停電和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案

停電和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案停電和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案停電和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案xxx公司停電和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度停電、停水和設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案突然停電應(yīng)急預(yù)案1．發(fā)生各種意外停電，立即告知當(dāng)前正在接受檢查的患者，使用應(yīng)急燈等應(yīng)急設(shè)施，保證當(dāng)前正在接受檢查的患者安全與撤離。2．立即電話咨詢當(dāng)班電工，了解停電原因。3．根據(jù)可能停電時(shí)間長(zhǎng)短，妥善做好等待檢查患者的安置工作。4．及時(shí)向科室負(fù)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。5．確認(rèn)供電恢復(fù)正常后，按照操作規(guī)程恢復(fù)所有應(yīng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的供電。6．發(fā)現(xiàn)因突然停電引起的設(shè)備故障，及時(shí)通知電工、設(shè)備科人員，并向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)。突然停水應(yīng)急預(yù)案遇突然停水立即通知科室領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院行政值班，請(qǐng)求查找原因。通知還未開(kāi)始的擇期手術(shù)暫緩手術(shù)時(shí)間，待維修恢復(fù)正常后開(kāi)始手術(shù)。如遇緊急情況需要搶救患者時(shí)，可使用科室內(nèi)純凈水或無(wú)菌生理鹽水替代普通用水。三．設(shè)備故障1．發(fā)生各種故障時(shí)，立即告知正在接受檢查的患者，保證患者安全。2．立即向班組長(zhǎng)或/和維修工程師匯報(bào)、電話咨詢，了解并協(xié)助排除故障原因。3．根據(jù)排除故障所需時(shí)間長(zhǎng)短，妥善安置等待檢查的患者。4．及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并做好相關(guān)交接班工作。5．故障排除后，按照操作規(guī)程恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)并做好相關(guān)記錄。6．故障排除后，及時(shí)通知科室負(fù)責(zé)人、相關(guān)工作人員和等待檢查患者，做好工作安排。7．設(shè)備故障無(wú)法排除時(shí)，及時(shí)向院辦、設(shè)備科和科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)，及時(shí)搶修，排除故障，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四．PACS/RIS信息運(yùn)行安全保障措施PACS/RIS網(wǎng)絡(luò)與信息的安全不僅關(guān)系到醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展，還可能影響社會(huì)穩(wěn)定。我科參照相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與信息安全要求，建立如下管理制度，落實(shí)技術(shù)防范措施，保證必要的經(jīng)費(fèi)和條件，對(duì)有害的信息進(jìn)行過(guò)濾、對(duì)用戶信息進(jìn)行保密，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。PACS/RIS信息運(yùn)行設(shè)置公認(rèn)的防火墻，并與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司合作，做好安全策略，拒絕外來(lái)的惡意攻擊，保證信息平臺(tái)正常運(yùn)行。安裝了防病毒軟件，對(duì)計(jì)算機(jī)病毒、有害電子郵件有整套的防范措施，防止干擾和破壞。做好生產(chǎn)日志的留存，系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶使用日志記錄功能。系統(tǒng)建立雙機(jī)熱備份機(jī)制，一旦主系統(tǒng)發(fā)生故障或受到攻擊導(dǎo)致不能正常運(yùn)行，保證備用系統(tǒng)能及時(shí)替換主系統(tǒng)提供服務(wù)。工作站設(shè)置醫(yī)生自由鎖定狀態(tài)，并保管好登錄密碼，后臺(tái)管理界面設(shè)置超級(jí)用戶名及密碼，并綁定IP，以防其他人登入。提供集中式權(quán)限管理，針對(duì)不同的應(yīng)用系統(tǒng)、終端、操作人員。設(shè)置共享數(shù)據(jù)庫(kù)信息和不同的訪問(wèn)權(quán)限，并設(shè)置相應(yīng)的密碼及口令。不同的操作人員設(shè)定不同的用戶名，本人可定期更換，嚴(yán)禁操作人員泄漏自己的口令。對(duì)操作人員的權(quán)限嚴(yán)格按照崗位職責(zé)設(shè)定，并由系統(tǒng)管理員定期檢查操作人員權(quán)限。機(jī)房按照電信機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，內(nèi)有必備的獨(dú)立UPS不間斷電源、高靈敏度的煙霧探測(cè)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)，定期進(jìn)行電力、防火、防潮、防磁和防鼠檢查。五．PACS/RIS信息安全保密管理制度1．嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任制，明確責(zé)任人和職責(zé)，細(xì)化工作措施和流程，建立完善管理制度和實(shí)施辦法，確保使用網(wǎng)絡(luò)和提供信息服務(wù)的安全。2．PACS/RIS信息發(fā)布之前都經(jīng)相關(guān)責(zé)任人員審核。工作人員采集信息將嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁通過(guò)醫(yī)院PACS/RIS平臺(tái)存儲(chǔ)或發(fā)布相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即刪除。3．嚴(yán)格遵守對(duì)PACS/RIS信息監(jiān)視，保存、清除和備份的制度。開(kāi)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)有害信息的清理整治工作，對(duì)違法犯罪案件，報(bào)告并協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。4．所有信息都及時(shí)做備份，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，保存PACS/RIS系統(tǒng)的信息記錄。5．制定并遵守安全教育和培訓(xùn)制度。加大宣傳教育力度，增強(qiáng)用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，自覺(jué)遵守信息安全管理有關(guān)法律、法規(guī)，不泄漏、不制作和傳播有害信息。六．病人信息安全管理制度1．尊重并保護(hù)病人的個(gè)人隱私，除了在與病人簽署的陷私政策以及其他公布的準(zhǔn)則規(guī)定的情況下，不隨意公布與病人個(gè)人身份有關(guān)的資料，除非有法律或程序要求。2．所有檢查信息將得到PACS/RIS系統(tǒng)的安全保存，并保證在和國(guó)家規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不會(huì)丟失。3．嚴(yán)格遵守用戶帳號(hào)使用登記和操作權(quán)限管理制度，對(duì)用戶信息專(zhuān)人管理，嚴(yán)格保密，未經(jīng)允許不得向其他人泄露。4．醫(yī)院信息部門(mén)定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使員工能夠充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，嚴(yán)格遵守相應(yīng)規(guī)章制度。5．嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)章制度，并形成規(guī)范化管理，建立健全