深圳市第三人民醫(yī)院

需求說(shuō)明書(shū)/r/n /r/n深圳市/r/n第三人民醫(yī)院/r/n信息科/r/n/r/n頁(yè)/r/n:/r/nPAGE/r/n8/r/nof/r/nNUMPAGES/r/n8/r/n簽名欄：/r/n深圳市第三人民醫(yī)院/r/n軟件/r/n產(chǎn)品（/r/n系統(tǒng)/r/n、/r/n服務(wù)/r/n）招標(biāo)需求說(shuō)明書(shū)/r/n產(chǎn)品（/r/n系統(tǒng)/r/n）名稱(chēng):/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系/r/n維護(hù)項(xiàng)目/r/n文檔識(shí)別碼:/r/n需求代碼：-/r/n任務(wù)代碼：-/r/n基本描述:/r/n我院/r/n醫(yī)院/r/n物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)免費(fèi)維保已經(jīng)到期，為保障我院/r/n醫(yī)院/r/n物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)得到良好的維護(hù)及良好運(yùn)作，需要對(duì)該系統(tǒng)維保進(jìn)行采購(gòu)。/r/n1.0/r/n文檔歷史:/r/n版本/r/n日期/r/n作者/r/n修改描述/r/n1.0/r/n2022/r/n初始版本/r/n投標(biāo)人資格要/r/n求/r/n1/r/n、投標(biāo)人必須具有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及獨(dú)立法人資格。/r/n2、投標(biāo)人必須保證無(wú)行賄犯罪記錄，三年內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄，無(wú)騙取中標(biāo)、無(wú)嚴(yán)重違約及重大安全及質(zhì)量問(wèn)題，否則，一經(jīng)查實(shí)將有被取消本項(xiàng)目中標(biāo)資格、列入不良行為記錄名單、三年內(nèi)禁止參與深圳市第三人民醫(yī)院采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。/r/n3、本項(xiàng)目不接受進(jìn)口產(chǎn)品，不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不允許分標(biāo)或轉(zhuǎn)標(biāo)。/r/n投標(biāo)文件制作要求/r/n1/r/n、投標(biāo)文件必須包含一份正本、三份副本（投標(biāo)文件首頁(yè)應(yīng)注明正本、副本字樣），必須密封加蓋公章投遞。正、副本的內(nèi)容必須保持一致，如果發(fā)生正本、副本內(nèi)容沖突的情況，投標(biāo)文件一切內(nèi)容以正本為準(zhǔn)。/r/n2/r/n、投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含原件復(fù)印件或掃描件，采購(gòu)人有權(quán)對(duì)原件進(jìn)行核實(shí)。/r/n3/r/n、采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件有最終的處置權(quán)，不予退還投標(biāo)人，同時(shí)也有保密義務(wù)。/r/n項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)/r/n評(píng)分方式：/r/n綜合評(píng)分法/r/n綜合得分：/r/nP/r/n＝/r/nP1/r/n＋/r/nP2/r/n＋/r/nP3/r/n（計(jì)算分?jǐn)?shù)時(shí)四舍五入取小數(shù)點(diǎn)后兩位。）/r/nP1./r/n價(jià)格部分（滿(mǎn)分20分）/r/n/r/n計(jì)算方法：價(jià)格分/r/n=/r/n（最低價(jià)/r/n/投標(biāo)報(bào)價(jià)/r/n）/r/n×/r/n價(jià)格權(quán)重/r/n×/r/n100%/r/n當(dāng)價(jià)格分/r/n<0/r/n時(shí)，取/r/n0/r/n。/r/nP2./r/n技術(shù)部分（滿(mǎn)分50分）/r/n/r/n計(jì)算方法：由各技術(shù)專(zhuān)家獨(dú)立評(píng)分，然后加權(quán)平均計(jì)算得分。/r/nP3./r/n綜合實(shí)力部分（滿(mǎn)分30分）/r/n序號(hào)/r/n評(píng)分項(xiàng)/r/n分值/r/n一/r/n技術(shù)部分/r/n40/r/n序號(hào)/r/n評(píng)分因素/r/n分值/r/n評(píng)分方式/r/n評(píng)分準(zhǔn)則/r/n1/r/n對(duì)項(xiàng)目需求的認(rèn)識(shí)和理解/r/n20/r/n專(zhuān)家打分/r/n投標(biāo)人對(duì)項(xiàng)目背景、技術(shù)要求和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解是否符合采購(gòu)方的要求和實(shí)際業(yè)務(wù)需求。/r/n根據(jù)招標(biāo)文件的內(nèi)容，對(duì)投標(biāo)文件響應(yīng)情況進(jìn)行分檔評(píng)分：評(píng)價(jià)為優(yōu)得15-20分；評(píng)價(jià)為良得9-14分；評(píng)價(jià)為中得3-8分；評(píng)價(jià)為差不得分。/r/n2/r/n項(xiàng)目質(zhì)量保障措施及方案/r/n10/r/n專(zhuān)家打分/r/n投標(biāo)人項(xiàng)目質(zhì)量保障措施及方案是否滿(mǎn)足采購(gòu)方的實(shí)際需求進(jìn)行分檔評(píng)分：評(píng)價(jià)為優(yōu)得8-10分；評(píng)價(jià)為良得5-7分；評(píng)價(jià)為中得2-4分；評(píng)價(jià)為差不得分。/r/n3/r/n技術(shù)參數(shù)要求符合度/r/n10/r/n專(zhuān)家打分/r/n投標(biāo)人的投標(biāo)文件中對(duì)全部招標(biāo)/r/n技術(shù)參數(shù)/r/n做出了逐條實(shí)質(zhì)性的響應(yīng)即得基本分/r/n10/r/n分。帶/r/n“▲”/r/n為重要參數(shù)，每負(fù)偏離一項(xiàng)扣/r/n3/r/n分，其他參數(shù)每負(fù)偏離一項(xiàng)扣/r/n2/r/n分，扣完為止。正偏離不加分。/r/n二/r/n商務(wù)部分/r/n40/r/n序號(hào)/r/n評(píng)分因素/r/n分值/r/n評(píng)分方式/r/n評(píng)分準(zhǔn)則/r/n1/r/n同類(lèi)業(yè)績(jī)/r/n5/r/n專(zhuān)家評(píng)分/r/n評(píng)審內(nèi)容：/r/n投標(biāo)人近三年（自2019年1月1日至本項(xiàng)目招標(biāo)公告發(fā)布之日，以合同簽訂日期為準(zhǔn)）具有/r/n同類(lèi)型/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、醫(yī)療收費(fèi)智能審核管理系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目業(yè)績(jī)每提供一項(xiàng)得2分，最多得/r/n5/r/n分。/r/n評(píng)分依據(jù)：/r/n提供項(xiàng)目合同掃描件，原件備查，未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。/r/n2/r/n服務(wù)能力公認(rèn)度/r/n12/r/n專(zhuān)家評(píng)分/r/n評(píng)審內(nèi)容：/r/n具有政府部門(mén)委托的地方政策內(nèi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目或價(jià)格收付費(fèi)政策等研究評(píng)估項(xiàng)目案例的，每提供一份得2分，本項(xiàng)滿(mǎn)分12分。/r/n評(píng)分依據(jù)：/r/n提供項(xiàng)目合同掃描件（或復(fù)印件）并加蓋投標(biāo)人公章，原件備查。未按要求提供或提供不清晰導(dǎo)致專(zhuān)家無(wú)法有效判斷的不得分/r/n3/r/n證書(shū)/r/n14/r/n專(zhuān)家評(píng)分/r/n評(píng)審內(nèi)容：/r/n投標(biāo)人具有/r/n同類(lèi)型/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)，得/r/n2/r/n分；/r/n投標(biāo)人具有/r/n同類(lèi)型/r/n醫(yī)療收費(fèi)智能審核管理系統(tǒng)軟件著作權(quán)，得/r/n2/r/n分；/r/n投標(biāo)人具有CMMI3級(jí)證書(shū)得/r/n2/r/n分；/r/n投標(biāo)人具有國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)得2分；/r/n投標(biāo)人具有/r/nISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)/r/n得2分；/r/n投標(biāo)人具有/r/nISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書(shū)/r/n得2分；/r/n投標(biāo)人具有ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書(shū)/r/n得/r/n2分。/r/n評(píng)分依據(jù)：/r/n提供證書(shū)掃描件，原件備查，未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。/r/n4/r/n本地化服務(wù)措/r/n4/r/n專(zhuān)家評(píng)分/r/n評(píng)審內(nèi)容：/r/n投標(biāo)人在深圳市有固定的服務(wù)機(jī)構(gòu)，有常駐的技術(shù)服務(wù)人員，本地化服務(wù)措施完善、便利的，得4分；投標(biāo)人深圳市外，但提供承諾函（格式自擬）承諾如或中標(biāo)將在深圳市內(nèi)設(shè)定服務(wù)機(jī)構(gòu)的得1分；投標(biāo)人在廣東省內(nèi)（深圳市除外）設(shè)有服務(wù)機(jī)構(gòu)的得2分。/r/n評(píng)分依據(jù)：/r/n投標(biāo)人提供投標(biāo)人（或投標(biāo)人分支機(jī)構(gòu)）營(yíng)業(yè)執(zhí)照或租賃合同掃描件，原件備查；在投標(biāo)文件中就設(shè)立的機(jī)構(gòu)類(lèi)型進(jìn)行說(shuō)明；未按要求提供相關(guān)材料或掃描件不清晰導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別的不計(jì)得分。/r/n5/r/n誠(chéng)信評(píng)價(jià)/r/n5/r/n專(zhuān)家打分/r/n根據(jù)《深圳市財(cái)政委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)招投標(biāo)評(píng)審環(huán)節(jié)誠(chéng)信管理的通知》（深財(cái)購(gòu)[2017]42號(hào)）相關(guān)規(guī)定，投標(biāo)人在參與政府采購(gòu)活動(dòng)中出現(xiàn)誠(chéng)信相關(guān)問(wèn)題且在相關(guān)主管部門(mén)處理措施實(shí)施期限內(nèi)的本項(xiàng)不得分，否則得滿(mǎn)分。投標(biāo)人無(wú)需提供任何證明材料，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)采購(gòu)系統(tǒng)的查詢(xún)結(jié)果評(píng)分。/r/n三/r/n價(jià)格部分/r/n20/r/n序號(hào)/r/n評(píng)分因素/r/n分值/r/n評(píng)分方式/r/n評(píng)分準(zhǔn)則/r/n1/r/n價(jià)格/r/n20/r/n專(zhuān)家評(píng)分/r/n評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：/r/n滿(mǎn)足本項(xiàng)目需求且價(jià)格最低的報(bào)價(jià)為評(píng)分基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿(mǎn)分。其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：報(bào)價(jià)得分=(評(píng)分基準(zhǔn)價(jià)／報(bào)價(jià))/r/n×/r/n20。/r/n

/r/n項(xiàng)目預(yù)算情況/r/n序號(hào)/r/n采購(gòu)品名/r/n預(yù)算金額（單位：元）/r/n時(shí)間/r/n單位/r/n1/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)/r/n維護(hù)項(xiàng)目/r/n43000/r/n1/r/n年/r/n合計(jì)（單位：元）/r/n43000/r/n投標(biāo)人需在《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》中報(bào)投標(biāo)總價(jià)和分項(xiàng)報(bào)價(jià)。投標(biāo)總價(jià)或分項(xiàng)報(bào)價(jià)不得高于對(duì)應(yīng)的財(cái)政預(yù)算限額的，三個(gè)分項(xiàng)報(bào)價(jià)總和需等于投標(biāo)總價(jià)，否則視為未能通過(guò)符合性審查。/r/n投標(biāo)文件制作要求：/r/n1/r/n、投標(biāo)文件必須包含一份正本、三份副本（投標(biāo)文件首頁(yè)應(yīng)注明正本、副本字樣），必須密封加蓋公章投遞。正、副本的內(nèi)容必須保持一致，如果發(fā)生正本、副本內(nèi)容沖突的情況，投標(biāo)文件一切內(nèi)容以正本為準(zhǔn)。/r/n2/r/n、投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含原件復(fù)印件或掃描件，采購(gòu)人有權(quán)對(duì)原件進(jìn)行核實(shí)。/r/n3/r/n、采購(gòu)人對(duì)投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件有最終的處置權(quán)，不予退還投標(biāo)人，同時(shí)也有保密義務(wù)。/r/n4、談判（開(kāi)標(biāo)）時(shí)間：/r/n2/r/n0/r/n22/r/n月日00：00/r/n(/r/n北京時(shí)間/r/n)/r/n。/r/n需求/r/n背景/r/n我院/r/n醫(yī)院/r/n物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)免費(fèi)維保已經(jīng)到期，為保障我院/r/n醫(yī)院/r/n物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)得到良好的維護(hù)及良好運(yùn)作，需要對(duì)該系統(tǒng)維保進(jìn)行采購(gòu)/r/n。/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)/r/n可以/r/n通過(guò)信息化技術(shù)建立物價(jià)收費(fèi)的事前預(yù)防、事中控制、事后分析全流程閉環(huán)管理新模式，對(duì)住院患者的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行智能審核、監(jiān)控與分析，避免異常收費(fèi)的發(fā)生，并以此為基礎(chǔ)完善醫(yī)院物價(jià)監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、耗材的重點(diǎn)監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管和主動(dòng)監(jiān)管，提高醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作質(zhì)量和水平，全面提升醫(yī)院智慧醫(yī)療信息化水平。/r/n維護(hù)時(shí)間/r/n自合同簽訂之日起一年。/r/n維護(hù)內(nèi)容/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)/r/n維護(hù)內(nèi)容/r/n：/r/n1/r/n、對(duì)/r/n醫(yī)院物價(jià)精細(xì)化管理系統(tǒng)/r/n進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。/r/n2、在維護(hù)期內(nèi)提供項(xiàng)目系統(tǒng)最新版本升級(jí)服務(wù)。/r/n3、軟件故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)，若電話(huà)或遠(yuǎn)程無(wú)法解決，中標(biāo)方須在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)；在系統(tǒng)發(fā)生重大故障時(shí)，中標(biāo)方安排技術(shù)人員應(yīng)4小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，并應(yīng)于8小時(shí)內(nèi)完全解決故障。/r/n4、/r/n若/r/n系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，解決需要超過(guò)/r/n24/r/n小時(shí)以上，/r/n中標(biāo)方/r/n安排技術(shù)工程師現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)處理解決。/r/n5/r/n、提供7/r/n×/r/n24小時(shí)的/r/n電話(huà)服務(wù)/r/n。/r/n6/r/n、功能維護(hù)：對(duì)原系統(tǒng)中出現(xiàn)的BUG進(jìn)行修改。/r/n7/r/n、用戶(hù)管理：給采購(gòu)方新老員工新增、修改權(quán)限。/r/n8/r/n、巡檢服務(wù)：提供每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行1次巡檢服務(wù)，檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)情況并做好運(yùn)行記錄。/r/n9/r/n、中標(biāo)方有責(zé)任確保維護(hù)工作不影響采購(gòu)方正常經(jīng)營(yíng)和醫(yī)療服務(wù)工作；有責(zé)任按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的流程完成對(duì)采購(gòu)方的日常維護(hù)和服務(wù)工作。/r/n付款方式和條件/r/n合同/r/n簽訂/r/n6個(gè)月后/r/n，/r/n中標(biāo)方提供合法發(fā)票/r/n，/r/n采購(gòu)方向中標(biāo)方支付/r/n50/r/n%/r/n維護(hù)費(fèi)款項(xiàng)/r/n；維保滿(mǎn)12個(gè)月后，/r/n采購(gòu)方向中標(biāo)方/r/n支付剩下的50%維保費(fèi)用/r/n。/r/n投標(biāo)報(bào)價(jià)/r/n1、本項(xiàng)目費(fèi)用采用包干制，應(yīng)包括成本、法定稅費(fèi)和企業(yè)的利潤(rùn)。由企業(yè)根據(jù)招標(biāo)文件所提供的資料自行測(cè)算投標(biāo)報(bào)價(jià)；一經(jīng)中標(biāo)，投標(biāo)報(bào)價(jià)總價(jià)作為中標(biāo)單位與采購(gòu)方簽定的合同金額，合同期限內(nèi)不做調(diào)整。/r/n2、投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的成本自行決定報(bào)價(jià)，但不得以低于其企業(yè)成本的報(bào)價(jià)投標(biāo)；評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為投標(biāo)人的報(bào)價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標(biāo)人的報(bào)價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠(chéng)信履約的，應(yīng)當(dāng)要求其在評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)合理的時(shí)間內(nèi)提供書(shū)面說(shuō)明，必要時(shí)提交相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將其作為無(wú)效投標(biāo)處理。/r/n3、投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)，應(yīng)是本項(xiàng)目招標(biāo)范圍和招標(biāo)文件及合同條款上所列的各項(xiàng)內(nèi)容中所述的全部，不得以任何理由予以重復(fù)，并以投標(biāo)人在投標(biāo)文件中提出的綜合單價(jià)或總價(jià)為依據(jù)。/r/n4、投標(biāo)人應(yīng)充分了解項(xiàng)目的位置、情況