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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)買賣看房問:約業(yè)主看房應該約在什么地方?答:約在所看的房子里問:約客戶看房約在什么地方?答:店面,房子附近,有標志性建筑物的地方(不要約在所看的房子內(nèi),其他中介公司門口)問:經(jīng)紀人約業(yè)主,客戶看房時間上的注意事項?答:一定要比約定時間提前10到15分鐘問:不同的看房時間,對房子的出售是否有影響?答:是避免在上下班高峰時間看,有可能小區(qū)內(nèi)的交通擁堵,電梯擁擠,根據(jù)房屋的朝向及季節(jié)選擇看房時間.問:看房時帶客戶走什么路線?答:首次看房選擇風景較好的路線,盡量避免走垃圾站,物業(yè)門口,有中介公司的地方問:帶客戶看房時,不宜在哪些地方談論看房事宜答:房間里,樓道里,電梯里問:看房應該盯緊業(yè)主或客戶哪一方?答:人少的一方,決不能讓客戶跟業(yè)主有單獨交談的時間問:看房時間多長合適?答:10—15分鐘問:看房的時候跟客戶跟業(yè)主談房價是否合適答:提前跟客戶打好招呼,盡量不談房價,看上房子先跟經(jīng)紀人說,如果客戶當時就跟業(yè)主談價,會讓業(yè)主覺得客戶要買,不利于以后約簽談價問:看房過程中,我們是否應該一直說房子的優(yōu)點?答:不是,在給客戶介紹完房子的基本情況后,就應該多聽聽客戶怎么說,在分析找出客戶是否有購買意向,介紹此房時,介紹7分有優(yōu)點,三分缺點(非致命缺點).問:看完房子后,經(jīng)紀人是否可以立即離開答:不行,一定要等業(yè)主或客戶一方先走,經(jīng)紀人在走,避免客戶回來找業(yè)主跳單12.問:經(jīng)紀人看房中的注意事項答:通過看房與客戶溝通.分析出決策人看房時讓業(yè)主帶產(chǎn)權證復印件以確認房本的基本信息的準確性簽約問:簽約時業(yè)主客戶都應該帶什么答:業(yè)主:房本原件(如有共有權人必須帶上共有權證),已購公房帶原始購房合同,契稅票,業(yè)主身份證原件,(結婚:夫妻雙方身份證,戶口簿,結婚證原件,)(離婚:離婚證,法院判決書或離婚協(xié)議書)客戶:身份證,戶口本,(外地人:暫住證),定金,傭金,問:業(yè)主、客戶對房屋買賣合同有疑義怎么辦答:告知業(yè)主,客戶此買賣合同是建委標準格式,保護雙方利益,不能更改。盡量少打補充協(xié)議問:在簽約時我們應該站在哪一方的立場上答:我們是中間立場,是為了促成業(yè)主,客戶的交易,我們不會為了其中一方的利益而損害另一方問:當客戶說別的小公司收傭金少,而說我們收的多時怎么辦?答:正規(guī)的中介公司收費是統(tǒng)一標準的,您是花上百萬買房,如果產(chǎn)權交易過程中出現(xiàn)任何問題,損失是無法彌補的,我們公司對業(yè)主和客戶的利益是有保障的。問:當談判中有問題僵持不下時怎么辦?答:根據(jù)當時的情況,把雙方分開,逐個擊破當房價談好,客戶又開始談傭金打折怎么辦?答:經(jīng)紀人不能私自承諾服務傭金可以打折,把客戶單獨請出來談,不要當著業(yè)主與客戶一起談傭金,因為房價談妥,業(yè)主會跟客戶一起談傭金,我們會很被動。問:業(yè)主對貸款后放款存在疑義不放心怎么辦?答:在確定買賣關系后,告知業(yè)主是銀行直接放款給業(yè)主,您可以放心。問:業(yè)主,客戶在付款方式上有疑義,業(yè)主想先拿錢后過戶,客戶想先過戶后給錢?答:跟雙方解釋,過戶當天業(yè)主,客戶,經(jīng)紀人三方在一起,可以再交完稅款后交接首付

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