市場調(diào)查的整理與課件

市場調(diào)查資料的整理與分析市場調(diào)查資料的整理與分析1市場調(diào)查資料的整理與分析第一節(jié)市場調(diào)查資料整理的含義、意義及原則市場調(diào)查資料的整理與分析第一節(jié)市場調(diào)查資料整理的含義、意義2一、市場調(diào)查資料整理的含義市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場分析研究的需要，運用科學(xué)的方法對市場調(diào)查所獲得的各種原始資料進行審核、分組、匯總、列表，或?qū)Χ仲Y料進行再加工，使之集中化、條理性、系統(tǒng)化的活動或過程。一、市場調(diào)查資料整理的含義市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場分析研3二、市場調(diào)查資料整理的意義1、是進行資料分析的前提；2、可以大大提高調(diào)查資料的使用價值；3、是實現(xiàn)從感性認識到理性認識的重要過渡；4、是保存調(diào)查資料的客觀要求二、市場調(diào)查資料整理的意義1、是進行資料分析的前提；4三、市場調(diào)查資料整理的原則真實性原則完整性原則準確性原則系統(tǒng)性原則統(tǒng)一性原則三、市場調(diào)查資料整理的原則真實性原則5市場調(diào)查資料的整理與分析第二節(jié)市場調(diào)查資料整理的程序和方法市場調(diào)查資料的整理與分析第二節(jié)市場調(diào)查資料整理的程序和方法6計算機匯總一、市場調(diào)查資料整理的一般程序資料整理方案的設(shè)計資料的審核資料的分組資料的匯總手工匯總資料的顯示計算機匯總一、市場調(diào)查資料整理的一般程序資料整理方案的設(shè)計資7二、資料的審核1、內(nèi)容完整性、準確性、及時性、有效性、齊備性二、資料的審核1、內(nèi)容8二、資料的審核2、方法邏輯審核計算審核設(shè)置疑問框?qū)徍硕①Y料的審核2、方法9三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：①順序編碼法如：一項調(diào)查市場家庭收入的項目，可以將不同收入家庭分為5個檔次，如下所示：A.低于10000元；B.10001~15000元；C.15001~25000元；D.25001~40000元；E.40000元以上。

三、資料的分組1、含義及作用10三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：②分組編碼法：例如對消費者使用信用卡的意向調(diào)查，相關(guān)信息包括性別、職業(yè)、月收入和意向4項?？梢匀缦卤恚盒詣e職業(yè)月收入意向1=男性1=職工1=低于1000元1=不準備用2=女性2=教師2=1000~2000元2=準備使用3=公務(wù)員3=2000~3000元3=已有卡4=工程技術(shù)員4=3000~4000元4=無意向5=其他5=4000元以上三、資料的分組1、含義及作用性別職業(yè)月收入意向1=男性1=職11三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：③信息組碼編碼法：例如對市場商品調(diào)查的分組編碼使用?？梢匀缦卤恚航M別各組編碼百貨組00~30食品組31~60五金組61~80紡織組81~100…………三、資料的分組1、含義及作用組別各組編碼百貨組00~30食品12三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：④助憶編碼法：如:20TVC表示20英寸彩色電視機。⑤縮寫編碼法：例如：LB磅KG千克 YD碼 CM厘米三、資料的分組1、含義及作用13三、資料的分組4、分組的類型5、注意事項例表：某商場員工人數(shù)統(tǒng)計按性別分組人數(shù)（人）比率（頻率）男25368.75女11531.25合計368100三、資料的分組4、分組的類型按性別分組人數(shù)（人）比率（頻率）14四、資料的匯總1、匯總的意義和組織形式2、資料匯總的方法四、資料的匯總1、匯總的意義和組織形式15五、資料的顯示（一）統(tǒng)計表1、含義與作用2、統(tǒng)計表的構(gòu)成3、統(tǒng)計表的分類4、編制統(tǒng)計表的一般規(guī)則五、資料的顯示（一）統(tǒng)計表16五、資料的顯示（二）統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖的類型與制作五、資料的顯示（二）統(tǒng)計圖17本節(jié)作業(yè)簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序本節(jié)作業(yè)簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序18市場調(diào)查資料的整理與分析第三節(jié)數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計分析市場調(diào)查資料的整理與分析第三節(jié)數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計19一、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析（一）算術(shù)平均數(shù)（二）調(diào)和平均數(shù)（三）幾何平均數(shù)（四）中位數(shù)（五）眾數(shù)一、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析（一）算術(shù)平均數(shù)20某高校有市場營銷專業(yè)的一個班的《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試的成績?nèi)缦拢?7、88、68、89、90、95、56、70、74、66、98、87、67、77、78、65、77、76、87、70、67、68、12、88、86、68、65、75、67、68、90、80、70、76、78、86、88、60、88、76。請根據(jù)以上數(shù)據(jù)，計算：該班學(xué)生《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試成績的平均分；該班學(xué)生《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試成績的中位數(shù)、眾數(shù)。某高校有市場營銷專業(yè)的一個班的《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試的成21課堂訓(xùn)練計算該地區(qū)居民每戶的月平均收入。課堂訓(xùn)練計算該地區(qū)居民每戶的月平均收入。22二、數(shù)據(jù)的離散程度分析（一）極差（二）平均差（三）標準差（四）離散系數(shù)二、數(shù)據(jù)的離散程度分析（一）極差23市場調(diào)查資料的整理與分析第五節(jié)數(shù)據(jù)交叉列表分析市場調(diào)查資料的整理與分析第五節(jié)數(shù)據(jù)交叉列表分24一、交叉列表分析的含義是指同時將兩個或兩個以上有一定聯(lián)系的變量及其變量取值按一定的順序交叉排列在同一張統(tǒng)計表內(nèi)，使各個變量值成為不同變量的節(jié)點，進而分析變量之間的相互關(guān)系，最終得出結(jié)論的一種數(shù)據(jù)分析技術(shù)。一、交叉列表分析的含義是指同時將兩個或兩個以上有一定聯(lián)系的變25一、交叉列表分析變量的確定一般根據(jù)調(diào)查項目的特點具體進行。一、交叉列表分析變量的確定一般根據(jù)調(diào)查項目的特點具體進行。26三、雙變量交叉列表分析三、雙變量交叉列表分析27習(xí)題某班學(xué)生共20人，其中男女生各10人，市場調(diào)查與預(yù)測考試成績（分）如下：女生87、81、96、93、85、12、100、45、50、81男生76、66、60、71、78、86、71、64、92、66（1）對該班考試成績數(shù)據(jù)進行集中趨勢分析（包括平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)）（2）將該班考試成績數(shù)據(jù)分組，分為優(yōu)（90分以上）、良（80～89）、中（70～79）、及格（60～69）和不及格（60分以下），編制頻數(shù)分布表（頻數(shù)）習(xí)題某班學(xué)生共20人，其中男女生各10人，市場調(diào)查與預(yù)測考試28四、三（多）變量交叉列表分析四、三（多）變量交叉列表分析29市場調(diào)查資料的整理與分析市場調(diào)查資料的整理與分析30市場調(diào)查資料的整理與分析第一節(jié)市場調(diào)查資料整理的含義、意義及原則市場調(diào)查資料的整理與分析第一節(jié)市場調(diào)查資料整理的含義、意義31一、市場調(diào)查資料整理的含義市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場分析研究的需要，運用科學(xué)的方法對市場調(diào)查所獲得的各種原始資料進行審核、分組、匯總、列表，或?qū)Χ仲Y料進行再加工，使之集中化、條理性、系統(tǒng)化的活動或過程。一、市場調(diào)查資料整理的含義市場調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場分析研32二、市場調(diào)查資料整理的意義1、是進行資料分析的前提；2、可以大大提高調(diào)查資料的使用價值；3、是實現(xiàn)從感性認識到理性認識的重要過渡；4、是保存調(diào)查資料的客觀要求二、市場調(diào)查資料整理的意義1、是進行資料分析的前提；33三、市場調(diào)查資料整理的原則真實性原則完整性原則準確性原則系統(tǒng)性原則統(tǒng)一性原則三、市場調(diào)查資料整理的原則真實性原則34市場調(diào)查資料的整理與分析第二節(jié)市場調(diào)查資料整理的程序和方法市場調(diào)查資料的整理與分析第二節(jié)市場調(diào)查資料整理的程序和方法35計算機匯總一、市場調(diào)查資料整理的一般程序資料整理方案的設(shè)計資料的審核資料的分組資料的匯總手工匯總資料的顯示計算機匯總一、市場調(diào)查資料整理的一般程序資料整理方案的設(shè)計資36二、資料的審核1、內(nèi)容完整性、準確性、及時性、有效性、齊備性二、資料的審核1、內(nèi)容37二、資料的審核2、方法邏輯審核計算審核設(shè)置疑問框?qū)徍硕?、資料的審核2、方法38三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：①順序編碼法如：一項調(diào)查市場家庭收入的項目，可以將不同收入家庭分為5個檔次，如下所示：A.低于10000元；B.10001~15000元；C.15001~25000元；D.25001~40000元；E.40000元以上。

三、資料的分組1、含義及作用39三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：②分組編碼法：例如對消費者使用信用卡的意向調(diào)查，相關(guān)信息包括性別、職業(yè)、月收入和意向4項?？梢匀缦卤恚盒詣e職業(yè)月收入意向1=男性1=職工1=低于1000元1=不準備用2=女性2=教師2=1000~2000元2=準備使用3=公務(wù)員3=2000~3000元3=已有卡4=工程技術(shù)員4=3000~4000元4=無意向5=其他5=4000元以上三、資料的分組1、含義及作用性別職業(yè)月收入意向1=男性1=職40三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：③信息組碼編碼法：例如對市場商品調(diào)查的分組編碼使用。可以如下表：組別各組編碼百貨組00~30食品組31~60五金組61~80紡織組81~100…………三、資料的分組1、含義及作用組別各組編碼百貨組00~30食品41三、資料的分組1、含義及作用2、關(guān)鍵與原則3、分組與編碼：④助憶編碼法：如:20TVC表示20英寸彩色電視機。⑤縮寫編碼法：例如：LB磅KG千克 YD碼 CM厘米三、資料的分組1、含義及作用42三、資料的分組4、分組的類型5、注意事項例表：某商場員工人數(shù)統(tǒng)計按性別分組人數(shù)（人）比率（頻率）男25368.75女11531.25合計368100三、資料的分組4、分組的類型按性別分組人數(shù)（人）比率（頻率）43四、資料的匯總1、匯總的意義和組織形式2、資料匯總的方法四、資料的匯總1、匯總的意義和組織形式44五、資料的顯示（一）統(tǒng)計表1、含義與作用2、統(tǒng)計表的構(gòu)成3、統(tǒng)計表的分類4、編制統(tǒng)計表的一般規(guī)則五、資料的顯示（一）統(tǒng)計表45五、資料的顯示（二）統(tǒng)計圖統(tǒng)計圖的類型與制作五、資料的顯示（二）統(tǒng)計圖46本節(jié)作業(yè)簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序本節(jié)作業(yè)簡述市場調(diào)查資料整理的一般程序47市場調(diào)查資料的整理與分析第三節(jié)數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計分析市場調(diào)查資料的整理與分析第三節(jié)數(shù)據(jù)描述性統(tǒng)計48一、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析（一）算術(shù)平均數(shù)（二）調(diào)和平均數(shù)（三）幾何平均數(shù)（四）中位數(shù)（五）眾數(shù)一、數(shù)據(jù)的集中趨勢分析（一）算術(shù)平均數(shù)49某高校有市場營銷專業(yè)的一個班的《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試的成績?nèi)缦拢?7、88、68、89、90、95、56、70、74、66、98、87、67、77、78、65、77、76、87、70、67、68、12、88、86、68、65、75、67、68、90、80、70、76、78、86、88、60、88、76。請根據(jù)以上數(shù)據(jù)，計算：該班學(xué)生《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試成績的平均分；該班學(xué)生《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試成績的中位數(shù)、眾數(shù)。某高校有市場營銷專業(yè)的一個班的《市場調(diào)查與預(yù)測》理論考試的成50課堂訓(xùn)練計算該地區(qū)居民每戶的月平均收入。課堂訓(xùn)練計算該地區(qū)居民每戶的月平均收入。51二、數(shù)據(jù)的離散程度分析（一）極差（二）平均差（三）標準差（四）離散系數(shù)二、數(shù)據(jù)的離散程度分析（一）極差52市場調(diào)查資料的整理與分析第五節(jié)數(shù)據(jù)交叉列