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運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結xxx公司運動醫(yī)學科優(yōu)質護理總結文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度運動醫(yī)學科優(yōu)質護理服務總結優(yōu)質護理服務的理念，和我們醫(yī)院的專科發(fā)展一樣，越來越精細且多樣化，從開始的“夯實基礎護理”到現(xiàn)在“加強?？谱o理提升護理內(nèi)涵”，臨床護士對優(yōu)質護理的認識也從滿足患者的生活需要，轉變?yōu)闉榛颊咛峁I(yè)的有延伸性服務。1、落實交接班制度，規(guī)范交接班流程：交接班時無論病情輕重每個患者問候到；且對語言有要求，現(xiàn)在護士是兩人共值16小時夜班，為保證護士的休息，交接班的語言要求有問候，有觀察重點，有處置落實，少寒暄。2、落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。高年資護士對危重病人的管理，體現(xiàn)參與和督導并存；低年資護士床邊服務要到位，每日下班前向責任組長或護士長復述今日工作內(nèi)容，看有無遺漏，既保證患者的安全有有利于護士的成長。3、加強安全管理，在床頭表示不到位的情況下護士自己做建議標識，凡是建立翻身卡的壓瘡危險患者的翻身扣背，一律護士完成。4、做好延伸服務：每個護士每月完成4例出院電話隨訪，內(nèi)容包含復診時間，我科門診信息，健康指導，全病區(qū)服務滿意度。護士長對每個護士的隨訪電話抽查1-2例，加強出院病人與科室的聯(lián)系。完善健康宣教的內(nèi)容：護士積極參與，馬曉護士自制術前護理的文檔，打印發(fā)給每個手術病人。教育護士熱愛科室，吳麗護士手工水平高，為科室縫制吸氧裝置袋。馬曉護士在工作中主動帶教非骨科護士，從翻身到健康指導，看到什么做到什么講到什么。康華護士看到N1護士書寫護理文書，立即檢查才讓保存。護士們對科室滿滿的愛，才能讓患者感受到這醫(yī)護患的和諧。7、新住院樓的設備培訓，緊跟到位，日我科護士對治療帶進行了培訓，讓每個護士熟練使用急救及應急設備。8、完善績效考核，細化護理工作量項目，強化激勵機制，評選服務明星。服務沒有最好，只有更好，我們的優(yōu)質護理服

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