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2022銀行支行個人工作總結(jié)工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習慣。下面是由帶來的有關銀行個人工作總結(jié)5篇,以方便大家借鑒學習。
銀行個人工作總結(jié)1
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進入__銀行六個月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時間里,我學到了很多,下面將我一年的學習情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓開場。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我理解到了__銀行的企業(yè)文化,學習了銀行個金、公司、國結(jié)的根本知識,培養(yǎng)了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。
經(jīng)過短暫的入職培訓,我在永豐路支行開場學習柜面業(yè)務。剛剛開場上柜操作時,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面根本業(yè)務。與此同時,我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復,但實那么需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務,耐心地效勞每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于效勞性行業(yè),而對于銀行來說,各個網(wǎng)點那么是為客戶效勞的第一窗口,其效勞質(zhì)量的好壞對銀行的開展有著至關重要的作用。因此,做好“文優(yōu)〞工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將“文優(yōu)〞的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶快樂而來,滿意而歸。
要做好柜面工作,各項技能必須達標。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能程度漸漸進步,柜面辦理業(yè)務的效率也隨之進步了。技能程度的上下完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷進步。
在銀行工作在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的表達。作為柜員,我嚴格按照“雙十禁〞的要求進展工作。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認了真慎重的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進展柜面營銷,我學習了相關的根底知識,樹立了相應的理財意識。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷才能還欠佳。因此,我的營銷程度還需不斷向老員工學習請教,在理論中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)歷讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待進步的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠效勞,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與__銀行共同成長,共開展。
銀行個人工作總結(jié)2
過去的上半年各項工作開展得扎實有效,為了給下半年的工作打下良好的根底,我將今年上半年的銀行柜員工作進展總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原那么,求精務實,開拓進取,實在履行崗位職責。我熱愛本職工作,可以正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中可以采取積極主動,可以積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在純熟掌握了原業(yè)務流程的根底上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的效勞。在上半年的工作里,我得到了本質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,進步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__銀行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,發(fā)奮進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一〞的原那么,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上〞的效勞理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供標準化和優(yōu)質(zhì)的效勞。對待客戶,我使用的是微笑效勞,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲〞,努力提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。
回憶上半年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著缺乏。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在指導和同事們的關心、指導和幫助中進步自己、更加嚴格要求自己,為__銀行的開展添磚加瓦。
通過上半年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),汲取別人之所長、克已之短,一如既往地為本所的開展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行個人工作總結(jié)3
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,上半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一上半年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆
星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這半年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能程度,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準確的效勞。以“客戶滿意、業(yè)務開展〞為目的,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都快樂而來滿意而歸.。眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要到達一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,2022年上半年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)歷來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會非常虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務素質(zhì)進步。儲蓄乃立社之本,2022年上半年,在上級指導的關心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲__x多萬元。半年里,我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷進步自己的工作技能。回憶這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于效勞行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己〞,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑效勞〞,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回憶檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)知識、文化程度、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學習,進一步進步自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風,努力克制自己的消極情緒,進步工作質(zhì)量和效率,積極配合指導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了汲取過去的經(jīng)歷和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,請各位指導和同事批評、指正。
銀行個人工作總結(jié)4
時間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義非凡的2022年?;貞浺荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級指導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能程度,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進步?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責
本人于2022年x月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了進步自我處理對公業(yè)務程度,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進展認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫標準。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我可以參加x行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是獲得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是根本要求,作為一個柜員應當懂得自我該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們開展的主體,效勞好客戶是我們的職責,研究客戶,經(jīng)過對客戶的研究從而到達理解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,經(jīng)過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,經(jīng)過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的理解之后,能為企業(yè)的一些潛在的破綻或開展提出建立性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的奉獻。
在市場競爭日趨劇烈的今日,在具有熱情的效勞態(tài)度,嫻熟的業(yè)務本領的同時,還必需要不斷的學習,進步自我各方面的本領程度,才能向客戶供給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的效勞。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快進步業(yè)務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力進步著自我的業(yè)務本領程度。經(jīng)過一段時間的工作,我深入體會到銀行是一個高風險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題,假如因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風險,就比方放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口,是對我行風險的控制,更是對自我的負責。
三、存在的缺乏和努力方向
回憶2022年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身仍然存在缺乏,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術為根底的新經(jīng)濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容緩慢。我始終相信時機是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步進步自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克制自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),進步工作質(zhì)量和效率,進取配合指導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索〞。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的開展嚴密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們x行共同走向更好的明天。
銀行個人工作總結(jié)5
時間飛逝,光陰如梭。在繁忙而充實的工作中我們度過了意義非凡的一年?;貞浺荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級指導的帶著和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能程度,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了較好進步?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:
一、主要工作資料及職責
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了進步自我處理對公業(yè)務程度,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進展認真審核,高標準嚴格要求自我及客戶填寫標準。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘刻于心,七步效勞流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自我可以參加__銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自我肯努力創(chuàng)造。當然也僅有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自我的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是獲得互利共贏的前提;其次,做好自我的本職工作是根本要
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