推動執(zhí)行力的培訓(xùn)講義

有效推動《執(zhí)行力》

培訓(xùn)課程前言為什么企業(yè)有愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)。但在結(jié)果與目標(biāo)之間“缺失重要的一環(huán)”---執(zhí)行力為什么領(lǐng)導(dǎo)者有方向、沒有力量；被領(lǐng)導(dǎo)者有力量沒方向？如何解決這一矛盾為什么看起來必勝無異的決定，但執(zhí)行不力卻付之東流？執(zhí)行只是下屬的事嗎？為什么你的下屬總是缺乏責(zé)任性和執(zhí)行力？如何開發(fā)“結(jié)果第一、理由第二”的執(zhí)行型人才為什么我們的團(tuán)隊不缺能人但卻乏活力？如何建立和鍛造具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊本課程將系統(tǒng)和你探討企業(yè)組織體系與執(zhí)行力企業(yè)制度體系與執(zhí)行力企業(yè)文化體系與執(zhí)行力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威與執(zhí)行力如何有效提升我們自身的執(zhí)行能力，如何運用《以職責(zé)為基礎(chǔ)并結(jié)合績效的人力資源管理系統(tǒng)》，促進(jìn)提升和發(fā)展。時代的變革市場經(jīng)濟B-時代知識經(jīng)濟E-時代計劃經(jīng)濟P-時代人事管理的發(fā)展核心管理基礎(chǔ)管理事務(wù)管理e-時代

B-時代P-時代知識經(jīng)濟時代管理方式的轉(zhuǎn)變財富來源組織形式概念原則農(nóng)業(yè)時代后期工業(yè)時代早期后工業(yè)時代知識經(jīng)濟時代土地勞動力資本知識封建制度所有權(quán)制度金字塔等級體系知識網(wǎng)絡(luò)化作坊式管理自給自足勞動分工自我為中心按工作付酬管理分工,所有人與管理人分工,腦體分離,一人上司制度,自動化.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、溝通對話、虛擬企業(yè)、動態(tài)協(xié)作、

知識經(jīng)濟時代管理方式的轉(zhuǎn)變后工業(yè)時代特征:嚴(yán)格的等級制命令鏈命令和控制職位權(quán)威有序行動縱向交流價值觀:不信任與服從知識經(jīng)濟時代特征:知識網(wǎng)絡(luò)化聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)化過程集中和協(xié)調(diào)知識權(quán)威同步行動橫向交流價值觀:信任與誠實

知識經(jīng)濟時代管理方式的轉(zhuǎn)變?nèi)绾伟盐請?zhí)行的核心要素，形成健康的執(zhí)行心態(tài)如何設(shè)計執(zhí)行力組織的核心流程---人員管理流程

如何科學(xué)利用執(zhí)行工具有效扮演執(zhí)行角色如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力促進(jìn)管理的效率通過培訓(xùn)使學(xué)員充分掌握以下

學(xué)習(xí)要點

1.中、高層領(lǐng)導(dǎo)在實現(xiàn)高效執(zhí)行力的核心作用

2.實施執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)

3.如何設(shè)計執(zhí)行力組織的核心流程，有效推動《執(zhí)行力》4.了解《以職責(zé)為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)和方法》

幫助學(xué)員認(rèn)識和學(xué)會一些行之有效的方法以及工具，以幫助推進(jìn)本企業(yè)實現(xiàn)高效執(zhí)行力,

執(zhí)行力文化構(gòu)建執(zhí)行力組織運行人員職責(zé)績效管理激勵系統(tǒng)信息溝通高效決策組織構(gòu)架我們在執(zhí)行中中存在哪些問問題？1、認(rèn)為必須親親自做，才能能完成。而不不把工作委托托給部屬；——結(jié)果：雜務(wù)過過多，被工作作追得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；2、以自己的方方法來處理事事情；——結(jié)果：無法標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化、定型型化，效果不不佳；3、沒有明確地地公布工作時時間、地點及及承辦者；——結(jié)果：本人不不在時,部屬一籌莫展展，無法主動動進(jìn)行工作；；4、身為管理者者卻不知要做做什么工作；；——結(jié)果：無法具具體地理解人人、物、錢方方面的管理，，漏洞百出；；5、認(rèn)為接受權(quán)權(quán)限后就不須須要報告，因因此從不報告告及聯(lián)絡(luò)；——結(jié)果：直屬上上司無法得知知工作結(jié)果，，心生不安不不敢再委以重重任；6、認(rèn)為待在公公司便是在工工作，認(rèn)為活活動四肢便是是在工作；——結(jié)果：一天到到晚盡做些與與業(yè)績無關(guān)的的工作，企業(yè)業(yè)的業(yè)績始終終無法提升；；7、認(rèn)為管理者者的工作是照照本宣科地實實行上司的命命令，只要不不拂逆上司，，不被上司斥斥責(zé)，就盡到到管理者的責(zé)責(zé)任；——結(jié)果：變成沒沒有自主性、、缺乏判斷力力的機器人管管理者；為什么企業(yè)都都會有這些特特征或特點？？為什么我們的的員工不能更更加積極些？？為什么他們總總是會犯同樣樣的錯誤？為什么他們不不會去考慮如如何把工作做做得更好？為什么我們不不能完成更多多的銷售額？？為什么沒有人人為解決問題題出主意？為什么有人嘴嘴上說打算去去做某事，實實際卻并不兌兌現(xiàn)？為什么不能在在工作中主動動付出更多的的努力將工作作完成得更精精細(xì)？為什么我們不不僅承擔(dān)自身身的工作，還還要承擔(dān)大量量下屬的簡單單、重復(fù)的工工作？為什么我們的的管理者會只只顧保護(hù)自己己的地盤和利利益，而不是是為實現(xiàn)企業(yè)業(yè)的目標(biāo)而攜攜手努力共進(jìn)進(jìn)呢？企業(yè)缺乏執(zhí)行行力的原因分分析當(dāng)CEO和董事們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)秀的戰(zhàn)略略在組織內(nèi)部部無法得到有有效執(zhí)行時，，他們越來越越意識到執(zhí)行行力的重要性性。企業(yè)的執(zhí)行力力不足表現(xiàn)為為決策緩慢，人人員的工作主主動性不強，，過度繁瑣的的工作流程等等等，但這些執(zhí)行行力問題都都植根于企企業(yè)結(jié)構(gòu)的的3個基本要素素?！癐SO-9000””等質(zhì)量管理理體系建建立和運行行的現(xiàn)象兩個水泥廠廠遭遇的故事事上海迪比特特的困惑缺少什什么？目標(biāo)與結(jié)果果間“缺失的的一環(huán)””---執(zhí)行力dododo沒有執(zhí)行力力，就沒有有競爭力一個成功的的企業(yè)和管管理者應(yīng)該該具備的三三個基本特特征：明確的業(yè)務(wù)務(wù)核心；卓越的執(zhí)行行力；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力；缺乏執(zhí)行力力三個要素素的分析a.權(quán)力配置不不明朗、決決策緩慢，，企業(yè)將表表現(xiàn)出消極極應(yīng)對型機機構(gòu)的特點點；b.激勵機制不不能很好地地使員工行行動和公司司目標(biāo)一致致，就容易易出現(xiàn)員工工憑熱情做做事，結(jié)果果卻是一盤盤散沙、甚甚至事與愿愿違，人員員的工作主主動性不強強；c.如果公司在在迅速擴張張期，沒有有暢通的信信息流和合合理的信息息配置，管管理層對很很多新設(shè)置置的機構(gòu)就就鞭長莫及及，單純依依賴制度規(guī)規(guī)章是無法法進(jìn)行有效效的決策和和管理。因因此，那些些經(jīng)歷了長長期發(fā)展、、部門設(shè)置置精細(xì)、流流程復(fù)雜的的公司，出出現(xiàn)官僚作作風(fēng)和反映映遲鈍，也也就在情理理之中。中國企業(yè)管管理七年的的發(fā)展軌跡跡1997年企業(yè)業(yè)資源計劃劃（（ERP）1998年業(yè)務(wù)務(wù)流程再造造、公司治治理結(jié)構(gòu)（（BRP）1999年戰(zhàn)略略管理、知知識管理（（BSC）2000年客戶戶關(guān)系管理理（（CRM）2001年6Σ西格碼（（6Σ）2002年人力力資源、人人本管理、、企業(yè)文化化、核心競爭力力（（HRM’S）2003年執(zhí)行力和執(zhí)執(zhí)行文化的的管理(EA)什么是《執(zhí)行》？何謂《執(zhí)行力》？為什么說《執(zhí)行力》是企業(yè)成敗敗的重要因因素？《執(zhí)行》就是完成任任務(wù)的過程程?！秷?zhí)行力》就是完成任任務(wù)過程中中的效力。?！秷?zhí)行力》是決定企業(yè)業(yè)成敗的一一個重要因因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企企業(yè)競爭力力的重要一一環(huán)。在激激烈的市場場競爭中，，一個企業(yè)業(yè)的執(zhí)行力力如何，將將決定企業(yè)業(yè)興衰。執(zhí)行力組織織的高效決決策我們的執(zhí)行行力做法很很清楚。第一，分層層負(fù)責(zé)；第二，由上上面帶領(lǐng)下下屬，實際際執(zhí)行；第三，數(shù)字字管理；任務(wù)過程中中一有問題題，主管優(yōu)優(yōu)先到工作作現(xiàn)場處理理。愿景、戰(zhàn)略略、目標(biāo)與與執(zhí)行的關(guān)關(guān)系人力資源管管理受制于于三大要素素：戰(zhàn)略、、文化、組組織。戰(zhàn)戰(zhàn)略略是組織為為實現(xiàn)發(fā)展展而確立的的更高目標(biāo)標(biāo)及實現(xiàn)此此目標(biāo)所制制定的長期期的計劃。。戰(zhàn)略特征具具有前瞻性（（來源于于戰(zhàn)略決策策的預(yù)測和和對組織變變革、環(huán)境境變化等的的科學(xué)分析析）目標(biāo)性（（是戰(zhàn)略略明白對組組織發(fā)展方方向的明確確定位）引導(dǎo)性（是是對戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的設(shè)計計和規(guī)劃））愿景、戰(zhàn)略略、目標(biāo)與與執(zhí)行的關(guān)關(guān)系沒有愿景、、戰(zhàn)略就沒沒有組織為為實現(xiàn)發(fā)展展而確立的的更高目標(biāo)標(biāo)及實現(xiàn)此此目標(biāo)所制制定的長期期的計劃。。沒有戰(zhàn)略、、目標(biāo)就沒沒有前瞻性性、目標(biāo)性性定位、引引導(dǎo)性設(shè)計計和計劃工作執(zhí)行就就會變成無無的之矢、、甚至因方方向性的失失誤導(dǎo)致失失敗。執(zhí)行力的關(guān)關(guān)鍵要素是是什么？執(zhí)行力的關(guān)關(guān)鍵要素是是如何建設(shè)設(shè)高績效的的中、高層層管理隊伍伍。打造企業(yè)的的“脊梁””——打造一支能能打硬仗的的隊伍是每每個老總夢夢寐以求的的中層經(jīng)理的的問題往往往也是老總總們最頭疼疼的。中層層覺覺得得自自己己最最累累，，老老總總們們覺覺得得中中層層執(zhí)執(zhí)行行不不力力，，基基層層員員工工覺覺得得中中層層瞎瞎指指揮揮，，企業(yè)業(yè)管管理理發(fā)發(fā)生生腸腸梗梗阻阻。。執(zhí)行行力力的的關(guān)關(guān)鍵鍵要要素素是是什什么么？？老板板就就是是腦腦袋袋，，要要去去思思考考企企業(yè)業(yè)的的方方向向和和戰(zhàn)戰(zhàn)略略；；中層層就就是是脊脊梁梁，，要要去去協(xié)協(xié)助助大大腦腦傳傳達(dá)達(dá)和和執(zhí)執(zhí)行行命命令令到到四四肢肢，，也也就就是是基基層層員員工工那那里里。。因因此此，，可可以以說說，，中中層層就就是是老老板板的的““替替身身””，，也也就就是是支支持持大大腦腦的的““脊脊梁梁””。沒有中層層強有力力的執(zhí)行能力力，種下的是是龍種收收獲的只只能是跳跳蚤執(zhí)行力的的關(guān)鍵要要素是什什么？企業(yè)老板板要做的的最主要要的兩件件事，一一是制定定戰(zhàn)略，，二是用用人。而中層核核心的價價值就是是執(zhí)行能能力，“一個企企業(yè)的成成功，5%在戰(zhàn)略，，95%在執(zhí)行””。領(lǐng)導(dǎo)者和和管理者者的區(qū)別別：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者是要要做正確確的事；；管理者者是要把把正確的的事做好好。如何真正正從人事事行政事事務(wù)管理理

走向向人力資資源管理理新的世紀(jì)紀(jì)，人類類的思考、、行為模式都與過去不同；；生産工具具、生産産模式也也因不斷斷改變而而不一樣樣，加上上生活背背景及對對工作和和對自我我的期許許也不盡盡相同，，因此對對於HR從業(yè)人員員而言，，未來的的管理方方式將産産生前所所未有的的變化。各級主管管們也需需有截然然不同的的技巧領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)新時時代的員員工。如何真正正從人事事行政事事務(wù)管理理

走向向人力資資源管理理企業(yè)轉(zhuǎn)制制和轉(zhuǎn)型型變革中中重要而而關(guān)鍵的的內(nèi)容之之一，就就是人的的管理如如何適應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)制、、轉(zhuǎn)型變變化，這這直接關(guān)關(guān)系到企企業(yè)今后后的盛衰衰成敗。。今天雖然然眾多管管理者都都承認(rèn)：：人力資資源是企企業(yè)發(fā)展展的第一一資源，，市場的的競爭最最終體現(xiàn)現(xiàn)在人才才競爭，，管理歸歸根到底底是對人人的管理理，人力力資源管管理是企企業(yè)管理理的核心心內(nèi)容等等道理，，但是，，真正能能夠明白白，并能能把握好好人力資資源的管管理的企企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)并不十十分多。。從人事事管理走走向人力力資源管管理進(jìn)程程中往往往是改變變了管理理形態(tài)而而缺乏實實質(zhì)性的的變革。。面向21世紀(jì)看看人人力資資源管管理發(fā)發(fā)展的的趨勢勢進(jìn)入知知識經(jīng)經(jīng)濟時時代,“信息”、“知識”正在代替“資源”和“資本”，在生生產(chǎn)中中成為為起主主導(dǎo)作作用的的生產(chǎn)產(chǎn)要素素。人力資資本和和科技技資本本中的的“知識”成為推推動經(jīng)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展的的核心心。企企業(yè)必必然重重視人人的創(chuàng)創(chuàng)造力力的開開發(fā)，，重視視人的的培養(yǎng)養(yǎng)發(fā)展展、訓(xùn)訓(xùn)練和和人力力資源源的配配置。。把人作作為最最主要要的資資源，，以人人力投投入的的最合合適、、最經(jīng)經(jīng)濟的的管理理觀念念，就就是“以人為為中心心”的管理理理念念。由于知知識經(jīng)經(jīng)濟是是全球球化的的經(jīng)濟濟，其其聯(lián)系系的空空間是是無限限，人人與人人的關(guān)關(guān)系更更趨互互動性性?，F(xiàn)代代人人力力資資源源管管理理MODERNHUMANRESOURCESMANAGEMENT管理者者就是是人事事主管管在當(dāng)前前社會會主義義市場場經(jīng)濟濟條件件下，，擔(dān)任任主導(dǎo)導(dǎo)作用用的經(jīng)經(jīng)理人人自身身就是是對下下屬管管理主主體，，運用用人力力資源源管理理的技技巧和和方法法，實實現(xiàn)“以人為為本”現(xiàn)代人人事理理念，，促進(jìn)進(jìn)與下下屬的的溝通通與發(fā)發(fā)展是是現(xiàn)代代管理理的基基礎(chǔ)。。非人事事的經(jīng)經(jīng)理人人了解解和掌掌握人人力資資源技技能的的精要要和技技巧，，是在在當(dāng)今今競爭爭日趨趨激烈烈的市市場環(huán)環(huán)境下下，取取勝的的關(guān)鍵鍵。真正的人才才發(fā)展并不不是單純依依靠向外界界招聘而得得，而是主主要依靠經(jīng)經(jīng)理人的努努力培訓(xùn)發(fā)發(fā)展和全面面的人力資資源的開發(fā)發(fā)。企業(yè)目標(biāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略文化戰(zhàn)略核心技能關(guān)鍵成功因因素職能/部門價值/原則能力/職位在職行為具體方面能力-執(zhí)行力核心企企業(yè)流流程支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)代表人力資源核心企業(yè)流流程生產(chǎn)服務(wù)財務(wù)資源源信息系統(tǒng)物流管理行政管理市場策劃….銷售分公司司經(jīng)銷商商主管市場和客戶戶生產(chǎn)、服務(wù)務(wù)部門主管技術(shù)開開發(fā)企業(yè)主管人人員在管理理中的角色色橋梁作用領(lǐng)導(dǎo)活動解決問題取得成果有效的督導(dǎo)導(dǎo)技巧由十項要點點組成,順序用<SUPERVISOR>十個字母開開始負(fù)起責(zé)任SHOULDERRESPONSIBILITY行使權(quán)力USEAUTHORITY運用“啟發(fā)發(fā)式”的督督導(dǎo)PRSCTISE“DEVELOMENTAL””SUPERVISION提高士氣ESTABLISHMORALE維持紀(jì)律REINFORCEDISCIPLINE明察障礙VISUALISEOBSTACLES改進(jìn)方法IMPORVEMETHODS解決問題SOLVEPROBLEMS有效和達(dá)成目目標(biāo)OPERATEEFFICIENTLYANDMEETTARGET檢討和總結(jié)成成績REVIEWPERFORMANCE作為一個合格格的職業(yè)經(jīng)理理人

至少應(yīng)應(yīng)該具備三方方面條件一是熟知職業(yè)業(yè)游戲規(guī)則；；二是具有良好好的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)；三是具有良好好的職業(yè)所需需的專業(yè)技能能。中高層領(lǐng)導(dǎo)在在實現(xiàn)高效效執(zhí)行力的核核心作用具有高效執(zhí)行行力的管理者者共同素質(zhì)有有哪些？海爾是中國最最成功的企業(yè)業(yè)之一，但如如果仔細(xì)研究究海爾，會發(fā)發(fā)現(xiàn)，海爾的的很多創(chuàng)新其其實并不是很很獨特，就像像它的日事日畢，日日清日高管理法，方法法并不很特殊殊，但是海爾爾把這樣一個個很平常的想想法貫徹到底底，而且堅持持十幾年如一一日，海爾的的成功很大程程度上靠得是是其扎實的基基礎(chǔ)管理和執(zhí)執(zhí)行。高效執(zhí)行力的的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣樣實現(xiàn)

戰(zhàn)略略的完美實現(xiàn)現(xiàn)中層經(jīng)理的執(zhí)執(zhí)行力具有兩兩部分特點：：一是業(yè)務(wù)執(zhí)執(zhí)行力，另一一個是管理執(zhí)執(zhí)行力。一個優(yōu)秀的管管理者，不能能以超然的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者自居，，相反，他應(yīng)應(yīng)是一個高度度關(guān)注執(zhí)行過過程、切實指指導(dǎo)執(zhí)行方法法的“指導(dǎo)者者”一味抱怨下屬屬執(zhí)行力太差差，只能說明明你對執(zhí)行的的指導(dǎo)力太差差。你要求下屬執(zhí)執(zhí)行那些目標(biāo)標(biāo)，他們真的的清楚，并且且堅信嗎？還還是迷迷糊糊糊、半信半疑疑就上了“戰(zhàn)戰(zhàn)場”？在執(zhí)執(zhí)行前，你是是否結(jié)合他們們所在的市場場，和他們一一起討論過具具體執(zhí)行的方方法與策略；；在執(zhí)行中，，你自己又是是如何進(jìn)行動動態(tài)的監(jiān)管，，并提供及時時的指導(dǎo)的？？““指導(dǎo)導(dǎo)力”就是管管理者的“執(zhí)執(zhí)行力”企業(yè)在執(zhí)行管管理上

存在在幾個方面的的誤區(qū)與不足足。一是混淆執(zhí)行行管理和績效效管理，認(rèn)為為組織績效的的好壞表示執(zhí)執(zhí)行力的強弱弱。實際上，，執(zhí)行管理是過過程導(dǎo)向，績績效管理是結(jié)結(jié)果導(dǎo)向，結(jié)果怎么能決決定過程呢？？其次是缺少目目標(biāo)價值的導(dǎo)導(dǎo)向執(zhí)行管理理不能等同于于KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)標(biāo)）管理模式式，KPI管理模式是目目標(biāo)管理和績績效管理理論論的延伸，反反映企業(yè)、部部門和員工個個人一定期限限內(nèi)綜合業(yè)績績的關(guān)鍵性量量化指標(biāo)，沒有以戰(zhàn)略目目標(biāo)為導(dǎo)向?qū)M織目標(biāo)和和績效作引導(dǎo)導(dǎo)。比方說，對市市場系統(tǒng)進(jìn)行行銷售收入的的考核，就沒沒有體現(xiàn)區(qū)域域市場的價值值戰(zhàn)略，僅僅僅是反映目標(biāo)標(biāo)的完成情況況而已。三是把執(zhí)行管理簡單單等同于執(zhí)行行力檢查。盡管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)早已認(rèn)識到到對制度決策策的貫徹實施施，并根據(jù)需需要組織實施施了一些專項項檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)了

不少問問題，但仍是是不夠的。多數(shù)中層都是是從基層業(yè)務(wù)務(wù)做起來的，，而且往往是是在基層工作作很出色的，，絕大部分是是因為業(yè)務(wù)能能力出色，而而對于管理，，他們有的僅僅是零散的經(jīng)經(jīng)驗和感覺，，并沒有真正正形成技能。。我的業(yè)務(wù)能力力比下屬強，，下屬就服我我。第二，我拼命命地干，以身身作則，下屬屬就跟我。當(dāng)當(dāng)然在企業(yè)比比較小，管理理跨度也不太太大時，是還還可以帶動的的，但當(dāng)業(yè)務(wù)務(wù)做大了，下下屬也變多了了，單憑工作作熱情和業(yè)務(wù)務(wù)能力就不夠夠了，而且是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了了。今天我們都很很“忙”!真正在“忙””什么?60%以上的時間,在忙著做下屬屬的事,甚至是在做下下屬的下屬的的事.我們將“忙””字,拆開來看:“心”+“亡”高效執(zhí)行力的的領(lǐng)導(dǎo)

與企企業(yè)文化的互互動影響企業(yè)文化是企企業(yè)執(zhí)行力實實現(xiàn)的載體，，要談執(zhí)行力力如何實現(xiàn)和和提升，先要要對這個載體體進(jìn)行分析和和研究。成功的企業(yè)要要將《執(zhí)行力》融入企業(yè)文化化。高效執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)

與企業(yè)文化的互動影響如何構(gòu)建執(zhí)行行力文化？就是把“執(zhí)行行”作為所有有行為的最高高準(zhǔn)則和終極極目標(biāo)的文化化。關(guān)鍵是從改變變信念和行為為開始。執(zhí)行力文化要要將薪酬與績績效掛鉤注重發(fā)展和提提高，鼓勵、、創(chuàng)導(dǎo)高績效效文化。高效執(zhí)行力的的領(lǐng)導(dǎo)

與企企業(yè)文化的互互動影響-構(gòu)建執(zhí)行力文文化的重要意意義是什么？？在執(zhí)行中體現(xiàn)現(xiàn)出的態(tài)度、、能力、速度度、理念、品品質(zhì)、應(yīng)變等等因素的優(yōu)劣劣，此刻都將將成為企業(yè)命命運真正的決決定性力量。。一個企業(yè)的成成功，30%靠策略，40%要靠執(zhí)行。顯顯然，執(zhí)行比比策略（戰(zhàn)略略）更重要高效執(zhí)行力的的領(lǐng)導(dǎo)

與企企業(yè)文化的互互動影響-高效執(zhí)行力的的企業(yè)文化的的特質(zhì)？企業(yè)執(zhí)行力的的實現(xiàn)，老板板是第一執(zhí)行行人，也是第第一責(zé)任人。。如果老板成不不了第一執(zhí)行行人，就成為為幕后人?，F(xiàn)代管理的層層面第一是管理文文化第二是管理制制度第三是管理人人企業(yè)文文化一個偉大的組組織能夠長久久生存下來，，最主要的條條件并非是結(jié)結(jié)構(gòu)形式或管管理技能，而而是我們稱之之為信念的那那種精神力量量，以及這種種信念對于組組織的全體成成員所具有的的感召力。這種精神力量量就是我們所所講的企業(yè)文文化。企業(yè)業(yè)文文化化的的形形成成企業(yè)業(yè)文文化化首首先先是是老老總總的的文文化化，，老老總總的的愿愿景景、、價價值值、、理理念念和和哲哲學(xué)學(xué)觀觀點點要要代代表表先先進(jìn)進(jìn)文文化化前前進(jìn)進(jìn)的的方方向向，，并并為為廣廣大大的的員員工工所所吸吸納納、、認(rèn)認(rèn)同同并并成成為為不不經(jīng)經(jīng)思思考考的的行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則。。這這才才是是真真正正的的企企業(yè)業(yè)的的文文化化。。企業(yè)業(yè)文文化化是是什什么么？？是在在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部被被反反復(fù)復(fù)強強化化的的東東西西。。是企企業(yè)業(yè)共共同同的的行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則。。是全全體體成成員員共共同同的的思思考考、、行行動動、、工工作作環(huán)環(huán)境境。。是共共同同的的價價值值觀觀的的體體現(xiàn)現(xiàn)。。企業(yè)業(yè)文文化化的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)深層層的的企企業(yè)業(yè)文文化化企業(yè)業(yè)的的價價值值觀觀和和精精神神企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營營哲哲學(xué)學(xué)和和目目標(biāo)標(biāo)追追求求表層層的的企企業(yè)業(yè)文文化化企業(yè)業(yè)的的形形象象、、企企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)的的形形象象企業(yè)業(yè)家家和和員員工工的的形形象象中間間層層的的企企業(yè)業(yè)文文化化企業(yè)業(yè)組組織織形形式式、、企企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)章章制制度度企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)方方式式、、企企業(yè)業(yè)道道德德風(fēng)風(fēng)尚尚企業(yè)業(yè)文文化化的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)分分析析表層的文化企業(yè)的表層文化是企業(yè)的直接反映，是企業(yè)的“衣裳”。通常反映在廠區(qū)廠貌的文明環(huán)境上，是企業(yè)的“門面”。產(chǎn)品形象表現(xiàn)為產(chǎn)品的外型、包裝，是凝固了的“企業(yè)文化”。企業(yè)家和員工的形象表現(xiàn)在，待人謙誠、文明禮貌的“素養(yǎng)”上。中間層的文化中間層的企業(yè)文化通常是有形的。中間層的企業(yè)文化制約著表層企業(yè)文化深層的文化深層的企業(yè)文化是企業(yè)文化的核心通過員工的共同的價值觀、信念、理想企業(yè)精神經(jīng)營哲學(xué)和工作目標(biāo)等形式來表現(xiàn)。企業(yè)業(yè)文文化化的的內(nèi)內(nèi)容容價值值觀觀：：企企業(yè)業(yè)及及員員工工的的價價值值取取向向和和文文化化核核心心。。經(jīng)營營哲哲學(xué)學(xué)：：體體現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)的的歷歷史史使使命命和和社社會會責(zé)責(zé)任任。。企業(yè)業(yè)精精神神：：擁擁有有積積極極向向上上的的意意識識和和信信念念。。道德德規(guī)規(guī)范范：：約約束束和和調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)企企業(yè)業(yè)和和員員工工行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則。。規(guī)章章制制度度：：企企業(yè)業(yè)行行為為規(guī)規(guī)則則的的總總合合。。企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品和和服服務(wù)務(wù)：：企企業(yè)業(yè)文文化化的的凝凝固固和和反反映映。。生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)環(huán)境境：：企企業(yè)業(yè)風(fēng)風(fēng)貌貌的的直直接接體體現(xiàn)現(xiàn)和和形形象象。。文化化傳傳統(tǒng)統(tǒng)：：民民族族和和區(qū)區(qū)域域文文化化的的習(xí)習(xí)慣慣企業(yè)業(yè)文文化化的的內(nèi)內(nèi)容容企業(yè)業(yè)價價值值觀觀：：企業(yè)業(yè)價價值值觀觀是是指指企企業(yè)業(yè)及及其其員員工工的的價價值值取取向向。。簡簡言言之之，，即即對對事事物物的的判判斷斷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。。因因爲(wèi)爲(wèi)有有了了這這一一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，，所所以以員員工工才才知知道道什麼是是重要要的，，什麼麼是可可有可可無的的；什什麼是是該做做的，，什麼麼是不不該做做的；；什麼麼是可可貴的的，什什麼是是拋棄棄的。。企業(yè)業(yè)文文化化的的內(nèi)內(nèi)容容企業(yè)的的經(jīng)營營哲學(xué)學(xué)企業(yè)經(jīng)經(jīng)營哲哲學(xué)就就是企企業(yè)的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想，體體現(xiàn)出出企業(yè)業(yè)的歷歷史使使命感感和社社會責(zé)責(zé)任感感。企業(yè)精精神企業(yè)精精神是是指企企業(yè)所所擁有有的一一種積積極向向上的的意識識和信信念。。企業(yè)精神是是一種個性性化非常強強大的文化化特徵。每每個成功的的企業(yè)都有有自己獨特特的企業(yè)精精神。企業(yè)文文化的的內(nèi)容容企業(yè)的道德德規(guī)範(fàn)企業(yè)的道德德規(guī)範(fàn)是用用來調(diào)節(jié)和和評價企業(yè)業(yè)和員工行行爲(wèi)的規(guī)範(fàn)範(fàn)的總稱。。

以公正正、正直、、誠實的道道德範(fàn)疇來來評價和員員工的行爲(wèi)爲(wèi)。調(diào)整企業(yè)與與企業(yè)之間間的競爭關(guān)關(guān)係，防止止不正當(dāng)競競爭。調(diào)整企業(yè)與與顧客之間間的關(guān)係，，講究職業(yè)業(yè)道德，維維護(hù)消費者者權(quán)益。在員工與員員工之間形形成良好的的企業(yè)風(fēng)尚尚。企業(yè)文文化的的內(nèi)容容企業(yè)制度企業(yè)制度即即是企業(yè)行行爲(wèi)的規(guī)則則總合。企業(yè)制度是是一種顯形形的企業(yè)文文化企業(yè)制度最最明顯的科科學(xué)特徵是是它的目標(biāo)標(biāo)性、穩(wěn)定定性和連續(xù)續(xù)性企業(yè)制度的的內(nèi)容體現(xiàn)現(xiàn)了員工的的權(quán)利和義義務(wù)企業(yè)制度的的執(zhí)行具有有權(quán)威性和和強制性企業(yè)制度的的目的是保保證企業(yè)目目標(biāo)的實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)文文化的的內(nèi)容容企業(yè)的産品品企業(yè)的産品品是企業(yè)文文化的凝固固。通過企業(yè)産産品的整體體整體形象象瞭解企業(yè)業(yè)文化企業(yè)産品的的質(zhì)量以及及企業(yè)的質(zhì)質(zhì)量意識反反映企業(yè)文文化的內(nèi)涵涵企業(yè)産品的的設(shè)計反映映企業(yè)的品品味企業(yè)文文化的的內(nèi)容容企業(yè)的生産産環(huán)境企業(yè)的生産産環(huán)境是一一個企業(yè)精精神風(fēng)貌的的直接體現(xiàn)現(xiàn)，是企業(yè)業(yè)的“衣妝妝”。整潔、優(yōu)美美的環(huán)境是是企業(yè)整體體形象的組組成部分，，也是認(rèn)識識企業(yè)的開開始良好的生産産環(huán)境是現(xiàn)現(xiàn)代化生産産的必要條條件

生産産環(huán)境在很很大程度上上影響員工工的情緒良好的環(huán)環(huán)境激發(fā)發(fā)員工““愛廠如如家”的的自豪感感、獻(xiàn)身身企業(yè)的的責(zé)任感感良好的環(huán)環(huán)境是建建設(shè)企業(yè)業(yè)文化的的開始企業(yè)文文化化的內(nèi)內(nèi)容容文化傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)文化化是一個個民族的的文化傳傳統(tǒng)在企企業(yè)在的的發(fā)揚，，相應(yīng)的的，通過過企業(yè)文文化，又又折射出出一個民民族的文文化傳統(tǒng)統(tǒng)淘汰誰？？A：文章寫得得頂呱呱呱，公司司的大小小文件、、報告都都有勞他他動筆，，但此君君工作責(zé)責(zé)任心不不強，一一有時間間就干私私活，公公司電話話、傳真真、電腦腦如同其其私人自自留地，，每月稿稿費收入入遠(yuǎn)高于于其工資資，公家家事則是是能拖就就拖，能能推就推推，除非非領(lǐng)導(dǎo)發(fā)發(fā)話，否否則懶得得動腿。。B：大事干不不了，小小事又不不干，倚倚仗后臺臺硬而尾尾大不掉掉、為所所欲為，，但社會會活動能能力強，，公司在在批文、、報表方方面出了了問題只只要他到到有關(guān)部部門疏通通，事情情就能得得到圓滿滿解決。。C：典型的老老黃牛，，技術(shù)過過硬，勤勤勤懇懇懇，由于于不善鉆鉆營，工工作幾年年了“長長”字仍仍沒弄一一個，但但閑時愛愛發(fā)點牢牢騷，想想跳槽到到南方某某地尋求求高薪。。D：是個楞頭頭青，常常跟領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)頂牛，，也常檢檢舉揭發(fā)發(fā)同事間間的“不不法”行行為，同同事對他他既愛又又恨，每每年總結(jié)結(jié)會上就就他反映映問題最最多，令令領(lǐng)導(dǎo)頭頭疼。但但其為人人熱心、、真誠，，樂于助助人，有有正義感感，對公公司忠誠誠。E：銷售天才才，公司司缺少他他員工收收入就會會受影響響，但常常以手中中擁有的的重量級級客戶而而倚權(quán)自自重，對對上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不感感冒，另另外貪點點小財，，人品不不佳。淘汰誰？歐美公司講究究個人至上，，職責(zé)明確，，強調(diào)高效，，同時又要求求具有團(tuán)隊意意識，在與他他人合作中發(fā)發(fā)展自我，創(chuàng)創(chuàng)造財富。A、盡管干私活，，但沒影響工工作完成；B、在關(guān)鍵時刻能能派上用場，，用其所長；；D、有個性，是個個英雄；E、則成為公司不不可或缺之人人，小問題不不能掩蓋其作作用。C、只會干活，不不懂享受，不不善于與人打打交道，不受受公司歡迎，，只能被團(tuán)隊隊拋棄。歐美公司———淘汰“C”淘汰誰？日本公司講究究效忠與服從從，富有人情情味，員工以以公司為家，，都自覺自愿愿加班無償工工作。只要勤勤懇敬業(yè)干事事，公司會終終身留任。C、D、或勤奮工作，，或堅持正義義，一心為公公，盡管自身身有小問題，，但公司會以以更富人情味味的方式給予予豐厚報答。。A、對公司不忠；；B、不干實事，游游手好閑；E、貪財，追求個個人享受，都都不適應(yīng)公司司需要。日本公司———淘汰“A、B、E”淘汰誰？臺灣人能吃苦苦，推崇個人人奮斗，重視視群體的和諧諧和安定，青青睞那些忠誠誠勤懇、德才才兼?zhèn)?、尊重重?quán)威的人。。由于以家族族企業(yè)為主，，凡事重人情情，講面子，，有時為公司司利益可以不不擇手段，人人際關(guān)系較為為復(fù)雜。B、擁有社會資源源，可用，但但會加以限制制，以免反受受其亂；C、是干實事的人人，是公司的的頂梁柱，公公司適當(dāng)時候候會給予嘉獎獎。A、獨缺忠誠，難難用；D、是不安定因素素，也不用；；E、則與公司制度度相悖，必須須立馬革職，，盡管會有短短期陣痛。臺灣地區(qū)公司司———淘汰“A、D、E”淘汰誰？高效靈活，中中西合璧。香香港人辦事講講求效率，追追求利潤，凡凡事以高度實實用為原則，，同時由于受受傳統(tǒng)儒家思思想影響，講講關(guān)系講人情情，任人唯親親，外人很難難攀上高位。。C、可留在底層干干事，留、走走悉聽尊便，，缺他地球照照轉(zhuǎn)；E、是公司效益的的直接創(chuàng)造者者，是可用之之人，其他方方面公司不予予干涉。A、B、兩類人對公司司有用，但長長年養(yǎng)起來讓讓其“混差””也不值，可可聘為兼職員員工；香港：：D、對公司司直接接作用用不大大，可可走人人。企業(yè)文文化“尊重重與信信任，，開放與與溝通通，學(xué)習(xí)與與創(chuàng)新新”企業(yè)所所擁有有的一一種積積極向向上的的意識識和信信念。。經(jīng)營哲哲學(xué)經(jīng)營哲哲學(xué)就就是企企業(yè)的的指導(dǎo)導(dǎo)思想想，體體現(xiàn)出出企業(yè)業(yè)的歷歷史使使命感感和社社會責(zé)責(zé)任感感?！耙匀巳藶楸颈?、永永續(xù)經(jīng)經(jīng)營””我我們的的經(jīng)營營理念念。每一位位員工工都可可以成成為這這樣一一個人人：高高度理理性、、敢當(dāng)當(dāng)責(zé)任任，具具有良良好的的職業(yè)業(yè)道德德，豐豐富的的人生生閱歷歷、高高超的的專業(yè)業(yè)技能能，并并因此此而得得到別別人的的尊敬敬和較較好的的社會會地位位。隨著我我國的的改革革開放放和世世界經(jīng)經(jīng)濟一一體化化，企企業(yè)面面臨著著日益益激烈烈的競競爭。。21世紀(jì)的的企業(yè)業(yè)應(yīng)追追求卓卓越的的文化化，成成功的的企業(yè)業(yè)必然然得力力于成成功的的文化化----執(zhí)行文文化。。先進(jìn)的的企業(yè)業(yè)之所所以能能夠戰(zhàn)戰(zhàn)勝落落后的的企業(yè)業(yè)，就就是因因為先先進(jìn)企企業(yè)的的文化化比落落后企企業(yè)的的文企業(yè)文文化體體現(xiàn)企企業(yè)核核心價價值觀觀念，，企業(yè)業(yè)文化化是全全體員員工衷衷心認(rèn)認(rèn)同和和共有有的企企業(yè)核核心價價值觀觀念，，它規(guī)規(guī)定了了人們們的基基本思思維模模式和和行為為模式式，或或者說說是習(xí)習(xí)以為為常的的東西西，是是一種種不需需要思思考就就能夠夠表現(xiàn)現(xiàn)出來來的東東西，，是一一旦違違背了了它就一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文文化的的塑造造和建建設(shè)企業(yè)文文化的的建立立和重重塑，，是目目前管管理層層最重重要的的事，，是人人力資資源管管理的的核心心任務(wù)務(wù)，它它關(guān)系系到整整個組組織系系統(tǒng)的的運行行和發(fā)發(fā)展系系統(tǒng)工工程。。管理的的問題題是人人的問問題，，主要要是管管理者者的問問題，，關(guān)鍵鍵在于于那些些管理理“管管理者者”的的人。。企業(yè)文文化首首先是是老總總的文文化，，是企企業(yè)決決策者者自身身的價價值、、思維維、行行為模模式、、觀念念和哲哲學(xué)觀觀點的的體現(xiàn)現(xiàn)。企業(yè)文文化建建設(shè)強強調(diào)“以人人為本本”企業(yè)文化擁有高高度專專業(yè)的的員工工,致力于于持續(xù)續(xù)的創(chuàng)創(chuàng)新成成為市市場的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者創(chuàng)立行行業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),提升員員工遠(yuǎn)景與使命明確目目標(biāo),只爭朝朝夕、、相互互尊重重,行為準(zhǔn)準(zhǔn)則價值值觀觀客戶,供應(yīng)商商和員員工是是共變革創(chuàng)造機遇工作中精益求精,樂意作出貢獻(xiàn)倡導(dǎo)融合高度的專業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn)簡潔明了策略略高品質(zhì)的的創(chuàng)新新產(chǎn)品品,顧客為為導(dǎo)向向的組組織,自我激激勵不斷學(xué)學(xué)習(xí)成成長的的團(tuán)隊隊,卓越的的品牌牌和公公司的的形象象他山之之石改革企企業(yè)管管理的的行動動---執(zhí)行力力企業(yè)需要要有效的的行動---執(zhí)行力。。成效是實實際的效效果，不不是努力力。協(xié)調(diào)的行行動---執(zhí)行力，，才能產(chǎn)產(chǎn)生所期期望的結(jié)結(jié)果。重點是處處理組織織內(nèi)部復(fù)復(fù)雜的問問題。什么是必必定產(chǎn)生生的行動動人們的行行動—執(zhí)行力與與企業(yè)文文化是相相對應(yīng)的的。也直直接影響響我們的的工作成成效。我我們重點點是關(guān)注注如何提提高今天天的工作作成效，，因此不不能僅著著眼于眼眼前，因因為著眼眼于目前前將會太太遲了。。我們中間間的大部部分的過過去似乎乎決定了了現(xiàn)在的的行為，，原因是是大部分分人都將將未來看看作是過過去的延延續(xù)，進(jìn)進(jìn)而認(rèn)為為將來是是過去復(fù)復(fù)原的結(jié)結(jié)果。實施新觀觀念，創(chuàng)創(chuàng)造競爭爭優(yōu)勢管理層必必須改變變觀念，，改變自自己過去去的習(xí)慣慣，適應(yīng)應(yīng)新的變變化。管理層必必須激發(fā)發(fā)下屬的的承諾。。管理層必必須加強強溝通與與聆聽。。（創(chuàng)造能能吸引所所有人參參與的對對話機制制）優(yōu)秀團(tuán)隊隊的構(gòu)成成要素所有的成成功的優(yōu)優(yōu)秀團(tuán)隊隊都有如如下基本本特點：：領(lǐng)導(dǎo)有力力、目標(biāo)標(biāo)明確、、決策正正確、實實施迅速速、交流流暢通、、掌握能能按時完完成任務(wù)務(wù)必需的的技能技技巧，全全體成員員有共同同朝著一一個方向向的努力力。最重要的的是：找找到有利利團(tuán)隊發(fā)發(fā)展的最最佳成員員的組合合。團(tuán)隊建設(shè)設(shè)的系統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)架企業(yè)目標(biāo)顧客滿意意員工滿意意組織滿意意愿景建立立目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定定建立共識目標(biāo)管理理承諾信任協(xié)調(diào)溝溝通規(guī)范操作作合作互補補系統(tǒng)思考考創(chuàng)新/理念發(fā)展方法企業(yè)文化化質(zhì)量核心技能能學(xué)習(xí)能力精進(jìn)具體能力力可攜帶能能力建立互補補型的團(tuán)團(tuán)隊世界沒有有完美的的人，只只有完美美的組合合的隊了了解四四種類型型的人，，組建一一支互補補型團(tuán)隊隊分析型友善型司機型表達(dá)型特征典型的完美主義者典型的“群居動物”地道的讓我來的人胸懷大局者優(yōu)點耐心、理性思考、注重德行、勤奮、執(zhí)著、認(rèn)真、富有同情性、支持、恭敬、和藹可親、心甘情愿追求結(jié)果、注重實效、果斷和高效、意志堅強、尖刻的批評者有全局觀念、充滿激情、胸心勃勃、友好弱點挑剔、吹毛求疵、小心謹(jǐn)慎、有時遲緩不前。順從、依賴、沒有自信、屈服、奉承咄咄逼人、嚴(yán)厲、不妥協(xié)、冷峻、獨立自主易激動、有煽動性、不羈、、自我中心、人生如戲建立互補補型的團(tuán)團(tuán)隊分析型友善型司機型表達(dá)型相處技巧充分準(zhǔn)備，支持他們的原則闡述要求，列出時間表、明確角色和職責(zé)；條理清楚、避免無序和凌亂；避免情緒化的爭執(zhí)，決不食言；自身首先行動，承諾和支持，體現(xiàn)尊重；聆聽并反應(yīng)，忌生硬和威脅；溝通引出意見，清楚達(dá)成共識；對無法做到的事，必要承諾和保證；簡明扼要、直截了當(dāng)；溝通對事不對人，提及問題要具體直接；列舉目標(biāo)和結(jié)果類說服，結(jié)果說明一切；不要居高臨下，要有禮、有理、有節(jié)；滿足社會需要，個人目標(biāo)和團(tuán)隊結(jié)合；公開和透明，征詢意見和主意；宏偉藍(lán)圖和技術(shù)細(xì)節(jié)注意結(jié)合；提供內(nèi)在的報酬激勵和支持；尊重和支持；激勵與發(fā)發(fā)展“激勵””是現(xiàn)代代管理中中的重要要概念.所謂“激激勵”,就是指人人們朝著著某一特特定目目標(biāo)行動動的傾向向,“激勵”是是對內(nèi)在在的動機機的了解解和促進(jìn)進(jìn),使之在最最熟練;最富有創(chuàng)創(chuàng)造性的的狀態(tài)下下工作.總經(jīng)理所所需要的的職業(yè)化化能力KASK——專業(yè)知識識(技術(shù)內(nèi)行行)（商業(yè)、、法律、、產(chǎn)品、、科技、、管理等等）A——敬業(yè)的態(tài)態(tài)度（積極創(chuàng)創(chuàng)業(yè)熱情情、負(fù)責(zé)責(zé)守法、、保守機機密、不不從事與與公司利利益相違違背的工工作、與與他人合合作、栽栽培部屬屬）S———純熟的的技能能（思維維能力力、組組織能能力、、執(zhí)行行力、、績效效管理理能力力以及及專業(yè)業(yè)風(fēng)采采）中層主主管的的任務(wù)務(wù)制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實施管管理建立程程序監(jiān)督檢檢查智生12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS擬訂計計劃制定決決策解決問問題思維技技能了解在在以往往的工工作管管理中中,成功地地經(jīng)歷歷,能否獨獨立有有效思思維和和決策策.12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS“這里躺躺著一一位善善用比比自己己能力力更強強的人人?！薄▋?nèi)基基的墓墓志銘銘團(tuán)隊建建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力力培育部部屬組織技技能是否具具有影影響他他人的能力力,是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力的的核心所在在.12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS制定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)過程督督導(dǎo)績效考考核績效管管理有能力力進(jìn)行行有效效的績績效管管理,是對企企業(yè)有有效控控制的的基礎(chǔ)礎(chǔ).執(zhí)行力力12SKILLSFORPROFESSIONALMANAGERS主持會會議溝通表表達(dá)個人管管理專業(yè)風(fēng)風(fēng)采領(lǐng)導(dǎo)者者的魅魅力和和溝通通能力力是成成功CEO的基本本品質(zhì)質(zhì),企業(yè)目目標(biāo)業(yè)務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略文化戰(zhàn)戰(zhàn)略核心技技能關(guān)鍵成成功因因素職能/部門價值/原則能力/職位在職行行為具體方方面能力什么么是是能能力力?能力是是將知知識與與才干干一致致地實實踐在在工作作上,而且是是無任任何工工作條條件及及范圍圍的限限制,都能符符合工工作崗崗位要要求的的一種種素質(zhì)質(zhì)的形形態(tài).能力包包含:知識(KOWLEAGE)行為(BEHAVIOR)動力(MOTIVATION)未來來五五大大能能力力要要求求領(lǐng)導(dǎo)者者戰(zhàn)略決決策營建成成功的的團(tuán)隊隊溝通不斷學(xué)學(xué)習(xí)和和創(chuàng)新新教練員工以顧客客為中中心協(xié)作積極的的行動動不斷學(xué)學(xué)習(xí)和和提高高溝通能力力的的分分類類激勵與與發(fā)展展績效與能力密切相關(guān),能力能否轉(zhuǎn)化為績效,還取決于激勵激勵與與發(fā)展展需要愿望期望行動執(zhí)行力目標(biāo)反饋知識動力能力激勵與發(fā)展展做一個成功的的管理者:5““A””成就=投入+能力+認(rèn)識+預(yù)見成就ACHIEVEMENT成功是自我我約束的結(jié)結(jié)果,投入APPLICATION積極主動的的愿力,是成功的前前提能力ABILITY不具備必要要的能力,無法取得成成功認(rèn)識AWARENESS缺乏對事物物發(fā)展的認(rèn)認(rèn)識,也會導(dǎo)致失失敗預(yù)見ACHIEVEMENT引導(dǎo)在適合合地點;適合時間;使用合適的的方法和工工具的品質(zhì)質(zhì)執(zhí)行力組織織的高效決決策戰(zhàn)略制定，，是執(zhí)行流流程的重要要開端。制制定之前，，領(lǐng)導(dǎo)者必必須確定戰(zhàn)戰(zhàn)略背后的的一些關(guān)鍵鍵性問題：：你的企業(yè)處處于一種什什么樣的狀狀況，它面面臨著哪些些機遇和挑挑戰(zhàn)，在面面對不同競競爭對手時時它具有哪哪些優(yōu)勢和和劣勢？一旦制定了了計劃，又又要考慮該該計劃假定定的前提是是否成立，，是否有更更好的選擇擇？你的組組織是否有有足夠的能能力將該計計劃付諸實實施？如何構(gòu)建執(zhí)執(zhí)行力組織織-如何將運營營流程與人人員、戰(zhàn)略略流程相結(jié)結(jié)合？建立《以職責(zé)為基基礎(chǔ)的人力力資源管理理》體系和流程程。企業(yè)成功的的三項關(guān)鍵鍵點高素質(zhì)的企業(yè)業(yè)家是成功功的關(guān)鍵高質(zhì)量的人人才培養(yǎng)是是企業(yè)興旺旺的源泉高水平的管管理是企業(yè)業(yè)發(fā)展的保保證管理=科學(xué)+藝術(shù)核心在于雙雙向的:“溝通