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崗位說明書系列農(nóng)家書屋管理員定位崗位職責(zé)(標(biāo)準(zhǔn)、完整、實(shí)用、可修改)GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE編號(hào):FS-QG-29955農(nóng)家書屋管理員定位崗位職責(zé)Positioningdutiesofthefarmbookstoreadministrator說明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。農(nóng)家書屋管理員的定位及崗位職責(zé)一、農(nóng)家書屋管理員的地位和作用農(nóng)家書屋能不能有效地發(fā)揮作用,農(nóng)家書屋管理員的作用至關(guān)重要。農(nóng)家書屋管理員的工作,直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。只有農(nóng)家書屋管理員對(duì)工作充滿熱情,發(fā)揮智慧,付出汗水,才可能讓農(nóng)家書屋發(fā)揮其應(yīng)有的功效。沒有農(nóng)家書屋管理員的有效工作,農(nóng)家書屋工程的美好愿望就不可能實(shí)現(xiàn)?!掇r(nóng)家書屋工程運(yùn)作示意圖》 (如下)有助于說明農(nóng)家書屋管理員具體的地位與作用。農(nóng)家書屋上接黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)懷與支持,下連缺乏文化產(chǎn)品、渴望各類科學(xué)文化知識(shí)的廣大農(nóng)民群眾的需要。它是黨和政府及社會(huì)各界關(guān)心、幫助、支持農(nóng)民群眾的紐帶,是提升新時(shí)代農(nóng)民文化素養(yǎng)的第2頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE課堂,是新農(nóng)村建設(shè)中不可缺少的一環(huán),而這個(gè)作用的發(fā)揮關(guān)鍵就在農(nóng)家書屋管理員。農(nóng)家書屋管理員在整個(gè)農(nóng)家書屋工程中承擔(dān)著非常光榮的任務(wù),占據(jù)著十分重要的地位,扮演著不可或缺的角色。農(nóng)家書屋的實(shí)際管理者農(nóng)家書屋建成后,每一本書、每一份報(bào)紙和雜志都要通過農(nóng)家書屋管理員的手送到農(nóng)民讀者手中。農(nóng)家書屋工程要解決的農(nóng)民群眾“買書難、借書難、看書難”的問題,是通過農(nóng)家書屋管理員這一環(huán)節(jié)來最終實(shí)現(xiàn)的。農(nóng)家書屋管理員是黨和政府、社會(huì)各界對(duì)農(nóng)民群眾文化關(guān)懷的最終傳遞者。農(nóng)家書屋管理員的工作質(zhì)量、熱情和水平都直接影響著農(nóng)家書屋的服務(wù)質(zhì)量,直接影響著農(nóng)家書屋功效的發(fā)揮,直接影響到農(nóng)家書屋工程主要任務(wù)、目標(biāo)的具體實(shí)現(xiàn)和落實(shí)。農(nóng)家書屋的具體維護(hù)者農(nóng)家書屋管理員是農(nóng)家書屋得以延續(xù)并健康發(fā)展的具體維護(hù)者。農(nóng)家書屋啟動(dòng)后,能否維持下去,能否長久運(yùn)行,能否持續(xù)發(fā)揮功效,一個(gè)重要因素是農(nóng)家書屋管理員的維護(hù)。要保證農(nóng)家書屋的延續(xù),就必須制訂出可行的相關(guān)管理制度第3頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,就必須為農(nóng)民讀者做好各項(xiàng)服務(wù),就必須對(duì)農(nóng)民讀者的相關(guān)要求給予及時(shí)反饋。從保護(hù)好農(nóng)家書屋的圖書、報(bào)刊、書架、桌椅等各類硬件,到保證借閱時(shí)間、方便借閱,按時(shí)收回圖書,都是一項(xiàng)反復(fù)而長久的工作。離開農(nóng)家書屋管理員的主動(dòng)服務(wù)、長久堅(jiān)持與積極奉獻(xiàn),農(nóng)家書屋就不可能維持下去。只有一個(gè)個(gè)農(nóng)家書屋發(fā)展起來,整個(gè)農(nóng)家書屋工程才可能延續(xù)發(fā)展。農(nóng)家書屋服務(wù)農(nóng)民的執(zhí)行者農(nóng)家書屋除具備基本的借閱功能外,還可以提供一些與農(nóng)家書屋功能相關(guān)的更廣泛、更深入的服務(wù),這就主要有賴于農(nóng)家書屋管理員的積極熱情與主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)。農(nóng)家書屋管理員在完成好日常工作的同時(shí),可以根據(jù)本村的實(shí)際情況,主動(dòng)開展諸如推薦介紹圖書信息,組織建立閱讀小組,不定期召開讀書會(huì),組織農(nóng)業(yè)技術(shù)、文化知識(shí)、醫(yī)療保健等農(nóng)民群眾需要的講座,組織放映各類影視作品,幫助農(nóng)民上網(wǎng),為村民代購圖書,向上級(jí)部門、出版單位反饋農(nóng)民的需要等延伸服務(wù)。這些新穎、活潑、時(shí)尚又實(shí)用的活動(dòng),既可增強(qiáng)農(nóng)家書屋的活力、吸引力與凝聚力,又可最大限度地發(fā)揮農(nóng)第4頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE家書屋的作用與價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),就離不開農(nóng)家書屋管理員的創(chuàng)新。一個(gè)優(yōu)秀的農(nóng)家書屋管理員,一定是一個(gè)熱情服務(wù)者,一個(gè)主動(dòng)創(chuàng)新者。二、農(nóng)家書屋管理員的崗位職責(zé)就目前情況看,農(nóng)家書屋管理員的崗位職責(zé)可主要概括為管理、服務(wù)與創(chuàng)新三個(gè)方面。管理做好農(nóng)家書屋的各項(xiàng)管理工作是書屋得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提與基礎(chǔ)。農(nóng)家書屋管理的主要對(duì)象可分為圖書等各類出版物、場所與配套設(shè)施及接收、服務(wù)各運(yùn)行環(huán)節(jié)。基本要求是保證農(nóng)家書屋正常運(yùn)營,保證農(nóng)家書屋發(fā)揮功效。第一,管理好各類出版物。主要是做好出版物接收、分類、編目、上架、借閱、收回、保存等工作,對(duì)書屋的各類出版物做到接收清楚、分類明確、擺放規(guī)范、標(biāo)記醒目、記錄完整、存取方便。保證不丟失、不損壞。真正方便村民閱讀,力爭最大限度地發(fā)揮書屋中各類圖書、音像、電子出版物等的作用。為方便管理,管理員最好備有一枚刻有“××村農(nóng)家書屋藏書”的印章,在接收?qǐng)D書時(shí)蓋到每一本書上。第5頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE同時(shí),可預(yù)備幾個(gè)登記本,對(duì)圖書的庫存、損壞賠償?shù)冗M(jìn)行登記。第二,管理好農(nóng)家書屋的配套設(shè)施及場所。要管理和維護(hù)好書架、桌椅、電腦、電視等設(shè)施設(shè)備,做到對(duì)各類設(shè)施設(shè)備都有登記并定期維護(hù)與保養(yǎng),確保它們完好無損 ;保持環(huán)境干凈整潔,同時(shí)做好防火防盜等各類安全防災(zāi)工作,努力為村民提供一個(gè)舒適、溫馨的閱讀環(huán)境。第三,制定好各服務(wù)環(huán)節(jié)的管理制度。為保證各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)范、有序,就必須制訂出相應(yīng)的服務(wù)管理制度,比如管理員崗位責(zé)任制、村民借閱制度。管理員要根據(jù)上級(jí)關(guān)于農(nóng)家書屋工程的有關(guān)政策與要求,結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)條件、文化程度、村民閱讀習(xí)慣、居住特點(diǎn)等,制訂符合本地、本村情況的具體管理細(xì)則,以增強(qiáng)管理細(xì)則的可行性和可操作性,做好對(duì)書屋的管理與維護(hù)。服務(wù)管理好農(nóng)家書屋的目的是為了向農(nóng)民提供服務(wù)。農(nóng)家書屋管理員的服務(wù)對(duì)象是所在村子的每一位村民。為農(nóng)民群眾服務(wù)是農(nóng)家書屋最基本的功能,也是農(nóng)家書屋管理員最根本第6頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE的任務(wù)。管理員首先要做好借閱服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。主要包括保證農(nóng)家書屋的開放時(shí)間、服務(wù)態(tài)度,方便村民來農(nóng)家書屋閱讀和外借閱讀。其次要做好信息服務(wù),當(dāng)好村民的閱讀參謀。管理員要熟悉書屋的圖書、音像制品等出版物,在村民借閱時(shí)給予幫助與指導(dǎo),力爭多給村民提供閱讀信息。還要做好宣傳服務(wù),鼓動(dòng)村民閱讀。農(nóng)家書屋開張了,要及時(shí)向村民宣傳;書屋來了新書要及時(shí)告知村民 ;還可通過各種方式主動(dòng)向村民介紹他們需要的書籍,提供更多的信息。引導(dǎo)農(nóng)民群眾參與農(nóng)家書屋的讀書活動(dòng), 讓農(nóng)民多讀書、讀好書,提高圖書的借閱率。創(chuàng)新在做好基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,農(nóng)家書屋管理員還應(yīng)該開動(dòng)腦筋,多想辦法,發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以農(nóng)家書屋為平臺(tái),為村民提供更多的延伸服務(wù)。農(nóng)家書屋不僅是村民家門口的圖書館,而且是村民身邊的信息交流站,是農(nóng)村的文化生活園地,是塑造新型農(nóng)民的文化課堂和培訓(xùn)基地。因此,農(nóng)家書屋管理員的任務(wù)絕不僅第7頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE僅是管好書屋,更要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,結(jié)合書屋開展形式多樣、豐富多彩的讀書活動(dòng),激發(fā)村民的讀書熱情,培養(yǎng)他們的讀書習(xí)慣,為村民提供健康向上的精神文化生活。各地的情況千差萬別,要充分發(fā)揮農(nóng)家書屋的作用,就必須結(jié)合本鄉(xiāng)本村的自然條件、產(chǎn)業(yè)狀況和民情民意開展工作。下面提供一些思路。把農(nóng)家書屋作為村素質(zhì)教育基地,利用寒、暑假組織中小學(xué)生開展讀書活動(dòng),有選擇地推薦適合中小學(xué)生閱讀的圖書,讓孩子們?cè)诩倨诶镆材芡ㄟ^讀書增長知識(shí)。把農(nóng)家書屋延伸到服務(wù)教育、服務(wù)學(xué)生上,從娃娃抓起,真正體現(xiàn)農(nóng)家書屋是農(nóng)村的文化陣地、農(nóng)民的精神家園。在居住相對(duì)集中、交通方便的村,農(nóng)家書屋還可以與當(dāng)?shù)氐男氯A書店聯(lián)手辦 “農(nóng)家書店”,由當(dāng)?shù)氐男氯A書店根據(jù)村民需要,定期向“農(nóng)家書店”配書,并按照有關(guān)政策給予一定比例的代銷費(fèi)用。這樣做既可解決農(nóng)民買書難的問題,農(nóng)家書屋也可有一定的收入,同時(shí)還能擴(kuò)大新華書店農(nóng)村銷售網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面。三、農(nóng)家書屋管理員的素質(zhì)要求第8頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE農(nóng)家書屋工程是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中的一項(xiàng)重要工程。農(nóng)家書屋管理員是這一工程中非常關(guān)鍵、格外重要的一個(gè)崗位。農(nóng)家書屋管理員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件可大體概括為 :愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn) ;善于溝通,有一定的策劃組織能力 ;具有一定的文化水平,掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn)愛崗敬業(yè)是對(duì)農(nóng)家書屋管理員最基本的要求。要做到愛崗敬業(yè),農(nóng)家書屋管理員就要了解農(nóng)家書屋工程的重要意義、主要任務(wù)目標(biāo)和工作要求,熟悉農(nóng)家書屋工程運(yùn)作體系 ;充分認(rèn)識(shí)農(nóng)家書屋管理員的地位與作用,真正明確自己的崗位職責(zé)。此外還要清楚認(rèn)識(shí),農(nóng)家書屋管理員這個(gè)崗位的性質(zhì)主要是公益性服務(wù)。許多管理員都是兼職,多數(shù)情況下都是沒有額外補(bǔ)助或收入的。這就要求管理員自覺培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識(shí),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。只有熱愛家鄉(xiāng)、熱愛鄉(xiāng)親,有志于努力改變家鄉(xiāng)面貌,充滿熱情,樂于為家鄉(xiāng)、為村民多做貢獻(xiàn)的人,才可能做好這項(xiàng)工作。善于溝通與組織農(nóng)家書屋管理員應(yīng)善于表達(dá)、交流與溝通。管理員要向第9頁/共11頁GL實(shí)用范本|DOCUMENTTEMPLATE村民宣傳書屋,向讀者介紹書籍、提供信息、解答問題,向村領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)反映情況、提出建議,向文化出版單位反饋信息、提出要求、建立聯(lián)系等,所有這些都要求管理員具備一定的溝通與交流能力。此外,要充分發(fā)揮書屋的功能,為村民開展深層次服務(wù),如組織讀書會(huì)、讀書競賽、集體放映、舉辦講座等,還要求管理員必須具備一定的策劃能力。具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)農(nóng)家書屋管理員要做好工作,僅具備愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)精神還不能保證農(nóng)家書屋的服務(wù)質(zhì)量,還應(yīng)具有一定的文化水平和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能。農(nóng)家書屋管理員一般應(yīng)具有初中以上的文化水平,或具備相應(yīng)的文化素質(zhì)。其次要具備與書屋有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,主要包括出版物的基本知識(shí)、圖書分類與管理的相關(guān)知識(shí)、農(nóng)家書屋基本服務(wù)的相關(guān)知識(shí)、農(nóng)村工作和農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的相關(guān)知識(shí)等。對(duì)于農(nóng)家書
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