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商場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)第1頁(yè),共19頁(yè)。火警電話講清楚著火單位,所在區(qū)縣、街道、門(mén)牌或其它方面的詳細(xì)地址講清楚燃燒物質(zhì)和燃燒情況講清楚是平房還是樓房,最好能講清起火部位,是否有人被困,有無(wú)爆炸性危險(xiǎn)物品等119第2頁(yè),共19頁(yè)。報(bào)警人要講清自己的姓名、電話號(hào)碼報(bào)警后,要派專人在街道口等候消防車到來(lái),指引消防車去火場(chǎng)的道路撥打完火警電話后,應(yīng)及時(shí)向防損員和店長(zhǎng)匯報(bào)火災(zāi)的情況第3頁(yè),共19頁(yè)。物質(zhì)燃燒的必備條件可燃物:凡能與氧或氧化物反應(yīng)且具備燃燒特點(diǎn)的物質(zhì)皆為可燃物助燃物:凡能幫助和支持燃燒的物質(zhì)都叫助燃物著火源:凡能引起可燃物著火的熱能源叫做著火源以上條件必須同時(shí)存在,缺一不可第4頁(yè),共19頁(yè)。常用的滅火方法隔離法:將可燃物與火源隔離開(kāi)來(lái),如:移開(kāi)火場(chǎng)上的可燃物質(zhì),關(guān)閉電源,關(guān)閉閥門(mén)冷卻法:使可燃物的溫度降至燃點(diǎn)以下,如:噴水和二氧化碳窒息法:阻止空氣流入燃燒區(qū)或用惰性氣體稀釋空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅抑制法:采用化學(xué)泡沫滅火器,使其停止燃燒第5頁(yè),共19頁(yè)。常見(jiàn)滅火器的應(yīng)用(1)泡沫滅火器:用來(lái)?yè)渚扔皖惣耙话愎腆w物初起火災(zāi),不適用于帶電設(shè)備有效距離:6-10M使用方法:一手抓提柄,一手拖底圈,將滅火器顛倒過(guò)來(lái)(底朝天)噴射注意事項(xiàng):在搬移時(shí),不能使其過(guò)份傾斜或顛倒,否則,酸堿兩種液體提前反應(yīng),影響使用效率第6頁(yè),共19頁(yè)。干粉滅火器:用于撲救易燃液體、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等初起火災(zāi)有效距離:3-4M使用方法:將滅火器上下顛倒,搖晃幾下,使干粉松動(dòng)并與壓縮氣體充分混合,然后使滅火器正立,壓下把柄,將干粉噴向火焰跟部注意事項(xiàng):由上風(fēng)向下風(fēng)噴射,到有效距離后再開(kāi)啟保險(xiǎn)栓常見(jiàn)滅火器的應(yīng)用(2)第7頁(yè),共19頁(yè)。二氧化碳滅火器:用于撲救液體、氣體,一般固體物以及帶電設(shè)備等火災(zāi)有效距離:5M使用方法:拔出保險(xiǎn)栓,壓下把柄,噴于燃燒區(qū)注意事項(xiàng):不可觸及前端噴管時(shí)間太長(zhǎng),以防凍傷;室外使用時(shí),應(yīng)順風(fēng)噴射;室內(nèi)使用時(shí),滅火后盡快離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),以防窒息常見(jiàn)滅火器的應(yīng)用(3)第8頁(yè),共19頁(yè)。滅火器的有效期限有壓力表的:壓力指針指向綠區(qū),為正常有效;指向紅區(qū),即為失效。無(wú)壓力表的:干粉滅火器:3年二氧化碳滅火器:5年泡沫滅火器:1年第9頁(yè),共19頁(yè)?;馂?zāi)發(fā)生時(shí)的自救與逃生(1)初期火災(zāi)容易撲救,應(yīng)一邊撲救,一邊呼救,但首先判斷自己是否有能力將火災(zāi)撲滅,如果認(rèn)為自己無(wú)能力滅火,應(yīng)立即按照緊急出口標(biāo)志指示的方向撤離并報(bào)警。第10頁(yè),共19頁(yè)?;馂?zāi)中產(chǎn)生的煙霧是火災(zāi)死亡的頭號(hào)殺手,在煙大被困時(shí),可用濕毛巾等物品蒙住口鼻,臥地爬行,避免大聲呼叫。被困樓上時(shí),若火勢(shì)不大,可用濕棉被等濕性物披在身上,從火中沖出;若火勢(shì)已大,且樓梯被切斷,可利用窗口、落水管、竹竿等逃生,但是不到萬(wàn)不得已不要跳樓。火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救與逃生(2)第11頁(yè),共19頁(yè)。衣服著火時(shí)應(yīng)立即脫下或撕下,千萬(wàn)不能奔跑,那樣會(huì)增加空氣的對(duì)流。來(lái)不及時(shí),可躺在地上滾動(dòng)身體或跳入水池;若有人幫助,可用濕棉被把人包裹起來(lái)或用水澆,切記不可用滅火器直接向人噴射,因?yàn)槎鄶?shù)滅火器的藥劑有毒,易引起傷口感染。若各種逃生路均被切斷,應(yīng)退回室內(nèi),關(guān)閉迎火面門(mén)窗,同時(shí)還要向外扔擲小物品或打手電發(fā)求救信號(hào),等待救援。火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救與逃生(3)第12頁(yè),共19頁(yè)?;饒?chǎng)逃生13訣1、逃生預(yù)演,臨危不亂2、熟悉環(huán)境,暗記出口3、通道出口,暢通無(wú)阻4、撲滅小火,惠及他人5、保持鎮(zhèn)靜,迅速撤離6、不入險(xiǎn)地,不貪財(cái)物7、簡(jiǎn)易防護(hù),蒙鼻匍匐8、善用通道,莫入電梯9、緩降逃生,滑繩自救10、避難場(chǎng)所,固守待援11、緩晃輕拋,尋求援助12、火已及身,切勿驚跑13、跳樓有術(shù),雖損求生第13頁(yè),共19頁(yè)。消防工作要求(1)消防通道:保證暢通,嚴(yán)禁堵塞疏散樓梯、走廊和封鎖安全出口消防疏散指示標(biāo)志:必須擱置明顯、有效、清楚消防器材:不可挪作他用,消防栓上不可張貼任何物品,必須保持消防栓周圍道路通暢,不可堆放任何物品商場(chǎng)內(nèi)拒絕一切明火及亂拉亂接電線EXIT第14頁(yè),共19頁(yè)。消防工作要求(2)熟悉本崗位附近滅火器材的位置,掌握滅火器的使用方法了解并時(shí)刻注意本工作區(qū)域內(nèi)的火災(zāi)隱患每天下班時(shí)切斷本工作區(qū)域內(nèi)電源不在賣場(chǎng)內(nèi)吸煙并勸阻顧客吸煙火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)積極引導(dǎo)顧客進(jìn)行安全有序的疏散第15頁(yè),共19頁(yè)。安全工作要求(1)營(yíng)業(yè)期間各柜組人員對(duì)本柜組的商品安全負(fù)責(zé)不得將個(gè)人挎包等帶入柜組,應(yīng)存放在指定地點(diǎn)營(yíng)業(yè)前應(yīng)與防損組進(jìn)行商品交接手續(xù),交接結(jié)束后雙方簽字確認(rèn)營(yíng)業(yè)前檢查本工作區(qū)域柜門(mén)、柜鎖等設(shè)備的狀況營(yíng)業(yè)期間嚴(yán)禁脫崗、串崗,如因銷售需要確需離開(kāi),必須委托專人或保安臨時(shí)照看第16頁(yè),共19頁(yè)。安全工作要求(2)營(yíng)業(yè)期間重點(diǎn)防盜時(shí)段:就餐時(shí)間、節(jié)假日和每天交接班等時(shí)間段營(yíng)業(yè)期間重點(diǎn)防范人員:目光游離、無(wú)明顯購(gòu)物意向的閑散人員,特別防止有人伙同他人借看商品將柜組人員調(diào)離柜組而伺機(jī)作案各柜組在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)不定時(shí)的對(duì)責(zé)任區(qū)域的商品數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)柜組內(nèi)部人員在換班前應(yīng)進(jìn)行商品交接手續(xù)并簽字確認(rèn)第17頁(yè),共19頁(yè)。安全工作要求(3)銷售活動(dòng)中應(yīng)仔細(xì)核對(duì)顧客繳款單或提貨單,防止欺詐發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即與門(mén)店防損組聯(lián)系營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)與防損組進(jìn)行商品交接手續(xù),并雙方簽字確認(rèn)員工離場(chǎng)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打開(kāi)挎包,配合防損員的檢查,并出具購(gòu)物發(fā)票第18頁(yè),共19頁(yè)。內(nèi)容梗概商場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)。講清楚著火單位,所在區(qū)縣、街道、門(mén)牌或其它方面的詳細(xì)地址。講清楚是平房還是樓房,最好能講清起火部位,是否有人被困,有無(wú)爆炸性危險(xiǎn)物品等。報(bào)警后,要派專人在街道口等候消防車到來(lái),指引消防車去火場(chǎng)的道路。助燃物:凡能幫助和支持燃燒的物質(zhì)都叫助燃物。著火源:凡能引起可燃物著火的熱能源叫做著火源。窒息法:阻止空氣流入燃燒區(qū)或用惰性氣體稀釋空氣,使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。使用方法:一手抓提柄,一手拖底圈,將滅火器顛倒過(guò)來(lái)(底朝天)噴射。注意事項(xiàng):在搬移時(shí),不能使其過(guò)份傾斜或顛倒,否則,酸堿兩種液體提前反應(yīng),影響使用效率。干粉滅火器:用于撲救易燃液體、可燃?xì)怏w、帶電設(shè)備等初起火災(zāi)。使用方法:拔出保險(xiǎn)栓,壓下把柄,噴于燃燒區(qū)。室內(nèi)使用時(shí),滅火后盡快離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),以防窒息。被困樓上時(shí),若火勢(shì)不大,可用濕棉被等濕性物披在身上,從火中沖出。衣
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