行政管理專(zhuān)業(yè)《非營(yíng)利組織管理》課程教學(xué)大綱

《非營(yíng)利組織管理》課程大綱一、課程基本信息課程名稱(chēng)：非營(yíng)利組織管理（英文名稱(chēng)：Non-profitOrganizationManagement）課程編號(hào)：00416219學(xué)分?jǐn)?shù)：2（其中講授學(xué)分：2實(shí)踐學(xué)分:0）學(xué)時(shí)：32（其中講授學(xué)時(shí)：32實(shí)踐學(xué)時(shí):0）適用專(zhuān)業(yè)：行政管理先修課程：管理學(xué)、公共人力資源理論與實(shí)踐、公共行政學(xué)課程類(lèi)別：專(zhuān)業(yè)方向課課程說(shuō)明本課程是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)選修課，它是建立在管理學(xué)、公共人力資源理論與實(shí)踐、公共行政學(xué)基礎(chǔ)之上相對(duì)獨(dú)立的理論體系，在學(xué)生已了解企業(yè)管理、政府管理的基礎(chǔ)上開(kāi)設(shè)，有助于學(xué)生明確區(qū)分企業(yè)、政府、非營(yíng)利組織三類(lèi)組織的不同之處，對(duì)非營(yíng)利組織的管理能更深地領(lǐng)悟。課程性質(zhì)與課程目標(biāo)（一）課程性質(zhì)本課程本比較全面地介紹非營(yíng)利組織管理理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)。包括非營(yíng)利組織的一般理論、基本概念、主要觀(guān)點(diǎn)和重要方法等方面的知識(shí)，以及關(guān)于非營(yíng)利組織實(shí)踐活動(dòng)等方面的知識(shí)。通過(guò)對(duì)非營(yíng)利組織知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)非營(yíng)利組織案例的分析，應(yīng)熟悉非營(yíng)利組織及其相關(guān)核心概念、基本理論；了解非營(yíng)利組織管理的主要知識(shí)；能夠運(yùn)用基本概念、管理知識(shí)對(duì)當(dāng)前中國(guó)社會(huì)各類(lèi)非營(yíng)利組織的狀況進(jìn)行分析。（二）課程目標(biāo)課程目標(biāo)1：掌握非營(yíng)利組織管理的基本概念、基本原理；掌握非營(yíng)利組織管理的技能與方法；真正了解非營(yíng)利組織如何運(yùn)作。（符合畢業(yè)要求：4、5、6、8、9）課程目標(biāo)2：掌握在不同情景下靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析實(shí)際管理問(wèn)題的能力；初步具有運(yùn)用基本概念、管理知識(shí)對(duì)于當(dāng)前中國(guó)社會(huì)各類(lèi)非營(yíng)利組織的狀況進(jìn)行分析的能力。（符合畢業(yè)要求：5、6、8、9、10、11）課程目標(biāo)3：培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；培養(yǎng)人本管理的意識(shí)，理論與實(shí)踐的結(jié)合；培養(yǎng)宏觀(guān)統(tǒng)籌、規(guī)劃的能力；培養(yǎng)對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力；培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神，誠(chéng)實(shí)守信等職業(yè)道德。（符合畢業(yè)要求：1、2、6、8、9、10、11）四、教學(xué)內(nèi)容、基本要求與學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容對(duì)學(xué)生的要求學(xué)時(shí)教學(xué)方式對(duì)應(yīng)課程目標(biāo)1非營(yíng)利組織的定義與分類(lèi)重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織的含義、特征及類(lèi)型，了解非營(yíng)利組織的主要活動(dòng)領(lǐng)域，掌握政府、企業(yè)和非營(yíng)利組織的聯(lián)系與區(qū)別，理解非營(yíng)利組織在現(xiàn)代社會(huì)中的地位。6課堂講授、課堂討論1、22境外的非營(yíng)利組織了解國(guó)外非營(yíng)利組織的產(chǎn)生、發(fā)展與演變，了解主要國(guó)家和地區(qū)的非營(yíng)利組織和國(guó)際非政府組織。2課堂講授13中國(guó)的非營(yíng)利組織了解中國(guó)非營(yíng)利組織發(fā)展的起源、現(xiàn)狀和發(fā)展情況；掌握中國(guó)非營(yíng)利組織的三大活動(dòng)領(lǐng)域，雙重管理體制；理解中國(guó)非營(yíng)利組織的作用。了解存在的主要問(wèn)題。3課堂講授、課堂討論1、24非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)決策理解非營(yíng)利組織的宗旨（使命）與領(lǐng)導(dǎo)力之間的密切相關(guān)性，非營(yíng)利組織使命的特殊性，重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)決策的特點(diǎn)及其實(shí)施方式，了解非營(yíng)利組織理事會(huì)制度及其在非營(yíng)利組織治理中的重要地位和作用。4課堂講授1、2、35非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的基本含義及其特點(diǎn)，理解非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的實(shí)施階段及其相互關(guān)系，了解戰(zhàn)略管理的成本。3課堂講授1、2、36非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的功能、目標(biāo)及其基本內(nèi)容，了解非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的含義、非營(yíng)利組織組織外部審計(jì)的意義及基本事項(xiàng)，我國(guó)非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀。3課堂講授、小組討論1、2、37非營(yíng)利組織的籌款管理了解籌款理念的發(fā)展；我國(guó)非營(yíng)利組織籌款管理的基本知識(shí)；熟悉我國(guó)非營(yíng)利組織籌款的操作過(guò)程；掌握非營(yíng)利組織籌款的主要市場(chǎng)和主要方式；理解籌款的績(jī)效評(píng)估。4課堂講授、課堂討論1、2、38非營(yíng)利組織的人力資源管理重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織人力資源管理的基本特征與具體運(yùn)作，了解非營(yíng)利組織人力資源管理與營(yíng)利組織人力資源管理的區(qū)別，正確理解精神激勵(lì)機(jī)制在非營(yíng)利組織人力資源管理中的重要地位。3課堂講授、小組討論1、2、39非營(yíng)利組織的志愿者管理重點(diǎn)掌握非營(yíng)利組織志愿者管理的含義、特點(diǎn)及原則，志愿者管理的四種模式；理解志愿服務(wù)和志愿精神在非營(yíng)利組織運(yùn)作與發(fā)展中的重要性，志愿者的類(lèi)型，志愿者的需求，如何留住志愿者；了解非營(yíng)利組織志愿者日常管理流程及其相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)，志愿活動(dòng)的趨勢(shì)。2課堂講授1、2、310非營(yíng)利組織的營(yíng)銷(xiāo)管理掌握非營(yíng)利組織營(yíng)銷(xiāo)管理的基本含義、特點(diǎn)及意義，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)非營(yíng)利組織發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向，掌握市場(chǎng)細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)定位和營(yíng)銷(xiāo)組合的基本技能，了解非營(yíng)利組織營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。2課堂講授、課堂討論1、2、311非營(yíng)利組織的項(xiàng)目管理了解項(xiàng)目管理的原則，項(xiàng)目申請(qǐng)；結(jié)合實(shí)際掌握項(xiàng)目運(yùn)作管理的程序；理解項(xiàng)目評(píng)估；領(lǐng)會(huì)非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理的意義及原則。0課后自學(xué)1、2、3五、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定本課程為考查課程，課程的學(xué)期成績(jī)由以下組成：考核形式考核要求考核權(quán)重備注平時(shí)作業(yè)2次30%課堂表現(xiàn)回答問(wèn)題、小組發(fā)言5%出勤5%期末考試開(kāi)卷60%六、學(xué)術(shù)誠(chéng)信規(guī)定學(xué)生不得以欺騙手段或不正當(dāng)?shù)姆绞将@得學(xué)分。學(xué)生應(yīng)拒絕各種形式的學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為，保持學(xué)術(shù)誠(chéng)信。學(xué)生不得以任何其他方式違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信原則。1.考試：在考試期間，學(xué)生不得使用、提供或接受未經(jīng)授權(quán)的任何幫助或信息。不得請(qǐng)人代考或者代替別人考試，在考試期間，學(xué)生不得與任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商。2.課程作業(yè)：學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生互相討論一個(gè)課程的內(nèi)容，并互相幫助，但是學(xué)生們不應(yīng)該代替他人完成作業(yè)。因?yàn)楠?dú)立作業(yè)的目的就是為了測(cè)試學(xué)生們獨(dú)立完成學(xué)術(shù)任務(wù)的能力。抄襲他人的作業(yè)是違反學(xué)術(shù)誠(chéng)信基本原則的，如果在作業(yè)中引用了別人的作品，必須按規(guī)定的格式注明引用的來(lái)源。在未經(jīng)老師授權(quán)的情況下，不能重復(fù)提交作業(yè)，也就是說(shuō)兩門(mén)課不能提交相同或者相似的一份作業(yè)。3.學(xué)術(shù)不端行為：老師可以對(duì)發(fā)生在教室或者考場(chǎng)的任何學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為進(jìn)行處罰，學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為包括但不限于：在考試期間交頭接耳，將未經(jīng)授權(quán)的材料帶入考場(chǎng)以及在課堂上進(jìn)行破壞行為等。在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有學(xué)術(shù)不誠(chéng)信行為的時(shí)候，老師必須及時(shí)通知學(xué)生，并告訴他們處罰的原因以及將會(huì)產(chǎn)生的后果。如果學(xué)生對(duì)老師通知的結(jié)果有異議，可以要求學(xué)校的學(xué)術(shù)誠(chéng)信聽(tīng)證委員會(huì)進(jìn)行審查。七、教材和參考書(shū)1.教材：王名編著.非營(yíng)利組織管理概論.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20102.參考書(shū)：[1]【美】德魯克著，吳振陽(yáng)等譯，《非營(yíng)利組織的管理》，機(jī)械工業(yè)出版社，2009[2]【美】薩拉蒙等著，賈西津等譯，《全球公民社會(huì)：非營(yíng)利部門(mén)視界》，社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2007[3]【美】薩拉蒙著，田凱譯，《公共服務(wù)中伙伴——現(xiàn)代福利國(guó)家中政府與非營(yíng)利組織的關(guān)系》，商務(wù)印書(shū)館，2008[4]【美】保羅·C·納特等著，陳振明等譯，《公共和第三部