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簡(jiǎn)惑女裝對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)的分析簡(jiǎn)惑女裝對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)的分析簡(jiǎn)惑女裝對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)的分析資料僅供參考文件編號(hào):2022年4月簡(jiǎn)惑女裝對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)的分析版本號(hào):A修改號(hào):1頁(yè)次:1.0審核:批準(zhǔn):發(fā)布日期:簡(jiǎn)惑女裝對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)的分析以服裝服飾行業(yè)為例,我們來具體說明一下如何對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行分析。服裝服飾行業(yè)是一個(gè)對(duì)定位準(zhǔn)確要求很高的行業(yè),因?yàn)槿藗兺峭ㄟ^著裝打扮來對(duì)自己進(jìn)行定位、對(duì)別人進(jìn)行評(píng)斷的。在這個(gè)時(shí)代,服裝在人們生活中的地位比任何時(shí)代都顯得重要。對(duì)于服裝服飾行業(yè),目標(biāo)顧客市場(chǎng)大致可以細(xì)分為:0-4歲、5-16歲、17-19歲、20-25歲、26-30歲、31-40歲、41歲以上及特體服裝這八個(gè)不同的市場(chǎng)區(qū)間。歲的市場(chǎng)。這個(gè)年齡段的孩子沒有購(gòu)買能力,他們的服裝服飾都是由他們的監(jiān)護(hù)人購(gòu)買的。不要小看嬰幼兒服裝服飾,在人們生活水平日益提高、對(duì)下一代日益珍愛的情況下,嬰幼兒服裝服飾的市場(chǎng)潛力很大。歲的市場(chǎng)。這個(gè)階段的孩子雖然仍由父母或其他長(zhǎng)輩購(gòu)置衣物,但已能參與購(gòu)買行為并提供自己的想法,他們大多會(huì)受到服裝服飾色彩的影響。服裝賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者可針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)有針對(duì)性地組織貨源。歲的市場(chǎng)。這個(gè)階段的孩子對(duì)著裝沒有成熟的想法,也基本上沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),一般是由母親包辦。而且這個(gè)階段的孩子身體發(fā)育很快,服裝使用率很低,經(jīng)常是上半年買的新衣服,到了下半年,可能就小了。對(duì)于這個(gè)年齡段的顧客來說,合體大方是首要考慮因素。有關(guān)部門調(diào)研發(fā)現(xiàn),一般在專業(yè)市場(chǎng)上,把這個(gè)年齡段的市場(chǎng)稱之為大女童、大男童市場(chǎng),而目前這個(gè)市場(chǎng)基本是斷檔的,尺碼、款式、顏色都適合的很少,因此家長(zhǎng)們不得不在運(yùn)動(dòng)休閑型服裝中挑選,而商場(chǎng)中的休閑服飾因租金、管理、維修和庫(kù)存的壓力,定價(jià)一般偏高,可是如此昂貴的服裝在購(gòu)買后,使用率又無法達(dá)到家長(zhǎng)心目中所希望的程度,因此造成了大多數(shù)中學(xué)生常年一身大號(hào)校服或者運(yùn)動(dòng)服的情況??梢姡鲞@個(gè)市場(chǎng),首先要注意服裝的款式,不可過于花哨,因?yàn)闆]有哪個(gè)父母希望自己的孩子打扮得不倫不類,他們希望自己的孩子朝氣蓬勃、甜美乖巧、可愛大方。同時(shí),這些服裝不能太貴,但是質(zhì)量一定要經(jīng)得住母親們挑剔的眼光,在她們這個(gè)年紀(jì),正是家庭負(fù)擔(dān)最重的時(shí)候,家里都還有自己的父母,同時(shí),還要考慮兒女的教育經(jīng)費(fèi),所以物美價(jià)廉是她們追求的目標(biāo)。此外,服裝的面料、款式還要考慮到青少年生長(zhǎng)發(fā)育的情況,因此,上衣的面料最好有一定的延展性。萊卡等彈性的面料是較理想的選擇。而褲裝要留出余地,稍長(zhǎng)一點(diǎn),稍寬一點(diǎn),既能體現(xiàn)青少年的特色,又不會(huì)造成“滑板褲”那種奇裝異服的效果。歲的市場(chǎng)。這個(gè)年齡段的顧客一般都擺脫了來自學(xué)校甚至家庭對(duì)著裝的束縛,開始追求自己心目中的美,同時(shí)希望吸引別人的眼球。從經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上看,這個(gè)時(shí)候,他們中間的大多數(shù)人仍然沒有真正獨(dú)立,但是因?yàn)樯洗髮W(xué)或者工作,多少每月都有一筆固定的、可以自由支配的生活費(fèi),雖然數(shù)目不多,但這并不影響他們的消費(fèi)熱情。所以,定位在這個(gè)年齡段顧客的小的服裝賣場(chǎng)生意最好做,也最難做。好做是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的顧客消費(fèi)熱情很高,尤其是女性,她們開始逐漸重視對(duì)自己的修飾,要求變化,對(duì)各種款式的服裝都有興趣嘗試。這個(gè)年齡段的女性大多數(shù)都在讀書,或者剛剛開始工作,所以逛街對(duì)她們來說是生活中非常重要的內(nèi)容,她們有時(shí)間去慢慢地逛上一下午,甚至是一整天。她們已經(jīng)開始向往名牌,但卻囊中羞澀,一般將錢分成生活費(fèi)、化妝品、娛樂和服飾四大塊,所以這個(gè)年紀(jì)對(duì)款式的熱情要明顯高于品牌,這也是為什么做這些人的生意不好做的原因。歲的市場(chǎng)。這個(gè)年齡段的人自身和事業(yè)都開始走向成熟,逐漸從女孩、男孩變成女人、男人,從單身變成雙雙對(duì)對(duì)。尤其是女性會(huì)在這個(gè)年齡段變得越來越美麗、越來越自信,但同時(shí)也意識(shí)到了衰老的威脅。這個(gè)年齡段的人經(jīng)濟(jì)基本獨(dú)立,甚至也誕生了一定數(shù)量的富翁。這個(gè)年齡段的人對(duì)服裝的消費(fèi)次數(shù)較上一個(gè)年齡段的人來說明顯減少,但消費(fèi)額卻激增。他們的時(shí)間分給了工作、朋友或家庭,還有為了抗拒衰老而做的健身和美容,逛街對(duì)他們來說少了幾分閑情逸致,因?yàn)樵絹碓阶孕诺乃麄兒苊靼鬃约盒枰裁?,不?huì)在大街上漫無目的地打發(fā)時(shí)間。他們經(jīng)過多年的歷練,已經(jīng)很清楚什么樣的款式、顏色更適合自己,能獲得愛人和周圍朋友的認(rèn)可。因?yàn)樗麄兊慕?jīng)濟(jì)實(shí)力逐漸增強(qiáng),價(jià)廉物美并不是決定他們購(gòu)物的主要標(biāo)準(zhǔn),他們只關(guān)心物有所值。這個(gè)時(shí)候,他們逐漸變成某個(gè)品牌的忠實(shí)用戶,但是也不排斥在小店里淘貨。做這個(gè)年齡段人們的生意,貨品要在質(zhì)量和檔次上下功夫,同時(shí)在款式和花色上既不能夸張也不能呆板。他們不會(huì)使勁砍價(jià),但是絕對(duì)會(huì)對(duì)服裝質(zhì)量與品位挑剔至極。相對(duì)而言,做這個(gè)市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)成本會(huì)加大,但由于這個(gè)年齡段的主體服裝服飾相對(duì)變化比較少,所以從這個(gè)角度講,貨品不會(huì)馬上過時(shí),壓力會(huì)小一點(diǎn)。如果沒有足夠的資金來支撐貨品的周轉(zhuǎn),不放考慮網(wǎng)上開店,因?yàn)檫@樣會(huì)省去不少固定開支,降低經(jīng)營(yíng)成本。歲的市場(chǎng)。這個(gè)年齡段的人們,仍然有幻想,但不再有那種不諳世事的天真。他們?cè)谶@個(gè)階段最自立,而且懂得自己;最成熟,但又不至于衰退;最自信,也最積極。尤其是這個(gè)年齡段的女人,她們變得更加有經(jīng)驗(yàn),不再迷惑。過了30歲,她們突然明白自己究竟想要什么,并且明白該怎么要,她們開始懂得有張弛地生活。在服裝服飾的消費(fèi)上,她們是所有年齡層次中最挑剔的一群,因?yàn)樗齻冏兊貌辉倜模核齻儾粫?huì)買款式不好看的,她們不會(huì)買款式太前衛(wèi)的,她們不會(huì)買太貴的,她們也不會(huì)買太便宜的??傊?,這個(gè)年齡段的女性極度自信,她們基本上是用否定和排除的方式與這個(gè)世界對(duì)話,所以,她們是比較難服務(wù)的一個(gè)群體。但是如果做好這個(gè)市場(chǎng),也是最能穩(wěn)定賺錢的一個(gè)好平臺(tái)。做這個(gè)年齡段的市場(chǎng)最好是做品牌代理,或者是加盟大型的品牌連鎖店。因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女性已經(jīng)懂得了尋找適合自己氣質(zhì)的品牌,一般都是某些品牌的忠實(shí)擁戴者。歲以上的市場(chǎng)。41歲以上的人的家庭和事業(yè)相對(duì)進(jìn)入了平穩(wěn)期,他們的閑暇時(shí)間開始增多,不再刻意在乎自己的容顏和身材,在服裝服飾上會(huì)選擇那些雍容華貴的,以紀(jì)念每一個(gè)日子,旗袍、唐裝及那些帶有元素的印染或繡花上的上衣和長(zhǎng)褲成為他們的寵兒。做這個(gè)年齡段人們的生意,貨品要夠檔次,面料要用舒適和高檔的麻、絲綢或者是毛料;在價(jià)位上,中等即可。因?yàn)樗麄兏又匾暤氖窃诼殘?chǎng)上要穿出品味,穿出身份;在生活上與家人共享生活樂趣??傊?,這個(gè)年齡段的人們追求的是自然平和的生活,要從這個(gè)角度去抓住他們的心。8.特體服裝市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)是以上市場(chǎng)外的另一種,從服裝內(nèi)容上講更加專業(yè)。例如,有專為體型非常豐滿者或者身材過于瘦小者開設(shè)的特體服裝店;還有一些適合特殊場(chǎng)合、特殊用途的服裝專賣店,如婚紗店及孕婦裝、制服專賣店等。這樣的服裝店需要的規(guī)模比較大,并且要有廣泛的人脈資源,以保證客源的相對(duì)穩(wěn)定。此外,男性的消費(fèi)行為較女性而言,一般比較理性。他們的消費(fèi)心理表現(xiàn)為追求商品的價(jià)值、實(shí)用性和商品所代表的文化內(nèi)涵。也有部分新新人類追求時(shí)尚前衛(wèi),他們的消費(fèi)頻率視生活需要而定,一般較固定。而女性的消費(fèi)行為一般比較隨機(jī),她們的消費(fèi)心理表現(xiàn)為對(duì)商品需求層次的復(fù)雜性,如對(duì)物質(zhì)的占有欲、是否時(shí)尚、是否合體、價(jià)格是否能夠負(fù)擔(dān)等。她們的消費(fèi)有出于生活需要,也有出于
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