保安公司獎罰規(guī)章制度

—保安公司獎罰規(guī)章制度平凡的日常里，制度的運用頻率漸漸增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面給大家?guī)肀０补惊劻P規(guī)章制度5篇，希望大家喜愛!保安公司獎罰規(guī)章制度1一、工作職責：1、執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝，姿態(tài)端正，樹立威猛、文明的執(zhí)勤形象。不準穿奇裝異服；夏天不準穿拖鞋、背心、短褲；2、公司保安白天施行坐班制，白班期間保安不行任意上樓，假如有事或問題需上樓時，經(jīng)行政中心同意前方可上樓，并按時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄，力求具體、精確、客觀，并分別簽名確認。3、上層領(lǐng)導到來應主動站起問好，董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應主動開門迎接。4、對來公司人員應做到熱忱有禮，不卑不亢，外來人員進辦公樓應問詢清晰，如是客戶應主動與相關(guān)部門聯(lián)系，經(jīng)確認前方可放行，由保安填寫客戶登記表；5、有推銷人員要求進公司，應先電話確認是否和相關(guān)部門聯(lián)系，確認后進行會客登記（填寫“會客登記表”），在得到確認并進行登記前方可放行，在人員離樓時應檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司，保安應視情況進行敏捷處理；6、嚴格檢查員工徽章或證件（員工必需佩帶徽章），有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司，有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司，對于員工有損公司形象的行為應立刻制止，假如員工不聽勸阻，報辦公室后有權(quán)對此員工懲罰；7、對本公司員工應強化監(jiān)督管理，上班時間員工由于業(yè)務外出必需進行出入登記。假如員工不登記者有權(quán)拒絕其出入；8、維護打卡秩序，監(jiān)督打卡紀律，防止員工代打卡。如遇打卡失利等特別情況，應監(jiān)督員工填寫手工簽到表；9、負責公司消防中心的管理工作，嫻熟把握各種消防設(shè)備的運用方法，和上級消防機關(guān)保持緊密聯(lián)系，遇到緊急情況按時反應并作應急處理。定期檢查公共區(qū)域的消防設(shè)備，對電源集中區(qū)、火源區(qū)不定期進行巡查，按時發(fā)現(xiàn)事故隱患，防患于未然；10、晚上隨時對各樓層進行巡察，若有亮燈、門窗開啟等情況，務必關(guān)閉。如發(fā)現(xiàn)可疑情況，提高警惕，敏捷處理。若事態(tài)嚴峻，立刻上報或報警；11、協(xié)作行政中心，對員工執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況進行監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題應按時進行制止，情節(jié)嚴峻的交行政部處理；12、保安必需嚴格遵守公司紀律，并嚴格根據(jù)公司紀律的要求對違反規(guī)定的員工在授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行懲罰。13、下班期間，留意公司員工攜帶的物品，防止公司財物喪失。二、懲處制度有以下情況之一者，視情節(jié)賜予警告至大過處理，造成嚴峻后果者，可賜予開除處理1、上班時著裝不干凈，不留意儀容，有損保安形象的，每次罰款20元；2、上班時，做與值班無關(guān)的事（如看書、閑聊），影響工，處以罰款20元，上班睡覺者，第一次罰款50元，第二次予以辭退，非工作需要，外人嚴禁在值班室逗留，違者雙方各罰款50元。3、上班時發(fā)現(xiàn)作奸犯科、不遵守公司規(guī)章制度的人和事，不制止、不處理、不上報或縱容者，對當班保安罰款50元；4、上班期間，由于瀆職行為造成公司財產(chǎn)、物品喪失的，由保安按物品價格的兩倍進行賠償；視情節(jié)輕重處XXX元罰款至辭退。5、不認真履行保安職責，不聽從領(lǐng)導，玩忽職守、有意刁難、打擊報復同事者，視情節(jié)賜予懲罰，特別嚴峻者，賜予開除處理，違反國家法律法規(guī)的，送公安機立案處理；6、有其它違紀行為的，視情節(jié)輕重進行懲罰。三、嘉獎制度有以下情況之一者，賜予嘉獎至記大功表彰1、在執(zhí)勤過程中，嚴格、公正、文明，無任何責任事故，可做表率；2、在處置突發(fā)大事、維護公司利益的活動中，表現(xiàn)突出，奉獻突出者；3、有其它重大突出表現(xiàn)者。保安公司獎罰規(guī)章制度21、上崗前進行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，個人儀表儀容端莊干凈。2、有高度的政治責任性和敬業(yè)愛崗的精神，嚴格遵守酒店的勞動紀律，維護酒店的正常經(jīng)營秩序。3、按規(guī)定區(qū)域立崗，對進出酒店的旅客應主動拉門迎送，幫助運輸行李，扶老攜幼。留意大堂內(nèi)特別是總臺四周可疑情況。4、嚴格遵守工作標準和要求，安全、正確地指揮住宿旅客的自備車輛有序停放，提示車主保管好車內(nèi)的物品，保證酒店大門前的暢通，阻擋衣冠不整者、醉酒者和精神病患者進入酒店。5、嚴格按工作流程和制定的巡邏路線，按時進行安全巡邏和檢查，一般每小時必需巡查一次，按酒店巡更點布局依點巡察檢查并做好打更記錄，每日巡邏為21時至次日6時止，發(fā)現(xiàn)擔心全的問題及可疑的人和事，應強化盤問，按時報告，做好現(xiàn)場監(jiān)護和掌握工作并做好情況記錄。6、對超過規(guī)定時間的訪客（按公安規(guī)定的訪客時間為7：00—23：00）要按時匯報夜班經(jīng)理，做好記錄，妥當做好勸導工作。7、熟識酒店各類應急預案，在發(fā)生突發(fā)性情況時，按預案和領(lǐng)導的指令，進行按時的處置。8、為住店旅客存放行李，嚴格根據(jù)行李房存放制度，提示旅客貴重物品應存放在總臺。認真做好存取記錄和交接班手續(xù)，防止錯失事故。9、按規(guī)定運用各類配備的保安器材（對講機，手電筒等）不準人為損壞。10、在工作時間內(nèi)違反公司員工手冊及店紀店規(guī)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理，造成酒店損失的應擔當必要的經(jīng)濟損失，違法者追究法律責任。11、工作中不得擅離職守，巡邏檢查時應精神飽滿，攜帶對講機，保持信息暢通，按規(guī)定路線和間隔時間執(zhí)行巡邏打更任務。12、嚴格執(zhí)行以防為主的工作原則，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要妥當處置并按時報告領(lǐng)導。13、巡邏中一旦接到案情指令應按工作預案立刻實行措施，掌握事態(tài)擴大，不得無故拖延時間，處置情況應按時報告值班經(jīng)理。14、保安人員必需全面了解和把握酒店的各類應急預案，熟識安全疏散的通道，消防裝備和各類滅火器材的運用方法。15、檢查中應按時關(guān)閉應關(guān)閉的門窗。16、日常巡檢中留意觀看安全設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)故障按時報修。17、做好交接班工作記錄。保安公司獎罰規(guī)章制度3（一）保安人員工作紀律1、保安人員在崗期間，必需以飽滿的工作熱忱，嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ㄟM行工作，必需模范遵守超市的規(guī)章制度，不得以任何借口推托、延誤工作。2、嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。3、不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為：衣冠不整，儀表不端、粗言穢語；在超市內(nèi)（無論是否在崗）占用為顧客提供的服務性設(shè)備、動用商品；營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品；在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩；在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽；4、各班保安人員嚴格履行職責，明確任務，各負其責，各司其職，堅守崗位，不得做任何與工作無關(guān)的事情。5、保安人員要聽從指揮，聽從調(diào)動，發(fā)現(xiàn)問題按時報告，不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。6、在崗期間要保持通訊聯(lián)系，做到有呼必應，未經(jīng)答應不得任意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系。7、保安員要熱忱為顧客提供服務。8、在工作中，如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。（二）保安人員著裝規(guī)定1、著制式服裝上崗，須配戴帽徽、臂章、各種符號。2、不準留大背頭、大鬢角、留胡須，蓄發(fā)。3、大檐帽前沿與眉同高，不得手拎、掖挾大檐帽。4、著春秋裝、夏裝，必需著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷，不得挽袖、卷褲腿，襯衣內(nèi)扎。5、不得搭肩挽背，不得袖手插兜，在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。6、著裝巡邏、行走，執(zhí)勤期間不得吸煙，吃零食。（三）開閉場規(guī)定1、開場時間：每天上午8：30準時開門（視情況隨時調(diào)整）員工必需從員工通道進入賣場，嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進入。2、閉場時間：每晚22：00閉場（視各地門店的營業(yè)時間而定），員工下班必需走員工通道，如閉場后需加班，由部門負責人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單，進行備案。夜間巡場規(guī)定：每晚18：00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員，到監(jiān)控室集合，由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求，（來自：）并組織指揮保安人員強化對商場的巡察（半小時一次），主要檢查有無火險隱患，有無被盜情況以及其它危及安全的異樣情況，并認真做好登記。巡場人員嚴禁單獨行走，人與人之間必需保持通視。待賣場人員走完后由值班經(jīng)理睬同保安人員組織清場，完畢后通知監(jiān)控室，打開報警裝置，巡場前通知監(jiān)控室，并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置，巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復正常。附：《閉場安全檢查記錄表》填寫說明：1、年、月、日、時、分各按兩位填寫2、檢查內(nèi)容情況，正常填√，異樣填寫X，并注明情況3、有問題部分處理結(jié)果4、檢查人員簽字，并注明職務、部門附：《清場、安全檢查登記》填寫說明：1、按年、月、日各兩位填寫2、檢查人員簽字3、檢查情況4、遺留隱患詳細情況5、保安主管簽字，并簽署看法（四）交接班制度1、定時在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接，并向保安主管做當日工作匯報。2、交班領(lǐng)班負責在交接班記錄本上，認真、照實、清晰、簡練的填寫當日的工作情況，接班領(lǐng)班具體記錄上一班情況，對未解決問題重點記錄，并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。3、交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。4、如店內(nèi)發(fā)生重大問題，各交接班領(lǐng)班視工作需要，主動協(xié)作保安主管解決問題，直至問題解決。5、保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。（五）對講機運用的管理規(guī)定1、外部門須借對講機時，必需有主管簽字，方可借用。2、監(jiān)控室負責對講機電池的充電和保管。3、運用對講機時不答應聊天、說笑。4、歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。5、借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。（六）夜班警衛(wèi)工作要求1、嚴格遵守交接班制度：夜班警衛(wèi)按時到崗，與白班進行交接班。2、嚴格遵守規(guī)定：夜班人員上崗后，應立刻認真做好清場前的準備工作，按清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20：40前；星期六、星期日晚22：00前將全部無關(guān)人員清出賣場。3、強化管理：對在商場施工的人員，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴格的管理。由組長負責指定專人對其進行管理，并劃定其活動范圍。施工前必需持保安部簽發(fā)的答應證、動火證；施工結(jié)束后，將其送出賣場以外，不得自行離場。4、強化夜間巡察：夜間警衛(wèi)嚴格根據(jù)巡場路線分組巡察，并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系，具體記錄每次巡場情況。5、進入賣場：若因情況需進入賣場，須由值班經(jīng)理帶著，保安領(lǐng)班和保安員共同進入。處理大事，并做具體記錄。（七）收銀臺安全管理細則1、工作期間不得在崗會客。2、建立、建全收銀員交、接班制度。建立交接簽字登記本，隨時接受保安部的查驗。3、收銀員要提高警惕，留意收銀臺四周情況，遇有可疑情況立刻向保安部報告。4、超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災大事，各收銀臺內(nèi)收銀員要愛護公司財產(chǎn)，不得擅自離開，由保安部布置撤離。5、保安部有權(quán)對違反本細則人員賜予懲罰。（八）接報案制度為確保華聯(lián)綜合超市安全，按時打擊違法犯罪，制定本制度。1、全體員工（包括廠家營業(yè)員）進場接班時（包括早班、晚班），應認真執(zhí)行交接班制度，認真清點所轄商品，發(fā)現(xiàn)商品喪失后，（來自：）立刻查明喪失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等具體情況，并立刻報告樓面主管，同時盡最大可能愛護現(xiàn)場。2、樓面主管在接報后，立刻趕赴現(xiàn)場，并通知保安部，進行現(xiàn)場勘查。3、早班上班點數(shù)發(fā)現(xiàn)喪失，必需在開門前報保安部。4、超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失，并按規(guī)定處理。5、晚班營業(yè)終止前點數(shù)應雙人復核，發(fā)現(xiàn)商品短失應立刻報保安部，發(fā)案部門人員留場，待初步調(diào)查報案方可下班。6、報案人要對所報案件負責，不得謊報，如發(fā)現(xiàn)報假案，將賜予嚴格處理。填寫說明：1、本表編號2、年、月、日、時、分各兩位填寫3、報案單位或部門名稱4、報案人、證明人簽字5、填男或女6、年齡7、員工工號8、案發(fā)詳細位置9、損失物的詳細名稱、數(shù)量、貨號、單位、總價、外形等10、案發(fā)詳細情況和過程11、店長或店長助理簽字12、安全主管簽字13、年、月、日各兩位填寫保安公司獎罰規(guī)章制度41、不能主動向來賓提供問候服務的，每次扣5元；如能得到來賓書面表揚的，嘉獎10元。2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣20元。3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣10—20元。4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣10元5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外），每次扣5—10元。6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣5元，并警告。7、沒有按時掌握空調(diào)，燈光，背景音樂等，三次以上扣10元。8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的（特別情況除外），每次扣5元。9、停車證和停車場車輛有差異的，每次扣5元。10、存放行李沒有客人簽名的，每次扣10元。11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的，每次扣5元。12、索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價賠償。14、前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的（特別情況除外），每次扣5元，造成嚴峻后果的另行處理。15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴峻后果的另行處理。16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。17、員工內(nèi)部未經(jīng)答應私自換班，頂班的，每次扣10元。18、每周培訓，例會未出席者（請假得批準者除外），每次扣10元。19、因服務質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣20——50的績效獎，造成嚴峻后果的，將扣50——XXX的績效獎。20、每次業(yè)務學問考試不合格的員工，每次扣30元，連續(xù)3次不合格的，將作辭退處理。21、每個月月底評比一名優(yōu)秀員工，嘉獎XXX—200元。注：扣