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文檔簡(jiǎn)介
總裁結(jié)構(gòu)性思維2018年第一頁(yè),共107頁(yè)。開(kāi)發(fā)背景與教學(xué)目標(biāo)結(jié)構(gòu)性思維與形象化表達(dá)能力對(duì)于中高管尤為重要,經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練的團(tuán)隊(duì),可以明顯減少溝通成本,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力.教學(xué)目標(biāo):
言之有序
、
言之有理、言之有趣
第二頁(yè),共107頁(yè)。入門(mén)
A:小組訓(xùn)練法B:大組展示法第三頁(yè),共107頁(yè)。能力組合配比技術(shù)能力人際能力概念能力基層員工中層干部高層領(lǐng)導(dǎo)第四頁(yè),共107頁(yè)。學(xué)習(xí)大綱第五頁(yè),共107頁(yè)。什么是結(jié)構(gòu)分子結(jié)構(gòu)建筑結(jié)構(gòu)機(jī)械結(jié)構(gòu)表達(dá)結(jié)構(gòu)第六頁(yè),共107頁(yè)。建立結(jié)構(gòu)小游戲第七頁(yè),共107頁(yè)。一個(gè)人的建構(gòu)第八頁(yè),共107頁(yè)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2、主推產(chǎn)品1、走量產(chǎn)品3、形象產(chǎn)品形象產(chǎn)品主推產(chǎn)品走量產(chǎn)品一個(gè)部門(mén)的建構(gòu)第九頁(yè),共107頁(yè)。一群人的建構(gòu)第十頁(yè),共107頁(yè)。第十一頁(yè),共107頁(yè)。曾經(jīng)的建構(gòu)【中心思想】這篇散文以“我”夜游荷塘的行蹤為線索,從“帶上門(mén)出去”寫(xiě)起,到“推門(mén)進(jìn)去”收尾。在夜游荷塘的過(guò)程中,作者時(shí)而緩步前行,時(shí)而停立凝想,一路上把荷塘周?chē)h(huán)境、荷塘、荷葉和荷花、月光以及遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近的樹(shù)木、山色,陸續(xù)呈現(xiàn)在讀者面前,讀者仿佛跟著他一路去觀賞、領(lǐng)略“這無(wú)邊的荷香月色”。這篇散文委婉細(xì)膩地描寫(xiě)了荷塘月色的恬靜朦朧,抒發(fā)了作者不滿黑暗現(xiàn)實(shí),向往自由光明的感情,同時(shí)也流露出一個(gè)正直的知識(shí)分子在那個(gè)時(shí)代里彷徨苦悶的心情。【段落大意】第一部分(即1段)交代夜游荷塘的緣由。第二部分(2~6段)寫(xiě)夜游荷塘的心緒和見(jiàn)聞。這是文章的主體部分,按照行蹤順序,又可分做三個(gè)層次。第一層(2~3段),寫(xiě)去荷塘的路上,介紹荷塘的環(huán)境和臨塘而立時(shí)的心境。第二層(4~5段),集中描摹荷塘上的月色,月色下的荷塘。第三層(6段),寫(xiě)荷塘四周(中景、遠(yuǎn)景)。第三部分(7~8段),賞饜(yàn滿足)月色,轉(zhuǎn)回家門(mén),抒發(fā)不滿現(xiàn)實(shí)的感慨。第十二頁(yè),共107頁(yè)。曾經(jīng)的建構(gòu)第十三頁(yè),共107頁(yè)。SCQA陳述結(jié)構(gòu)故事結(jié)構(gòu)總分總案例結(jié)構(gòu)STAR引導(dǎo)結(jié)構(gòu)ORID
將要學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)第十四頁(yè),共107頁(yè)。第十五頁(yè),共107頁(yè)。溝通漏斗第十六頁(yè),共107頁(yè)。溝通漏斗結(jié)構(gòu)思考形象表達(dá)第十七頁(yè),共107頁(yè)。團(tuán)隊(duì)管理思路——抓兩頭,帶中間;抓中間,帶兩頭第十八頁(yè),共107頁(yè)。一個(gè)主題重點(diǎn)1重點(diǎn)2重點(diǎn)3感謝聽(tīng)眾回顧要點(diǎn)呼吁行動(dòng)破冰課程魚(yú)骨圖感謝第十九頁(yè),共107頁(yè)。左右腦偏好第二十頁(yè),共107頁(yè)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的形象化表達(dá)2、主推產(chǎn)品1、走量產(chǎn)品3、形象產(chǎn)品形象產(chǎn)品主推產(chǎn)品走量產(chǎn)品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)第二十一頁(yè),共107頁(yè)。結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的形象化表達(dá)第二十二頁(yè),共107頁(yè)。內(nèi)容結(jié)構(gòu)化
形式生動(dòng)化第二十三頁(yè),共107頁(yè)。課程大綱第二十四頁(yè),共107頁(yè)。結(jié)構(gòu)化二維法三點(diǎn)法模型法第二十五頁(yè),共107頁(yè)。思維方式二分法四分法第二十六頁(yè),共107頁(yè)。態(tài)度業(yè)績(jī)A:財(cái)B:材C:才D:裁員工分析第二十七頁(yè),共107頁(yè)。緊急重要A:馬上做B:定期做C:看著做D:不做時(shí)間管理第二十八頁(yè),共107頁(yè)。高情商高智商牛B2B苦B四種人裝B第二十九頁(yè),共107頁(yè)。大區(qū)經(jīng)理上任第一件事——畫(huà)坐標(biāo)業(yè)績(jī)好業(yè)績(jī)差團(tuán)隊(duì)好團(tuán)隊(duì)差A(yù)類(lèi)分公司B類(lèi)分公司C類(lèi)分公司D類(lèi)分公司第三十頁(yè),共107頁(yè)。練習(xí)選定一個(gè)分析事物,選擇兩個(gè)重要且獨(dú)立的要素,用二維坐標(biāo)分析法,初步分析。第三十一頁(yè),共107頁(yè)。第三十二頁(yè),共107頁(yè)。雙贏共好利人不利人利己不利己同歸于盡獨(dú)善其身雷鋒精神做事選擇第三十三頁(yè),共107頁(yè)。案例——小區(qū)推廣高檔小區(qū)低端小區(qū)新小區(qū)舊小區(qū)第三十四頁(yè),共107頁(yè)。潛力商品(沉睡者)毛利率銷(xiāo)量明星商品(成功者)補(bǔ)充商品(瘦狗)人氣商品(流量貢獻(xiàn))商超品類(lèi)管理高毛利低銷(xiāo)量高毛利高銷(xiāo)量低毛利低銷(xiāo)量低毛利高銷(xiāo)量第三十五頁(yè),共107頁(yè)。庫(kù)管員——處理樣品酒新入庫(kù)久入庫(kù)重要樣酒不重要樣酒第三十六頁(yè),共107頁(yè)。薪酬設(shè)計(jì)——底薪與提成高提成低提成高底薪低底薪第三十七頁(yè),共107頁(yè)。渠道梳理—顯性化線上線下復(fù)雜簡(jiǎn)單第三十八頁(yè),共107頁(yè)。市場(chǎng)活動(dòng)評(píng)估銷(xiāo)量大銷(xiāo)量小吸粉多吸粉少ACBD第三十九頁(yè),共107頁(yè)。人才規(guī)劃與培養(yǎng)方向新業(yè)務(wù)老業(yè)務(wù)老市場(chǎng)新市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新化老帶新快培養(yǎng)挖過(guò)來(lái)快培養(yǎng)引進(jìn)來(lái)走出去第四十頁(yè),共107頁(yè)。支出80%的項(xiàng)目=20%的價(jià)值20%的項(xiàng)目=80%的價(jià)值ITCM
供應(yīng)定位模型:4類(lèi)采購(gòu)項(xiàng)目HNL瓶頸日常關(guān)鍵杠桿M4:U2:2.2-4影響/供應(yīng)機(jī)會(huì)/風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)第四十一頁(yè),共107頁(yè)。2022/11/18第四十二頁(yè),共107頁(yè)。練習(xí)——工作相關(guān)選定一個(gè)分析事物,選擇兩個(gè)重要且獨(dú)立的要素,用二維坐標(biāo)分析法,初步分析。第四十三頁(yè),共107頁(yè)。性格分析練習(xí)關(guān)注事關(guān)注人外向-主動(dòng)內(nèi)向—被動(dòng)第四十四頁(yè),共107頁(yè)。案例——招生策略高職位低職位難溝通好溝通ACBD第四十五頁(yè),共107頁(yè)。管理就是理管第四十六頁(yè),共107頁(yè)。結(jié)構(gòu)化二維法三點(diǎn)法模型法第四十七頁(yè),共107頁(yè)。答記者問(wèn)第四十八頁(yè),共107頁(yè)。三點(diǎn)法觀點(diǎn)-為什么論據(jù)1論據(jù)2論據(jù)3是什么怎么做要點(diǎn)1要點(diǎn)2要點(diǎn)3第四十九頁(yè),共107頁(yè)。時(shí)間線:過(guò)去
現(xiàn)在未來(lái)空間線:你我他
程度線:初級(jí)中級(jí)高級(jí)
三點(diǎn)法常用模型第五十頁(yè),共107頁(yè)。你的三點(diǎn)法第五十一頁(yè),共107頁(yè)??战当鞣瓐F(tuán)隊(duì)的秘訣第五十二頁(yè),共107頁(yè)。思維導(dǎo)圖工具——管理者必備第五十三頁(yè),共107頁(yè)。第五十四頁(yè),共107頁(yè)。第五十五頁(yè),共107頁(yè)。文字困境—一堆第五十六頁(yè),共107頁(yè)。第五十七頁(yè),共107頁(yè)。第五十八頁(yè),共107頁(yè)。思維導(dǎo)圖的優(yōu)勢(shì)——系統(tǒng)+細(xì)節(jié)第五十九頁(yè),共107頁(yè)。背后的巧合第六十頁(yè),共107頁(yè)。右腦原理第六十一頁(yè),共107頁(yè)。思維導(dǎo)圖體驗(yàn)第六十二頁(yè),共107頁(yè)。第六十三頁(yè),共107頁(yè)。二、思維導(dǎo)圖軟件的操作入門(mén)級(jí)別無(wú)需安裝第六十四頁(yè),共107頁(yè)。第六十五頁(yè),共107頁(yè)。第六十六頁(yè),共107頁(yè)。內(nèi)訓(xùn)師規(guī)劃第六十七頁(yè),共107頁(yè)。主題:如何做好(銷(xiāo)售)
要求:分三點(diǎn)展開(kāi)講解。時(shí)間兩分鐘訓(xùn)練時(shí)刻第六十八頁(yè),共107頁(yè)。燈籠結(jié)構(gòu)結(jié)論先行分別展開(kāi)總結(jié)回顧第六十九頁(yè),共107頁(yè)。第七十頁(yè),共107頁(yè)。第七十一頁(yè),共107頁(yè)。第七十二頁(yè),共107頁(yè)。四點(diǎn)法(模型法)第七十三頁(yè),共107頁(yè)。揭秘大師的理論第七十四頁(yè),共107頁(yè)。揭秘大師的理論第七十五頁(yè),共107頁(yè)。揭秘大師的理論——4R執(zhí)行力
第七十六頁(yè),共107頁(yè)。SCQA陳述結(jié)構(gòu)故事結(jié)構(gòu)總分總案例結(jié)構(gòu)STAR引導(dǎo)結(jié)構(gòu)ORID
表達(dá)結(jié)構(gòu)深度訓(xùn)練表達(dá)結(jié)構(gòu)第七十七頁(yè),共107頁(yè)。第七十八頁(yè),共107頁(yè)。做一個(gè)會(huì)講故事的管理者SCQA背景-沖突-問(wèn)題-答案第七十九頁(yè),共107頁(yè)。STAR背景-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果做一個(gè)會(huì)分享案例的管理者第八十頁(yè),共107頁(yè)。外訓(xùn)回來(lái)做一個(gè)會(huì)引導(dǎo)話題的管理者ORID事實(shí)-感受-啟發(fā)(分析)-行動(dòng)給績(jī)效差的員工,引導(dǎo)式談話設(shè)計(jì)。第八十一頁(yè),共107頁(yè)。模型法高階訓(xùn)練——自創(chuàng)模型第八十二頁(yè),共107頁(yè)。OGSMObjective(目的)、Goal(目標(biāo))、Strategy(策略)、Measurement(測(cè)量)。
計(jì)劃與執(zhí)行管理工具,制定策略計(jì)劃的工具,
以使業(yè)務(wù)集中在大的目的與目標(biāo),與關(guān)鍵策略上;
一種實(shí)踐策略的手段,以達(dá)成理想的目的與目標(biāo)。
通常用來(lái)制定公司的策略計(jì)劃,即未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。第八十三頁(yè),共107頁(yè)。延展模型第八十四頁(yè),共107頁(yè)。延展模型第八十五頁(yè),共107頁(yè)。第八十六頁(yè),共107頁(yè)。第八十七頁(yè),共107頁(yè)。第八十八頁(yè),共107頁(yè)。第八十九頁(yè),共107頁(yè)。分享你常用到的模型第九十頁(yè),共107頁(yè)。一群人的模型建構(gòu)法——行動(dòng)學(xué)習(xí)法聚焦問(wèn)題
群策群力
行動(dòng)檢驗(yàn)
第九十一頁(yè),共107頁(yè)。步驟問(wèn)題:如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?貢獻(xiàn):每人貢獻(xiàn)三個(gè)執(zhí)行心得(最佳實(shí)踐)分類(lèi):整理成模型計(jì)劃:制定屬于自己的行動(dòng)計(jì)劃第九十二頁(yè),共107頁(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)第九十三頁(yè),共107頁(yè)。能力&態(tài)度事前(目標(biāo)、計(jì)劃)事中(反饋、反思)事后(總結(jié))溝通機(jī)制完善任務(wù)和能力相當(dāng)制定整體進(jìn)度,計(jì)劃表,明確各項(xiàng)任務(wù)節(jié)點(diǎn)反思討論學(xué)習(xí)模型??偨Y(jié)分享,周總結(jié),評(píng)價(jià),月總結(jié)分享。有效溝通,執(zhí)行前的溝通,告知目的,意義,尤其對(duì)本人的利益點(diǎn)。制度配套,保障機(jī)制,激勵(lì)制度立即行動(dòng),不拖延制定共同目標(biāo),團(tuán)隊(duì)協(xié)作及時(shí)跟蹤與反饋經(jīng)驗(yàn)分享,定期溝通糾偏溝通建立完善流程制度培養(yǎng)成就感,讓他做一樣成一樣,養(yǎng)成習(xí)慣系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),分析足夠詳細(xì),下達(dá)任務(wù)部門(mén)時(shí),務(wù)必清晰明了。定期跟蹤,事中定期,至少兩次及時(shí)的時(shí)候總結(jié)體系方便有效的指令系統(tǒng)建立保障機(jī)制,防錯(cuò)機(jī)制。提高個(gè)體業(yè)務(wù)能力分析討論解決方案,確定最優(yōu)解,立即執(zhí)行。反饋機(jī)制,完成,質(zhì)量,總結(jié)
流程清晰提升互幫互助的氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流,共同提升。干系人事務(wù)的擬定--相關(guān)人員的任務(wù)有充分的認(rèn)識(shí),并對(duì)任務(wù)時(shí)間認(rèn)可。及時(shí)跟蹤、檢查、迭代。制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
任務(wù)分解到位,職責(zé)清晰解決他們的困難和疑問(wèn)以及部分需求。制定工作流程使基本工作有地可查?項(xiàng)目執(zhí)行表,時(shí)間節(jié)點(diǎn),負(fù)責(zé)人,相應(yīng)資源,注意事項(xiàng),應(yīng)急方案等
明確問(wèn)題所在,羅列清晰的解決工作項(xiàng)目開(kāi)始前先明確任務(wù)事項(xiàng),再根據(jù)任務(wù)落實(shí)人員,同時(shí)制定任務(wù)完成時(shí)間。任務(wù)明確,制定切合實(shí)際的計(jì)劃充分分解任務(wù),足夠細(xì),時(shí)間人員。目標(biāo)、任務(wù)清晰一致。制定底線目標(biāo),定方案,開(kāi)會(huì)討論形成共識(shí)。詳細(xì)計(jì)劃任務(wù)點(diǎn)分解工作任務(wù),使成員了解需要完成幾步,如何完成。根據(jù)團(tuán)隊(duì)力量分配任務(wù),優(yōu)化資源。責(zé)任到人——為每一條分解的任務(wù)制定責(zé)任人,為總?cè)蝿?wù)制定責(zé)任人群策群力成果第九十四頁(yè),共107頁(yè)。XX科技——火箭執(zhí)行力系統(tǒng)
核心支持支持拉升基礎(chǔ)事前目標(biāo)、計(jì)劃事中反饋反思機(jī)制完善事后(總結(jié))能力&態(tài)度&溝通第九十五頁(yè),共107頁(yè)。核心——事前第九十六頁(yè),共107頁(yè)?;A(chǔ)——態(tài)度、能力、溝通第九十七頁(yè),共107頁(yè)。支持——事中反饋第九十八頁(yè),共107頁(yè)。支持——機(jī)制完善第九十九頁(yè),共107頁(yè)。拉升——事后總結(jié)第一百頁(yè),共107頁(yè)。XX科技——火箭執(zhí)行力系統(tǒng)
核心支持支持拉升基礎(chǔ)事前目標(biāo)、計(jì)劃事中反饋反思機(jī)制完善
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