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供應(yīng)源搜尋復(fù)習(xí)必過(guò)供應(yīng)源搜尋復(fù)習(xí)必過(guò)供應(yīng)源搜尋復(fù)習(xí)必過(guò)xxx公司供應(yīng)源搜尋復(fù)習(xí)必過(guò)文件編號(hào):文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì),管理制度第一章供應(yīng)源搜尋的過(guò)程第三節(jié)市場(chǎng)調(diào)研和接觸市場(chǎng)調(diào)研是指識(shí)別或?qū)ふ矣袧摿M足供應(yīng)需求的供應(yīng)商關(guān)于潛在供應(yīng)商的信息來(lái)源在尋找潛在的合格供應(yīng)商的信息來(lái)源有:1.供應(yīng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)2.信息索取函3.活動(dòng)宣傳4.互聯(lián)網(wǎng)查詢5.在線商品交易所6.出版的供應(yīng)商和批發(fā)商的名錄7.行業(yè)出版物和專業(yè)性的采購(gòu)期刊8.行業(yè)會(huì)展和會(huì)議9.行業(yè)推介機(jī)構(gòu)10.非正式信息交流(人與人的介紹)與供應(yīng)源搜尋過(guò)程中的利益相關(guān)者形成團(tuán)隊(duì)所謂的團(tuán)隊(duì)就是“一小組人,技能互補(bǔ),具有共同的目的、績(jī)效目標(biāo)以及做事的方法,結(jié)合起來(lái)共擔(dān)其責(zé)。團(tuán)隊(duì)的種類1.跨職能或跨領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì):來(lái)自不同職能專業(yè)或部門的人。優(yōu)點(diǎn):使他們的能力融會(huì)貫通、相互交流。2.多技能的團(tuán)隊(duì):成員都是多面手通曉不同的職能范疇,每個(gè)人可以擔(dān)負(fù)團(tuán)組中的任何一項(xiàng)任務(wù)。優(yōu)點(diǎn):工作可以靈活的分擔(dān)共享,根據(jù)實(shí)際情況挑選最佳人手來(lái)承擔(dān)相應(yīng)的崗位。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和工作組:是短期的跨職能隊(duì)伍,為了特定的目的或成果而專門組建的,一旦任務(wù)完成即告解散。4.虛擬團(tuán)隊(duì):也是由人構(gòu)建起來(lái)的,他們共享信息、共擔(dān)任務(wù)、但是并不是身處一地。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、電子會(huì)議、共享數(shù)據(jù)庫(kù)以及數(shù)據(jù)跟蹤系統(tǒng)來(lái)緊密聯(lián)系。5.跨組織的團(tuán)隊(duì):把內(nèi)部的跨職能團(tuán)隊(duì)加以擴(kuò)展,請(qǐng)供應(yīng)商和客戶代表參與。優(yōu)點(diǎn):有利于實(shí)現(xiàn)更好的信息交換,供應(yīng)商會(huì)更加支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。還可以在關(guān)鍵領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)(產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā))()6.長(zhǎng)期性或臨時(shí)性的跨職能團(tuán)隊(duì):采購(gòu)人員也可以參加,團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)有:實(shí)施特定的供應(yīng)源搜尋,全球供應(yīng)源搜尋或外包戰(zhàn)略,質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),新產(chǎn)品或服務(wù)的研發(fā):投資評(píng)估與資本性設(shè)備的采購(gòu):降低成本,研究與審核。供應(yīng)商搜尋過(guò)程的相關(guān)利益者有:1.所購(gòu)物品的使用者2.財(cái)務(wù)部門3.產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),工程研發(fā)4.潛在的供應(yīng)商供應(yīng)源搜尋過(guò)程的四個(gè)途徑:1.采購(gòu)人員早期參與2.正式委員會(huì)3.非正式參與4.采購(gòu)協(xié)調(diào)員供應(yīng)商早期參與的優(yōu)點(diǎn):1.提供買方所不具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí),請(qǐng)他們提出前瞻性的建議以改善產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì),或則降低成本。2.()可以通過(guò)更加先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.提升產(chǎn)品質(zhì)量4.縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間5.降低研發(fā)和生產(chǎn)成本來(lái)實(shí)現(xiàn)相對(duì)短期的組織收益。商早期參與的潛在問(wèn)題1.可能實(shí)際上是根據(jù)供應(yīng)商的情況量身打造的2.可能導(dǎo)致買方對(duì)于供應(yīng)商的依賴3.可能帶來(lái)保密與安全的問(wèn)題(產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃可能被泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)第五節(jié)收集和驗(yàn)證供應(yīng)商的信息一.商調(diào)查問(wèn)卷給潛在供應(yīng)商發(fā)去一份詳細(xì)的調(diào)差問(wèn)卷請(qǐng)他們填寫(xiě),并提出一系列相關(guān)領(lǐng)域的評(píng)估問(wèn)題。買方會(huì)對(duì)供應(yīng)商的回答進(jìn)行分析,并根據(jù)事先確定的分值打分。針對(duì)具體的產(chǎn)品或過(guò)程,將供應(yīng)商分級(jí)為:“完全批準(zhǔn)“、“批準(zhǔn)”、“有條件批準(zhǔn)”、“不予批準(zhǔn)”。二.推薦意見(jiàn)推薦意見(jiàn)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估的幫助有:1.請(qǐng)供應(yīng)商提供一些客戶的聯(lián)系方式并與這些客戶取得聯(lián)系,詢問(wèn)他們與供應(yīng)商的合作情況2.供應(yīng)商提供客戶所寫(xiě)的推薦函和表?yè)P(yáng)信,買方可以據(jù)此去電了解更多的情況,獲得一些更加真實(shí)的看法。3.向供應(yīng)商要一份他的客戶名單,并請(qǐng)他同意你自行選擇跟哪位客戶聯(lián)系4.與推薦人溝通,可以通過(guò)電話或調(diào)查問(wèn)卷,也可以直接拜訪。三.工作抽樣評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量水平的方法有:1.索取產(chǎn)品樣品用于評(píng)估2.生產(chǎn)線上隨機(jī)抽取產(chǎn)品3.嘗試性地少量購(gòu)買了解產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)水平4.可以簽一個(gè)小的測(cè)試合同或商定一個(gè)試用期。四.現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)和能力調(diào)查能力調(diào)查:1.技術(shù)或生產(chǎn)能力:供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)能力、研發(fā)能力、質(zhì)量管理體系、設(shè)備及維護(hù)保養(yǎng)情況、工人是否訓(xùn)練有素產(chǎn)出率高等2.財(cái)務(wù)能力:顯示企業(yè)效率的財(cái)務(wù)指標(biāo)、現(xiàn)金流狀況、負(fù)載與盈利能力。3.商務(wù)能力:客戶管理水平、訂單處理流程和系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、分銷渠道、前置期等4.環(huán)境能力:環(huán)境政策、環(huán)境管理體系認(rèn)證、碳足跡評(píng)估體系、污染防控、回收再利用措施、最終廢物處理方法、綠色供應(yīng)源搜尋等第二章供應(yīng)源搜尋戰(zhàn)略第一節(jié)供應(yīng)商基礎(chǔ)多供應(yīng)源搜尋多供應(yīng)源搜尋的優(yōu)點(diǎn):1.如果出現(xiàn)了供應(yīng)短缺或中斷或者需求發(fā)生未曾預(yù)料的高漲的供應(yīng)商可以作為替補(bǔ)2.供應(yīng)商所處的環(huán)境發(fā)生改變,供應(yīng)商和買方之間的兼容程度可能發(fā)生改變。供貨競(jìng)爭(zhēng)力也有可能提高或降低,如有更大范圍供應(yīng)商可以選擇3.隨時(shí)獲取優(yōu)惠價(jià)格,交易條件、質(zhì)量、創(chuàng)新性以及靈活性4.有助于保持供應(yīng)商的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力多供應(yīng)源搜尋的缺點(diǎn):1.導(dǎo)致不必要的高采購(gòu)成本2.錯(cuò)失與少數(shù)供應(yīng)商緊密合作可能獲得更高價(jià)值以及更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)3.還會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)供應(yīng)商基礎(chǔ)優(yōu)化供應(yīng)商基礎(chǔ)優(yōu)化的好處:1.避免多供應(yīng)源搜尋的缺點(diǎn)和低效率2.與少數(shù)幾個(gè)值得信賴、能力出色的供應(yīng)鏈合作伙伴達(dá)成更加緊密長(zhǎng)期通力合作的業(yè)務(wù)關(guān)系3.確保有足夠的經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的供應(yīng)商來(lái)防止出現(xiàn)供應(yīng)失敗、短缺或其他供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),從而保持供應(yīng)安全性供應(yīng)商基礎(chǔ)優(yōu)化的目的:是為了充分利用組織的購(gòu)買能力,以最少的供應(yīng)商數(shù)量,且符合供應(yīng)安全,以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格滿足對(duì)高質(zhì)量貨物和服務(wù)的需求供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)量過(guò)少,購(gòu)買面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:1.過(guò)于依賴少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商2.供應(yīng)中斷3.首選的供應(yīng)商失去友好與合作態(tài)度4.供應(yīng)商開(kāi)始不思進(jìn)取,不再具備競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值優(yōu)勢(shì)5.被長(zhǎng)期的合作關(guān)系和共同投資所“綁架”6.喪失了尋找或啟用新的或更具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商機(jī)會(huì)單供應(yīng)源搜尋與雙供應(yīng)源搜尋單供應(yīng)源搜尋的好處:1.總需求太小不值得把訂單拆分給幾個(gè)供應(yīng)商,否則會(huì)導(dǎo)致費(fèi)用增加2.某一家供應(yīng)商在聲譽(yù)、質(zhì)量、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)超其他對(duì)手,實(shí)在沒(méi)必要找別家3.供貨所需的啟動(dòng)費(fèi)用4.供給有風(fēng)險(xiǎn)或匱乏雙供應(yīng)源搜尋的好處:1.購(gòu)買方既可以獲得供應(yīng)狹小化的好處,又可以防范過(guò)度依賴于一家供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)雙供應(yīng)源搜尋的缺點(diǎn):削弱主供應(yīng)商的信心或積極性伙伴式供應(yīng)源搜尋(單雙供應(yīng)源搜尋的B稱)什么樣的情況下伙伴式供應(yīng)源搜尋尤為合適:1.客戶對(duì)供應(yīng)商的支出巨大2.客戶面臨著很高的風(fēng)險(xiǎn)3.所提供的產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜度很高4.產(chǎn)品很重要、很復(fù)雜5.產(chǎn)品的供應(yīng)市場(chǎng)變化很快6.供應(yīng)市場(chǎng)受限、水平高、可信賴的供應(yīng)商數(shù)量很少伙伴式供應(yīng)源搜尋的關(guān)鍵特性在于:1.文化相互匹配2.高度互信3.雙方都認(rèn)同供應(yīng)鏈內(nèi)雙贏的理念4.強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域互補(bǔ)5.明確的共同目標(biāo)和合理的績(jī)效措施。6.使用跨職能團(tuán)隊(duì)來(lái)提升協(xié)調(diào)性,以及持續(xù)改進(jìn)7.采用全面質(zhì)量管理哲學(xué),以及確保持續(xù)改進(jìn)8.高度的系統(tǒng)整合伙伴式供應(yīng)源搜尋對(duì)于買方優(yōu)點(diǎn):1.供應(yīng)和供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定性提高2.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和投資3.由于彼此的投入和互惠導(dǎo)致供應(yīng)商更加積極、反應(yīng)更迅速4.縮小了供應(yīng)商基礎(chǔ)數(shù)量,協(xié)作降低成本,節(jié)省成本5.可以使用供應(yīng)商的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)6.共同擬定計(jì)劃,分享信息,有利于產(chǎn)能規(guī)劃和提高效率7.可以制定長(zhǎng)期的改進(jìn)計(jì)劃8.更加注重關(guān)系管理,列如更易聯(lián)絡(luò)到客戶經(jīng)理伙伴式供應(yīng)源搜尋對(duì)于買方缺點(diǎn):1.不思進(jìn)取導(dǎo)致的成本和質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)2.根據(jù)需要更換供應(yīng)商的靈活度降低3.可能導(dǎo)致保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的風(fēng)險(xiǎn)3.可能不匹配或不夠靈活的供應(yīng)商綁定4.在歐盟的公共采購(gòu)領(lǐng)域受到規(guī)章限制5.關(guān)系管理成本6.在供應(yīng)市場(chǎng)發(fā)生改變,有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)被當(dāng)前的關(guān)系所綁定7.相互依賴可能導(dǎo)致靈活性和控制權(quán)的喪失對(duì)于供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn):1.業(yè)務(wù)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)額高,有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的投資2.與客戶合作有利于改善服務(wù),學(xué)習(xí)以及研發(fā)3.共同擬定計(jì)劃,分享信息,有利于產(chǎn)能規(guī)劃和提高效率4.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和投資5.效率提高,合力降低成本,按時(shí)付款帶來(lái)的成本節(jié)約6.可以使用客戶的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)7.更加注重關(guān)系管理,列如更易聯(lián)絡(luò)到采購(gòu)經(jīng)理對(duì)于供應(yīng)商的缺點(diǎn):1.可能被不匹配或不夠靈活的客戶綁定2.收入和風(fēng)險(xiǎn)的分擔(dān)可能不公平(取決于力量對(duì)比)3.客戶濫用透明性的風(fēng)險(xiǎn)(如利用成本的透明性強(qiáng)迫降價(jià))4.關(guān)系管理投資5.對(duì)客戶的依賴可能導(dǎo)致靈活性和控制權(quán)的喪失6.在歐盟的公共采購(gòu)領(lǐng)域受到規(guī)章限制7.在供應(yīng)市場(chǎng)發(fā)生改變有新的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)被當(dāng)前的關(guān)系所綁定獨(dú)家供應(yīng)源搜尋獨(dú)家供應(yīng)源搜尋是指某一筆采購(gòu)在供應(yīng)市場(chǎng)上只能找到唯一一家供應(yīng)商的情形。相關(guān)市場(chǎng)可能被一家供應(yīng)商所獨(dú)占,這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)就是我們所說(shuō)的壟斷壟斷的形成條件是:1.產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)市場(chǎng)上只有一家供應(yīng)商2.市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻很高,導(dǎo)致其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法進(jìn)入3.產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有相近的替代品壟斷對(duì)買方的不利:1.市場(chǎng)上的絕對(duì)權(quán)力2.價(jià)格通常都會(huì)較高3.買方不能夠完全制定自己所需的規(guī)格第四節(jié)供應(yīng)源搜尋政策和戰(zhàn)略的其他方面自制還是外購(gòu)自制和外購(gòu)決策取決于一系列戰(zhàn)略性和操作性的因素1.購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)于總生產(chǎn)成本的影響2.自制品的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)能3.適合的外部供應(yīng)商4.把資源、知識(shí)以及技能留在企業(yè)里以備日后應(yīng)用5.將關(guān)鍵活動(dòng)的控制權(quán)交給外部供應(yīng)商所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)外包的優(yōu)點(diǎn):1.有助于組織機(jī)構(gòu)合理化和規(guī)??s減,從而降低人員,空間以及設(shè)施的成本2.資源集中3.可以借助承包方的專業(yè)知識(shí),技術(shù)以及資源,對(duì)于非核心活動(dòng)這樣可以比組織自行承擔(dān)增加更多的價(jià)值4.獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益5.可以實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),而內(nèi)部服務(wù)提供者卻可能不思進(jìn)取外包的缺點(diǎn):1.管理的成本可能升高2.難以確保服務(wù)的質(zhì)量和一致性3.有可能失去企業(yè)自己在服務(wù)領(lǐng)域中的專長(zhǎng)、知識(shí)、聯(lián)系或者技術(shù)4.在績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)方面可能失去控制5.拉長(zhǎng)了與客戶或最終用戶之間的距離6.可能被不兼容或績(jī)效不佳的合作關(guān)系所綁定7.保密數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)有失控的風(fēng)險(xiǎn)本地供應(yīng)源搜尋還是國(guó)際供應(yīng)源搜尋國(guó)際供應(yīng)源搜尋出現(xiàn)了顯著的增長(zhǎng),原因在于:1.運(yùn)輸技術(shù)進(jìn)步,“縮小”了物流的距離以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)2.信息和通信技術(shù)的發(fā)展3.貿(mào)易壁壘不斷降低4.供應(yīng)源搜尋效率提升5.國(guó)別或地區(qū)性供應(yīng)因素6.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一國(guó)際供應(yīng)源搜尋的優(yōu)點(diǎn):1.可以獲得所需的物資以及技能,供應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)2.具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和成本節(jié)省3.環(huán)境和勞工方面的限制較少,成本較低4.可充分利用信息和通信系統(tǒng)5.國(guó)際貿(mào)易可促進(jìn)發(fā)展,繁榮國(guó)際等關(guān)系國(guó)際供應(yīng)源搜尋的缺點(diǎn):1.匯率風(fēng)險(xiǎn),貨幣管理問(wèn)題2.詢購(gòu)和交易成本高3.降低成本和較低的標(biāo)準(zhǔn)可能造成可持續(xù)性,合規(guī)性以及聲譽(yù)方面的影響4.不同的法律框架,時(shí)區(qū),標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言和文化5.額外的風(fēng)險(xiǎn):政治,交通,付款,供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控6.交通運(yùn)輸對(duì)于環(huán)境的影響本地供應(yīng)源搜尋的優(yōu)點(diǎn):1.資助了本地社區(qū),雇傭了本地員工,培養(yǎng)了本地人員的技能2.有利于供應(yīng)商開(kāi)發(fā)和合同管理3.供應(yīng)商了解本地市場(chǎng),可持續(xù)性事宜,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)4.運(yùn)輸,支付,文化方面的風(fēng)險(xiǎn)和成本的減少5.縮短供應(yīng)鏈本地供應(yīng)源搜尋的缺點(diǎn):1.本地可能缺乏所需的物資,技能或則能力2.與供應(yīng)商社會(huì)關(guān)系過(guò)于密切可能導(dǎo)致道德和聲譽(yù)方面的風(fēng)險(xiǎn),拉幫結(jié)派之類3.供應(yīng)商較小,沒(méi)有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,依賴性問(wèn)題更嚴(yán)重4.本地供應(yīng)源搜尋政策可能導(dǎo)致本地的供應(yīng)商不思進(jìn)取合適的關(guān)系疏遠(yuǎn)到密切的順序排列:1.現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買2.經(jīng)常性交易3.固定或按需分批發(fā)貨合同4.單供應(yīng)源搜尋5.戰(zhàn)略聯(lián)盟6.伙伴關(guān)系什么樣的關(guān)系才叫“合適”主要取決于以下因素:1.所采購(gòu)物品的性質(zhì)和重要程度2.供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)力,能力,合作程度,績(jī)效3.地理距離4.供應(yīng)伙伴的兼容性5.組織和采購(gòu)部門的目標(biāo)以及優(yōu)先順序6.供應(yīng)市場(chǎng)狀況供應(yīng)商轉(zhuǎn)換改變或轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的理由:1.現(xiàn)有供應(yīng)商的績(jī)效或可靠性有問(wèn)題2.當(dāng)前合同即將到期要續(xù)約的時(shí)候3.新的供應(yīng)商具有一些老供應(yīng)商所不具備的能力4.風(fēng)險(xiǎn)降低,供應(yīng)充裕,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,與供應(yīng)商關(guān)系很不密切純粹交易性的采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的風(fēng)險(xiǎn):1.新的供應(yīng)商可能表現(xiàn)不佳2.流程不兼容3.文化以及人際方面的不兼容4.學(xué)習(xí)曲線:新的供應(yīng)商需要一定時(shí)間才能達(dá)到巔峰績(jī)效,需要磨合供應(yīng)商轉(zhuǎn)換的成本:1.識(shí)別新的供應(yīng)商并進(jìn)行資格審核2.發(fā)起于管理招標(biāo)程序或其他詢價(jià)及合同授予過(guò)程3.老供應(yīng)商尚未交付的貨品如何處理,未結(jié)清款項(xiàng)如何處理:“分手費(fèi)”怎么算4.為配合新供應(yīng)商而改變內(nèi)部系統(tǒng)和流程5.需要培訓(xùn)和幫助新的供應(yīng)商熟悉各種系統(tǒng)和程序以及要求聯(lián)合采購(gòu)聯(lián)合采購(gòu)的好處:1.聯(lián)合采購(gòu)可以增強(qiáng)議價(jià)能力2.聯(lián)合采購(gòu)可以建立框架協(xié)議3.聯(lián)合采購(gòu)的各成員可以帶來(lái)不同的專業(yè)技能和知識(shí)與關(guān)系網(wǎng)路,聯(lián)合采購(gòu)的缺點(diǎn):1.成本高(花費(fèi)時(shí)間與精力2.在聯(lián)合采購(gòu)成員之間有一個(gè)透明度的問(wèn)題??赡苡猩虅?wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)3.聯(lián)合采購(gòu)可能需要冗長(zhǎng)的談判與決策過(guò)程4.匯集的需求可能產(chǎn)生很大的訂購(gòu)合同5.聯(lián)合采購(gòu)成員沒(méi)有義務(wù)必須要按照商定的規(guī)格進(jìn)行采購(gòu)第三章供應(yīng)商選擇與合同授予的標(biāo)準(zhǔn)第二節(jié)供應(yīng)商評(píng)估和選擇模型來(lái)森和法靈頓的供應(yīng)商選擇的八個(gè)角度(緯度)1.財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)穩(wěn)定性,可通過(guò)一些指標(biāo)和財(cái)務(wù)比率來(lái)衡量2.生產(chǎn)能力和設(shè)施:供應(yīng)商能夠處理多大的貨物,以及在一定時(shí)間內(nèi)能夠生產(chǎn)多少單位的產(chǎn)品,創(chuàng)新和設(shè)計(jì)能力,生產(chǎn)設(shè)施是否完全3.人力資源:數(shù)量、質(zhì)量、技能以及人力資源的運(yùn)作水平,管理水平,團(tuán)隊(duì)精神,人員的創(chuàng)新意識(shí),對(duì)質(zhì)量的關(guān)注程度以及員工關(guān)系。4.質(zhì)量:標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證質(zhì)量管理方法和體系,全球質(zhì)量管理意識(shí):質(zhì)量文化5.績(jī)效:在類似項(xiàng)目上的過(guò)往記錄6.環(huán)境和商業(yè)道德:技術(shù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)用:電子商務(wù)潛力8.組織架構(gòu):l靈活度,客戶管理雷.卡特爾的供應(yīng)商選擇10C模型1.能力2.產(chǎn)能3.承諾4.控制5.現(xiàn)金6.一致性7.成本8.兼容性9.合規(guī)性(或企業(yè)社會(huì)責(zé)任)10.溝通多恩。戴德斯FACE2FACE供應(yīng)商評(píng)估模型10C模型固定資產(chǎn)(Fixedassets):為滿足買方所需求的有形資產(chǎn)供貨能力(Abilitytodeliverthegoods):產(chǎn)能以及可靠性的交貨、質(zhì)量、服務(wù)成本(Cost):具有競(jìng)爭(zhēng)力的總獲取成本,愿意商談條款效率(Efficiency):高效率使用資源,將浪費(fèi)最小化財(cái)務(wù)穩(wěn)定性(FinancialStability):保持供應(yīng)的持續(xù)性,保持健康合作能力(Abilitytoworkwiththebuyer):雙方文化和聯(lián)絡(luò)方面的兼容性,愿意合作。質(zhì)量承諾(Commitmenttoquality):在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和體系方面可靠,愿意進(jìn)行改進(jìn)環(huán)境和道德(Environmental/ethicalfactors):政策和做法考慮了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,商業(yè)道德以及環(huán)境管理第三節(jié)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)一.財(cái)務(wù)能力,狀況以及穩(wěn)定性評(píng)估財(cái)務(wù)指標(biāo):1.供應(yīng)企業(yè)三年來(lái)的營(yíng)業(yè)額(總收入)2.企業(yè)三年來(lái)的盈利能力及毛利潤(rùn)和凈利潤(rùn)之間的相對(duì)關(guān)系(考察成本效率)3.固定資產(chǎn)總值以及企業(yè)規(guī)模4.供應(yīng)商的借貸規(guī)模和資產(chǎn)負(fù)債率5.被收購(gòu)或并購(gòu)的可能性,因其可能影響供應(yīng)商持續(xù)供應(yīng)的能力6.是否過(guò)度依賴于少數(shù)大客戶7.供應(yīng)商是否具有足夠的資源和資本以完成訂單二.技術(shù)能力和產(chǎn)能-設(shè)備-廠房-生產(chǎn).產(chǎn)能和技術(shù)產(chǎn)能是指供應(yīng)商在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)以及生產(chǎn)設(shè)施方面的因素技術(shù)或運(yùn)營(yíng)能力方面的因素包括:1.創(chuàng)新能力2.生產(chǎn)能力3.輔助能力4.特殊處理能力5.精度要求進(jìn)行生產(chǎn)6.風(fēng)險(xiǎn)水平7.生產(chǎn)率以及成本三.系統(tǒng)能力使用高效的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的能力用那些指標(biāo)來(lái)衡量1.買方體系,程序兼容性(產(chǎn)品能否匹配)2.遵循買方所提出的程序,規(guī)則或體系3.質(zhì)量管理體系,質(zhì)量認(rèn)證開(kāi)發(fā)四.質(zhì)量和質(zhì)量保證質(zhì)量定義不同的維度1.卓越:產(chǎn)品的卓越程度或標(biāo)準(zhǔn),其中包含的設(shè)計(jì),工藝以及對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。最終產(chǎn)品在多大程度上避免了缺陷2.相對(duì)卓越:和對(duì)照標(biāo)桿、最佳時(shí)間或者卓越標(biāo)準(zhǔn)相比,某個(gè)產(chǎn)品的水平高低3.適用:是否符合客戶的要求4.符合要求或規(guī)格:產(chǎn)品滿足采購(gòu)規(guī)中提出的功能,特性。效能以及標(biāo)準(zhǔn)。5.質(zhì)量和資金價(jià)值:只要能滿足需求即可衡量服務(wù)質(zhì)量的方法,稱為SERVQUAL模型1.有形性2.可靠性3.響應(yīng)性4.保障性5.感同身受五.環(huán)境、可持續(xù)性、以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任環(huán)境評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)包括:1.買方與各級(jí)供應(yīng)商之間的地理位置關(guān)系2.使用較少且更為“綠色”的材料和包裝3.綠色設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力,逆向物流和循環(huán)利用能力等4.制定并實(shí)施強(qiáng)有力的環(huán)保政策,資源效率,稀缺物資,減少碳足跡(減少運(yùn)輸里程和能源使用)5.穩(wěn)固的環(huán)境管理體系。6.符合所在國(guó)的環(huán)境保護(hù)和排放法律法規(guī)六.供應(yīng)商的上下游供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的下游供應(yīng)鏈的關(guān)注:1.知名的“藍(lán)籌”客戶2.供不應(yīng)求還是業(yè)務(wù)慘淡3.產(chǎn)品是否貼合買方所在的行業(yè)和要求4.是否包含了買方的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手七.滿足規(guī)格要求的能力規(guī)格的兩種類型1.一致性規(guī)格:采購(gòu)商提要求供應(yīng)商嚴(yán)格執(zhí)行2.性能規(guī)格:供應(yīng)商提要求,采購(gòu)商提要求,供應(yīng)商靈活性處理第六章供應(yīng)商財(cái)務(wù)評(píng)估第一節(jié)供應(yīng)商財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的關(guān)鍵衡量指標(biāo)盈利性:利潤(rùn)是指一家公司在支付完?duì)I業(yè)的各項(xiàng)相關(guān)成本之后掙的錢,在公共部門或第三部門組織中我們可稱為:“盈余”流動(dòng)性:企業(yè)盈利并不一定意味著就有充足的現(xiàn)金資源可以用于償還到期的債務(wù),利潤(rùn)可能被用于購(gòu)置“非流動(dòng)”資產(chǎn),而這些無(wú)法在需要的時(shí)候很容易地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。也有可能這些利潤(rùn)被作為紅利派發(fā)給股東了。杠桿比率:是一個(gè)衡量企業(yè)長(zhǎng)期資金與股東資本或自有資本之間比列的指標(biāo)。一個(gè)企業(yè)如果其很大比列的資金來(lái)自長(zhǎng)期借債,那么我們就說(shuō)他的“杠桿比率高”杠桿比率與長(zhǎng)期流動(dòng)性、企業(yè)的穩(wěn)定性都是相關(guān)的。1.杠桿比率的風(fēng)險(xiǎn):意味著公司總財(cái)務(wù)架構(gòu)中有很大的一塊是固定回報(bào)的資金,長(zhǎng)期看來(lái)這就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的因素。2.如果企業(yè)杠桿率低,則說(shuō)明它主要依靠自有資本(沒(méi)有固定的回報(bào)的問(wèn)題)就比較容易熬過(guò)困難的年份投資是指一個(gè)衡量企業(yè)對(duì)于潛在投資者有多大吸引力的指標(biāo),它的基礎(chǔ)就是企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)力和可以預(yù)期的投資收益比率分析上述所有衡量指標(biāo)的分析中都有一個(gè)關(guān)鍵工具,那就是使用了財(cái)務(wù)比率比率可分為三大類:1.利潤(rùn)比率2.流動(dòng)性和杠桿比率3.投資比率第三節(jié)流動(dòng)性和杠桿比率流動(dòng)性比率衡量的是一個(gè)企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)是否充足,能否滿足償還短期和長(zhǎng)期負(fù)債的需要中長(zhǎng)期償付(杠桿)比率杠桿比率反應(yīng)的是企業(yè)的長(zhǎng)期流動(dòng)性和穩(wěn)定性。杠桿比率的簡(jiǎn)單表達(dá)方法為:杠桿比率=固定回報(bào)資本(長(zhǎng)期貸款)/普通股資本和準(zhǔn)備金(凈值)*100%利息償付比率貸款利息(債卷)是必須要支付的,無(wú)論公司盈利與否。利息比率關(guān)注的是將支付利息和稅款之前的利潤(rùn)(營(yíng)業(yè)利潤(rùn))和要支付的利息掛鉤,從而支付(或保證)利息。他體現(xiàn)的是利潤(rùn)是否足以滿足支付利息的需求利息償還比率算法:就是用相應(yīng)的利潤(rùn)數(shù)字除以利息額。這里的利潤(rùn)數(shù)字是去除利息、稅金以及分紅之前的利潤(rùn)。第七章供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研第二節(jié)需求分析相關(guān)需求和獨(dú)立需求的預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)方法統(tǒng)計(jì)方法來(lái)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和獨(dú)立需求1.簡(jiǎn)單移動(dòng)法2.加權(quán)平均法3.時(shí)間序列法4..時(shí)間序列法5.回歸分析法第四節(jié)供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)分析工具:1.環(huán)境審計(jì)和PESTLE分析2.行業(yè)分析4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析5.關(guān)鍵性成功因素分析6.供給、需求和產(chǎn)能測(cè)試7.供應(yīng)商分析8.市場(chǎng)分析PESTLE分析:=政治=經(jīng)濟(jì)=社會(huì)文化=技術(shù)=法律=生態(tài)=道德風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于組織的影響/沖擊A現(xiàn)象:不大可能發(fā)生,即便發(fā)生也沒(méi)用什么影響。B現(xiàn)象:發(fā)生的可能性相對(duì)較大,但不會(huì)有太大的影響。C現(xiàn)象:不大可能發(fā)生,但一旦發(fā)生就會(huì)產(chǎn)生巨大的影響。D現(xiàn)象:顯示的是既有很大的出現(xiàn)率,影響又很嚴(yán)重的事件。新加入者出現(xiàn)的可能性取決于進(jìn)入壁壘的高度:1.高昂的成本投資2.依賴于受保護(hù)的設(shè)計(jì)專利和權(quán)力3.高度的品牌忠誠(chéng)4.當(dāng)前參與者控制了供應(yīng)源和分銷渠道第八章報(bào)價(jià)和招標(biāo)詢價(jià)和報(bào)價(jià)報(bào)價(jià)邀請(qǐng)向一個(gè)或多個(gè)供應(yīng)商發(fā)出“詢價(jià)”、“報(bào)價(jià)邀請(qǐng)”(RFQ)/“投標(biāo)邀請(qǐng)函”(RFP)等。()標(biāo)準(zhǔn)的詢價(jià)函或報(bào)價(jià)邀請(qǐng)注明采購(gòu)需求:1.采購(gòu)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式2.回函上需要注明的案卷號(hào)以及回復(fù)的截止日期3.對(duì)所需產(chǎn)品或服務(wù)的描述以及數(shù)量。4.交付日期和地點(diǎn)、5.買方的標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)條款(如有特殊要求應(yīng)注明)6.付款條件對(duì)報(bào)價(jià)的評(píng)估方法:1.競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)2.供應(yīng)商進(jìn)行談判的基礎(chǔ)3.“市場(chǎng)測(cè)試”報(bào)價(jià)評(píng)估:收到供應(yīng)商的報(bào)價(jià)后,買方就要對(duì)他們進(jìn)行分析,看一看哪一個(gè)提供了最佳的價(jià)值。
評(píng)估供應(yīng)商報(bào)價(jià)應(yīng)考慮得因素:、1.價(jià)格2.前置期3.附加成本(運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、安裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi))使用成本以及殘值和處理成本4.保修條款5.備件的可獲得性和維修責(zé)任6.過(guò)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)以及升級(jí)到更高規(guī)格的能力7.付款條件8..對(duì)于海外供應(yīng)商還有兌換率、稅收、進(jìn)口關(guān)稅等問(wèn)題。第二節(jié)招標(biāo)的過(guò)程招標(biāo)的類型招標(biāo)就是邀請(qǐng)供應(yīng)商來(lái)爭(zhēng)取(投標(biāo))一個(gè)合同。具體方法有:1.公開(kāi)招標(biāo):廣而告之。(成本很高)2.選擇性招標(biāo):先對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行資格預(yù)審,取3-10家發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng)(節(jié)約雙方的時(shí)間和成本)3.限制性公開(kāi)招標(biāo):邀請(qǐng)未來(lái)的供應(yīng)商來(lái)競(jìng)爭(zhēng)合同,但是對(duì)招標(biāo)廣告的發(fā)布做一定限制(如刊登在對(duì)應(yīng)的技術(shù)刊物上)從而部分的起到資格預(yù)審的作用選擇性招標(biāo)的優(yōu)點(diǎn):1.節(jié)約買賣雙方的時(shí)間和成本2.后期不容易出現(xiàn)技術(shù)能力和產(chǎn)能方面的問(wèn)題,3.不會(huì)導(dǎo)致沒(méi)有經(jīng)過(guò)資格預(yù)審的供應(yīng)商參與沒(méi)有實(shí)際取勝的希望的招標(biāo),無(wú)謂的浪費(fèi)心力和金錢對(duì)招標(biāo)商有哪些預(yù)審:1.從事相關(guān)種類工作的經(jīng)驗(yàn)2.穩(wěn)固財(cái)務(wù)和經(jīng)濟(jì)資源3.人力或資源管理4.技術(shù)能力、設(shè)施能力、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制5.控制承包商的能力6.風(fēng)險(xiǎn)過(guò)高招標(biāo)程序的步驟:1.擬定詳細(xì)的規(guī)格,起草合同文本,詳細(xì)的描述采購(gòu)需求2.決定招標(biāo)方式(公開(kāi)招標(biāo),選擇性招標(biāo)、限制性公開(kāi)招標(biāo))3.確定一個(gè)招標(biāo)流程可行的時(shí)間表4.公告需求內(nèi)容、招標(biāo)程序、競(jìng)標(biāo)意向表達(dá)時(shí)間、交標(biāo)書(shū)時(shí)間。5.對(duì)收到的競(jìng)標(biāo)意向發(fā)出資格預(yù)審問(wèn)卷6.向在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)相應(yīng)的招標(biāo)廣告或邀請(qǐng)的潛在供應(yīng)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)函和招標(biāo)文檔、7.規(guī)格以及其他文檔一視同仁的發(fā)給所有潛在供應(yīng)商8.潛在供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提交完成的標(biāo)書(shū)。9.在指定日期開(kāi)標(biāo)10.將收到的標(biāo)書(shū)記錄在案。11.按照預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)書(shū)逐一進(jìn)行分析12.開(kāi)標(biāo)后的供應(yīng)商信息澄清與確認(rèn)以及談判13.合同授予14.總結(jié)匯報(bào)第四節(jié)供應(yīng)商的SWOT分析供應(yīng)商的SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)優(yōu)勢(shì)各方面的實(shí)力或者有助于達(dá)成目標(biāo)的資源劣勢(shì)可能會(huì)限制或阻礙目標(biāo)達(dá)成的因素機(jī)會(huì)造成有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的潛在態(tài)勢(shì)的外在因素威脅可能阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外在因素內(nèi)部外部宏觀:PESTELEE客觀:波特五力微觀:SWOT第九章電子供應(yīng)源搜尋工具第一節(jié)電子采購(gòu)和電子供應(yīng)源搜尋CIPS電子采購(gòu):通過(guò)電子方式提高外部與內(nèi)部采購(gòu)與供應(yīng)管理過(guò)程的信息與通信技術(shù)的綜合應(yīng)用.CIPS電子供應(yīng)源搜尋:使用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)如何以及從哪里獲得服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行決策和制定戰(zhàn)略。供應(yīng)源搜尋過(guò)程:1.了解2.規(guī)格投標(biāo)邀請(qǐng)4.談判與評(píng)估5.合同6.選擇與請(qǐng)購(gòu)7.授權(quán)8.訂單9.收貨10.付款電子供應(yīng)源搜尋工具采購(gòu)過(guò)程的階段/電子功能與工具:1.識(shí)別與定義需求:1.檢查實(shí)時(shí)庫(kù)存,需要時(shí)發(fā)出請(qǐng)購(gòu)單。2.使用開(kāi)支分析、趨勢(shì)分析和投資分析等工具。支持采購(gòu)決策生成電子規(guī)格和電子合同。2.市場(chǎng)搜尋:1.供應(yīng)市場(chǎng)情報(bào)工具2.獲得相關(guān)產(chǎn)品目錄,供應(yīng)商和供應(yīng)商績(jī)效數(shù)據(jù)的資料,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和資格預(yù)審,并驗(yàn)證價(jià)格信息3.發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)或報(bào)價(jià)邀請(qǐng),接收并評(píng)估標(biāo)書(shū)。4.參加拍賣或反拍賣電子供應(yīng)源搜尋的工具類別有:1.電子商品名錄2.供應(yīng)商門戶網(wǎng)站與市場(chǎng)交流網(wǎng)站3.在線供應(yīng)商評(píng)估數(shù)據(jù)4.電子拍賣5.電子招投標(biāo)電子供應(yīng)源搜尋潛在的好處:1.降低成本2.發(fā)展最佳實(shí)踐3.提高質(zhì)量和能力4.縮短供應(yīng)源搜尋的周期時(shí)間5.改進(jìn)培訓(xùn)與效率第四節(jié)電子商品名錄電子商品名錄:1.集成的庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)審查2.訂購(gòu)和支付功能互聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)以及內(nèi)部網(wǎng)產(chǎn)品目錄在線產(chǎn)品名錄應(yīng)該提供的功能:1.對(duì)用戶友好的導(dǎo)航功能2.全面而又重點(diǎn)突出的信息內(nèi)容3.電子商務(wù)功能第十二章國(guó)際供應(yīng)源搜尋第五節(jié)國(guó)際商會(huì)(國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則)的應(yīng)用(國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則)的目的從國(guó)外進(jìn)行供應(yīng)源搜尋的時(shí)候,買方可能同時(shí)用遇到四份單獨(dú)的合同:1.主要采購(gòu)合同2.一份運(yùn)輸合同3.一份保險(xiǎn)合同4.融資合同國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則的責(zé)任范圍包括:貨物發(fā)往何處2.誰(shuí)來(lái)投保3.保險(xiǎn)要到什么程度4.誰(shuí)來(lái)提出具體單證第六節(jié)付款方式國(guó)際付款方式:1.賒銷貿(mào)易2.預(yù)先付款3.匯票4.信用證信用證信用證機(jī)制的作用:1.賣方的目的是確保收到貨款,避免費(fèi)錢時(shí)的訴訟或仲裁2.買方的目的是確保在商品安全到手之前不要把錢付出去第七節(jié)爭(zhēng)議處理國(guó)際購(gòu)銷合同適用的法律:合同職責(zé)法律適用的羅馬公約,用來(lái)取代現(xiàn)代法法規(guī)。該法律在英國(guó)(合同法1990)中具體施行。仲裁的優(yōu)勢(shì):合同各方享有仲裁員的選擇權(quán)各方可以選擇所用的程序規(guī)則各方通??梢赃x擇仲裁程序的時(shí)間和地點(diǎn)仲裁程序是閉門進(jìn)行的,而司法訴訟是術(shù)語(yǔ)公共范疇的終裁通常是一審終局。第十三章國(guó)際供應(yīng)源搜尋中的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)第二節(jié)國(guó)際供應(yīng)源搜尋的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格和成本的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)格和成本的風(fēng)險(xiǎn)有:1.識(shí)別、評(píng)估以及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)源所帶來(lái)的額外成本,,信息較難獲取,導(dǎo)致質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系也會(huì)有所不同2.交易成本高,國(guó)際貿(mào)易單證復(fù)雜,時(shí)差,需要詳盡周密的合同、規(guī)格以及合同等管理3.距離所造成的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和延誤。4.匯率風(fēng)險(xiǎn)5.支付風(fēng)險(xiǎn)6.與成本相關(guān)的各種關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘國(guó)際貿(mào)易會(huì)導(dǎo)致一些額外的成本:1.采購(gòu)人員培訓(xùn)和系統(tǒng)準(zhǔn)備2.訂貨量和庫(kù)存上升(因?yàn)榍爸闷谘娱L(zhǎng))3.運(yùn)輸和物流,合規(guī)性4.運(yùn)輸和匯率風(fēng)險(xiǎn)5.合同授予和付款(因其復(fù)雜性和距離)6.供應(yīng)商的選擇和監(jiān)督,質(zhì)量保證質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的因素:1.距離遙遠(yuǎn)或報(bào)價(jià)機(jī)制不同,難以獲得經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的供應(yīng)商資格預(yù)審信息2.對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系監(jiān)督困難,也難以遠(yuǎn)距離對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。3.如果供應(yīng)鏈文檔體系不完全、通信設(shè)施落后,對(duì)供應(yīng)商自身供應(yīng)鏈追溯會(huì)很困難4.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)被認(rèn)為最重要的,因而鼓勵(lì)一些在質(zhì)量上投機(jī)取巧的做法。5.關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)、標(biāo)簽以及其他質(zhì)量方面問(wèn)題的監(jiān)管體系存在差異6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面的差異以及其他因素。在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)注意:1.嚴(yán)格的供應(yīng)商資格預(yù)審和監(jiān)控2.嚴(yán)格的質(zhì)量要求、公差、服務(wù)水平以及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等規(guī)格要求措施:為質(zhì)量績(jī)效設(shè)定合同獎(jiǎng)懲,以及借本地第三方代理或咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)施供應(yīng)商評(píng)估和績(jī)效管理工作。時(shí)間、數(shù)量和地點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)加起來(lái),就是“供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)”“供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)”包括:1.供應(yīng)中斷的潛在風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商倒閉的風(fēng)險(xiǎn)/2.交通風(fēng)險(xiǎn)/3.運(yùn)輸距離加長(zhǎng)導(dǎo)致供應(yīng)的前置期延長(zhǎng)4.在談判、規(guī)格、供應(yīng)合同中,語(yǔ)言差異或翻譯造成對(duì)需求的誤解/5.通信延遲造成的問(wèn)題“供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)”的預(yù)防措施:1前瞻性的需求預(yù)測(cè)和采購(gòu)規(guī)劃,留出切合實(shí)際的前置期2前瞻性的運(yùn)輸規(guī)劃3嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、監(jiān)測(cè)以及評(píng)估4制定應(yīng)急計(jì)劃5為可能性大或者造成的影響大的可能事件購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)6與供應(yīng)商展開(kāi)協(xié)作,將發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)最小化7使用第三方服務(wù)商,借助其國(guó)際化的專業(yè)知識(shí)和本地化機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任8使用(國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則)incoterms來(lái)將合同模糊性最小化9在談判以及擬訂合同和協(xié)議的時(shí)候使用當(dāng)?shù)卮?、顧?wèn)或者翻譯機(jī)構(gòu)談判和關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)包括:語(yǔ)言和翻譯中的差異;文化、品位、價(jià)值觀等方面的差異合規(guī)性、法律以及聲譽(yù)方面的風(fēng)險(xiǎn)包括:1法律框架的不同2這些差異可能造成直接的商務(wù)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)3供應(yīng)鏈勞工待遇
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