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會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的發(fā)展關(guān)系與相互影響的機(jī)制一、會(huì)展業(yè)與城市旅游的關(guān)系分析1.會(huì)展與旅游的相關(guān)性會(huì)展和旅游是綜合性十分強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),都具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效益性、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性和社會(huì)推動(dòng)性,兩者都被視為第三產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)行業(yè)[7]。兩者都涉及到食、住、行、游、購(gòu)、娛等方面。雖然側(cè)重點(diǎn)有所不同,但是不可否認(rèn),會(huì)展和旅游所涉及的行業(yè)有較大的重復(fù)性,具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。會(huì)展與旅游是一種相輔相成的關(guān)系這主要表現(xiàn)在會(huì)展地點(diǎn)的選擇和會(huì)展活動(dòng)的組織等方面[8]。從會(huì)展地點(diǎn)的選擇來(lái)看,一般會(huì)議和展覽的舉辦地都是旅游資源富集、旅游接待服務(wù)設(shè)施完善的地區(qū)。因?yàn)橹挥兄穆糜蔚夭拍芨玫匚齾⒄股毯陀^展者,也只有旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)才能為展會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的接待和服務(wù)。會(huì)展活動(dòng)的組織更與旅游有著緊密關(guān)聯(lián),不少會(huì)展活動(dòng)的展前營(yíng)銷(xiāo)宣傳,展中接待和展后旅游娛樂(lè)都需要在旅游部門(mén)的配合下才能進(jìn)行得更為順暢[9]。與此同時(shí),旅游業(yè)效益的實(shí)現(xiàn),旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升也需要依靠會(huì)展活動(dòng)的開(kāi)展。會(huì)展經(jīng)濟(jì)有利于促進(jìn)城市功能的提升,增強(qiáng)城市的知名度,這為旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供了有利的外部環(huán)境[10]。會(huì)展與旅游是一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的關(guān)系這種動(dòng)態(tài)發(fā)展的關(guān)系表現(xiàn)在旅游與會(huì)展發(fā)展的時(shí)間序列和發(fā)展的層次上。從會(huì)展與旅游的發(fā)展序列上來(lái)看,旅游相對(duì)于會(huì)展來(lái)說(shuō)屬于基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)部門(mén),往往較會(huì)展發(fā)展得要早,只有當(dāng)旅游業(yè)發(fā)展到一定程度,會(huì)展的產(chǎn)生才具備前提條件[11]。而會(huì)展業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展將促進(jìn)旅游業(yè)在原有基礎(chǔ)上獲得進(jìn)一步的發(fā)展。這種發(fā)展的序列首尾相接,形成一個(gè)環(huán)狀向上的螺旋鏈,使會(huì)展和旅游不斷地發(fā)展。在這樣不斷上升的發(fā)展過(guò)程中,旅游和會(huì)展的層次也在不斷提升。無(wú)論是旅游和會(huì)展的硬件、軟件設(shè)施,還是區(qū)域影響力都得到持續(xù)性的增強(qiáng)[12]。會(huì)展與旅游是一種積聚效應(yīng)的關(guān)系從某種意義上來(lái)看,會(huì)展和旅游都屬于“注意力經(jīng)濟(jì)”的范疇,也就是說(shuō)越多的人關(guān)注會(huì)展和旅游其發(fā)展態(tài)勢(shì)就越好。會(huì)展和旅游之間恰好形成了一個(gè)相互積聚注意力的效用機(jī)制,知名會(huì)展可以吸引眾多的相關(guān)者來(lái)了解展會(huì)的舉辦地,而著名的旅游地也會(huì)為人們參展和觀展的決策增添籌碼[13]。因此,會(huì)展與旅游之間的這種相互積聚的關(guān)系是十分明顯的。2.會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)互動(dòng)的阻礙因素分析(1)互動(dòng)的空間有一定的限制旅游業(yè)發(fā)展先于會(huì)展業(yè),相對(duì)會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō),旅游業(yè)發(fā)展較為成熟,全國(guó)各地對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展相當(dāng)重視,旅游業(yè)的空間越來(lái)越廣,城市旅游、鄉(xiāng)村旅游都盛行。而會(huì)展業(yè)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、對(duì)交通的通達(dá)性可進(jìn)入性、基礎(chǔ)設(shè)施等各方面要求相當(dāng)高,因此會(huì)展業(yè)主要集中在一些城市,如上海、北京、廣州、深圳等等綜合發(fā)展水平都較高的城市[14]。限于此目前會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)空間相對(duì)較小,只能局限于城市。另一方面就我國(guó)來(lái)看會(huì)展布局主要集中在一些城市,而這些城市相對(duì)來(lái)說(shuō)較為分散,也即是一些分散的點(diǎn)。盡管目前初步形成了五大會(huì)展經(jīng)濟(jì)帶,但從大的區(qū)域來(lái)看它沒(méi)有旅游業(yè)發(fā)展的深度和廣度??傮w來(lái)說(shuō),會(huì)展主要集中在東部區(qū)域城市,其次是一些中部省會(huì)城市,西部發(fā)展較為緩慢。概況來(lái)說(shuō),會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)限于空間障礙,互動(dòng)空間窄,它們的互動(dòng)空間主要集中在城市,而且主要以東部城市為主。(2)淡薄的市場(chǎng)觀念無(wú)論是會(huì)展業(yè)還是旅游業(yè)都受政府的主導(dǎo),政府主導(dǎo)站著絕對(duì)的地位[15]。一方面,以會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)展業(yè)的舉辦要經(jīng)過(guò)政府的審批制度,如出國(guó)展和國(guó)內(nèi)展都實(shí)行政府審批,在涉外展覽審批方面,我國(guó)是由中貿(mào)促會(huì)和外經(jīng)貿(mào)部審批,后來(lái)按照國(guó)務(wù)院的規(guī)定從年月起,出國(guó)舉行貿(mào)展覽會(huì)由貿(mào)促會(huì)審批;對(duì)于在我國(guó)舉行的全國(guó)性展覽會(huì),由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、貿(mào)促會(huì)、科技部及外經(jīng)貿(mào)部審批[16]。由于審批耗費(fèi)大量的時(shí)間,使得這個(gè)會(huì)展市場(chǎng)運(yùn)作緩慢,市場(chǎng)化水平低。同時(shí)由于進(jìn)行行政審批,會(huì)造成不公平的競(jìng)爭(zhēng),獲得舉辦權(quán)的往往是行政部門(mén),而一些展覽公司受到了不公正的待遇。另一方面,旅游業(yè)來(lái)說(shuō),我國(guó)采用的是國(guó)家、省、市及縣級(jí)旅游局為旅游管理部門(mén)的行政管理模式[17]。由于政府的主導(dǎo),市場(chǎng)觀念淡薄,市場(chǎng)化水平低,這些都影響會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)程度。(3)保障方面存在障礙會(huì)展與旅游在保障方面的障礙主要體現(xiàn)在人法律法規(guī)方面。人才方面。我國(guó)旅游業(yè)各方面人才比較多,而會(huì)展業(yè)方面來(lái)說(shuō)相當(dāng)欠缺,特別是一些專(zhuān)業(yè)的會(huì)展策劃、組織、營(yíng)銷(xiāo)人員缺乏,會(huì)展經(jīng)理人更為缺乏。根據(jù)南寧市的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),有150多家會(huì)展公司在它們行業(yè)注冊(cè),而在這么多會(huì)展公司中,具有五到十年實(shí)際操作能力及有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才不到50人,由此可見(jiàn)會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才的稀缺程度。另一方面,會(huì)展人員業(yè)務(wù)技能水平不高。由于我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展較晚,我國(guó)幾乎都是在2001年以后才開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的會(huì)展專(zhuān)業(yè),而且主要集中在2004年以后才開(kāi)始招生,所以現(xiàn)在很多從業(yè)人員都是半道出家,管理層人員是行政配備人員,設(shè)計(jì)人員是其他諸如廣告、裝潢專(zhuān)業(yè)的人員,營(yíng)銷(xiāo)人員也不是專(zhuān)業(yè)出身等等[18]。旅游業(yè)相比較而言,各方面人才還較多,如餐飲管理人才、旅行社管理人才、導(dǎo)游人員等等,各方面人才配備還較為齊全。一方面的原因?yàn)槁糜蜗嚓P(guān)教育發(fā)展較好,自從1979年我國(guó)第一所旅游高等院校成立以來(lái),到2019年末我國(guó)總共有高等旅游院校及開(kāi)設(shè)旅游系(專(zhuān)業(yè))的普通高等院校1000所,在校總的學(xué)生數(shù)量為60萬(wàn)人,2019全行業(yè)在職人員培訓(xùn)人員達(dá)到400萬(wàn)人次,比2018年增加60萬(wàn)人次,增長(zhǎng)了18%。由此可看出我國(guó)對(duì)旅游業(yè)的重視程度。但是精通會(huì)展和旅游兩行業(yè)的人才是稀缺的。法律法規(guī)方面。現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)存在失調(diào),市場(chǎng)秩序需要相應(yīng)的法律法規(guī)的規(guī)范。目前我國(guó)旅游業(yè)的立法取得了一定的成績(jī),如出現(xiàn)了一些旅游行政法律法規(guī),一些地方政府也積極進(jìn)行旅游立法,保障當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的正常發(fā)展。盡管如此,旅游業(yè)的法律法規(guī)還不完善,沒(méi)有出現(xiàn)與旅游有關(guān)的跨部門(mén)跨行業(yè)的法律法規(guī),我國(guó)旅游法律的基本法還沒(méi)有出臺(tái)。會(huì)展業(yè)的發(fā)展速度之快使其受到重視程度越來(lái)越高,各地政府及國(guó)家相關(guān)部門(mén)出臺(tái)有關(guān)會(huì)展業(yè)的法律法規(guī),大約30個(gè)大中城市頒布涉及會(huì)展業(yè)的法令法規(guī)。單方面來(lái)看,會(huì)展與旅游業(yè)都有了自己相應(yīng)的法律法規(guī),盡管還并不完善,但是涉及兩個(gè)行業(yè)的法律法規(guī)卻很少,沒(méi)有共同的法律法規(guī)來(lái)約束它們的發(fā)展。二、旅游業(yè)對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展的影響(一)旅游為會(huì)展的舉辦帶來(lái)最多的游客資源根據(jù)筆者在沈陽(yáng)市的走訪和問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在沈陽(yáng)的旅行社就比前幾年游客數(shù)量增長(zhǎng)了幾倍的數(shù)量,而且是呈增加的趨勢(shì),其中抽取9家大型的旅行社,在這9家旅行社有國(guó)內(nèi)的游客,有國(guó)外的大量游客,9家旅行社游客人數(shù)每年招來(lái)的游客在一般均在上萬(wàn)人以上,在其它的旅行社中,大約67%的游客是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相對(duì)高消費(fèi)的人群,而在這超過(guò)70%的游客是穩(wěn)定的客源。另外,在市內(nèi)會(huì)會(huì)展舉辦走訪中發(fā)現(xiàn),大部分會(huì)展舉辦就是要求人員數(shù)量一定要過(guò),人員消費(fèi)水平般要較好、并且專(zhuān)業(yè)針對(duì)性較強(qiáng)的高要求,一般是針對(duì)高消費(fèi)人群的,而會(huì)展業(yè)白身因?yàn)橄拗?,沒(méi)有這樣的人員資源來(lái)源的招徠渠道,在人員資源條件上上較差。根據(jù)以上的結(jié)果表明:當(dāng)前沈陽(yáng)市旅游對(duì)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供大量的人員資源而且是優(yōu)質(zhì)的高消費(fèi)人群。(二)旅游為會(huì)展的舉辦提供優(yōu)質(zhì)的軟性服務(wù)條件在新形勢(shì)下,也因?yàn)楸憬荨⒎奖?、便利、高效網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn),沖擊著原來(lái)的傳統(tǒng)旅游,同時(shí)對(duì)旅行社業(yè)有了很大的助推作用。人們享受折貼心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)例如:現(xiàn)在的旅客只要輕輕一點(diǎn)擊就知曉所有的旅游業(yè)務(wù),變成了主人的地位[19]。這樣旅客有被動(dòng)的接受變成主動(dòng)的去獵取選擇自己想要的信息,這符合現(xiàn)在個(gè)性化時(shí)代的每個(gè)人的心理,同樣當(dāng)?shù)氐穆糜蜗嚓P(guān)部門(mén)的接待工作很到位讓游發(fā)一場(chǎng)旅行都是輕松并且是真正的放松的。這在對(duì)新時(shí)期的旅行社業(yè)的發(fā)展提出了適應(yīng)新時(shí)代的要求的同時(shí),也更好的利用旅游發(fā)展的優(yōu)勢(shì)為會(huì)展業(yè)服務(wù)。(三)旅游企業(yè)為會(huì)展的舉辦提供優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)備會(huì)展業(yè)因?yàn)樽陨淼奶攸c(diǎn)本來(lái)就對(duì)場(chǎng)地的要求比較高,會(huì)展業(yè)時(shí)需要一定硬件設(shè)施條件好的地方以及人員相對(duì)集中的地界,所以在進(jìn)行會(huì)展舉辦時(shí)對(duì)場(chǎng)地的選擇和硬件設(shè)施條件的基礎(chǔ)條件的要求更加的嚴(yán)格,需要在一個(gè)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)且客源相對(duì)多而且集中的的區(qū)域內(nèi),舉辦專(zhuān)門(mén)的會(huì)展。在實(shí)際中發(fā)現(xiàn),一般-些省會(huì)城市,中心城市,一般旅游人
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