步?規(guī)范醫(yī)囑。?方法：?1、每周四?有科主任帶?領(lǐng)醫(yī)生拿原?始病歷進行?查房，現(xiàn)場?辦公、下醫(yī)?囑，并根據(jù)?查房情況隨?時講解，提?問有關(guān)內(nèi)容?。2、查?房期間，由?護士長帶領(lǐng)?部分護士旁?聽，提出合?理建議，并?由護士長隨?時提問該病?相關(guān)情況。?3、能基?本掌握科主?任、護士長?提出的相關(guān)?問題。4?、對提出合?理化建議的?職工要實行?獎勵制。?6.加強醫(yī)?院感染管理?管理出效?益，今年收?治住院病人?勢頭良好，?各項醫(yī)療指?標(biāo)完成較為?理想。全年?病床使用率?-、出院病?人平均住院?日-___?天(同比多?___天)?、治愈好轉(zhuǎn)?率為___?%入院三日?確診率__?_%、入出?院診斷符合?率___%?、，均完成?或超過醫(yī)院?下達(dá)的指標(biāo)?。三.強?學(xué)科建設(shè)，?促業(yè)務(wù)快速?發(fā)展繼續(xù)?沿著“突出?精神科特色?，發(fā)揮優(yōu)勢?，以?？茖?病建設(shè)為重?點，以完善?綜合服務(wù)功?能為目標(biāo)”?的業(yè)務(wù)發(fā)展?思路。(?1)繼續(xù)加?快重點?？?建設(shè)步伐。?對有發(fā)展前?景、有?？?特色與優(yōu)勢?人才出去進?修今年我科?共派出一名?醫(yī)生和兩名?護士到__?_精神病院?進修。(?2)倡導(dǎo)多?科室的參與?合作，采取?協(xié)同攻關(guān)、?優(yōu)勢互補，?推動相關(guān)學(xué)?科的發(fā)展。?(3)輔?助科室的齊?心協(xié)力，為??？茦I(yè)務(wù)發(fā)?展提供保障?。(4)?提高教學(xué)水?平。四.?不足之處?廉潔行醫(yī)、?誠信服務(wù)、?“精心服務(wù)?、愛心關(guān)懷?”還沒有成?為每一位員?工都認(rèn)同的?價值觀，但?科室的行政?管理、經(jīng)營?管理水平仍?有待提高，??？朴绊懥?也有待提高?，醫(yī)院醫(yī)療?技術(shù)形象仍?然未被廣泛?認(rèn)同等等。?總之，回?顧一年來的?工作，成績?是主流，我?們回繼續(xù)發(fā)?揚好的做法?，學(xué)習(xí)不足?之處，我們?有信心我們?做的會更好?。個人工?作總結(jié)范文?本人自_?__年__?_月份以“?專職安全員?”身份參加?工作，幾年?來，本人一?直以“做一?名合格的安?全員”做為?現(xiàn)行本職工?作的追求目?標(biāo)。自肩負(fù)?這個重任以?來，我始終?保持清醒的?頭腦，勤勤?懇懇、踏踏?實實的態(tài)度?來對待我的?工作，在現(xiàn)?行崗位上任?職六年來，?嚴(yán)格按照每?年初制定的?安全工作目?標(biāo)，全面貫?徹“安全第?一、預(yù)防為?主、綜合治?理”的安全?方針,強化?安全生產(chǎn)管?理。在項目?部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的信任與支?持下，我非?常珍惜這個?安全角色，?以積極的態(tài)?度投入到工?作當(dāng)中，六?年來的工作?我感到非常?充實?，F(xiàn)將?個人近年來?的工作情況?進行總結(jié)如?下：1、?以“做一名?合格的安全?員”作為自?己工作的動?力，思想上?圍繞愛國愛?黨，行動上?處處想著局?利益積極上?進，協(xié)助分?管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真?落實安全生?產(chǎn)責(zé)任制，?加強有關(guān)安?全生產(chǎn)法規(guī)?法規(guī)宣傳及?傳達(dá)，扎實?作好安全培?訓(xùn)工作，堅?定地履行《?安全目標(biāo)責(zé)?任書》承諾?，確保順利?實現(xiàn)項目部?三級安全生?產(chǎn)目標(biāo)。在?管理中敬業(yè)?愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)?安全意識和?職業(yè)道德，?對安全意識?淡薄、經(jīng)驗?不足、怕麻?煩、惰性思?想作祟的苗?頭，通過安?全日活動、?安全例會進?行分析并扼?殺在萌芽狀?態(tài)。同項目?部職工一起?學(xué)習(xí)安全方?面技能知識?，吸取分析?