房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客源開發(fā)技巧_第1頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人客源開發(fā)技巧1.客戶開發(fā)的策略①了解客戶;②隨時尋找客戶的信息;③致力于潛在客戶變成現(xiàn)實客戶;④吸引最有價值客戶直接回應(yīng)。2.客戶開發(fā)渠道①上門客:房產(chǎn)中介公司的門店上門客戶。②網(wǎng)絡(luò)客:來源于互聯(lián)網(wǎng)的客戶,互聯(lián)網(wǎng)客戶可以稱為網(wǎng)絡(luò)客,網(wǎng)絡(luò)客戶又可以分為:a)通過用網(wǎng)絡(luò)平臺的方式來發(fā)布自己的房源信息,如搜房網(wǎng),58同城,趕集網(wǎng)等,可以根據(jù)自己所在的地區(qū)進(jìn)行選擇合適自己的網(wǎng)絡(luò)平臺。b)通過加小區(qū)的業(yè)主群來獲得客源,有部分客戶需要買房子,會先去通過小區(qū)的業(yè)主了解小區(qū)各方面的信息;另外,也有些小區(qū)業(yè)主會需要換大房子,或者小區(qū)業(yè)主的朋友需要買房租房。c)通過小區(qū)的業(yè)主論壇來獲得客源,有些客戶需要買房租房會直接在小區(qū)的業(yè)主論壇上面發(fā)布自己需要買房或租房的信息。③廣告貼紙我們可以自己制作個word文檔,上面自己寫上業(yè)主急售+自己手機號碼,然后打印成紙張出來,可以在小區(qū)的毛坯房去貼紙條,這也是尋找客源的一種方法。④老客戶介紹我們要記住,在你手上已經(jīng)買過或者租過房子的客戶,你切記,不要忘記經(jīng)常聯(lián)系,老客戶是你很大的一筆財富,如果不經(jīng)常聯(lián)系,那就是你的損失,因此你的客戶維護是一個非常重要的工作。這種客戶最實在,有些已經(jīng)租過房子的客戶,過了一兩年自己也會打算買房子,如果你經(jīng)常保持跟他聯(lián)系,那么他有這個需求,他就一定會找你買房子,另外,也有些已經(jīng)租了房子的或者買了房子的客戶,也會帶自己的親戚朋友來租房買房。⑤身邊的朋友圈要懂得如何利用自己現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,你要讓你的親戚、朋友、同學(xué)都知道你現(xiàn)在在做房地產(chǎn),朋友的朋友,親戚的親戚,都有可能成為自己的客戶,而且,相對于是陌生人來說,親朋好友的引薦更容易交易。⑥不停派發(fā)個人名片喬吉拉德就有個這樣的習(xí)慣,在與客戶見面時,總是會遞交自己的名片給對方,第二次見面,第三次見面依然是發(fā)自己的名片給顧客,因為當(dāng)你第一次發(fā)名片的時候,客戶會很不在意,名片有可能會丟失,如果見一面就發(fā)一次,那么效果就顯而易見了,當(dāng)客戶有那么多張你的名片,當(dāng)他有需求時,難道還不會選擇找你買房嗎?⑦通過小區(qū)保安、清潔人員、裝修公司、搬家公司等的介紹平時可以多跟這些人員保持聯(lián)系,有些來小區(qū)閑逛的客戶,會跟小區(qū)的保安、清潔工等了解小區(qū)的信息,可以跟小區(qū)的保安、清潔工、裝修公司等的員工達(dá)成協(xié)議,如果成交,提供客源可以分到20%的提成。在尋找客源時要懂得利用自己現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,懂得把這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成自己的財富,要及時并且堅持性的去做這些事情。⑧請自己的新客戶幫忙介紹房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不要忘記時時宣傳自己、推銷自己,可以通過熱情周到的服務(wù),真誠的態(tài)度,時時為客戶著想,贏得新客戶的信任,然后讓他們幫助推薦新的客戶;⑨同行介紹任何一個業(yè)務(wù)人員,都會有相應(yīng)的客戶資源,如果一個人脈關(guān)系很好的業(yè)務(wù)人員,那么他就可以利用同行或同事之間有效的資源,獲取相應(yīng)的備選客戶資料,并通過同行的介紹,亦能快速的進(jìn)行客戶的開發(fā),提高客戶開發(fā)的速度及成功率。⑩影響力中心法此法也可叫做人物帶動法,任何一個小集體都有一個核心人物,他(她)可以影響這個范圍內(nèi)的許多人;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要想讓他們成為自己的客戶,必須將其核心人物作為攻堅的主要對象,使其理解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè),了解現(xiàn)今房地產(chǎn)業(yè)的市場行情,讓其體會到專業(yè)服務(wù),使其從排斥、理解到接納;3.客戶關(guān)系經(jīng)營①把客戶的利益放在第一位;

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