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文檔簡(jiǎn)介
Word———產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書1
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿足。
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對(duì)全部產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
2、在原材料選購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行掌握,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量
3、全部出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序1%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、全部產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶假如發(fā)覺質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換準(zhǔn)時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對(duì)全部用戶均供應(yīng):技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所供應(yīng)給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將樂觀協(xié)作,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
XX年7月6日
售后服務(wù)電話:
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書2
致:
裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下:
我們?nèi)康墓こ叹碛须[藏工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。
我公司針對(duì)X項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng),堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)X項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題賜予準(zhǔn)時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)支配修理小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì)連續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便準(zhǔn)時(shí)實(shí)行訂正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷賜予客戶,盼望甲方提出看法,關(guān)心我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書3
服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對(duì)應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際困難為用戶供應(yīng)專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院平安技術(shù)防范設(shè)備選購(gòu)項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,我公司特針對(duì)此投標(biāo)項(xiàng)目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。
2、供應(yīng)必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。設(shè)備修理與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換、修理;供應(yīng)產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費(fèi)用;全部設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費(fèi)用。
3、售后服務(wù)熱線響應(yīng):供應(yīng)7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通、了解,并準(zhǔn)時(shí)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行修理。
4、由于本公司供應(yīng)產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),所以未供應(yīng)配件供應(yīng)價(jià)格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):
(1)假如商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,更換或退貨。
(2)假如商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)假如在商品三包期內(nèi),消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品消失《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:根據(jù)《三包規(guī)定》,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑修理者供應(yīng)的修理記錄消費(fèi)者可以要求免費(fèi)調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。
7、設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),供應(yīng)VIP級(jí)服務(wù)。
A服務(wù)專員侯云貴
B服務(wù)專線電話:0731—84160519
手機(jī)/p>
C投訴電話:0731—84111018(總經(jīng)理)
8、當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級(jí)版本時(shí),將準(zhǔn)時(shí)通知貴局,并供應(yīng)相應(yīng)的升級(jí)服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將準(zhǔn)時(shí)通知用戶,供應(yīng)新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人:XXX
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書4
敬重的用戶:
感謝您在本公司購(gòu)買相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿足,在您購(gòu)買本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):
1、商品品質(zhì):xxxx電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:xxxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買的組電腦,均享受國(guó)家電子類產(chǎn)品三包服務(wù)。
3、專業(yè)組:xxxx電腦公司嚴(yán)格根據(jù)組程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的機(jī)質(zhì)量。
4、誠(chéng)懇守信:xxxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過程中本公司職員有哄騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿足的答復(fù)。
5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買組電腦的客戶,假如在使用過程中遇到任何技術(shù)問題,本公司將為顧客供應(yīng)正確的問題解決方案。
6、售后服務(wù):
a、市區(qū)內(nèi):硬件供應(yīng)第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供應(yīng)五次(工作日內(nèi))上門服務(wù)。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供應(yīng)第一年(工作日內(nèi))上門服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供應(yīng)五次(工作日內(nèi))上門服務(wù),只收取來回車費(fèi)。
xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書5
隨著公司管理工作的不斷深化,同時(shí)對(duì)物質(zhì)供應(yīng)也有了更高、更嚴(yán)的要求,在提高服務(wù)、質(zhì)量意識(shí)的同時(shí),更要增加價(jià)格意識(shí)。依據(jù)國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,在自愿、公開、誠(chéng)信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、涂料的質(zhì)量及送貨時(shí)間規(guī)定
1、涂料的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守與貴方簽訂的產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
3、涂料的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必需有清楚的標(biāo)示。
5、嚴(yán)格遵守雙方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書6
敬重的客戶:
首先感謝您選擇購(gòu)買我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品平安、特作如下保證:
一、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購(gòu)貨方供應(yīng)加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方供應(yīng)必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)樂觀協(xié)作妥當(dāng)解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書7
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),全部物料必需符合歐盟ROHS標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
樂觀傾聽客戶需求;細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)供應(yīng)滿足服務(wù);
時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶制造價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
XXX
20xx年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書8
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、進(jìn)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向您嚴(yán)肅承諾如下:我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng),堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。
24小時(shí)服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書9
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾。
1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,以其卓越的設(shè)計(jì)力量,豐富的制造閱歷,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系,零缺陷的質(zhì)量文化,保證供應(yīng)精致產(chǎn)品。
2、使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì),依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按著設(shè)計(jì)工藝,應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)制。
3、選用國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。
4、零部件實(shí)行自檢、互檢和兩級(jí)雙100%檢驗(yàn)。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的'空載和負(fù)載試驗(yàn),保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同商定要求,并歡迎客戶現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督試驗(yàn)。
二、供貨質(zhì)量承諾。
1、公司嚴(yán)格按著合同商定支配生產(chǎn)、發(fā)運(yùn),保證按著合同商定時(shí)間供貨。
2、供應(yīng)特別需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,滿意客戶的共性化需要。
三、售前服務(wù)承諾。
每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶供應(yīng)全面的售前服務(wù),同時(shí),依據(jù)客戶工況條件、使用目的,關(guān)心客戶選擇相宜產(chǎn)品并供應(yīng)全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售后服務(wù)承諾
1、公司配備完善的客服隊(duì)伍,傾情傾聽客戶的服務(wù)要求,供應(yīng)全面的售后服務(wù),解除客戶的一切后顧之憂。
2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,保修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶供應(yīng)終身修理服務(wù),配件供應(yīng)。
3、客戶在使用過程中,消失質(zhì)量問題,在接到客戶的書面服務(wù)要求后,兩小時(shí)賜予答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
4、指導(dǎo)安裝,定期回訪。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書10
為了確保本單位(人)組織生產(chǎn)銷售的果品達(dá)到平安、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,現(xiàn)嚴(yán)肅承諾:
1、果樹生產(chǎn)過程中,使用的農(nóng)業(yè)投入品符合生產(chǎn)無公害食品(果品)、綠色食品(果品)的相關(guān)要求,不使用國(guó)家禁止使用的農(nóng)業(yè)投入品;
2、根據(jù)農(nóng)業(yè)部無公害食品農(nóng)藥使用準(zhǔn)則、肥料使用準(zhǔn)則的要求使用農(nóng)藥、肥料。特殊是農(nóng)藥的選擇和使用上嚴(yán)禁甲胺磷、氧化樂果等高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用,樂觀使用生物農(nóng)藥;
3、果品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸果品的容器包裝、工具等無毒無害,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,保持清潔,對(duì)果品無污染;
4、建立果樹果產(chǎn)品平安生產(chǎn)記錄臺(tái)賬,具體記錄果樹各生育期農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)品的名稱、用量和日期等。
5、如不根據(jù)上述承諾操作而發(fā)生食物中毒大事,造成后果由本人(單位)擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書11
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量消失問題,本廠負(fù)責(zé)保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)待,以成本價(jià)供應(yīng),并供應(yīng)終身服務(wù)。本廠所供應(yīng)的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上,并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負(fù)責(zé)賠償。
售后服務(wù)承諾
對(duì)于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾:
一、我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時(shí)交貨;
三、本公司確保所供應(yīng)的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo),如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格,我廠將準(zhǔn)時(shí)整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠擔(dān)當(dāng)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、修理人員的培訓(xùn),并能自立操作;
五、對(duì)于需方的技術(shù)詢問,隨時(shí)賜予解答;
六、在交付設(shè)備時(shí),本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),并于2個(gè)工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),解決問題。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書本公司全部產(chǎn)品完全根據(jù)國(guó)標(biāo)gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產(chǎn)品補(bǔ)充要求組織生產(chǎn)。
本公司所生產(chǎn)的“華興”系列旅游用品完全符合國(guó)家旅游局頒發(fā)的lb/t003—1996以及紡工部頒發(fā)的f2/6XX—1993《星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求》以及中紡部頒發(fā)的:fz/t6000—1993質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在質(zhì)保期三個(gè)月內(nèi)所發(fā)生的一切質(zhì)量問題本公司將會(huì)無償供應(yīng)相關(guān)服務(wù),(床單、被套等)無外界緣由造成的縮水超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或有嚴(yán)峻起球現(xiàn)象,本公司將無條件予以退換貨物,且賠償相應(yīng)損失。一年以內(nèi)所發(fā)的質(zhì)量問題,我公司將依據(jù)加工成本象征性的收取不超過10%的維護(hù)費(fèi)
您的滿足是我們最大的成就?。?/p>
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
依據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的打算》的精神,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)牢靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),對(duì)用戶負(fù)責(zé),讓用戶滿足”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1、確保按合同要求保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,確保產(chǎn)品運(yùn)行的牢靠性。
3、對(duì)用戶在使用變壓器過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,在接到用戶通知后準(zhǔn)時(shí)派出服務(wù)人員,并做到故障不排解或末作出結(jié)論看法前修理人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書12
敬重的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來,始終把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)勝利的定位和華為全體員工劇烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格掌握與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),全部物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新學(xué)問、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:
樂觀傾聽客戶需求;細(xì)心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)供應(yīng)滿足服務(wù);
時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等供應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶制造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
承諾人:xxx
日期:XX年XX月XX日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書13
為確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達(dá)到平安、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,依據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量平安管理規(guī)定》(農(nóng)業(yè)部令第31號(hào))和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品平安監(jiān)管暫行方法》(市政府令第105號(hào))的要求,制定本承諾書。
產(chǎn)品上市前,食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位(以下簡(jiǎn)稱甲方)的法人就其產(chǎn)品的平安、衛(wèi)生和質(zhì)量向當(dāng)?shù)貐^(qū)水產(chǎn)部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡(jiǎn)稱乙方)作出如下承諾:
1.甲方的養(yǎng)殖水面位于xxxxxxxxxx根據(jù)《上海市健康養(yǎng)殖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》的要求組織養(yǎng)殖生產(chǎn);
2.甲方用于養(yǎng)殖的水產(chǎn)苗種購(gòu)自本市或其他已取得水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可證的省市水產(chǎn)苗種(良)養(yǎng)殖場(chǎng);
3.甲方將NY5072-20xx無公害食品的平安限值用于漁用協(xié)作飼料或能供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量承諾的廠家生產(chǎn)的漁用飼料;
4.甲方使用NY5071-20xx無公害食品用漁藥使用指南或購(gòu)買使用三證齊全(生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)號(hào))的漁藥,不使用或儲(chǔ)存國(guó)家禁止使用的漁藥;
5.甲方產(chǎn)品的養(yǎng)殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養(yǎng)殖水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的要求;
6.甲方必需嚴(yán)格履行上述承諾。假如發(fā)生不符合上述標(biāo)準(zhǔn)的食物中毒大事,農(nóng)夫?qū)?dān)當(dāng)嚴(yán)峻后果的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
上述承諾經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字人各一
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