置業(yè)公司辦公區(qū)環(huán)境管理制度

置業(yè)公司辦公區(qū)環(huán)境管理制度為規(guī)范辦公區(qū)域環(huán)境管理，保持辦公環(huán)境整潔、清新，維護良好企業(yè)形象，保持良好辦公秩序，創(chuàng)造和諧辦公環(huán)境，根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，特制定本制度。1、適用范圍1.1本制度中的環(huán)境管理，包括前臺、領導辦公室、公共區(qū)域（開放式辦公區(qū)、會客室、會議室、檔案室、更衣室等）的環(huán)境衛(wèi)生管理。項目部、案場辦公區(qū)參照此制度執(zhí)行。1.2公司總經(jīng)辦為辦公區(qū)環(huán)境管理部門，進行日常環(huán)境管理考核工作，不定期對各區(qū)域辦公環(huán)境進行抽查，并對檢查情況進行通報和處罰。2、前臺的管理2.1前臺文員負責維護前臺辦公環(huán)境的清潔干凈，確保文件資料擺放整潔有序。2.2辦公時間客人來訪，前臺文員須熱情接待來訪人員，使用文明用語，了解客人來意，及時電話通知被訪人員到前臺處將來訪者請至接待室交談。如果來訪者是找公司領導的，請致電秘書處，由秘書到前臺迎接來訪者，由秘書請至秘書區(qū)接待。如果來訪者既不能說明事由又不能說出被訪者的姓名，前臺文員不得將來訪者帶入辦公區(qū)內(nèi)，而應電話報告總經(jīng)辦負責人進行接待。2.3前臺文員應管理、維護傳真機，及時檢查傳真機的紙張、墨粉等，如有缺少，及時補充。2.4前臺文員收到公司訂閱的雜志、報紙后，應及時進行整理與分類，然后送至領導秘書處及相關(guān)部門。2.5凡帶出公司的重要物品(如電腦、電話、辦公家具等)，前臺文員應在收取加蓋了公司公章的出門證后方可放行。2.6前臺文員負責對公司大門的開關(guān)進行管理。2.7前臺文員負責信件、快遞的收發(fā)并進行核對與登記，防止送件人員直接進入辦公區(qū)。3、領導辦公室的管理3.1領導辦公室環(huán)境衛(wèi)生可由公司指定保潔員完成。秘書或資料員負責整體環(huán)境維護、辦公用品需求補充等。3.2每天早上上班之前，秘書或資料員整理部門領導桌面文件、檢查辦公文具（如筆能否書寫、鉛筆是否需要削、文件放置的是否整齊等）；檢查領導辦公室的飲水機電源是否打開、衛(wèi)生是否干凈、飲水機水桶里的水是否用完，上班前要打開領導辦公室空調(diào)或暖氣，下班后關(guān)閉。3.3凡是前來找領導的客人，接到前臺的電話后，到前臺把客人帶至會客區(qū)接待，然后通知接訪的領導，經(jīng)領導同意之后，將客人請入領導辦公室。3.4外來人員或公司人員進入領導辦公室放置文件或物品，必須通過兼職秘書，或在秘書陪同下共同進入。3.5領導辦公室內(nèi)的綠植應保持新鮮、旺盛的生長狀態(tài)，對于發(fā)黃、枯萎的綠植，秘書要及時向總經(jīng)辦經(jīng)理反映，聯(lián)系綠植公司進行保養(yǎng)或者更換。4、開放辦公區(qū)的管理4.1開放辦公區(qū)由各工位人員自主管理。員工有愛護辦公區(qū)域內(nèi)各種設施設備、辦公物品的責任，對辦公用品妥善保管使用，不得無故浪費與丟棄。4.2辦公桌上應保持整齊、干凈。桌面不得隨意堆放文件、報紙及其它雜物，應按規(guī)定整齊擺放電腦、文件框、電話、筆筒、臺歷、水杯等物品。離開座位后，必須將椅子歸回桌子下方，辦公桌上不得留有雜物。4.3不得在墻上張貼與工作無關(guān)的物品及圖片。保持地面干凈整潔，不得有果皮紙屑等雜物。4.4辦公區(qū)不得大聲喧嘩，打電話時不得使用免提，接電話時鈴聲最多不得超過三聲，說話聲音盡量放小。如果電話主人不在，本部門的人員必須替接，如果本部門沒人替接，相鄰座位的人員必須接聽。4.5與同事進行工作交流時，必須走到被交流人座位處，低聲交談。4.6公共辦公區(qū)域嚴禁吸煙，吸煙應到指定的吸煙區(qū)。4.7員工工作時間不得在辦公室化妝、吃零食等。4.8下班離開后需關(guān)閉電腦、燈、空調(diào)及其它用電設備。4.9公共衛(wèi)生區(qū)域由行政專員監(jiān)督，隨時保持整潔。5、會客室/洽談室的管理5.1前臺文員負責會客室/洽談室管理，客人離開之后，應將椅子擺放整齊，將客人用后的紙杯放置垃圾桶里。5.2洽談室嚴禁吸煙。5.3洽談室環(huán)境應保持清潔與整齊。6、會議室的管理6.1保持會議室整潔，保證室內(nèi)燈光、音響、空調(diào)、投影等設備正常運行。6.2會議室為公司級、部門級、臨時性會議召開的地點，由總經(jīng)辦負責統(tǒng)一管理。6.3公司級會議布置及會后清理由總經(jīng)辦負責妥善安排。6.4部門開會使用會議室需提前向前臺告知，如發(fā)生沖突，總經(jīng)辦協(xié)調(diào)安排。部門會議由申請部門自行布置，離開前負責清理、收拾、關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。6.5臨時性會議使用會議室要求同上。7、檔案室的管理7.1由檔案室使用部門負責管理，總經(jīng)辦將對檔案室不定期檢查。7.2各部門使用指定的檔案柜，并以備注標簽進行識別。7.3使用人負責定期對檔案柜進行整理，保持整潔。7.4檔案室不得亂堆放圖紙、文件。7.5檔案室鑰匙由總經(jīng)辦指定專人保管。7.6離開檔案室時，務必關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、鎖門。7.7公司總檔案室管理參照《檔案管理制度》。8、更衣室的管理8.1使用人應保持衣柜的完好、整潔。8.2衣柜外不得張貼圖片和懸掛其它物品。8.3離開時隨手關(guān)燈、關(guān)門。9、門戶的管理9.1門禁