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文檔簡介
第頁供電所自查報告供電所自查報告1
20xx年,在的正確領導下,仔細落實我局職代會提出的工作思路和奮斗目標,堅持“兩手抓、兩手硬”,以“”為宗旨,以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線,全體職工團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、真抓實干,在平安管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能管理、原創(chuàng)科技進步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成果。依據(jù)通知要求,我局比照《一流縣級供電企業(yè)考核標準》全面進行了自查,我們認為全面達到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求,現(xiàn)將自查狀況匯報如下:
一、必備條件符合要求
⒈、仔細貫徹國務院關于“改革、改組、改造和加強管理”的企業(yè)管理要求,把加強管理與企業(yè)改革有機結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實行社會主義市場經(jīng)濟的要求實現(xiàn)規(guī)范化管理。
全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革,實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至年年底,將原來個供電站重新組建為個供電所,設立了個電工組,順當完成了農(nóng)電工的考核錄用工作,截止目前,農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束,農(nóng)村電力營銷實現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。
⒉、局領導班子成員堅持黨的基本路途,仔細貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī),親密協(xié)調(diào)黨政工關系,貫徹民主集中制,黨政工團關系協(xié)調(diào),親密聯(lián)系群眾,團結(jié)進取,勤政廉政,具有較強的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領導班子成員德才兼?zhèn)?,無違法違紀事務,未發(fā)生造成社會影響的事務;無影響電力行業(yè)聲譽事務。
⒊、堅持“兩手抓、兩手硬”,物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,局年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號;年獲得省電力工業(yè)局“先進黨支部”稱號;堅持優(yōu)質(zhì)服務,客戶評價滿足。
加強管理力度,在抓管理、抓落實上狠下功夫,使平安水平有了進一步的提高。抓平安制度落實,制定出臺了《進一步加強線路巡察管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡察管理的要求》等管理制度,加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高設備巡察質(zhì)量,針對不同的季節(jié),不同的人員舉薦了六中巡察法,為了徹底杜絕外力破壞事故的重復發(fā)生,依據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備的運行特點,打破以往每月巡察一次,每天巡察五公里的規(guī)定,在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包,循環(huán)巡察管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設施的平安運行。
堅持凡重大工作,車間黨政領導必需跟班到現(xiàn)場的制度,堅持對重大工作和三措的審核把關,堅持抓現(xiàn)場勞動紀律和平安制度的落實。在月份東城站送出工程中,條線路停電施工中,由于我局細心組織,措施得力,使整個工程按安排完工,并一次送電勝利,保證了平安供電。
二、搞好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益
堅持以效益為中心,主動調(diào)整工作思路,加強經(jīng)營管理,業(yè)擴增容工程實行微機傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業(yè)擴報裝工作,大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的狀況下,新增高壓用戶戶,新增變壓器臺,新增容量萬。
努力開拓農(nóng)村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設步伐,建成了等個電氣化村并建成了電氣化鎮(zhèn),大大增加了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電實力,改善了用電環(huán)境,提高了整個地區(qū)的供電牢靠率,電氣化鎮(zhèn)的建成,開拓農(nóng)村電力市場,為尋求新的電力增長點供應了可借鑒的勝利閱歷。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程,結(jié)交電價收費到井口,實現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”,加強了農(nóng)村電價管理,農(nóng)村電價管理得到了進一步的規(guī)范和加強,全區(qū)農(nóng)村實現(xiàn)了“四到戶”管理。
實施了“彩虹工程”不斷加強內(nèi)部管理和監(jiān)督力度,不斷提高服務質(zhì)量,萬家企業(yè)評行風活動中獲得第一名,客戶滿足率,營造了良好的外部環(huán)境,增加了客戶用電主動性。
在城網(wǎng)工程中投入萬元,實施了降損節(jié)能工程,對計量裝置進行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補償電容器,更換級提高計量精度,計量表計遷移改造,同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量,改進工作方法,駕馭主動,爭取市場,多種經(jīng)營收入實現(xiàn)萬元,利潤萬元。實現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率元人,營業(yè)外收入萬元。
三、文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒
文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口,是全局整個管理水平的。直觀反映,我局在文明生產(chǎn)上堅持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。依據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求,進一步加強企業(yè)管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實,結(jié)合開展貫標認證工作,不斷修訂和完善各項管理制度,促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。
班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動,重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求,各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表,達到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標。堅持搞好定置管理,工作現(xiàn)場實行看板管理,工具資料擺放整齊規(guī)范,保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序,突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。
窗口人員掛牌服務,辦理用電業(yè)務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機凈、整齊衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境愛護,不斷加大投入,確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動愛護規(guī)定。
四、進一步加強設備與生產(chǎn)管理
我局歷來重視生產(chǎn)管理,緊緊圍繞提高設備平安運行這個主題開展工作。首先完善制度建設,在設備和生產(chǎn)管理方面仔細分析了人和制度的關系,樹立了“人訂制度,制度管人,人管設備,人管不好設備,制度就來管人”的理念。二0xx年輸電設備完好率,農(nóng)村低壓配電裝置完好率,今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了線、、ⅲ線等條公里農(nóng)配線路、個用電村的公里線路的改造任務和個居民小區(qū)的改造工作。變電站的條出線全部將原三角裝置改為一般裝置,保證了配電線路的平安運行。
依據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備運行特點,創(chuàng)建性開展工作,改革“每月巡察一次每天巡察公里”的規(guī)定,全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡察管理模式。由原來的單一巡察改為責任巡察、重點巡察,巡察結(jié)果與經(jīng)濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺,調(diào)動了巡管員的責任心和主動性。今年夏天,道路修建,分管該片的巡察員每天盯在現(xiàn)場,對可能造成電纜危害的施工都剛好制止,保證了該片供電設備的平安。秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡察員立刻帶著協(xié)議找施工單位,從距離、高度等方面提出了愛護電纜平安的要求。巡察員的負責精神維護了供電部門的合法利益,為供電設備平安牢靠運行夯實了基礎,壘起了屏障。
加強圖紙資料管理,組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關的圖紙資料逐一進行修訂,根據(jù)實際逐一核對,圖紙資料達到準、全、管用與實際相符,為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策供應了牢靠依據(jù)。
五、加強營銷管理、供應優(yōu)質(zhì)服務
緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心,堅固樹立“讓政府放心,讓人民滿足”的服務宗旨,主動圍繞政府的重點主動服務,圍繞社會的難點自覺服務,圍繞群眾關切的熱點跟蹤服務,在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶供應優(yōu)質(zhì)服務,得到了社會各界一樣好評,在全區(qū)行業(yè)作風評比中獲得了第一名的好成果。
供電所自查報告2
20xx年,在的正確領導下,仔細落實我局職代會提出的工作思路和奮斗目標,堅持“兩手抓、兩手硬”,以“”為宗旨,以創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為主線,全體職工團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新、真抓實干,在平安管理、經(jīng)營管理、文明生產(chǎn)、設備與生產(chǎn)管理、營銷管理與優(yōu)質(zhì)服務、節(jié)能管理、原創(chuàng)科技進步和現(xiàn)代化管理、企業(yè)文化等各方面工作都取得新的成果。依據(jù)通知要求,我局比照〈一流縣級供電企業(yè)考核標準〉全面進行了自查,我們認為全面達到了一流縣級供電企業(yè)必備條件和考核內(nèi)容要求,現(xiàn)將自查狀況匯報如下:
一、必備條件符合要求
⒈仔細貫徹國務院關于“改革、改組、改造和加強管理”的企業(yè)管理要求,把加強管理與企業(yè)改革有機結(jié)合起來。建立起現(xiàn)代企業(yè)制度按實行社會主義市場經(jīng)濟的要求實現(xiàn)規(guī)范化管理。
全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電站的改革,實現(xiàn)城鄉(xiāng)電網(wǎng)一體化管理。至年年底,將原來個供電站重新組建為個供電所,設立了個電工組,順當完成了農(nóng)電工的考核錄用工作,截止目前,農(nóng)村電網(wǎng)改造已基本結(jié)束,農(nóng)村電力營銷實現(xiàn)了“四到戶”、“五統(tǒng)一”、“三公開”。⒉局領導班子成員堅持黨的基本路途,仔細貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法律、法規(guī),親密協(xié)調(diào)黨政工關系,貫徹民主集中制,黨政工團關系協(xié)調(diào),親密聯(lián)系群眾,團結(jié)進取,勤政廉政,具有較強的經(jīng)營意識、法治意識、科技意識和創(chuàng)新意識。領導班子成員德才兼?zhèn)?,無違法違紀事務,未發(fā)生造成社會影響的事務;無影響電力行業(yè)聲譽事務。⒊堅持“兩手抓、兩手硬”,物質(zhì)文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展,局年至今獲得并保持了“省級文明單位”稱號;年獲得省電力工業(yè)局“先進黨支部”稱號;堅持優(yōu)質(zhì)服務,客戶評價滿足。
的管理力度,在抓管理、抓落實上狠下功夫,使平安水平有了進一步的提高。抓平安制度落實,制定出臺了《進一步加強線路巡察管理的要求》、《配電線路臺區(qū)推行巡管員方法》、《進一步加強線路巡察管理的要求》等管理制度,加大監(jiān)督檢查力度,不斷提高設備巡察質(zhì)量,針對不同的季節(jié),不同的人員舉薦了六中巡察法,為了徹底杜絕外力破壞事故的重復發(fā)生,依據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備的運行特點,打破以往每月巡察一次,每天巡察五公里的規(guī)定,在配電線路臺區(qū)推行了巡管員分片承包,循環(huán)巡察管理的模式,扼制了多起外力破壞事故,確保了電力設施的平安運行。
堅持凡重大工作,車間黨政領導必需跟班到現(xiàn)場的制度,堅持對重大工作和三措的審核把關,堅持抓現(xiàn)場勞動紀律和平安制度的落實。在月份東城站送出工程中,條線路停電施工中,由于我局細心組織,措施得力,使整個工程按安排完工,并一次送電勝利,保證了平安供電。
⒉搞好經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益
堅持以效益為中心,主動調(diào)整工作思路,加強經(jīng)營管理,業(yè)擴增容工程實行微機傳遞,努力做到“您只需一個電話,剩下的工作由我們來做”,客戶業(yè)擴報裝工作,大力推廣電鍋爐應用和建設城市光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務,在人員少,工程量大的狀況下,新增高壓用戶戶,新增變壓器臺,新增容量萬。
努力開拓農(nóng)村電力市場,加快電氣化村、電氣化鎮(zhèn)的建設步伐,建成了等個電氣化村并建成了電氣化鎮(zhèn),大大增加了南定地區(qū)電網(wǎng)的供電實力,改善了用電環(huán)境,提高了整個地區(qū)的供電牢靠率,電氣化鎮(zhèn)的建成,開拓農(nóng)村電力市場,為尋求新的電力增長點供應了可借鑒的勝利閱歷。在全區(qū)實施了“送電到井口”工程,結(jié)交電價收費到井口,實現(xiàn)了農(nóng)灌用電“四到戶”,加強了農(nóng)村電價管理,農(nóng)村電價管理得到了進一步的規(guī)范和加強,全區(qū)農(nóng)村實現(xiàn)了“四到戶”管理。
實施了“彩虹工程”不斷加強內(nèi)部管理和監(jiān)督力度,不斷提高服務質(zhì)量,萬家企業(yè)評行風活動中獲得第一名,客戶滿足率,營造了良好的外部環(huán)境,增加了客戶用電主動性。
在城網(wǎng)工程中投入萬元,實施了降損節(jié)能工程,對計量裝置進行了全面改造,客戶配電室加裝雙向無功表,臺變加裝補償電容器,更換級提高計量精度,計量表計遷移改造,同時營業(yè)普查、用電稽查、分線分臺區(qū)承包經(jīng)營指標等管理措施的到位,線損率大幅度下降,大大增加了企業(yè)效益。不斷提高工作質(zhì)量,改進工作方法,駕馭主動,爭取市場,多種經(jīng)營收入實現(xiàn)萬元,利潤萬元。實現(xiàn)全年勞動生產(chǎn)率元人,營業(yè)外收入萬元。
⒊文明生產(chǎn)常抓不懈持之以恒
文明生產(chǎn)是創(chuàng)一流企業(yè)的窗口,是全局整個管理水平的直觀反映,我局在文明生產(chǎn)上堅持“抓保持、抓提高,常抓不懈,持之以恒”。依據(jù)創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)的要求,進一步加強企業(yè)管理,狠抓了“四個凡是”,“四個到位”的落實,結(jié)合開展貫標認證工作,不斷修訂和完善各項管理制度,促進各項管理工作逐步走上標準化、科學化管理軌道。有力推動了全局企業(yè)管理再上新水平。
班組開展了“青年文明號”和“星級班組”的創(chuàng)建活動,重點抓了輸配電專業(yè)的資料、檔案、圖紙、臺帳的分類、整理、修編、歸檔工作確保了各種記錄資料達到“齊全、管用”的要求,各類生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計報表,達到了無紙化辦公、信息、數(shù)據(jù)共享的目標。堅持搞好定置管理,工作現(xiàn)場實行看板管理,工具資料擺放整齊規(guī)范,保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序,突出了創(chuàng)一流的特色氛圍。
窗口人員掛牌服務,辦理用電業(yè)務實行綠色通道一條龍服務。辦公室、班組保持窗明機凈、整齊衛(wèi)生。營業(yè)廳內(nèi)用電須知、電價說明、監(jiān)督電話、業(yè)擴報裝、電費查詢、事故搶修等規(guī)范醒目。重視環(huán)境愛護,不斷加大投入,確保工作場所環(huán)境條件、室溫、噪聲等符合勞動愛護規(guī)定。
⒋進一步加強設備與生產(chǎn)管理
我局歷來重視生產(chǎn)管理,緊緊圍繞提高設備平安運行這個主題開展工作。首先完善制度建設,在設備和生產(chǎn)管理方面仔細分析了人和制度的關系,樹立了“人訂制度,制度管人,人管設備,人管不好設備,制度就來管人”的理念。二ooo年輸電設備完好率,農(nóng)村低壓配電裝置完好率,今年農(nóng)網(wǎng)改造工作完成了線、、ⅲ線等條公里農(nóng)配線路、個用電村的公里線路的改造任務和個居民小區(qū)的改造工作。變電站的條出線全部將原三角裝置改為一般裝置,保證了配電線路的平安運行。
依據(jù)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)和設備運行特點,創(chuàng)建性開展工作,改革“每月巡察一次每天巡察公里”的規(guī)定,全市首家在配電線路、臺區(qū)推行了巡管員分片承包、循環(huán)巡察管理模式。由原來的單一巡察改為責任巡察、重點巡察,巡察結(jié)果與經(jīng)濟責任制掛鉤考核。這一制度的出臺,調(diào)動了巡管員的責任心和主動性。今年夏天,道路修建,分管該片的巡察員每天盯在現(xiàn)場,對可能造成電纜危害的施工都剛好制止,保證了該片供電設備的平安。秋天,熱力公司在西七路安裝管道,要橫穿電纜,巡察員立刻帶著協(xié)議找施工單位,從距離、高度等方面提出了愛護電纜平安的要求。巡察員的負責精神維護了供電部門的合法利益,為供電設備平安牢靠運行夯實了基礎,壘起了屏障。
加強圖紙資料管理,組織配電、用監(jiān)、農(nóng)電對相關的圖紙資料逐一進行修訂,根據(jù)實際逐一核對,圖紙資料達到準、全、管用與實際相符,為我局生產(chǎn)經(jīng)營工作決策供應了牢靠依據(jù)。
⒌加強營銷管理、供應優(yōu)質(zhì)服務
緊緊圍繞創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)這個中心,堅固樹立“讓政府放心,讓人民滿足”的服務宗旨,主動圍繞政府的重點主動服務,圍繞社會的難點自覺服務,圍繞群眾關切的熱點跟蹤服務,在全局全面實施了“彩虹工程”為客戶供應優(yōu)質(zhì)服務,得到了社會各界一樣好評,在全區(qū)行業(yè)作風評比中獲得了第一名的好成果。
供電所自查報告3
我局自開展創(chuàng)建文明單位以來,在上級的支持和關切下,經(jīng)全局廣闊職工和家屬的共同努力,雖然取得了肯定的成果,但離上級的要求還有肯定的差距,我局確定在此基礎上,再接再勵,與時俱進,開拓進取,從嚴治黨,努力建設一支好的領導班子,建設一支好的職工隊伍,開創(chuàng)我局文明建設工作的新局面,再譜文明建設的新篇,為創(chuàng)建省級文明單位和國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)而努力奮斗。
一、二期電網(wǎng)改造、縣城電網(wǎng)改造xx%的工程量。
井字變建設正在進行,xx年可望正式投產(chǎn)。xx的電網(wǎng)建設日趨完善,進入全市先進行列。
在優(yōu)質(zhì)服務方面,我局配齊了xx電力服務熱線的工作人員,規(guī)范了xx電力服務熱線的運行,為提高服務水平供應了一個良好的工作平臺。通過營銷信息系統(tǒng)與xx系統(tǒng)的對接、電力xx與xx的聯(lián)動,xx全天xx小時的熱線服務,電力xx工作人員手機xx小時不關機,為電力客戶供應剛好的搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴,對電力客戶電費催收進行溫馨提示,極大地提高了服務水平。
二、狠抓平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務,緊扣文明建設永恒主題
在平安生產(chǎn)管理方面,我局堅持“平安第一,預防為主”的方針,把人身平安和電網(wǎng)平安放在平安工作的首位。一是制定了《xx縣電力局平安經(jīng)濟綜合考核細則》等個平安生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,實行了三級平安目標管理和平安第一責任人負責制,層層簽訂了平安責任狀。二是成立了平安管理、平安稽查領導小組,通過日常稽查、專項稽查和平安大檢查,形成平安生產(chǎn)的閉環(huán)管理。同時,加大了反違章懲罰力度,對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準懲罰。三是堅持周一的平安學習和每月一次的平安例會和考評會,剛好通報平安形勢。為全方位營造平安工作氛圍,我局多次組織了“平安在我心中”的演講賽和播放平安事故警示錄像,并邀請職工家屬參與。另外,我局還利用季節(jié)的改變,主動開展防雷迎峰、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業(yè)的反事故演習,做到平安生產(chǎn)警鐘長鳴。至年月日止,創(chuàng)建了建局以來的最長平安生產(chǎn)記錄——xx天。
三、加強企業(yè)文化建設,永葆文明建設青春活力
一年來,我局以內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象為目的,大力加強企業(yè)文化建設,根據(jù)文明單位創(chuàng)建規(guī)劃,緊密圍繞企業(yè)平安生產(chǎn)、經(jīng)營等中心開展工作,開展健身運動,制作了精致的畫冊,營造了頗有特色的企業(yè)文化氛圍,廣闊員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣揚工作也卓有成效,去年共出宣揚欄六期,在xx日報、xx電力報、xx信息等媒體上發(fā)表稿件x篇,為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了主動作用。同時,在提高設備的健康運行和改善局容局貌及美化生活環(huán)境方面投入了大量的資金,取得了很好的成效,制訂了《xx電力局文明小區(qū)考核方法》,對局院內(nèi)的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元,家屬區(qū)及各供電所成了一個個環(huán)境美麗的文明小區(qū)。
企業(yè)常盛之道在于“德”,為全面提高企業(yè)的學習力,增加企業(yè)的核心競爭力,我們圍繞創(chuàng)建學習型企業(yè)開展了豐富多采的活動,實行了“讀書與成才”演講競賽,在全局xx個供電營業(yè)窗口推廣一般話,樹立了調(diào)度通訊班為典型的學習型班組等一系列活動,充分發(fā)揮其春風化雨的潛移默化作用,與此同時,燈謎競猜、象棋競賽、卡拉ok、籃球賽、“分鐘論壇”演講競賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動,也達到了影響人、培育人、提升人、凝合人的目的,“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。
供電所自查報告4
根據(jù)市局統(tǒng)一部署,我所結(jié)合實際,從5月初起先開展供電所管理狀況效能監(jiān)察,經(jīng)過4個月的努力,基本完成了供電所管理狀況效能監(jiān)察工作。我所緊緊圍繞效能監(jiān)察各個階段的工作重點,做到了班子合力抓,班組共同抓,一線員工全力抓,一級抓一級,層層抓落實的工作格局,保證了所效能監(jiān)察工作健康有序開展?,F(xiàn)把我所自查自糾和整改狀況總結(jié)如下:
一、細心組織,仔細開展自查工作
全所根據(jù)局的統(tǒng)一布置,主動開展供電所管理制度自查自糾工作,成立了以所長為第一責任人的效能監(jiān)察工作小組,對小組人員作了詳細分工,《赤峰市縣級農(nóng)電企業(yè)供電營業(yè)所財務管理方法》的落實和施行預算管理由財務人員負責,抄、核、收管理及施工工程管理和優(yōu)質(zhì)服務和行風建設管理由高、低壓班人員負責,供電所制度的執(zhí)行力狀況由所班子成員負責,自查工作層層分解,落實到人。小組成員對檢查的范圍和內(nèi)容,進行自查,各分管負責人員互為檢查,相互監(jiān)查,很好的完成了自查工作。
二、全力以赴抓整改,工作成效明顯
整改是效能監(jiān)察工作的落腳點,是工作成敗的關鍵環(huán)節(jié),為此,在整改工作中,我們注意抓好2項工作:
1、結(jié)合實際,邊查邊改。我們針對效能監(jiān)察中查出的問題,剛好制訂整改措施進行訂正,堅持做到邊查邊改,將整改貫穿于效能監(jiān)察工作全過程。
(1)5月初,所領導帶領凹凸壓人員對公變進行抽查,已更換停走、有誤差、無封鉛電表?塊,堵住了電量流失的漏洞,整頓了用電秩序。
(2)從抓好供電所管理制度著手,5月20日,監(jiān)察小組全體成員,對供電所制度管理進行了效能監(jiān)察立項,對方案index.html現(xiàn)不規(guī)范狀況。
2、根據(jù)自查結(jié)果進行整改,對管理上的盲點從制度上加以修訂和完善。
我們決心,經(jīng)過大力綻開供電所管理狀況效能建立,進步職工素養(yǎng),變更工作作風,進步辦事效率,踏踏實實地干好本職任務,更好地肩負起推動經(jīng)濟健康快速發(fā)展的歷史任務,為保證我供電轄區(qū)的供電做出應有的貢獻。
供電所自查報告5
20xx年以來,我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領導下,根據(jù)國網(wǎng)公司和省公司建設標準文件要求,結(jié)合實際,根據(jù)“先試點,后推廣”,3年完成全部供電所標準化建設的步驟,在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設。20xx年,我局XX供電所、XX供電所、XX供電所被省公司命名為標準化供電所;20xx年,我局接著在XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所、XX供電所開展標準化供電所建設,通過標準化建設全面落實省公司開展農(nóng)電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動,提高供電所各項工作管理水平和工作質(zhì)量。
為剛好總結(jié)工作閱歷,改進工作中的不足,我們依據(jù)《省電力公司標準化供電所考核標準》,進行了自查自糾,現(xiàn)將自查狀況匯報如下:
一、創(chuàng)建標準化供電所的主要做法
為確保創(chuàng)建工作的順當開展,20xx年工作伊始,我們便成立了局標準化供電所建設領導小組,主管局長任組長,營銷、安監(jiān)、調(diào)度、生技等各相關部門主任為成員;制定了標準化供電所建設實施方案,明確了各部門職責,落實責任,加強監(jiān)督考核;參加各部門齊抓共管,同心協(xié)力共同推動供電所標準化建設,提高供電所管理標準和工作標準,從而促進局整體工作再上新臺階。
1.加強供電所硬件設施標準化建設,規(guī)范服務設施。根據(jù)《XX省電力公司標準化供電所建設標準》和《標準化供電所基礎設施建設標準(試行)》的要求和便于管理、便利客戶、經(jīng)濟合理的原則,設置了所長室、綜合辦公室、營業(yè)廳、值班室、檔案室、工器具室、備品備件庫、車棚、職工餐廳等必要工作生活場所;14個供電所均建立了視頻會議室,實現(xiàn)了網(wǎng)絡視頻會議;XX供電所、英豪供電所還建立了實訓場地,配備了培訓設備;營業(yè)窗口統(tǒng)一根據(jù)VI視覺識別系統(tǒng)統(tǒng)一運用國家電網(wǎng)公司標識系統(tǒng),公布電價、服務承諾、業(yè)擴流程、監(jiān)督崗等內(nèi)容,便利用戶詢問;配備了雨傘、膠鞋、氣筒、飲水機等便民設施,使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)、便利的電力服務。統(tǒng)一配備應急搶修車輛,統(tǒng)一運用國家電網(wǎng)公司標識系統(tǒng),保證服務承諾的兌現(xiàn)。
2.供電所基礎制度與資料標準化。根據(jù)農(nóng)電標準化建設工作要求,供電所應具備國家電網(wǎng)公司農(nóng)電標準化體系中供電所管理標準書目規(guī)定的相關標準,我們組織生技、安監(jiān)、營銷、調(diào)度、政工等部門,結(jié)合實際,制定了《縣電業(yè)局供電所標準化管理模式》、《縣電業(yè)局供電所標準化管理工作流程》等14套管理標準和工作標準,統(tǒng)一印發(fā)至各供電所,各所按標準開展各項工作。各所加強自己設備臺帳等各類資料、檔案收集管理,建立了檔案室,資料集中規(guī)范存放,統(tǒng)一編號,檔案管理符合標準;定期開展生產(chǎn)、營銷、服務等專業(yè)管理分析工作,針對工作薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,提高管理有效性和工作效率。
3.供電所崗位設置及人員管理標準化。根據(jù)供電所作業(yè)組織專業(yè)化,科學設置工作崗位。局設立線路代維中心,對全局XX千伏線路進行巡察維護,各所成立營銷班、配電班和服務班,各班根據(jù)相應標準,開展專業(yè)化作業(yè),實行營配分開,抄收分別,極大的強化了專業(yè)管理,提升了供電服務品質(zhì)。加強和規(guī)范農(nóng)電工管理,完善嘉獎與考核機制,為農(nóng)電工統(tǒng)一辦理“三金”,解除其后顧之憂,調(diào)動農(nóng)電工工作主動性。
4.供電所各項工作過程標準化。仔細落實各項平安生產(chǎn)工作規(guī)定,建立健全以所長為第一責任人的平安生產(chǎn)責任制,明確各類人員的平安生產(chǎn)職責,根據(jù)供電所平安生產(chǎn)考核實施細則,加強監(jiān)督考核,獎懲兌現(xiàn)。根據(jù)《國家電網(wǎng)公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡運用規(guī)定》,主動開呈現(xiàn)場標準化作業(yè),相關人員能嫻熟駕馭現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作,并能正確運用。仔細執(zhí)行“兩票、三制”,工作票、操作票嚴格根據(jù)有關工作規(guī)程和省公司農(nóng)電兩票運用管理規(guī)定執(zhí)行,“兩票”合格率達XX0%,“兩票”按月統(tǒng)計,記錄齊全、完整。臺區(qū)剩余電流淌作愛護裝置管理規(guī)范,剛好督促客戶安裝末級剩余電流淌作愛護器。仔細開展配電設施“兩清理”工作,配電線路標識、編號等規(guī)范。
5.供電所管理手段信息化。各所根據(jù)定置標準配備電腦,根據(jù)SG186農(nóng)電管理業(yè)務應用的要求,通過光纖和通訊線路完善了網(wǎng)絡通道建設,正在應用的辦公OA系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的實時傳輸基礎,實現(xiàn)了設備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程限制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能,操作票、工作票、業(yè)擴流程等平安生產(chǎn)、營銷管理工作流程實現(xiàn)網(wǎng)絡流轉(zhuǎn)。供電所工作人員能嫻熟運用信息管理系統(tǒng),能按規(guī)定時限完成相關工作任務,依據(jù)實際狀況剛好更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng),借助GPRS定位系統(tǒng),對線路坐標進行采集,實現(xiàn)了線路巡察的智能化,剛好發(fā)覺缺陷后,拍照、記錄缺陷詳情,通過巡檢系統(tǒng)上傳審批,實現(xiàn)了線路巡察的網(wǎng)上流程管理,提高了工作效率。
二、存在問題
在自查中,我們發(fā)覺,多數(shù)供電所都能根據(jù)標準化供電所管理要求開展工作,個別供電所還存在以下方面的不足,須要進一步改進提高:
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深化,存在死角;
2、個別供電所記錄內(nèi)容不完整、不充溢,有的沒有剛好歸檔,有的檔案編號不規(guī)范。
供電所自查報告6
xx月xx日,在收聽收看了國網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務電視電話會議后,本部門領導高度重視。會后,馬上召開本部門所屬各班組長會議,支配布署各班組仔細組織實行國網(wǎng)公司、省公司“8.17”電視電話會議精神。使本部門職工充分相識到優(yōu)質(zhì)服務是社會發(fā)展的客觀須要,是電力企業(yè)發(fā)展的生命線。要樹立對社會、對企業(yè)、對公司負責的意識。嚴格供電優(yōu)質(zhì)服務管理制度的貫徹執(zhí)行,確?!叭齻€十條”執(zhí)行到位。支配各班組從xx月xx日至xx日,在本班組內(nèi)部開展優(yōu)質(zhì)服務自查自糾活動。
一、加強領導,從根本上實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務工作的三個到位?!凹訌婎I導,相識到位。落實責任,組織到位。創(chuàng)新機制,措施到位?!?/p>
二、健全優(yōu)質(zhì)服務管理制度及考核方法。
三、建立重大事項匯報制度,發(fā)覺重大問題剛好向領導匯報。
四、建立了首問負責制、首辦負責制,堅持月考核制度。
五、將優(yōu)質(zhì)服務工作納入本部門責任制、績效考核的范圍。
六、我們以加強“三公”調(diào)度為契機,以平安供電為重點,大力開展優(yōu)質(zhì)服務。停電檢修前,充分考慮客戶的用電需求,主動組織召開協(xié)調(diào)會議,合理支配電網(wǎng)運行方式,盡量避開用電高峰時段,最大限度縮短停電時間。停電前,利用電視、電話對涉及停電的用戶提前通知。
七、在進行線路改造施工過程中,在設計如何獲得電源時,我們站在客戶的角度設計方案,有效地削減了生產(chǎn)成本的支出。同時,依據(jù)實際狀況,主動深化現(xiàn)場,幫助調(diào)整運行方式,體現(xiàn)了“想客戶之所想,幫客戶之所需”的生產(chǎn)服務理念。
八、堅持以人為本,通過加強教化和強化監(jiān)督,不斷提高員工隊伍的整體素養(yǎng)和服務意識。
為進一步加強農(nóng)電管理,鞏固供電所規(guī)范化管理成果,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務水平,強化服務理念,加大行風建設工作力度以,xx供電所依據(jù)《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務示范窗口標準》并結(jié)合《供電所規(guī)范化管理標準及標準化作業(yè)流程圖》,對本所一年的優(yōu)質(zhì)服務及行風工作狀況進行了全面的自查,現(xiàn)將自查結(jié)果如下:
一、領導高度重視,細心組織。
為進一步抓好供電所的優(yōu)質(zhì)服務和行風工作,本所成立了以所長為組長的自查領導小組,全面負責對本項工作的自查,并高度重視和細心組織、布署,使本次自查工作真實、詳細、全面。
二、詳細工作自查結(jié)果。
1、根據(jù)《標準》要求,在所內(nèi)醒目處建立了辦事公開揭示板,將現(xiàn)有職工的照片、姓名、工號全部張貼在內(nèi),使客戶辦理業(yè)務一目了然。
2、窗口人員著裝整齊,堅持掛牌服務,敬重客戶的風俗習慣,對客戶的詢問、提問不推諉、搪塞,接待客戶和接聽電話運用文明用語,報裝報修服務剛好、周到、熱忱。
3、窗口實行了無周休制度,受理客戶在營業(yè)場所的交費時間,每人不超過10分鐘,為便利群眾,在收費高峰期,適當延長服務時間。
4、設立了用戶看法簿和舉報箱,建立了定期走訪用戶和所長接待日制度,高度重視和肅穆對待用戶的來信、來訪及投訴。
5、聘請了由政府及群眾代表所組成的.行風監(jiān)督員,以外促內(nèi),開展客戶座談及走訪活動,并向群眾發(fā)放了"征求看法書",并將所反映問題能解決的剛好解決,不能解決的剛好上報縣局。真正做到了“事事有著落,件件有回聲”。
6、建立了客戶服務檔案,制定了切實可行的便民服務安排,并在工作中逐步得到了落實,對軍烈屬、殘疾人、孤寡老人供應上門服務。
7、優(yōu)質(zhì)服務嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程,各種窗口資料一應俱全,填寫規(guī)范、剛好、精確,內(nèi)容清楚、真實,并設專人進行管理。
總之,通過自查,我所在優(yōu)質(zhì)服務及行風工作中有肯定的成果,但也存在不足,我們將接著加大工作力度,完善服務功能,堅持服務標準,創(chuàng)新科學管理,努力提高供電所規(guī)范化管理水平及行風建設工作,為農(nóng)電事業(yè)再鑄輝煌。
供電所自查報告7
1、20xx年班組建設工作安排完成狀況:
20xx年年初為落實達標延長實際開展到工作中來,根據(jù)公司整體思路,供電所在規(guī)范化表單及線路運行維護賜予實際開展,做什么記錄什么,最終的閉環(huán)管理;在工作的安排從年生產(chǎn)安排——月生產(chǎn)安排——周生產(chǎn)安排;月生產(chǎn)安排——停電安排——停電申請——工作票等等行程了一個閉環(huán)管理。
2、星級班組建設完成狀況:
在星級班組建設完成狀況中本所,在實踐中漸漸規(guī)范自己,逐步流程化,一體化。
3、管理制度、標準的清理及規(guī)范狀況:
供電所在管理制度都能遵循并實施、標準的清理因和上級部門還未得到有效溝通,造成標準不知道用哪個或存在多個標準起沖動等狀況。
4、班組取得成果和閱歷及存在問題:
班組的取得成果:在日常工作中,流程化,一體化深化每個員工心中,知道自己做什么該走哪些流程,哪些表單對應哪個工作,平安放在首位,一切事故都可以預防。
閱歷:在日常工作中班組人員從不熟識、不了解到認知經(jīng)驗了一個漫長的時間,但在工作也總結(jié)出一些閱歷,工作首先就要了解你在做什么,該怎么做,做的接觸到哪些,什么是你自己處理的什么是其他供應給你的,避開走許多彎路,多和部門溝通協(xié)調(diào),
在遇到困難的問題時應把工作狀況反映出來,在去找尋處理的方法,有安排有目的的執(zhí)行;在工作中熬煉員工自身素養(yǎng),技術水平,自身實力的供應帶動班組效益,有付出才有回報。
存在的問題:公司部門與部門之間的溝通還不是很完善,相關的資料相關部門并沒有在第一時間傳遞到運行管理部門,造成資料臺賬的收集不完整、人員出工反復,在工作中和相關領導提過,但始終未得到解決;人員自身素養(yǎng)的參差不齊,本所老員工就占了70%以上,對公司流程化、信息化系統(tǒng)接受慢,公司對站所缺乏培訓與指導,造成員工工作效率慢。人員的不充分,本所16條線路才配備了3個線路維護人員,從各方面都不能完全管理下來。
5、20xx年班組建設的工作思路和準備:
工作思路:根據(jù)公司安風體系建設、供電所規(guī)范化建設為思路開展工作;
準備:20xx年安風體系全面落實到個人,穩(wěn)抓平安生產(chǎn),一切事故都可以預防。規(guī)范化作業(yè)流程,做我所寫,寫我做,大力培訓員工提高自身技術水平,汲取人才,培育人才。
供電所自查報告8
依據(jù)省、市、縣公司的領導指示精神,為了進一步鞏固“標準化供電所”創(chuàng)建成果,加強供電所更高層次創(chuàng)建工作,逐步推動供電所制度化、標準化。全面實現(xiàn)供電所標準化建設。xx縣xx供電所根據(jù)國家電網(wǎng)公司、省、市關于標準化供電所創(chuàng)建工作的統(tǒng)一部署和要求,立足高標準,組織全所員工仔細學習文件精神和9項分解內(nèi)容,具體的制定創(chuàng)建工作安排,加強組織領導,落實工作措施明,明確責任分工,全員參加標準化示范供電所的創(chuàng)建工作中去,嚴格比照《標準化示范供電所標準》規(guī)定的“考核內(nèi)容評分標準”和“必備條件”,熟識各項條款,細化分解內(nèi)容。認定達到標準化供電所建設要求,狀況簡要匯報如下:
一、“三項責任制”指標順當完成
1、平安生產(chǎn)責任目標順當實現(xiàn)
實現(xiàn)了全年三個百日無平安考核事故,主設備完好率達101%,配變完好率101.5%,電壓合格率101.4%,供電牢靠率101.63%,
2、經(jīng)營責任目標超額完成
供電量完成2979kW〃h,售電量完成28382kW〃h,10KV線損率
4.71%;400V線損6.52%,電費回收率完成101%;
3、黨風(行風)廉政建設責任目標
未發(fā)生違法和嚴峻違紀事務,未發(fā)生影響政治穩(wěn)定上訪事務;
二、創(chuàng)建工作深化開展,創(chuàng)建水平明顯提高
xx年依據(jù)公司領導的布置,制訂了適合本所創(chuàng)建須要的工作安排、獎懲措施,完善了工作例會制度;各類基礎臺帳、文體書寫得到了進一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;對我所的管理工作,促進推行了“6S”管理,所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步凈化,員工日常行為習慣得到了進一步規(guī)范;xx年完成了創(chuàng)建市公司“廉潔文化進行供電所”驗收工作,申報了創(chuàng)“xx市文明單”的復驗工作、在物資專項管理與各類排查“違章”整治活動工作上,都排名在兄弟單位前列,同時申報了xx年創(chuàng)國家電網(wǎng)公司“標準化示范供電所”建設工作,明確了下階段創(chuàng)建目標。形成了自上而下、全員參加的創(chuàng)建態(tài)勢,確保了創(chuàng)建工作事事有部署,件件有人抓,樣樣有落實,使創(chuàng)建工作基本達到了常態(tài)化運作,逐步向日?;能壍郎线\行。
三、平安工作穩(wěn)扎穩(wěn)打,大平安格局基本穩(wěn)定
我們始終把平安生產(chǎn)工作放在全所的首要位置來抓。在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高平安意識”的基礎上,夯實抓好我所供用電平安管理,盡量不發(fā)生,因電而引起的傷亡事故,因為大量的工作須要供電所班組人員去做,所以,我充分發(fā)揮所長在供用電平安管理中的重要作用,親密留意職工的思想心情,狠抓事故苗頭。尤其是進行平安教化,組織農(nóng)電職工學習平安生產(chǎn)法規(guī),讓每位職工接受一次系統(tǒng)的平安思想、技術學問教化,從而使所內(nèi)人員和用電客戶達成一種平安共識,在農(nóng)村形成一種“人人懂平安用電”的新局面,避開各種用電事故的發(fā)生。堅持實行平安規(guī)章,咬緊平安生產(chǎn)不放松,平安生產(chǎn)工作是供電所必需完成的剛性目標,是一切工作的基礎。一年來,我們始
終把平安生產(chǎn)工作放在全所的首要位置來抓。按時傳達貫徹上級的平安生產(chǎn)工作會議精神,組織開展“4.4”平安警示日活動,組織《安規(guī)》學習,主動組織員工參加《安規(guī)》考核。實施平安生產(chǎn)檢查,檢缺陷、找問題。先后組織開展了春秋季、冬季平安生產(chǎn)大檢查以及迎峰度夏平安檢查,對檢查出各類缺陷全部組織整改到位。同時開展平安周期性巡察。全所人員參加“二清理”活動,不斷完善“五必報”工作,先后組織200多人次參加平安巡檢,對轄區(qū)的4條10KV線路97.3千米的;400V線路253.33千米的和210臺配變進行平安巡察檢查。對轄區(qū)內(nèi)“三線”交越,對地距離不夠的進行了整治,并開展了全員反習慣性違章活動,101%完成了兩措安排項目,大平安格局基本穩(wěn)定,順當實現(xiàn)了平安生產(chǎn)無考核責任事故目標。
三、組織到位,全面落實排查整治各類“違章”工作。
我所從8月16日起先,依據(jù)xx供電營?xx?308號《關于發(fā)布公司進一步深化農(nóng)村供電所集中排查整治各類“違章”行為工作組織實施方案的通知》和xx供電?xx?113號文件要求,結(jié)合公司活動安排,依據(jù)自身實際,按時間節(jié)點正扎扎實實向前推動。在三次排查各類“違章”行為活動中,員工排查1467條、黨員與群眾相互排查88條、小組排查152條,通過全所員工的努力,在排查中,促成消缺工作,并結(jié)合“二清理”工作,以對排查出來的缺陷進行整改,已整改1542條,未整改的已落實了整改安排。
四、營銷指標超額完成,經(jīng)營效益成效顯著
狠抓營業(yè)管理,推動業(yè)擴報裝、故障搶修等各個環(huán)節(jié)的協(xié)同運轉(zhuǎn),通過合理支配工期,削減客戶停電時間,完善重要客戶、重要活動保電常態(tài)機制。加強電能表、CT的管理制度,嚴格執(zhí)行電能表拆、裝傳票的實施,嚴格執(zhí)行電費抄、核、收管理制度和農(nóng)村綜合分類電價。嚴格執(zhí)行電價政策和電費回收制度。
一、是年初對營銷管理工作,進行了一系列組織、分工、分布實施工作方案,基本完善了各項管理與考核工作,特殊是在上級公司對營銷管理工作的重視下,通過各項營銷會議、文件、臺區(qū)檢查、考核及通報,我所主動組織員工仔細學習、把上級公司領導對營銷工作的重視與考核狀況,進行宣揚,扎實開展了用電抄、核、收和用電營銷普查活動。
二、是根據(jù)各類排查“違章”活動對所轄10746戶用戶進行了101%普查,查出了高價低接、電比電價差異、零電量戶、表箱未封、無表箱用電等狀況,對查出的缺陷進行了自行通報,把各項問題上機管理,剛好處理不規(guī)范形為,目前基本達到了“三位一體”(即現(xiàn)場、抄表卡、微機一一對應)要求,為下階段實現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎。
三、是通過營銷大檢查不斷深化,特殊是在專業(yè)化管理中,能夠得到加強,打破常規(guī),不在是一人抄表、收費、運行維護等管理一尖擔當。行成了班組化管理,抄表不收費,形成不了以前有表不抄表,有表不開票現(xiàn)象發(fā)生,使我所的線損穩(wěn)中有降。
四、是當年電費101%回收。我所完善結(jié)中收費與郵政代扣實時收費工作,堅持以優(yōu)質(zhì)服務作為實現(xiàn)回收目標的敲門磚,做到不急、不燥、不吵、不鬧,有理、有據(jù)、有節(jié)、有度,在電費調(diào)價非穩(wěn)時期,本所電費回收未受到影響,確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費月結(jié)月清。同時營業(yè)班組利用供電所的工程車,架上小喇叭、到戶張貼電費收交宣揚單、路口張貼標語等形式,做到每個村、每臺區(qū)、每一戶都戶戶宣揚到位,由于一系列催費電費布置好,大大彌補了以前電費收費時間長,人員多的走收或停電催費“效率低、糾紛投訴多”的不足之處,提高了回收效率。
五、堅持為民辦實事,企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設。對本所轄區(qū)xx村、xx村、xx村等3個新農(nóng)村建設點就電力問題供應了無償服務,同時完了xx年xx萬元36個項目農(nóng)網(wǎng)改造任務,xx年農(nóng)網(wǎng)xxx萬元22個項目任務正在立桿中,對部分臺區(qū)的電壓低缺陷確保在5月份前完成改造任,因措施得當,服務到位,“三種”關系得到進一步優(yōu)化,企業(yè)形象得到大幅度提升。
六、推行陽光管理,規(guī)范所務公開。
近年來,我們在仔細執(zhí)行電價電費管理(“三公開”、“四到戶”、“五統(tǒng)一”,微機開票一票到戶)的基礎上,主動推行所務公開,全面實施陽光管理,按月剛好公示勞務收支狀況和公司下達的各類費用的運用狀況,所內(nèi)職工的家庭用電,各項經(jīng)濟指標的完成狀況及各類違章、違紀、違規(guī)和優(yōu)質(zhì)服務、精神文明建設的考核狀況等,全部在公示欄內(nèi)進行公示,維護了職工的知情權,增加了職工的主子翁意識,凝合了人心,調(diào)動了職工的工作主動性,同時增加了所務的透亮度。
七、敢于創(chuàng)新,班組建設得到了進一步優(yōu)化。
主動推行專業(yè)化班組建設工作,班組單獨運著實力得到進一步加強。推行了班組整體考核,使班組的權力得到進一步集中,班長的責任感和職責權力得到了充分體現(xiàn),避開了以前只有所長安排,造成員工對員工形成政令執(zhí)行不力,員工對員工調(diào)動指揮。
供電所自查報告9
我局自開展創(chuàng)建文明單位以來,在上級的支持和關切下,經(jīng)全局廣闊職工和家屬的共同努力,雖然取得了肯定的成果,但離上級的要求還有肯定的差距,我局確定在此基礎上,再接再勵,與時俱進,開拓進取,從嚴治黨,努力建設一支好的領導班子,建設一支好的職工隊伍,開創(chuàng)我局文明建設工作的新局面,再譜文明建設的新篇,為創(chuàng)建省級文明單位和國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)而努力奮斗。
一、二期電網(wǎng)改造、縣城電網(wǎng)改造__%的工程量。井字變建設正在進行,____年可望正式投產(chǎn)。**的電網(wǎng)建設日趨完善,進入全市先進行列。
在優(yōu)質(zhì)服務方面,我局配齊了_____電力服務熱線的工作人員,規(guī)范了_____電力服務熱線的運行,為提高服務水平供應了一個良好的工作平臺。通過營銷信息系統(tǒng)與_____系統(tǒng)的對接、電力**與_____的聯(lián)動,_____全天__小時的熱線服務,電力**_工作人員手機__小時不關機,為電力客戶供應剛好的搶修服務。全體營銷人員和各部門負責人開通了集團彩鈴,對電力客戶電費催收進行溫馨提示,極大地提高了服務水平。
二、狠抓平安生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務,緊扣文明建設永恒主題
在平安生產(chǎn)管理方面,我局堅持“平安第一,預防為主”的方針,把人身平安和電網(wǎng)平安放在平安工作的首位。一是制定了《**縣電力局平安經(jīng)濟綜合考核細則》等個平安生產(chǎn)方面的規(guī)章制度,實行了三級平安目標管理和平安第一責任人負責制,層層簽訂了平安責任狀。二是成立了平安管理、平安稽查領導小組,通過日?;?、專項稽查和平安大檢查,形成平安生產(chǎn)的閉環(huán)管理。同時,加大了反違章懲罰力度,對不敢抓違章、亂章者按當事人同等標準懲罰。三是堅持周一的平安學習和每月一次的平安例會和考評會,剛好通報平安形勢。為全方位營造平安工作氛圍,我局多次組織了“平安在我心中”的演講賽和播放平安事故警示錄像,并邀請職工家屬參與。另外,我局還利用季節(jié)的改變,主動開展防雷迎峰、防暑度夏、防凍熔冰等不同形式、不同專業(yè)的反事故演習,做到平安生產(chǎn)警鐘長鳴。至年月日止,創(chuàng)建了建局以來的最長平安生產(chǎn)記錄——*天。
三、加強企業(yè)文化建設,永葆文明建設青春活力
一年來,我局以內(nèi)強素養(yǎng)、外樹形象為目的,大力加強企業(yè)文化建設,根據(jù)文明單位創(chuàng)建規(guī)劃,緊密圍繞企業(yè)平安生產(chǎn)、經(jīng)營等中心開展工作,開展健身運動,制作了精致的畫冊,營造了頗有特色的企業(yè)文化氛圍,廣闊員工保持了健康向上的精神面貌。新聞宣揚工作也卓有成效,去年共出宣揚欄六期,在xx日報、xx電力報、xx信息等媒體上發(fā)表稿件*篇,為樹立企業(yè)形象發(fā)揮了主動作用。同時,在提高設備的健康運行和改善局容局貌及美化生活環(huán)境方面投入了大量的資金,取得了很好的成效,制訂了《**電力局文明小區(qū)考核方法》,對局院內(nèi)的家屬宿舍進行了改造;xx供電所購買了新的辦公場地;xxx供電所新建了辦公大樓;xx供電所原址進行了改造;以上共投入多萬元,家屬區(qū)及各供電所成了一個個環(huán)境美麗的文明小區(qū)。
企業(yè)常盛之道在于“德”,為全面提高企業(yè)的學習力,增加企業(yè)的核心競爭力,我們圍繞創(chuàng)建學習型企業(yè)開展了豐富多采的活動,實行了“讀書與成才”演講競賽,在全局**_個供電營業(yè)窗口推廣一般話,樹立了調(diào)度通訊班為典型的學習型班組等一系列活動,充分發(fā)揮其春風化雨的潛移默化作用,與此同時,燈謎競猜、象棋競賽、卡拉ok、籃球賽、“_分鐘論壇”演講競賽等一系列喜聞樂見的文體益智活動,也達到了影響人、培育人、提升人、凝合人的目的,“以德治企”澆灌出了文明的鮮花。
供電所自查報告10
一、企業(yè)概況
鄂爾多斯電力冶金股份有限公司一礦位于內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)東北15km處,行政區(qū)劃隸屬鄂托克旗棋盤井鎮(zhèn)管轄。企業(yè)為鄂爾多斯資源股份有限公司、三井物產(chǎn)株式會社、內(nèi)蒙古鄂爾多斯投資控股集團有限責任公司、盛祥集團有限公司四家公司為股東的合資股份制企業(yè)。
礦井設計60萬噸/年。20xx年核定生產(chǎn)實力為80萬噸/年。
電冶一礦主要產(chǎn)品是生產(chǎn)原煤。煤種以1/3焦煤為主。原煤經(jīng)汽運到西達洗煤廠,洗選加工后統(tǒng)一銷售。電冶一礦XX年主要從事井下9#煤層開采,主要回采1904綜采工作面。
二、能耗狀況
電冶一礦20xx年生產(chǎn)原煤59萬噸,20xx年生產(chǎn)原煤80萬噸。
電冶一礦能源消耗主要是煤炭,電力,燃油,礦本部設供暖鍋爐一座。生產(chǎn)井口、辦公室樓、職工宿舍均配備了供暖設施,供礦井冬季取暖。礦本部及工業(yè)場所供電工作均由集團公司內(nèi)部電力公司統(tǒng)一供電。詳細能源消耗狀況見下表。
三、能耗限額標準達標狀況
經(jīng)計算本礦井噸原煤生產(chǎn)綜合能耗20xx年為7.39kgce/t,20xx年為6.36kgce/t。均小于標準要求井工開采噸原煤生產(chǎn)能耗限定量。
四、能源計量器具配備狀況
我礦的能源計量器具分為一級計量器具和二級計量器具,一級計量器具包括1臺汽車衡,35KV、10KV變電站進線電度表;二級計量器具包括參加礦內(nèi)考核各單位用電狀況的電度等。
五、能源管理狀況
我礦成立能源管理考評領導小組。
1、領導小組組長:礦長:肖琳
副組長:總工程師:林凡榮
成員:技術部:孫克敵、綜合部:尹向陽、安檢部:姜濱、后勤部:呂俊輝。
工作職責:負責、能源消耗、節(jié)能減排的推動實施。對重大問題進行探討決策,定期聽取領導小組辦公室的工作匯報,定期檢查指導,評比嘉獎。
2、能源管控中心
能源管控中心辦公室設在礦技術部,主任:孫克敵。作為領導小組的執(zhí)行機構(gòu)。
工作職責:負責落實領導小組的各項確定,負責能源消耗工作推動的日常管理工作;組織檢查評比,對節(jié)能減排項目進行驗收;要參加機電設備的選購 招標,保證監(jiān)督不再進高耗能和不環(huán)保設備;參加審查自用煤量;電力增容要報送辦公室備案。
礦屬各單位也成立了相應的領導小組和執(zhí)行機構(gòu),負責本單位的能源管理工作。
3、建立推動工作機制(1)明確職責和工作程序
推動辦公室制定推動工作程序,明確各單位的職責,給出可操作的工作程序,礦屬各單位和礦簽訂目標責任狀。各單位依據(jù)工作程序的要求,進一步分解落實了責任部門(科室、井口、班組)、責任人。
(2)建立例會制度
領導小組定期主持召開能源管理推動例會
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