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文檔簡介

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)19汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃走過20年,是收獲的一年.回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸.在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績都有所提高.這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領(lǐng)導(dǎo).我們公司__銷售部也完成了各項(xiàng)任務(wù)和計(jì)劃.20__年相信也會(huì)是激情奮進(jìn)的一年.機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼20__也是一個(gè)收獲的一年,這是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)共同期待并時(shí)刻準(zhǔn)備與之奮斗的結(jié)果.一份耕耘一份收獲,這一年要做的工作還有很多,從一個(gè)銷售員成長為一個(gè)展廳經(jīng)理,公司對我的期望很高,自己的擔(dān)子也很重.從一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)管理者,這一角色轉(zhuǎn)換并不意味著到達(dá)了學(xué)習(xí)的盡頭,在管理方面和業(yè)務(wù)方面自身更要加緊學(xué)習(xí).在新的一年里我的工作計(jì)劃如下:1:銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn).2:銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,__給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢.每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問.有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作.細(xì)節(jié)決定成敗,這是鄧經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話.在08年的工作中我們將深入貫徹__銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障.3:提高銷售市場占有率:⑴、現(xiàn)在__的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“___”“__”對__車的銷售夠成一定的威脅,在20年就有一些客戶到這兩家公司購了__車.總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素.價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售__車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格.再看我們在銷售__車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢.怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性〔更好的使用了解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢.⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率.⑶、結(jié)合市場部對公司和__品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對__車的認(rèn)知度.3:當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服.為公司做出自己的貢獻(xiàn).PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)19

汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃〖2〗汽車銷售個(gè)人計(jì)劃好.因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下:1:銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績__,20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn).2:銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢.每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問.有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作.細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話.在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障.3:提高銷售市場占有率:〔1〕、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車.總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素.價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格.再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢.怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4S店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性〔更好的使用了解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢.〔2〕、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率.〔3〕、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度.〔4〕、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出.在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力.PAGE頁碼7/NUMPAGES總頁數(shù)19

汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃〖3〗一,工作計(jì)劃工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善.業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了.要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃三個(gè)大部分對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系.2:在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息.3:要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合.九小類每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶.2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯.3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶.4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶.在有些問題上你和客戶是一致的.5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法.6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四.給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象.7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決.要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù).8:自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”.擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù).9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷__業(yè)務(wù)技能.二,個(gè)人目標(biāo)一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車〔4萬~7萬〕!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!10月份工作計(jì)劃二1:目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定__森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等.2:經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們建材市場個(gè)體戶,__-___-___-_年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的__汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“__們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,__-__年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的__展廳一樣冷清,現(xiàn)在的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變.3:總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓__在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓的人了解__,喜歡__,購買擁有__!__年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.簡要總結(jié)如下:我是__年__月__日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!PAGE頁碼19/NUMPAGES總頁數(shù)19

汽車銷售個(gè)人工作計(jì)劃〖4〗首先1汽車銷售周工作計(jì)劃表,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn).2:銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式--按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢.每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問.有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作.細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話.在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障.3:提高銷售市場占有率:⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的"百事達(dá)""商社"對車的銷售夠成一定的威脅,在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車.總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素.價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們有的優(yōu)勢是價(jià)格.再看我們在銷售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢.怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性〔更好的使用了解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢.⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率.⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度.4:當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù).新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出.在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力.一∶概述三年前,奧迪全新q7正式在國內(nèi)上市,代表著奧迪品牌開始在國內(nèi)suv市場上發(fā)力,首先要搶占的就是豪華suv市場.奧迪q7憑借自身不凡的魅力,在國內(nèi)也受到很多消費(fèi)者的關(guān)注.近日,奧迪宣稱,奧迪q7這款大型suv將推出201_新款,新車將配備新的led照明燈和人機(jī)界面的設(shè)計(jì).奧迪從去年起已經(jīng)在各大國際車展上展示q7:這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華suv市場設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn).由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的suv,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力.幾個(gè)星期前,奧迪安排了各地的媒體記者到德國慕尼黑進(jìn)行冰地測試,獲得不錯(cuò)的評價(jià).這次他們安排另一批媒體記者到沙漠測試,不外是為了展現(xiàn)q7從冰地到沙漠無所不"行"的能力.30余項(xiàng)外觀內(nèi)飾改進(jìn)新奧迪q7有容乃大的胸懷氣度,讓新奧迪q7即使置身在機(jī)場停車場的車陣中,依然有著傲視群雄的氣勢.此外,新奧迪q7更加注重內(nèi)飾細(xì)節(jié),并增加了多項(xiàng)豪華配置.被led勾勒出的日間行車燈是新q7外觀的亮點(diǎn).尾燈和轉(zhuǎn)向燈同樣采用了led的線條造型.后視鏡調(diào)節(jié)旋鈕和坐椅調(diào)節(jié)按鍵采用了大量鍍鉻元素修飾,具有出眾的手感且便于操作.第三代mmi多媒體交互系統(tǒng)是新奧迪q7豪華配置的又[1]一亮點(diǎn),首次裝備的3d立體導(dǎo)航系統(tǒng)將城市中的重點(diǎn)建筑物以立體的方式顯示,便于駕駛者更高效地識(shí)別目標(biāo).作為國內(nèi)軸距最長的suv,新奧迪q7以3002mm軸距為車內(nèi)乘員提供了寬敞舒適的空間.不過,如此超大的空間卻讓記者突然感到自己的嬌小.此外,新奧迪q7還提供了第三排坐椅的選裝裝備,全新設(shè)計(jì)的"輕松進(jìn)入"功能使乘員進(jìn)出更加便捷.tdi發(fā)動(dòng)機(jī)首次登場新奧迪q7此次在國內(nèi)首次發(fā)布了柴油動(dòng)力版.這款?yuàn)W迪3:0ltdi發(fā)動(dòng)機(jī)使用vtg可變截面渦輪增壓技術(shù)和帶壓電陶瓷噴嘴的燃油共軌直噴技術(shù),明顯提升了發(fā)動(dòng)機(jī)的性能表現(xiàn).強(qiáng)大的低轉(zhuǎn)速扭矩輸出使新奧迪q7在不同速度下均能表現(xiàn)出強(qiáng)大的提速能力.由靜止加速到100km/h僅需8:5s,而綜合油耗僅為9:1l/100km.二∶營銷現(xiàn)狀?yuàn)W迪q7,20__年1月首次亮相洛杉磯汽車展,是德國汽車制造商奧迪在20__年開發(fā)的歷的首款suv用車,并于今年夏天全面推向歐洲和美國市場.這款全尺寸豪華運(yùn)動(dòng)型多功能汽車,是繼大眾汽車e平臺(tái)上開發(fā)出途拉格、卡宴〔e平臺(tái)由大眾和保時(shí)捷共同開發(fā),卡宴屬于保時(shí)捷品牌〕后,奧迪借助該平臺(tái)開發(fā)的又一款?yuàn)W迪品牌的suv.這款?yuàn)W迪的首款suv,長5085毫米,寬1984毫米,高1697毫米,軸距為3002毫米,搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是奧迪久負(fù)盛名的fsiquattro,排量分別是4:2升和3:6升.另外在歐洲市場上奧迪q7另有一款柴油發(fā)動(dòng)機(jī).推出以來,在歐洲市場的表現(xiàn)一枝獨(dú)秀,但在美國市場上卻是差強(qiáng)人意.這確實(shí)和德國大眾當(dāng)初的預(yù)料大相徑庭.當(dāng)初奧迪q7的市場銷售計(jì)劃是,一半的銷量量是美國市場.但這款車在美國上市四個(gè)月以來,在美國市場的銷售量只占到了整個(gè)銷量的30%.奧迪銷售和市場總管瑞爾夫.威勒承認(rèn),奧迪q7之所以在美國的市場銷售沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),是因?yàn)槠浔旧淼钠放菩蜗?,同勒克薩斯或?qū)汃R相比,缺乏廣泛的認(rèn)同.奧迪q7奧迪從去年起已經(jīng)在各大國際車展上展示q7:這是奧迪的第一款運(yùn)動(dòng)型多功能車,將運(yùn)動(dòng)性、功能性、高科技和豪華品質(zhì)融為一體,為豪華suv市場設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn).由于這是被定位為四輪驅(qū)動(dòng)的suv,身為車壇quattro四輪傳動(dòng)先驅(qū)的奧迪,自然馬虎不得,從外形設(shè)計(jì)到實(shí)際功能都下足功力.在前四個(gè)月里,奧迪a6的銷量__了42%,達(dá)到79400輛,保持全球c級高檔轎車市場的地位.奧迪a3共售出85900輛,__了19%,仍是全球__率的車型.奧迪第一款suv奧迪q7的銷量格外引人注目,在上市之前,奧迪q7的訂單數(shù)就已超過了15000張.從3月初歐洲上市至4月底,奧迪公司共向用戶交付了6300輛奧迪q7,q7的銷售出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面,而且訂單數(shù)字還在繼續(xù)攀升.據(jù)悉,奧迪q7將于今年年中分別登陸美國和中國市場.今年夏天奧迪q7美國市場的銷售儀式上,奧迪副總裁,美國市場執(zhí)行經(jīng)理約翰.德納森向外界表示,奧迪q7主要面向的市場是美國市場,這這里,大型運(yùn)動(dòng)多功能用車有著可觀的市場份額.在德國市場上,這款7座的奧迪suv,起始售價(jià)為48,900歐元,在美國市場上,其起始售價(jià)是40,000美元,折合歐元的價(jià)格僅為31,000歐元.即使這樣,q7美國市場的銷售也沒有象大眾當(dāng)初的預(yù)測一樣,表現(xiàn)出應(yīng)有的紅火.q7這種美國市場表現(xiàn)冷淡的狀況,也再次體現(xiàn)美國汽車市場當(dāng)前對大型豪華suv的需求現(xiàn)狀,燃油的價(jià)格仍然很大程度上抑制著市場對這種車型的需求.雖然美國的市場表現(xiàn)冷淡,但總體的q7銷售卻為奧迪帶來了較好的利潤,因?yàn)閝7的在大眾的歐洲本土市場上,銷售表現(xiàn)卻非?;鸨?美元幣值的疲軟匯率,使奧迪回避了因此可能帶來的損失.三∶swot問題分析奧迪作為世界知名的豪華轎車品牌,隨著中國的國門的打開,都紛紛的進(jìn)入中國市場,以不同的市場占有率,分據(jù)著中國的高檔豪華車市場.本文將分析奔馳、寶馬和奧迪汽車在中國營銷的差異.中國的市場是世界上最復(fù)雜的市場,區(qū)域差異,經(jīng)濟(jì)差異,消費(fèi)心理差異都注定這些汽車豪強(qiáng)必須制定全面適應(yīng)中國國情的營銷策略.對手--三者的swot分析swot分析是一個(gè)企業(yè)制定營銷策略的重要環(huán)節(jié),從競爭優(yōu)勢〔strength〕,競爭劣勢〔weakness〕,機(jī)會(huì)〔opportunity〕和威脅〔threat〕上,客觀的分析奧迪、寶馬及奔馳的外部和內(nèi)部的營銷環(huán)境.這些差異就直接影響了這三個(gè)汽車巨頭在華的營銷策略的制定.優(yōu)勢:奧迪,第一個(gè)在中國實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)的汽車企業(yè),有先入的優(yōu)勢.母公司是大名鼎鼎的大眾公司,給了奧迪堅(jiān)實(shí)的后盾.擁有國內(nèi)規(guī)模的轎車服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)階段,在中國有著"官車"的形象,是它作為豪華車的官方"證明".據(jù)悉,奧迪新款q7的變化比較小,主要是大尺寸的運(yùn)動(dòng)型保險(xiǎn)杠,使這款車與奔馳m級和寶馬_5成為的競爭對手.新款?yuàn)W迪q7采用全新的led照明尾燈,另外奧迪也將會(huì)選配led轉(zhuǎn)向燈和日間行駛燈為新款?yuàn)W迪q7搭配.此外,新車還將采用全新輪轂設(shè)計(jì)和較低的車身顏色.在內(nèi)部方面,201_款?yuàn)W迪q7采用了奧迪的多媒體界面〔mmi〕的最新版本,包括三維導(dǎo)航地圖、交通數(shù)據(jù)和操縱桿控制等.采用的人機(jī)界面將升級更好的語音控制單元,比如說:"我餓了",汽車將指向附近的餐廳.另外,奧迪q7擁有非常好的車輛安全性,包括美國國家公路交通安全局5星的測試結(jié)果和安全獎(jiǎng)由美國公路安全〔iihs的〕保險(xiǎn)學(xué)會(huì)獎(jiǎng).劣勢:奧迪,因?yàn)殚L期以"官車"自居,隨著中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在目前私人購車成為主流的情況下,"官車"的形象成為的阻礙.品牌認(rèn)知度不如奔馳、寶馬,往往中國的消費(fèi)者"誤認(rèn)為"不是豪華轎車.本土化產(chǎn)品的更新?lián)Q代遲緩,無法滿足中國的主流市場的需求,到目前只有a6和a6l應(yīng)對中高端主流市場.奧迪q7定價(jià)比價(jià)高適合的人群比較單一.機(jī)會(huì):中國的轎車市場是世界上的.中國加入wto,非常有利于各大汽車品牌入駐中國這個(gè)大市場,隨著中國的gdp不斷的攀升,社會(huì)的消費(fèi)水平也隨之提高,對汽車的需求日益增加,尤其是先富起來的部分人對豪華轎車的需求強(qiáng)烈.中國也能為他們實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化提供高素質(zhì)的人才.奔馳最純豪華轎車血統(tǒng)的轎車形象已經(jīng)深深的植入中國消費(fèi)者的心中.由于近年來寶馬出現(xiàn)了負(fù)面的社會(huì)影響,如"哈爾濱寶馬撞人案"、"義烏_代表駕寶馬酒后襲警"等,不幸染上是"道德敗壞"的部分人的奢華轎車.奧迪在社會(huì)公關(guān)上獲得了機(jī)會(huì).寶馬,在中國擁有大量的年輕成功群體的情況下,張揚(yáng)個(gè)性的品牌特征很符合這部分的消費(fèi)心理.威脅:20__年9月1日,中國政府調(diào)整了汽車消費(fèi)稅,3:0以上至4:0升〔含4:0升〕的乘用車由15%上調(diào)至25%,4:0升以上的乘用車由20%上調(diào)至40%,欲給年初興起的suv市場重壓.寶馬豪華7系和suv_5,奔馳的e級都受影響.奧迪由于更新?lián)Q代遲緩,寶馬和奔馳都已經(jīng)推出新車型對付奧迪a6及a6l,勢必打破奧迪的獨(dú)占鰲頭、遙遙的優(yōu)勢.更多的豪華轎車品牌進(jìn)軍中國市場,像日系的_、雷克薩斯,美系的凱迪拉克,瑞典的沃爾沃等.四∶目標(biāo)"奧迪在中國的優(yōu)勢就是機(jī)構(gòu)的強(qiáng)大和產(chǎn)品的成功."魏勒說.事實(shí)上這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),在今年奧迪一系列的中國市場運(yùn)作中已經(jīng)充分表露.全新奧迪tt宣布引進(jìn)中國以前,只是在今年德國世界杯上進(jìn)行了簡單的亮相,而其在中國上市與歐美完全實(shí)現(xiàn)了同步.在這之前,今年上半年引進(jìn)中國的奧迪q7也是在歐美上市幾個(gè)月后,即完成了其中國的適應(yīng)性試驗(yàn),引進(jìn)銷售.但很明顯,全新奧迪tt的引進(jìn)速度還是比奧迪q7引進(jìn)時(shí)的速度更迅速.其實(shí),奧迪成功品牌已經(jīng)給其在中國的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在今年頭十個(gè)月奧迪全球共計(jì)銷售汽車75:77萬輛,增幅為8:7%.其中中國成為__最快的國別市場,__速度為60%,銷量為65950輛.奧迪q7在中國的上市標(biāo)志著奧迪品牌在中國進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代.隨著奧迪在全球不斷推出更多的新產(chǎn)品,一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部將不斷引入奧迪的最新車型,以更好地滿足中國用戶對高檔豪華車的個(gè)性化需求.展望未來,奧迪銷售事業(yè)部將以奧迪品牌建設(shè)為戰(zhàn)略核心,繼續(xù)提升品牌美譽(yù)度,積極參與和支持與奧迪品牌內(nèi)涵相符的社會(huì)公益、經(jīng)濟(jì)、文化及體育等項(xiàng)目,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任;在產(chǎn)品方面,不斷豐富產(chǎn)品線,為用戶提供技術(shù)和品質(zhì)的產(chǎn)品,滿足用戶的個(gè)性化需求,保持奧迪在高檔車市場份額上的地位;在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)量和質(zhì)量,為用戶提供更豐富、更個(gè)性化的增值服務(wù).這一戰(zhàn)略框架的目標(biāo)是:全面提高品牌影響力和用戶滿意度,繼續(xù)保持和鞏固奧迪作為中國高檔車市場的地位.五∶戰(zhàn)略營銷●產(chǎn)品:奧迪的產(chǎn)品一直都打著科技的牌子.在汽車開發(fā)上是很有實(shí)力的,曾經(jīng)的quattro全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)的應(yīng)用,世界第一輛采用全鋁車身框架結(jié)構(gòu)〔asf〕汽車的展示等,都完美的詮釋了"突破科技啟迪未來"的品牌理念.一汽奧迪還在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了"個(gè)性化訂單推廣模式".產(chǎn)品采用"進(jìn)口國產(chǎn)"的模式,以不同車型面向不同需求的消費(fèi)者.本著先入中國市場的優(yōu)勢,在中國的奧迪銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比奔馳、寶馬大.●價(jià)格:在德國,奧迪被譽(yù)為平民的豪華車,在中國,奧迪最早是政府用車,價(jià)格就明顯的比較高些,但是隨著奧迪的渠道、服務(wù)體系的規(guī)?;瑠W迪轎車的維修服務(wù)成本不斷下降,新的a6l排量區(qū)間為2:0l~3:0l,除了新推出的3:0tfsiquattro豪華型售價(jià)69:6萬元之外,其他9個(gè)版本車型基本維持了老奧迪a6l的價(jià)格區(qū)間,為34:82萬~65:02萬元.因此,奧迪在這次調(diào)整汽車新消費(fèi)稅中巧合般的影響不大.當(dāng)初a6通過高價(jià)上市擊敗了奔馳、寶馬.隨著a6及a6l的逐漸受到寶馬5系、奔馳e級的沖擊,a6車型降價(jià)是鞏固霸主地位的辦法之一.●渠道:"得渠道者等天下",奧迪轎車在中國深得此道.在這三個(gè)品牌中,奧迪的渠道最為完善,規(guī)模.授權(quán)的經(jīng)銷商〔4s店〕已經(jīng)有128家,這個(gè)是其他兩家汽車公司所不能比的.成熟的分銷體系是降低成本的好辦法.●促銷:奧迪的廣告起著兩個(gè)方面的作用,一個(gè)是深化詮釋"突破科技啟迪未來"的理念,一個(gè)方面是,突破"官車"的形象,為奧迪汽車重新定位,在不失去"_"形象的情況下,賦予奧迪活力的、藝術(shù)的情感.在公關(guān)中,奧迪除了走與奔馳、寶馬一樣的公益營銷、體育營銷和藝術(shù)營銷外,在焦點(diǎn)事件營銷上取得了成功.依托一汽大眾,奧迪成為了20__年__奧運(yùn)會(huì)的正式用車的提供商,啟動(dòng)了"綠色.為奧運(yùn)而動(dòng)"的營銷事件.近年來我國汽車行業(yè)發(fā)展迅速,乘用車市場前景樂觀,特別是suv〔sportutilityvehicles〕,即運(yùn)動(dòng)型多功能車市場成為了新的__點(diǎn),其中豪華suv市場潛力巨大.奧迪q7是一款優(yōu)秀高端的suv產(chǎn)品,對奧迪在豪華suv車市場上以及整體豪華車市場上提升市場占有率,提升品牌形象有著重要作用.目前奧迪q7的市場銷量和市場份額與同期相比呈下降趨勢,如何在激烈的市場競爭中把握機(jī)遇,擊敗競爭對手,爭取更多的消費(fèi)者,使其對產(chǎn)品認(rèn)可,對服務(wù)滿意,是一個(gè)值得研究的課題.在對奧迪q7進(jìn)行的營銷研究中,主要根據(jù)其市場定位,在高檔豪華suv市場中的競爭對手進(jìn)行比較分析,采用定性定量相結(jié)合的研究方法.本文通過分析奧迪q7現(xiàn)有的營銷策略,通過實(shí)際案例來解讀汽車營銷理論,通過對一個(gè)個(gè)營銷要素進(jìn)行分析以及對競爭對手的營銷策略解析,試圖發(fā)現(xiàn)奧迪q7的每個(gè)營銷環(huán)節(jié)的利與弊,進(jìn)而總結(jié)出一套適合該產(chǎn)品的整合式營銷方法,對現(xiàn)有產(chǎn)品的后續(xù)營銷策略提出建議.在研究中,肯定了汽車整合營銷的實(shí)用性,對進(jìn)口品牌和產(chǎn)品在中國的營銷,提出了應(yīng)當(dāng)采用本土化的營銷模式,來應(yīng)對合資企業(yè)和進(jìn)口車型在營銷過程中的局限性.同時(shí),把營銷理論與實(shí)際分析相結(jié)合,真正確立以消費(fèi)者為中心的營銷戰(zhàn)略,通過企業(yè)與顧客之間的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的雙贏.這是本文的重點(diǎn),也是其創(chuàng)新之處.六∶預(yù)算費(fèi)用媒體宣傳:300萬相關(guān)活動(dòng)宣傳:50萬4s店內(nèi)宣傳:10萬其他費(fèi)用:10萬風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制是指企業(yè)在日常的經(jīng)營中,通過對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、衡量和分析,并以最小的成本達(dá)到安全保障的管理辦法.在市場經(jīng)濟(jì)條件下,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不可能絕對消除,風(fēng)險(xiǎn)和收益并存,沒有風(fēng)險(xiǎn),也就不可能有收益.企業(yè)作為市場的主體,要參與市場競爭,必然要面對風(fēng)險(xiǎn),因此,如何通過管理咨詢防范風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為重要.風(fēng)險(xiǎn)控制的方法和技術(shù)有很多,但主要有二大類:一是控制型的管理方法和技術(shù);二是財(cái)務(wù)型的管理方法和技術(shù).前者的重點(diǎn)在于降低損失的頻率,縮小損失的幅度或改善損失的不利差異.而后者重點(diǎn)則在于提高資金的運(yùn)行能力,以消除發(fā)生虧損的成本.但不管企業(yè)采取哪一種方法和技術(shù),在運(yùn)用過程中,應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期的進(jìn)行檢查和調(diào)整.因?yàn)榭陀^情況是在不斷的變化,風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和情況也會(huì)隨之變化.特定條件下選定的管理技術(shù)和方法,隨著時(shí)間的變化會(huì)發(fā)生改變,如不及時(shí)加以修訂和調(diào)整,則會(huì)得不到預(yù)期的目標(biāo)效果.20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山__區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)_高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大.著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展.20__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù).一∶銷量指標(biāo):至20__年12月31日,山__區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元〔20__年度銷售計(jì)劃表附后〕;二∶計(jì)劃擬定:1:年初擬

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