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第4頁共4頁保險銷售開始白保險保險銷售開始白一:直截了當(dāng)開始法銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫(yī)學(xué)參謀李明,打攪你工作/休息,我們公司如今做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?顧客朱:沒關(guān)系,是什么事情?——顧客也可能答復(fù):我很忙或者正在開會或者以其他原因回絕。銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷!當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短間隔感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來的……〕巧妙銷售技巧縮短與客戶間隔感。保險保險銷售開始白二:同類借故開始法如:銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司參謀李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?顧客朱:可以,什么事情?——顧客也可能答復(fù):我很忙或者正在開會或者以其他原因回絕。銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷!當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短間隔感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來的……〕保險保險銷售開始白三:別人舉薦開始法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)參謀李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比擬符合您的需求。顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您舉薦吧。你看,我這就心急的主動打來了。顧客朱:沒關(guān)系的。銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……保險銷售開始白四:自報家門開始法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)參謀李明。不過,這可是一個推銷,我想你不會一下子就掛吧!顧客朱:推銷產(chǎn)品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!〔顧客也可能答復(fù):你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。假設(shè)這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段〕銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的.,準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品,說來聽聽。銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團,在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研,不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?保險銷售開始白五:成心找茬開始法銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫(yī)學(xué)參謀李明,最近可好,不知您還記得我嗎?顧客朱:還好,你是?!銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過咨詢來購置,我們曾提供應(yīng)您一些試用產(chǎn)品。這次打給您,就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么珍貴的意見和建議?顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產(chǎn)品。銷售員:不會吧,難道是我的顧客
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