2020年定制家具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

定制家具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃2020年4月目錄TOC\o"1-5"\h\z一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)31、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，存量市場(chǎng)激活32、業(yè)務(wù)線上化升級(jí)，全渠道營(yíng)銷成趨勢(shì)43、5G推動(dòng)智能家居應(yīng)用加速44、智能制造成為支撐柔性化、規(guī)模化生產(chǎn)的硬核實(shí)力4二、未來(lái)發(fā)展策略41、產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略42、品牌升級(jí)戰(zhàn)略53、渠道與零售升級(jí)戰(zhàn)略5三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃51、全面推進(jìn)數(shù)字化和信息化建設(shè)52、持續(xù)打造新品和暢銷品53、加大品牌傳播與整合營(yíng)銷推廣64、加快推進(jìn)組織能力建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)6定制家具企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)根據(jù)住建部在2017年《建筑業(yè)發(fā)展十三五規(guī)劃》中明確提出的“2020年我國(guó)新開工全裝修成品住宅面積占比要達(dá)到30%，裝配式建筑面積占比要達(dá)到15%”和2019年《住宅項(xiàng)目規(guī)范（征求意見稿）》中進(jìn)一步提出的“城鎮(zhèn)新建住宅建筑應(yīng)全裝修交付，戶內(nèi)和公共部位所有功能空間的固定面和管線應(yīng)全部鋪裝或粉刷完成；給排水、燃?xì)?、照明、供電等系統(tǒng)及廚衛(wèi)基本設(shè)施應(yīng)安裝到位”，將迎來(lái)“全裝修成品房”大時(shí)代。2020年，國(guó)家政策將繼續(xù)堅(jiān)持“房住不炒”，房地產(chǎn)市場(chǎng)將進(jìn)一步擠壓掉投資需求，房子居住屬性將會(huì)逐漸凸顯出來(lái)，新房成交后裝修比例將會(huì)繼續(xù)提升，二手房、投資性毛坯房產(chǎn)將會(huì)更多釋放出來(lái)，未來(lái)家居市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)將會(huì)有所調(diào)整。定制家具服務(wù)鏈條長(zhǎng)、終端需求分散，行業(yè)集中度較低。2020年受新冠疫情影響，消費(fèi)者對(duì)于定制家具的消費(fèi)需求短期會(huì)有所滯后但長(zhǎng)期并未消失，疫情穩(wěn)定后預(yù)計(jì)需求將集中釋放，存量市場(chǎng)激活、全渠道營(yíng)銷、智能家居和智能制造將成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，存量市場(chǎng)激活受房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，隨著改善性需求增加及消費(fèi)不斷升級(jí)，存量房裝修翻新比例將持續(xù)上升。據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）數(shù)據(jù)評(píng)估推測(cè)，從住宅裝修市場(chǎng)的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)來(lái)看，老房及二手房翻新市場(chǎng)在2019年合計(jì)占比超過(guò)40%，2020年將超過(guò)42%，龐大的存量市場(chǎng)將吸引眾多家具企業(yè)涌入，激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步激活存量市場(chǎng)。2、業(yè)務(wù)線上化升級(jí)，全渠道營(yíng)銷成趨勢(shì)經(jīng)歷本次新冠疫情后，數(shù)字化、線上化已成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇，短視頻、直播、粉絲流量經(jīng)濟(jì)也逐漸成為線上營(yíng)銷的新興形式。隨著90后、00后人群逐漸成為新消費(fèi)主力軍，消費(fèi)觀念與消費(fèi)模式已發(fā)生變化，線上交易逐漸成為新的消費(fèi)習(xí)慣，或?qū)⒋呱碌纳虡I(yè)模式。智能化、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化與商業(yè)模式的創(chuàng)新將成為行業(yè)新的發(fā)展契機(jī)，全渠道營(yíng)銷將成為行業(yè)趨勢(shì)。3、5G推動(dòng)智能家居應(yīng)用加速隨著5G和人工智能技術(shù)的逐漸發(fā)展，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能家電、智能硬件等硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)形成了一個(gè)生態(tài)圈，住宅中智能化應(yīng)用場(chǎng)景大量增加，使得不同場(chǎng)景和需求下家具的設(shè)計(jì)需求也更加多樣化，這將為家具行業(yè)尤其是定制行業(yè)帶來(lái)更大的機(jī)遇。4、智能制造成為支撐柔性化、規(guī)?；a(chǎn)的硬核實(shí)力個(gè)性化定制已逐漸成為家居產(chǎn)業(yè)的主流，家具企業(yè)紛紛借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)，對(duì)傳統(tǒng)制造系統(tǒng)進(jìn)行柔性化、個(gè)性化改造，突破制約大規(guī)模定制化生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行快速響應(yīng)和調(diào)整。二、未來(lái)發(fā)展策略1、產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略公司主打原創(chuàng)設(shè)計(jì)，追求極致原創(chuàng)，保持高水準(zhǔn)原創(chuàng)能力；產(chǎn)品材料全球化集采，選用行業(yè)最優(yōu)、最新型材料，確保產(chǎn)品材料與設(shè)計(jì)風(fēng)格相配稱。同時(shí)，公司始終將產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品領(lǐng)先作為領(lǐng)先行業(yè)的基礎(chǔ)和核心，堅(jiān)持產(chǎn)品獨(dú)特性和差異化，為原創(chuàng)設(shè)計(jì)申請(qǐng)著作權(quán)、外觀設(shè)計(jì)專利后再推向市場(chǎng)。2、品牌升級(jí)戰(zhàn)略繼續(xù)豐富品牌內(nèi)涵，加大品牌形象宣傳力度，，持續(xù)對(duì)店面、產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，優(yōu)化和提升客戶體驗(yàn)感。3、渠道與零售升級(jí)戰(zhàn)略推進(jìn)全渠道、全場(chǎng)景、全鏈條數(shù)字化，借助辦班支持戰(zhàn)略持續(xù)對(duì)公司員工及經(jīng)銷商培訓(xùn)賦能，穩(wěn)步推動(dòng)線上、線下營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)升級(jí)與融合。三、2020年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1、全面推進(jìn)數(shù)字化和信息化建設(shè)對(duì)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)全面加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化、在線化的濃度和比例，借助線上管理工具的開發(fā)與應(yīng)用，全方位覆蓋各業(yè)務(wù)鏈條，推動(dòng)公司管理向無(wú)人化、少人化、自動(dòng)化、可視化和規(guī)范化晉級(jí)。同時(shí)充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，拓展全渠道營(yíng)銷，深度挖掘公域流量（如天貓、騰訊、頭條、百度）和私域流量（如微信小程序、公眾號(hào)、社群、短視頻、直播）的潛能。在“互聯(lián)網(wǎng)+”定制化家居設(shè)計(jì)制造集成平臺(tái)基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)客戶管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，進(jìn)一步完善xx定制化智能制造服務(wù)系統(tǒng)，多維度收集、分析客戶需求信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售過(guò)程進(jìn)行全面的信息跟蹤管理。2、持續(xù)打造新品和暢銷品2019年公司推出的整體廚柜及全屋定制家具新品一xx、xx等系列將著力打造成2020年度的拳頭產(chǎn)品，與xx、xx等多款經(jīng)典系列共同組成產(chǎn)品矩陣，同時(shí)增加護(hù)墻板的新品類，增加配套家具（床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅等）和軟裝商品，持續(xù)培養(yǎng)和打造受消費(fèi)者喜愛的暢銷品類。3、加大品牌傳播與整合營(yíng)銷推廣除在高鐵、高炮投入戶外廣告宣傳外，公司將繼續(xù)加大線上精準(zhǔn)營(yíng)銷力度，通過(guò)多種媒介形式的組合與補(bǔ)充建立xx自媒體矩陣，同時(shí)結(jié)合品牌調(diào)性，探索跨界營(yíng)銷合作，擴(kuò)大品牌聲量，傳遞品牌定位。4、加快推進(jìn)組織能力建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)2020年，公司將重點(diǎn)打造企業(yè)的組織能力建設(shè)，在組織變革、架構(gòu)調(diào)整、制度保障、人才引進(jìn)與培養(yǎng)、價(jià)值觀重塑等方面繼續(xù)自我突破