山東動態(tài)BGP機房介紹

青島BGP數(shù)據(jù)機房情況介紹1一、公司簡介

青島網(wǎng)信通信工程有限公司位于中國帆船之都—青島，注冊資本壹仟萬元。是國內(nèi)專業(yè)的（互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商）ISP/IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）以及全國SP(移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)提供商)服務(wù)商之一，公司致力于為諸多企業(yè)用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多種數(shù)據(jù)及技術(shù)服務(wù)，公司依托自身完善的服務(wù)體系，強大的技術(shù)支持力量以及豐富的經(jīng)驗、信息資源和市場運作實力，在短短幾年時間里，迅速成長為山東地區(qū)乃至業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類企業(yè)。網(wǎng)信通信公司主營業(yè)務(wù)包括：主機托管租賃、數(shù)據(jù)中心增值服務(wù)、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)等；客戶涉及企業(yè)、政府、互聯(lián)網(wǎng)公司等多個行業(yè)。經(jīng)過近七年的發(fā)展，形成了覆蓋華北、華東、東北、西北、華中、華南等國內(nèi)20余個省市及地區(qū)的業(yè)務(wù)資源和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司先后在北京、洛陽、山東等地設(shè)立了多個分公司和辦事處。網(wǎng)信總部于2012年底入駐青島嶗山區(qū)藍(lán)色硅谷軟件園，成為山東省青島藍(lán)色產(chǎn)業(yè)重點扶持企業(yè)。2二、機房簡介

青島網(wǎng)信BGP數(shù)據(jù)機房，建筑面積1000平米，定位高端，以超一流的水平構(gòu)建國內(nèi)最高端的機房環(huán)境。IDC機房于2013年9月整體投入使用并不斷完善，2014年9月開通具有獨立AS自治域的BGP多線機房，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)器托管、租用等服務(wù)。網(wǎng)信IDC機房總體建筑結(jié)構(gòu)嚴(yán)格按照電信級IDC機房標(biāo)準(zhǔn)建造，機房具備乙級的抗震能力，并具備抵御強烈風(fēng)暴、雷擊等能力。其中機房位于建筑一層地面滿足承重要求，1樓層高為4.6米。青島網(wǎng)信IDC機房立足于高端，面向國內(nèi)外重點的金融和證券類客戶，以科技及人文氣息吸引國內(nèi)外最高端的重大客戶。3三、機房內(nèi)部設(shè)施

網(wǎng)信BGP機房采用600×1000×2200mm的全封閉式機架與凈高40cm的架空地板，并采用上走線方式布線，強電、弱電分走不同的走線橋架，減少相互之間的干擾，其中下層為信號走線，高度2400mm，上層為電力走線，高度2600mm。4四、電力系統(tǒng)

數(shù)據(jù)機房配套電力機房，具備一類市電切換后雙路引入，變電站10KV引入。此外，機房還配備有電信級油機及柴油應(yīng)急供電車1輛，儲油支持油機運行的時間為6小時，還與中國石化簽訂了一小時應(yīng)急送油協(xié)議。目前，機房具有2套1+1系統(tǒng)，總功率達到180KVA。按照最大負(fù)載計算，UPS電池電量的儲備能力都大于30分鐘，最大的可達到1個多小時。機房內(nèi)電源頭柜和服務(wù)器機架為雙路UPS電源輸入，其中關(guān)鍵電源頭柜為兩套UPS系統(tǒng)雙路電源引入。UPS后備蓄電池組均可滿足0.5小時以上要求。此外，機房還配有UPS監(jiān)控系統(tǒng)、電力輸配監(jiān)控系統(tǒng)（含高低壓），對電力系統(tǒng)進行實時監(jiān)控。5五、空調(diào)系統(tǒng)

網(wǎng)信IDC數(shù)據(jù)機房采用全樓采用8套艾默生P1040DA13J/LSF62空調(diào)，通過下送風(fēng)上回風(fēng)方式，可精確控制各空間的溫度及濕度。并建有新風(fēng)系統(tǒng)高壓輸入潔凈的新鮮空氣，保證機房常年恒溫恒濕，滿足機房溫度常年在21-25攝氏度之間，相對濕度常年在40%~60%之間。目前，在松嶺路機房的固定位置（離地面上1.8米，設(shè)備列柜前方）設(shè)置溫度和濕度測試儀，機房值班人員定時記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)。同時，機房內(nèi)還專用空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)、環(huán)境溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)，對機房內(nèi)空調(diào)和環(huán)境情況進行實時監(jiān)控。6六、消防系統(tǒng)

機房采用氣體自動滅火系統(tǒng)，高靈敏度的煙桿探測與告警系統(tǒng)，機房內(nèi)和客戶區(qū)內(nèi)配備手提滅火器(二氧化碳)；在機房地板上、下均設(shè)煙感探頭；機房墻壁、門、天花板采用防火建材；具備完備的安全走火通道和逃生門，并嚴(yán)格按照規(guī)范布置相關(guān)的安全指示，整體防火性能為電信特級防火標(biāo)準(zhǔn)。

7七、網(wǎng)絡(luò)資源

機房采用全冗余網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，杜絕單點故障。用戶數(shù)據(jù)通過華為核心路由器NE40E，上聯(lián)至CHINANET骨干網(wǎng)和CN2骨干網(wǎng)、以及本地IP城域網(wǎng)。機房具備完整的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，包括ISS安全漏洞掃描、DDOS攻擊入侵檢測防護系統(tǒng)，安氏病毒防范系統(tǒng)。同時通過華為綜合管理系統(tǒng)等實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)集中監(jiān)控、故障和告警管理、流量性能監(jiān)控管理等網(wǎng)絡(luò)管理功能。機房屬于本地傳輸網(wǎng)絡(luò)匯聚節(jié)點，建有SDH2.5G設(shè)備，通過雙物理路由連接至本地其他核心節(jié)點，能夠提供622M/155M/100M/2M等各種速率傳輸電路。8八、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>

青島網(wǎng)信數(shù)據(jù)中心擁有自主的AS號碼，分別實現(xiàn)電信、聯(lián)通等大型運營商的BGP互聯(lián)，采用全動態(tài)EBGP（不通的AS自治域間交換路由信息）路由接入，網(wǎng)絡(luò)訪問無盲點，線路品質(zhì)在全國屬于頂尖水平。主干節(jié)點全部采用華為公司的高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品并實現(xiàn)冗余，充分保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的可靠性與穩(wěn)定性，可為客戶提供電信級的服務(wù)。機房核心設(shè)備全部采用雙路堆疊，互為冗余，備份，避免單邊網(wǎng)絡(luò)故障產(chǎn)生影響，充足的IP和帶寬可為用戶擴容服務(wù)提供便捷的發(fā)展空間。機房具備多線路光端設(shè)備，可為用戶方便接入任何傳輸資源，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置采用獨立VLAN管理，綁定MAC地址，可以有效防止ARP欺騙，保障內(nèi)網(wǎng)安全，采用萬兆硬件防護+流量牽引方式，防火墻可以制動牽引異常流量，避免網(wǎng)絡(luò)波動，針對大型企業(yè)和重點行業(yè)提供額外的國際線路優(yōu)化服務(wù)，并可以提供一體化優(yōu)化方案。9九、安全保衛(wèi)

除擁有之前所述的電力、空調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)之外，網(wǎng)信IDC機房還擁有安保門禁監(jiān)控系統(tǒng)。機房有7x24小時專業(yè)保安監(jiān)管；擁有具有終端的電子磁卡門禁系統(tǒng)；采用具有7x24小時的閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，歷史紀(jì)錄可保存30天。機房監(jiān)控室也有7x24小時職員值班，進行不間斷的環(huán)境監(jiān)察和巡查。10十、五大貼心服務(wù)

1、客戶需求分析我們有專業(yè)的技術(shù)支撐團隊對您的需求進行分析并制定詳盡的解決方案，節(jié)省您的寶貴時間和精力。2、定期跟蹤回訪我們建立了定期回訪制度，認(rèn)真聽取您對我司產(chǎn)品、服務(wù)等方面的評價和建議，鞭策我們不斷改進完善3、客戶數(shù)據(jù)分析我們將定期對您的使用流量、網(wǎng)絡(luò)丟包、網(wǎng)絡(luò)時延等數(shù)據(jù)進行分析，對存在的問題提出解決方案，并最終形成書面報告提交給您，使您及時的了解您服務(wù)器的運行情況。4、投訴流失追蹤對于您的投訴或者離網(wǎng)，我們會通過內(nèi)部檢討制度追究相關(guān)人員的失職責(zé)任；同時，我們將努力與您保持聯(lián)系，期待我們改進之后能夠與您繼續(xù)合作共贏。5、關(guān)鍵事件研究當(dāng)出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)故障、大量業(yè)務(wù)脫網(wǎng)等重要事件時，我們會立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件能夠得到有效處置，事后我們還會進行專門研究分析，不斷加以改進完善。11十一、專業(yè)的服務(wù)支撐團隊12十二、基礎(chǔ)服務(wù)基礎(chǔ)支持支持內(nèi)容7x24在線客服提供24小時QQ在線客服支持服務(wù)，協(xié)助用戶處理相關(guān)故障7x24客服電話提供24小時免費客服電話，協(xié)助用戶處理相關(guān)故障網(wǎng)站備案支持協(xié)助用戶提交網(wǎng)站備案快遞代收代發(fā)免費代用戶收寄服務(wù)器或配件，快遞費由用戶負(fù)責(zé)硬件配件寄存為用戶提供臨時的服務(wù)器或配件寄存服務(wù)13十三、硬件服務(wù)基礎(chǔ)支持支持內(nèi)容7x24無限次重啟服務(wù)免費提供7X24小時無限次重啟服務(wù)服務(wù)器上架下架提供24小時免費客服電話，協(xié)助用戶處理相關(guān)故障服務(wù)器硬件安裝和更換協(xié)助用戶更換或添加服務(wù)器配件服務(wù)器硬件故障檢測在用戶授權(quán)情況下，協(xié)助用戶開箱檢測和分析服務(wù)器硬件故障14十四、軟件服務(wù)基礎(chǔ)支持支持內(nèi)容7x24操作系統(tǒng)重裝免費為用戶重裝操作系統(tǒng)，特殊情況下需要用戶提供相關(guān)驅(qū)動程序服務(wù)器系統(tǒng)環(huán)境配置協(xié)助用戶部署服務(wù)器系統(tǒng)環(huán)境，例如WEB、、MAIL、數(shù)據(jù)庫、防火墻、殺毒等服務(wù)器密碼重置在用戶授權(quán)的情況下，為用戶破解初始化操作系統(tǒng)密碼服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面或SSH配置協(xié)助用戶處理遠(yuǎn)程無法連接等故障，初始化配置遠(yuǎn)程桌面或者SSH服務(wù)器安全策略配置（上架一次性）協(xié)助用戶配置常規(guī)的服務(wù)器安全設(shè)置服務(wù)器軟件故障檢測在用戶授權(quán)的情況下，協(xié)助用戶檢測常用軟件的運行情況，例如IIS、apache等15十五、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)基礎(chǔ)支持支持內(nèi)容異地容災(zāi)備份為用戶提供異地容災(zāi)備份服務(wù)，此項為收費服務(wù)無縫移機服務(wù)協(xié)助用戶將服務(wù)器網(wǎng)站從A服務(wù)器安全、無縫的遷移到B服務(wù)器，期間為用戶提供備機服務(wù)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)控通過監(jiān)控設(shè)備，為客戶監(jiān)控服務(wù)器運行情況，在服務(wù)出現(xiàn)異常時告警16十六、我們的服務(wù)承諾

☆99.9%的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證☆99.99%的持續(xù)電力供應(yīng)保障☆事件響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)10分鐘☆提供服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的備機、備品保管服務(wù)☆為異地客戶提供代收貨、代發(fā)貨服務(wù)☆免費系統(tǒng)安裝服務(wù)☆7×24小時機房恒溫恒濕環(huán)境☆7×24小時客戶經(jīng)理和技術(shù)工程師響應(yīng)☆7×24小時客戶可派人進入機房進行現(xiàn)場維護(運營商特殊管制除外）☆7×24小時免費無限次快速響應(yīng)重啟服務(wù)☆7×24小時全方位專業(yè)技術(shù)支持、故障排除