《醫(yī)藥商品學(xué)》課程實(shí)施大綱

PAGE—PAGE26—《醫(yī)藥商品學(xué)》課程實(shí)施大綱目錄1．教學(xué)理念1制藥工程專業(yè)型技術(shù)人才工作在藥品生產(chǎn)第一線，注重的問(wèn)題是如何評(píng)價(jià)所生產(chǎn)藥品的藥學(xué)質(zhì)量。根據(jù)制藥工程專業(yè)培養(yǎng)定位，將制藥工程專業(yè)醫(yī)藥商品學(xué)課程定位于以藥品供應(yīng)、應(yīng)用、銷售、物流等知識(shí)以及購(gòu)銷環(huán)節(jié)為核心，同時(shí)注重醫(yī)藥商品應(yīng)用知識(shí)學(xué)習(xí)講解，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提升并擴(kuò)大就業(yè)范圍，符合GSP規(guī)范的專業(yè)化人才培養(yǎng)。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫(xiě)，直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范，在中國(guó)稱為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流通過(guò)程中，針對(duì)計(jì)劃采購(gòu)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度。其核心是通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品。藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可分為售前、售中、售后工作三個(gè)過(guò)程，再細(xì)可分為（市場(chǎng)調(diào)研、制訂計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)）、（洽談業(yè)務(wù)、用藥指導(dǎo)、包扎或裝箱送貨）、（質(zhì)量查詢、藥品退調(diào)、市場(chǎng)調(diào)研）等。這些工作是環(huán)環(huán)相連緊密相關(guān)的，一個(gè)環(huán)節(jié)疏忽就導(dǎo)致了所有環(huán)節(jié)工作的失效。企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量職能分散在各個(gè)部門(mén)，各部門(mén)的質(zhì)量管理工作都是不可缺少的。要從過(guò)去就事論事、分散管理轉(zhuǎn)變成以系統(tǒng)觀念為指導(dǎo)的全面綜合管理。不僅強(qiáng)調(diào)各方面工作各自的重要性，更強(qiáng)調(diào)各方面工作共同發(fā)揮作用時(shí)的協(xié)同作用。強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)改進(jìn)，也就是改進(jìn)的動(dòng)態(tài)性。在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理中，產(chǎn)品生產(chǎn)的目標(biāo)是符合質(zhì)量技術(shù)要求，而現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求是能夠符合顧客的需求。但是，由于顧客的需求是不斷發(fā)生變化的：顧客的需求通常會(huì)隨著產(chǎn)品質(zhì)量的提高而變得更高，這就要求有動(dòng)態(tài)的質(zhì)量管理概念，以及全程追蹤負(fù)責(zé)的管理能力。2．課程介紹2.1課程的性質(zhì)醫(yī)藥商品學(xué)是制藥工程專業(yè)中設(shè)置的一門(mén)主要專業(yè)課程，是整個(gè)制藥工程科學(xué)領(lǐng)域中一個(gè)重要的組成部分。醫(yī)藥商品學(xué)課程所承擔(dān)的任務(wù)是通過(guò)講授GSP對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的機(jī)構(gòu)與人員、設(shè)施、設(shè)備、確認(rèn)與驗(yàn)證、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行與文件管理、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制、委托檢驗(yàn)、藥品發(fā)送與召回、醫(yī)藥商品學(xué)認(rèn)證等方面的具體要求，為培養(yǎng)符合藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)需求的懂管理會(huì)經(jīng)營(yíng)的高素質(zhì)技能型人才奠定基礎(chǔ)。開(kāi)設(shè)醫(yī)藥商品學(xué)課程的目的是指導(dǎo)學(xué)生領(lǐng)會(huì)國(guó)家法定的GSP基本要求和準(zhǔn)則，使學(xué)生為適應(yīng)藥學(xué)行業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理工作，奠定相應(yīng)的知識(shí)和技能基礎(chǔ)，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生全面質(zhì)量管理意識(shí)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高學(xué)生總體素質(zhì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.2課程在學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位、作用醫(yī)藥商品學(xué)是制藥工程專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)選修課，是從事醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)專業(yè)工作需要的一門(mén)課程，是藥學(xué)與醫(yī)藥行業(yè)的橋梁學(xué)科。2.3課程的歷史與文化傳統(tǒng)醫(yī)藥商品學(xué)是在藥學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。1980年國(guó)際藥品聯(lián)合會(huì)在西班牙馬德里召開(kāi)的全體大會(huì)上，通過(guò)決議呼吁各國(guó)成員實(shí)施《藥品供應(yīng)管理規(guī)范》（GSP）。日本是推行GSP最早的國(guó)家之一。1982年由中國(guó)醫(yī)藥公司將我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)與日本先進(jìn)的GSP觀念體系融合提煉，形成具有中國(guó)特色GSP。1984年原中國(guó)醫(yī)藥公司發(fā)布《醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范》。1992年原國(guó)家醫(yī)藥管理局修訂后重新發(fā)布?，F(xiàn)行GSP是2000年4月30日國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布的，自2000年7月1日起實(shí)行。2000年11月16日國(guó)家藥監(jiān)局又印發(fā)GSP實(shí)施細(xì)則?，F(xiàn)國(guó)家局已開(kāi)始對(duì)《醫(yī)藥商品學(xué)認(rèn)證管理辦法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》以及《醫(yī)藥商品學(xué)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》一系列的文件進(jìn)行修改。2.4課程的前沿及發(fā)展趨勢(shì)GSP的實(shí)施總體上適應(yīng)了藥品質(zhì)量管理的國(guó)際潮流，推動(dòng)了我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)代化、國(guó)際化。實(shí)施GSP制度，是我國(guó)藥品管理法的重要組成部分，也是確保藥品質(zhì)量的一種科學(xué)的、先進(jìn)的管理手段，同時(shí)又是我國(guó)藥品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的先決條件。GMP認(rèn)證和GSP認(rèn)證與我們國(guó)內(nèi)市場(chǎng)監(jiān)管趨勢(shì)相關(guān)聯(lián)，也是我國(guó)2000年初加入世界貿(mào)易組織有絕對(duì)的關(guān)系。外國(guó)人指責(zé)我們封閉，業(yè)內(nèi)發(fā)展水平低，加入世貿(mào)，在共同的競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)下付出的成本必須與國(guó)外付出的成本完全一致。國(guó)家強(qiáng)行推行GMP和GSP應(yīng)該說(shuō)是順應(yīng)了國(guó)際的要求。2.5課程與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系任何一門(mén)學(xué)科的發(fā)展一定是基于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)文化水平的。隨著世界范圍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，人們的壽命增長(zhǎng)，而我國(guó)實(shí)施的二胎政策可以想見(jiàn)人口增加，因此人們對(duì)醫(yī)藥的依賴程度相應(yīng)增長(zhǎng)，從而醫(yī)藥市場(chǎng)需求廣闊。再有，我國(guó)的藥學(xué)事業(yè)近幾年發(fā)展的十分迅速，許多藥品都得到了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，與許多外國(guó)企業(yè)建立了長(zhǎng)久的合作關(guān)系，這些都表明制藥工程專業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展聯(lián)系緊密，有很廣闊的發(fā)展前景。2.6課程內(nèi)容可能涉及到的倫理與道德問(wèn)題是藥三分毒，藥物不當(dāng)應(yīng)用與毒物無(wú)異。藥物與毒物有時(shí)難于嚴(yán)格區(qū)分，藥物與毒品的區(qū)分也僅僅在于使用目的。醫(yī)藥商品儲(chǔ)存、流通、使用等過(guò)程中質(zhì)量會(huì)有所變化，醫(yī)藥商品實(shí)際上也涉及國(guó)家規(guī)定的特殊藥品管理品種，以毒品、毒藥為研究對(duì)象，因此在醫(yī)藥商品學(xué)授課過(guò)程中對(duì)于這部分內(nèi)容當(dāng)警鐘長(zhǎng)鳴，并結(jié)合藥事管理法規(guī)中的刑罰內(nèi)容告誡學(xué)生切不可疏漏大意。2.7學(xué)習(xí)本課程的必要性醫(yī)藥商品學(xué)是制藥工程專業(yè)的一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)選修課，是從事醫(yī)學(xué)和藥學(xué)專業(yè)必學(xué)的一門(mén)課程，是醫(yī)學(xué)與藥學(xué)的橋梁學(xué)科。掌握醫(yī)藥商品學(xué)知識(shí)，了解一些藥物應(yīng)用，對(duì)于合理用藥、提高療效、減少藥物不良反應(yīng)和確保安全用藥有著極其重要的意義。4．先修課程藥事管理與法規(guī)、生物化學(xué)、醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)、藥理學(xué)、藥劑學(xué)、藥物化學(xué)等課程。5．課程目標(biāo)1、領(lǐng)會(huì)國(guó)家法定的GSP基本要求和準(zhǔn)則，具有正確醫(yī)藥商品學(xué)道德觀念；2、掌握醫(yī)藥商品學(xué)的基本知識(shí)、基本理論和具體方法；3、熟悉醫(yī)藥商品學(xué)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，熟知相關(guān)藥品、器械知識(shí)；4、樹(shù)立正確醫(yī)藥商品學(xué)經(jīng)營(yíng)理念，具有基本技能和實(shí)踐能力；5、通過(guò)教學(xué)使學(xué)生掌握該課程的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，為學(xué)生在未來(lái)的制藥工程或藥學(xué)相關(guān)工作中熟悉藥性、合理用藥、防治疾病、藥物研發(fā)、藥學(xué)服務(wù)、醫(yī)藥營(yíng)銷等提供有關(guān)的基本理論、基本知識(shí)和科學(xué)的思維方法，提高制藥工程學(xué)生觀察、分析、綜合和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力以及學(xué)術(shù)水平和綜合素質(zhì)，為培養(yǎng)制藥工程專業(yè)人才奠定基礎(chǔ)。6、通過(guò)課程實(shí)踐，使學(xué)生與相應(yīng)理論課相結(jié)合，加深理論的理解，具有相應(yīng)醫(yī)藥商品學(xué)經(jīng)營(yíng)方法和實(shí)踐能力。醫(yī)藥商品學(xué)教學(xué)主要通過(guò)理論教學(xué)與課堂實(shí)踐以及市場(chǎng)調(diào)研方式進(jìn)行，并根據(jù)課時(shí)分配等具體情況對(duì)部分內(nèi)容可適當(dāng)調(diào)整或指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)答疑。6．課程內(nèi)容6.1課程的內(nèi)容概要章節(jié)名稱內(nèi)容概要第一章 緒論醫(yī)藥商品學(xué)介紹第二章醫(yī)藥商品相關(guān)法規(guī)中華人民共和國(guó)藥品管理法藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第三章醫(yī)藥商品學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)醫(yī)藥商品學(xué)基礎(chǔ)知第四章醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理第五章醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存醫(yī)藥商品的運(yùn)輸、貯存與出入庫(kù)盤(pán)點(diǎn)第六章醫(yī)藥商品信息與新產(chǎn)品醫(yī)藥商品信息、預(yù)測(cè)與新產(chǎn)品第七章醫(yī)藥商品的經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員、藥店的經(jīng)營(yíng)和管理第八章醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通醫(yī)藥商品銷售人員的基本素質(zhì)、接待顧客與處理投訴第九章醫(yī)療器械的基本知識(shí)醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)、家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)第十章臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)6.2教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)章節(jié)名稱教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)第一章 緒論醫(yī)藥商品的一般性和特殊性醫(yī)藥商品的特殊性第二章醫(yī)藥商品相關(guān)法規(guī)中華人民共和國(guó)藥品管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范具體規(guī)則第三章醫(yī)藥商品學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)醫(yī)藥商品學(xué)的基本概念、性質(zhì)、分類中西藥處方知識(shí)第四章醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理行政監(jiān)管負(fù)責(zé)第五章醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存醫(yī)藥商品的運(yùn)輸、貯存與出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)醫(yī)藥商品的貯存條件期中考試第六章醫(yī)藥商品信息與新產(chǎn)品醫(yī)藥商品信息與預(yù)測(cè)醫(yī)藥商品新產(chǎn)品第七章醫(yī)藥商品的經(jīng)營(yíng)醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員、藥店的經(jīng)營(yíng)和管理藥店的經(jīng)營(yíng)和管理第八章醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通醫(yī)藥商品銷售人員的基本素質(zhì)接待顧客與處理投訴第九章醫(yī)療器械的基本知識(shí)醫(yī)療器械基礎(chǔ)知識(shí)、家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)第十章臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)6.2學(xué)時(shí)安排單元章節(jié)名稱理論學(xué)時(shí)1第一章緒論第二章醫(yī)藥商品相關(guān)法規(guī)第一節(jié)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)第二節(jié)中華人民共和國(guó)藥品管理法√2醫(yī)藥商品法規(guī)相關(guān)案例討論√選講2第三章醫(yī)藥商品學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié)醫(yī)藥商品學(xué)的基本概念第二節(jié)醫(yī)藥商品的性質(zhì)√23第三章醫(yī)藥商品學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)第三節(jié)醫(yī)藥商品分類和劑型特點(diǎn)第四節(jié)中西藥處方知識(shí)24第四章醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理√25第四章醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理√26第五章醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存第一節(jié)醫(yī)藥商品的運(yùn)輸?shù)诙?jié)醫(yī)藥商品的貯存√27第五章醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存第三節(jié)醫(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)8期中考試2（根據(jù)教學(xué)情況可調(diào)整具體時(shí)間）9第六章醫(yī)藥商品信息與新產(chǎn)品第一節(jié)醫(yī)藥商品信息與預(yù)測(cè)第二節(jié)醫(yī)藥商品的預(yù)測(cè)第三節(jié)醫(yī)藥商品新產(chǎn)品√2（根據(jù)教學(xué)情況可調(diào)整為自學(xué)答疑）10第七章醫(yī)藥商品的經(jīng)營(yíng)第一節(jié)醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員第二節(jié)醫(yī)藥商品的電子商務(wù)√211第七章醫(yī)藥商品的經(jīng)營(yíng)第三節(jié)我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)第四節(jié)藥店的經(jīng)營(yíng)和管理√212第八章醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通第一節(jié)醫(yī)藥商品銷售人員的基本素質(zhì)第二節(jié)接待顧客與處理投訴√2（根據(jù)教學(xué)情況可調(diào)整為自學(xué)答疑或與課堂實(shí)踐同時(shí)進(jìn)行）13第九章醫(yī)療器械的基本知識(shí)第一節(jié)醫(yī)療器械概述第二節(jié)家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)√214第十章臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)√215第十章臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)√216期末考試2合計(jì)327.課程實(shí)施7.1教學(xué)單元一（2學(xué)時(shí)）7.1.1教學(xué)日期2020年9月第二周第一次課7.1.【了解】醫(yī)藥商品學(xué)任務(wù)；醫(yī)藥商品學(xué)的的發(fā)展史。法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)，中華人民共和國(guó)藥品管理法。【掌握】醫(yī)藥商品的一般性與特殊性。藥品管理法實(shí)施條例的主要內(nèi)容、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。7.1.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品學(xué)簡(jiǎn)介、醫(yī)藥商品的一般性與特殊性、醫(yī)藥商品學(xué)的研究?jī)?nèi)容和任務(wù)、醫(yī)藥行業(yè)與醫(yī)藥商品學(xué)相關(guān)工種、醫(yī)藥商品學(xué)的研究方法。法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)、中華人民共和國(guó)藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例的主要內(nèi)容、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品的一般性與特殊性。藥品管理法實(shí)施條例的主要內(nèi)容、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范?！倦y點(diǎn)】醫(yī)藥商品的特殊性。藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。7.1.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：自我介紹（1min），課程介紹（1min），學(xué)習(xí)考核要求（1min），課程導(dǎo)入（2min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.1.5教學(xué)方法多媒體、講授7.1.復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容。7.1.學(xué)生名單、教學(xué)資料7.1.7.2教學(xué)單元二（2學(xué)時(shí)）7.2.1教學(xué)日期2020年9月第二周第二次課7.2.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品學(xué)的性質(zhì)【掌握】醫(yī)藥商品學(xué)的基本概念、商業(yè)分類與藥學(xué)專業(yè)分類的差異。7.2.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品學(xué)的基本概念、醫(yī)藥商品學(xué)的性質(zhì)、醫(yī)藥商品分類和商業(yè)儲(chǔ)存特點(diǎn)?！倦y點(diǎn)】醫(yī)藥商品學(xué)的基本概念、商業(yè)分類、儲(chǔ)存特點(diǎn)。7.2.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（40min），回顧總結(jié)（2～5min）。7.2.5教學(xué)方法多媒體、講授、分組討論7.2.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容，為“跑街”做準(zhǔn)備。7.2.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.2.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.3教學(xué)單元三（2學(xué)時(shí)）7.3.1教學(xué)日期2020年9月第三周第三次課7.3.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品學(xué)的劑型知識(shí)?！菊莆铡恐形魉幪幏街R(shí)。7.3.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品分類和劑型特點(diǎn)、中西藥處方知識(shí)。【重點(diǎn)】中西藥處方知識(shí)?！倦y點(diǎn)】醫(yī)藥商品分類和劑型特點(diǎn)、中西藥處方知識(shí)。7.3.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（40min），回顧總結(jié)（2～5min）。7.3.5教學(xué)方法多媒體、講授、分組討論7.3.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容，為“跑街”做準(zhǔn)備。7.3.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.3.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.4教學(xué)單元四（2學(xué)時(shí)）7.4.1教學(xué)日期2020年9月第三周第三次課7.4.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品的質(zhì)量的特點(diǎn)?！菊莆铡酷t(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督。7.4.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品的質(zhì)量的特點(diǎn)、醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)藥商品的質(zhì)量評(píng)價(jià)醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理與監(jiān)督、醫(yī)藥商品的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。【重點(diǎn)】醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督?！倦y點(diǎn)】行政機(jī)關(guān)與醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督。通過(guò)案例討論加深對(duì)中華人民共和國(guó)藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例的主要內(nèi)容、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的理解。7.4.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），介紹案例（10min），分小組討論（30min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），案例講解（選講2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.4.5教學(xué)方法多媒體、講授7.4.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容。7.4.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.4.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.5教學(xué)單元五（2學(xué)時(shí)）7.5.1教學(xué)日期2017年9月第四周第五次課7.5.2教學(xué)目標(biāo)【了解】生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)藥商品的質(zhì)量的特點(diǎn)和注意事項(xiàng)?！菊莆铡可a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督。7.5.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)藥商品的質(zhì)量的特點(diǎn)、質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)價(jià)醫(yī)藥商品的質(zhì)量管理與監(jiān)督、醫(yī)藥商品的質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)。【重點(diǎn)】生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督?！倦y點(diǎn)】跨區(qū)域行政機(jī)關(guān)與醫(yī)藥商品的質(zhì)量的評(píng)價(jià)、管理與監(jiān)督。通過(guò)案例討論加深對(duì)中華人民共和國(guó)藥品管理法、藥品管理法實(shí)施條例的主要內(nèi)容、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的理解。7.5.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.5.5教學(xué)方法多媒體、講授7.5.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.5.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.5.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.6教學(xué)單元六（2學(xué)時(shí)）7.6.1教學(xué)日期2020年9月第四周第六次課7.6.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品的流通【掌握】醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存。7.6.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品的運(yùn)輸與貯存?！倦y點(diǎn)】不同標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)藥商品的運(yùn)輸貯存條件，跨區(qū)域協(xié)調(diào)安排。7.6.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.6.5教學(xué)方法多媒體、講授7.6.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.6.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.6.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.7教學(xué)單元七（2學(xué)時(shí)）7.7.1教學(xué)日期2020年9月第五周第7次課7.7.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)的重要性?！菊莆铡酷t(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)方法，注意事項(xiàng)，耗損控制等。7.7.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)方法，注意事項(xiàng)，耗損控制等?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)方法，注意事項(xiàng)，耗損控制等?！倦y點(diǎn)】醫(yī)藥商品出入庫(kù)與盤(pán)點(diǎn)方法，注意事項(xiàng)，耗損控制等。7.7.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.7.5教學(xué)方法多媒體、講授7.7.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容；通知期中考試。7.7.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.7.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.8教學(xué)單元八（2學(xué)時(shí)）7.8.1教學(xué)日期2017年10月第五周第8次課7.8.2教學(xué)目標(biāo)通過(guò)期中考試，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，通過(guò)考試成績(jī)分析，查找教與學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn)，并在后半程教學(xué)中改進(jìn)。7.8.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）第一、二節(jié)課：期中考試7.8.4教學(xué)過(guò)程組織考試、清點(diǎn)人數(shù)、調(diào)整座位、發(fā)卷（5min）；考試（90min）、交卷清點(diǎn)并由學(xué)習(xí)委員簽字確認(rèn)（5～10min）。課間不休息。（根據(jù)教學(xué)情況可調(diào)整考試形式）7.8.5教學(xué)方法考試、分組討論7.8.6作業(yè)安排及課后反思預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.8.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、考試試卷7.8.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.9教學(xué)單元七（2學(xué)時(shí)）7.9.1教學(xué)日期2017年10月第七周第9次課7.9.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品信息的分類和來(lái)源?！菊莆铡酷t(yī)藥商品信息的收集整理、醫(yī)藥商品預(yù)測(cè)、醫(yī)藥商品新產(chǎn)品。7.9.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品信息的分類和來(lái)源、醫(yī)藥商品信息的收集整理、醫(yī)藥商品預(yù)測(cè)、醫(yī)藥商品新產(chǎn)品?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品信息與預(yù)測(cè)。【難點(diǎn)】醫(yī)藥商品新產(chǎn)品。7.9.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.9.5教學(xué)方法多媒體、講授7.9.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容；通知期中考試。7.9.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.9.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）97.10教學(xué)單元十（2學(xué)時(shí)）7.10.1教學(xué)日期2020年10月第七周第10次課7.10.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品的電子商務(wù)現(xiàn)狀、我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)?！菊莆铡酷t(yī)藥商品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員資質(zhì)。7.10.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員、醫(yī)藥商品的電子商務(wù)、我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)、藥店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員資質(zhì)?！倦y點(diǎn)】法律法規(guī)與醫(yī)藥商品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展的沖突。7.10.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.10.5教學(xué)方法多媒體、講授7.10.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.10.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.10.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.11教學(xué)單元九（2學(xué)時(shí)）7.11.1教學(xué)日期2018年10月第八周第11次課7.11.2教學(xué)目標(biāo)【了解】我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀?！菊莆铡克幍杲?jīng)營(yíng)，GSP相關(guān)規(guī)定。7.11.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品藥店經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員資質(zhì)、GSP相關(guān)規(guī)定?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品經(jīng)營(yíng)模式與從業(yè)人員資質(zhì)、藥店經(jīng)營(yíng)?！倦y點(diǎn)】GSP相關(guān)規(guī)定藥店經(jīng)營(yíng)細(xì)則。7.11.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.11.5教學(xué)方法多媒體、講授7.11.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.11.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.11.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.12教學(xué)單元十（2學(xué)時(shí)）7.12.1教學(xué)日期2020年10月第八周第12次課7.12.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通的理念。【掌握】醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通的具體技巧和方法、應(yīng)對(duì)投訴流程和技巧和方法。7.12.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通的技巧和方法、應(yīng)對(duì)投訴流程和技巧和方法?！局攸c(diǎn)】醫(yī)藥商品從業(yè)人員的服務(wù)與溝通的技巧和方法、應(yīng)對(duì)投訴流程和技巧和方法?！倦y點(diǎn)】應(yīng)對(duì)投訴流程和技巧和方法。7.12.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。。7.12.5教學(xué)方法多媒體、講授7.12.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.12.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.12.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.13教學(xué)單元十一（2學(xué)時(shí)）7.13.1教學(xué)日期2020年10月第九周第13次課7.13.2教學(xué)目標(biāo)【了解】醫(yī)療器械的基本知識(shí)?！菊莆铡考彝コＳ冕t(yī)療器械的基本知識(shí)。7.13.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】醫(yī)療器械的基本知識(shí)、家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)（選講）。【重點(diǎn)】家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)?！倦y點(diǎn)】家庭常用醫(yī)療器械的基本知識(shí)。7.13.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)本次授課內(nèi)容（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.13.5教學(xué)方法多媒體、講授7.13.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容7.13.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.13.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.14教學(xué)單元十二（2學(xué)時(shí)）7.14.1教學(xué)日期2020年10月第九周第14次課7.14.2教學(xué)目標(biāo)【了解】臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)。【掌握】抗感冒用藥專業(yè)知識(shí)。7.14.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】臨床常見(jiàn)病用藥專業(yè)知識(shí)選講、抗感冒用藥專業(yè)知識(shí)。【重點(diǎn)】抗感冒用藥專業(yè)知識(shí)?！倦y點(diǎn)】抗感冒用藥專業(yè)知識(shí)。7.14.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.14.5教學(xué)方法多媒體、講授7.14.6作業(yè)安排及課后反思復(fù)習(xí)相關(guān)概念，課后習(xí)題，預(yù)習(xí)下一次內(nèi)容，準(zhǔn)備下次課堂實(shí)踐。7.14.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.14.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.15教學(xué)單元十三（2學(xué)時(shí)）7.15.1教學(xué)日期2020年11月第十周第15次課7.15.2教學(xué)目標(biāo)通過(guò)課堂實(shí)踐融匯貫通醫(yī)藥商品學(xué)以及醫(yī)藥商品學(xué)知識(shí)，深化對(duì)于理論知識(shí)的掌握，提升實(shí)踐能力。7.15.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）【教學(xué)內(nèi)容】非處方藥推介【重點(diǎn)】OTC類藥物的推薦用藥?！倦y點(diǎn)】辨癥與藥物知識(shí)。7.15.4教學(xué)過(guò)程第一節(jié)課：組織教學(xué)（1min），回顧總結(jié)上節(jié)課（2～5min），課程講授（40min）。第二節(jié)課：課程講授（35min），回顧總結(jié)（2～5min），輔導(dǎo)答疑、布置作業(yè)（2～5min）。7.15.5教學(xué)方法多媒體、講述7.15.6作業(yè)安排及課后反思對(duì)自己和其他同學(xué)的推介進(jìn)行評(píng)價(jià)、反思。7.15.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、教學(xué)資料7.15.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）7.16教學(xué)單元十五（2學(xué)時(shí)）7.16.1教學(xué)日期2020年11月第十周第16次課7.16.2教學(xué)目標(biāo)期末考試7.16.3教學(xué)內(nèi)容（含重點(diǎn)、難點(diǎn)）期末考試7.16.4教學(xué)過(guò)程第一、二節(jié)課：組織考試、統(tǒng)計(jì)人數(shù)（1min），期末考試醫(yī)藥商品整體設(shè)計(jì)方案（共計(jì)120min，課間不休息），交卷，清點(diǎn)。7.16.5教學(xué)方法期末考試7.16.6作業(yè)安排及課后反思7.16.7課前準(zhǔn)備情況及其他相關(guān)特殊要求學(xué)生名單、成績(jī)登記表、考試資料7.16.8參考資料（具體到哪一章節(jié)或頁(yè)碼）68．課程要求8.1學(xué)生自學(xué)答疑要求由于教學(xué)時(shí)間限制，醫(yī)藥商品學(xué)有大量的自學(xué)內(nèi)容。對(duì)于學(xué)生自學(xué)答疑安排如下網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不定時(shí)答疑、電話答疑在非休息時(shí)間、當(dāng)面答疑每周三下午工作時(shí)間在一實(shí)驗(yàn)樓239。課間答疑在每次課間進(jìn)行。8.2課外閱讀要求教材本身內(nèi)容較多，除講授內(nèi)容外有大量自學(xué)內(nèi)容。課外閱讀不作硬性要求。對(duì)于程度較好學(xué)生建議閱讀執(zhí)業(yè)藥師考試相關(guān)書(shū)籍資料，并與本門(mén)課程比較學(xué)習(xí)。8.3課堂討論要求積極參與課堂討論，特別在討論課上積極參與，積極參與態(tài)度與討論結(jié)果會(huì)計(jì)分，并算入總成績(jī)。8.4課程實(shí)踐要求由于制藥工程專業(yè)要求和醫(yī)藥商品學(xué)課程本身極強(qiáng)的專業(yè)性限制，本課程不作實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐要求。9．課程考核9.1出勤（遲到、早退等）、作業(yè)、報(bào)告等的要求出勤計(jì)100分，遲到、早退一次扣20分，病假不扣分（需要有蓋章的醫(yī)院證明），因公請(qǐng)假一次扣10分，因私事假扣30分，曠課一次扣50分，以上扣分均累計(jì)計(jì)分。累計(jì)病假超過(guò)總學(xué)時(shí)的60%，累計(jì)事假超過(guò)總學(xué)時(shí)的40%，累計(jì)曠課超過(guò)總學(xué)時(shí)的30%，取消參加考試資格，建議重修。出勤總分按照10%的比例計(jì)入總成績(jī)。9.2成績(jī)的構(gòu)成與評(píng)分規(guī)則說(shuō)明總成績(jī)=出勤×10%+作業(yè)×20%+期中考試×30%+期末考試×40%（所有成績(jī)按100制計(jì)）9.3考試形式及說(shuō)明本課程為考查課，分為期中、期末兩次考試，考試形式根據(jù)教學(xué)情況通知。期中考試在第7～10次課時(shí)進(jìn)行，具體時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)于考試前一次課通知。期末考試在課程最后一次課進(jìn)行，具體時(shí)間、地點(diǎn)會(huì)提前通知。期中期末考試均為綜合性考核。10．學(xué)術(shù)誠(chéng)信10.1考試