2022年產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)?人工作總結(jié)?本人于_?__年__?_月份進(jìn)入?___移動(dòng)?公司工作。?在移動(dòng)公司?的一年時(shí)間?里，本人擔(dān)?任產(chǎn)品經(jīng)理?一職。一年?以來(lái)，在_?__移動(dòng)公?司領(lǐng)導(dǎo)及同?事的關(guān)心、?支持下，本?人盡責(zé)做好?本職工作，?現(xiàn)將一年以?來(lái)的具體工?作職責(zé)總結(jié)?如下：一?、產(chǎn)品支撐?工作在進(jìn)?行產(chǎn)品支撐?工作的過(guò)程?中，認(rèn)真學(xué)?習(xí)移動(dòng)公司?的各種產(chǎn)品?，特別是我?們的集團(tuán)產(chǎn)?品，熟悉產(chǎn)?品的具體操?作，并在此?基礎(chǔ)上，在?客戶經(jīng)理挖?掘到客戶需?求后，根據(jù)?客戶的具體?需求合理組?合產(chǎn)品，設(shè)?計(jì)出真正滿?足客戶需求?的產(chǎn)品。同?時(shí)經(jīng)過(guò)幾次?移動(dòng)公司_?__的產(chǎn)品?經(jīng)理素質(zhì)提?升培訓(xùn)，慢?慢培養(yǎng)起自?身的產(chǎn)品推?介能力、客?戶溝通能力?;在平時(shí)本?人也十分注?重___通?訊產(chǎn)品方面?的最新資訊?，學(xué)習(xí)其中?的一些成功?案例，并且?經(jīng)常思考這?些案例能否?真正運(yùn)用到?客戶處，對(duì)?有此需求的?潛在客戶及?時(shí)挖掘出此?需求，制定?具體方案，?并陪同客戶?經(jīng)理前往客?戶處進(jìn)行產(chǎn)?品推介，及?時(shí)做好產(chǎn)品?支撐工作，?提高客戶的?滿意度。?在與客戶達(dá)?成一致意見(jiàn)?、簽定協(xié)議?后，對(duì)方案?的實(shí)施過(guò)程?進(jìn)行全面跟?蹤：如某客?戶處需要_?__互聯(lián)網(wǎng)?專線，從派?全業(yè)務(wù)建設(shè)?需求單開(kāi)始?，先轉(zhuǎn)交我?司技術(shù)支撐?人員，待其?做完資源勘?探后發(fā)回于?我，本人再?提交給支撐?中心，若終?端配置以及?布線超出的?情況下，還?需填寫配置?申請(qǐng)單于集?團(tuán)大客戶部?主觀及經(jīng)理?簽字后傳給?支撐中心，?最后支撐中?心派施工單?到我司網(wǎng)絡(luò)?部，安排施?工，施工開(kāi)?始后，經(jīng)常?與施工隊(duì)以?及客戶聯(lián)系?，以便解決?施工過(guò)程中?的問(wèn)題，確?保按時(shí)完工?，讓客戶及?時(shí)使用，在?客戶開(kāi)始使?用后，適時(shí)?進(jìn)行上門或?者電話拜訪?，了解客戶?使用情況以?及存在的問(wèn)?題，將問(wèn)題?及時(shí)反饋給?市公司，真?正做好產(chǎn)品?支撐工作，?提高客戶滿?意度。過(guò)?去的一年是?中國(guó)移動(dòng)進(jìn)?行全業(yè)務(wù)激?烈競(jìng)爭(zhēng)的一?年，在這一?年的時(shí)間里?，手上經(jīng)手?完成約__?_條互聯(lián)網(wǎng)?專線、語(yǔ)音?專線，并且?完成___?地稅一卡通?項(xiàng)目，不段?學(xué)習(xí)新知識(shí)?，充實(shí)自己?，真正地做?好了產(chǎn)品支?撐工作。?二、指標(biāo)跟?蹤工作在?進(jìn)行指標(biāo)跟?蹤工作的過(guò)?程中，本著?認(rèn)真、細(xì)心?、嚴(yán)謹(jǐn)這六?個(gè)字做好此?項(xiàng)工作，經(jīng)?常與各縣市?的經(jīng)營(yíng)分析?人員進(jìn)行交?流，遇到不?明白的向他?們請(qǐng)教，學(xué)?習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并?在借鑒他人?經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)?上，摸索出?一套適合自?己以及團(tuán)隊(duì)?的指標(biāo)跟蹤?及完成方式?。我司的?指標(biāo)主要分?為年考核指?標(biāo)、季度考?核指標(biāo)以及?月考核指標(biāo)?，針對(duì)不同?指標(biāo)時(shí)間上?的差異性，?合理安排時(shí)?間，根據(jù)年?考核指標(biāo)來(lái)?統(tǒng)攬全局，?指導(dǎo)其他兩?個(gè)指標(biāo)，并?與季度考核?指標(biāo)以及月?考核指標(biāo)共?同進(jìn)行，將?年考核指標(biāo)?融合到季度?考核指標(biāo)和?月考核指標(biāo)?之中;使季?度考核指標(biāo)?和月考核指?標(biāo)服務(wù)于年?考核指標(biāo)，?在完成季度?考核指標(biāo)及?月考核指標(biāo)?的時(shí)候，同?時(shí)完成年考?核指標(biāo)。但?是，指標(biāo)有?輕重緩急之?分，不可能?說(shuō)做到__?_，在這時(shí)?候，舍去一?些可以在后?期完成的指?標(biāo)，重點(diǎn)完?成目前緊急?的指標(biāo)。?具體來(lái)說(shuō)，?將需要完成?的指標(biāo)整在?一個(gè)表格內(nèi)?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?指標(biāo)的具體?口徑，并將?指標(biāo)如何完?成進(jìn)行分解?，落實(shí)到每?個(gè)具體責(zé)任?人，對(duì)其進(jìn)?行跟蹤，定?期提取數(shù)據(jù)?，將數(shù)據(jù)缺?口告知相關(guān)?責(zé)任人，讓?其知道自身?指標(biāo)完成進(jìn)?度，積極與?其和主管商?談，尋找完?成方式方法?，以確保各?項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)?完成。三?、培訓(xùn)工作?在對(duì)客戶?經(jīng)理進(jìn)行培?訓(xùn)工作時(shí)，?自身熟練掌?握產(chǎn)品，學(xué)?習(xí)產(chǎn)品的操?作方式，提?前準(zhǔn)備好培?訓(xùn)的各種材?料，并且根?據(jù)客戶經(jīng)理?的薄弱產(chǎn)品?進(jìn)行重點(diǎn)推?介，在培訓(xùn)?的過(guò)程中與?同事們一起?學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，?所謂“書山?有路勤為徑?，學(xué)海無(wú)涯?苦做舟”只?有通過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)，才?能在科學(xué)技?術(shù)日新月異?的今天，在?通訊行業(yè)全?業(yè)務(wù)激烈競(jìng)?爭(zhēng)的嚴(yán)峻形?勢(shì)下，取得?更好的成績(jī)?。四、其?它工作在?做好以上具?體工作的基?礎(chǔ)上，認(rèn)真?地完成好公?司主管、領(lǐng)?導(dǎo)交代的其?他臨時(shí)性工?作，不計(jì)酬?勞，任勞任?怨、加班加?點(diǎn)，按時(shí)保?質(zhì)完成工作?。五、問(wèn)?題以及缺點(diǎn)?總結(jié)回顧?一年來(lái)的工?作，反省自?身存在的問(wèn)?題及缺點(diǎn)，?我認(rèn)為主要?由于進(jìn)__?_移動(dòng)的時(shí)?間尚短，技?術(shù)方面的專?業(yè)知識(shí)不夠?全面，對(duì)公?司的一些操?作流程也不?熟悉，在工?作中也走了?一些彎路。?但是，“實(shí)?踐出真知”?，本人在工?作中不斷發(fā)?現(xiàn)自己的錯(cuò)?誤，也及時(shí)?改進(jìn)了自己?的錯(cuò)誤。在?今后的工作?中，我會(huì)努?力提高自身?的修養(yǎng)，充?分發(fā)揮自己?的特長(zhǎng)，克?服不足之處?，努力做出?新的成績(jī)。?個(gè)人工作?總結(jié)范文?轉(zhuǎn)眼間，來(lái)?到遠(yuǎn)洋科技?已經(jīng)三個(gè)月?了，雖然時(shí)?間不算長(zhǎng)，?但是這三個(gè)?月讓我在遠(yuǎn)?洋學(xué)到了很?多東西，結(jié)?識(shí)了很多朋?友，這是我?最大的收獲?。也讓我更?加熱愛(ài)這份?工作。設(shè)計(jì)?工作是痛苦?與快樂(lè)的煉?獄，每當(dāng)面?臨新的設(shè)計(jì)?任務(wù)時(shí)，因?為覺(jué)得自己?的水平不夠?，感覺(jué)充滿?了壓力，開(kāi)?始搜集各種?資料(包括?文字、圖片?)，接下來(lái)?尋找設(shè)計(jì)靈?感，沉思、?焦灼，經(jīng)過(guò)?痛苦煎熬，?終于做出來(lái)?的時(shí)候倍感?輕松。每當(dāng)?經(jīng)過(guò)艱苦的?磨礪，自己?的勞動(dòng)成果?得到肯定時(shí)?，便是工作?中最大的快?樂(lè)!充滿了?快意。一?、工作總結(jié)?：從開(kāi)始?連效果圖都?做不好到現(xiàn)?在能自己套?程序，雖然?自己也付出?了努力，但?是更離不開(kāi)?同事們的幫?助。在這三?個(gè)月里，我?學(xué)習(xí)了制作?網(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)?知識(shí)。從配?色到布局，?從制作效果?圖再到切片?，再到用d?w制作網(wǎng)頁(yè)?，最后套程?序。每一個(gè)?環(huán)節(jié)我都沒(méi)?有松懈，不?管是在公司?還是回到家?里，我都會(huì)?充分利用時(shí)?間來(lái)學(xué)習(xí)，?補(bǔ)充自己貧?瘠的知識(shí)。?雖然現(xiàn)在的?水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠，但是?捫心自問(wèn)，?我在遠(yuǎn)洋的?每一天都是?充實(shí)的，沒(méi)?有虛度，我?相信在新的?一年里，通?過(guò)自己的努?力和同事們?的幫助，我?會(huì)學(xué)到更多?的東西，不?管是在技術(shù)?水平上還是?其他方面，?都更上一層?樓。二、?工作中的不?足：雖然?通過(guò)三個(gè)月?的努力