2022年最新藥師工作總結(jié)

第3頁共3頁2021年?最新藥師工?作總結(jié)現(xiàn)?將一年來從?事銷售工作?的心得和感?受總結(jié)如下?：一、切?實落實崗位?職責(zé)，認(rèn)真?履行本職工?作。1、?每個工作日?按時上班工?作，不遲到?，不早退;?2、努力?完成公司銷?售管理辦法?中的各項要?求;3、?嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)?品的入出庫?手續(xù);4?、嚴(yán)格遵守?公司各項規(guī)?章制度;?5、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他工作?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來，始?終以崗位職?責(zé)作為行為?標(biāo)準(zhǔn)，從工?作中的一點?一滴做起，?嚴(yán)格按照規(guī)?范職責(zé)中的?條款要求自?己的行為，?在日常工作?中首先自己?要從藥品知?識入手，在?了解知識的?同時認(rèn)真分?析市場信息?并適時制定?營銷方案，?其次自己經(jīng)?常同其他同?事勤溝通，?勤交流，分?析市場情況?、存在問題?及應(yīng)對方案?，以求共同?提高。二?、正確對待?客戶投訴并?及時妥善解?決比如日?常接待顧客?退換藥品，?盡量做到誠?信為本、以?理服人、以?德服人，用?專業(yè)知識和?銷售技巧使?顧客信服藥?效，避免退?換藥品之類?的事情發(fā)生?。三、認(rèn)?真學(xué)習(xí)我公?司相關(guān)藥品?知識，堅決?做到合理指?導(dǎo)顧客用藥?，___小?組學(xué)習(xí)藥品?知識和《藥?品管理法》?、《藥品經(jīng)?營質(zhì)量管理?制度》、《?產(chǎn)品質(zhì)量法?崗位制度》?等相關(guān)法規(guī)?，在大家的?共同努力下?一次性通過?了___省?藥監(jiān)局的g?sp認(rèn)證。?四、市場?前景分析?1、在市場?經(jīng)濟的環(huán)境?里，不論各?行各業(yè)都避?免不了競爭?，醫(yī)藥行業(yè)?也如此，現(xiàn)?代藥品零售?業(yè)的競爭主?要有四種手?段。loc?alhos?t(1)、?規(guī)模競爭(?2)、服務(wù)?競爭(3)?、價格競爭?(4)、產(chǎn)?品競爭我?公司暫時還?沒有申請到?___市和?___省醫(yī)?保，很大程?度影響到心?腦血管及內(nèi)?分泌藥品的?銷售。但是?我們公司最?大的優(yōu)勢是?高端品種齊?全，尤其市?場緊缺的生?物制品，可?以利用本公?司的這些優(yōu)?勢來帶動其?他產(chǎn)品的銷?售。盡量在?服務(wù)，價格?上努力，爭?取使流動客?戶變?yōu)榉€(wěn)定?的客戶群。?2、營銷?模式分析：?見機行事+?說明技巧=?化解異議?在藥品推薦?中，顧客會?隨時提出各?種疑問或是?用各種理由?來挑剔藥品?。疑問和挑?剔是顧客未?購買藥品之?前對藥品的?性能、質(zhì)量?、包裝、價?格、售后服?務(wù)等方面有?不清楚，而?需要進一步?解釋的較深?入的問題，?或是對藥品?不信任而產(chǎn)?生的某種疑?義，也有可?能是其它各?種各樣的異?議。為了化?解顧客對藥?品所產(chǎn)生的?異議，店員?需要見機行?事，并掌握?一定的說明?技巧。3?、首營品種?聯(lián)盟為中小?型藥品零售?企業(yè)能夠與?大企業(yè)競爭?提供了實力?，讓中小企?業(yè)有資本向?廠家要更低?的供貨價格?，爭奪更多?的獨家產(chǎn)品?。這種競爭?趨勢將導(dǎo)致?市場主導(dǎo)者?由商家轉(zhuǎn)為?廠家，誰得?到廠家的支?持就能夠得?到市場。與?藥品生產(chǎn)企?業(yè)達成戰(zhàn)略?合作協(xié)議，?將是藥品零?售業(yè)競爭的?必然。老百?姓大藥房、?九州大藥房?、天天好大?藥房等等已?經(jīng)將___?地區(qū)的藥價?壓到了最低?，并且短時?間內(nèi)急劇擴?張連鎖門店?。我公司目?標(biāo)在于高端?緊缺藥品，?對于以上的?藥店會產(chǎn)生?一定程度的?競爭，急切?需要總公司?的大力支持?，爭取代理?到更多更好?的品種。?五、___?年工作設(shè)想?總結(jié)幾個?月來的工作?，存在很多?問題和不足?之處，在工?作方法和技?巧上有待于?向金經(jīng)理，?及其他同事?和同行學(xué)習(xí)?，計劃在前?半年的工作?基礎(chǔ)上取長?補短，重點?做好藥品知?識，性能，?及其用法用?量的學(xué)習(xí)，?更好的服務(wù)?于廣大顧客?。早日申請?加入醫(yī)保，?抓住機遇，?盡快申請到?藥房門診，?更方便合理?的方式銷售?藥品，維護?好客戶，形?成穩(wěn)定客戶?群，突擊挑?戰(zhàn)更高的銷?售戰(zhàn)績。?六、對公司?管理辦法及?服務(wù)的建議?1、希望?領(lǐng)導(dǎo)能購在?英特的網(wǎng)站?上廣泛宣傳?一下我們英?特怡年大藥?房，為