齊魯醫(yī)學(xué)日本的工匠精神

日本的工匠精神日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!截至2013年，全球壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家，荷蘭有222家，法國(guó)有196家。為什么長(zhǎng)壽企業(yè)扎堆這些國(guó)家，是一種偶然嗎？它們長(zhǎng)壽的秘訣是什么呢？答案就是：他們都在傳承著一種精神——工匠精神。很多人認(rèn)為工匠是一種機(jī)械重復(fù)的工作者，但其實(shí)，“工匠”意味深遠(yuǎn)，代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)，與堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精相連。為何日本工匠能把這樣的精神體現(xiàn)得淋漓盡致？日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!日本的工匠精神到底是怎樣的？”其中，被廣泛引用的是好萊塢巨星娜塔莉·波特曼在去年哈佛畢業(yè)典禮演講中提到的一個(gè)例子。她和丈夫去東京一家著名壽司店吃壽司，發(fā)現(xiàn)壽司好吃到讓她這個(gè)素食主義者都欲罷不能，但發(fā)現(xiàn)店里只有6個(gè)座位。她一開(kāi)始很好奇為什么不擴(kuò)張，后來(lái)朋友向她解釋：東京所有最棒的飯店都這么小，而且只做一樣料理，因?yàn)樗麄円咽虑樽龊米銎粒P(guān)鍵不在于數(shù)量，而在于對(duì)事物追求至善至美過(guò)程中的愉悅。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!質(zhì)量不好是恥辱

岡野信雄，日本神戶的小工匠，30多年來(lái)只做一件事：舊書(shū)修復(fù)。在別人看來(lái)，這件事實(shí)在枯燥無(wú)味，而岡野信雄樂(lè)此不疲，最后做出了奇跡：任何污損嚴(yán)重、破爛不堪的舊書(shū)，只要經(jīng)過(guò)他的手即光復(fù)如新，就像施了魔法。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!在日本，類似岡野信雄這樣的工匠燦若繁星，竹藝、金屬網(wǎng)編、藍(lán)染、鐵器等，許多行業(yè)都存在一批對(duì)自己的工作有著近乎神經(jīng)質(zhì)般追求的匠人。他們對(duì)自己的出品幾近苛刻，對(duì)自己的手藝充滿驕傲甚至自負(fù)，對(duì)自己的工作從無(wú)厭倦并永遠(yuǎn)追求盡善盡美。如果任憑質(zhì)量不好的產(chǎn)品流通到市面上，這些日本工匠（多稱“職人”）會(huì)將之看成是一種恥辱，與收獲多少金錢(qián)無(wú)關(guān)。這正是當(dāng)今應(yīng)當(dāng)推崇的工匠精神。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!產(chǎn)品為啥無(wú)法被模仿

說(shuō)到工匠精神，就不得不提日本一家只有45個(gè)人的小公司。全世界很多科技水平非常發(fā)達(dá)的國(guó)家都要向這家小公司訂購(gòu)小小的螺母。這家日本公司叫哈德洛克(HardLock)工業(yè)株式會(huì)社，他們生產(chǎn)的螺母號(hào)稱“永不松動(dòng)”。按常理大家都知道，螺母松動(dòng)是很平常的事，可對(duì)于一些重要項(xiàng)目，螺母是否松動(dòng)幾乎人命關(guān)天。比如像高速行駛的列車，長(zhǎng)期與鐵軌摩擦，造成的震動(dòng)非常大，一般的螺母經(jīng)受不住，很容易松動(dòng)脫落，那么滿載乘客的列車沒(méi)準(zhǔn)會(huì)有解體的危險(xiǎn)。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!Hard

Lock螺母于今不僅在日本，甚至已經(jīng)在全世界得到廣泛應(yīng)用，迄今為止，Hard

Lock螺母已被澳洲、英國(guó)、波蘭、中國(guó)、韓國(guó)的鐵路所采用，臺(tái)灣新干線自從采用Hard

Lock螺母也保持了開(kāi)業(yè)以來(lái)無(wú)人身事故的紀(jì)錄。英國(guó)廣播公司BBC在驗(yàn)證2006年英國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)生的鐵路事故節(jié)目中，介紹了Hard

Lock螺母的安全有效性，該國(guó)鐵路當(dāng)機(jī)立斷全面引進(jìn)Hard

Lock螺母。除鐵路以外，日本的世界最長(zhǎng)吊橋“明石海峽大橋”、世界最高的自立式電波塔“東京晴空塔”、美國(guó)的太空梭發(fā)射臺(tái)、海洋鉆探機(jī)等國(guó)內(nèi)外許多國(guó)家和地區(qū)，都采用了Hard

Lock螺母。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，哈德洛克(Hard

Lock)工業(yè)株式會(huì)社在網(wǎng)站是這么說(shuō)的：“本公司常年積累的獨(dú)特的技術(shù)和訣竅（knowhow），對(duì)不同的尺寸和材質(zhì)有不同的對(duì)應(yīng)偏芯量，這是Hard

Lock螺母無(wú)法被模仿的關(guān)鍵所在?！币簿褪钦f(shuō)，Hard

Lock螺母不是你想做，想做就能做。制作工藝很簡(jiǎn)單，可關(guān)鍵是如果沒(méi)有長(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，是不可能做出永不松動(dòng)的效果。一顆螺母被日本人做的如此極致，這樣的工匠之心，也許正是我們現(xiàn)下所缺少的。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!所謂“工匠精神”其核心是：不僅僅是把工作當(dāng)作賺錢(qián)的工具，而是樹(shù)立一種對(duì)工作執(zhí)著、對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中，“工匠精神”在企業(yè)上與下之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀，并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!這其實(shí)就是一種追求完美的極致精神，既然研究一個(gè)領(lǐng)域，就要做到極致?！凹夹g(shù)高超的匠人加工的模具，手感妙不可言。”我雖不是機(jī)械行業(yè)出身，但我對(duì)松浦元男的這個(gè)說(shuō)法深為理解。上世紀(jì)70年代的匠人，技術(shù)高超的能加工比機(jī)械更高的精度，在匠人圈被譽(yù)為“蒙騙機(jī)械”。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!“豪華的總經(jīng)理辦公室根本不會(huì)帶來(lái)多大的利潤(rùn)，呆坐在豪華辦公室里的人沒(méi)有資格當(dāng)老總?！泵吩瓌?gòu)┑男艞l是：不做當(dāng)不了的東西。有一次，一批人來(lái)到A-one精密公司參觀學(xué)習(xí)，有位大企業(yè)的干部問(wèn)：“你們是在哪里做成品檢驗(yàn)的呢？”回答是：“我們根本沒(méi)時(shí)間做這些。”對(duì)方執(zhí)拗地追問(wèn)道：“不可能，你們肯定是在哪里做了的，希望能讓我看看?！弊詈蟀l(fā)現(xiàn)，很多日本公司真的沒(méi)有成品檢驗(yàn)的流程。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)已經(jīng)是世界上最令人矚目的制造大國(guó)之一。國(guó)外曾流傳這樣的趣談：一位母親問(wèn)孩子：“上帝住在哪里？”孩子答道：“既然上帝創(chuàng)造了萬(wàn)物，他一定住在中國(guó)。因?yàn)樗袞|西都是‘中國(guó)制造’?！币环矫?，中國(guó)制造在全球市場(chǎng)具有極高的占有率，但另一方面，部分中國(guó)制造在全球消費(fèi)者的印象卻很是一般，甚至大多中國(guó)人本身也更喜歡外國(guó)貨。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!但去年，中國(guó)的實(shí)體消費(fèi)市場(chǎng)卻很低迷。有報(bào)道指出，國(guó)人到日本爆買(mǎi)的產(chǎn)品其實(shí)是中國(guó)產(chǎn)的，如馬桶，卻絲毫未澆滅國(guó)人到日本掃貨的熱情。這映襯出某種尷尬：因?yàn)楣そ尘竦膮T乏與廉價(jià)低質(zhì)的刻板印象，中國(guó)制造業(yè)正在不斷喪失本國(guó)的消費(fèi)群體。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!只可惜，中國(guó)的制造業(yè)結(jié)構(gòu)不均衡，以工匠精神為特色的中高端制造業(yè)嚴(yán)重不足，大家口袋里有錢(qián)，卻買(mǎi)不到中意的產(chǎn)品，由此中高端消費(fèi)市場(chǎng)長(zhǎng)期為歐美、日韓等國(guó)壟斷。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!娜塔麗·波特曼，1981年6月9日出生于以色列耶路撒冷，美國(guó)演員。13歲時(shí)，她出演《這個(gè)殺手不太冷》的女主角，開(kāi)始了一邊讀書(shū)一邊拍戲的生涯。1999年，波特曼以《芳心天涯》片中安·奧格斯特一角獲得金球獎(jiǎng)最佳女配角的提名。1999年，成年后的她憑借《星球大戰(zhàn)》三部曲帕德梅·阿米達(dá)拉女王一角為大眾熟知，之后，波特曼進(jìn)入哈佛大學(xué)攻讀心理學(xué)。2011年，娜塔莉·波特曼憑借電影《黑天鵝》里人格分裂的芭蕾舞者角色，獲得了奧斯卡最佳女主角獎(jiǎng)[1]

；日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!“工匠”在日語(yǔ)中被稱之為T(mén)akumi，從詞義上來(lái)看被賦予了更多精神層面的含義。用一生的時(shí)間鉆研、做好一件事在日本并不鮮見(jiàn)，有些行業(yè)還出現(xiàn)一個(gè)家庭十幾代人只做一件事。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!日本哈德洛克工業(yè)創(chuàng)始人若林克彥，當(dāng)年還是公司小職員時(shí)，在大阪舉行的國(guó)際工業(yè)產(chǎn)品展會(huì)上，看到一種防回旋的螺母，作為樣品他帶了一些回去研究，發(fā)現(xiàn)這種螺母是用不銹鋼鋼絲做卡子來(lái)防止松動(dòng)的，結(jié)構(gòu)復(fù)雜價(jià)格又高，而且還不能保證絕不會(huì)松動(dòng)。到底該怎樣才能做出永遠(yuǎn)不會(huì)松動(dòng)的螺母呢？小小的螺母讓若林克彥徹夜難眠。它突然在腦中想到了在螺母中增加榫頭的辦法。想到就干，結(jié)果非常成功，他終于做出了永不會(huì)松動(dòng)的螺母。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!哈德洛克螺母永不松動(dòng)，結(jié)構(gòu)卻比市面上其他同類螺母復(fù)雜得多，成本也高，銷售價(jià)格更是比其他螺母高了百分之三十，自然，他的螺母不被客戶認(rèn)可。可若林克彥認(rèn)死理，決不放棄。在公司沒(méi)有銷售額的時(shí)候，他兼職去做其他工作來(lái)維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在若林克彥苦苦堅(jiān)持的時(shí)候，日本也有許多鐵路公司在苦苦尋覓。若林克彥的哈德洛克螺母獲得了一家鐵路公司的認(rèn)可并與之展開(kāi)合作，隨后更多的包括日本最大的鐵路公司JR最終也采用了哈德洛克螺母，并且全面用于日本新干線。走到這一步，若林克彥花了二十年。日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!若林克彥坐穩(wěn)了螺母界老大的位子。同時(shí)也引來(lái)許多人的覬覦，他們紛紛開(kāi)始對(duì)Hard

Lock螺母進(jìn)行仿造，就算搶不到老大位子，起碼也能奪得一些市場(chǎng)份額，

在這一點(diǎn)上，若林克彥很配合，他大方的在公司網(wǎng)站上發(fā)布了Hard

Lock螺母的設(shè)計(jì)圖紙，并仔細(xì)講解了Hard

Lock螺母的原理和制作過(guò)程。誰(shuí)都可以去看，隨便看?？删退氵@樣，大家也沒(méi)法做出來(lái)一個(gè)與Hard

Lock效果一樣的螺母

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!把做的事看成有靈氣的生命體

在獲得奧斯卡獎(jiǎng)的日本影片《入殮師》里，一個(gè)大提琴師下崗失業(yè)到葬儀館當(dāng)一名葬儀師，通過(guò)他出神入化的化妝技藝，一具具遺體被打扮裝飾得就像活著睡著了一樣。他也因此受到了人們的好評(píng)。這名葬儀師的成功感言是：當(dāng)你做某件事的時(shí)候，你就要跟它建立起一種難割難舍的情結(jié)，不要拒絕它，要把它看成是一個(gè)有生命、有靈氣的生命體，要用心跟它進(jìn)行交流。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!樹(shù)研工業(yè)1998年生產(chǎn)出世界的十萬(wàn)分之一克的齒輪，為了完成這種齒輪的量產(chǎn)，他們消耗了整整6年時(shí)間；2002年樹(shù)研工業(yè)又批量生產(chǎn)出重量為百萬(wàn)分之一克的超小齒輪，這種世界上最小最輕的有5個(gè)小齒、直徑0.147毫米、寬0.08毫米的齒輪被昵稱為“粉末齒輪”。這種粉末齒輪到目前為止，在任何行業(yè)都完全沒(méi)有使用的機(jī)會(huì)，真正“英雄無(wú)用武之地”，但樹(shù)研工業(yè)為什么要投入2億日元去開(kāi)發(fā)這種沒(méi)有實(shí)際用途的產(chǎn)品呢？日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!產(chǎn)品精確到無(wú)需檢驗(yàn)

梅原勝?gòu)?970年到現(xiàn)在始終在做一個(gè)小玩意——彈簧夾頭，是自動(dòng)車床中夾住切削對(duì)象使其一邊旋轉(zhuǎn)一邊切削的部件。梅原勝?gòu)┑墓窘小癆-one精密”，位于東京西郊，2003年在大阪證券交易所上市，上市時(shí)連老板在內(nèi)僅有13個(gè)人，但公司每天平均有500件訂貨，擁有著1.3萬(wàn)家國(guó)外客戶，它的超硬彈簧夾頭在日本市場(chǎng)上的占有率高達(dá)60%。A-one精密一直保持著不低于35%的毛利潤(rùn)，平均毛利潤(rùn)41.5%。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!據(jù)日本觀光廳公布的最新數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去的一年，中國(guó)游客在日本消費(fèi)總金額為14174億日元，即822億人民幣。世界各地區(qū)游客在日本消費(fèi)的總金額前五名中，中國(guó)大陸游客消費(fèi)總額比臺(tái)灣、韓國(guó)、香港、美國(guó)游客在日消費(fèi)的總額還多1518億日元（88億人民幣）。

日本的工匠精神.共28頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，人們物質(zhì)生活水平的提高，以及龐大中產(chǎn)階層的出現(xiàn)，中國(guó)人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了根本性的變化。30年前，大家都圖個(gè)廉價(jià)實(shí)用，只要能夠滿足基本需求即可；但30年后的今天，“物不美價(jià)廉”已無(wú)法滿足人們的需求，價(jià)格不是最重