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保密制度培訓(xùn)主講:馬杰電話密制度培訓(xùn)主講:馬杰提問(wèn)誰(shuí)之前工作的公司有保密制度?誰(shuí)接受過(guò)保密制度培訓(xùn)?請(qǐng)簡(jiǎn)述密級(jí)等?是否保密制度離我們的工作,離我們的公司很遙遠(yuǎn)呢?提問(wèn)誰(shuí)之前工作的公司有保密制度?案例1:科研資料泄密“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國(guó)家級(jí)重大科技發(fā)明,這是人類需求極大、前景無(wú)比廣闊的科學(xué)成果,瑞士和美國(guó)聞風(fēng)而至,競(jìng)相出價(jià)要買下這項(xiàng)技術(shù)專利,但沒(méi)想到一星期后,爭(zhēng)得臉紅脖子粗的兩國(guó)代表歡天喜地的回老家了。因?yàn)槟硨W(xué)報(bào)將全部研制過(guò)程、細(xì)節(jié)、配方、劑量刊登無(wú)遺。這項(xiàng)專利只值了一本雜志的價(jià)錢!案例1:科研資料泄密“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國(guó)家級(jí)重大科案例2:工藝流程泄密日本人來(lái)與景泰藍(lán)廠家洽談合作事宜,在參觀景泰藍(lán)廠時(shí),中方慷慨地允許其拍下全部制作工藝流程。日本人利用參觀的機(jī)會(huì)竊取了景泰藍(lán)的工藝機(jī)密,并生產(chǎn)了同樣質(zhì)量產(chǎn)品。不出兩年,大陸傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)品景泰藍(lán)直線貶值,景泰藍(lán)的國(guó)際市場(chǎng)被日本貨占據(jù)。案例2:工藝流程泄密日本人來(lái)與景泰藍(lán)廠家洽談合作事宜,在參觀案例3:人員流動(dòng)泄密原華為3名技術(shù)人員王**、劉*、秦**辭職后,成立了新公司,通過(guò)使用華為公司的商業(yè)秘密開發(fā)出與華為公司功能相同的產(chǎn)品。華為在此案中的損失超過(guò)1.8億元人民幣。三人被華為告上法庭,并分別被判處有期徒刑2-3年。案例3:人員流動(dòng)泄密原華為3名技術(shù)人員王**、劉*、秦**案例4:物業(yè)服務(wù)人員泄密1988年10月,澳大利亞《天主教箴言》報(bào)刊登了當(dāng)?shù)卣?dāng)年的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,其中涉及大量敏感內(nèi)容。此事立即引起軒然大波,導(dǎo)致政府負(fù)責(zé)保密工作的主要領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職。經(jīng)調(diào)查,泄密者原來(lái)是在政府辦公樓中服務(wù)幾名服務(wù)人員,他們利用服務(wù)的機(jī)會(huì)私自翻閱、偷聽了一些涉及政府經(jīng)費(fèi)開支的內(nèi)容,并將其賣給了當(dāng)?shù)貓?bào)紙。這幾名服務(wù)人員被判處長(zhǎng)達(dá)10年的監(jiān)禁,并處以數(shù)十萬(wàn)澳元的罰款,使其傾家蕩產(chǎn)。案例4:物業(yè)服務(wù)人員泄密1988年10月,澳大利亞《天主教箴案例5:物業(yè)服務(wù)人員被竊密河南省開封市上品小區(qū)的業(yè)主們聯(lián)名把他們的物業(yè)公司河南新宇物業(yè)公司告上了法庭,起訴物業(yè)公司沒(méi)有盡到保密義務(wù),使得他們的姓名、電話、收入、家庭狀況等個(gè)人信息被撒布到網(wǎng)上,并且遭到騷擾。事情的起因是一名客服人員將業(yè)主花名冊(cè)電子版用U盤帶回了家,復(fù)制在其個(gè)人電腦上。其電腦被木馬病毒攻擊,業(yè)主信息被黑客竊取并發(fā)布到當(dāng)?shù)卣搲?。物業(yè)公司敗訴,支付了巨額賠償款,最終破產(chǎn)。這名客服人員也被判處有期徒刑五年,賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。案例5:物業(yè)服務(wù)人員被竊密河南省開封市上品小區(qū)的業(yè)主們聯(lián)名把統(tǒng)計(jì)顯示:80%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起的。只有20%的企業(yè)沒(méi)有發(fā)生過(guò)信息泄密。56.9%的企業(yè)高管認(rèn)為信息泄密是致命的。90%的企業(yè)在去年遭受過(guò)黑客攻擊;30%的下載資料中含有病毒。統(tǒng)計(jì)顯示:80%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起的。給我們的啟示學(xué)習(xí)保密制度也是對(duì)員工的一種教育和保護(hù),嚴(yán)重的泄密將將受到法律的懲罰!保密與我們工作密切相關(guān),它關(guān)系企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的切身利益!保密形式非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)保密管理刻不容緩!給我們的啟示學(xué)習(xí)保密制度也是對(duì)員工的一種教育和保護(hù),嚴(yán)重的泄目錄(1)總則1秘密的范圍23保密措施4目錄(1)總則1秘密的范圍23保密措目錄(2)保密紀(jì)律5員工調(diào)動(dòng)保密67附則8目錄(2)保密紀(jì)律5員工調(diào)動(dòng)保密67第一章總則第一條為了保障物業(yè)服務(wù)中心及服務(wù)對(duì)象的利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及有關(guān)保密工作規(guī)定,結(jié)合我服務(wù)中心實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本保密制度涉及物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)行資料、物業(yè)服務(wù)中心運(yùn)行信息、灃渭新區(qū)管委會(huì)工作文件、管委會(huì)工作信息及其他應(yīng)該保密的文件與信息。第三條服務(wù)中心成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,服務(wù)中心主任擔(dān)任組長(zhǎng),各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員。各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門保密工作的具體實(shí)施,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)中心保密工作的監(jiān)督檢查工作。第一章總則第一條為了保障物業(yè)服務(wù)中心及服務(wù)對(duì)象的利益第一章總則第四條服務(wù)中心所有員工都有責(zé)任和義務(wù)保守服務(wù)中心和管委會(huì)的相關(guān)秘密,對(duì)待秘密應(yīng)該慎之又慎。第五條本服務(wù)中心對(duì)秘密的知曉范圍執(zhí)行壓縮控制的原則,員工只在職責(zé)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要知曉相關(guān)秘密。第六條本制度適合服務(wù)中心全體員工。第一章總則第四條服務(wù)中心所有員工都有責(zé)任和義務(wù)保守服第二章秘密范圍第七條涉及本服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)、重大決策情況的相關(guān)事項(xiàng)。第八條

涉及本服務(wù)中心管理制度、服務(wù)流程、記錄文檔的相關(guān)事項(xiàng)。第九條涉及本服務(wù)中心員工薪酬、獎(jiǎng)懲、個(gè)人健康等個(gè)人隱私的相關(guān)事項(xiàng)。第十條在為管委會(huì)服務(wù)過(guò)程工作中接觸到、以及可能接觸到的工作安排、辦公文件、會(huì)議信息、工作談話、突發(fā)事件以及管委會(huì)工作人員個(gè)人信息等不屬于政務(wù)公開范疇的相關(guān)事項(xiàng)。第二章秘密范圍第七條涉及本服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)、重大決策情況第三章密級(jí)分類及知曉范圍第十一條密級(jí)別劃及知曉范圍本服務(wù)中心秘密絕密、機(jī)密、秘密:(一)絕密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受特別嚴(yán)重的損害;僅限于物業(yè)公司總經(jīng)理及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉;(二)機(jī)密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受嚴(yán)重的損害;僅限于服務(wù)中心主任以上級(jí)別及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉;(三)秘密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受較大的損害;僅限于部門經(jīng)理以上級(jí)別及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉。第三章密級(jí)分類及知曉范圍第十一條密級(jí)別劃及知曉范圍第三章密級(jí)分類第十二條密級(jí)的確立(一)涉及管委會(huì)的一切非政務(wù)公開信息為絕密信息。(二)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)其內(nèi)部文件資料、運(yùn)行信息,除需要公示、公開的內(nèi)容外均為機(jī)密信息。(三)本服務(wù)中心工作人員的個(gè)人信息屬于秘密信息。(四)屬公司秘密事項(xiàng)但不能標(biāo)明密級(jí)的,通過(guò)口頭通知、傳達(dá)接觸范圍內(nèi)的人員。第三章密級(jí)分類第十二條密級(jí)的確立第四章保密措施第十三條保密協(xié)議服務(wù)中心全體員工應(yīng)簽署《工作保密協(xié)議》,并按照協(xié)議要求,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作;第十四條保密措施(一)各部門檔案柜為部門重要保密工作場(chǎng)所,任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸。檔案室柜內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng);(二)定期檢查保密場(chǎng)所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài),確保秘密檔案材料的安全;(三)對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè),并定期清查,防止丟失和錯(cuò)漏;第四章保密措施第十三條保密協(xié)議第四章保密措施第十三條保密協(xié)議服務(wù)中心全體員工應(yīng)簽署《工作保密協(xié)議》,并按照協(xié)議要求,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作;第十四條保密措施(一)各部門檔案柜為部門重要保密工作場(chǎng)所,任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸。檔案室柜內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng);(二)定期檢查保密場(chǎng)所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài),確保秘密檔案材料的安全;(三)對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè),并定期清查,防止丟失和錯(cuò)漏;第四章保密措施第十三條保密協(xié)議第四章保密措施第十四條保密措施(四)保密材料傳閱應(yīng)劃定傳閱范圍,不得自行擴(kuò)大,不得讓無(wú)關(guān)人員閱看,控制傳閱件的行蹤,以防丟失;(五)保密材料不得私自復(fù)制,復(fù)印件視同原件管理,復(fù)印過(guò)程的廢紙應(yīng)及時(shí)銷毀。(六)保密材料嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)打印的印刷,不得擅自多印多留;草稿視同原件一樣管理。打印過(guò)程形成的廢紙、廢件應(yīng)及時(shí)銷毀;(七)傳遞保密材料要有保密措施,傳遞應(yīng)專送,不得辦理無(wú)關(guān)事項(xiàng),密件不得攜入不利于保密的場(chǎng)所;第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十四條保密措施(八)外出工作須攜帶保密材料,要經(jīng)部門經(jīng)理或副經(jīng)理批準(zhǔn);(九)做好公司重要會(huì)議的保密工作。會(huì)址應(yīng)選擇有利于保密的地方,嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)禁濫發(fā)會(huì)議文件,檢查有無(wú)遺留材料、筆記本;(十)注意在通訊和辦公自動(dòng)化中的保密工作。不在無(wú)保密措施的電話、傳真機(jī)上傳遞保密材料;(十一)嚴(yán)格限定密件的接觸范圍。凡查閱公司密件,一律須辦理申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)和登記手續(xù),方可使用文件調(diào)閱單第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十四條保密措施(十二)對(duì)保密內(nèi)容未經(jīng)許可,不得擅自摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞;否則由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任;(十三)有人員參觀時(shí),必須全程培同,并且避免其參觀涉密內(nèi)容;(十四)重視網(wǎng)絡(luò)安全,辦公電腦的使用者應(yīng)該保證電腦處在安全的狀態(tài),每周進(jìn)行殺毒。不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,使用移動(dòng)設(shè)備之前應(yīng)先進(jìn)行殺毒,防止木馬等病毒的滲入;(十五)離開工作崗位時(shí),應(yīng)保存好涉密資料,對(duì)文件柜上鎖,使電腦處于鎖定狀態(tài),并嚴(yán)加保管鑰匙和密碼,下班后禁止明放秘密文件。第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十五

涉及管委會(huì)的保密工作(一)在服務(wù)管委會(huì)的過(guò)程中,僅去了解與工作相關(guān)的信息,主動(dòng)回避一切與工作無(wú)關(guān)的信息;(二)需對(duì)因工作需要而了解到的對(duì)方工作信息以及個(gè)人資料等進(jìn)行嚴(yán)格保密。不對(duì)任何不需要了解此信息的人員談?wù)摯诵畔ⅲ辉诠妶?chǎng)合、公眾媒體上署名或匿名散播此類信息,嚴(yán)格保存記錄此類信息的文檔,及時(shí)銷毀記錄此類信息的便簽;(三)在為管委會(huì)進(jìn)行文秘服務(wù)時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)所了解到相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保密,服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件電子版、作廢文件因當(dāng)立即刪除、銷毀,不得留存、外帶、外傳;第四章保密措施第十五涉及管委會(huì)的保密工作第四章保密措施第十五

涉及管委會(huì)的保密工作(四)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)進(jìn)行保潔等服務(wù)時(shí),必須有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。在進(jìn)行辦公室室內(nèi)服務(wù)時(shí),不翻閱對(duì)方辦公文件,偷聽對(duì)方談話;(五)在進(jìn)行會(huì)議服務(wù)時(shí),不翻閱會(huì)議文件,不偷聽會(huì)議內(nèi)容;(六)當(dāng)有群眾、媒體前來(lái)了解管委會(huì)情況時(shí),應(yīng)對(duì)公開信息外的一切信息進(jìn)行保密,婉言拒絕對(duì)方要求;(七)對(duì)于有關(guān)群眾上訪等突發(fā)事件的相關(guān)信息,進(jìn)行嚴(yán)格保密;(八)不去評(píng)論、解釋任何處已經(jīng)處于公開、半公開狀態(tài)秘密信息。第四章保密措施第十五涉及管委會(huì)的保密工作第五章保密紀(jì)律第十六條

全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行以下保密紀(jì)律,以高度的責(zé)任心和政治敏感性嚴(yán)守服務(wù)中心的秘密:(一)不該說(shuō)的話,不要說(shuō);(二)不該問(wèn)的事,不要問(wèn);(三)不該看的文件,不要看;(四)不該記(攝、錄)的事,不要記(攝、錄);(五)不得擅自攜帶密件外出;(六)不得在公共場(chǎng)合談?wù)摲?wù)中心的秘密;(七)不得在私人通信中涉及服務(wù)中心的秘密;第五章保密紀(jì)律第十六條全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行以下保密紀(jì)第五章保密紀(jì)律第十六條

全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行以下保密紀(jì)律,以高度的責(zé)任心和政治敏感性嚴(yán)守遵守服務(wù)中心的秘密:(八)不在不利于保密的地方放置密件;(九)不得利用公用電話、明碼電報(bào),以及郵局辦理秘密事項(xiàng);(十)發(fā)現(xiàn)泄密及時(shí)報(bào)告,采取補(bǔ)救措施,避免或減輕損害;(十一)客人問(wèn)及服務(wù)中心的秘密,應(yīng)予以婉拒、避談。第五章保密紀(jì)律第十六條全體員工應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行以下保密紀(jì)第六章員工調(diào)動(dòng)保密第十七條

員工在部門間調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)該交接涉及保密的資料,并由部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)。第十八條員工離職時(shí),應(yīng)該交接涉及保密的資料,并由部門經(jīng)理的簽字確認(rèn)。員工離職后,對(duì)所了解的保密信息,任有兩年的保密義務(wù)。第六章員工調(diào)動(dòng)保密第十七條員工在部門間調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)該交第七章違紀(jì)處理第十九條泄露服務(wù)中心秘密的,將視情節(jié)和所造成后果的嚴(yán)重程度,根據(jù)公司相關(guān)制度對(duì)當(dāng)事人和其直接上級(jí)進(jìn)行處罰。情節(jié)嚴(yán)重者,將根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》追究法律責(zé)任。第七章違紀(jì)處理第十九條泄露服務(wù)中心秘密的,將視情節(jié)和第八章附則第二十條本保密管理制度與會(huì)議管理制度、檔案管理制度等制度和流程配套使用,本條例對(duì)其他管理辦法的保密方面具有指導(dǎo)性。第八章附則第二十條本保密管理制度與會(huì)議管理制度、檔案

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AnyQuestions?提高警惕防患未然謝謝!提高警惕謝謝!保密制度培訓(xùn)主講:馬杰電話密制度培訓(xùn)主講:馬杰提問(wèn)誰(shuí)之前工作的公司有保密制度?誰(shuí)接受過(guò)保密制度培訓(xùn)?請(qǐng)簡(jiǎn)述密級(jí)等?是否保密制度離我們的工作,離我們的公司很遙遠(yuǎn)呢?提問(wèn)誰(shuí)之前工作的公司有保密制度?案例1:科研資料泄密“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國(guó)家級(jí)重大科技發(fā)明,這是人類需求極大、前景無(wú)比廣闊的科學(xué)成果,瑞士和美國(guó)聞風(fēng)而至,競(jìng)相出價(jià)要買下這項(xiàng)技術(shù)專利,但沒(méi)想到一星期后,爭(zhēng)得臉紅脖子粗的兩國(guó)代表歡天喜地的回老家了。因?yàn)槟硨W(xué)報(bào)將全部研制過(guò)程、細(xì)節(jié)、配方、劑量刊登無(wú)遺。這項(xiàng)專利只值了一本雜志的價(jià)錢!案例1:科研資料泄密“兩步發(fā)酵法生產(chǎn)維生素C”為國(guó)家級(jí)重大科案例2:工藝流程泄密日本人來(lái)與景泰藍(lán)廠家洽談合作事宜,在參觀景泰藍(lán)廠時(shí),中方慷慨地允許其拍下全部制作工藝流程。日本人利用參觀的機(jī)會(huì)竊取了景泰藍(lán)的工藝機(jī)密,并生產(chǎn)了同樣質(zhì)量產(chǎn)品。不出兩年,大陸傳統(tǒng)的出口創(chuàng)匯產(chǎn)品景泰藍(lán)直線貶值,景泰藍(lán)的國(guó)際市場(chǎng)被日本貨占據(jù)。案例2:工藝流程泄密日本人來(lái)與景泰藍(lán)廠家洽談合作事宜,在參觀案例3:人員流動(dòng)泄密原華為3名技術(shù)人員王**、劉*、秦**辭職后,成立了新公司,通過(guò)使用華為公司的商業(yè)秘密開發(fā)出與華為公司功能相同的產(chǎn)品。華為在此案中的損失超過(guò)1.8億元人民幣。三人被華為告上法庭,并分別被判處有期徒刑2-3年。案例3:人員流動(dòng)泄密原華為3名技術(shù)人員王**、劉*、秦**案例4:物業(yè)服務(wù)人員泄密1988年10月,澳大利亞《天主教箴言》報(bào)刊登了當(dāng)?shù)卣?dāng)年的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,其中涉及大量敏感內(nèi)容。此事立即引起軒然大波,導(dǎo)致政府負(fù)責(zé)保密工作的主要領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職。經(jīng)調(diào)查,泄密者原來(lái)是在政府辦公樓中服務(wù)幾名服務(wù)人員,他們利用服務(wù)的機(jī)會(huì)私自翻閱、偷聽了一些涉及政府經(jīng)費(fèi)開支的內(nèi)容,并將其賣給了當(dāng)?shù)貓?bào)紙。這幾名服務(wù)人員被判處長(zhǎng)達(dá)10年的監(jiān)禁,并處以數(shù)十萬(wàn)澳元的罰款,使其傾家蕩產(chǎn)。案例4:物業(yè)服務(wù)人員泄密1988年10月,澳大利亞《天主教箴案例5:物業(yè)服務(wù)人員被竊密河南省開封市上品小區(qū)的業(yè)主們聯(lián)名把他們的物業(yè)公司河南新宇物業(yè)公司告上了法庭,起訴物業(yè)公司沒(méi)有盡到保密義務(wù),使得他們的姓名、電話、收入、家庭狀況等個(gè)人信息被撒布到網(wǎng)上,并且遭到騷擾。事情的起因是一名客服人員將業(yè)主花名冊(cè)電子版用U盤帶回了家,復(fù)制在其個(gè)人電腦上。其電腦被木馬病毒攻擊,業(yè)主信息被黑客竊取并發(fā)布到當(dāng)?shù)卣搲稀N飿I(yè)公司敗訴,支付了巨額賠償款,最終破產(chǎn)。這名客服人員也被判處有期徒刑五年,賠償經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元。案例5:物業(yè)服務(wù)人員被竊密河南省開封市上品小區(qū)的業(yè)主們聯(lián)名把統(tǒng)計(jì)顯示:80%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起的。只有20%的企業(yè)沒(méi)有發(fā)生過(guò)信息泄密。56.9%的企業(yè)高管認(rèn)為信息泄密是致命的。90%的企業(yè)在去年遭受過(guò)黑客攻擊;30%的下載資料中含有病毒。統(tǒng)計(jì)顯示:80%以上的商業(yè)秘密外流是由內(nèi)部員工引起的。給我們的啟示學(xué)習(xí)保密制度也是對(duì)員工的一種教育和保護(hù),嚴(yán)重的泄密將將受到法律的懲罰!保密與我們工作密切相關(guān),它關(guān)系企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工的切身利益!保密形式非常嚴(yán)峻,加強(qiáng)保密管理刻不容緩!給我們的啟示學(xué)習(xí)保密制度也是對(duì)員工的一種教育和保護(hù),嚴(yán)重的泄目錄(1)總則1秘密的范圍23保密措施4目錄(1)總則1秘密的范圍23保密措目錄(2)保密紀(jì)律5員工調(diào)動(dòng)保密67附則8目錄(2)保密紀(jì)律5員工調(diào)動(dòng)保密67第一章總則第一條為了保障物業(yè)服務(wù)中心及服務(wù)對(duì)象的利益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及有關(guān)保密工作規(guī)定,結(jié)合我服務(wù)中心實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本保密制度涉及物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)行資料、物業(yè)服務(wù)中心運(yùn)行信息、灃渭新區(qū)管委會(huì)工作文件、管委會(huì)工作信息及其他應(yīng)該保密的文件與信息。第三條服務(wù)中心成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,服務(wù)中心主任擔(dān)任組長(zhǎng),各部門經(jīng)理?yè)?dān)任組員。各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門保密工作的具體實(shí)施,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)中心保密工作的監(jiān)督檢查工作。第一章總則第一條為了保障物業(yè)服務(wù)中心及服務(wù)對(duì)象的利益第一章總則第四條服務(wù)中心所有員工都有責(zé)任和義務(wù)保守服務(wù)中心和管委會(huì)的相關(guān)秘密,對(duì)待秘密應(yīng)該慎之又慎。第五條本服務(wù)中心對(duì)秘密的知曉范圍執(zhí)行壓縮控制的原則,員工只在職責(zé)范圍內(nèi)根據(jù)工作需要知曉相關(guān)秘密。第六條本制度適合服務(wù)中心全體員工。第一章總則第四條服務(wù)中心所有員工都有責(zé)任和義務(wù)保守服第二章秘密范圍第七條涉及本服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)、重大決策情況的相關(guān)事項(xiàng)。第八條

涉及本服務(wù)中心管理制度、服務(wù)流程、記錄文檔的相關(guān)事項(xiàng)。第九條涉及本服務(wù)中心員工薪酬、獎(jiǎng)懲、個(gè)人健康等個(gè)人隱私的相關(guān)事項(xiàng)。第十條在為管委會(huì)服務(wù)過(guò)程工作中接觸到、以及可能接觸到的工作安排、辦公文件、會(huì)議信息、工作談話、突發(fā)事件以及管委會(huì)工作人員個(gè)人信息等不屬于政務(wù)公開范疇的相關(guān)事項(xiàng)。第二章秘密范圍第七條涉及本服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)、重大決策情況第三章密級(jí)分類及知曉范圍第十一條密級(jí)別劃及知曉范圍本服務(wù)中心秘密絕密、機(jī)密、秘密:(一)絕密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受特別嚴(yán)重的損害;僅限于物業(yè)公司總經(jīng)理及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉;(二)機(jī)密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受嚴(yán)重的損害;僅限于服務(wù)中心主任以上級(jí)別及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉;(三)秘密:一旦泄密會(huì)使服務(wù)中心利益遭受較大的損害;僅限于部門經(jīng)理以上級(jí)別及從事該項(xiàng)工作的工作人員知曉。第三章密級(jí)分類及知曉范圍第十一條密級(jí)別劃及知曉范圍第三章密級(jí)分類第十二條密級(jí)的確立(一)涉及管委會(huì)的一切非政務(wù)公開信息為絕密信息。(二)物業(yè)服務(wù)中心對(duì)其內(nèi)部文件資料、運(yùn)行信息,除需要公示、公開的內(nèi)容外均為機(jī)密信息。(三)本服務(wù)中心工作人員的個(gè)人信息屬于秘密信息。(四)屬公司秘密事項(xiàng)但不能標(biāo)明密級(jí)的,通過(guò)口頭通知、傳達(dá)接觸范圍內(nèi)的人員。第三章密級(jí)分類第十二條密級(jí)的確立第四章保密措施第十三條保密協(xié)議服務(wù)中心全體員工應(yīng)簽署《工作保密協(xié)議》,并按照協(xié)議要求,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作;第十四條保密措施(一)各部門檔案柜為部門重要保密工作場(chǎng)所,任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸。檔案室柜內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng);(二)定期檢查保密場(chǎng)所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài),確保秘密檔案材料的安全;(三)對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè),并定期清查,防止丟失和錯(cuò)漏;第四章保密措施第十三條保密協(xié)議第四章保密措施第十三條保密協(xié)議服務(wù)中心全體員工應(yīng)簽署《工作保密協(xié)議》,并按照協(xié)議要求,嚴(yán)格執(zhí)行保密工作;第十四條保密措施(一)各部門檔案柜為部門重要保密工作場(chǎng)所,任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得接觸。檔案室柜內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施,未經(jīng)許可不得使用或隨意翻動(dòng);(二)定期檢查保密場(chǎng)所的電器設(shè)備、防盜、消防器材的完好狀態(tài),確保秘密檔案材料的安全;(三)對(duì)保密材料須專門登記入冊(cè),并定期清查,防止丟失和錯(cuò)漏;第四章保密措施第十三條保密協(xié)議第四章保密措施第十四條保密措施(四)保密材料傳閱應(yīng)劃定傳閱范圍,不得自行擴(kuò)大,不得讓無(wú)關(guān)人員閱看,控制傳閱件的行蹤,以防丟失;(五)保密材料不得私自復(fù)制,復(fù)印件視同原件管理,復(fù)印過(guò)程的廢紙應(yīng)及時(shí)銷毀。(六)保密材料嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的份數(shù)打印的印刷,不得擅自多印多留;草稿視同原件一樣管理。打印過(guò)程形成的廢紙、廢件應(yīng)及時(shí)銷毀;(七)傳遞保密材料要有保密措施,傳遞應(yīng)專送,不得辦理無(wú)關(guān)事項(xiàng),密件不得攜入不利于保密的場(chǎng)所;第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十四條保密措施(八)外出工作須攜帶保密材料,要經(jīng)部門經(jīng)理或副經(jīng)理批準(zhǔn);(九)做好公司重要會(huì)議的保密工作。會(huì)址應(yīng)選擇有利于保密的地方,嚴(yán)格控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,嚴(yán)禁濫發(fā)會(huì)議文件,檢查有無(wú)遺留材料、筆記本;(十)注意在通訊和辦公自動(dòng)化中的保密工作。不在無(wú)保密措施的電話、傳真機(jī)上傳遞保密材料;(十一)嚴(yán)格限定密件的接觸范圍。凡查閱公司密件,一律須辦理申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)和登記手續(xù),方可使用文件調(diào)閱單第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十四條保密措施(十二)對(duì)保密內(nèi)容未經(jīng)許可,不得擅自摘抄、翻印、復(fù)印、攝影、轉(zhuǎn)借或損壞;否則由此造成的后果由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任;(十三)有人員參觀時(shí),必須全程培同,并且避免其參觀涉密內(nèi)容;(十四)重視網(wǎng)絡(luò)安全,辦公電腦的使用者應(yīng)該保證電腦處在安全的狀態(tài),每周進(jìn)行殺毒。不瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,使用移動(dòng)設(shè)備之前應(yīng)先進(jìn)行殺毒,防止木馬等病毒的滲入;(十五)離開工作崗位時(shí),應(yīng)保存好涉密資料,對(duì)文件柜上鎖,使電腦處于鎖定狀態(tài),并嚴(yán)加保管鑰匙和密碼,下班后禁止明放秘密文件。第四章保密措施第十四條保密措施第四章保密措施第十五

涉及管委會(huì)的保密工作(一)在服務(wù)管委會(huì)的過(guò)程中,僅去了解與工作相關(guān)的信息,主動(dòng)回避一切與工作無(wú)關(guān)的信息;(二)需對(duì)因工作需要而了解到的對(duì)方工作信息以及個(gè)人資料等進(jìn)行嚴(yán)格保密。不對(duì)任何不需要了解此信息的人員談?wù)摯诵畔ⅲ辉诠妶?chǎng)合、公眾媒體上署名或匿名散播此類信息,嚴(yán)格保存記錄此類信息的文檔,及時(shí)銷毀記錄此類信息的便簽;(三)在為管委會(huì)進(jìn)行文秘服務(wù)時(shí),應(yīng)該嚴(yán)格對(duì)所了解到相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行保密,服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件電子版、作廢文件因當(dāng)立即刪除、銷毀,不得留存、外帶、外傳;第四章保密措施第十五涉及管委會(huì)的保密工作第四章保密措施第十五

涉及管委會(huì)的保密工作(四)在領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)進(jìn)行保潔等服務(wù)時(shí),必須有人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。在進(jìn)行辦公室室

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