商務(wù)秘書考試試題

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)商務(wù)秘書考試試題商務(wù)秘書考試試題商務(wù)秘書考試試題如下一、判斷題開幕典禮能給組織提供與公眾直接進(jìn)行雙向溝通的機(jī)會。人的某種需要直接導(dǎo)致某種目的的產(chǎn)生，人們實(shí)現(xiàn)或達(dá)到各種目的，都是為了滿足各種需要群眾接待工作要注意禮貌、負(fù)責(zé)、方便、時效的原則調(diào)查研究是輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)產(chǎn)品的整體概念由三個層次構(gòu)成核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。自覺性指對自己的行為目的有清醒的認(rèn)識程序法是秘書部門檢查督辦工作最基本的方法秘書部門按照辦理的時限對承辦部門和人員及時檢查和催促，防止積壓，加快運(yùn)轉(zhuǎn)，這項工作叫催辦從交擬到注辦，是辦理的過程抽樣調(diào)查中抽樣比例越小，代表性越不可靠商務(wù)宴請中，桌中間的轉(zhuǎn)盤要按順時針轉(zhuǎn)會議議程的目的在于提醒與會者注意，并為開好會議早做準(zhǔn)備，所以議程應(yīng)提前3-7天交與會者決策是一種意識活動，具有創(chuàng)造性特征秘書職能實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)人腦力和體能的補(bǔ)充和延伸招標(biāo)事項要求分項列條加以陳述和說明;招標(biāo)書的落款應(yīng)寫明招標(biāo)單位名稱、發(fā)文日期、地址、文種、聯(lián)系方式等。會議紀(jì)要內(nèi)容包括兩部分，一是會議情況簡述，二是對會議主要精神的闡發(fā)危機(jī)事件發(fā)生后，組織的組織的態(tài)度是否正確、明朗，處置是否果斷，既影響著危機(jī)處理的進(jìn)程，也關(guān)系著組織形象的重塑商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書大賽試題及答案2016。定量就是按照一定的目的和要求，采取科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對客觀事物進(jìn)行分析和說明保密工作是秘密的條件和保證商務(wù)秘書的道德素質(zhì)是最起碼的要求，拋開這點(diǎn)談禮節(jié)是毫無意義的。二、單項選擇題秘書要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私心雜念，A.不松懈B.不主觀c.不瀆職D.不違紀(jì)1985年，國際公共關(guān)系協(xié)會第一屆世界大會在______舉行。A.紐約B.倫敦c.巴黎D.布魯塞爾體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系屬性的是管理的。A.科學(xué)性B.一般屬性c.藝術(shù)性D.特殊屬性決策要有理智，是指決策基本特征的A.創(chuàng)造性B.目的性c.主觀性D.選擇性下列關(guān)于證明信說法表述正確的一項是A.證明信是以單位或個人名義書寫的保證書。B.書寫的內(nèi)容如需修改，而且應(yīng)在涂改處加蓋印章商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書。c.個人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見。D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)。手工檢索與計算機(jī)檢索的區(qū)別在于A.基本原理不同B.檢索手段不同c.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同D.分類方法不同下列關(guān)于賀信說法表述錯誤的一項是A.賀信是表示慶賀的書信，帶有交際和禮僅的作用。B.用電話、電報、傳真的形式傳達(dá)的賀電不屬于賀信。c.對人的壽辰、婚姻表示祝賀也能用賀信。D.賀信是逢喜慶之時交流感情、密切關(guān)系的重要文字形式商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書大賽試題及答案2016。下列判斷正確的一項是A.廣告的唯一作用是促進(jìn)商品的銷售B.廣告正文要寫得具體全面，不可只寫某一方面c.說明是文字廣告最基本、最主要得表達(dá)方式D.廣告媒介的多樣化決定了廣告形式的多樣化以進(jìn)口商品的價稅為標(biāo)準(zhǔn)計征一定比例的關(guān)稅，這種征稅方式為。A.從量稅B.從價稅c.混合稅D.選擇稅通過公開考試并依據(jù)考試成績選用各種人員的方式是A.委任制B.聘任制c.考任制D.選任制評價社會組織聲譽(yù)好壞的指標(biāo)是A.知名度B.美譽(yù)度c.產(chǎn)品質(zhì)量D.服務(wù)質(zhì)量對公眾特征的理解，不正確的一項是A.公眾是公共關(guān)系行為的主體B.公眾是組織和個人的總和c.公眾是客觀存在的D.公眾是相對于特定的組織而存在的適合于對書信等來往文書進(jìn)行分類的信息分類法是A.按對象分類B.按主題分類c.按形式分類D.按分類推諉或頂牛屬于A.進(jìn)度差B.行為差c.效果差D.失誤差下列關(guān)于總結(jié)分類說法表述正確的一項是A.按性質(zhì)可以分為片面總結(jié)和專題總結(jié)。B.按內(nèi)容可以分為生產(chǎn)工作總結(jié)、學(xué)習(xí)活動總結(jié)、會議總結(jié)。c.按篇幅可以分為個人總結(jié)、班組總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、全國性總結(jié)。D.按時間可以分為月度總結(jié)、年度總結(jié)、跨年度總結(jié)商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書。會議議事規(guī)則是屬于類文書A.會議程序B.主題c.指導(dǎo)D.管理政務(wù)類、事務(wù)類任務(wù)是屬于秘書工作____的特點(diǎn)A.機(jī)密性B.政策性c.服務(wù)性D.綜合性大中型會議收集文件的方法是A.提前發(fā)文件清退目錄B.提前逐個登記收集c.與會人員個人交清D.會后逐個收集下列關(guān)于感謝信說法表述正確的一項是A.感謝信是向關(guān)懷、支持、幫助過自己的單位或個人表示感謝的專用書信。B.感謝信除了向?qū)Ψ街乱愿兄x之情，一般也具有慰問的意義。c.感謝信可用于單位與單位，單位與個人、個人與個人、上級與下級之間。D.感謝信既可直接寄給被謝者，也可公開張貼在被謝者的單位，還可當(dāng)眾宣讀。采用提前發(fā)文件清退目錄的方法收集文件一般是會議A.小型內(nèi)部B.大中型c.領(lǐng)導(dǎo)辦公D.聯(lián)席管理的永恒主題是。A.效率B.產(chǎn)品c.質(zhì)量D.效益分析研究過程中樹立實(shí)事求是的觀點(diǎn)，這屬于分析研究的要求A.要高屋建瓴B.要客觀把握c.要注意創(chuàng)新D.要判斷風(fēng)險做好接待工作要從心理上尊重別人、關(guān)心別人、理解別人、體貼別人、A.幫助別人B.善待別人c.啟發(fā)別人D.引導(dǎo)別人公共關(guān)系活動是一種活動商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書大賽試題及答案2016。A.人際關(guān)系B.廣告宣傳c.雙向傳播D.單向傳播從分析對象的性質(zhì)出發(fā)研究其變化，這屬于A.歸納演繹法B.矛盾系統(tǒng)分析法c.聯(lián)系對比分析法D.定性定量分析法社會交往中，人們總是以形象角色出現(xiàn)。A.一種B.兩種c.個人D.組織國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體為匯報工作、交流經(jīng)驗、反映情況、溝通信息、報道動態(tài)而編發(fā)的內(nèi)部常用事務(wù)文書是A.計劃B.調(diào)查報告c.簡報D.總結(jié)秘書不準(zhǔn)向客人索要禮品，如對方主動贈送，應(yīng)婉言謝絕;若無法謝絕，由單位處理A.可以說明原因后收下B.收下上繳c.則應(yīng)及時匯報D.申明下不為例后收下對危機(jī)處理重塑形象工作地表述，不正確地一項是A.使受害者及其親屬得到安慰B.使利益受損者得到補(bǔ)償c.使懷疑者獲得信心D.使反對者改變態(tài)度下列關(guān)于證明信說法表述正確的一項是A.證明信是以單位或個人名義書寫的保證書。B.書寫的內(nèi)容必須修改，而且應(yīng)在涂改處加蓋印章。c.個人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見。D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書。對報紙的認(rèn)識，不正確的一項是A.報紙是以刊登新聞為主的定期出版物B.報紙便于選擇閱讀，便于剪貼、保存和查閱c.閱讀報紙要受到文化水平的限制D.報紙在公共關(guān)系活動中的作用是最重要的把自己置身于對方的立場來思考成為。A.獨(dú)立思考B.頭腦風(fēng)暴c.自我溝通D.換位思考股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是A.董事會B.總經(jīng)理c.股東會D.監(jiān)事會旅游公司屬于A.經(jīng)濟(jì)組織B.政治組織c.文化組織D.綜合組織秘書收集、編發(fā)會議信息注意內(nèi)外有別，掌握信息的A.準(zhǔn)確性B.保密度c.思想性D.靈活性值班室管理工作之一是負(fù)責(zé)A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.值班人員安排c.處理信訪D.辦公用品管理秘書工作性質(zhì)決定秘書的主要素質(zhì)是A.實(shí)干B.堅定c.應(yīng)變D.隨和經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)注冊的特定地區(qū)和倉庫，稱為A.保稅區(qū)B.過境區(qū)c.自由貿(mào)易區(qū)D.出口加工區(qū)屬于會議管理文書的是A.日程安排B.各種記錄c.開會須知D.會議公告艾維?李的《原則宣言提出的觀點(diǎn)是》A.聯(lián)絡(luò)公眾感情B.公眾必須被告知c.一切為了公眾D.需求層次論三、多項選擇題商務(wù)談判策略有A.價格策略B.時空策略c.情態(tài)策略D.應(yīng)對策略中型會議宜采用擺法，這些比較正規(guī)，易形成嚴(yán)肅莊重氣氛A.圓形B.長方形c.半圓形D.山字形E.而字形之所以開展公共關(guān)系能夠優(yōu)化社會環(huán)境，是因為公共關(guān)系A(chǔ).能對人們的思想觀念、行為方式產(chǎn)生積極影響B(tài).能喚起行政管理人員的服務(wù)意識，杜絕工作失誤c.能激發(fā)公眾參與社會事務(wù)管理和決策的愿望與熱情D.能促進(jìn)社會交往，凈化社會風(fēng)氣關(guān)于與長輩和鄰居相處的禮節(jié)，不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.小玲每次上學(xué)都要向母親打招呼，這天母親休息，她就沒有打招呼商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書大賽試題及答案2016。B.小麗在與鄰居打招呼前總要先看對方的臉色，對方高興就打招呼，否則，就不打招呼。c.小明的父親聽說他在學(xué)校違反紀(jì)律，一進(jìn)門就批評他一頓，盡管小明沒有錯，但他怕惹父親生氣，沒有吭聲。D.小軍星期天借用鄰居的照相機(jī)，因為還有幾張膠片沒拍完，就沒有及時送還。依《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為有。A.謊稱有獎而其實(shí)無獎B.內(nèi)部人員中獎c.抽獎式銷售、獎金超過5000元D.限定不合理的領(lǐng)獎時間擬辦應(yīng)遵循的原則有A.類同性原則B.完整性原則c.規(guī)范性原則D.相關(guān)性原則處理來信的主要程序有A.閱函加注B.簽收登記c.拆封整理D.分送辦理對原談判合同要求重新談判的主要理由有商務(wù)秘書大賽試題及答案2016商務(wù)秘書。A.產(chǎn)品價格變動B.產(chǎn)品規(guī)格變動c.市場行情變動D.產(chǎn)品數(shù)量變動選擇和應(yīng)用傳播溝通媒介的原則是。A.聯(lián)系目標(biāo)原則B.適應(yīng)對象原則c.區(qū)別內(nèi)容原則D.合乎經(jīng)濟(jì)原則對調(diào)查所獲材料的真假進(jìn)行審查，包括A.看有無客觀物證B.看是直接還是間接c.看材料與提供者的關(guān)系D.多方對比E.交群眾檢驗F.交實(shí)踐檢驗領(lǐng)導(dǎo)意圖的產(chǎn)生是的產(chǎn)物A.馬列主義普遍原理與各項具體管理實(shí)踐相結(jié)合B.上級指示與本組織具體情況相結(jié)合c.領(lǐng)導(dǎo)與群眾智慧相結(jié)合D.管理活動規(guī)律與相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)律相結(jié)合下列有關(guān)標(biāo)題表述正確的兩項是A.調(diào)查報告的標(biāo)題有單行式、雙行式和多行式三種。B.單行式標(biāo)題可分為直接式和間接式兩種。c.間接式標(biāo)題中不點(diǎn)明文種名稱，只揭示全文的主旨。D.多行式標(biāo)題由引題、正題和副題組成。會議失控的消極作用主要表現(xiàn)在A.會議太多B.會期過長c.規(guī)模過大D.質(zhì)量不高E.重復(fù)開會下列不屬于個人收入的一項是A.工資B.獎金c.租金D.稿費(fèi)E.水電費(fèi)F.利息企業(yè)工資管理的原則是。A.公正補(bǔ)償原則B.激勵員工原則c.同工同酬原則D.依法辦事原則E.照顧大多數(shù)原則對外交往中應(yīng)回避的話題包括A.個人隱私B.宗教信仰c.政治派別D.環(huán)境保護(hù)接待參觀、考察等較大規(guī)模來訪時，秘書部門的工作任務(wù)是A.安排好來賓的有關(guān)工作事宜B.安排好生活接待工作c.安排好業(yè)余活動D.安排好值班工作秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動中的特點(diǎn)