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第6頁共6頁公司個人工作方案2023根據(jù)我行今年一年來xx工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我在2023年的工作思路:一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作客戶是我們的生存之,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽。1.我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意;2.主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺;3.繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量1.進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理和上門效勞;2.進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管;3.重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進一步進步我行防范外來結(jié)算風險的手段;4.標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結(jié)算事故;5.實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查;6.做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本進步自己的全面素質(zhì)1.把好進人用人關(guān);2.加強業(yè)務培訓;3.勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì);5.有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作那么,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作:1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。;2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、、生疏人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。;3、第三季度的雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合才能的相對進步,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《xxx》或者《xxx》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談;4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資,找出有破綻的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達x萬元以上。二、制訂學習方案學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合才能、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。三、增強責任感、增強效勞意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導的壓力。以上,是我對2023年的工作方案,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望2023年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2023年新的挑戰(zhàn)。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開場的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開場。也是我非常重要的一年。出來工作快x個年頭,面對竟爭劇烈而有現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美妙的將來。在此,我訂立了本年度工作方案,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績:一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。1.明確職員工的職責和工作任務調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《xxx》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持;2.制訂部門職員工管理標準,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)標準和要求;3.各職員工應按時出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作戒備和書面檢討;4.工作方法改善,加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氣氛,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去理解問題,分析^p問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反應改善方案和方法,建立培訓方案,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失;5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進展認真的論證,如還有疑義那么尋求第三方的論證。二、明確自己的開展方向正確認識自己,糾正自己的缺點認真聽取別人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的才能,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進步。征取更

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