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文檔簡介

關(guān)于電子商務(wù)個人總結(jié)模板5篇/r/n

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/r/n總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,從而更好的進行下一階段的工作。下面是小編精心給大家整理電子商務(wù)個人總結(jié)模板,希望大家喜歡!/r/n

/r/n電子商務(wù)個人總結(jié)模板1/r/n

/r/n今天鳥喜花了一天的時間寫了一份電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)1的實習(xí)報告,由于報告太長有一萬多字,考慮到這個問題,所以只上傳其中的實習(xí)總結(jié)部分與大家分享。/r/n

/r/n在這一次實習(xí)的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的,它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充,也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié),核心。如果說,我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進行一次考察,如果企業(yè)同意的話,我希望能夠和該企業(yè)合作,開辟新的電子商務(wù)營銷渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。/r/n

/r/n對與專業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對我來說,網(wǎng)絡(luò)營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。/r/n

/r/n對于就業(yè)競爭力的認識,我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤,你能解決企業(yè)的問題,企業(yè)能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì),是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn),我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那么不要學(xué)我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。/r/n

/r/n當然,希望老師能給出的指導(dǎo),大四對于大學(xué)生來說最關(guān)注的無非就是出路的問題。對于電子商務(wù)專業(yè),我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問百答”是一個很好的認識。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到的實習(xí)實戰(zhàn)機會。至少當你畢業(yè)的時候,你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能,不管SEO還是網(wǎng)頁設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理,還是資金流的運轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的B2B運作平臺和淘寶網(wǎng)開店的平臺使用??傊?,讓自己獨一無二,你就具備競爭力。/r/n

/r/n電子商務(wù)個人總結(jié)模板2/r/n

/r/n圍繞貫徹落實《中共中央國務(wù)院深化供銷合作社綜合改革的決定》和全國供銷總社《關(guān)于加快推進電子商務(wù)發(fā)展意見》、《國家財政部辦公廳商務(wù)部辦公廳關(guān)于開展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范的通知》,以及《__縣支持電子商務(wù)發(fā)展八條措施》和《四免九補政策》文件精神,組織發(fā)動系統(tǒng)基層企業(yè)創(chuàng)新流通服務(wù)方式,積極推進供銷社電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作。/r/n

/r/n一、加強工作領(lǐng)導(dǎo)/r/n

/r/n我社在深化供銷合作社綜合改革、推進基層組織建設(shè)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)村社會化服務(wù)體系中,針對__縣是一個143萬人的農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)大縣,全縣有500余個農(nóng)民專業(yè)合作社和供銷社系統(tǒng)有500余個傳統(tǒng)經(jīng)營服務(wù)實體店網(wǎng)點分布于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的基本情況,緊緊抓住政府主導(dǎo)支持發(fā)展電子商務(wù)的契機,在行業(yè)規(guī)劃、資源統(tǒng)籌、質(zhì)量管理、宣傳培訓(xùn)、項目資金方面的扶持政策的有利時機,發(fā)揮供銷社系統(tǒng)分布鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點點多面廣并與農(nóng)民專業(yè)合作社合作的優(yōu)勢,積極發(fā)展電子商務(wù)網(wǎng)店進農(nóng)村,以推進供銷社基層組織建設(shè)發(fā)展,促進農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平全面提升,加強了推進供銷社電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作組織領(lǐng)導(dǎo),建立了供銷社與農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌了發(fā)展供銷社與農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。/r/n

/r/n二、制定發(fā)展電子商務(wù)規(guī)劃和方案/r/n

/r/n結(jié)合制定十三五發(fā)展規(guī)劃,以供銷社和農(nóng)民專業(yè)合作社農(nóng)村基層流通服務(wù)體系、農(nóng)資供應(yīng)保障體系、再生資源回收利用體系、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接體系、農(nóng)村日用消費品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系實體為載體,以連鎖經(jīng)營服務(wù)機制為鏈接,按照一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動、雙向流通、融合一體思路,因地制宜,構(gòu)建店、社區(qū)服務(wù)中心農(nóng)村電子商務(wù)支撐服務(wù)體系,形成有效的商品配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò),將發(fā)展電子商務(wù)作為發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)村社會化服務(wù)體系,推進供銷社和農(nóng)民專業(yè)合作社基層組織建設(shè)的目標,制定了《發(fā)展電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作建設(shè)項目規(guī)劃》和《20__年實施全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示__縣項目工作方案》,明確了發(fā)展目標任務(wù)。/r/n

/r/n三、推進電子商務(wù)發(fā)展/r/n

/r/n(一)建立發(fā)展電子商務(wù)市場主體/r/n

/r/n為統(tǒng)籌組織發(fā)展供銷社與農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)網(wǎng)店,為系統(tǒng)終端網(wǎng)店提供電商營運平臺和技術(shù)服務(wù),實施對網(wǎng)店營運業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)上傳審核管理等,于20__年5月,由縣供銷社直屬的社有企業(yè)縣棉麻總公司、縣富康農(nóng)資有限公司、永太、集鳳、馮店供銷社五家企業(yè)出資100萬元登記,組建了__縣益農(nóng)電子商務(wù)有限公司,作為實施組織發(fā)展供銷社與農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)網(wǎng)店的市場主體。/r/n

/r/n(二)建立電商運作技術(shù)支持服務(wù)機制/r/n

/r/n為了為系統(tǒng)終端網(wǎng)店提供電商平臺開發(fā)服務(wù),建立了__縣益農(nóng)電子商務(wù)有限公司電商運作技術(shù)支持服務(wù)機制。一是與四川商貿(mào)校簽訂了校企合作協(xié)議,依托該校電子商務(wù)系和電商研究所提供電商運作技術(shù)支撐。二是面向__縣域,開發(fā)了支持商城自營與第三方賣家入駐、為平臺商家、購物群體提供使用的app,為終端網(wǎng)店提供工副農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資物品交易,區(qū)域覆蓋范圍內(nèi)鎮(zhèn)村群眾電話費、水電氣費、電視收視費等生活繳費代辦業(yè)務(wù)接口服務(wù)和對終端網(wǎng)店管理、數(shù)據(jù)上傳審核等功能的《__網(wǎng)上商城》區(qū)域性電子商務(wù)服務(wù)中心平臺。/r/n

/r/n(三)大力推進電商發(fā)展/r/n

/r/n1、加強組織發(fā)動工作。在電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示__縣項目工作中,緊抓住政府主導(dǎo)支持發(fā)展電子商務(wù)的契機,加強了組織發(fā)動工作。一是積極抓宣傳工作??h供銷社將發(fā)展電子商務(wù)作為工作重點,重點對基層供銷社和農(nóng)民專業(yè)合作社開展了電子商務(wù)的作用和重要性、縣委縣政府發(fā)展電子商務(wù)的八條措施和四免九補政策宣傳,狠抓電商知識的普及學(xué)習(xí),著重學(xué)習(xí)和了解電子商務(wù)的作用、發(fā)展趨勢、基本知識,提高供銷系統(tǒng)干部職工對電商的關(guān)注度和參與度。同時,先后兩次組織基層供銷社和農(nóng)民專業(yè)合作社管理人員外出參觀學(xué)習(xí)什邡特色農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心,參觀學(xué)習(xí)四川__縣和陜西__縣發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作。通過參觀學(xué)習(xí),啟迪了思維、開闊了眼界,增強了發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的信心和決心。二是開展電子商務(wù)專題培訓(xùn)。針對基層供銷社和農(nóng)民專業(yè)合作社,與四川省商貿(mào)學(xué)校開展了5期450人次的農(nóng)民合作社、基層供銷社電子商務(wù)知識專題培訓(xùn),在農(nóng)民合作社管理人員和供銷社系統(tǒng)干部職工中普及了電子商務(wù)基本知識,積極開展了電商網(wǎng)店農(nóng)村鏈接服務(wù)基點培育。三是落實這些發(fā)展網(wǎng)店網(wǎng)商的政策和扶持措施,為開設(shè)網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者免費提供貨源信息、免費提供樣品和圖片、免費提供咨詢和服務(wù),提供技術(shù)支撐。/r/n

/r/n2、積極推進網(wǎng)店示范示點建設(shè)。縣供銷社依托全縣農(nóng)民專業(yè)合作社特色農(nóng)產(chǎn)品,__縣特色農(nóng)產(chǎn)品展示展銷中心實體店在淘寶開設(shè)了四川特產(chǎn)館網(wǎng)店,搭建起了集展示展銷、聯(lián)營聯(lián)銷—特色農(nóng)產(chǎn)品的綜合平臺;同時利用縣供銷社主管農(nóng)民合作組織的優(yōu)勢,廣泛組織農(nóng)民專業(yè)合作社開設(shè)網(wǎng)店,擴大網(wǎng)商規(guī)模,先后建柏樹鄉(xiāng)政府政務(wù)服務(wù)中心電商服務(wù)站和王廟村電商服務(wù)站、南華鎮(zhèn)高橋村仕興養(yǎng)蜂、富強村東東瓜簍、通濟鎮(zhèn)寶源蠶業(yè)、龍泉山石埡中藥材、苦中康中藥材專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品和馮店、永太供銷社縣域南北片區(qū)農(nóng)資配送中心等鎮(zhèn)村兩級電商服務(wù)站14個。現(xiàn)全縣各類網(wǎng)店已達300家,其中以—特色農(nóng)產(chǎn)品為主的電子商務(wù)網(wǎng)店已達80余家,實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品線上線下全銷售同步。20__年,僅供銷社、農(nóng)民專業(yè)合作社電子商務(wù)網(wǎng)店實現(xiàn)網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售2661.84萬元。/r/n

/r/n電子商務(wù)個人總結(jié)模板3/r/n

/r/n電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢,而我們又是第__屆電商畢業(yè)生,本來就面臨很大的考驗,因為時代發(fā)展大趨勢,未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個社會人、一個員工的身份,慢慢融入這個公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。/r/n

/r/n我們都被分給兩個老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個同事,人超好,很耐心地教我這個,教我那個,還帶我去認識其他部門的同事,所以全部的部門都知道我們這兩個實習(xí)生了。/r/n

/r/n第二天的時候,我們就正式進入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺操作,了解產(chǎn)品編輯這個崗位所需要的技能和知識,了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進入狀態(tài),公司人不多,所以每個人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對的方法,才能把事情做好。/r/n

/r/n實習(xí)第__周,我們只是對工作有了一個大概的認知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態(tài)。/r/n

/r/n電子商務(wù)個人總結(jié)模板4/r/n

/r/n我有幸到__網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團)有限公司實習(xí),在x個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識。在這x個月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的'理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。/r/n

/r/n跟以往一樣,對大多數(shù)的學(xué)生來說,20__年假期仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的假期。這個假期,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。/r/n

/r/n20__年x月__日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼假期快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過,并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,__位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習(xí)生涯。/r/n

/r/n在整個實習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括__規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的__業(yè)務(wù)知識。20__年x月__日,我們結(jié)束了__天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以__語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在__學(xué)到的__業(yè)務(wù)知識以及__個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對服務(wù)、__網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的x個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學(xué)都為著目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程:x個月,__個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。/r/n

/r/n初到__公司/r/n

/r/n20__年x月x日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團__寶項目部的20__年度第九屆語音學(xué)員;這一天,我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天,我真正的感受到__網(wǎng)的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……。/r/n

/r/n早在x月x日,學(xué)院就已經(jīng)安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴,包括__網(wǎng)、__廣電網(wǎng)絡(luò)、__集團等知名企業(yè),并簡單的了解__集團的__項目部及其業(yè)務(wù),為即將開始的實習(xí)做個簡單的準備。/r/n

/r/n初到__,感觸很深,也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。/r/n

/r/n感受__公司文化/r/n

/r/n來到__公司后,為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格??赡軐芏嗳藖碚f,嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng),但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務(wù)工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。/r/n

/r/n來到__公司幾天后,公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣__個字:軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間,印有__公司的服務(wù)理念“融入客戶、團隊工作、理性探索、坦誠、主動、專注”這__個字;學(xué)員證背面的下方,還有:真誠向善服務(wù)永遠這x個字,簡單的__個字,概括出__集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。/r/n

/r/n對于公司的文化,我這樣去理解:/r/n

/r/n1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù),從事客戶服務(wù)工作的,不管是利用軟件技術(shù),還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務(wù)為目標。/r/n

/r/n2、融入客戶、團隊工作、理性探索、坦誠、主動、專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作,現(xiàn)實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學(xué)會團隊工作,還要善于團隊工作,要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應(yīng),做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調(diào)整服務(wù)模式,用理性的方式去探索新的服務(wù)模式,以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng),所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù),主動地承擔起自己的責任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的同時,要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上,我們永不止步,直到永遠??此坪芎唵蔚腳_個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。/r/n

/r/n在公司__項目部的運營大廳里,還有這么一句話:“創(chuàng)造__年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,這是__網(wǎng)的一個口號。我想,__網(wǎng)能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得最好的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續(xù)努力,努力,永不止步。/r/n

/r/n電子商務(wù)個人總結(jié)模板5/r/n

/r/n緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,順利的完成了本年度的本職工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:/r/n

/r/n1、負責公司相關(guān)資訊信息的收集,了解公司所在行業(yè)的動態(tài),以便更好的展開推廣宣傳工作。/r/n

/r/n2、在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上進行公司招聘信息的發(fā)布,協(xié)助業(yè)主在所在地進行網(wǎng)絡(luò)招聘,如趕集網(wǎng)網(wǎng)、58同城網(wǎng)、貼吧社區(qū)等。/r/n

/r/n3、利用不同電子商務(wù)推廣方式,并不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)推廣手段,提高公司品牌知名度;如知呼問答、專業(yè)性論壇、sns社區(qū)等,經(jīng)過長期不斷的推廣積累,都可以達到一定的推廣宣傳效果。并且通過各類點評網(wǎng)進行加盟店面點評,如大眾點評網(wǎng)等,有效的進行店面品牌推廣。/r/n

/r/n4、通過各種博客平臺發(fā)布文章、軟文,并同過網(wǎng)絡(luò)搜集相關(guān)文章進行偽原創(chuàng),加以修改加入關(guān)鍵字以及網(wǎng)站連接,增進公司網(wǎng)站訪問量,達到宣傳網(wǎng)站效果。/r/n

/r/n5、協(xié)助其他部門整理官網(wǎng)商品圖片上傳以及EC商城的商品編輯上傳等,并快速的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。/r/n

/r/n6、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。/r/n

/r/n7、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。/r/n

/r/n8、交換機、路由、電話等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)、通話順暢/r/n

/r/n9、為了最大的節(jié)約成本,并針對公司所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。/r/n

/r/n10、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。/r/n

/r/n近一年來,我始終堅持嚴格要

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