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第11頁共11頁物業(yè)公司年度工作方案三篇物業(yè)公司年度工作方案1xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深化改革和開展的關(guān)鍵一年。物業(yè)效勞中心作為后勤公司“一體兩翼”開展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和開展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)效勞中心xx年度工作的根本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持開展就是硬道理的根本原那么,以人為本、強(qiáng)化管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開展,做到市場(chǎng)有新的開展,管理效勞程度有新的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益有新的打破,中心相貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。一、20xx年工作方案的根本工作思路今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深化進(jìn)展體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資,努力做強(qiáng)做大。因此,年度工作方案的重點(diǎn)是物業(yè)效勞中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完好的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目的。二、20xx年工作方案的詳細(xì)施行方法〔一〕進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建立1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)展整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理形式和制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)那么和考核方法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建立等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的鼓勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行本錢。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建立,進(jìn)步綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍構(gòu)造,進(jìn)步文化層次。逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。x號(hào)樓、x號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件根本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)到達(dá)“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)?!捕尺M(jìn)一步完善功能,積極開展,進(jìn)步效益1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建立和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氣氛,創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程,進(jìn)步效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈敏優(yōu)惠的鼓勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)展支持和開展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大效勞市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)絡(luò)和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的進(jìn)步。物業(yè)公司年度工作方案2過去的一年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深化改革和開展的關(guān)鍵一年。物業(yè)效勞中心作為后勤公司“一體兩翼”開展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和開展的重任。根據(jù)后勤公司三年開展規(guī)劃和新的一年工作要點(diǎn),物業(yè)效勞中心新的一年工作的根本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持開展就是硬道理的根本原那么,以人為本、強(qiáng)化管理,進(jìn)步效勞質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和開展,做到市場(chǎng)有新的開展,管理效勞程度有新的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)效益有新的打破,中心相貌有新的變化,爭(zhēng)取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。二、新的一年工作方案的根本工作思路今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深化進(jìn)展體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資,努力做強(qiáng)做大。因此,年度工作方案的重點(diǎn)是物業(yè)效勞中心。一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、完好的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,盡快與市場(chǎng)接軌,大力拓展校內(nèi)外市場(chǎng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目的。三、新的一年工作方案的詳細(xì)施行方法〔一〕進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建立1、對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)展整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理形式和制度,建立標(biāo)準(zhǔn)化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對(duì)站級(jí)的考核細(xì)那么和考核方法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合??荚u(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。標(biāo)準(zhǔn)明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營(yíng)、績(jī)效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測(cè)算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建立等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的鼓勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行本錢。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建立,進(jìn)步綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等方法,進(jìn)步現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的方法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍構(gòu)造,進(jìn)步文化層次。逐步建立一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭(zhēng)創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件根本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭(zhēng)在年內(nèi)到達(dá)“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)?!捕尺M(jìn)一步完善功能,積極開展,進(jìn)步效益1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)觀念。各管理站要積極引入市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建立和宣傳方面的投入,營(yíng)造現(xiàn)代化管理的氣息和氣氛,創(chuàng)造融管理、效勞、育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套效勞工程,進(jìn)步效勞質(zhì)量。中心制訂更加靈敏優(yōu)惠的鼓勵(lì)政策,對(duì)服裝洗滌,代辦卡等現(xiàn)有效勞工程進(jìn)展支持和開展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大效勞市場(chǎng),爭(zhēng)取年內(nèi)的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年有較大幅度的增長(zhǎng)。3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場(chǎng)的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競(jìng)標(biāo)活動(dòng),爭(zhēng)取拿到1—2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場(chǎng)。5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)絡(luò)和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)標(biāo),力爭(zhēng)拓展1—2個(gè)點(diǎn),使中心的市場(chǎng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的進(jìn)步。以上就是物業(yè)公司新的一年的工作方案。希望在新的一年里,公司全體同事可以更上一層樓,公司開展得更加的好!物業(yè)公司年度工作方案3一、明確年度目的,落實(shí)平安責(zé)任平安消費(fèi)關(guān)系到全體業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)平安,關(guān)系到社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)和經(jīng)濟(jì)建立的穩(wěn)定開展。公司重視加強(qiáng)平安消費(fèi)管理工作,強(qiáng)化日常平安消費(fèi)的監(jiān)視、防控及應(yīng)急處理措施,最大限度的消除各類平安隱患,杜絕發(fā)生平安消費(fèi)事故。平安消費(fèi)工作重在一個(gè)“防”字上,認(rèn)真抓好平安宣傳教育工作,認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)平安消費(fèi)知識(shí),加強(qiáng)防范意識(shí),確保了202_年度公司在管工程的平安消費(fèi)形勢(shì)穩(wěn)定。二、機(jī)構(gòu)健全,認(rèn)識(shí)到位,平安管理落到實(shí)處年初,公司成立了以副總經(jīng)理***為組長(zhǎng)(消防平安負(fù)責(zé)人),工程經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)、工程部長(zhǎng)為組員的平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實(shí)在可行的平安消費(fèi)管理制度,落實(shí)了月度檢查、季度檢查、年度檢查的平安消費(fèi)檢查機(jī)制,建立和完善了平安消費(fèi)工作檔案。為了保障平安消費(fèi)工作順利進(jìn)展,進(jìn)步預(yù)防火災(zāi)的才能,我司堅(jiān)持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時(shí)每月召開保安部和工程部會(huì)議,進(jìn)展消防平安知識(shí)培訓(xùn),重點(diǎn)講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識(shí)、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動(dòng)充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報(bào)箱等宣傳平臺(tái),印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財(cái)產(chǎn)平安相關(guān)的便民手冊(cè)或溫馨提示,宣傳平安消費(fèi)知識(shí)。召集熱心業(yè)主組織平安產(chǎn)生知識(shí)宣傳小組,對(duì)小區(qū)內(nèi)夜間乘涼、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)展平安消費(fèi)知識(shí)宣講,調(diào)動(dòng)業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)平安和秩序的積極性。四、做好消防平安管理工作維護(hù)消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時(shí)啟用;對(duì)疏散通道、平安出口及其他通道進(jìn)展日常巡查,及時(shí)清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對(duì)性地制訂消防、電梯等各類平安應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理工程的特點(diǎn),有針對(duì)性地制定實(shí)在可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了平安消費(fèi)事故報(bào)告程序及應(yīng)急處置流程,保證可以及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在日常工作中,努力進(jìn)步每個(gè)員工對(duì)平安工作的重視程度,杜絕平安隱患,堅(jiān)持定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)展整改,努力將平安消費(fèi)工作落到實(shí)處,有效的扼制了平安事故的發(fā)生。五、加強(qiáng)“三防”建立“人防”方面,加強(qiáng)員工隊(duì)伍培訓(xùn),落實(shí)崗位職責(zé),對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)樓層設(shè)置巡邏簽到點(diǎn),并嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行巡邏簽到,有效標(biāo)準(zhǔn)了保安人員的工作流程、工作重點(diǎn),使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。“物防”方面,主要和業(yè)委會(huì)保持親密溝通聯(lián)絡(luò),加大對(duì)安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時(shí)查漏補(bǔ)缺,更換過期器材,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請(qǐng)?zhí)碇昧搜策壾?,?gòu)置了夜強(qiáng)光燈、增加了對(duì)講機(jī)等裝備。“技防”方面,成功申請(qǐng)由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄**大廈、**大廈、**街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建立已完成并交付使用,大大提升了工程平安保衛(wèi)的技防程度。六、加強(qiáng)檢查,排除隱患按照平安消費(fèi)工作目的責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實(shí)際和根據(jù)季節(jié)特點(diǎn),組織平安消費(fèi)小組成員,開展平安消費(fèi)專項(xiàng)整治工作和安全消費(fèi)隱患排查治理專項(xiàng)工作,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)所等可能存在平安隱患和平安弊端進(jìn)展全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實(shí)處,并形成書面的文件進(jìn)展存檔。一年來,公司平安消費(fèi)形勢(shì)良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險(xiǎn)隱患;無員工意外人身傷害事故。平安工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們?cè)诳偨Y(jié)過去的根底上,特制定方案如下:1、進(jìn)一步完善平安消費(fèi)目的治理,進(jìn)一步健全平安根底治理工作,繼續(xù)推行平安消費(fèi)目的治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)、責(zé)任到人。2、完善和強(qiáng)化平安檢查和監(jiān)視措施,加強(qiáng)平安消費(fèi)檢查和監(jiān)視,防止檢查走過場(chǎng),搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點(diǎn)部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)
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