欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)

欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)xxx公司欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度欺詐騙保專項(xiàng)治理工作小結(jié)為落實(shí)靈山縣醫(yī)療保障局、靈山縣人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于印發(fā)《靈山縣2019年打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的通知精神，由企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭，組織了全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，及時(shí)將文件精神傳達(dá)到每個(gè)員工，保證文件精神的落實(shí)。并及時(shí)組織人員對(duì)本藥店履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議工作情況進(jìn)行自檢自查。通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)有做得好的一方面，也有不足之處。做得好的方面：1.嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范》〔GSP〕等法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)?！稜I(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi)。藥店制定有嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，在藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、陳列養(yǎng)護(hù)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照國(guó)家藥品經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕銷售假劣藥品。本店從未出現(xiàn)過(guò)因藥品質(zhì)量問(wèn)題被藥監(jiān)部門查處立案的情形；2.店堂醒目處懸掛“醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店”牌子，懸掛相關(guān)管理制度，設(shè)立醫(yī)保意見簿，公布醫(yī)保監(jiān)督電話。多次組織員工學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；3.嚴(yán)格按照醫(yī)保部門相關(guān)規(guī)定進(jìn)行醫(yī)保刷卡操作。藥店配備有醫(yī)保刷卡電腦，專機(jī)操作，醫(yī)保刷卡人員均經(jīng)過(guò)操作流程培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核。刷卡人員認(rèn)真核對(duì)醫(yī)?？?，做到不冒名配藥、不超量配藥，杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng)；4.嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)提交報(bào)送結(jié)算報(bào)表。藥店配備專人對(duì)醫(yī)保信息數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、錄入，定期維護(hù)醫(yī)保信息系統(tǒng)，按時(shí)報(bào)送結(jié)算報(bào)表。存在的不足之處：1．個(gè)別員工電腦操作不熟練，上機(jī)操作時(shí)間較慢；2．店員對(duì)相關(guān)配套政策?領(lǐng)會(huì)不全面，理解不到位，向參保人員宣傳醫(yī)保政策的力度不夠；3.服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對(duì)剛進(jìn)店不久的新特藥品性能功?效了解不夠。今后工作整改措施：1．組織員工對(duì)電腦軟件的使用熟練操作訓(xùn)練；2．提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥?品的用法、用量及注意事項(xiàng)，更好地發(fā)揮參謀顧問(wèn)作用;?3．加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)保政策，及時(shí)并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策?，全心全意為參保人員服務(wù)。最后，希望上級(jí)主管部門對(duì)我們藥店日常工作給予進(jìn)行指?導(dǎo)，多提寶貴意