半結(jié)構(gòu)化面試考察什么能力

第8頁(yè)共8頁(yè)半結(jié)構(gòu)化面試考察什么能力半結(jié)構(gòu)化面試主要考察什么能力

面試形式有很多，你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)半結(jié)構(gòu)化面試呢？半結(jié)構(gòu)化面試的方法有很多優(yōu)勢(shì)，具有雙向溝通性，面試官可以獲得比材料法中更為豐富、完整和深入的信息，今天整理了半結(jié)構(gòu)化面試主要考察什么能力供大家參考，一起來(lái)看看吧!

半結(jié)構(gòu)化面試主要考察什么能力

一、含義

半結(jié)構(gòu)化面試是在結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上，主考官、其他考官就應(yīng)試者答題中涉及的有關(guān)問(wèn)題或有疑問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)一步追問(wèn)，提問(wèn)問(wèn)題的數(shù)量由面試總時(shí)間決定。它綜合了結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求，但面試題目可以根據(jù)應(yīng)試者的不同而靈活變化，更好地找到最適合從事某崗位工作的人，實(shí)現(xiàn)“人—崗位—組織”匹配。

二、測(cè)評(píng)要素

半結(jié)構(gòu)化面試的測(cè)評(píng)要素的主要表現(xiàn)形式：專業(yè)能力、崗位匹配性、人際交往能力、綜合分析能力。

1、專業(yè)能力

專業(yè)能力主要是指從事某一職業(yè)的專業(yè)能力。在求職過(guò)程中，招聘方最關(guān)注的就是求職者是否具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。例如：你應(yīng)聘計(jì)算機(jī)類，對(duì)方最看重的是你是否有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

2、人際交往能力

建立和維持自己與他人、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的，包括與他人溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。

3、崗位匹配性

指人和崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系。每一個(gè)工作崗位都對(duì)任職者的素質(zhì)有各方面的要求。只有當(dāng)任職者具備多于這些要求的素質(zhì)并達(dá)到規(guī)定的水平，才能最好的勝任這項(xiàng)工作。它主要指向崗位認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)、職業(yè)規(guī)劃、自我介紹。

4、綜合分析能力

考查應(yīng)聘者的分析與綜合能力，主要通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象、政策理解、哲理類、觀點(diǎn)類等題型進(jìn)行考查。

(1)社會(huì)現(xiàn)象：?？嫉闹黝}主要是新聞熱點(diǎn)如“低頭族現(xiàn)象”，社會(huì)道德問(wèn)題等。

(2)政策理解：一般是與行業(yè)發(fā)展相關(guān)的國(guó)家政策，也會(huì)出現(xiàn)政府在社會(huì)治理中出臺(tái)的相關(guān)政策。

(3)哲理類：命題多與工作、管理、人生、社會(huì)等有關(guān)的，包括名言警句、哲理故事、原理效應(yīng)等。

(4)觀點(diǎn)類：題目可以分為單觀點(diǎn)，雙觀點(diǎn)和多觀點(diǎn)命題。

半結(jié)構(gòu)化面試的一般流程

1)面試的準(zhǔn)備：崗位分析、確定測(cè)評(píng)要素、設(shè)計(jì)評(píng)分表、面試題目編制;

2)面試的主持：主持的準(zhǔn)則、如何控制面試進(jìn)程、如何結(jié)束面試;

3)面試的判斷：面試記錄的方法和要點(diǎn)、信息的整合、各種線索的利用。

半結(jié)構(gòu)化9大常見(jiàn)考題解析

1、如果安排的崗位不是你預(yù)期的，怎么辦?

參考解析：

我相信所有的應(yīng)屆生在畢業(yè)之前，肯定都對(duì)自己以后想從事的工作和崗位有一個(gè)暢想或者計(jì)劃，我也是如此。如果給我安排的崗位不是我想象的那樣，我也一定服從安排。因?yàn)楫吘刮沂且幻氯?，?duì)銀行的部門(mén)結(jié)構(gòu)不熟悉，單位框架不了解，既然銀行選擇了我，那對(duì)我而言就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)調(diào)整好心態(tài)。

另外，作為應(yīng)屆生，對(duì)具體的工作內(nèi)容和人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng)與維護(hù)，我也是比較陌生的。如果自己過(guò)分挑剔，那么只會(huì)適得其反。因此，我會(huì)主動(dòng)服從安排，熟悉單位結(jié)構(gòu)，辦事流程，用心學(xué)習(xí)待人接物，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，并幫助同事做一些力所能及的工作。我相信，雖然開(kāi)始不是我想象的崗位，但我可以創(chuàng)造以后想象的崗位。

tips：以上回答傳達(dá)的中心思想是服從安排，認(rèn)真做好本職工作，并且不斷學(xué)習(xí)。我們?cè)诨卮饐?wèn)題的時(shí)候應(yīng)該是表現(xiàn)自己積極向上、認(rèn)真工作、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。

2、如果你被錄取了，你要如何開(kāi)展工作

參考解析：

如果我有幸被錄取了，這是對(duì)我前期付出的肯定，欣喜會(huì)有，但絕不會(huì)過(guò)分沾沾自喜，更重要的是投入之后的準(zhǔn)備工作。

首先，我會(huì)積極學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律。因此，學(xué)習(xí)單位的規(guī)章制度、遵守單位紀(jì)律是我開(kāi)展工作的第一步，也是基礎(chǔ)的一步。

其次，我要盡快熟悉關(guān)于本崗位的工作流程，適應(yīng)工作環(huán)境。作為一個(gè)行業(yè)新人，熟悉工作流程、掌握操作規(guī)范是快速上崗的保證。

再次，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，合理安排并完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

最后，我會(huì)在新的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，在工作中不斷的提升自己的工作水平。遇到問(wèn)題會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事求教，工作之余多與同事交流，爭(zhēng)取早日勝任自己的工作。

總之，我會(huì)在不斷的工作實(shí)踐中，不斷摸索，成為能夠?yàn)閱挝缓皖I(lǐng)導(dǎo)排憂解難、服務(wù)客戶的合格的銀行從業(yè)人員。

3、大學(xué)期間最大的收獲

參考解析：

我大學(xué)最大的收獲主要有兩個(gè)方面，為人處事的能力得到提升，專業(yè)相關(guān)知識(shí)得到豐富。

大學(xué)雖然是學(xué)校，但是也類似于一個(gè)小社會(huì)，我接觸到了來(lái)自五湖四海的同學(xué)們，并積極融入到這個(gè)大集體中，當(dāng)同學(xué)們有什么困難我會(huì)主動(dòng)幫助并解決。期間參加了一些學(xué)校的活動(dòng)，并承擔(dān)策劃工作，活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)也會(huì)關(guān)注到，并且圓滿完成。從中學(xué)會(huì)了如何更好地為人處事，對(duì)我來(lái)講意義頗大?！菊剝?yōu)點(diǎn)和收獲】

當(dāng)然在大學(xué)期間我也努力認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的專業(yè)是經(jīng)濟(jì)類的，涉及范圍較廣，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好事，我可以學(xué)到更多關(guān)于經(jīng)濟(jì)，財(cái)會(huì)方面的知識(shí)，為此我除了學(xué)好本專業(yè)知識(shí)外還考取了與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的會(huì)計(jì)，證券，銀行從業(yè)等資格證書(shū)，使得專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐。為進(jìn)入社會(huì)工作做了很好的鋪墊?！韭?lián)系崗位】

所以我認(rèn)為在大學(xué)最大的收獲是為人處事能力和專業(yè)知識(shí)技能得到提升。

4、你有什么愛(ài)好呢?

參考解析：

這樣的提問(wèn)，不管是在銀行面試還是在其他面試中，相信大家都見(jiàn)過(guò)。然而，面試官不僅僅通過(guò)這個(gè)問(wèn)題對(duì)你進(jìn)行基本的了解，更是想通過(guò)你還想通過(guò)喜好判斷其個(gè)性。

示例：我沒(méi)有一個(gè)特別明顯的愛(ài)好，平時(shí)愛(ài)和朋友們打打球，一個(gè)人的時(shí)候看看書(shū)、在網(wǎng)上聊聊天什么的，平時(shí)學(xué)業(yè)比較忙，但是空閑時(shí)間也會(huì)做一些喜歡的事情，這樣也能適當(dāng)放松心情。

(這類回答暗示考生性格積極方面，這類問(wèn)題的回答沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，但你的回答要表現(xiàn)出積極向上的性格和態(tài)度。)

5、你為什么想到__銀行工作?

參考解析：

示例：說(shuō)實(shí)話，對(duì)于我們這些學(xué)金融的應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能進(jìn)__銀行都是夢(mèng)寐以求的。而且，通過(guò)彼此之間的交談以及之前我了解的信息，__銀行是一個(gè)有挑戰(zhàn)、有熱情的地方，我覺(jué)得挺適合我，因?yàn)槲沂悄欠N喜歡壓力的人，有壓力，才會(huì)有業(yè)績(jī)。

(這種類型的問(wèn)題，回答應(yīng)結(jié)合銀行的企業(yè)文化和特質(zhì)，而不是直愣愣地說(shuō)因?yàn)槟銈冞@兒工資高、福利好，這可以是吸引你的點(diǎn)，但不宜直白的表達(dá)出來(lái)。)

6、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

參考解析：

考生所闡述的優(yōu)點(diǎn)，是否為職位所需的素質(zhì)，所以優(yōu)點(diǎn)一定不能隨便捏造，一定是自己真正具備的。

示例：我的優(yōu)點(diǎn)是善于溝通。在學(xué)校校總會(huì)擔(dān)任干部時(shí)期，負(fù)責(zé)各部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)工作，老師和同學(xué)們對(duì)我的工作很滿意。實(shí)習(xí)時(shí)擔(dān)任過(guò)客服工作，主要負(fù)責(zé)售后，遇到過(guò)很多客戶的刁難，但是后來(lái)都能夠化解，客戶也非常滿意，還獲得過(guò)售后部最優(yōu)實(shí)習(xí)生的稱號(hào)。我認(rèn)為善于溝通也是柜員崗位必備的職業(yè)素養(yǎng)(精選與所申職位最吻合的優(yōu)點(diǎn))。

7、你對(duì)薪資的要求?

參考示范：

我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公平，我不會(huì)計(jì)較太多。同時(shí)我有了解到銀行薪資有固定的設(shè)置，級(jí)別不同薪資水平也不同，我會(huì)努力提升的。

8、你有沒(méi)有想過(guò)創(chuàng)業(yè)?

參考解析：

問(wèn)題分析：銀行HR欣賞創(chuàng)業(yè)的精神，但他絕對(duì)不希望自己的雇員是一個(gè)整天盤(pán)算未來(lái)如何當(dāng)老板的人。

回答示范：創(chuàng)業(yè)?目前還沒(méi)有打算。我覺(jué)得政府鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不太現(xiàn)實(shí)，絕大多數(shù)大學(xué)生沒(méi)有資金、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，而且，心理承受能力還不夠強(qiáng)，光憑熱情和沖勁不太可能創(chuàng)業(yè)成功。我目前的打算就是找一份好工作，好好干，升職加薪。

9、五年內(nèi)你的職業(yè)規(guī)劃

參考解析：

問(wèn)題分析：更多考察的是你的求職態(tài)度。切勿把目標(biāo)說(shuō)的過(guò)于具體化，多久升職加薪，當(dāng)主管升經(jīng)理一類的話。

首先，一年內(nèi)，