維護第12章課件

第十二章常見硬件故障及解決方案12.1主機故障檢測流程12.2常見外設(shè)故障解決方案12.1主機故障檢測原則檢測原則：先軟后硬先外后內(nèi)先電源后負載先簡單后復(fù)雜1.

先軟后硬，即當微型計算機出現(xiàn)故障時，應(yīng)當首先排除軟件故障，再從硬件配件上逐步分析原因。當軟件環(huán)境正常時，故障還不能消失，再從硬件方面著手檢查。2.

先外后內(nèi)，即首先要檢查外設(shè)是否正常工作，然后檢查微型計算機本身相關(guān)的接口或板卡，這樣由外向內(nèi)逐步縮小故障范圍，直到找到故障點3.

先電源后負載，即首先檢查電源是否工作正常，然后再檢查設(shè)備本身。4.

先簡單后復(fù)雜，先檢查容易的故障，從最簡單的事情做起，再解決難度較大的問題。簡單的事情，一方面指觀察，另一方面是指簡捷的環(huán)境。根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，要“先想后做”在維修過程中要分清主次，即“抓主要矛盾“12.1.1主機故障的分類

12.1.2主機加電類故障檢測主機加電類故障指從上電到自檢這段時間的不正?，F(xiàn)象。故障現(xiàn)象：l

主機不能加電（風(fēng)扇不轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)一下就停）l

開機無顯示，開機報警l

自檢報錯或死機l

無法進入BIOS，CMOS掉電l

電源設(shè)備故障故障有可能涉及的部件：l

市電環(huán)境或電源故障l

主板、CPU、內(nèi)存、顯示卡、其它卡l

BIOS的設(shè)置l

開關(guān)及復(fù)位按鈕12.1.2主機加電類故障檢測〔實例１：〕內(nèi)存故障一臺品牌機，操作系統(tǒng)為WIN98SE。開機后，喇叭發(fā)出"嘀嘀"聲，顯示器黑屏。很明顯，是內(nèi)存有問題。打開機箱，拔下內(nèi)存，仔細察看，內(nèi)存沒有什么問題。將內(nèi)存條換根插槽插上后，一切正常?！矊嵗玻骸矯MOS掉電故障

故障現(xiàn)象：開機后本來1200MHz的CPU變成了1000MHz，屏幕上顯示的信息是“DefaultsCMOSSetupLoaded”，在重新設(shè)置CMOSSetup中的CPU參數(shù)后(軟跳線主板)，系統(tǒng)正常顯示l200MHz的主頻，但一段時間以后，又會重復(fù)出現(xiàn)上面的現(xiàn)象。

解決方案：出現(xiàn)這樣的情況是因為主板的CMOS電池電壓過低造成的，由于現(xiàn)在主板的大部分參數(shù)都是通過CMOS來進行設(shè)置的，當電池電壓過低時，CMOS中保存的設(shè)置往往會變得混亂。解決這類故障的方法很簡單，只需購買一顆與主板上的BIOS電池相同的紐扣電池，然后將新電池裝好即可。啟動/關(guān)閉類故障即是與啟動、關(guān)閉過程有關(guān)的故障。啟動是指從自檢完畢到進入操作系統(tǒng)應(yīng)用界面這一過程；關(guān)閉是指從單擊關(guān)閉按鈕后到電源斷開之間的所有過程。故障現(xiàn)象：l

啟動過程中死機、報錯、黑屏、反復(fù)重啟等l

啟動過程中報告某個文件錯誤l

啟動過程中，總是執(zhí)行一些不應(yīng)該的操作（如磁盤掃描、啟動一個不正常的應(yīng)用程序等）l

只能以安全模式或命令行模式啟動l

登錄時失敗、報錯或死機l

關(guān)閉操作系統(tǒng)時死機或報錯故障有可能涉及的部件：l

BIOS設(shè)置、啟動文件、設(shè)備驅(qū)動程序、操作系統(tǒng)/應(yīng)用程序配置文件l

電源、磁盤、磁盤驅(qū)動器、主板、信號線l

內(nèi)存、CPU、可能的其他板卡12.1.3主機啟動/關(guān)閉類故障檢測流程

12.1.3主機啟動/關(guān)閉類故障檢測流程〔實例１：〕電源故障故障現(xiàn)象：一臺配置為老奔騰II400，技嘉主板bx2000，顯卡是TNT2PRO32M，聲卡是創(chuàng)新的，硬盤10.2G，外加網(wǎng)卡。電腦一直很穩(wěn)定。后來出現(xiàn)電腦老是重起，剛開始因為電腦是用了幾個小時才重起reset的，而后縮短到幾分鐘，后來干脆電腦進入WIN98桌面，電腦過一會就重起了。解決方案：先懷疑病毒，殺毒后沒發(fā)現(xiàn)病毒。然后進入WIN98，可是沒過多久，電腦又開始重起了。重新FORMAT吧仍不能解決，把電腦機箱打開，插上電源，觀察一下主板，發(fā)現(xiàn)了一個問題，主板上面的電阻燈忽明忽暗。我估計是電源的問題或者是主板的問題，希望不是主板的問題，借了個電源，通上電源，一看主板上面的電阻燈亮了，開機進入WIN98。一切OK，原來都是電源惹的禍。12.1.4磁盤類故障檢測磁盤類故障包括兩個方面：一方面是硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)等介質(zhì)引起的故障另一方面是對訪問硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)有影響的部件引起的故障故障現(xiàn)象：

硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)有異常聲響、噪聲較大

BIOS不識別硬盤、系統(tǒng)檢測不到光驅(qū)

硬盤指示燈不亮或常亮

不能對硬盤分區(qū)或格式化

硬盤、軟盤容量不正確、硬盤、軟盤有壞道

邏輯盤丟失或訪問出錯、光驅(qū)讀盤能力差

硬盤數(shù)據(jù)保護、光盤、軟盤劃盤故障有可能涉及的部件：

硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)故障或設(shè)置不當

主板上的IDE接口、電源、信號線故障檢查方法：

環(huán)境檢查（硬盤、光驅(qū)上主從跳線是否正確、數(shù)據(jù)線是否接反、接錯；連接線是否有破損；電源線是否正確連接）

外觀檢查（硬盤電路板上的元器件是否變形、電源接針是否有虛焊、脫焊現(xiàn)象；加電后硬盤自檢時指示燈是否不亮或常亮；加電后運轉(zhuǎn)聲音是否正常）

供電檢查供電電壓和電壓波動是否在允許的范圍內(nèi)12.2常見主機故障解決方案一、CPU故障故障一：CPU插座導(dǎo)致的死機故障故障現(xiàn)象：一臺使用了近一年的電腦在啟動后，電源指示燈亮，CPU風(fēng)扇也轉(zhuǎn)動起來，光驅(qū)指示燈閃了幾下。幾秒鐘之后，顯示器仍處于待機狀態(tài)，沒有圖像，主機也沒有發(fā)出“嘀”的正常開機聲，也沒有連續(xù)的“嘀嘀嘀”聲。解決方案：既然主機并沒有發(fā)出“嘀嘀嘀”的報警聲，因此可以大致判斷該主機的內(nèi)存沒有問題。由于顯示器沒有顯示，因此懷疑問題出在顯卡上，但是通過“替換法”檢驗后得知顯卡并沒有問題，最后經(jīng)過最小系統(tǒng)法查出——CPU出了故障。在拆卸CPU時，首先拔掉CPU風(fēng)扇的電源線，然后將用來固定散熱片的彈簧片取下來，但就在拆彈簧片的時候發(fā)現(xiàn)了問題——在沒有將CPU插座拉桿拉起的情況下，CPU竟然隨著散熱片一起被取了下來?？梢姡摴收系脑獌淳褪荂PU插座——因為插座的卡槽質(zhì)量不佳，加上工作時間較長，從而導(dǎo)致卡槽無法完好地固定CPU，再加上風(fēng)扇的震動，導(dǎo)致CPU與CPU插座下的信號線接觸不良。由于CPU插座維修起來比較麻煩，在沒有條件的情況下，可以更換CPU散熱片的彈簧片，同時可以利用多根橡皮筋將CPU風(fēng)扇固定好，這樣可以減輕風(fēng)扇震動對CPU的影響。故障三：機器在運行一段時間之后變得“反應(yīng)遲鈍”故障現(xiàn)象：一臺原本工作正常的電腦，不知什么原因，每次開機后的一段時間運行非常流暢，但過了一段時間之后，反應(yīng)就變得非常遲鈍了。解決方案：如今的CPU都有自我保護功能——當CPU的溫度過高時，會自動降低運行頻率來降低功耗，從而達到減少發(fā)熱量的目的，以防止被高溫燒毀。出現(xiàn)這種故障后，首先應(yīng)該檢查CPU的散熱器是否正常，比如風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速、安裝是否到位等。另外可以根據(jù)實際情況對散熱器上的灰塵進行處理。如果確實是散熱器的毛病，則可以考慮更換CPU散熱器。

故障五：機箱內(nèi)發(fā)出。嗒嗒……”的碰撞噪音故障現(xiàn)象：有時剛啟動電腦，就能聽到機箱內(nèi)有“嗒嗒”的碰撞聲，稍微搖晃一下機箱，音就消失了，但過一會兒又會出現(xiàn)?！そ鉀Q方案：出現(xiàn)這種情況可能是由于機箱內(nèi)雜亂密布的數(shù)據(jù)線和電源線碰到了風(fēng)扇的扇，導(dǎo)致風(fēng)扇在轉(zhuǎn)動時發(fā)出了異常聲響。對于這種情況，可以用橡皮筋或膠布將機箱內(nèi)散亂數(shù)據(jù)線、電源線捆扎好，讓它們避開CPU散熱風(fēng)扇及機箱內(nèi)的其他風(fēng)扇。

二、內(nèi)存故障故障一：內(nèi)存接觸不良導(dǎo)致開機無顯示故障現(xiàn)象：啟動電腦后無顯示，并且主機喇叭出現(xiàn)長時間蜂鳴(針對AwardBIOS而言)。解決方案：出現(xiàn)此類故障一般是由于內(nèi)存條與主板內(nèi)存條插槽接觸不良造成的，解決的方防以下幾種：方法一：將內(nèi)存條拔下來，然后重新正確插入該插槽中。方法二：將內(nèi)存條拔下來后，換一根內(nèi)存條插槽試試。方法三：用橡皮擦來回擦拭內(nèi)存條的金手指，直到其閃閃發(fā)光為止，然后重新插入內(nèi)存條槽中。方法四：用毛筆刷將內(nèi)存條插槽中的灰塵清理掉，然后用一張比較硬且干凈的白紙折疊起插入內(nèi)存條插槽中來回移動，通過該方法將內(nèi)存條插槽中的金屬物擦拭干凈，然后重新插入內(nèi)存條。故障二：內(nèi)存容量錯誤故障現(xiàn)象：一臺電腦配置為賽揚1．7GHz、845D主板、兩根128MBDDR內(nèi)存，但是開機顯內(nèi)存只有128MB，偶爾顯示為256MB。解決方案：打開機箱檢查，發(fā)現(xiàn)兩條內(nèi)存品牌不同，做工設(shè)計也有很大差異，原來是剛升級加了一條內(nèi)存。因此先把內(nèi)存條單獨插到機器上測試，結(jié)果都正常顯示為128M，但是一開機仍然顯示為128M，調(diào)換了內(nèi)存的插槽也沒有用。很明顯，這是由內(nèi)存兼容問題引起的。電腦市場換回一條和第一次升級內(nèi)存相同的內(nèi)存條，故障排除。注意：內(nèi)存的兼容問題雖然不是很多，但是危害卻不小，因為它們往往有很多奇怪的表現(xiàn)。平時應(yīng)該盡量避免不同型號的內(nèi)存混用，這樣能最大限度避免兼容問題的發(fā)生。故障三：內(nèi)存硬傷導(dǎo)致無法安裝操作系統(tǒng)故障現(xiàn)象：一臺電腦配置為KTl33主板、Geforce4MX440顯卡、128M內(nèi)存，安裝Windows時頻繁死機，始終無法正常安裝。解決方案：經(jīng)詢問，機主之前剛給電腦進行了除塵，之后便發(fā)生了系統(tǒng)崩潰，然后就無法裝系統(tǒng)了。經(jīng)過對硬件的仔細觀察，發(fā)現(xiàn)其內(nèi)存上有一處不很明顯的硬劃傷，傷及了ＰＣＢ上的電路，看來問題就出在這里。經(jīng)過換用其他內(nèi)存，故障消失，看來原內(nèi)存已經(jīng)被損壞。

注意：裝機器或者除塵的時候，一定要注意不要給硬件造成損傷。故障四：Windows不穩(wěn)定故障現(xiàn)象：windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生非法錯誤。解決方案：產(chǎn)生這種故障一般有兩種情況，一種是因為內(nèi)存接觸不良或者是內(nèi)存條本身有問題，導(dǎo)致故障產(chǎn)生；另外一種情況是因為軟件方面的原因，例如操作系統(tǒng)本身有缺陷(盜版)、系統(tǒng)中毒、應(yīng)用軟件有問題等。如果確定是內(nèi)存的原因，對于接觸不良這種情況還比較容易解決，但如果是因為內(nèi)存條本身的質(zhì)量引起的，則只有更換內(nèi)存了。

故障七：隨機性死機故障現(xiàn)象：系統(tǒng)經(jīng)常隨機性死機。解決方案：此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機，對此可以在cMOs設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則就唯有使用相同型號的內(nèi)存了。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機，此類現(xiàn)象比較常見。故障八：系統(tǒng)資源降低故障現(xiàn)象：內(nèi)存增大后系統(tǒng)資源反而降低。解決方案：此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見于PCl33內(nèi)存條用于某些不支持PCl33內(nèi)存條的主板上，即使重裝系統(tǒng)也不能解決問題。對于這種情況，一般可以采取升級主板BIOS的方法來解決，如果不行的話，則最好更換內(nèi)存條。故障九：安裝windows時出錯故障現(xiàn)象：從硬盤引導(dǎo)安裝windows進行到檢測磁盤空間時，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足。解決方案：此類故障一般是由于用戶在config．sys文件中加入了emm386．exe文件引起的，只要將其屏蔽掉即可解決問題。其實，從硬盤以DOs方式引導(dǎo)安裝Windows的方法比較復(fù)雜而且速度慢，其一，必須要在硬盤上安裝DOS文件，而且還要配置config．sys和autoexec．bat文件，若文件配置不當，還會引發(fā)一系例不可預(yù)見的故障，對于初學(xué)者很不實用；其二，Windows裝入成功后，由于每次啟動系統(tǒng)都會調(diào)入config．sys與autoexec．bat文件來驅(qū)動光驅(qū)，使得系統(tǒng)啟動時間延長，如若屏蔽掉config．sys與autoexec．bat后，在Windows下有時光驅(qū)又不能正常工作。因此用戶在利用此方法安裝windows時，一定要小心。故障十二：內(nèi)存自檢時間很長故障現(xiàn)象：開機時系統(tǒng)自檢要重復(fù)3遍才能通過后才能通過。減少活動窗口、調(diào)整配置文件、重裝系統(tǒng)，每次自驗完畢馬上從頭開始檢測，數(shù)次后才能通過。解決方案：準確地說這并不是什么故障，而是BIOS設(shè)置在搞鬼——只需進入BIOS中把“Quickboot”(快速啟動)設(shè)為“Enable”(允許)，以后開機自檢就會只檢測一遍內(nèi)存了故障十三：無法進入WindoWS98故障現(xiàn)象：機器無法進入win98，現(xiàn)象為進入系統(tǒng)后立即自動關(guān)機。用安全模式啟動，讀取Himem．sys后提示“Error：Himem．syshasdelectedunreliableXMSmemoryataddressXXXXX”解決方案：根據(jù)提示信息，問題應(yīng)該與主板或內(nèi)存有關(guān)。由于提示在啟動Himem．sys文件時內(nèi)存出錯，所以一般應(yīng)先從內(nèi)存上找問題?？梢栽囋囈韵路椒ǎ阂皇菍IOS中的參數(shù)設(shè)為保守方式，最簡單的方法就是使用缺省的B10s參數(shù)；二是可以使用放電的方式清除BIOS存儲器中的信息。假如以上方法均不行，建議更換內(nèi)存。三、主板故障故障一：主板變形導(dǎo)致無法通電故障現(xiàn)象：一塊原本工作正常的主板在經(jīng)歷了“從機箱中拆出后再裝入機箱”這樣一個過程之后，發(fā)現(xiàn)主板電源指示燈不亮，風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，也就是說主板沒有通電。解決方案：由于之前這塊主板工作正常，所以懷疑是電源出了問題，但仔細檢查了電源連接及更換一個電源之后，故障依然存在。接著將主板從機箱中拆出，然后安裝好相關(guān)配件進行測試，發(fā)現(xiàn)主板工作正常，于是找出了故障所在——安裝主板時，螺絲擰得過緊導(dǎo)致主板變形。找到原因之后，于是重新將主板固定，雖然在擰螺絲時注意r變形問題，但固定后主板還是出現(xiàn)了老故障。為了找出原因所在，再次將主板拆下后仔細觀察，才發(fā)現(xiàn)主板已經(jīng)發(fā)生輕微形變，兩端向上翹起，而中間相對下陷。找到原因之后，余下的事情就是如何修復(fù)主板了：首先找來一塊平整的塑料泡沫，將主板放置其上，再將主板和泡沫一起放于方凳上，然后用兩根塑料繩各捆上兩塊磚頭分別懸于變形主板的兩端(切記不可壓住主板上的元器件)。一段時間之后發(fā)現(xiàn)在重壓之下，已經(jīng)輕微變形的主板得到了矯正。將其裝入機箱后，加電后終于實現(xiàn)了正常啟動。故障三：采用VIA芯片組的主板在安裝好系統(tǒng)后很不正常故障現(xiàn)象：在安裝好系統(tǒng)后，系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)一些莫名其妙的問題。解決方案：出現(xiàn)這類故障的主要原因是用戶在安裝完操作系統(tǒng)之后，沒有安裝VIA的4INl驅(qū)動，對于采用vIA芯片組的主板，必須安裝該驅(qū)動，否則容易出現(xiàn)一些莫名其妙的問題。四、聲卡故障故障一：無法安裝聲卡驅(qū)動故障現(xiàn)象：在安裝PcI聲卡的驅(qū)動時，驅(qū)動程序選擇錯誤，安裝完成后聲卡工作不正常。刪除該聲卡驅(qū)動，然后安裝正確的驅(qū)動，但聲卡還是工作不正常。解決方案：出現(xiàn)這種情況主要是因為wind0ws有自動檢測即插即用設(shè)備并自動安裝驅(qū)動程序的特性。如果先前安裝的這個驅(qū)動有錯誤，即使用戶在設(shè)備管理器中刪除掉聲卡，然后重新安裝驅(qū)動，但是windows還是會自動匹配原來的驅(qū)動程序，于是就會產(chǎn)生問題。對于這種情況，我們可以進入Windows＼inf＼other目錄，把與聲卡相關(guān)的inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪除，再重新啟動后進行手動安裝即可解決問題。故障二：PCI聲卡無法正常工作故障現(xiàn)象：在聲卡驅(qū)動程序安裝過程中一切正常，也沒有出現(xiàn)設(shè)備沖突，但在Windows98下面卻無法出聲或是出現(xiàn)其他故障。解決方案：這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PcI聲卡上，首先得檢查一下安裝過程中用戶把PCI聲插在了哪條PCI插槽上。如果不小心把聲卡插在了遠離AGP插槽并靠近IＳA插槽的那幾條PCI插槽中，往往就會出現(xiàn)問題了。因為windows98有一個Bug，即只能正確識別插在PCI1和PCI2中的聲卡。而在ATX主板上緊靠AGP插槽的兩條PCI才是PCI1和PCI2(在一些AT主上恰恰相反，緊靠ISA插槽的是PCI1)。必須把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，才能避免此問題的發(fā)生。4．修改注冊表安裝好聲卡驅(qū)動程序后，如果“聲音、視頻和游戲控制器”中的選項都帶有感嘆號，則可以通過修改注冊表的方法來解決此問題：首先選中那些不正常的選項，單擊“屬性”，選擇“驅(qū)動程序”，此時會彈出一個顯示了不正常選項的驅(qū)動程序信息的對話框。單擊“驅(qū)動程序的詳細資料”按鈕，在“驅(qū)動程序文件”列表框中列出了驅(qū)動程序的詳細信息。如果這些驅(qū)動程序中有擴展名為“．386”的文件，記住這個文件的名稱。接著使用“記事本”打開C：＼Windows文件夾中的System．ini文件，在System．ini文件中查找剛才記住的那些文件名，在所有含有那些文件名的命令行前面加上一個“；”或者“Rem”字符，這樣這些命令行就會失效。最后，運行注冊表編輯器Regedit，在HKEY—LOcAL_MAcHINE＼System＼CurrentＣontrolSet＼Services＼Class＼MEDIA分支下找到包含有用戶記住的文件名的鍵，雙擊它們，然后按鍵盤上的“Delete”鍵將之從注冊表中刪除，再重新啟動電腦即可。

故障四：播放音樂ＣＤ無聲故障現(xiàn)象：在用電腦播放音樂ＣＤ時，沒有聲音，其他一切正常。解決方案：對于這類故障，一般得分兩種情況來處理：1.是完全無聲比如說用Windows98的“CD播放器”播放音樂CD時無聲，但“CD播放器”本身工作正常。遇到此類問題時，首先應(yīng)該檢查光驅(qū)音頻線是否接好。如果接好了，再檢查是否采用了ＷDM版的聲卡驅(qū)動。方法是：進入“設(shè)備管理器”窗口后，選擇“聲音、視頻和游戲控制器”，在出現(xiàn)的內(nèi)容列表中查找“ＷDM”字樣。如果沒有的話，則應(yīng)到聲卡廠商主頁去下載wDM版的驅(qū)動，這樣應(yīng)該可以解決問題。如果聲卡廠商沒有提供wDM版的驅(qū)動，那么請?zhí)鎿Q或重新安裝聲卡與光驅(qū)之間的ＣＤ音頻線。2．只有一個聲道出聲對于這種情況，請檢查聲道的均衡狀況：依次點擊“開始”一“程序”一“附件”一“娛樂”一“音量控制”，在出現(xiàn)的菜單中查看“音量控制”和“CDPlayer”中控制聲道音量的滑動桿是否處于兩聲道的正中央。如果此處不存在問題，則可能是由于聲卡驅(qū)動遭到了破壞，重新安裝即可。

故障五：聲卡噪音很大故障現(xiàn)象：在播放音樂等需要聲卡工作的時候，噪音比較大。解決方法：引起此問題的可能性很多，主要可以歸結(jié)于以下幾個方面：一是聲卡自身抗干擾能力差。某些雜牌聲卡由于做工及用料比較差，所以容易受到其他設(shè)備電磁干擾的影響。這屬于聲卡先天上的不足，普通用戶能做的就是讓聲卡盡量遠離其他設(shè)備；二是聲卡沒有安裝好。由于某些機箱制造精度不夠高，導(dǎo)致聲卡不能與主板擴展槽緊密結(jié)合。這種現(xiàn)象在IsA或PCI聲卡上都有，屬于常見故障，一般通過調(diào)整聲卡擋板的位置即可。三是驅(qū)動程序有問題。請盡量選擇聲卡廠商根據(jù)不同操作系統(tǒng)所推出的專用驅(qū)動，第三方的驅(qū)動程序和windows默認的驅(qū)動往往會在某些方面存在一些缺陷。故障六：聲卡聲音失真故障現(xiàn)象：不管是播放音樂還是影碟，聲音都明顯失真。解決方法：如果電腦出現(xiàn)聲音失真的故障，可通過如下途徑來解決：方法一：安裝新版的聲卡驅(qū)動程序。方法二：檢查音箱，如確定是音箱的原因，則更換音箱。方法三：聲音失真可能是由于發(fā)送給揚聲器的音量太高，超出揚聲器的處理范圍引起的，此時應(yīng)設(shè)法降低發(fā)送給揚聲器的音量。方法四：檢查聲卡是否與其他設(shè)備發(fā)生沖突：進入‘‘設(shè)備管理器”窗口后，檢查是否出現(xiàn)該設(shè)備以及該設(shè)備旁有沒有帶感嘆號的黃圈。如果設(shè)備旁出現(xiàn)帶感嘆號的黃圈，則表明該設(shè)備可能與計算機中的其他設(shè)備發(fā)生了沖突。發(fā)現(xiàn)沖突后，根據(jù)前面介紹的方法重新設(shè)置聲卡即可。一、軟驅(qū)故障故障一：軟驅(qū)沒有反應(yīng)，同時也無法被檢測到故障現(xiàn)象：軟驅(qū)的工作指示燈一直不亮，并且出現(xiàn)“FloppyDiskFail(40)”錯誤信息。解決方案：首先應(yīng)該檢查一下連接軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)松動，如果數(shù)據(jù)線連接牢固而指示燈依然不亮的話，那么可能是BIOS設(shè)置出了問題。開機后進入BlOS設(shè)置，將“Integrated

Peripherals”、“OnboardFDCController”等選項設(shè)置為“Enabled'’即可。故障二：開機后軟驅(qū)工作指示燈一直亮著故障現(xiàn)象：啟動電腦后，軟驅(qū)的指示燈就一直亮著，解決方案：出現(xiàn)這種情況是由于軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線接反了，該先關(guān)閉電腦，然后重新連接軟驅(qū)數(shù)據(jù)線。并且無法正常使用。應(yīng)軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線和電源線的接法與硬盤、光驅(qū)不同，軟驅(qū)數(shù)據(jù)線和電源線接好之后，兩組線的紅線剛好離得很遠，而硬盤、光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接好之后，數(shù)據(jù)線和電源線的紅線應(yīng)該離得很近。另外軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線共有三個接頭，雖然中間的那個接頭也可以用來連接軟驅(qū)，但是會導(dǎo)致軟驅(qū)盤符交錯，因此最好用第一個軟驅(qū)接頭(中間有數(shù)根導(dǎo)線是反轉(zhuǎn)的)來連接軟驅(qū)同時在連接數(shù)據(jù)線時一定要注意連接到位，以免出現(xiàn)接觸不良的情況。故障三：軟驅(qū)讀盤錯誤故障現(xiàn)象：軟驅(qū)在讀寫第一張軟盤時正常，但更換軟盤后，顯示的仍然是第一張軟盤中的內(nèi)容，不能識別第二張軟盤，在執(zhí)行別的操作之后，再進行此操作時又正常了。解決方案：讀第一張軟盤時一切正常，說明此軟驅(qū)沒有大的毛病，但換盤后卻不能識別，此時應(yīng)該考慮是軟驅(qū)的更盤機構(gòu)發(fā)生了故障。插入軟盤時，會插入到檢測器中的光電耦合管中間，光電耦合管發(fā)盤信號，軟驅(qū)的微處理器接收信號，完成換盤工作。若軟盤檢測器的擋光片沒有到位，導(dǎo)致刷新信號無法送出，軟驅(qū)不能做好讀寫準備。出現(xiàn)該故障后，將軟驅(qū)拆下來，打開其外殼，將里面的灰塵及污漬清理干凈，然后重新裝好即可。

故障四：軟驅(qū)不能讀寫磁盤故障現(xiàn)象：在排除磁盤損壞的情況下，軟驅(qū)不能讀寫軟盤，并提示ttGeneralFailureRingDriveA”。解決方案：軟驅(qū)磁頭臟了或者磁頭偏移、損壞都有可能產(chǎn)生該故障，首先可以用毛筆理磁頭表面的灰塵，然后用酒精棉球反復(fù)擦拭磁頭的上下表面，直到棉球上沒有污漬為止果仍然不能解決問題，則可能是軟驅(qū)的磁頭偏移或損壞了，對于這種情況，一般只能送業(yè)維修店進行維修，或者直接更換新的軟驅(qū)。

故障五：軟盤損壞造成的故障故障現(xiàn)象：一個好軟驅(qū)，在讀某些軟盤時出現(xiàn)不能讀盤的情況，當用戶雙擊軟驅(qū)盤符時，系統(tǒng)提示“無法訪問A，系統(tǒng)無法讀取指定的設(shè)備”。解決方案：出現(xiàn)這種情況一般都是因為軟盤損壞造成的。對于這種情況，如果軟盤損．嚴重的話，一般可以通過格式化來解決問題，但軟盤中的數(shù)據(jù)都會被破壞掉。二、光驅(qū)故障故障一：系統(tǒng)找不到光驅(qū)故障現(xiàn)象：安裝好光驅(qū)之后，在BIOS及自檢中都能看到光驅(qū)，但進入Windows中卻看不到了。解決方案：出現(xiàn)這種情況可以采取以下措施：方法一：用鼠標點擊”開始”一“關(guān)閉”一“重新啟動并切換到Ms－DOS“方式”，在DOS提示符下鍵入Windows并回車，系統(tǒng)重啟進入Windows系統(tǒng)，此時就會發(fā)現(xiàn)光驅(qū)了。方法二：當使用方法一仍然不能檢測到光驅(qū)時，可以點擊‘‘控制面板”中的“添加新硬件”，然后根據(jù)提示一步一步往下操作，當系統(tǒng)全部自動檢測完之后，一般也能檢測到光驅(qū)。方法三：當使用上述方法都不能奏效時，可以進入“控制面板”，選擇其中的“系統(tǒng)”項，進入“設(shè)備管理器”窗口，刪除設(shè)備管理器中的“硬盤控制器”，然后重新啟動電腦，讓系統(tǒng)重新檢測新硬件從而檢測到光驅(qū)。故障二：光驅(qū)讀盤錯誤故障現(xiàn)象：光驅(qū)在使用的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)讀盤錯誤的情況，有時光驅(qū)指示燈閃幾下便熄滅，讀不出任何數(shù)據(jù)；有時讀出的光盤文件目錄異常混亂，或者讀取文件時出錯。解決方案：造成光驅(qū)讀盤錯誤的原因有很多，一般可按以下步驟進行處理：首先檢查光盤的放置是否到位，光盤應(yīng)該放置于光驅(qū)托盤的正中央，另外還得檢查光驅(qū)倉門是否關(guān)好。仔細檢查光盤是否有劃痕或污漬?？梢該Q一張好的光盤試試，若能夠正常讀盤，則證明的確是光盤破損造成的。如果光驅(qū)及光盤經(jīng)過檢查沒什么問題，那么就得檢查該計算機是否超頻，由于超頻會導(dǎo)致系統(tǒng)總線頻率的提高，這往往會導(dǎo)致光驅(qū)讀盤錯誤。如果還是不能解決問題，那么便可以初步斷定故障出在光驅(qū)的硬件部分了。首先檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線、電源線是否連接良好，有條件的話最好換接另外一臺無故障的光驅(qū)試試，如果沒有問題，那么說明是當前光驅(qū)本身有故障。一般情況下都是光驅(qū)的激光頭上灰塵過多或者激光頭偏移造成的，可以對激光頭進行清洗，具體處理方法如下：將光驅(qū)放到工作臺上，撕掉上面的保修標簽，然后將四個固定螺絲擰下來，接著將光驅(qū)前面板取下，這樣就能很輕松地將底面板取下來了。接著將支撐光驅(qū)機體的四個橡皮墊從卡槽中慢慢拖出來，就樣就能將整個機體完全脫離面板。將機體翻轉(zhuǎn)過來，就可以看到機體的正面了，用手指輕輕地將激光頭卡座沿著導(dǎo)軌滑出來，就能見到光驅(qū)的心臟——激光頭了,接下來先將底面板、前面板、頂蓋、托盤、PcB板上的灰塵清理掉，然后用棉簽沾點蒸餾水輕輕地將激光頭上的灰塵清理掉。用無水酒精擦拭兩根金屬導(dǎo)軌，然后滴極少量的潤滑油到上面。注意：撥弄激光頭卡座時，如果不能滑出來，可以用針插入緊急退盤孔，將托盤拉出來就可以看到激光頭了。清洗激光頭時一定要小心，防止激光頭偏位，同時不要使用腐蝕性清洗液，以免損害激光頭。清洗完畢后，重新將光驅(qū)組裝好，然后裝入機箱中進行檢驗。一般通過清洗激光頭，大部分不能讀盤或讀盤能力差的問題都能得到解決。

故障三：光盤損壞導(dǎo)致的”I/O錯誤”故障現(xiàn)象：用光驅(qū)安裝一些軟件時，讀到一定的時候往往會出現(xiàn)一個“I／O錯誤”的提示。解決方案：出現(xiàn)這種情況一般都是光盤局部損壞造成的，用戶可以將光盤重新放入光驅(qū)，然后讓光驅(qū)重新讀取。另外也有一種可能是光驅(qū)數(shù)據(jù)線損壞、接觸不良導(dǎo)致的。

故障四：光驅(qū)裝卸故障

故障現(xiàn)象：在裝入光盤或取出光盤時，感覺到有阻力存在。解決方案：光盤裝卸故障可能是由于某種外物掉進光驅(qū)內(nèi)部，造成傳動部件出現(xiàn)故障引起的。

首先檢查光驅(qū)的倉門內(nèi)有沒有障礙物的存在，如果沒有，則拆開光驅(qū)，露出裝配零組件，檢查每個結(jié)構(gòu)的連接。對加載、卸載結(jié)構(gòu)的檢查要特別小心，斷開馬達部件后，用手試著移動加載／裝卸結(jié)構(gòu)，若感覺到阻力的存在，則證明有障礙物。除了檢查上述組件外，馬達齒輪也是檢查的重點，注意齒輪是否被破壞、磨損或打滑，對于這些機械故障，一般可以通過更換的方式解決。

故障五：讀盤不穩(wěn)定

故障現(xiàn)象：當光盤放人光驅(qū)后，在讀盤時光盤顫抖得很厲害，能聽到明顯的嗡嗡聲，讀盤很不穩(wěn)定。解決方案：出現(xiàn)這類故障一般有兩個可能：一是光盤質(zhì)量差、片基薄、光盤厚薄不均勻造成的，一般當光驅(qū)使用劣質(zhì)盜版光盤時容易出現(xiàn)這種問題；二是由于光驅(qū)的壓盤轉(zhuǎn)動機構(gòu)的松動造成的。如果是第一種情況，那么只需更換光盤即可解決問題。對于第二種情況，則要拆開光驅(qū)，取下壓盤機構(gòu)的上壓轉(zhuǎn)動片，由于上壓盤轉(zhuǎn)輪是塑料的且有少許磨損，加之光盤也是塑料的，故而上下壓盤時盤片夾不穩(wěn)，在高速旋轉(zhuǎn)時會發(fā)生抖動。此時可用一塊薄的絨布，將其剪成大小與上壓盤一樣的小圓環(huán)，然后用502膠水將其與壓盤輪粘在一起，以加大壓盤結(jié)構(gòu)的摩擦力。

故障六：光驅(qū)噪音較大故障現(xiàn)象：光驅(qū)在出盤、進盤時噪聲較大，且伴有機械摩擦的雜音，進出盤速度不穩(wěn)定，有時進出盤電機會空轉(zhuǎn)，導(dǎo)致倉門無法彈出。解決方案：造成光驅(qū)噪聲的原因主要有以下幾點：如今的光驅(qū)速度都在52x左右，高轉(zhuǎn)速就帶來了高噪音，因此對于高速光驅(qū)產(chǎn)生的噪音司以不進行處理；當高速光驅(qū)在讀盤時，光頭移動較快，產(chǎn)生的聲音是噪音的來源之一；

當用戶使用盜版光盤時，當光盤存在偏心、偏重等缺陷，在高速旋轉(zhuǎn)下會造成不平衡，從而會產(chǎn)生較大的震動聲；

機械磨損也會導(dǎo)致噪音的加大，對于這種情況，可以在通電的情況下，打開光驅(qū)的倉門，取下光驅(qū)外殼，仔細檢查進出盤的傳動橡皮輪是否已經(jīng)變形老化或有裂紋，橡皮輪和電機齒輪上是否有很多灰塵，如果有，就更換橡皮輪并清潔灰塵。

故障七：DVD播放不流暢故障現(xiàn)象：在利用DVD光驅(qū)播放DVD影碟時，畫面斷斷續(xù)續(xù)不流暢。解決方案：出現(xiàn)這種情況只有兩種可能。一是播放軟件有問題，對于這種情況，可以試著安裝不同的播放軟件看能否解決問題。如果不行，那么就是因為沒有開啟光驅(qū)的“DMA”功能(直接內(nèi)存訪問)。觀看DVD時，數(shù)據(jù)流量是相當大的，而現(xiàn)在的光驅(qū)都是支持“DMA”功能的，如果沒有開啟該功能的話，光驅(qū)的數(shù)據(jù)傳輸會受到很大的影響，因此DVD光驅(qū)必須打開“DMA”功能。具體方法是：右鍵單擊“我的電腦”，選擇“屬性”，打開系統(tǒng)屬性窗口后，選擇“設(shè)備管理器”，雙擊“CD．ROM”，選擇已經(jīng)裝好的DVD光驅(qū)，單擊“屬性”按鈕，再單擊“設(shè)置”按鈕，將“DMA”前面的復(fù)選框選中，然后根據(jù)提示重新啟動電腦即可。注意：如果在安裝操作系統(tǒng)的時候安裝了相應(yīng)的芯片組驅(qū)動及磁盤驅(qū)動，則驅(qū)動器的DMA屬性會自動打開。故障八：播放DVD時無法啟用多聲道故障現(xiàn)象：播放DVD時，聲卡支持4聲道或6聲道，卻只有2只音箱發(fā)聲。解決方案：出現(xiàn)這種情況是因為系統(tǒng)默認只打開聲卡的2聲道，如果需要4聲道或6聲道，必須手動開啟。以WindowsXP為例，首先打開“控制面板”，雙擊“聲音、語言和音頻設(shè)備”圖標，選擇“聲音和音頻設(shè)備”，在彈出的“聲音和音頻設(shè)備”窗口中，單擊“音量”選項卡下的“揚聲器設(shè)置”中的“高級”按鈕，在彈出的“高級音頻屬性”窗口中，將“揚聲器設(shè)置”改為“四聲道揚聲器”或者“環(huán)繞聲揚聲器”除了可以在控制面板中修改設(shè)置外，還可以在DVD播放軟件中進行設(shè)置，具體操作對于不同的播放軟件不盡相同，但一般是在“內(nèi)容”或“設(shè)定”菜單中將“音效”改為“四聲道”或“六聲道”即可。故障九：已將光盤插入光驅(qū)，但系統(tǒng)卻提示。設(shè)備尚未準備好”故障現(xiàn)象：將光盤插入光驅(qū)后，光驅(qū)指示燈不停地閃爍卻無法讀盤，總是提示無法訪問光驅(qū)，設(shè)備尚未準備好。解決方案：這種問題一般出現(xiàn)在光盤質(zhì)量較差，或者光驅(qū)使用時間較長，讀盤能力降低的情況下。針對這種問題，可采取以下措施：方法一：很多情況下，光驅(qū)讀盤效率下降甚至讀不出光盤，是因為盤片上劃痕、污漬過多的原因。對于已經(jīng)變形的盜版光盤，一般沒有辦法修復(fù)，但如果是因為光盤有污漬或少量劃痕引起的讀盤故障，則可以采取清洗光盤表面、修復(fù)劃痕的方法來解決。具體操作是：用柔軟的絨布蘸上專用的cD清潔劑，對光盤的表面進行擦拭，注意應(yīng)該從光盤中央往邊緣或邊緣往中心擦拭，如果沿著光盤的圓形路徑擦拭，則可能會因輕微的劃傷而造成大量的數(shù)據(jù)丟失。在沒有專用cD清洗劑的情況下，也可以使用普通的中性洗潔劑，然后用清水沖洗后晾干即可。如果光盤有少量劃痕，‘可以在劃痕處涂抹少量牙膏，用柔軟的絨布多次擦拭，然后用清水沖洗晾干即可。方法二：如果不是光盤的原因，那么可以采取清洗激光頭的方式解決。故障十：新裝了刻錄機之后無法啟動電腦故障現(xiàn)象：主機中原來已經(jīng)有一個光驅(qū)，添加了一臺刻錄機之后，電腦就無法啟動了。解決方案：出現(xiàn)這種情況一般是由于光驅(qū)和刻錄機的跳線設(shè)置錯誤造成的，當在一根數(shù)據(jù)線上連接兩臺設(shè)備時，必須設(shè)置“主從”關(guān)系，否則會因為兩臺設(shè)備相互沖突而無法啟動電腦。故障十一：刻錄時經(jīng)常失敗故障現(xiàn)象：在利用刻錄機刻錄光盤時，經(jīng)常出現(xiàn)刻錄失敗的情況。解決方案：盡管如今的新型刻錄機都具有“防刻死”功能，但是在實際應(yīng)用中，我們還尚不可避免地會碰到“刻錄失敗”(俗稱“飛盤”)的情況。而引發(fā)“刻錄失敗”的原因很多，至防止該類現(xiàn)象的出現(xiàn)，可以從硬件、軟件兩方面人手。三、鍵盤．鼠標故障故障一：鼠標光標能顯示，但無法移動故障現(xiàn)象：鼠標靈活性下降，鼠標指針不像以前那樣隨心所欲，變得反應(yīng)遲鈍，定位不準確。解決方案：出現(xiàn)這種情況是因為鼠標的機械定位滾動軸上聚積了大量的污垢而導(dǎo)致傳動失靈，滾動不靈活。此時只需要將鼠標底部的橡膠球鎖定片打開，卸卞鼠標的滾動球，然后用干凈的布蘸上中性洗潔劑清洗橡膠球，接著用棉簽蘸上酒精將摩擦軸上的污垢清洗掉即可。故障二：鼠標按鈕不起作用故障現(xiàn)象：鼠標的左鍵不起作用了，右鍵還可以使用。有時候鼠標的單擊和雙擊都不好使。解決方案：由于鼠標左鍵的使用率特別高，而該按鍵下面是由一個觸點開關(guān)構(gòu)成的，當使用的時間長了，里面的彈簧也就老化了，容易導(dǎo)致按鍵失靈。對于這種情況，最好方法就是更換鼠標，畢竟鼠標很便宜，維修起來卻很麻煩

故障三：鼠標指針出現(xiàn)“尾巴”故障現(xiàn)象：開機后發(fā)現(xiàn)鼠標指針后面帶有一條長長的陰影，并且時時刻刻跟在指針后面影響了用戶使用。解決方案：出現(xiàn)這種情況是因為目前很多操作系統(tǒng)為了體現(xiàn)一種“3D”效果，故意讓鼠標的指針出現(xiàn)陰影，如果要去掉陰影，可以點擊“我的電腦”一“控制面板”－“鼠標”－“屬性”，然后去掉“顯示指針軌跡”前的復(fù)選框即可。故障四：鍵盤鼠標插反造成開機黑屏故障現(xiàn)象：啟動電腦黑屏。解決方案：開機黑屏的原因很多，如果用戶將鍵盤和鼠標插反了的話，同樣有可能造成開機黑屏，并且鼠標、鍵盤都會失去反應(yīng)。在連接鍵盤、鼠標時，靠近PＣB板的接口Ps2接口用來連接鍵盤，上面的接口用來接鼠標。故障五：鍵盤故障故障現(xiàn)象：開機時屏幕顯示“KeyBoardError”。解決方案：首先應(yīng)該檢查鍵盤的接口連接是否有問題，比如是不是忘記插鍵盤了，鍵盤的PS/2插頭是不是松動了。將鍵盤數(shù)據(jù)線從機箱上拔下來，然后重新插回去，看故障是否消失，如果仍有問題，則有可能是鍵盤的數(shù)據(jù)線內(nèi)部斷了，可以用一個好的鍵盤進行替換檢查。

故障六：鍵盤的按鍵彈不回來故障現(xiàn)象：鍵盤在使用的時候，鍵按下去之后不能彈回來。解決方案：鍵按下去不能彈回的問題常發(fā)生在回車鍵和空格鍵上，因為這兩個鍵的使用頻率很高，也就使得這兩個鍵下面的彈簧彈力減弱最快，引起彈簧變形，導(dǎo)致該鍵觸點不能及時分離，最后導(dǎo)致該鍵無法彈起。對于這種情況，可以用手指捏住按鍵或用螺絲刀將按鍵拔出來，然后取出按鍵下面的彈簧并更換掉就能解決問題。如果新買的鍵盤也出現(xiàn)這樣的問題，那么應(yīng)該是鍵盤的做工粗糙引起的。四、顯示器故障故障一：潮濕引起的黑屏故障故障現(xiàn)象：兩次開機屏幕都出現(xiàn)Powersaving、Nosync.signal、3sec……2sec……1sec，隨后進入黑屏再也不繼續(xù)了。解決方案：首先想到的是顯卡，重新做了拔插，毛病依舊。再看其他配件也未發(fā)現(xiàn)異常。換了一塊正常顯卡，還是黑著臉不露它的尊容。既然這個最大嫌疑被排除了，到底是哪一“位”的毛病呢？再也不好推測下一個嫌疑者是誰。沒辦法，實在找不到可猜疑的對象了，也只好把連接顯示器與主機的視頻線列入了“嫌疑”范圍。報著試試的心理換了視頻線，重新啟動，它終于“眉開眼笑”了。拿著這根換下來的視頻線到其他電腦上驗證，毛病依舊?？梢钥隙?，它就是最魁禍首。問題倒是解決了，它到底跟我黑臉為哪般？反復(fù)觀察，未發(fā)現(xiàn)針腳或其他異常。難道是跟天氣有關(guān)，近幾天一直陰雨連綿，它又沒插在主機上，可是手下又沒有電吹風(fēng)，室外又是霧氣騰騰。為了盡早弄清它到底哪兒不“舒服”，又做了最后一次運行，它卻露出了美麗的面孔?？磥硭娴氖鞘艹绷?，在多次通電運行中，才除去了它的“潮濕病”。毛病雖小，卻折騰了一個上午，希望朋友別步我的后塵。特別注意：潮濕天氣，那些裸露在外的接口，都可能會因潮濕而無法正常運行。故障二：接觸不好、設(shè)置不當造成的黑屏內(nèi)存條與主板的接觸不好，內(nèi)存的類別設(shè)置（快頁式、EDO、SDRAM、DDR等）與實際不符，內(nèi)存的存取速度（如DRAMReadBurstTining以及DRAMWriteBurstTiming選項等）設(shè)置過快。如果用戶的內(nèi)存性能無法達到要求而強行設(shè)置，那么就容易發(fā)生死機。另外，不同品牌的內(nèi)存混用以及Cache的設(shè)置失誤都會造成死機直接影響系統(tǒng)是否正常啟動，也就造成顯示器可能無法正常顯示以致"黑臉"。解決方案：①打開機箱（之前要放去手上的靜電，摸下地或金屬物）輕輕向下按住內(nèi)存條兩旁的卡口器，將之從主板內(nèi)存夾持插槽上推出。拿下內(nèi)存條，檢查內(nèi)存條上的接角點金屬（也叫金手指）是否與主板的內(nèi)存夾持插槽的屬性相同。(如：金對金、錫對錫等)如果不相同，你必須更換與主板的內(nèi)存插槽屬性相同的內(nèi)存條，然后將內(nèi)存條正對內(nèi)存插口，堅直向正輕輕插入，見卡口器"啪"一聲卡住后，便完成內(nèi)存的插入工作。重啟系統(tǒng)便可點亮啟動，顯示器"黑臉"故障解決。②打開機箱，觀察內(nèi)存條的金手指與主板的接口是否完全切合，如果沒有切合就可能導(dǎo)致內(nèi)存條接觸不良，需要正確取下后重新插回主板使其能正常工作。(插入方法內(nèi)上)。③觀察金手指處有沒有臟物或厚灰塵，這些平日里不起眼的東西很可能就是導(dǎo)致故障的"黑手"；用毛刷將臟物及灰塵刷去，并用柔軟的干布或者橡皮擦將金手指擦拭干凈，然后再重新將內(nèi)存條插入，問題解決。故障三：CMOS中CPU是否超頻過高，設(shè)置過高的超頻會引起CPU無法正常工作，導(dǎo)致系統(tǒng)啟動失敗引起顯示器"黑屏"故障。解決方案：①如果CPU超頻過高，不能正常工作所以機器無法點亮，更無法正常進入到CMOS中把CPU跳回原頻。對于這種情況，你可以把機箱打開，取下主板上的CMOS電沲將之拿下若干分鐘對其放電，然后再把它安回主板。因為CMOS電池中的存儲的信息已經(jīng)被放電清除，所以CPU自然也就跳回了原頻來，重新啟動機器可以正常啟動，顯示器恢復(fù)正常。②對于CPU超頻過高，而又能點亮僅在啟動到Windows畫面下死機，黑屏的情況：需要在啟動時修改CMOS把CPU跳回原頻。下面以i810主板為例介紹進入CMOS中并把CPU跳回原頻的方法：啟動機器，按住鍵盤上的Delete鍵，進入CMOS的設(shè)置窗口。找到"LoadOptimizedDefaults"裝入Setup優(yōu)化模式的參數(shù)，恢復(fù)主板默認的設(shè)定信息。再次找到"Save&ExitSetup"保存并退出設(shè)置。筆者建議：您最好參照主板說明書進行設(shè)置。故障四：小硬盤用新主板時產(chǎn)生的硬盤錯誤設(shè)置。解決方案：新生產(chǎn)的主板為了更好地支持大容量硬盤，往往添加了一些硬盤的高級存取模式。如：IDEHDDBlockMode、HDDPIO32Bits等。大硬盤選用可以加快存取速度，提高效率。而小容量硬盤卻不適合使用，因而啟動時會引發(fā)黑屏。進入到CMOS中，可以選擇LoadBIOSDefaultSetup來使用BIOS的缺省設(shè)置來解決。故障五：散熱造成的黑屏故障現(xiàn)象：機器配置如下：賽揚466、奔馳6AIM主板、128MKingMaxPC133內(nèi)存、小影霸TNT2M64、LG775N彩顯。開機，系統(tǒng)有時無法點亮有時巧則點亮，既使巧點亮后不出幾分鐘會再次死機黑屏。重啟，故障同上。解決方案：檢查主機分系統(tǒng)、軟盤驅(qū)動器分系統(tǒng)、硬盤驅(qū)動器分系統(tǒng)分系統(tǒng)一切正常。故障最終表現(xiàn)在顯示器示分系統(tǒng)。將顯示器亮度旋鈕調(diào)至最高，仍無顯示。再檢查顯示器與顯示適配卡信號電纜，發(fā)現(xiàn)接觸良好。打開機箱，檢查顯示卡發(fā)現(xiàn)顯卡上沒有固定螺釘，且能晃動。將顯卡取下，并清除主板與顯卡PCI接口的灰塵，重新豎直插入PCI插槽，裝上螺絲釘固定緊。重啟系統(tǒng)，可以順利點亮，但運行幾分鐘后又發(fā)生死機黑屏。再次檢查顯示卡，發(fā)現(xiàn)顯卡風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速不穩(wěn)，忽快忽慢，有時幾乎不轉(zhuǎn)。觀察風(fēng)扇電源線也有些松動，重新固定插入后，重啟，故障排除。檢查顯示卡與主板接觸效果，以及顯卡散熱風(fēng)扇的散熱情況。