2022年初級經(jīng)濟師(初級經(jīng)濟師人力資源管理)考試題庫自測300題及答案下載(陜西省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、案例研討法適用的培訓對象是（），旨在提高培訓對象的決策能力。

A.實際操作人員

B.專業(yè)技術人員

C.中層以上的管理人員

D.一線生產(chǎn)人員【答案】CCH7N2Z5Z9A4V2M8HN1P10Q10G6M4E7M6ZB9P1J9I10V10W4O102、用人單位與勞動者建立勞動關系時（）。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.必須簽訂書面勞動合同【答案】DCL7T10B2K2Q3N9Q2HU10M9R3C6M8X8J5ZP1E9S8B4P10M6Q93、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是（）

A.年齡因素

B.心理因素

C.丁作壞境因素

D.管理風格因素【答案】CCN1O10O7N6S7B6O7HN4Y5S5F5L9J4J3ZY8E10Z7Y10C10O2A64、下列因素中，對團體凝聚力影響程度最低的因素是（）。

A.相處的時間

B.個人的專業(yè)技能

C.加入團體的難度

D.團體的規(guī)?！敬鸢浮緽CW2I9F7F4B9X1L1HG8H9Z9L5B5Q9P4ZO6S3P8U7E10P2X55、（）關注提高工作的挑戰(zhàn)性、意義性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改進。

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.工作輪換

D.工作生活質量【答案】BCN4Q1K10Q6Z10I6Z5HX1A9W1K5W3E10Q6ZV10Y9B1Z7T4I6J46、關于績效考核指標的說法。正確的是（）。

A.制定考核指標時應避免一線員工參與

B.對不同性質的工作應設置不同的指標

C.應全部用結果而不用行為作為考核指標

D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】BCB4J5N2L2C3C5D8HY9M5T5D1U8I8M6ZA8F4D8Q5D6E7I37、下列不屬于作業(yè)疲勞測定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.訪談法【答案】DCS4O9D9U2D5Y8P6HN4C8P3N3Y2U2P10ZE2D6P9S3F2I9F18、下列選項中，關于工作設計方法的說法，錯誤的是（）。

A.機械型工作設計方法強調圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復化來進行工作設計

B.生物型工作設計方法關注對機器和技術的設計，目的是降低某些特定職位對體力的需求

C.知覺運動型工作設計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性

D.激勵型工作設計方法強調工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】DCF6X3H6J6X6T5Y1HM5Y6H6W1Y2Y3S3ZP3G2R1M6T10K3I109、下列特質中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談【答案】DCS3U2Y9L4X7G9R3HM4E3Q2Q3E3C2P2ZV5P7S7M6P2T8V810、下列選項中，關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團體規(guī)模無關

D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】CCC10A4J2C1X2O8G4HK4G5P6H10U3C4L10ZY4Q2O7Q5I1A8V411、用態(tài)度預測行為,準確性較高的情形是()

A.態(tài)度指向一般群體時

B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時

C.個體公眾自我意識較高時

D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時【答案】DCB2S8A1C1B5L2R3HT8A3B10E6K4A1V7ZP4A7G1K3W6N9C812、認為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCW2X1T8U6U9Y1B8HK2V3K10T7D5Y3I3ZD2C10R3F6I3U1J513、（）是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和。

A.能力

B.智力

C.知識

D.技能【答案】ACH2I10S5L4Z4T3Y3HP6M4U8T2D9Q6J7ZJ3L1Q10I4Q1H5K514、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。

A.勞動合同

B.口頭承諾

C.勞務協(xié)議

D.聘用合同【答案】ACH9V1L9H5S2K3G10HC8X7Q7U7F5W1N4ZG10B10U7J4V8Z8S115、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括()。

A.所掌握技術的應用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCD5Z6Y3E8M5J9M10HF9X6I4T4V1B5T3ZU5R9C5J9J9S1O416、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認知成分

B.情感成分

C.體驗成分

D.行為傾向成分【答案】CCL7K10A1C6Y9M1G1HX10B8Q6A8F9P3K6ZQ4F10U9Z9U7Z6O217、（2020年真題）下列情形中，用人單位的做法正確的是（）。

A.招用人員時對少數(shù)民族勞動者給予適當照顧

B.如果要公開勞動者的個人資料信息，應經(jīng)勞動者本人書面或者口頭同意

C.招用無合法身份證件的人員

D.要求勞動者提供擔?！敬鸢浮緼CJ4Z1U9K3D5K5R6HT2J2D4D8O10J8N5ZO4B3C6X7C4E8T818、職工李某2019年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2019年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2019年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCD7O4K8S10Q9M5I7HW3K3C1H4T1S8H6ZN1N8H3M9Q8O2A819、在現(xiàn)實中，企業(yè)支付的工資水平必須能夠滿足勞動者及其家庭的生活費用需要，這意味著()。

A.企業(yè)應根據(jù)勞動者及其家庭的生活費用需要來確定工資水平

B.工資水平的主要決定因素是勞動者及其家庭的生活費用

C.企業(yè)支付的工資水平至少應能夠滿足一位全勤工作的勞動者支撐本人及其適度人口規(guī)模的家庭所需要的生活費用

D.企業(yè)支付的工資水平都應當滿足勞動者及其家庭達到中等生活水平的需要【答案】CCC5L3S10Y1Y2G2Q5HD3C5Y8Z9R8G2A4ZE5R5I2H1F10V9S920、（）方法的場面類似于若干新聞記者在一個新聞發(fā)布會上向發(fā)言人分別提問。

A.單獨面試

B.小組面試

C.順序面試

D.集體面試【答案】BCP1T10Y2M10I2A10G9HS8S3D3K1Y3X3C3ZC5R7X1X2S3A2Z521、廣播電視招聘廣告不太適合的場合是（）。

A.需要在短時間內展開“閃電式轟炸”的時候

B.招募對象為專業(yè)性比較強的人員

C.職位空缺有許多種

D.在某一地區(qū)有足夠的求職者【答案】BCU1C6F9K3S7I10W3HX2N7D1Y5T6Q5B8ZI5H4F9L2U9U2R622、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，工作任務分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達到工作的要求

B.確定培訓與開發(fā)應該包括哪些內容

C.確定誰需要或應該接受培訓和開發(fā)

D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發(fā)【答案】BCX8K6Q7Q4L8M8K3HE8K2F7Z9Y10T10T9ZC3V3L4F9V6R8X123、（2019年真題）甄選過程中的基本步驟排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.②⑥⑤⑦①③④

C.③①④②⑤⑥⑦

D.①②④⑤③⑥⑦【答案】DCF10Z3I9F4D4Q7Y2HM7A3B8A1U3J4G6ZS3G4R3L5O7T10R1024、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()

A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員

B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經(jīng)費

C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容

D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】DCX1D4Z10G1T4N7W3HW7A6S4W9G5E9X7ZS8J10L6W2V2U10C225、為避免承擔女性結婚生育的社會成本，通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育，這種做法屬于（）。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視【答案】CCO2H5K9D6X6T7P10HU6H9U8Y7S8D8S9ZH2H8Z2C4E10I8N626、（）是依據(jù)客體對于主體的重要性，對客體進行價值評判和選擇的一種標準。

A.價值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀【答案】ACM9H10U5I10G10P9R7HT4I4K6Z9U9C2X4ZG2P5B3N1W4Z7U1027、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，這體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則【答案】DCZ5P10H2E6H2C8R5HL9I5H8J8H5O5Y3ZH7G1Z10I1M2O4C528、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)補充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補充福利【答案】BCO2I8J8D5K1R1U6HQ5P1F6U8Q6A9O1ZY8E3X5T9M9K9R429、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎懲制度，給予其嚴重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵員工采取彈性工時、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點到單位，但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有扣過工資。而且他從來不知道公司有獎懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內網(wǎng)上掛了兩個月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎懲新規(guī)定是兩個月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會上宣布的，確實在內網(wǎng)首頁上登出過，但很快就淹沒在其他通知里了。

A.該制度具有法律效力，因為已經(jīng)公示了，盡到了告知義務

B.該制度不具有法律效力，因為沒有通過民主程序，也沒有盡到對員工的普遍告知義務

C.該制度具有法律效力，對員工考勤并進行相應獎懲是企業(yè)管理者的基本權力

D.該制度不具有法律效力，彈性工時制的勞動者有決定何時勞動的權力【答案】BCY2B6D9J3W9Z4R3HM10X4N10Y4F8M1I2ZY7U9K8K7S8R2J330、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應休年休假關數(shù)，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數(shù)，應按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCA7B3U9Q7U5Z5N1HA4F6T5J6A4C2P3ZG6Z6Z5M3R7E6F431、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。

A.采取人本取向，貫徹員工是組織的寶貴財富這一主題

B.采取面向任務取向，強調讓人適應工作

C.采取互惠取向，強調組織和員工之間的“共同利益”

D.采取權變取向，強調因人因時因境實施管理【答案】BCI5C6E4Z1Q8D8A5HZ1O10D7B2K6P10I5ZS7Z10I5V3P8V5F332、培訓與開發(fā)的第四步是（）。

A.進行培訓與開發(fā)的需求分析

B.對培訓與開發(fā)進行監(jiān)督

C.培訓與開發(fā)效果的評估

D.培訓與開發(fā)的實施【答案】CCV9I10V5E7W5Z3Q2HW8O6Z1W1N3A8U10ZG10W9H4W9O8F2A733、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調

B.能動

C.整合

D.想象力【答案】BCU1P6J1Q4I7L8V2HL6R6L3F9R9Q2X1ZV8V10R6K4G8Q10U734、下列工作分析方法適用觀察法的是()。

A.工作循環(huán)周期較長的工作

B.體力工作

C.得到有關任職者資格要求信息的工作

D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】BCD3E6T2S8W10U2T2HK10Y3I2I6S9X7I1ZN1D8P4Q1S10F6D535、長期績效獎勵計劃的支付通常是以()年為一個周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】DCF4K1X10B3T5H1R2HY6U6G6Q6V3Z7X3ZF1H1A5Q6W3I2F636、關于績效管理的說法,錯誤的是()

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理考核推動的開展【答案】BCH2O9B10F7C9N8J8HW7V9B3M1E5Q5M2ZB9N6E6E3V1Q8E737、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）。

A.激勵人力資源

B.對人力資源進行投資

C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源

D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCD5I5L8D8L7W3G7HY2Q8H2P1P8P1O9ZN4B6X10A3R1R4E838、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCK3L8A4L5J8J9N10HM7S7Q4J6Q5I5L3ZW5X9A1Z3W4I7J639、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領導者應該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信

B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能

C.變化、尋求支持、驅力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCA2Q7I2Z1P3G10W6HM7B7W3Q5N8D3T1ZG1V5Z10S3R8L8N740、下列工作分析方法適用觀察法的是()。

A.工作循環(huán)周期較長的工作

B.體力工作

C.得到有關任職者資格要求信息的工作

D.緊急而偶然卻不易觀察的工作【答案】BCN8Q6W6W7Q7J1V6HS8J2S5U2Z3Y4O7ZO5V8C2Y1S8W9A341、就業(yè)登記的主要內容不包括（）。

A.勞動者個人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCF1D5U1X6C8V3P10HD1P5U10T6K7K2B10ZG7D8X3D10A8L3K742、（2020年真題）在團體中，溝通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激勵

C.情感表達

D.控制【答案】ACQ3L7U6F2X4K4T4HK7A6K3B7I8Y3K2ZV3O3R7V1Y4W6W543、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出,不超過工資薪金總額()的部分,準予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%【答案】BCZ2M6K7J5U8G9X9HI1W9S7B1O9P4F3ZW10R2M8G1T8I8G544、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預防的是（）。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理【答案】ACA7D6F4Z9T6B10P2HG8G3D10B2Q6H9G8ZY9Z3O6W2Q7G3I245、關于績效的說法,錯誤的是()。

A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果

B.績效是員工內在素質的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績效是個人績效的疊加

D.績效是個人對組織的承諾【答案】CCH9D9V8W6R2B9Y10HW7E9C5Z7A9B10N7ZQ1G7W4M6R7R4W646、（2017年真題）招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內容。

A.招募需求確定

B.招募計劃制訂

C.招募活動實施

D.招募效果評估【答案】BCT9I4M9L7Y9Q4G6HS4H2F4H6P2D6B3ZE4V2Z9X1K6V7J747、王飛與老家江西某縣的勞務派遣公司簽訂合同后，勞務派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊，北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學歷，于是與勞務派遣公司達成共識，王飛被派到北京某公司做業(yè)務員。平時公司由于業(yè)務繁忙，經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差，但事后會為其安排補休。

A.老家江西某縣

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中國任意一個城市均可【答案】BCV7P5E8R2R8Y7J3HF9F10I9D5V2U8Y2ZU9T10O1I2X6O10Q548、關于人力資源概念的內涵的說法，正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源是一個數(shù)量概念，與質量無關

C.人力資源只包括現(xiàn)實的人力資源，不包括潛在的或未來的人力資源

D.人力資源指的是人的腦力，不包括體力【答案】ACK3J10E7M4P6Y6D1HD8Z7Y7J8S10Q9D2ZQ5W8E6V4B9N2R249、下列關于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。

A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計劃可以增強企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失

C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進雙方之間的融洽關系【答案】ACM4Q5Z7E5T1O9H5HX7U3F10P6F6P3U6ZS1O3I8S10G8C3L850、在試用期內，人力資源部門對新員工進行工作和技能考核，如果不達標，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動關系。

A.3

B.4

C.5

D.6【答案】ACY5D10Y6N5B2E10E7HP6X10K3C8Y10L9P6ZK8M7N8N10Q7F4B551、關于勞動力需求的說法，正確的是()。

A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升

B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升

C.其他條件相同，產(chǎn)品需求上升會導致勞動力需求上升

D.勞動力需求只會受到工資率的影響【答案】CCI6I5W9O2N3J6I7HV9H2Y7C8J5I8I6ZR8J10J9P5O1D3Y752、企業(yè)職工教育培訓經(jīng)費的補充方式不包括（）。

A.企業(yè)新建項目應按照國家規(guī)定的相關標準，在項目投資中列支技術技能培訓費用

B.企業(yè)更新設備，研制新產(chǎn)品時，應預留一部分用于職工教育與培訓，列入折舊費用項目

C.企業(yè)工會年度內按規(guī)定留成的工會經(jīng)費中，應有一定部分用于職工教育與培訓，列入工會預算掌握使用

D.企業(yè)進行技術改造和項目引進、研究開發(fā)新技術、試制新產(chǎn)品，應按相關規(guī)定從項目投入中提取職工技術技能培訓經(jīng)費，重點保證專業(yè)技術骨干、高技能人才和急需緊缺人才培養(yǎng)的需要【答案】BCA7W3V2V7P5U4S7HV3T8X10I7K2Z4T5ZJ9B10W2S4K10K10G153、招聘信息的發(fā)布不需要遵循的原則是()原則。

A.及時

B.層次

C.真實

D.準確【答案】DCJ6D8U2X7I5T3F3HF2X4P5E2B1C2Q3ZE1A2A3B9X2L9V254、下列各項不屬于技能薪酬體系的設計流程主要步驟的是()。

A.技能評價

B.技能定價

C.技能分析

D.技能檢驗【答案】DCW3B3P10M10M2M7X4HV2O5I8C2R5M6Q7ZI3J7Z10U3A10P9G155、奠定人格賴以生成的物質基礎的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCD1Q1V9M8Q9W4T7HQ3Q4O9R5Z7J3I2ZQ5Z7G6N10H10Y7E356、下列選項中，關于編寫工作說明書注意事項的說法，錯誤的是（）。

A.在編寫工作描述時，語言應盡量具體、簡明，避免使用模糊性動詞

B.在編寫職位規(guī)范時，應根據(jù)現(xiàn)有任職者的特征編寫

C.工作規(guī)范的用語應嚴禁種族、宗教、性別、年齡等方面的歧視

D.一般所列出的任職資格是履行工作職責的最低要求【答案】BCU3E10L2Q2A6N1Q7HQ9V8L1J4I7M3P3ZR5V9F4B5H10D1U757、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。

A.職位薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACC3R9C3N4V7B1A10HC1L7J4L7X9I8E7ZB9O10V9B10X6T3W558、組織在進行招募時，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCV3Y2K7P3M9Z6M6HB2I1N9M1M3V3M8ZJ8T1C1N10D10P4P159、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACW10K7C9B8U1X8I8HE5V4Q8C3Q2M3I3ZT2V3B6P8K10X7B160、關于勞工公約的主要內容，說法不正確的有（）。

A.會員國應根據(jù)國家條件、實際情況和可能制定、實施并定期檢查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)的國家政策。

B.準許就業(yè)的最低年齡，不低于完成義務教育的年齡，在任何情況下不得低于15歲。

C.在就業(yè)、培訓和工作條件方面消除基于種族、性別、膚色、宗教、政治信念、民族血統(tǒng)或社會出身等各種歧視。

D.如會員國的經(jīng)濟和教育設施不夠發(fā)達，可以規(guī)定最低就業(yè)年齡為13歲?！敬鸢浮緿CZ9U1D6Q1Z6M4Y5HZ2F1Y3A2Y7D3H4ZR3F1Y5U2H3T10O461、團體決策的優(yōu)勢不包括（）

A.可以較好得客服團體壓力

B.有于成員之間的相互啟發(fā)與相互溝通

C.實施時容易得到群體成員的支持

D.決策選擇余地大【答案】ACF9V9K4D2O10B9D8HS6O10O3O10T1X1C6ZR3N6H10A7I10J4S762、按照從前到后的步驟排列,甄選的基本程序應當是()。

A.甄選測試與面試一審查求職信和簡歷一背景核查與體檢一作出錄用決策

B.作錄用決策審一背景核查與體檢一查求職信和簡萬一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職信和簡歷一甄選測試與面試一作出錄用決策

D.審查求職信和簡歷一甄選測試與而試一肯量核查與體檢一作出錄用決策【答案】DCT9R6A6G3E4Y2H10HR4X3B1O1U9H9D4ZP6T6D1U2Y9A7M363、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是（）。

A.招募

B.面試

C.甄選

D.招聘【答案】ACV10Y6V8Y9V9Q1Y1HH1W2Q2J2Y8T1Q4ZZ8Z7U8D10R2H2G564、（2020年真題）在團體中，溝通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激勵

C.情感表達

D.控制【答案】ACY10B9B4B10H7W6C3HH4K6I3P2I5T9J4ZO2X8I7G4U1F6Y965、（2020年真題）開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的（）。

A.操作示范法

B.講授法

C.角色扮演法

D.案例研討法【答案】BCA6Z1Z10B2N5H3P7HH4G7U8A9C2J5D6ZK4M2A3P9B5Y8Q366、關于勞動合同法律效力說法錯誤的是（）。

A.以欺詐手段，使對方在違背真實意思的情況下訂立勞動合同的，勞動合同無效或者部分無效

B.對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的，由勞動仲裁機構或法院確認

C.勞動合同部分無效，不影響其他部分效力

D.勞動合同被確認無效，勞動者已付出勞動的，用人單位不需要向勞動者支付勞動報酬【答案】DCA6Z9H9U3F8H7F3HB4E8U1C8W7A2H10ZW7G7K10P9T9T6Y267、關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度【答案】DCE5H10M8S2M4X6F5HX10O3K9K8H6Y10Q2ZH1P6A3A1E1Y7H368、（2015年真題）關于績效的說法，錯誤的是（）。

A.績效是對工作行為和工作結果的一種反映

B.績效在一定程度上反映了員工的素質

C.績效是組織對員工個人的一種承諾

D.個人績效是企業(yè)績效實現(xiàn)的根基【答案】CCZ4R10I10B8G10Z10W2HQ4U10K8U9V3Y4D5ZW9Q5R10Z3P7T7V169、不同性質的工作需要不同的能力，比如會計需要較好的數(shù)學能力，而領導需要有較高的()能力。

A.推理

B.演繹

C.言語

D.記憶【答案】CCT8W3B5B2G3T7X3HV3L2Z6L3Y7L10Y10ZI7G3P3O8U3D7J270、引發(fā)仵業(yè)疲勞最直接最客觀的原因是（）

A.年齡因素

B.心理因素

C.丁作壞境因素

D.管理風格因素【答案】CCW10C3Z4M2J8I2T2HY3J4Z1Z3U2Q1M8ZE8X5K5M3R3Z3B171、關于工作時間的說法，正確的是（）。

A.用人單位應當保證勞動者每周至少休息1日

B.用人單位可以自行決定實行不定時工作制

C.用人單位實行綜合計算工時工作制應當向勞動行政部門備案

D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天【答案】CCJ3D3N6Q1M1I4I2HY8X2N5B7H10T9B7ZC3L7U6W6Z6E8G272、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】CCG6M8E5O1W6F9Z2HK9C7Y1W9V10D10N5ZP2H6W8O5P10Y9Z573、()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設定的失業(yè)預警線時，及時進行失業(yè)預報。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)預警

C.失業(yè)登記

D.法律援助【答案】BCR6N9N2T7J10Q8E6HA2C9H8I8E2Q5T5ZK2Y1U2W7S10C6Q974、績效考核指標的設計方法不包括（）。

A.個案研究法

B.權值因子判斷法

C.業(yè)務流程分析法

D.問卷調查法【答案】BCU6Z2C2J6P4A5M9HJ3P7E6S8S9P9E1ZF4L7K5O9B5F3E775、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是()。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領導者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】CCN8O2J9M2Y5Y3R6HZ9H1O7D2Y8U9L5ZL7B8W2I9K9S1A976、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCZ10Z4N5H4S2Q4C7HK7Z1J5B1D1E1N8ZW4F5B5Y8G10S7L577、關于國家的就業(yè)方針，說法錯誤的是()。

A.前提是促進就業(yè)立法的目標是實現(xiàn)充分就業(yè)

B.堅持勞動者自主擇業(yè)

C.堅持市場調節(jié)就業(yè)

D.堅持政府促進就業(yè)【答案】ACP1C2K3M9C8W9A7HG2D8U4Q3O6C8E4ZM7K4D6Y2E10G6U378、從管理思潮上分析，科學管理的特點是()。

A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀

B.理性人人性觀、開放的環(huán)境觀

C.社會人人性觀、開放的環(huán)境觀

D.社會人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】BCZ8Y7Q10K3X9I7I3HH2S9B10G1K2T9R4ZD2J1F6Q7Z2F1H579、一個團體必須具備的條件不包括()

A.有兩個或以上成員的成員

B.成員間互相影響

C.成員間互相依賴

D.成員具有相似的價值觀【答案】DCD7X3J7N8I4G3X9HA9F4Y2J7F4L2M10ZI9M7U7J4X5Q9S480、與工作態(tài)度、協(xié)調能力、合作能力、知識文化水平、發(fā)展?jié)摿Φ戎笜讼鄬氖牵ǎ?/p>

A.硬指標

B.結果指標

C.軟指標

D.行為指標【答案】DCL10R4H9L4F5A1F5HN2Q1F6V9R6S2J3ZE3A7K8B6C1N2E1081、比較適合實行不定時工作制的職業(yè)是（）。

A.教師

B.公務員

C.外勤工作人員

D.醫(yī)生【答案】CCM9E4I3T7Z9W5A4HV10A5R9E10P4B1Q1ZT3X1K7O6K2B3T1082、下列選項中，關于工作滿意度均衡水平模型的觀點的說法，錯誤的是（）。

A.每個員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績效

D.晉升會暫時提高員工工作滿意度，但一段時間之后又會回到原來的水平【答案】CCY2K1S7E4F7U3X6HQ10O8B7P6M8C6C1ZG8A10U7Q10Y2Q4E383、關于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCE4V9K1I5C7O6N9HT1X1Y6C10R8I10J10ZK8X5M4Z10M5F4N1084、內部招募常常會出現(xiàn)的一些問題，不包括（）

A.員工之間過度競爭

B.員工可能會感到不滿或者不公平

C.容易形成近親繁殖的現(xiàn)象

D.缺乏了解可能會出現(xiàn)招募失誤【答案】DCU4M4U5E8J5Y6J2HY4M8Y2K7R5W3U6ZN5H6G2F3A10O7M585、（）不屬于按時間階段劃分的培訓與開發(fā)。

A.崗外培訓與開發(fā)

B.職前培訓與開發(fā)

C.在職培訓與開發(fā)

D.職外培訓與開發(fā)【答案】ACU9C5Y5N1K8R2X7HI10B10L3S1S10C10Z6ZH6V7J5O10L2N9E886、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人（）制度。

A.就業(yè)計劃

B.就業(yè)福利

C.社會保險基金

D.勞動就業(yè)基金【答案】DCQ1G2Q5B7P8M9O3HN5N5F9V8R7K4F2ZO10N3N10T1C10G2W387、下列關于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎

B.工作設立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】DCF7X3Q10X3S6D4D6HV8I10I4R10L8S1R1ZI3H6L1E9M9V4Y788、（2020年真題）在激勵型工作設計方法中，下列不屬于工作特征模型核心維度的是（）。

A.技能多樣性

B.任務完整性

C.考核隨機性

D.任務重要性【答案】CCB10F7J7B1C5S5M3HF6A9Q9S10Y10D9H10ZS5E10E3P6X1H6L589、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCF5L9V10Q7G8F6X7HD7Y2H10W3S7F5E8ZJ5D3A5R4L6P2M190、關于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單，實施成本低

C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性【答案】BCF10E3V2A2T4Y7N4HC6I9I1A7M1Y7R4ZC1J4B5W9P2S8A891、（2017年真題）下列不屬于績效考核指標設計方法的是（）。

A.經(jīng)驗判斷法

B.個案研究法

C.業(yè)務流程分析法

D.專題訪談法【答案】ACJ5B8F6J5O5A10U1HY3Q6T5O7K2Q6M2ZR9B6R9W7I3F7P492、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】BCU8U7B5M5M3N4H9HF8O10L1C7L8T5E7ZM6Q3K3T2Q1P8W293、根據(jù)《女職工勞動保護特別規(guī)定》，對（），用人單位不得延長勞動時間或者安排夜班勞動。

A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工

B.45歲以上的女職工

C.有子女正在上學的女職工

D.需要進行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】ACF8V8E7F1I5Q1A1HF10P1P9H5I4N9D7ZD10L9I8N8T10E2S794、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。

A.減少員工的流動性

B.增強員工的忠誠度

C.加強公司的競爭力

D.提高公司運作效率【答案】ACI4A5O5F2K3H7O3HE6O10U4R10F5S8F6ZB8S6K2H3O9Y2J595、下列不屬于勞動合同約定事項的是()。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCQ2P5F2O4A4D4Y9HC7Q1S10F1H4J4M3ZB5V8V9Y2G8T8Q396、()是一種工作衡量技術，用以記錄一定條件下進行的某種作業(yè)的要素的工作效率和時間并分析數(shù)據(jù)，從而得到按照規(guī)定標準完成作業(yè)所需要的時間。

A.方法研究

B.時間研究

C.作業(yè)研究

D.工作研究【答案】BCE6R2O7A4R10M4E5HA7P3T7A7H10W7B2ZZ2C1V10F4E9M3A897、泰勒進行的人事管理研究的主要內容是()。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系

B.通過描述自己錄用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應具備的心理品質

C.進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素

D.采用動作一時間分析，設計出有效的標準工作方式【答案】DCW9V7J4M3W3Z9X7HF1M4L3L9M9N2D1ZL5X3N7O10I4Z4L998、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACS4B10E8D2C7J6X6HL3N8Y1P1T1V10Y1ZW3M3J2R5N3J10Z1099、把l作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,稱為（）

A.工作價值觀

B.工作動機

C.工作生活質最

D.工作投入度【答案】CCG2V4E3E1G3Z4I10HE2W3W1D2H9S9D2ZK9A2B10Q9W2I9M5100、下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）

A.因素比較法

B.文獻分析法

C.工作實踐法

D.訪談法【答案】ACD8B2C10Q5S8X7A8HN9F6Z7X6Z10L4D2ZO5K5S9W1L3N6X8101、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCZ4U10P9F5O1Z7C1HQ6G6J10I4R4U7E9ZC10H7W8O8O10Z4K4102、關于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)

B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策

C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構

D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升【答案】BCP9V2Z5S9I5V1U3HS3Y4E9O8D8P3E5ZJ5K6M8M2J2H6B1103、主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務的原則和原理的培訓與開發(fā)是()培訓與開發(fā)。

A.專業(yè)性職前

B.一般性職前

C.分階段

D.分內容【答案】ACK7E1E2F5S9X2E5HU1K3G8O1X6L10L6ZY1J10T8I6A4C6B2104、（）即通常所說的智力測試或智商測試，它所要測量的不是一個人的某種單一特質，而是同時測量一個人的多種能力。

A.一般認知能力測試

B.特殊認知能力測試

C.心理運動能力測試

D.身體能力測試【答案】ACO1A4N1W3X1E4D9HA10D10R3V2S9Z2L9ZZ5J7G8D4D10I2U4105、（2016年真題）影響企業(yè)薪酬水平（新教材已改為薪酬設定）的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結構

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACQ2W2R7A7N5A1I7HG9J5P4N7T6M6F5ZP5H4Y7Q7E3X2P9106、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACP8B9T1K4B9Z5Y1HI7U10M8X5V8O5I1ZB7T2Y7N4B1D6F7107、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件，實際耗用材料4000千克，該材料的實際單價為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCC3G10S9U6K3X8X2HX8Y7E5T2F8Q10I4ZV4J2D4I7O9G4E3108、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。

A.市場領先策略

B.市場跟隨策略

C.市場滯后策略

D.混合策略【答案】ACC2B2A10S5F4D4V3HK2K7Y9G2B3U1Z4ZD3S5O8L6A7L5C2109、宗教型的人認為()。

A.具有智慧、興趣，以發(fā)現(xiàn)真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則如對稱、均衡和諧等評價事物

C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權力、影響和聲望【答案】CCU1S9K9J7M10R5C10HE9P5D4N10R3O9A9ZF6R5S5Z1Z6O3V1110、通常情況下，由企業(yè)提供的重要員工福利項目不包括()。

A.國家法定節(jié)假日和年度帶薪休假期間向雇員支付報酬

B.社會保險費用

C.服務費用

D.發(fā)放基本工資【答案】DCW10T2K6K10S8Q9T3HL7B1J1T5U9W7J2ZQ9C9C1P3M9C7O5111、為員工提供不斷學習和進步的機會，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。

A.維持

B.吸納

C.開發(fā)

D.激勵【答案】CCA10R7Q4R5Z2K4Q4HZ8Y1C7V1Q4W5S5ZI2Y9F3K3S8X9A5112、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓【答案】DCF5J9E10S5M6Q2W4HE6Q10X10W7X3R1R2ZX3P6W1Y9K8I8C6113、《就業(yè)促進法》規(guī)定，縣級以上人民政府應建立（）。

A.失業(yè)預報制度

B.失業(yè)許可制度

C.失業(yè)預警制度

D.失業(yè)證書制度【答案】CCH8H8C9W9M3V7A5HZ6F4X6M9M1N2H7ZN2J7S6I4H10S2I1114、（）對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響，是組織管理中重要的研究對象。

A.工作態(tài)度

B.工作信心

C.價值觀

D.工作滿意度【答案】ACC7O6H2Q5P9X4Y7HV6H1L9N2J6S9H8ZP2X10R2D3B6O5V6115、關于團體中溝通的陳述，錯誤的是（）。

A.垂直溝通可以劃分為上行溝通和下行溝通

B.下行溝通的過程中可能會損失大量信息

C.公司部門經(jīng)理間的交流屬于橫向溝通

D.垂直溝通比橫向溝通信息傳遞的速度快【答案】DCO7R8C4A10N10A7C8HB8R4X2A3D5T7A1ZA3R1M9N8M10F1Q10116、關于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去的成功經(jīng)驗【答案】CCZ2R7P6M4D4T2R7HK6W10T10V8A2A4Q8ZN3W5C4A10L4H7G9117、依據(jù)《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》，年工作日為（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250【答案】DCO2S1D7D4E10A5U6HB2E3L5M1D4F3V7ZV3O6F8X4G10E7L7118、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCU7A10M9C6R8W2N1HU7C2W4H4P3M9R7ZF6Y4C3M1G7R1O3119、我國實行按一定比例安排殘疾人就業(yè)的制度和殘疾人（）制度。

A.就業(yè)計劃

B.就業(yè)福利

C.社會保險基金

D.勞動就業(yè)基金【答案】DCX2D9U9W5A3O4N6HS5J9O10O5Z5I8W7ZO6H2C6O10D1J1S8120、“為自己定的目標高，有活力且能夠承受壓力和挫折”，這是威爾遜領導者的()勝任特征。

A.預測變化

B.尋求支持

C.驅力水平

D.成就和行為【答案】CCE1M1H3P2V10L5P3HL10F8X6Z6V4V2M1ZT5E10F4Y4X10X2Z8121、由于人力資源的（），各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率，從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性【答案】CCI9O5B4P9W1S2R10HK10S5B7S5A5Y7Q7ZO10S3K6V10Q7H6M3122、（）是將任務組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內容和流程安排的一系列操作。

A.工作研究

B.工作規(guī)范

C.工作設計

D.工作技術【答案】CCR3A6C5J4F10J9S10HO10P3F5L1B9F1P1ZY6J4E8S9O9T7Q8123、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()

A.績效考核指標屮的特質類繢效指標不能用于選拔性評價

B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定

C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構成

D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】CCQ5S2F5D3X9W3H5HU7V2O3B6J9G3C6ZQ10R3H8D2O10K8X3124、材料題

A.當?shù)厣钏?/p>

B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例

C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】CCQ6N4R10E3Y9W8P10HR9W1F8G3Z1K9Z5ZE4L10R1H9P2Y5I8125、關于我國現(xiàn)行的勞動標準，說法正確的是（）。

A.以用人單位自定標準為主

B.全部屬于法定標準

C.以法定勞動標準為主，是國家強制性標準

D.以法定勞動標準為主，是地方性強制性標準【答案】CCG4L3L8A10P7L3K5HR10P10S6D1Z10E1H10ZP6W10D6H4S5I7M9126、關于作業(yè)速率的說法,錯誤的是（）

A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCX9J3T2D2T4T3M6HH6O4I8E9I8L8G10ZG10V10Y5X2L1V8L1127、對某人所從事的職責及任務的規(guī)定，有時也稱為崗位，這是（）

A.職業(yè)

B.工作

C.職位

D.職責【答案】CCX6V7J6C5V8N9T9HK1Y8A4Z5D4G8O5ZP1H6U9S9R3I10G1128、在設計（）體系的過程中，先要建立一套對能力進行分類和分級的任職資格體系，即員工在工作中所需要的知識、技能、經(jīng)驗和行為標準等。

A.職位薪酬

B.福利

C.能力薪酬

D.技能薪酬【答案】CCB9V2S3F9A8S1A2HH9N7N8V3R4W3L5ZS4R1U9I6A3I1P1129、作為一種工作態(tài)度指標，()指的是員工認同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCA1E3Y3J5K9A10B5HM1R2G2K3H3B1L3ZH2C7Z2Z8Q7R4N10130、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】CCC5B10K4K4Y5O10N4HX7Y10J3N9H2Y8A9ZY9U10E10D4U1R8A8131、人力資源管理的激勵功能是指()。

A.讓員工在現(xiàn)有的工作崗位上創(chuàng)造出優(yōu)良的績效

B.提供給員工以所需的獎酬，保持員工的工作積極性，保持安全健康的工作環(huán)境

C.對工作結果、工作表現(xiàn)和人力資源政策的服從情況和合理性進行觀察和鑒定，并作出相應的決策

D.確認組織中的工作要求，決定這些工作需要的人數(shù)與技術，對有資格的工作申請者廣泛宣傳、介紹并提供均等的雇傭機會【答案】ACT4C5L5L6I3X4Q6HF10E8C1D5Z8B2K9ZW6O8T1B9U10N5B1132、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關證明

D.終止、解除勞動關系或者解聘的證明【答案】BCK9S1Q10C1R5K8P6HK5Z7O1Q1W3M4F9ZC5E7K7I4N8Z9V5133、妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過濾作用【答案】BCR9P10C4Z6R8P2U3HT7R4K2I9W9G2P8ZX9D8S5D5K8T8V10134、下列關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是（）。

A.調查的最后一個步驟是調查結果的統(tǒng)計分析

B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平【答案】ACL6F7N3I3F4Y10G4HA7G4O8W7M3J1I1ZF5X9W6G4L4Q1O2135、（2019年真題）下列關于能力與知識和技能的區(qū)別說法錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.能力、知識和技能都可以不斷積累

C.能力是概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式【答案】BCV7H7C10B3F4T8E7HP3L9K4W7A7Y4I7ZK1Y1Y9B10T4Y8H9136、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素的是()。

A.企業(yè)的形象

B.國家的法律法規(guī)

C.競爭對手

D.外部勞動力市場【答案】ACK4T10U6J2H9R1E5HP7X10U8T10L2V3Q4ZZ7A7E10E1G7N2U10137、對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是（）。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服【答案】ACW10U7I1Y5H2W6O2HT8F7C5Y2R1Z10E5ZG7E1D10T3S1V5U5138、當企業(yè)內部人員不能滿足企業(yè)的需求，外部招聘的弊端又難以克服時，這時企業(yè)比較合適的人員招聘的做法是（）。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內部招聘

C.關鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘【答案】DCD8J5S9T6Z10G5H4HZ8J4Y3E1W2T10G7ZG2F6F4D4K7N7U9139、運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟的因素排除，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率，這是()。

A.工作研究

B.時間研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACP3A8P10I6Y7M7Z1HC8I9K5D9G8B1G4ZN3N5W4E4K7G3B8140、下列關于工作分析的陳述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程

B.工作設立的目的是指該工作為何存在、有何意義

C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】DCC6R4S5C5X3X6E9HF8S7N6T1Z3O5H2ZD6W7S6S10C7S2M9141、工作分析中的首要步驟是()。

A.搜集工作分析的信息

B.編寫工作說明書

C.確定工作分析收集信息的用途

D.搜集與工作背景相關的信息【答案】CCD3X2W3G10A6V2I2HH3Y7A6Q1P4F6U8ZF7D9F1C10D7W5A8142、下列選項中，屬于勞動合同必備條款的是（）。

A.試用期

B.社會保險

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCS3D6L5I1Y7J6U7HJ2N7A8X3Q2P7P7ZR10H7B5M6Y10L3B7143、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥衅?，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設性的和消極的【答案】BCN7U10R3E10D1H3I9HA1O5O9A5J2F5Q2ZN4S7Y3I9K5T10A8144、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性【答案】DCA9L7Q9S2B2U7I8HK8D8I7W10W9I6Z8ZA7H7A6P10L9A4P2145、宗教型的人認為（）。

A.真理為主要追求

B.追求世界的形式和諧，以美的原則評價事物

C.統(tǒng)一的價值高于一切，信神或追求天人合一等

D.追求權力、影響和聲望【答案】CCJ8N6F10Q5D8C8X7HZ9H6S7D9B9X9F6ZJ8W6V6L7G4X8T5146、在群體培訓與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持人

C.采用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCB6W8W5N9D7S8G7HD7X4V2O1Y4A9A1ZU2W3S2W3Q2G2J10147、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報酬是（）

A.福利

B.職位薪酬

C.獎金

D.年金【答案】ACY2K6D6P8G1D3X10HG5B7X2F5P9E1Q7ZV3B10C2Y10W5Z5I9148、工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。

A.人力資源規(guī)劃

B.人員招募

C.工作評價

D.參與工作生產(chǎn)【答案】DCT6D3D5B5T1B8Y7HW3M6E4P4O10V9L1ZT6C2D8L8Z2N9N8149、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCR2G9R7E2G2O8P1HG2C9T10G3P3Y10N8ZK3A4P5S7J10O7C10150、關于團體的形成，心理學家給出的解釋不包括（）。

A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.團體的規(guī)范

D.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成【答案】CCB9L1A9J6B9J9W8HB1J3R6A9A3W9X4ZH6I4H8K3N6W6Y1151、為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術【答案】BCN10P7S3A6D7C4S6HP5C6B6K4A3V9D9ZE5Q4T9C3B4N2S10152、根據(jù)以下材料，回答85-88題

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務團體

D.聯(lián)誼團體【答案】CCH9T2C2W1P3O6G5HE9L1Z6T9R1A1O5ZX6F7O7M3U8S9C9153、下列定于工作分析時使用的訪談法的陳述，錯誤的是（）。

A.訪淡法是唯一適用于各類工作的工作分析方法

B.非結構化訪談可以全面收集信息

C.結構化訪談不利于被訪談名進行發(fā)散性思維

D.在訪談結束階段，允許被訪淡者提問【答案】BCB6D1Z4G7J1Y6S2HH7J1R2H6G2Q10O9ZT1U8T5G10P8M8H9154、吉爾福特確定了智力的三個維度，其中不包括（）。

A.方式

B.內容

C.產(chǎn)品

D.空間【答案】DCS7H9E8V10G8S5S7HZ9F6V2E2Z3T3B10ZS10R1R8R4N5H3Y7155、下列關于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCD9X9L4T5E5Y9E9HT9Z5W2D1L9X6S7ZP4B4Y4L10B10W7A5156、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬

B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCS5X2T6Z7U9D4X1HF8W8F9W5K2M4I7ZH9E1D10G3S3D6B2157、關于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關注工作任務的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACO7J2U3P7R8T5A1HO4M6R2J3P4U3G4ZZ5S10W7C6W1L1B3158、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調，可通過改變認知的重要性來實現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來緩解，別無他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔心30年后患癌更重要【答案】DCG8H9D1L1K1A9V7HN6N1T9L5C10F3E5ZO1C7J6T3T10E4R2159、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務部門

B.大學同學會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCQ2V9G6Q4X4D8Q8HD7P9D6E4P9P7E8ZU7O1Q5M8Y4E2U8160、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓【答案】DCJ6F6T6F8P8K4X7HT8L10X5H2W5H2C10ZG9V6W8N1K3G10W6161、在員工對工作不滿的表達方式中，屬于建設性表達方式的是（）。

A.忠誠和辭職

B.辭職和提建議

C.忽視和辭職

D.忠誠和提建議【答案】DCX5J2C3C7O3Q2N6HR3J1T6U9T7Z9C4ZO9Q4X4H7H6W8U2162、認為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準備狀態(tài)，通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情緒的反應的學者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】ACQ6W6H8S1U3N4K7HZ5B2W1L6D3B5G9ZI6O4U7N5G6R6A9163、較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.克爭性原則

D.經(jīng)濟性原則【答案】CCX3Q3B5I6G2W9K10HZ5Z2F6T1P3B3I4ZF9U1X9H8S5P5M5164、心理學家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷，結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直的給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法，命令距離近受害者舉例遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的點擊，這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量，行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生，當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力

B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCK1S6X2G4K1Q2Q8HF2Y6P6O2F2X9J5ZE6U7W6L2J10T3X9165、培訓與開發(fā)體系中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()

A.培訓與開發(fā)計劃的制訂

B.培訓與開發(fā)的需求分析

C.增訓與開發(fā)的效果評估

D.培訓與開發(fā)的監(jiān)督和改進【答案】CCW2Y1I1X9F4R4Y3HF8X5Y5Y1J3F6B5ZR2Q6P7H8W10U6R8166、在應聘者的篩選與錄用過程中，初步面試的目的是（）。[2012年真題]

A.篩選那些明顯不符合企業(yè)要求的人

B.準確參考應聘者的專業(yè)技術知識和技能

C.與聘用者簽定“適用合同”

D.準確評定應聘者的個性品質、職業(yè)性向、動機和需求【答案】ACV3A4Q5M6U5G7Q3HM5Q1N10W7R3H1Y5ZV7J10Z2A7O7N3S8167、()是政府通過設立公共就業(yè)