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第24頁共24頁公司營(yíng)銷工作匯報(bào)〔共4篇〕第1篇:石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)材料石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)材料石油公司營(yíng)銷工作情況分析^p匯報(bào)緊貼市場(chǎng)順勢(shì)而變努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量新場(chǎng)面一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略市場(chǎng)情況國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受國(guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氣氛濃重,同時(shí)國(guó)內(nèi)部分地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充滿市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)風(fēng)格整體制,造成油價(jià)走勢(shì)根本有跡可尋。在資相對(duì)過剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)展結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)根本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷政策時(shí)再進(jìn)展交易,增加了按進(jìn)度把握銷售節(jié)奏的難度。2、社會(huì)油站購(gòu)油選擇更趨多元化,拋棄主供給渠道日益明顯。經(jīng)過這幾年成品油市場(chǎng)的洗牌,如今社會(huì)存量油站兩極分化明顯,根本上是大站很大,小站很小。能生存到如今的大站,一是地方關(guān)系好,二是油品來路渠道多。小站由于地處偏僻,對(duì)油品的品質(zhì)要求不高,對(duì)價(jià)格敏感。這樣,走私油、非標(biāo)油和摻合油對(duì)社會(huì)存量油站的吸引力越來越大。目前每天上岸的走私油大概在60噸左右,通過各種渠道進(jìn)入本地市場(chǎng)的非-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來越大,除部分汽油和需開增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站根本拋棄了兩大集團(tuán)。3、機(jī)構(gòu)用戶和工程類客戶用油成為兩大集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)主要以鞋業(yè)加工等外貿(mào)為主,機(jī)構(gòu)用戶數(shù)量多,但單位用油量少,普遍缺少儲(chǔ)油設(shè)施。另外由于國(guó)家加大投資,各類工程用油量激增,機(jī)構(gòu)用油成為成品油消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品質(zhì)量要求較高,同時(shí)對(duì)價(jià)格不敏感成為當(dāng)前我司我中石化主要競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。但機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品配送時(shí)效要求高,效勞細(xì)節(jié)要求到位以及需要裝備儲(chǔ)油設(shè)施,這些對(duì)我們都是一個(gè)新挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略1、中石化:批發(fā)方面一是加大了對(duì)于市場(chǎng)的反響頻率,特別關(guān)注我司的價(jià)格動(dòng)態(tài),頻繁調(diào)價(jià),價(jià)格保持和我司一樣或者比我司更-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--低,與我司貼身肉搏;二是外表上和我司結(jié)合推價(jià),在實(shí)際的成交價(jià)中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠;三是三江口油庫正在做清罐處理,打算投入運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步貼近客戶,降低運(yùn)費(fèi)本錢;四是客戶經(jīng)理進(jìn)展差異化營(yíng)銷,下設(shè)6名客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理銷售手法非常靈敏,客戶經(jīng)理實(shí)際等同于中間油販子,每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車,一方面采取統(tǒng)購(gòu)分銷,利用大單申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,分單銷售;另一方面采取是低吸高拋,利用上漲預(yù)期提早購(gòu)入,上漲后比掛牌價(jià)低30-50元銷售;再次采取小單拼車,利用自己油罐車的優(yōu)勢(shì),整車分銷小機(jī)構(gòu)用戶。2、社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位銷售手法靈敏,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和大型機(jī)構(gòu)用戶實(shí)行欠款、月結(jié)和貨到付款方式;油品品種多樣,迎合不同需求客戶,價(jià)位靈敏,預(yù)留空間大,客戶區(qū)別對(duì)待;采用過鎊交接,方便不懂計(jì)量的機(jī)構(gòu)用戶。3、中海油-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--主要以批發(fā)銷售為主,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,利用低價(jià)船提與社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位合作搶占市場(chǎng);成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),租庫自營(yíng),以柴油比兩大集團(tuán)低50-100元/噸,汽油低50-150元/噸的價(jià)格,低價(jià)搶占市場(chǎng)。二、當(dāng)前銷售工作的做法營(yíng)銷方面批發(fā)方面由原來的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)構(gòu)造、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。批發(fā)客戶銷售流向明細(xì)表客戶數(shù)銷量銷售比例3月機(jī)構(gòu)用戶%加油站%合計(jì)%4月機(jī)構(gòu)用戶%加油站%合計(jì)%從以上銷售流向可以看出,現(xiàn)機(jī)構(gòu)用戶購(gòu)油量已超60%,下一步客戶經(jīng)理的工-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--作重心將轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)和客服工作,優(yōu)化銷售構(gòu)造,從而實(shí)現(xiàn)公司量效齊增的新場(chǎng)面。零售方面零售方面由原來的站內(nèi)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檎緝?nèi)為主,站外為輔。站內(nèi)通過提升效勞,確保純槍量不減,站外通過打桶、小油罐車配送等手段,拓展銷售外延,實(shí)現(xiàn)站外銷售穩(wěn)步提升。零售銷售分類明細(xì)表小油罐車所占比例打桶所占比例定點(diǎn)四所占比例站外合計(jì)所占比例總銷量3月份汽油%%00%%柴油%%29617%%總合計(jì)%%29612%%4月份汽油%%00%%柴油%%%%總合計(jì)%%%%4月28日-05月16日汽油%%00%%柴油%%%%總合計(jì)%%%%從上表可以看出,如今零售正適應(yīng)市場(chǎng)-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--變化,通過對(duì)外打桶、小油罐車外運(yùn)和庫發(fā)小額配送等方法,進(jìn)步站外銷售比例。從而有效地支持了零售量的增長(zhǎng)。大營(yíng)銷的一些詳細(xì)做法和思路1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于如今市場(chǎng)發(fā)生了變化,出現(xiàn)了社會(huì)油站自備小油罐車,原來進(jìn)站加油的車隊(duì)自備了油罐和加油機(jī),采取了內(nèi)部加油的方式,這樣原來相對(duì)劃清楚確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重穿插,批發(fā)和零售的界限模糊。為進(jìn)一步進(jìn)步銷量,防止客戶流失,分公司的價(jià)格管理小組作為大營(yíng)銷的協(xié)調(diào)中心,在自有權(quán)限內(nèi),對(duì)各類型的銷售進(jìn)展價(jià)格審批和劃分,以整合資,發(fā)揮合力,做好銷售工作。2、打造批零合作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)按照目前營(yíng)銷客戶經(jīng)理的劃分,共分為三個(gè)片區(qū),即:城廂、秀嶼片區(qū),荔城、涵江片區(qū),仙游片區(qū),共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)展無空隙的市場(chǎng)開發(fā),掌握該片區(qū)的所有客戶信息,-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--并由客戶經(jīng)理進(jìn)展統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無空白、不穿插的原那么做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開發(fā)和維系工作。3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)由營(yíng)銷部牽頭,指派專人負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、整理和歸檔,建立批零客戶信息共享平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反響的市場(chǎng)信息進(jìn)展甄別、匯總,總結(jié)出當(dāng)天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售價(jià)格、動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)將來的價(jià)格趨勢(shì),在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示,指導(dǎo)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)展銷售。4、建立批零互動(dòng)的考核方法拋棄本位思想,讓客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理角色共融,客戶經(jīng)理在拜訪客戶的同時(shí)幫助零售推銷非油、聯(lián)絡(luò)客戶辦理加油卡,油站經(jīng)理拜訪客戶幫助批發(fā)打聽、反響合適批發(fā)銷售客戶,以12個(gè)油站經(jīng)理為點(diǎn),3個(gè)客戶經(jīng)理為線,串起一個(gè)全覆蓋無空白的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),按照各自的實(shí)際奉獻(xiàn),建立超越本位特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng),激-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開花。三、對(duì)營(yíng)銷工作精細(xì)化管理的建議精細(xì)化管理是企業(yè)開展的客觀需要,通過精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)效勞,進(jìn)步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1、加強(qiáng)營(yíng)銷方案管理,制定合適市場(chǎng)的營(yíng)銷方案和政策。進(jìn)步方案編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷策略適時(shí)性,同時(shí)親密跟蹤,進(jìn)展日監(jiān)測(cè)、周分析^p、月總結(jié),把握好銷售節(jié)奏。2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷售節(jié)點(diǎn),做到多賣油,賣好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最正確平衡點(diǎn)。3、加強(qiáng)銷售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。4、強(qiáng)化量化考核,對(duì)所轄的客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理進(jìn)展考核,把每項(xiàng)工作量轉(zhuǎn)化成可衡量的指標(biāo),作為客戶經(jīng)理和油站-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--經(jīng)理分析^p和評(píng)價(jià)的根據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。四、當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的問題及建議1、沒有自有油庫,運(yùn)距遠(yuǎn)我司在當(dāng)?shù)貨]有油庫,成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫出庫,運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)本錢40-50元左右。如下表:中石油分公司各油庫運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)比照表(單位:元、公里〕各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)城廂荔城涵江秀嶼仙游由于中石化在煉廠油庫提油的客戶,對(duì)-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--其報(bào)價(jià)均比同類報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷售價(jià)格與其根本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕?、同質(zhì)、同價(jià)的前提下建議:針對(duì)合同客戶,考慮銷售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷價(jià)保持一致;針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫,采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,進(jìn)步市場(chǎng)份額。2、增加小油罐車,并將小油罐車司機(jī)納入分公司考核管理公司如今二部小油罐車,由于如今每月通過站發(fā)的配送量與日俱增,小油罐車配送根本處于飽合狀態(tài),考慮能否增加一部小油罐車;其次,由于如今小油罐車的司機(jī)由配送公司統(tǒng)一管理,油罐車司機(jī)是否配合很大程度影響了銷量的開拓和客戶的維護(hù),建議司機(jī)管理和考核交給使用單位,以進(jìn)步配送效率和效勞-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--程度,更好地開拓市場(chǎng)。-,管理類,工作總結(jié)類,工作方案類文檔,下載--第2篇:房地產(chǎn)公司營(yíng)銷籌劃經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)房地產(chǎn)公司營(yíng)銷籌劃經(jīng)理工作總結(jié)匯報(bào)過去的202_年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開場(chǎng)。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷籌劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也獲得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的獲得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。一、工作業(yè)績(jī)完成情況1.完成銷售業(yè)績(jī);2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作;3.完成媒體推廣的執(zhí)行;4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作;5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。二、成長(zhǎng)感悟這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的根底。人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷籌劃工作后,由一知半解到如今對(duì)銷售流程有一定的理解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷籌劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)理解,這樣才能更好的為客戶效勞,讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶購(gòu)置的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮擅長(zhǎng)考慮的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)歷的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過理論加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。熱情效勞是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)參謀這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的效勞態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),效勞于客戶,使他們可以體會(huì)到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比方面對(duì)不同文化程度和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的會(huì)談技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在理論工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有可以感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備可以隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變才能,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待進(jìn)步自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)才能方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)參謀。敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很合適我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了合適自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句\"謝謝\"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷籌劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和缺乏,是她包容和教誨我,很屢次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的缺點(diǎn)。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和鼓勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃重的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我堅(jiān)信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了\"今天工作不努力,明天努力找工作\"作為自己的座右銘。三、202_年工作方案202_年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開場(chǎng)。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:一是做好銷售效勞工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的效勞,贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而進(jìn)步企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品如今及將來的營(yíng)銷成功奠定良好的根底,也為自己將來的開展積攢了廣泛的客戶資。二是做好營(yíng)銷籌劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)理解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類工程的開展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,理解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和開展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改良意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷策略效勞。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深入理解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建立的重要性,進(jìn)一步進(jìn)步自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地效勞客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展。四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷籌劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反響給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改良產(chǎn)品,進(jìn)步居住品質(zhì)。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作??傊谶@充滿希望的新一年里,我將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!第3篇:石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)材料石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)材料石油公司營(yíng)銷情況匯報(bào)材料石油公司營(yíng)銷工作情況分析^p匯報(bào)緊貼市場(chǎng)順勢(shì)而變努力實(shí)現(xiàn)擴(kuò)銷增量新場(chǎng)面一、當(dāng)前市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略市場(chǎng)情況國(guó)際市場(chǎng):當(dāng)前國(guó)際油價(jià)受歐洲債務(wù)危機(jī)的影響大幅下挫,wti本月從5月3日的最高點(diǎn)美元/桶,至5月14日的美元/桶,下跌了%,市場(chǎng)信心倍受打擊。國(guó)內(nèi)市場(chǎng):受國(guó)際油價(jià)一路走低的影響,市場(chǎng)看跌氣氛濃重,同時(shí)國(guó)內(nèi)部分地區(qū)受暴雨等惡劣天氣的影響,需求日漸萎縮,各種油品充滿市場(chǎng),供大于求,價(jià)格嚴(yán)重受挫,市場(chǎng)低迷,交投清淡。市場(chǎng)出現(xiàn)一些新特點(diǎn):1、再流通客戶聯(lián)盟加強(qiáng),綁架市場(chǎng)。由于國(guó)內(nèi)采用的是相對(duì)透明的價(jià)風(fēng)格整體制,造成油價(jià)走勢(shì)根本有跡可尋。在資相對(duì)過剩的情況下,社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位通過同業(yè)協(xié)會(huì)等渠道進(jìn)展結(jié)盟,綁架市場(chǎng)的情況時(shí)有發(fā)生。平時(shí)根本按需購(gòu)進(jìn),維持低庫存運(yùn)作,一旦價(jià)格趨勢(shì)明朗后集中購(gòu)進(jìn),或是等月底兩大集團(tuán)出現(xiàn)嚴(yán)重欠量,相應(yīng)出臺(tái)降價(jià)促銷政策時(shí)再進(jìn)展交易,增加了按進(jìn)度把握銷售節(jié)奏的難度。2、社會(huì)油站購(gòu)油選擇更趨多元化,拋棄主供給渠道日益明顯。經(jīng)過這幾年成品油市場(chǎng)的洗牌,如今社會(huì)存量油站兩極分化明顯,根本上是大站很大,小站很小。能生存到如今的大站,一是地方關(guān)系好,二是油品來路渠道多。小站由于地處偏僻,對(duì)油品的品質(zhì)要求不高,對(duì)價(jià)格敏感。這樣,走私油、非標(biāo)油和摻合油對(duì)社會(huì)存量油站的吸引力越來越大。目前每天上岸的走私油大概在60噸左右,通過各種渠道進(jìn)入本地市場(chǎng)的非標(biāo)油也在100噸以上。原向兩大集團(tuán)主流購(gòu)油的油站,出于追求利潤(rùn)最大化,非標(biāo)油和摻和油在其購(gòu)油比重中越來越大,除部分汽油和需開增值稅票購(gòu)進(jìn)外,社會(huì)油站根本拋棄了兩大集團(tuán)。3、機(jī)構(gòu)用戶和工程類客戶用油成為兩大集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的新領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)主要以鞋業(yè)加工等外貿(mào)為主,機(jī)構(gòu)用戶數(shù)量多,但單位用油量少,普遍缺少儲(chǔ)油設(shè)施。另外由于國(guó)家加大投資,各類工程用油量激增,機(jī)構(gòu)用油成為成品油消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品質(zhì)量要求較高,同時(shí)對(duì)價(jià)格不敏感成為當(dāng)前我司我中石化主要競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。但機(jī)構(gòu)用戶由于對(duì)油品配送時(shí)效要求高,效勞細(xì)節(jié)要求到位以及需要裝備儲(chǔ)油設(shè)施,這些對(duì)我們都是一個(gè)新挑戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略1、中石化:批發(fā)方面一是加大了對(duì)于市場(chǎng)的反響頻率,特別關(guān)注我司的價(jià)格動(dòng)態(tài),頻繁調(diào)價(jià),價(jià)格保持和我司一樣或者比我司更低,與我司貼身肉搏;二是外表上和我司結(jié)合推價(jià),在實(shí)際的成交價(jià)中偷偷優(yōu)惠或者變相優(yōu)惠;三是三江口油庫正在做清罐處理,打算投入運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步貼近客戶,降低運(yùn)費(fèi)本錢;四是客戶經(jīng)理進(jìn)展差異化營(yíng)銷,下設(shè)6名客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理銷售手法非常靈敏,客戶經(jīng)理實(shí)際等同于中間油販子,每名客戶經(jīng)理都有自己的油罐車,一方面采取統(tǒng)購(gòu)分銷,利用大單申請(qǐng)?zhí)厥鈨r(jià)格,分單銷售;另一方面采取是低吸高拋,利用上漲預(yù)期提早購(gòu)入,上漲后比掛牌價(jià)低30-50元銷售;再次采取小單拼車,利用自己油罐車的優(yōu)勢(shì),整車分銷小機(jī)構(gòu)用戶。2、社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位銷售手法靈敏,對(duì)長(zhǎng)期合作伙伴和大型機(jī)構(gòu)用戶實(shí)行欠款、月結(jié)和貨到付款方式;油品品種多樣,迎合不同需求客戶,價(jià)位靈敏,預(yù)留空間大,客戶區(qū)別對(duì)待;采用過鎊交接,方便不懂計(jì)量的機(jī)構(gòu)用戶。3、中海油主要以批發(fā)銷售為主,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,利用低價(jià)船提與社會(huì)經(jīng)營(yíng)單位合作搶占市場(chǎng);成立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),租庫自營(yíng),以柴油比兩大集團(tuán)低50-100元/噸,汽油低50-150元/噸的價(jià)格,低價(jià)搶占市場(chǎng)。二、當(dāng)前銷售工作的做法營(yíng)銷方面批發(fā)方面由原來的重量到重地付量實(shí)現(xiàn)一次提升,地付量再?gòu)纳鐣?huì)油站銷售為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻K端用戶為主實(shí)現(xiàn)二次提升。最終實(shí)現(xiàn)做大總量、做優(yōu)構(gòu)造、做強(qiáng)終端質(zhì)的提升。批發(fā)客戶銷售流向明細(xì)表客戶數(shù)銷量銷售比例3月機(jī)構(gòu)用戶%加油站%合計(jì)%4月機(jī)構(gòu)用戶%加油站%合計(jì)%從以上銷售流向可以看出,現(xiàn)機(jī)構(gòu)用戶購(gòu)油量已超60%,下一步客戶經(jīng)理的工作重心將轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)用戶的開發(fā)和客服工作,優(yōu)化銷售構(gòu)造,從而實(shí)現(xiàn)公司量效齊增的新場(chǎng)面。零售方面零售方面由原來的站內(nèi)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檎緝?nèi)為主,站外為輔。站內(nèi)通過提升效勞,確保純槍量不減,站外通過打桶、小油罐車配送等手段,拓展銷售外延,實(shí)現(xiàn)站外銷售穩(wěn)步提升。零售銷售分類明細(xì)表小油罐車所占比例打桶所占比例定點(diǎn)四所占比例站外合計(jì)所占比例總銷量3月份汽油%%00%%柴油%%29617%%總合計(jì)%%29612%%4月份汽油%%00%%柴油%%%%總合計(jì)%%%%4月28日-05月16日汽油%%00%%柴油%%%%總合計(jì)%%%%從上表可以看出,如今零售正適應(yīng)市場(chǎng)變化,通過對(duì)外打桶、小油罐車外運(yùn)和庫發(fā)小額配送等方法,進(jìn)步站外銷售比例。從而有效地支持了零售量的增長(zhǎng)。大營(yíng)銷的一些詳細(xì)做法和思路1、成立批零統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心由于如今市場(chǎng)發(fā)生了變化,出現(xiàn)了社會(huì)油站自備小油罐車,原來進(jìn)站加油的車隊(duì)自備了油罐和加油機(jī),采取了內(nèi)部加油的方式,這樣原來相對(duì)劃清楚確的批發(fā)客戶和零售客戶有了多重穿插,批發(fā)和零售的界限模糊。為進(jìn)一步進(jìn)步銷量,防止客戶流失,分公司的價(jià)格管理小組作為大營(yíng)銷的協(xié)調(diào)中心,在自有權(quán)限內(nèi),對(duì)各類型的銷售進(jìn)展價(jià)格審批和劃分,以整合資,發(fā)揮合力,做好銷售工作。2、打造批零合作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)按照目前營(yíng)銷客戶經(jīng)理的劃分,共分為三個(gè)片區(qū),即:城廂、秀嶼片區(qū),荔城、涵江片區(qū),仙游片區(qū),共設(shè)3名客戶經(jīng)理。每個(gè)片區(qū)客戶經(jīng)理和當(dāng)?shù)厮鶎俚募佑驼窘?jīng)理組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)展無空隙的市場(chǎng)開發(fā),掌握該片區(qū)的所有客戶信息,并由客戶經(jīng)理進(jìn)展統(tǒng)一協(xié)調(diào),以無空白、不穿插的原那么做到細(xì)劃市場(chǎng),細(xì)分客戶,與各油站經(jīng)理共同做好客戶開發(fā)和維系工作。3、構(gòu)建批零共享的信息平臺(tái)由營(yíng)銷部牽頭,指派專人負(fù)責(zé)客戶信息的搜集、整理和歸檔,建立批零客戶信息共享平臺(tái),同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)批發(fā)各客戶經(jīng)理和零售加油站經(jīng)理反響的市場(chǎng)信息進(jìn)展甄別、匯總,總結(jié)出當(dāng)天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售價(jià)格、動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)將來的價(jià)格趨勢(shì),在公司的內(nèi)部網(wǎng)站上或者qq群上公示,指導(dǎo)公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)展銷售。4、建立批零互動(dòng)的考核方法拋棄本位思想,讓客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理角色共融,客戶經(jīng)理在拜訪客戶的同時(shí)幫助零售推銷非油、聯(lián)絡(luò)客戶辦理加油卡,油站經(jīng)理拜訪客戶幫助批發(fā)打聽、反響合適批發(fā)銷售客戶,以12個(gè)油站經(jīng)理為點(diǎn),3個(gè)客戶經(jīng)理為線,串起一個(gè)全覆蓋無空白的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),按照各自的實(shí)際奉獻(xiàn),建立超越本位特殊奉獻(xiàn)獎(jiǎng),激勵(lì)客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理在各領(lǐng)域遍地開花。三、對(duì)營(yíng)銷工作精細(xì)化管理的建議精細(xì)化管理是企業(yè)開展的客觀需要,通過精研究、細(xì)管理,做透市場(chǎng),做精管理,做實(shí)客戶、做優(yōu)效勞,進(jìn)步企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。1、加強(qiáng)營(yíng)銷方案管理,制定合適市場(chǎng)的營(yíng)銷方案和政策。進(jìn)步方案編制的準(zhǔn)確性和營(yíng)銷策略適時(shí)性,同時(shí)親密跟蹤,進(jìn)展日監(jiān)測(cè)、周分析^p、月總結(jié),把握好銷售節(jié)奏。2、加強(qiáng)市場(chǎng)信息的雙向溝通,掌控市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì),引導(dǎo)客戶經(jīng)理把握銷售節(jié)點(diǎn),做到多賣油,賣好油,實(shí)現(xiàn)量?jī)r(jià)的最正確平衡點(diǎn)。3、加強(qiáng)銷售紀(jì)律的嚴(yán)肅性,注重執(zhí)行,有令必行,有禁必止,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的制度和政策。4、強(qiáng)化量化考核,對(duì)所轄的客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理進(jìn)展考核,把每項(xiàng)工作量轉(zhuǎn)化成可衡量的指標(biāo),作為客戶經(jīng)理和油站經(jīng)理分析^p和評(píng)價(jià)的根據(jù),考核結(jié)果同個(gè)人收入相配比。四、當(dāng)前營(yíng)銷工作中存在的問題及建議1、沒有自有油庫,運(yùn)距遠(yuǎn)我司在當(dāng)?shù)貨]有油庫,成品油均從福州馬尾和泉州石湖油庫出庫,運(yùn)距均在155公里以上,運(yùn)費(fèi)85元/噸以上,中石化福煉的福寧油庫和接壤,到運(yùn)距在60公里以內(nèi),客戶每噸油要多支付運(yùn)費(fèi)本錢40-50元左右。如下表:中石油分公司各油庫運(yùn)費(fèi)及與中石化運(yùn)費(fèi)比照表(單位:元、公里〕各縣區(qū)馬尾石湖福煉?cǎi)R尾與福煉差額石湖與福煉差額運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)運(yùn)距噸公里費(fèi)率運(yùn)價(jià)城廂荔城涵江秀嶼仙游由于中石化在煉廠油庫提油的客戶,對(duì)其報(bào)價(jià)均比同類報(bào)價(jià)低50元/噸,這樣我們對(duì)外銷售價(jià)格與其根本持平,再考慮運(yùn)距的因素,我公司實(shí)際上每噸比中石化貴40-70元/噸。因此我們?cè)谕?、同質(zhì)、同價(jià)的前提下建議:針對(duì)合同客戶,考慮銷售單價(jià)和中石化的實(shí)際銷價(jià)保持一致;針對(duì)配送客戶,考慮配送到位價(jià)和中石化的送到價(jià)保持一致;在順達(dá)油站設(shè)立中轉(zhuǎn)庫,采用公司貼補(bǔ)部分運(yùn)費(fèi)的方式,搶占機(jī)構(gòu)用戶,進(jìn)步市場(chǎng)份額。2、增加小油罐車,并將小油罐車司機(jī)納入分公司考核管理公司如今二部小油罐車,由于如今每月通過站發(fā)的配送量與日俱增,小油罐車配送根本處于飽合狀態(tài),考慮能否增加一部小油罐車;其次,由于如今小油罐車的司機(jī)由配送公司統(tǒng)一管理,油罐車司機(jī)是否配合很大程度影響了銷量的開拓和客戶的維護(hù),建議司機(jī)管理和考核交給使用單位,以進(jìn)步配送效率和效勞程度,更好地開拓市場(chǎng)。第4篇:公司營(yíng)銷工作方案年公司營(yíng)銷工作方案為了實(shí)現(xiàn)明年的方案目的,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人
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