衛(wèi)生保潔服務(wù)人員專業(yè)技能理論測(cè)試試題含答案

衛(wèi)生保潔服務(wù)人員專業(yè)技能理論測(cè)試您的姓名：[填空題]*_________________________________1.“衛(wèi)生保潔”是指生產(chǎn)廠區(qū)、生活營(yíng)地和接待中心等場(chǎng)所的（）、衛(wèi)生消殺以及生活垃圾清理等服務(wù)工作。[單選題]*A.衛(wèi)生清潔【正確答案】B.衛(wèi)生清掃C.衛(wèi)生清除D.衛(wèi)生清洗2.公司“衛(wèi)生保潔”工作應(yīng)按照（）的原則開展。[單選題]*A.預(yù)防為主，集中清理B.以防為主，防保結(jié)合【正確答案】C.預(yù)防為主，安全第一D.以排為主，排掃結(jié)合3.“衛(wèi)生保潔”是指生產(chǎn)廠區(qū)、生活營(yíng)地和接待中心等場(chǎng)所的（）、（）以及（）等服務(wù)工作。*A.衛(wèi)生清潔【正確答案】B.衛(wèi)生消殺【正確答案】C.衛(wèi)生清除D.生活垃圾清理【正確答案】4.（）是公司衛(wèi)生保潔工作的業(yè)務(wù)管理部門。[單選題]*A.物業(yè)服務(wù)部B.物業(yè)管理部【正確答案】C.后勤服務(wù)部D.接待服務(wù)部5.（）是衛(wèi)生保潔工作開展的責(zé)任主體。[單選題]*A.各二級(jí)單位【正確答案】B.物業(yè)管理部C.后勤服務(wù)部D.接待服務(wù)部6.物業(yè)管理部是公司衛(wèi)生保潔工作的業(yè)務(wù)管理部門，主要職責(zé)包括（）。*A.負(fù)責(zé)制定公司衛(wèi)生保潔工作管理制度。【正確答案】B.負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)籌管理。【正確答案】C.負(fù)責(zé)流域衛(wèi)生保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查和對(duì)存在的問題督導(dǎo)整改?！菊_答案】D.負(fù)責(zé)組織開展流域衛(wèi)生保潔工作技術(shù)攻關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn)、典型案例收集等工作?！菊_答案】E.負(fù)責(zé)編制公司流域物業(yè)服務(wù)衛(wèi)生保潔滅四害項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)?！菊_答案】7.各二級(jí)單位是衛(wèi)生保潔工作開展的責(zé)任主體，主要職責(zé)包括（）。*A.負(fù)責(zé)流域衛(wèi)生保潔設(shè)備統(tǒng)籌配置及使用監(jiān)督。B.負(fù)責(zé)檢查各二級(jí)單位衛(wèi)生保潔安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。C.涉及公司衛(wèi)生保潔管理服務(wù)的其他工作?！菊_答案】D.制定本單位衛(wèi)生保潔工作實(shí)施細(xì)則和崗位人員工作手冊(cè)?！菊_答案】E.負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生保潔管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。【正確答案】8.衛(wèi)生保潔工具和用品的存放，應(yīng)（）。[單選題]*A.應(yīng)隨取隨用，隨意放置B.應(yīng)妥善保管，并按規(guī)定存放在指定地點(diǎn)【正確答案】C.應(yīng)將損壞的工具在存放時(shí)置之高閣D.應(yīng)將清潔化學(xué)品包裹嚴(yán)實(shí)后存放9.衛(wèi)生保潔服務(wù)人員領(lǐng)用衛(wèi)生保潔工器具和用品時(shí)，應(yīng)先（）。[單選題]*A.自行檢查完好程度【正確答案】B.代替他人檢查完好程度C.直接簽字領(lǐng)用D.代替他人簽字領(lǐng)用10.衛(wèi)生保潔工具和用品歸還時(shí)，下面說法正確的是（）。[單選題]*A.歸還衛(wèi)生保潔工具時(shí)，不用保證工具完好無損、清潔。B.歸還衛(wèi)生保潔工具時(shí)，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并注明損壞情況?！菊_答案】C.歸還衛(wèi)生保潔用品時(shí)，不需要封裝嚴(yán)密。D.歸還衛(wèi)生保潔用品時(shí)，如有損壞應(yīng)將其丟棄。11.關(guān)于衛(wèi)生保潔工具的使用，下面說法正確的是（）。*A.衛(wèi)生保潔人員應(yīng)充分了解衛(wèi)生保潔各類工具的作用和性能?！菊_答案】B.擦地機(jī)、拋光機(jī)、地氈清洗機(jī)、吸水機(jī)、吸塵器、掃地機(jī)等設(shè)備必須按照使用說明正確操作?！菊_答案】C.當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，須及時(shí)停止使用，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作?！菊_答案】D.在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，以安全為重?！菊_答案】12.關(guān)于衛(wèi)生保潔用品的使用，下面說法錯(cuò)誤的是（）。*A.衛(wèi)生保潔人員不需要充分了解衛(wèi)生保潔各類用品的作用和性質(zhì)?！菊_答案】B.除垢劑、玻璃清潔劑、起蠟劑等衛(wèi)生保潔化學(xué)品不必按照使用要求配比稀釋后使用。【正確答案】C.使用衛(wèi)生保潔化學(xué)品時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定做好勞動(dòng)防護(hù)和應(yīng)急處理。13.衛(wèi)生清潔作業(yè)區(qū)域劃分，其中屬于公共區(qū)域的是（）。[單選題]*A.停車場(chǎng)【正確答案】B.生產(chǎn)廠房C.辦公桌椅D.垃圾房14.衛(wèi)生清潔作業(yè)區(qū)域劃分，其中屬于公共設(shè)施的是（）。[單選題]*A.休閑桌椅【正確答案】B.生產(chǎn)廠房C.辦公桌椅D.垃圾房15.衛(wèi)生清潔作業(yè)區(qū)域劃分，其中屬于建筑物的是（）。[單選題]*A.休閑桌椅B.生產(chǎn)廠房【正確答案】C.辦公桌椅D.健身器材16.下列不屬于辦公家具的是（）。[單選題]*A.休閑桌椅B.生產(chǎn)廠房【正確答案】C.辦公桌椅D.健身器材17.衛(wèi)生清潔作業(yè)區(qū)域劃分，其中屬于構(gòu)筑物的是（）。[單選題]*A.休閑桌椅B.景觀水系【正確答案】C.辦公桌椅D.健身器材18.關(guān)于衛(wèi)生保潔作業(yè)紀(jì)律，其中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.在崗期間按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品。B.在崗期間不閑談、不臥躺，不得擅自離開崗位，做與工作無關(guān)的事情。C.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，不拉幫結(jié)派。D.在服務(wù)中不需要做到說話輕、走路輕、操作輕，不能影響業(yè)主工作和生活?！菊_答案】19.關(guān)于衛(wèi)生保潔人員在作業(yè)過程中說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.可以用濕毛巾擦拭電源開關(guān)、插座等?！菊_答案】B.對(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)施運(yùn)行情況應(yīng)進(jìn)行檢查，如存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告（報(bào)修）處理。C.對(duì)于危險(xiǎn)電源或地點(diǎn)的清潔，應(yīng)按公司安全管理要求開展專項(xiàng)作業(yè)。20.關(guān)于生產(chǎn)廠區(qū)衛(wèi)生保潔作業(yè)安全說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.衛(wèi)生保潔人員上崗按實(shí)際情況著工裝，穿勞保鞋，正確佩戴各類勞動(dòng)防護(hù)用品，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽?！菊_答案】B.衛(wèi)生保潔人員工作中必須遵守電廠安全管理各項(xiàng)制度，在安全風(fēng)險(xiǎn)較高區(qū)域工作時(shí)需有專人監(jiān)護(hù)。C.衛(wèi)生保潔員工嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備隔離區(qū)，嚴(yán)禁接觸設(shè)備，與設(shè)備保持安全距離，防止人員、工具誤碰設(shè)備、誤操作閥門。21.關(guān)于衛(wèi)生保潔作業(yè)安全說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.在作業(yè)過程中，應(yīng)注意電氣設(shè)備安全。B.發(fā)現(xiàn)有較大安全隱患的有毒有害氣體（物質(zhì)）或可疑物品時(shí)，必須向上級(jí)管理人員匯報(bào)，經(jīng)確認(rèn)安全后方可進(jìn)行清理。C.熟悉作業(yè)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散通道，可以在應(yīng)急通道中堆放清潔用品?！菊_答案】D.嚴(yán)禁高空作業(yè)不系安全帶，高空作業(yè)必須兩人以上配合開展工作。22.衛(wèi)生清潔作業(yè)區(qū)域劃分，其中屬于構(gòu)筑物的是（）。*A.建筑小品【正確答案】B.建筑長(zhǎng)廊【正確答案】C.景觀水系【正確答案】D.營(yíng)地大門【正確答案】E.洗車場(chǎng)【正確答案】23.關(guān)于衛(wèi)生保潔作業(yè)紀(jì)律，其中正確的是（）。*A.在崗期間按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品?！菊_答案】B.在崗期間不閑談、不臥躺，不得擅自離開崗位，做與工作無關(guān)的事情?！菊_答案】C.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，不拉幫結(jié)派。【正確答案】D.在服務(wù)中要做到說話輕、走路輕、操作輕，不能影響業(yè)主工作和生活?！菊_答案】24.關(guān)于衛(wèi)生保潔人員在作業(yè)過程中說法正確的是（）。*A.可以用濕毛巾擦拭電源開關(guān)、插座等。B.對(duì)作業(yè)區(qū)域內(nèi)的照明設(shè)施運(yùn)行情況應(yīng)進(jìn)行檢查，如存在安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告（報(bào)修）處理?！菊_答案】C.對(duì)于危險(xiǎn)電源或地點(diǎn)的清潔，應(yīng)按公司安全管理要求開展專項(xiàng)作業(yè)。【正確答案】25.關(guān)于生產(chǎn)廠區(qū)衛(wèi)生保潔作業(yè)安全說法正確的是（）。*A.衛(wèi)生保潔人員上崗按實(shí)際情況著工裝，穿勞保鞋，正確佩戴各類勞動(dòng)防護(hù)用品，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)佩戴安全帽。B.衛(wèi)生保潔人員工作中必須遵守電廠安全管理各項(xiàng)制度，在安全風(fēng)險(xiǎn)較高區(qū)域工作時(shí)需有專人監(jiān)護(hù)?！菊_答案】C.衛(wèi)生保潔員工嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備隔離區(qū)，嚴(yán)禁接觸設(shè)備，與設(shè)備保持安全距離，防止人員、工具誤碰設(shè)備、誤操作閥門?！菊_答案】26.關(guān)于衛(wèi)生保潔作業(yè)安全說法正確的是（）。*A.在作業(yè)過程中，應(yīng)注意電氣設(shè)備安全?！菊_答案】B.發(fā)現(xiàn)有較大安全隱患的有毒有害氣體（物質(zhì)）或可疑物品時(shí)，必須向上級(jí)管理人員匯報(bào)，經(jīng)確認(rèn)安全后方可進(jìn)行清理?！菊_答案】C.熟悉作業(yè)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散通道，不得在應(yīng)急通道中堆放清潔用品?！菊_答案】D.嚴(yán)禁高空作業(yè)不系安全帶，高空作業(yè)必須兩人以上配合開展工作。【正確答案】27.以下對(duì)衛(wèi)生消殺區(qū)域和消殺頻率說法正確的是（）。[單選題]*A.每周對(duì)熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒1次。【正確答案】B.每2-3周對(duì)垃圾桶、垃圾站、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、排水渠、通道、樓梯間等進(jìn)行1次消殺。C.每1-2周對(duì)辦公區(qū)、會(huì)議室等進(jìn)行1次消殺。D.每季對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)。E.每月對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作。28.關(guān)于對(duì)蒼蠅的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是（）。[單選題]*A.重點(diǎn)單位有蠅房間不超過2%?！菊_答案】B.幼蟲和蛹的檢出率不超過6只。C.重點(diǎn)單位有蠅房間不超過3%。29.關(guān)于對(duì)蚊子的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是（）。[單選題]*A.在住宅區(qū)域內(nèi)，各種存水容器和積水中，幼蟲和蛹的陽性率不超過3%。【正確答案】B.用500ml收集勺采集區(qū)域內(nèi)大中型水體中的幼蟲或蛹的陽性率不超過5%。C.用500ml收集勺采集區(qū)域內(nèi)大中型水體中的幼蟲或蛹，勺內(nèi)陽性幼蟲或蛹的平均數(shù)不超過6只。30.關(guān)于對(duì)老鼠的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是（）。[單選題]*A.標(biāo)準(zhǔn)房間布防20厘米滑石粉兩塊，一夜后陽性粉塊不超過3%。【正確答案】B.有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過6%。C.各類型的外環(huán)境累計(jì)2000米，鼠跡不超過7處。31.關(guān)于對(duì)蟑螂的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.室內(nèi)有蟑螂成蟲或若蟲陽性房間不超過3%，平均每間房中的大蠊不超過20只。B.有活蟑螂卵鞘房間不超過2%，平均每間房不超過4只。C.有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過6%。【正確答案】32.以下對(duì)衛(wèi)生消殺區(qū)域和消殺頻率說法正確的是（）。*A.每周對(duì)熱水器、過濾器進(jìn)行清潔、消毒1次?！菊_答案】B.每1-2周對(duì)垃圾桶、垃圾站、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)、排水渠、通道、樓梯間等進(jìn)行1次消殺。【正確答案】C.每2-3周對(duì)辦公區(qū)、會(huì)議室等進(jìn)行1次消殺?！菊_答案】D.每月對(duì)樓宇、綠化帶進(jìn)行一次徹底的消殺活動(dòng)?！菊_答案】E.每季對(duì)化糞池進(jìn)行一次消殺工作?！菊_答案】33.關(guān)于“四害”的衛(wèi)生消殺檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是（）。*A.重點(diǎn)單位有蠅房間不超過2%?！菊_答案】B.在住宅區(qū)域內(nèi)，各種存水容器和積水中，蚊子幼蟲和蛹的陽性率不超過3%?！菊_答案】C.有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的房間不超過2%。【正確答案】D.有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過6%。34.關(guān)于垃圾的存放說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.垃圾的存放應(yīng)按垃圾種類、性質(zhì)和實(shí)際需求，配備垃圾存放容器，以便于收集為原則設(shè)置放置點(diǎn)。B.垃圾的存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗。C.垃圾的存放容器不應(yīng)加蓋，可以容納更多垃圾?！菊_答案】35.以下屬于不工程垃圾的是（）。[單選題]*A.瓦礫B.碎磚C.灰渣D.玻璃瓶【正確答案】36.以下屬于可回收垃圾的是（）。[單選題]*A.瓦礫B.碎磚C.灰渣D.玻璃瓶【正確答案】37.以下屬于有毒有害垃圾的是（）。[單選題]*A.瓦礫B.廢電池【正確答案】C.灰渣D.玻璃瓶38.關(guān)于垃圾的收集說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.按照垃圾的分類，設(shè)置相應(yīng)類別的垃圾存放容器?！菊_答案】B.對(duì)可回收和不可回收的垃圾，分別用同一種顏色的垃圾袋進(jìn)行收集。C.對(duì)于需要特殊處理的垃圾，如舊家電、大件家具等，應(yīng)統(tǒng)一收取和處理。D.對(duì)于廢電池、一次性塑料制品等有毒有害垃圾，應(yīng)按照各二級(jí)單位所在地相關(guān)政府部門管理要求進(jìn)行處理。39.關(guān)于垃圾的集中清理說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.垃圾清理應(yīng)選擇適宜的時(shí)間和通道，必要時(shí)可以使用客用電梯。【正確答案】B.垃圾清理過程中，衛(wèi)生保潔人員應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于不能及時(shí)清理的垃圾應(yīng)確認(rèn)原因，在消除安全隱患的前提下，另行確定處理時(shí)間。C.衛(wèi)生保潔人員應(yīng)做好垃圾清理工作記錄。40.關(guān)于垃圾的存放說法正確的是（）。*A.垃圾的存放應(yīng)按垃圾種類、性質(zhì)和實(shí)際需求，配備垃圾存放容器，以便于收集為原則設(shè)置放置點(diǎn)。【正確答案】B.垃圾的存放容器要易存放、易清倒、易搬運(yùn)、易清洗?！菊_答案】C.垃圾的存放容器應(yīng)加蓋，以防異味散發(fā)，周圍要保持清潔。【正確答案】41.以下屬于工程垃圾的是（）。*A.瓦礫【正確答案】B.碎磚【正確答案】C.灰渣【正確答案】D.玻璃瓶42.以下屬于有毒有害垃圾的是（）。*A.瓦礫B.廢電池【正確答案】C.一次性塑料制品【正確答案】D.過期藥品【正確答案】43.以下屬于可回收垃圾的是（）。*A.報(bào)紙【正確答案】B.玻璃瓶【正確答案】C.衣服【正確答案】D.過期藥品44.關(guān)于垃圾的收集說法正確的是（）。*A.按照垃圾的分類，設(shè)置相應(yīng)類別的垃圾存放容器。【正確答案】B.對(duì)可回收和不可回收的垃圾，分別用不同顏色的垃圾袋進(jìn)行收集?！菊_答案】C.對(duì)于需要特殊處理的垃圾，如舊家電、大件家具等，應(yīng)統(tǒng)一收取和處理?！菊_答案】D.對(duì)于廢電池、一次性塑料制品等有毒有害垃圾，應(yīng)按照各二級(jí)單位所在地相關(guān)政府部門管理要求進(jìn)行處理?！菊_答案】45.關(guān)于垃圾的集中清理說法正確的是（）。*A.垃圾清理應(yīng)選擇適宜的時(shí)間和通道，不能使用客用電梯?！菊_答案】B.垃圾清理過程中，衛(wèi)生保潔人員應(yīng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)于不能及時(shí)清理的垃圾應(yīng)確認(rèn)原因，在消除安全隱患的前提下，另行確定處理時(shí)間?！菊_答案】C.衛(wèi)生保潔人員應(yīng)做好垃圾清理工作記錄?！菊_答案】46.衛(wèi)生保潔日常工作文檔不包括是（）。[單選題]*A.管理制度B.日常維護(hù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)記錄C.衛(wèi)生保潔專項(xiàng)服務(wù)方案【正確答案】D.監(jiān)督檢查E.管理考核47.衛(wèi)生保潔日常工作文檔包括是（）。*A.管理制度【正確答案】B.日常維護(hù)養(yǎng)護(hù)作業(yè)記錄【正確答案】C.運(yùn)行情況報(bào)告與分析【正確答案】D.監(jiān)督檢查【正確答案】E.管理考核【正確答案】48.物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)按照公司《工作檔案管理辦法》要求，做好日常工作文檔和專項(xiàng)工作文檔的（）等工作。*A.收集【正確答案】B.整理【正確答案】C.立卷【正確答案】D.保管【正確答案】49.關(guān)于公司工作質(zhì)量及生產(chǎn)安全綜合檢查的檢查周期說法正確的是（）。[單選題]*A.每季度檢查一次【正確答案】B.每半年檢查一次C.每月檢查一次D.每周檢查一次50.各二級(jí)單位質(zhì)量安全檢查的檢查周期是（）。[單選題]*A.每季度檢查一次B.每半年檢查一次C.每月至少檢查一次【正確答案】D.每周檢查一次51.下列（）負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行績(jī)效考核。[單選題]*A.物業(yè)管理部B.二級(jí)單位【正確答案】C.經(jīng)營(yíng)管理部D.人力資源部52.衛(wèi)生清潔布管理的適用范圍不包含衛(wèi)生清潔工作所涉及的（）。[單選題]*A.室外公共設(shè)施設(shè)備清潔B.室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清潔C.接待中心客房清潔D.業(yè)主宿舍樓清潔【正確答案】53.室外公共設(shè)施設(shè)備清潔不包括（）。[單選題]*A.休閑桌椅板凳、長(zhǎng)廊、建筑小品B.文化櫥窗、欄桿扶手、垃圾桶C.空調(diào)外機(jī)、管道、燈飾D.辦公臺(tái)、文件柜、茶幾等的清潔工作【正確答案】54.室內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備清潔不包括（）。[單選題]*A.室內(nèi)辦公室清潔B.室內(nèi)公共場(chǎng)所清潔C.公用洗手間清潔D.接待中心客房清潔【正確答案】55.室內(nèi)辦公室清潔不包括（）。[單選題]*A.門窗、墻面、窗臺(tái)、燈飾B.垃圾桶、電腦、電話、煙灰缸C.辦公臺(tái)、文件柜、茶幾、座椅D.標(biāo)識(shí)牌、指示牌、墻立面等的清潔工作【正確答案】56.室內(nèi)公共場(chǎng)所清潔不包括（）。[單選題]*A.電梯轎廂、墻面、窗臺(tái)、燈飾B.燈具、門窗、垃圾桶、樓梯扶手C.休閑桌椅板凳、長(zhǎng)廊、建筑小品、文化櫥窗【正確答案】D.花盆、空調(diào)風(fēng)口、踢腳線等的清潔工作57.室內(nèi)公用洗手間清潔不包括（）。[單選題]*A.瓷磚墻身、門窗、玻璃鏡面、大小便器B.洗手盆、蹲位隔板、燈飾、風(fēng)口C.管道、垃圾桶等的清潔工作D.樓梯扶手、欄桿、健身運(yùn)動(dòng)器材【正確答案】58.接待中心客房清潔不包括（）。[單選題]*A.門窗、洗手盆、座便器B.鏡面、垃圾桶、煙灰缸C.茶具、口杯、燈具D.衣柜、床頭柜、床E.電視、其他家用電器F.風(fēng)口、管道等的清潔工作【正確答案】59.在建（構(gòu)）筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施（生產(chǎn)廠區(qū)）清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，藍(lán)色純色清潔布適用范圍的是（）。*A.墻面【正確答案】B.標(biāo)識(shí)牌【正確答案】C.指示牌【正確答案】D.綠植【正確答案】60.在建（構(gòu)）筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施（生產(chǎn)廠區(qū)）清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，綠色純色清潔布適用范圍的是（）。*A.燈飾【正確答案】B.燈具【正確答案】C.空調(diào)外機(jī)【正確答案】D.文化櫥窗61.在建（構(gòu)）筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施（生產(chǎn)廠區(qū)）清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，黃色純色清潔布適用范圍的是（）。*A.門窗【正確答案】B.管道【正確答案】C.衛(wèi)生保潔設(shè)備【正確答案】D.扶手欄桿【正確答案】62.在建（構(gòu)）筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施（生產(chǎn)廠區(qū)）清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，白色純色清潔布適用范圍的是（）。*A.建筑小品【正確答案】B.長(zhǎng)廊【正確答案】C.文化櫥窗【正確答案】D.休閑桌椅板凳【正確答案】63.在建（構(gòu)）筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施（生產(chǎn)廠區(qū)）清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，灰色純色清潔布適用范圍的是（）。[單選題]*A.休閑桌椅板凳B.標(biāo)識(shí)牌C.室外垃圾桶【正確答案】D.文化櫥窗64.在活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，藍(lán)色邊框清潔布適用范圍的是（）。*A.電話、電腦【正確答案】B.空調(diào)、飲水機(jī)機(jī)身【正確答案】C.電源插座、燒水壺底座【正確答案】D.燈具【正確答案】65.在活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，綠色邊框清潔布適用范圍的是（）。*A.茶杯【正確答案】B.口杯【正確答案】C.濕巾盤【正確答案】D.踢腳線66.在活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，黃色邊框清潔布適用范圍的是（）。*A.門窗、踢腳線【正確答案】B.墻面、花盆【正確答案】C.扶手拉桿、健身運(yùn)動(dòng)器材【正確答案】D.電梯轎廂、衛(wèi)生保潔設(shè)備【正確答案】67.在活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，白色邊框清潔布適用范圍的是（）。*A.公用衛(wèi)生間洗手臺(tái)【正確答案】B.鏡面【正確答案】C.公用衛(wèi)生間水箱【正確答案】D.公用衛(wèi)生間沖水按鈕【正確答案】68.在活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔清潔布使用標(biāo)準(zhǔn)中，灰色邊框清潔布適用范圍的是（）。*A.辦公桌椅、衣柜【正確答案】B.文件柜、茶幾【正確答案】C.沙發(fā)【正確答案】D.清洗后的煙灰缸【正確答案】69.關(guān)于掛放要求，以下說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.工作車懸掛分色清潔布的相應(yīng)位置應(yīng)貼上顏色標(biāo)簽。B.分色清潔布應(yīng)專布專用，不能混用。C.衛(wèi)生清潔服務(wù)人員應(yīng)按公司《衛(wèi)生保潔管理規(guī)定》及《衛(wèi)生保潔操作手冊(cè)（試行）》規(guī)定使用清潔布。D.清潔布使用后可依據(jù)具體情況隨意放置或丟棄。【正確答案】70.衛(wèi)生清潔布顏色管理規(guī)定的目的是（）*A.防止清潔布混用，杜絕清潔布交叉污染?！菊_答案】B.落實(shí)疫情常態(tài)化防控清潔布消毒要求?！菊_答案】C.做好流域接待中心客房服務(wù)、活動(dòng)中心服務(wù)和會(huì)議服務(wù)(茶杯、口杯)入口類物品的清潔布區(qū)分，達(dá)到衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)要求。【正確答案】D.實(shí)行清潔布專布專用，促進(jìn)流域衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量提升【正確答案】E.規(guī)范清潔布使用、清洗、消毒、存(掛)放等操作程序?！菊_答案】71.物業(yè)清潔布是指（）。*A.在接待中心開展衛(wèi)生保潔服務(wù)而使用的專用清潔布?！菊_答案】B.員工活動(dòng)中心、會(huì)議室、辦公室保潔等日常工作中開展衛(wèi)生保潔服務(wù)而使用的專用清潔布?！菊_答案】C.建(構(gòu))筑物室外公共區(qū)室、辦公室保潔等日常工作中開展衛(wèi)生保潔服務(wù)而使用的專用清潔布。【正確答案】D.建(構(gòu))筑物室外公共區(qū)域、公共設(shè)施、生產(chǎn)廠區(qū)等場(chǎng)所開展衛(wèi)生保潔服務(wù)而使用的專用清潔【正確答案】72.公司物業(yè)管理部是清潔布顏色管理的統(tǒng)籌管理部門，主要職責(zé)（）*A.負(fù)責(zé)制定公司清潔布顏色管理規(guī)定。【正確答案】B.負(fù)責(zé)對(duì)各單位清潔布使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問題督導(dǎo)整改?！菊_答案】C.涉及公司清潔布顏色管理的其他工作?！菊_答案】73.各單位是本單位清潔布顏色管理工作開展的責(zé)任單位，主要職責(zé)（）*A.落實(shí)公司清潔布顏色管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求【正確答案】B.負(fù)責(zé)編制清潔布采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)采購(gòu)管理部門采購(gòu)【正確答案】C.按照公司要求對(duì)清潔布的保管、使用進(jìn)行管理【正確答案】D.負(fù)責(zé)培訓(xùn)清潔布使用人員按照公司清潔布相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作【正確答案】E.負(fù)責(zé)對(duì)清潔布的分色清洗、掛放、分類和疫情常態(tài)化防控清潔布消毒【正確答案】F.涉及本單位清潔布顏色管理的其他工作?！菊_答案】74.下列關(guān)于清潔布的消毒說法正確的是（）*A.清潔布可使用分色桶浸泡消毒，【正確答案】B.分色桶內(nèi)加入按比例稀釋后的消毒液，將清洗后的清潔布分色分類放入對(duì)應(yīng)的分色桶中浸泡，浸泡時(shí)間不少于30分鐘，浸泡完成后用清水沖去殘留?！菊_答案】C.消毒后的清潔布應(yīng)在指定區(qū)域分類晾【正確答案】75.關(guān)于清潔布的使用說法正確的是（）[單選題]*A.清潔布使用時(shí)應(yīng)3折16面【正確答案】B.不可折疊使用C.可反復(fù)擦拭76.關(guān)于物業(yè)衛(wèi)生保潔服務(wù)人員的工作職責(zé)說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.保潔人員須服從上級(jí)工作安排，不遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，遲到、早退、擅自離崗?！菊_答案】B.工作時(shí)要做到熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，及時(shí)處理業(yè)主投訴。C.嚴(yán)格遵守公司安全管理制度，切實(shí)做好日常安全防范工作。D.不定期對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡視，保證區(qū)域干凈整潔，在日常工作中發(fā)現(xiàn)有破壞公共設(shè)施的行為要及時(shí)勸阻。77.下列不屬于保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)的是（）。[單選題]*A.熟悉公司規(guī)章制度和保潔區(qū)域分布情況。B.主持召開各項(xiàng)例會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，開展日常工作。C.負(fù)責(zé)制定各類保潔工作計(jì)劃和月度低耗清單。D.定期收集有關(guān)會(huì)議服務(wù)的意見和建議，不斷調(diào)整工作思路和方法，提升服務(wù)質(zhì)量?！菊_答案】78.下列不屬于保潔員職責(zé)的是（）。[單選題]*A.只需按保潔程序操作，不需要填寫工作記錄表。【正確答案】B.保潔員對(duì)各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。C.愛護(hù)保潔用具，妥善保管，防止丟失或任意損壞。D.負(fù)責(zé)生活垃圾的清理工作。79.關(guān)于物業(yè)衛(wèi)生保潔服務(wù)人員的工作職責(zé)說法正確的是（）。*A.保潔人員須服從上級(jí)工作安排，遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不擅自離崗?！菊_答案】B.工作時(shí)要做到熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，及時(shí)處理業(yè)主投訴。【正確答案】C.嚴(yán)格遵守公司安全管理制度，切實(shí)做好日常安全防范工作?！菊_答案】D.不定期對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行巡視，保證區(qū)域干凈整潔，在日常工作中發(fā)現(xiàn)有破壞公共設(shè)施的行為要及時(shí)勸阻?！菊_答案】80.下列屬于保潔員職責(zé)的是（）。*A.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)互助，禮貌待人，嚴(yán)格按要求對(duì)責(zé)任區(qū)進(jìn)行保潔，確保衛(wèi)生干凈整潔?！菊_答案】B.堅(jiān)守工作崗位，工作期間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情?！菊_答案】C.保潔員對(duì)各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修?！菊_答案】D.愛護(hù)保潔用具，妥善保管，防止丟失或任意損壞。【正確答案】E.負(fù)責(zé)生活垃圾的清理工作。【正確答案】81.對(duì)于蚊、蠅、蟑螂等生物常用的消殺方式是（）。[單選題]*A.藥物噴殺?！菊_答案】B.日光消殺。C.化學(xué)熏殺。D.煮沸消毒。82.衛(wèi)生保潔服務(wù)人員在滅鼠區(qū)域投放餌料時(shí)注意事項(xiàng)中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.提前對(duì)滅鼠區(qū)域進(jìn)行公示。B.藥品擺放區(qū)域應(yīng)有“滅鼠專用”警示牌。C.盡量放在隱蔽處或角落、小孩拿不到的地點(diǎn)。D.可以隨意撒放。【正確答案】83.下列關(guān)于天面清潔作業(yè)工作程序中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.每日上午用掃把進(jìn)行清掃。B.用去污粉、長(zhǎng)手柄刷對(duì)天面進(jìn)行徹底清刷。C.對(duì)瓷磚地面有污跡的用大量潔瓷靈，沾濕拖布拖抹，拖凈后用水沖干凈。【正確答案】D.用地刷刷雨水管（溝）道。84.下列關(guān)于天面清潔作業(yè)的基本要求正確的是（）。*A.釉面地磚目視干凈、無污漬、有光澤?！菊_答案】B.普通地面磚目視干凈、無污漬?！菊_答案】C.雨水管道無污泥、積水?！菊_答案】85.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)層保潔的基本要求說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.電梯內(nèi)出現(xiàn)垃圾、雜物，20-30分鐘內(nèi)必須清除。B.樓層地面出現(xiàn)垃圾、雜物，40-50分鐘內(nèi)必須清除。C.各種管道系統(tǒng)、公共設(shè)施、墻面完全沒有污垢。【正確答案】86.下列關(guān)于洗手間保潔作業(yè)工作程序中正確順序是（）。

①將“正在保潔、暫停使用”的塑料牌放置于洗手間門口。

②用膠掃掃凈地面垃圾、雜物，傾倒紙簍里的廢物。

③向便器內(nèi)倒入潔瓷靈，用刷子擦拭，然后用水沖洗尿槽

④尿槽清潔完后，放1-2個(gè)衛(wèi)生球。

⑤用干的清潔巾把鏡面、洗手盆上水珠抹干凈。

⑥用消毒水進(jìn)行消毒殺菌，并用干拖布把地面的水拖干。

⑦如發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹，應(yīng)使用酸性清潔劑清理干凈。

⑧噴上少許空氣清新劑，點(diǎn)燃衛(wèi)生香。[單選題]*A.①②③④⑤⑥⑦⑧【正確答案】B.①③②④⑥⑤⑦⑧C.①③②⑤④⑥⑦⑧D.①③④②⑤⑦⑥⑧87.對(duì)于蚊、蠅、蟑螂等生物常用的消殺藥物是（）。*A.滅害靈【正確答案】B.敵百蟲【正確答案】C.敵敵畏【正確答案】D.菊脂類藥噴灑劑【正確答案】88.衛(wèi)生保潔服務(wù)人員進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)應(yīng)注意（）。*A.樓梯間、走道噴殺時(shí)不要將藥物噴在扶手或門窗上?！菊_答案】B.不在人流高峰期噴藥?！菊_答案】C.辦公室、走道、死角、消防走梯、衛(wèi)生間要認(rèn)真消殺，娛樂會(huì)所配套設(shè)施應(yīng)在下班或者營(yíng)業(yè)結(jié)束后進(jìn)行，并注意關(guān)閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。【正確答案】D.所有藥品應(yīng)盡量放在隱蔽處或小孩拿不到的地方，必要時(shí)應(yīng)做提示?！菊_答案】89.關(guān)于《物業(yè)管理辦法》，說法正確的是（）。[單選題]*A.堅(jiān)持“流域化、專業(yè)化、集約化”工作指導(dǎo)思想【正確答案】B.規(guī)范公司餐飲服務(wù)管理工作C.提升安保服務(wù)工作質(zhì)量D.推進(jìn)財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化建設(shè)90.關(guān)于《物業(yè)管理辦法》的內(nèi)容，說法錯(cuò)誤的是（a）。[單選題]*A.衛(wèi)生保潔是為使用羽毛球場(chǎng)館的業(yè)主提供物資租借服務(wù)工作的【正確答案】B.環(huán)境綠化是對(duì)喬灌木等綠植開展的種植、修剪、病蟲害防治等日常養(yǎng)護(hù)工作C.工程維護(hù)是對(duì)給排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備開展的系統(tǒng)維護(hù)工作D.污水處理保證生活污水處理達(dá)到《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》91.關(guān)于《物業(yè)管理辦法》的內(nèi)容，說法錯(cuò)誤的是（d）。[單選題]*A.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)管理應(yīng)通過班前會(huì)、班后會(huì)等做好在崗培訓(xùn)工作【正確答案】B.班前會(huì)要做好班前工作交底，對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行布置和安排C.班后會(huì)要提出工作中存在的問題和解決辦法，對(duì)典型案例進(jìn)行總結(jié)分析D.遇到緊急、重大突發(fā)事件，各崗位人員應(yīng)直接向公司總部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告92.關(guān)于《物業(yè)服務(wù)技術(shù)人員專業(yè)巡查管理辦法》的內(nèi)容，說法正確的是（）。[單選題]*A.流域物業(yè)技術(shù)人員專業(yè)巡查管理無需規(guī)范B.專業(yè)巡查主要是著力解決流域物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)技術(shù)問題【正確答案】C.專業(yè)巡查對(duì)流域各二級(jí)單位物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量提升沒有促進(jìn)作用D.專業(yè)巡查時(shí)會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)水平考核93.關(guān)于《物業(yè)服務(wù)技術(shù)人員專業(yè)巡查管理辦法》的內(nèi)容，說法正確的是（）。[單選題]*A.專業(yè)巡查工作是由各二級(jí)單位自主開展的B.專業(yè)巡查重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)、解決人事用工方面的問題C.技術(shù)人員需在流域物業(yè)服務(wù)工作中從事專業(yè)技術(shù)管理或?qū)I(yè)技術(shù)操作工作【正確答案】D.技術(shù)人員必須獲得高級(jí)及以上執(zhí)業(yè)資格證書或職業(yè)資格證書94.關(guān)于專業(yè)巡查工作計(jì)劃，說法正確的是（）。[單選題]*A.巡查時(shí)間原則上每年開展一次B.巡查內(nèi)容包括專業(yè)技術(shù)問題發(fā)現(xiàn)、專業(yè)技術(shù)問題解決、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等【正確答案】C.巡查地點(diǎn)在公司總部D.巡查小組有公司領(lǐng)導(dǎo)組成95.關(guān)于專業(yè)巡查工作準(zhǔn)備，說法正確的是（）。[單選題]*A.無需提前收集需要解決的專業(yè)技術(shù)問題B.巡查開始后現(xiàn)場(chǎng)抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員C.專業(yè)巡查和專業(yè)講壇主題根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)置D.應(yīng)提前做好專業(yè)巡查相關(guān)設(shè)備、工器具等的準(zhǔn)備工作【正確答案】96.關(guān)于《物業(yè)服務(wù)技術(shù)人員專業(yè)巡查管理辦法》的內(nèi)容，說法正確的是（）。[單選題]*A.對(duì)于技術(shù)難度大的問題和難題，可聘請(qǐng)外部專家【正確答案】B.外部專家選聘行業(yè)包括：餐飲服務(wù)、安全保護(hù)等C.巡查小組無需對(duì)流域物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)需要協(xié)調(diào)解決的問題進(jìn)行分析D.相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員無需學(xué)習(xí)專業(yè)講壇知識(shí)內(nèi)容97.關(guān)于專業(yè)巡查工作預(yù)期成果，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.編制專業(yè)巡查工作報(bào)告B.充實(shí)流域物業(yè)服務(wù)專業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程C.持續(xù)完善公司流域物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)資料庫(kù)D.持續(xù)推進(jìn)流域餐飲工作提質(zhì)增效【正確答案】98.關(guān)于流域《物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)籌管理辦法》，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.落實(shí)公司流域物業(yè)服務(wù)管理專業(yè)化和人員專業(yè)化工作要求B.充分發(fā)揮流域物業(yè)服務(wù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)支撐作用C.實(shí)現(xiàn)各二級(jí)單位物業(yè)服務(wù)專業(yè)工作的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)D.提高公司流域物資采購(gòu)的質(zhì)量和效率【正確答案】99.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊高處作業(yè)工作要求，說法正確的是（）。[單選題]*A.患有高血壓、心臟病、貧血、癲癇、深度近視等疾病人員可以登高作業(yè)B.一人可以開展登高作業(yè)C.未穿戴好安全防護(hù)用品時(shí)可以準(zhǔn)登高作業(yè)D.作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有六級(jí)及以上大風(fēng)等惡劣天氣情況時(shí)不準(zhǔn)登高作業(yè)【正確答案】100.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊高處作業(yè)工作要求，說法正確的是（）。[單選題]*A.腳手架、跳板、梯子安置不牢不準(zhǔn)登高作業(yè)【正確答案】B.梯子嚴(yán)禁設(shè)置滑措施C.按照領(lǐng)導(dǎo)要可以乘坐非載人升降設(shè)備從事登高作業(yè)D.攜帶笨重物件開展登高作業(yè)101.關(guān)于質(zhì)量提升，說法正確的是（）。[單選題]*A.以管理中存在的問題為中心，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因【正確答案】B.質(zhì)量提升措施以粗放型為主C.基層員工無需知曉全面質(zhì)量管理信息D.開展下階段質(zhì)量提升工作前無需設(shè)置工作計(jì)劃102.關(guān)于質(zhì)量提升，說法正確的是（）。[單選題]*A.無需加強(qiáng)管理人員責(zé)任心的管理B.管理程序?qū)ぷ麇e(cuò)誤沒有攔截作用C.管理人員無需按作業(yè)情況獎(jiǎng)優(yōu)罰劣D.要積極解決日常工作中出現(xiàn)的問題【正確答案】103.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊質(zhì)量提升工作，說法正確的是（）。[單選題]*A.質(zhì)量提升辦公室設(shè)在公司物業(yè)管理部B.各二級(jí)單位負(fù)責(zé)流域質(zhì)量提升工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)C.強(qiáng)化物業(yè)各專業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，做好作業(yè)層員工技能培訓(xùn)工作【正確答案】D.要積極加強(qiáng)餐飲服務(wù)專業(yè)設(shè)備和工器具統(tǒng)籌管理104.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊提質(zhì)增效工作，說法正確的是（）。[單選題]*A.增加人員崗位設(shè)置，降低員工隊(duì)伍素質(zhì)B.完善制度管理體系，降低制度執(zhí)行與考核標(biāo)準(zhǔn)C.優(yōu)化完善物耗量化標(biāo)準(zhǔn)，初步建立能耗量化標(biāo)準(zhǔn)【正確答案】D.無需進(jìn)行全面預(yù)算管理105.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作，說法正確的是（）。[單選題]*A.班組建設(shè)在思想上要“等、靠、要”，班組建設(shè)方式“千篇一律”B.開展班組建設(shè)時(shí)，不能賦予班組更多的自主權(quán)C.通過班組建設(shè)推進(jìn)全員“崗位練兵”，讓班組成員人人積極參與班組建設(shè)【正確答案】D.在班組層面無需落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任體系的“五落實(shí)五到位”要求106.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作，說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.物業(yè)各班組無需完善班組建設(shè)對(duì)標(biāo)檢查和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制【正確答案】B.物業(yè)板塊班組建設(shè)需要引入更專業(yè)、更具體、更實(shí)際的班組建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)C.以班組管理水平提升助力公司后勤保障服務(wù)工作質(zhì)量提升D.在班組建設(shè)推進(jìn)方式上，由“規(guī)定式”、“命令式”逐漸向“教練式”、“培育式”轉(zhuǎn)變107.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作，說法正確的是（）。[單選題]*A.物業(yè)各級(jí)管理人員不應(yīng)該參與班組建設(shè)工作B.以班組建設(shè)平臺(tái)為“主線”，引導(dǎo)班組將中心工作等與班組建設(shè)“串起來”【正確答案】C.無需推行班長(zhǎng)班委輪值D.將黨建、團(tuán)建和工會(huì)活動(dòng)與班組建設(shè)公司分開108.關(guān)于公司流域物業(yè)服務(wù)板塊班組建設(shè)工作，說法正確的是（）。[單選題]*A.班組工作內(nèi)業(yè)與班組建設(shè)內(nèi)業(yè)應(yīng)該完全獨(dú)立B.推行部分內(nèi)業(yè)資料電子化管理，為班組內(nèi)業(yè)持續(xù)“減繁”、“減負(fù)”【正確答案】C.制度和作業(yè)規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)）嚴(yán)禁表單化、卡片化D.在班組推行部分員工分散練兵109.符合職業(yè)道德要求的選項(xiàng)是（）。[單選題]*A.偷奸?；珺.積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)【正確答案】C.推卸責(zé)任D.遇到困難就退縮110.在工作中應(yīng)做到：（）。[單選題]*A.發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)【正確答案】B.斤斤計(jì)較C.個(gè)人利益優(yōu)先D.自我吹捧111.表現(xiàn)出良好職業(yè)道德的行為是（）。[單選題]*A.議論同事的是非B.對(duì)本職工作以外的問題視而不見C.不接受同事的批評(píng)意見D.實(shí)事求是反映工作中存在的問題【正確答案】112.當(dāng)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作提出建議時(shí)，應(yīng)做到：（）。[單選題]*A.積極協(xié)調(diào)解決，及時(shí)與業(yè)主溝通【正確答案】B.忽略業(yè)主的建議C.認(rèn)為業(yè)主沒事找事，應(yīng)付一下就可以了D.把問題推脫給同事113.公司應(yīng)與外協(xié)單位簽訂（）作為合同附件或在項(xiàng)目合同條款中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。[單選題]*A.《安全生產(chǎn)責(zé)任書》【正確答案】B.《安全教育培訓(xùn)管理辦法》C.《外協(xié)單位安全技術(shù)交底》D.《外協(xié)單位入場(chǎng)人員統(tǒng)計(jì)表》114.屬于物業(yè)服務(wù)板塊作業(yè)內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.營(yíng)地安保、碼頭安保、消防站管理B.采購(gòu)、庫(kù)房管理、辦公活動(dòng)C.垃圾清運(yùn)、廠房保潔、營(yíng)區(qū)照明維護(hù)【正確答案】D.車輛點(diǎn)檢、車輛維護(hù)保養(yǎng)115.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)自發(fā)布之日起30個(gè)工作日內(nèi)按照以下規(guī)定進(jìn)行備案：

（1）公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案報(bào)雅礱江公司安全監(jiān)察部備案；

（2）各二級(jí)單位應(yīng)急預(yù)案報(bào)（）備案。[單選題]*A.上級(jí)單位B.公司物業(yè)管理部C.公司安全管理部【正確答案】D.公司人力資源部116.各二級(jí)單位需增配安全督察員時(shí)，應(yīng)報(bào)（）審核、批準(zhǔn)。[單選題]*A.公司經(jīng)營(yíng)管理部B.公司安委會(huì)【正確答案】C.公司工會(huì)委員會(huì)D.公司黨委委員會(huì)117.動(dòng)火作業(yè)時(shí)，必須按（）履行審批手續(xù)。[單選題]*A.公司《安全作業(yè)管理辦法》規(guī)定的流程【正確答案】B.自己的經(jīng)驗(yàn)和猜想C.《四川省安全生產(chǎn)條例》D.《安全生產(chǎn)考核管理辦法》118.在正式使用新購(gòu)買的手推式掃地機(jī)之前，應(yīng)（）。[單選題]*A.拍照留念B.取得特種設(shè)備作業(yè)證C.組織員工進(jìn)行培訓(xùn)【正確答案】D.佩戴好安全繩119.物業(yè)服務(wù)人員須嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)穿戴、佩戴符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的（）。[單選題]*A.防曬用品B.勞動(dòng)保護(hù)用品【正確答案】C.運(yùn)動(dòng)保護(hù)用品D.防爆用品120.物業(yè)服務(wù)衛(wèi)生清潔布顏色管理規(guī)定的編制目的是（）。[單選題]*A.杜絕清潔布交叉污染【正確答案】B.客房清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可以不一致C.實(shí)行衛(wèi)生清潔布混用原則D.確保衛(wèi)生保潔作業(yè)更隨意121.根據(jù)衛(wèi)生清潔布顏色管理規(guī)定,各二級(jí)單位應(yīng)（）。[單選題]*A.自行編制清潔布顏色管理制度和標(biāo)準(zhǔn)B.修訂清潔布顏色管理規(guī)定C.要求員工購(gòu)買清潔布D.負(fù)責(zé)清潔布的保管、發(fā)放【正確答案】122.關(guān)于掛放和使用清潔布，說法正確的是（）。[單選題]*A.分色清潔布可以混用B.不得隨意放置或故意丟棄清潔布【正確答案】C.分色清潔布可以隨意放置D.分色清潔布應(yīng)掛放在陰暗